Shopify Facebook Ads: Der vollständige Leitfaden für Anfänger

Facebook-Werbung ist mächtig. Der erste Grund ist die Aufmerksamkeit der Verbraucher, die Facebook besitzt; Eine Stunde pro Tag verbringt der durchschnittliche Nutzer auf Facebook. Bei der Werbung dreht sich alles um Aufmerksamkeit; Sie möchten Ihr Produkt den Menschen vorstellen, zuerst brauchen Sie ihre Aufmerksamkeit, dann können Sie ihnen davon erzählen. Facebook hat Ihnen diese enorme Menge an Aufmerksamkeit zu bieten.

Der zweite Grund ist, dass Facebook über eine mächtige Targeting-Maschine verfügt. Im Gegensatz zu TV-Anzeigen, mit denen Sie Ihre Anzeigen nur der Masse anzeigen können (einschließlich derer, die nicht zu Ihrer potenziellen Zielgruppe gehören), ermöglicht Ihnen Facebook, Ihre Anzeigen basierend auf ihrem Standort, Alter und ihren Interessen auf ganz bestimmte Zielgruppen auszurichten.

Der dritte Grund ist, dass Sie mit Facebook-Werbung Ihren ROI messen können, Sie können Ihre Ergebnisse messen, Sie können wissen, wie viel Sie für jeden ausgegebenen Dollar verdienen. Das bedeutet, dass Sie nicht darüber spekulieren müssen, ob Ihre Anzeige funktioniert oder nicht funktioniert, es gibt nur Zahlen. Zahlen sind Fakten.

Lassen Sie uns also eintauchen, wie Facebook-Werbung funktioniert und wie Sie erfolgreiche Werbekampagnen auf dieser Plattform durchführen können!

I. Verbraucherpsychologie und wie Facebook-Werbung darin eingebaut ist

Um zu verstehen, wie Werbung auf Facebook funktioniert und warum sie so funktioniert, wie sie funktioniert, müssen Sie die Verbraucherpsychologie beim Kauf verstehen. Das nennt sich The Customer Buying Journey.

Customer Buying Journey

Die Customer Buying Journey ist ein Prozess, den Kunden durchlaufen, wenn es um den Kauf eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung geht.

Es besteht aus drei Phasen – Bewusstsein, Überlegung und Entscheidung.

Vor der Bewusstseinsphase befindet sich die Vorbewusstseinsphase, in der Ihre Zielkunden nichts über die Existenz Ihrer Marke und Ihres Produkts wissen.

Dann wird dieses Publikum durch Werbung auf Ihr Produkt aufmerksam (die Bewusstseinsphase) und beginnt zu überlegen, ob Ihr Produkt die gewünschten Werte bringt (die Erwägungsphase). Die letzte Phase ist, wenn Ihre Kunden davon überzeugt sind, dass Ihr Produkt ihnen die gewünschten Werte bringt, und sie eine Kaufentscheidung treffen (die Entscheidungsphase).

Sie würden nicht einfach hingehen und eine Uhr kaufen, oder?

Lange vor Ihrer Kaufentscheidung haben Sie bereits eine Reihe von Uhrenanzeigen verschiedener Marken gesehen und sich in eine davon verliebt.

Und dann würden Sie anfangen zu überlegen, ob diese Uhr Ihr Geld wert wäre. Und sobald Sie entschieden haben, dass es so sein würde, würden Sie diesen Kauf tätigen.

Es ist die Customer Buying Journey, die Sie gerade durchlaufen haben, und das Ziel jeder Marketingstrategie ist es, Sie durch diese Reise zu führen.

Facebook-Werbung ist so konzipiert, dass sie auch in diese Reise passt. Beginnen wir damit, wie Facebook-Anzeigen angehen.

Verwandter Beitrag: Der ultimative Leitfaden zum Erstellen eines Marketing-Trichters

Die Bewusstseinsphase

Wie oben erwähnt, weiß Ihre Zielgruppe, bevor diese Phase eintritt, nichts über Ihre Marke.

Aus diesem Grund besteht das Ziel des Marketings in dieser Phase darin, Ihre Marke und Ihr Produkt in den Köpfen Ihres Publikums erscheinen zu lassen.

Wie geht Facebook dieses Ziel an?

Die Stärke von Facebook liegt in seiner Fähigkeit, Ihre Anzeigen genau auf geeignete Personen auszurichten; diejenigen, die dieses Produkt wahrscheinlich benötigen.

Es zeigt Ihre Anzeigen weiterhin auf den Bildschirmen Ihrer Zielkunden, während sie in sozialen Medien surfen. Da Ihre Anzeigen im Laufe der Zeit wiederholt erscheinen, wird das Image Ihrer Marke und Ihres Produkts im Bewusstsein Ihres Publikums erscheinen.

Sobald dieses Ziel erreicht ist, ist Ihr Publikum in die Überlegungsphase eingetreten.

Die Betrachtungsphase

In dieser Phase wird Ihr Publikum überlegen, ob Ihr Produkt seine Wünsche erfüllen kann.

Sie werden beginnen, tiefer in die Möglichkeiten Ihres Produkts einzutauchen, wie es funktioniert, und sehen, ob es ihr Problem lösen kann.

Das Ziel dieser Phase besteht also darin, Ihren Kunden so viele Informationen wie möglich über Ihre Marke und Ihr Produkt bereitzustellen, damit sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Wie erreicht Facebook dieses Ziel?

Es verwendet die gleiche Methode wie in der Sensibilisierungsphase – schalten Sie Anzeigen an potenzielle Kunden weiter, während sie surfen. Facebook verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, um Kunden verschiedene Arten von Nachrichten zu übermitteln. Auch das sind Features, die in der ersten Stufe dazu dienen, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern.

Hier sind die Facebook-Funktionen, mit denen Sie Informationen für Ihr Publikum bereitstellen können –

• Click to Web: Lenken Sie den Traffic auf Ihre Website.

• Post-Engagement: Gewinnen Sie Engagement (Likes, Shares, Kommentare) für Ihren Beitrag; Wird verwendet, wenn Sie einige Informationen über Ihre Marke und Ihr Produkt haben, die Sie Ihren Kunden vorstellen möchten.

• Page Likes: Ermutigen Sie Kunden, Ihre Fanpage zu liken.

• Event-Antworten: Werben Sie für ein Offline-Event und ziehen Sie Besucher an.

• App-Installation: Gewinnen Sie mehr App-Benutzer (wenn Sie eine App haben)

• Videoaufrufe: Wenn Sie ein Werbevideo haben und möchten, dass die Leute es sich ansehen.

• Lead-Generierung: Ermutigen Sie Kunden, ihre Kontaktinformationen für weitere Unterstützung zu senden (sie ziehen es in Betracht, damit sie möglicherweise Fragen stellen müssen, bevor sie eine Entscheidung treffen).

• Gesponserte Nachrichten: Senden Sie Werbeaktionen oder Angebote direkt an den Posteingang der Kunden auf Facebook. Sie können dies nur mit denen tun, die zuvor mit Ihnen gechattet haben.

Sie können eine oder einige dieser Funktionen basierend auf Ihrer Absicht verwenden, um Ihren Kunden Informationen bereitzustellen, damit diese ihre Kaufentscheidungsphase durchlaufen können.

Und nachdem sie diese Phase passiert haben, gehen sie in die Entscheidungsphase, wo sie bereit sind, eine Entscheidung zu treffen.

Die Entscheidungsphase

Nachdem Sie überzeugt sind, dass Ihr Produkt ihnen die gewünschten Werte bringt, sind Ihre Kunden in diesem Stadium bereit, Maßnahmen zu ergreifen.

Das bedeutet, dass Sie sie dazu ermutigen müssen; Aktionen können darin bestehen, sie anzurufen, um einen Kauf zu tätigen, oder ihren Kontakt für weitere Unterstützung bereitzustellen.

Dies ist der Moment, in dem Sie Interessenten in Kunden verwandeln können.

Wie kann Facebook Ihnen dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen?

Die Methode ist die gleiche wie in den ersten beiden Phasen – schieben Sie den Kunden weiterhin Anzeigen, während sie surfen.

Facebook verfügt über eine weitere Reihe von Funktionen, die speziell darauf ausgelegt sind, Kunden zum Handeln zu ermutigen.

Hier sind die Facebook-Funktionen für Call-to-Actions:

• Conversions: Bringen Sie Kunden auf eine Zielseite, auf der sie eine Aktion ausführen, z. B. einen Kauf tätigen oder Kontaktinformationen angeben.

• Katalogverkauf: Wenn Sie Waren verkaufen, können Sie dies verwenden, um Ihren Kunden Ihre Produktkollektionen zu zeigen.

• Ladenbesuche : Ermutigen Sie Kunden, Ihr stationäres Geschäft zu besuchen.

• Click to Messenger: Ermutigen Sie Kunden, Ihnen Nachrichten auf Facebook zu senden. Diese Funktion kann sowohl in der Erwägungs- als auch in der Entscheidungsphase verwendet werden, je nachdem, welche Nachricht Sie senden möchten.

Abhängig von Ihrem Ziel und Ihrer Botschaft können Sie eine oder mehrere dieser Funktionen verwenden, um Ihr Publikum dazu zu ermutigen, Maßnahmen zu ergreifen und bei Ihnen zu kaufen.

Sobald ein Interessent Ihnen eine Nachricht sendet oder eine Aktion ausführt, endet die Rolle von Facebook-Anzeigen in der Kaufreise des Kunden dort. Ob Sie diesen Interessenten zu einem Kunden machen können oder nicht, hängt von Ihrem Verkaufsteam, Ihrem Kundendienst und Kundendienst ab.

II. So erstellen und schalten Sie Ihre Facebook-Anzeigen

Um zu verstehen, wie Facebook-Anzeigen auf Kunden abzielen, müssen Sie zuerst wissen, wie man eine Anzeige erstellt. Lassen Sie uns direkt hineinspringen.

1. 12 Schritte zum Erstellen einer Facebook-Werbung

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie etwas in der Einstellung sehen, das ich hier nicht erwähne, es einfach überspringen. Wenn Sie sich an die Grundlagen von Facebook-Werbung gewöhnt haben, können Sie später weiter darüber recherchieren.

Schritt 1: Gehen Sie zu business.facebook.com

Schritt 2: Gehen Sie zum Anzeigenmanager

Schritt 3: Klicken Sie auf Erstellen

Schritt 4: Wählen Sie ein Ziel aus. Ich werde mich für Traffic entscheiden, da ich mehr Traffic auf meine Website lenken möchte.

Klicken Sie dann auf Werbekonto einrichten

Schritt 5: Wählen Sie Ihr Land, Ihre Währung und Ihre Zeitzone

Schritt 6: Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus und richten Sie Ihre Zielgruppe ein

Benennen Sie Ihr Anzeigenset so, dass Sie den Unterschied erkennen können, wenn Sie mehrere Anzeigensets mit unterschiedlichen Zielen haben.

Ich werde Traffic auf meine Website lenken, also wird Website ausgewählt.

Nehmen wir an, ich habe ein stationäres Geschäft in New York, das Tiernahrung verkauft, und ich möchte Personen beiderlei Geschlechts im Alter von 22 bis 40 Jahren ansprechen.

Auf diese Weise richtet Facebook Ihre Anzeige auf jeden Mann und jede Frau im Alter von 22 bis 40 Jahren aus, die Tierliebhaber sind und in New York leben.

Bitte beachten Sie das detaillierte Targeting und ich werde später darauf eingehen. Dies ist die Funktion, die Facebook seine Macht verleiht.

Der Abschnitt Custom Audience ist für Retargeting- und Look-Alike-Audience-Kampagnen, auf die ich später noch eingehen werde.

Schritt 7: Wählen Sie aus, wo Ihre Anzeige platziert werden soll.

Ich wähle immer „Platzierungen bearbeiten“, weil ich sicherstellen kann, dass meine Anzeige genau dort platziert wird, wo ich sie haben möchte.

Facebook, Instagram sollten für Sie intuitiv verständlich sein.

Wenn Sie sich für Messenger entscheiden, zeigt Facebook Ihre Anzeige in seiner Messenger-App an.

Audience Network ist ein Netzwerk von Websites und Apps, die eine Partnerschaft mit Facebook eingehen und es Facebook ermöglichen, Anzeigen auf ihren Websites zu platzieren.

Facebook veröffentlicht die Liste dieser Websites nicht, aber wenn Sie nicht über ein riesiges Budget für Branding verfügen und versuchen, so viele Menschen wie möglich zu erreichen (denken Sie an Uber in seinen frühen Tagen), sollten Sie sich niemals für das Audience Network entscheiden.

Ich habe keine Instagram-Seite, also werde ich mich für diese Anzeige einfach für Facebook und Messenger entscheiden. Sie müssen auswählen, wo Ihre Anzeige auf Facebook angezeigt werden soll, da Facebook mehrere Stellen zum Anzeigen von Anzeigen hat.

Ich werde mich nur für Facebook Newsfeed und Messenger Inbox entscheiden, weil ich eine Bannerwerbung schalten werde.

Wählen Sie keine Stories, es sei denn, Sie erstellen einen speziellen Beitrag für diese Form der Anzeige, da sich die für diese Anzeige verwendete Bildgröße von der für den Feed unterscheidet.

Schritt 8: Legen Sie Ihr Budget fest

Ich wähle „ Link-Klicks “ für den Abschnitt „ Optimierung für die Anzeigenschaltung “, weil ich den Verkehr auf meine Website lenken möchte. Wenn Sie diese Option auswählen, werden Ihnen pro Klick Gebühren berechnet. Dies ist die am häufigsten verwendete Zahlungsmethode für Facebook-Anzeigen.

Bei der Kostenkontrolle lasse ich es leer, weil Facebook Anzeigen basierend auf Geboten anzeigt, was bedeutet, dass Ihre Anzeige nicht angezeigt wird, wenn Sie zu niedrig bieten, weil es andere Anzeigen gibt, die höhere Gebote abgeben.

Ich lasse den Facebook-Algorithmus die Kosten pro Klick für mich optimieren, um sicherzustellen, dass mein Tagesbudget vollständig ausgegeben wird.

Wenn Sie einen bestimmten Cost-per-Click festlegen, lassen Sie Ihre Anzeige einen Tag lang laufen und sehen, dass Ihr Geld nicht ausgegeben wird, das heißt, Sie bieten zu niedrig und Ihre Anzeige wird nicht angezeigt, was bedeutet, dass sie nicht angeklickt wird. In diesem Fall müssen Sie Ihr Gebot erhöhen.

Für den Abschnitt Budget & Zeitplan bevorzuge ich immer das Tagesbudget gegenüber dem Lebenszeitbudget , da ich immer sicher sein kann, wie viel ich jeden Tag ausgebe.

Sie sollten zuerst mit 10 $ pro Tag beginnen und sehen, wie Ihre Anzeige mit diesem Budget abschneiden wird. Wenn sie Ergebnisse bringt, können Sie Ihr Budget jederzeit erhöhen.

Sie können nicht sicherstellen, dass die Zielgruppe, auf die Sie abzielen, die richtige Zielgruppe ist, die Ihnen die beste Conversion-Rate bringt, also richtet jeder erfahrene Werbetreibende mindestens mehrere Anzeigensätze mit unterschiedlichen Zielgruppen ein, mit einem Budget von etwa 10 $ pro Tag. und sehen, welches Anzeigenset die besten Ergebnisse bringt.

Danach erhöhen sie das Budget für diejenigen mit der besten Conversion-Rate und stoppen einfach diejenigen, die nicht funktionieren.

Geben Sie nicht Ihr gesamtes Budget für nur einen Anzeigensatz aus, da dieser viele Klicks und überhaupt keine Conversion erzielen kann.

Denken Sie daran, dass es nicht auf die Klicks, sondern auf die Conversions ankommt.

Schritt 9: Wählen Sie das Anzeigenformat aus, das Sie verwenden möchten

Ich werde eine Bildanzeige schalten. Einzelnes Bild oder Video wird ausgewählt.

Schritt 10: Fügen Sie Ihre Medien hinzu

Schritt 11: Fügen Sie Ihr Creative hinzu

• Im Abschnitt Haupttext können Sie Ihre Produktbeschreibung einfügen.
• Der Abschnitt Website-URL ist die Zielseite, auf die Sie Ihr Publikum leiten möchten, wenn es auf Ihre Anzeige klickt.
• Der Abschnitt Überschrift ist eine kurze Beschreibung Ihres Produkts.

Nachdem Sie diese Abschnitte ausgefüllt haben, wird Ihre Anzeige auf der rechten Seite angezeigt, damit Sie wissen, wie sie aussehen wird.

Das Creative (einschließlich der Überschrift, der Beschreibung und des Bildes) ist das wichtigste Element Ihrer Anzeige, denn aufgrund der Tatsache, dass wir heutzutage von zu vielen Anzeigen angesprochen werden, sind wir alle zu Schlagzeilenlesern geworden.

Wenn Ihre Anzeige auf den ersten Blick kein Interesse bei Ihrer Zielgruppe weckt, wird sie sie einfach überspringen.

Auf Grundregeln, wie man ansprechende Inhalte erstellt, werde ich in den kommenden Kapiteln eingehen.

Schritt 12: Klicken Sie auf Bestätigen , um Ihre Anzeige zu starten

Wenn Sie Ihre Kreditkarte nicht hinzugefügt haben, werden Sie dazu aufgefordert.

Sobald Sie damit fertig sind, dauert es einige Stunden bis zu einigen Tagen, bis Facebook Ihre Anzeige genehmigt. Sie erhalten eine Benachrichtigung von Facebook, wenn Ihre Anzeige genehmigt wurde.

Das ist es! Sie haben gerade erfolgreich eine Facebook-Anzeige erstellt!

2. Wie Facebook-Anzeigen Kunden ansprechen

Der Grund, warum Facebook-Anzeigen so leistungsfähig sind, liegt darin, dass sie sehr zielgerichtet sind.

Das bedeutet, dass Facebook es Ihnen ermöglicht, Ihre Anzeigen genau auf Personen auszurichten, die wahrscheinlich für das geeignet sind, was Sie bewerben.

Dazu bietet es ein Targeting-Tool an, das auf dem Verhalten der Nutzer auf Facebook basiert (z. B. welche Seiten ihnen gefallen, welcher Gruppe sie beitreten und worüber sie diskutieren).

Wenn Sie beispielsweise Tierfutter verkaufen, kann Facebook Ihre Anzeigen Personen zeigen, die Seiten über Haustiere mögen, oder Facebook-Gruppen von Tierliebhabern beitreten.

Ich habe die Targeting-Maschine von Facebook in Schritt 6 des vorherigen Abschnitts erwähnt. Lassen Sie uns tiefer in jedes der Kriterien eintauchen.

Geografie (Standort): Wo lebt Ihr Publikum?

Wenn Sie ein lokales Geschäft haben und nur Einheimische anziehen möchten, sollte der Standort die Gegend sein, in der Sie leben.

Wenn Sie jedoch national versenden, können Sie Ihre Anzeigen landesweit ausrichten.

Nur Sie können wissen, worauf Sie Ihre Anzeigen ausrichten möchten.

Alter: Wie alt ist die Zielgruppe, die Sie ansprechen möchten?

Welche Altersgruppe ist am wahrscheinlichsten an Ihrem Produkt interessiert und kauft es?

Nur du kannst es wissen.

Geschlecht: Ist Ihr Publikum männlich oder weiblich? Oder beides?

Nur du kannst es wissen.

Interessen: Hier wird es interessant.

Facebook verfolgt alles, was seine Nutzer auf der Plattform tun; jedes Like, jeder Kommentar, jedes Teilen, jede Fanseite, die sie mögen, jede Gruppe, der sie beitreten, alles!

Und mit dieser riesigen Datenmenge kann Facebook eine fundierte Vermutung darüber anstellen, was jedes seiner Zielgruppen mag, und Anzeigen entsprechend anzeigen.

Wenn Sie also Tierfutter verkaufen, können Sie Personen ansprechen, die sich für Haustiere interessieren. Dies sind die Leute, die sich Gruppen von Haustierliebhabern anschließen oder Fanseiten über die Pflege von Haustieren mögen.

Die Liste der Interessen, die Facebook bereitstellt, ist riesig! (und irgendwie erschöpfend…)

Die vollständige Liste können Sie hier herunterladen.

Dieser Interessenbereich ist der Grund, warum ich immer wieder betone, dass Sie ein tiefes Verständnis für Ihr Publikum haben müssen. Sie müssen herausfinden, was Ihre Zielgruppe häufig auf Facebook tut, damit Sie die richtigen Interessen auswählen können.

Können Menschen, die geschäftliche Interessen haben, Ihre potenziellen Kunden sein? Wer weiß.

Können Menschen, die sich nur für Hunde interessieren, Ihnen eine bessere Gesprächsrate bringen als Menschen, die sich für Haustiere interessieren? Wer weiß.

Darüber müssen Sie sich selbst informieren.

Ein beliebter Ansatz, den Facebook-Werbetreibende normalerweise verfolgen, besteht darin, mehrere Anzeigensätze zu erstellen. jedes ist für ein einziges Interesse und dann treten sie gegeneinander an und finden heraus, welches die besten Ergebnisse bringt.

Darum geht es bei Facebook-Anzeigen. Sie müssen Geld ausgeben und testen und sehen, was funktioniert und was nicht; Es gibt keinen anderen Weg.

3. Wie sich Facebook-Anzeigen selbst optimieren

Facebook-Anzeigen optimieren sich selbst, wenn sie laufen.

Wenn Sie eine laufende Anzeige einrichten, zeigt Facebook Ihre Anzeigen nach dem Zufallsprinzip der Personengruppe, auf die Sie abzielen. Aber es endet nicht dort.

Facebook wird innerhalb dieser Zielgruppe sehen, wer mit Ihrer Anzeige interagiert und wer nicht. Basierend auf diesen Daten zeigt Facebook Ihre Anzeige dann Personen, die denen ähnlich sind, die mit Ihrer Anzeige interagieren.

Warum erzähle ich dir das?

Weil ich hoffe, dass Sie geduldig sind, wenn es darum geht, Facebook-Anzeigen zu schalten.

Seien Sie nicht der Typ, der in Panik gerät, weil seine Anzeige seit 2 Tagen läuft und er keine Ergebnisse sieht.

Man muss Facebook genug Zeit geben, um zu optimieren. Sie sehen nicht hinter die Kulissen, aber Facebook erledigt die Kleinarbeit für Sie, die Ihre Anzeige optimiert, um das richtige Publikum zu erreichen.

Normalerweise dauert dieser Vorgang ein bis zwei Wochen, also lassen Sie Ihre Anzeige nach dem Einrichten ein oder zwei Wochen laufen. Wenn Sie dann keine Ergebnisse sehen, ist es an der Zeit, etwas zu ändern.

Das Wichtigste, was Sie beachten sollten, ist - die Magie liegt nicht darin, zu wissen, wie man dieses Targeting-Tool verwendet; es braucht kein Genie, um zu lernen, wie man es benutzt. Die Magie liegt darin, genau zu verstehen, wer Ihr Publikum ist.

Sie können Ihre Anzeigen nach dem Zufallsprinzip einer Gruppe von Personen zeigen, aber sie werden nicht darauf achten, weil sie nicht interessiert sind. Sie werden täglich von einer Menge Anzeigen angesprochen und überspringen einfach die, die nicht relevant sind, oder?

Der Schlüssel liegt darin, Ihre Anzeigen den richtigen Personen zu zeigen, die sich darum kümmern werden. Und um dies zu tun, müssen Sie ein tiefes Verständnis für Ihr Publikum haben.

4. Wie man Audience Insights von Facebook verwendet, um Anzeigensets zu erstellen

Audience Insights ist eine leistungsstarke Funktion, die Ihnen Informationen über Facebook-Benutzer liefert.

Diese Funktion wird hauptsächlich verwendet, wenn Facebook-Werbetreibende eine Interessenliste erstellen (jedes Interesse entspricht einem Anzeigensatz) und diese gegeneinander testen.

So greifen Sie auf Audience Insights zu:

Schritt 1: Gehen Sie zu business.facebook.com

Schritt 2: Klicken Sie auf Business Manager und dann auf Audience Insights

Schritt 3: Wählen Sie eine Zielgruppe aus, um zu beginnen

Wir erstellen hier neue Anzeigen, also wählen wir Alle auf Facebook . Wenn Sie eine etablierte Fanseite haben, werden Ihnen die mit Ihrer Seite verbundenen Personen mitteilen, wem Ihre Fanseite gefallen hat.

Hier sind die Abschnitte, auf die Sie achten müssen -

Sehen wir uns an, welche Informationen Sie aus diesen Abschnitten erhalten können!

Nehmen wir noch einmal an, dass Sie Tiernahrung verkaufen, und lassen Sie uns nun überlegen, welche Art von Menschen am wahrscheinlichsten an Tiernahrung interessiert sind.

Wie ich bereits erwähnt habe, sollte jeder Anzeigensatz nur für ein einziges Interesse gelten, damit Sie nicht verwirrt werden. Wenn Sie sowohl Haustiere als auch Reisen in einem Anzeigensatz zusammenfassen, wie können Sie dann wissen, welches Interesse Ihnen die Conversions bringt?

Vorausgesetzt, wir sprechen nur männliche und weibliche Personen an, die in NYC leben und zwischen 22 und 65 Jahre alt sind (denn die Leute beginnen wahrscheinlich mit 22, ihre eigenen Haustiere zu haben und mit zunehmendem Alter weiterhin Haustiere zu halten).

(Bitte beachte, dass nichts auf Facebook-Anzeigen schwarz und weiß ist; alles basiert auf deinem Verständnis der Welt).

Lassen Sie uns nun versuchen, so viele potenzielle Anzeigengruppen wie möglich zu finden und sie gegeneinander laufen zu lassen.

Die Frage ist: Menschen, die auf Haustiere stehen, auch auf was?

Anzeigenset Nr. 1 : „ Haustiere “ (auf jeden Fall).

Mit diesen Kriterien werden Sie etwa 3 bis 3,5 Millionen Menschen ansprechen.

Anzeigenset Nr. 2 : Ich würde „Lesen“ sagen. Menschen, die gerne lesen, neigen dazu, introvertiert zu sein, was bedeutet, dass sie nicht viele menschliche Freunde haben, und sie züchten Haustiere, um ihnen Gesellschaft zu leisten. (Dies ist nur meine persönliche Weltanschauung.)

Es gibt 4,5 bis 5 Millionen Menschen, die für dieses Interesse angesprochen werden können.

Anzeigenset Nr. 3 : „Leute, die miteinander ausgehen.“ Ich möchte das ausprobieren, weil ich viele Paare kenne, die gemeinsam einen Hund oder eine Katze großziehen.

Wir haben gerade 3 potenzielle Anzeigensätze entwickelt, die Sie mit den 12 in Abschnitt 1 genannten Schritten für die Ausführung einrichten können.

Kommen wir zu den Metriken, mit denen Sie die Ergebnisse auswerten können, und sehen Sie, für welche Anzeigengruppe Sie mehr Geld ausgeben und für welche Sie aufhören sollten.

5. So bewerten Sie laufende Facebook-Anzeigensets

Facebook stellt viele Metriken zur Verfügung, um Ihre Kampagnen zu messen und auszuwerten. Diese Reihe von Metriken kann für diejenigen verwirrend sein, die damit nicht vertraut sind.

Um eine erfolgreiche Kampagne durchzuführen, müssen Sie jedoch einige Zahlen herausfinden und nur eine Metrik in diesem Dashboard überwachen, nämlich die Kosten pro Klick. Dies wird etwas Mathematik beinhalten, aber keine Sorge, es ist Mathematik der zweiten Klasse.

Lassen Sie uns zunächst einige wichtige Definitionen verstehen.

• Durchschnittlicher Bestellwert (AOV): Dies ist Ihr durchschnittlicher Bestellwert.
• Durchschnittlicher Kundenwert (ACV): wie viel Gewinn Sie pro Verkauf erzielen.
• Cost Per Click (CPC): wie viel Sie für einen Klick bezahlen müssen
• Cost Per Order (CPO): wie viel es kostet, eine Bestellung umzuwandeln.
• Conversion Rate (CR): Die Anzahl der Conversions, die Sie pro einer bestimmten Anzahl von Klicks erhalten. Beispiel: CR = 1 % bedeutet, dass Sie 1 Conversion pro 100 Klicks erhalten

Lassen Sie uns als Nächstes hier ein klares Ziel festlegen. Wenn Sie Ihr Unternehmen gerade erst gründen, besteht das Ziel der Schaltung von Anzeigen nicht darin, sofort große Gewinne zu erzielen. Das braucht Zeit und wird nicht so einfach sein.

Das Ziel sollte sein, die Leute dazu zu bringen, Sie kennenzulernen und sich kostenlos bei Ihren Daten anzumelden (dann können Sie diese Daten pflegen und später Gewinne erzielen).

Mit anderen Worten, wir versuchen hier, die Gewinnschwelle zu erreichen, oder die Kosten pro Bestellung (CPO) müssen mindestens dem durchschnittlichen Kundenwert (ACV) entsprechen. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie dies messen können.

Schritt 1: Sie müssen Ihren durchschnittlichen Bestellwert (AOV) kennen.

Ja, die Bestellwerte variieren, aber es gibt einen Durchschnittswert, den Sie kennen müssen.

Nehmen wir an, Ihr AOV = 100 $.

Schritt 2: Sie müssen wissen, wie viel Gewinn Sie pro Verkauf erzielen.

Nehmen wir an, es sind 40 % des Umsatzes. Für einen Verkauf von 100 US-Dollar verdienen Sie also 40 US-Dollar.

Schritt 3: Sie müssen Ihre Conversion-Rate kennen.

Sie müssen Ihre Anzeige eine Weile laufen lassen und herausfinden, wie hoch Ihre durchschnittliche Conversion-Rate ist. Diese Nummer ist sehr spezifisch für Ihr Unternehmen und Ihr Produkt, daher müssen Sie sie testen, um sie zu erhalten.

Nehmen wir an, es sind 2 %, was bedeutet, dass Sie 1 Verkauf pro 50 Klicks erhalten.

Schritt 4: Jetzt können Sie Ihre akzeptablen Kosten pro Lead ermitteln

Für alle 50 Klicks machen Sie 1 Verkauf von 100 $ und erhalten 40 $ als Gewinn.

Um die Gewinnschwelle zu erreichen, müssen Ihre Kosten pro Klick also maximal 40/50 $ = 0,8 $ betragen.

Wenn es zum Beispiel 1 $ erreicht, kostet es Sie 50 $ für einen Verkauf, und Sie verlieren 10 $, weil Sie nur 40 $ für diesen Verkauf verdienen.

Und es ist diese Spalte genau hier.

Wenn Ihr CPC auf 0,9 oder 1 US-Dollar steigt, ist das möglicherweise akzeptabel, da Sie 10 bis 20 Cent für ihre Daten eintauschen, aber wenn es durch die Decke schießt, schalten Sie diese Anzeige aus und versuchen Sie es mit einem anderen Anzeigensatz mit einer anderen Zielgruppe.

Wenn Sie Ihre Kampagne auf diese Weise überwachen, müssen Sie nur auf eine bestimmte Zahl achten, nämlich den CPC, und können entscheiden, ob Sie eine Anzeige weiter schalten oder deaktivieren möchten.

An dieser Stelle haben Sie gelernt, wie Sie eine Anzeige einrichten, schalten und auswerten. Eines der wichtigsten Elemente Ihrer Anzeige ist der Inhalt; Das ist die Überschrift und die Beschreibung. Der Grund dafür ist, dass wir heutzutage alle aufgrund der erschöpfenden Anzahl von Anzeigen, die uns jeden Tag erreichen, zu Schlagzeilenlesern geworden sind; Anzeigen, die auf den ersten Blick nicht relevant erscheinen, werden übersprungen.

Lassen Sie uns also etwas über die Grundprinzipien des Copywritings lernen, die Sie befolgen können, um Anzeigen zu schreiben, die ansprechend sind.

6. Sieben Formeln für das Verfassen von Werbetexten, die Ihnen Klicks und Engagement auf Facebook bescheren

Copywriting scheint eine entmutigende Aufgabe zu sein, und das ist es tatsächlich.

Ihr Copywriting spielt eine wesentliche Rolle in Ihrer Anzeige; es entscheidet, ob Ihre Anzeige gelesen oder angeklickt wird oder nicht.

Egal wie erstaunlich Ihr Produkt ist, wenn Sie keine großartigen Anzeigentexte haben, wird niemand Ihrem Produkt Aufmerksamkeit schenken.

Glücklicherweise gibt es bereits erprobte Copywriting-Formeln, denen Sie folgen können, damit Sie das Rad nicht neu erfinden müssen.

Hier sind 27 Copywriting-Formeln, die die Aufmerksamkeit der Leser auf sich ziehen.

6.1. Vorher - Nachher - Brücke:

• Vorher – Dies ist Ihre aktuelle Welt.
• Nachher – Stellen Sie sich vor, wie es wäre, Problem A gelöst zu haben.
• Brücke – So kommen Sie dorthin.

Hier ist die Anleitung:

1. Vermitteln Sie das Problem
2. Beschreiben Sie eine Welt, in der dieses Problem nicht mehr existiert
3. Erklären Sie, wie Sie dorthin gelangen.

Dies ist eine einfache Einrichtung und eine gute Option für Blog-Post-Einführungen, Social-Media-Updates, E-Mails und überall sonst, wo Sie schreiben (oder auch sprechen).

Beispiel: Das Erstellen von #Socialmedia-Bildern braucht Zeit. Stellen Sie sich vor, Sie schneiden 1 Stunde in 15 Minuten. So geht's: {Ihr Link}.

6.2. Problem - agitieren - lösen:

Identifizieren Sie ein Problem, agitieren Sie das Problem und lösen Sie dann das Problem.

Dies ist eine der beliebtesten Schreibformeln da draußen und gilt als Schlüssel zur Dominanz in den sozialen Medien.

Es steht immer ganz oben auf jeder Copywriting-Liste und jedem Tipp. Im Vergleich zum vorherigen Before - After - Bridge ist es fast ein identisches Match mit nur einem Unterschied -

Anstatt ein Leben ohne das Problem zu vermitteln (der „Nachher“-Teil), beschreibt PAS das Leben, wenn das Problem weiterhin bestehen würde (der „Agitate“-Teil).

Beispiel: Starren Sie auf einen leeren Blog-Beitrag fest? Lassen Sie die Schreibblockade wieder gewinnen oder fangen Sie an, sich zu wehren. Finden Sie heraus, wie: {Ihr Link}

6.3. Eigenschaften - Vorteile - Nutzen:

• Features – Was kann Ihr Produkt?
• Vorteile – Warum ist es nützlich?
• Vorteile – Was hat der Leser davon?

Diese Copywriting-Formel betont einen wichtigen Ratschlag zum Copywriting:

Konzentrieren Sie sich auf Vorteile, nicht auf Funktionen.

Ihre Kunden werden sich nicht darum kümmern, welche Funktionen Ihr Produkt hat, aber sie werden sich definitiv darum kümmern, wie sie davon profitieren können.

6.4. Die 4 U's

• Nützlich – für den Leser nützlich sein
• Dringend – Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit
• Einzigartig – Erstellen Sie eine Idee, dass der Nutzen irgendwie einzigartig ist
• Ultra-spezifisch – Seien Sie ultra-spezifisch.

Die 4 U-Formel ist eine großartige Option für soziale Medien, da das schnelle Tempo der sozialen Medien Dringlichkeit und Spezifität erfordert.

Beispiel: Webinar Mittwoch: Beantwortung all Ihrer Fragen zu SEO (Nützlich), egal wie lange es dauert (Einzigartig). Nur noch 5 Plätze frei! (Dringend & Nützlich). Registrieren Sie sich unter {Ihr Link}.

6.5. Aufmerksamkeit – Interesse – Verlangen – Aktion (AIDA):

• Aufmerksamkeit – Erregen Sie die Aufmerksamkeit des Lesers
• Interesse – Interessante und frische Informationen, die den Leser ansprechen
• Verlangen – Vorteile Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung/Idee und der Beweis, dass es tut, was Sie sagen
• Aktion – Fragen Sie nach einer Antwort

AIDA ist eine der gängigsten Copywriting-Formeln für fast alle Arten von Marketingtexten. Es wurde für Direktwerbung, Fernsehen und Radio, Verkaufsseiten, Zielseiten und vieles mehr verwendet. Viele der folgenden Ideen werden die hier enthaltenen Elemente ausspielen.

6.6. Die 5 grundlegenden Einwände:

1. Ich habe nicht genug Zeit .
2. Ich habe nicht genug Geld .
3. Bei mir wird es nicht funktionieren .
4. Ich glaube dir nicht .
5. Ich brauche es nicht.

Die Chancen stehen gut, dass einem Leser leicht Gründe einfallen, nicht zu lesen, zu klicken oder zu teilen. Diese Gründe fallen wahrscheinlich in einen der oben genannten fünf grundlegenden Eimer. Behalte diese im Hinterkopf, während du schreibst. Wenn du sie alle lösen kannst, wunderbar. Wenn Sie auch nur eine lösen können, großartig.

Beispiel: Die beste Art, die nächsten 5 Minuten zu verbringen: Einfache Grammatikkorrekturen für Ihre Website. {Dein Link}.

6.7. Bild – Versprechen – Beweisen – Pushen (PPPP):

• Bild – Malen Sie ein Bild, das Aufmerksamkeit erregt und Begehrlichkeiten weckt
• Versprechen – Beschreiben Sie, wie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung/Idee liefern wird
• Beweisen – Beweisen Sie Ihr Versprechen
• Push – Bitten Sie Ihren Leser, eine Aktion auszuführen

Beispiel: Keine nächtlichen Eisverkäufe mehr (Bild). Lebensmittel werden rund um die Uhr an Ihre Haustür geliefert (Promise, Prove). Klicken Sie hier (Ihr Link)!

An diesem Punkt haben Sie gelernt, wie Sie Ihre erste Anzeige einrichten, schalten und auswerten. Sie haben auch gelernt, wie Sie Anzeigentexte schreiben, die Ihr Publikum ansprechen.

Conversions kommen jedoch normalerweise nicht von Ihrer ersten Anzeige.

Sie kaufen nicht oft sofort etwas, wenn Sie die Anzeige zum ersten Mal sehen, oder? Vielleicht finden Sie die Anzeige ansprechend und klicken auf „Gefällt mir“ oder hinterlassen einen Kommentar, aber Sie haben nicht gekauft.

Das Timing war nicht richtig, Sie brauchten dieses Produkt in diesem Moment nicht, Sie wollten in diesem Moment nichts ausgeben.

Aber dann hast du diese Anzeige wieder gesehen, und dann noch einmal, und dann noch einmal. Und Sie haben sich für einen Kauf entschieden.

Das ist Retargeting bei der Arbeit. Das bringt Ihnen die meisten Conversions.

Schreiben Sie an eine Person:

Gute Werbung wird von Mensch zu Mensch geschrieben.

Das obige ist ein Zitat von Fairfax Cone, einer der führenden Stimmen im Copywriting. Sein Tipp liest sich eher wie ein Ratschlag als eine Formel, aber das Mitnehmen ist genauso gut. Wer ist Ihr idealer Leser? Finden Sie es heraus (vielleicht mithilfe von Marketing-Personas), und schreiben Sie dann an sie und nur an sie.

III. Facebook-Retargeting

1. Was ist Retargeting?

Kennen Sie diese Unternehmen, deren Anzeigen Sie kurz nach dem Besuch ihrer Websites überall im Internet sehen? Nun, es ist definitiv kein Zufall. Es ist Retargeting in Aktion.

Retargeting auf Facebook bedeutet im Klartext, dass Ihre Anzeige einer definierten Gruppe Ihrer Zielgruppe gezeigt wird, deren Daten Sie gesammelt haben. Dieser Vorgang des Sammelns erfolgt durch das sogenannte Facebook-Pixel , das ich später erläutern werde.

Lassen Sie mich erklären. Die Art von Werbung, die ich in Abschnitt II vorstelle, wird als Massenwerbung bezeichnet. Das bedeutet, dass Sie Ihre Anzeigen massenhaft schalten.

Retargeting hingegen ermöglicht es Ihnen, eine engere, spezifischere Zielgruppe anzusprechen, die auf irgendeine Weise mit Ihrem Unternehmen interagiert hat.

Sie können beispielsweise diejenigen ansprechen, die eine bestimmte Seite Ihrer Website besucht haben, oder diejenigen, denen Ihre Fanpage gefallen hat, oder diejenigen, die mit Ihrer Fanpage interagiert haben (Ihre Beiträge liken, teilen oder kommentieren) und so weiter.

Diese Zielgruppen haben eine höhere Konversionsrate als Massenpublikum, weil sie mit Ihnen interagiert haben, was bedeutet, dass sie Interesse an Ihrer Marke und Ihrem Produkt gezeigt haben.

2. Warum brauchen Sie Facebook-Retargeting?

2.1. Bauen Sie Ihre Markenbekanntheit auf:

Ihre Kunden werden täglich mit unzähligen Anzeigen angesprochen. Sie konkurrieren darum, sich einen Platz in den Köpfen Ihrer Kunden zu sichern. Und weil Sie zu dieser Konkurrenz gehören, müssen Sie diesem Spiel standhalten.

Wenn Sie nicht von einer anderen Marke aus den Köpfen Ihrer Kunden geschmissen werden wollen, müssen Sie konsequent vor ihnen auftauchen. Retargeting ist eine großartige Möglichkeit, vor Ihren Kunden zu bleiben und sich einen Platz in ihren Köpfen zu sichern.

2.2. Zweite Chance Eindruck zu machen:

Wie ich oben erwähnt habe, gibt es viele Gründe, warum Menschen nicht konvertieren. Das Timing war nicht richtig, sie brauchten dieses Produkt in diesem Moment nicht, sie wollten in diesem Moment nichts ausgeben. In jedem dieser Fälle ist Retargeting wertvoll. Wenn Sie Ihre Anzeige einer Person immer wieder zeigen, erhöhen Sie die Chancen, den richtigen Zeitpunkt zu erwischen, zu dem sie bereit ist, diesen Kauf zu tätigen.

Ein weiterer Grund für einen Seitenabsprung könnte sogar sein, dass der Besucher nicht lange genug auf der Website blieb, um sich über all die großartigen Funktionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu informieren.

In diesem Fall können Sie diesen Interessenten mit zusätzlichen Informationen über die verschiedenen Funktionen Ihres Angebots erneut ansprechen. Einer von ihnen könnte einen Nerv treffen und ihn ermutigen, Ihre Website erneut zu besuchen und Ihr Angebot eingehender zu prüfen.

2.3. Cross-Selling-Möglichkeiten:

Diejenigen, die bei Ihnen gekauft haben, haben höhere Chancen, erneut zu kaufen (solange ihre Erfahrung mit Ihrem Unternehmen außergewöhnlich ist!).

Sie können ihnen verschiedene Produkte in Ihrer Sammlung zeigen, die sie möglicherweise nicht sehen. Wenn Sie Kurse verkaufen, richten Sie ergänzende Kurse an diejenigen, die sich bereits für einen bestimmten Kurs angemeldet haben.

Wenn Sie Apps verkaufen, können Sie Ihren aktuellen Kunden neue Apps oder Apps zeigen, die sie nicht gekauft haben.

Daher können Sie nach einer anfänglichen Conversion für ein Produkt denselben Kunden mit Anzeigen für eines Ihrer anderen Produkte erneut ansprechen oder ihn sogar zum Kauf von Produkt-Upgrades anregen.

2.4. Retargeting schafft einen weiteren Kontaktpunkt:

Viele von uns haben gehört, dass es 7 oder mehr Kontaktpunkte braucht, um einen Lead zu konvertieren, richtig?

Wenn Ihr Interessent also bereits durch andere Kampagnenaktivitäten angesprochen wurde, bietet Ad Retargeting einen weiteren Kontaktpunkt mit Ihrer Marke.

All of these points of contact together serve to enhance brand recall, familiarity and trust.

2.5. Selecting your audience and personalize your message:

With mass advertising, you can't select who can see your ads. With retargeting, you have much more control.

Your campaign is set up to only target those who have viewed a specific page or pages on your website.

These people are then targeted only with very specific messages relating back to the page(s) they visited.

3. How to execute retargeting ads:

Retargeting is a function of Facebook that is executed through Custom Audience.

But first, you will need to know how to install the Facebook pixel because this is a must when it comes to retargeting.

3.1. The Facebook Pixel:

3.1.1. What is the Facebook pixel?

You have to know who have visited your website to show them ads again, don't you?

The Facebook pixel is a piece of code provided by Facebook ads and installed on your website to keep track of those who have visited a specific page. When you want to show these people an ad, you display that ad to the pixel that contains all of those visitors.

The Facebook pixel can track your website visitors thanks to the cookie which is another piece of code that is embedded in everyone's browser.

When a visitor stops by your website, the Facebook pixel captures his cookie. Then when he browses Facebook, Facebook will recognize him with his cookie, and display your ads to him.

3.1.2. How to create and install the Facebook pixel?

Step 1 : Go to business.facebook.com and click on Business Settings

Step 2 : Click on Pixels in the Data Source section

Step 3 : Click the Create Pixel button

Step 4 : Enter name and URL of your website.

The URL is optional because you will need to manually install this pixel on your website later.

All of the pixels you create will appear in this column.

Step 5 : To make settings on a pixel, select it and click on Open in Event Manager

Step 6 : To install the pixel on your website, click on Set Up Pixel

Step 7 : Set up the pixel on your website

There are a few ways to set up the pixel on your website depending on what platform you're using.

• For E-commerce platforms

If you're using an E-commerce platform like Squarespace, you can set up your pixel without having to edit your website code directly. This Facebook Help article teaches you how to do that.

• For having a developer set up

If you work with a developer or someone else who can help you edit your website code, click Email Instructions to a Developer to send your developer everything they need to install the pixel.

• For doing this yourself

If neither of the above options apply, you need to insert the pixel code directly into your web pages, Click Manually Install the Code Yourself.

1. Copy-and-paste the pixel code into the header code of your website. That is, post it after the <head> tag but before the </head> tag. You need to paste it into every single page, or into your template if you're using one.

2. Choose whether to use automatic advanced matching . This option matches hashed customer data from your website to Facebook profiles. This lets you can track conversions more accurately and create larger custom audiences.

Check whether you've installed the code correctly by entering your website URL and clicking Send Test Traffic.

Check whether you've installed the code correctly by entering your website URL and clicking Send Test Traffic.

Once No Activity Yet turns Tracking Activity , you've successfully installed the pixel yourself.

Step 8 : Install the Facebook Pixel Helper extension to make sure the pixel is working correctly

It's only available for Chrome, so if you use a different browser, you'll need to install Chrome to use the Pixel Helper.

Step 9 (Last Step) : Go to the page you just installed the pixel on to check if it's working correctly.

3.2. 10 groups of audience you can retarget your ads to:

3.2.1. The Group of Audience Who Your Facebook Pixel Has Kept Track Of:

This is probably the most retargeted group of audience when it comes to Facebook advertising.

Have you ever visited a website and, after a while, while browsing Facebook, you see an ad of that brand in front of you? That is the Facebook Pixel yielding its power.

As I mentioned above, you can install the Facebook pixel on any page of your website, and target your ad to the people who have visited that site.

Please keep in mind that targeting this group can only be done when you have installed the Facebook pixel on your web pages.

And to create a Web Traffic custom audience, you will have to connect your pixel(s) to your ad account. Here's how -

Step 1 : Choose the pixel and Click on Add Assets

I have 3 pixels installed on my website here, and I want to retarget to those who have checked out successfully with the new product that I have just launched.

Step 2 : Choose the ads account that you want to link to that pixel, and Click on Add.

3.2.2. The Group of Audience Who You Has Data Of (Email or Phone Number):

If your business has been operating for some time and you have made a great deal of sales, you must have a database of your customers' phone numbers and emails.

You can retarget new ads to this group of customers, say, when you just launch a new product and you want them to know about it.

To create a custom audience for this group, you must have a spreadsheet of their phone numbers or emails, and upload it to Facebook.

3.2.3. The Group of Audience Who Has Interacted With Your App:

If you have an app, you can target people who have downloaded it or taken a specific action on your app.

3.2.4. Die Zielgruppe, die offline mit Ihnen interagiert hat:

Wenn Sie einen Offline-Shop haben und Daten (E-Mail, Telefonnummer) der Personen sammeln können, die ihn besuchen, können Sie diese Daten dann auf Facebook hochladen und Ihre Anzeigen auf diese Personen ausrichten.

3.2.5. Die Zielgruppe, die ein bestimmtes Video von Ihnen gesehen hat:

Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Video über Ihr neues Produkt gesendet und möchten nun die Personen, die sich dieses Video angesehen haben, zum Handeln auffordern.

3.2.6. Die Zielgruppe, die mit Ihrer Fanpage interagiert hat:

Wenn Sie eine etablierte Fanseite haben und eine gute Anzahl von Likes, Shares und Kommentaren erhalten haben, können Sie Ihre Anzeige auf diese Zielgruppe ausrichten.

Diese Personen haben mit Ihrer Fanpage interagiert, was bedeutet, dass sie sich bereits für Ihre Marke und Ihr Produkt interessiert haben, was höhere Chancen bedeutet, sie in Kunden umzuwandeln.

3.2.7. Die Zielgruppe, die mit Ihrem Instagram-Profil interagiert hat:

Wenn Sie ein Instagram-Profil haben, können Sie Ihre Anzeigen auf Personen ausrichten, die mit Ihnen auf dieser sozialen Plattform interagiert haben.

Bitte beachten Sie, dass Sie nur Personen ansprechen können, die ihr Facebook-Konto mit ihrem Instagram verknüpfen. Viele tun es, manche nicht.

3.2.8. Die Zielgruppe, die eine Kampagne zur Lead-Generierung von Ihnen eröffnet oder abgeschlossen hat:

Das sind die Personen, die bereits großes Interesse an Ihrem Produkt haben, weil sie Ihnen über Ihre Lead-Generierungs-Kampagne ihre Kontaktdaten zugesendet haben, um weitere Informationen zu erhalten.

Um weitere Informationen für diese Gruppe bereitzustellen, können Sie auf einen Artikel (in Form einer Anzeige) abzielen, der ergänzende Informationen für das Produkt enthält, für das Sie die Lead-Generierung durchführen.

3.2.9. Die Zielgruppe, die mit Ihrer Veranstaltung interagiert hat:

Ich kann mir kein Szenario vorstellen, in dem ich diese Gruppe verfolgen würde, weil ich das noch nie zuvor getan habe.

Aber im Grunde, wenn Sie eine Veranstaltung auf Facebook veranstalten, in der Sie Leute beispielsweise zu Ihrer Offline-Veranstaltung einladen, können Sie Anzeigen auf diejenigen ausrichten, die mit dieser Veranstaltung interagiert haben, um ihnen ergänzende Informationen zu senden.

3.2.10. Die Zielgruppe, die mit einer Instant Experience von Ihnen interagiert hat:

Dies ist eine weitere Option, die ich kaum verwende (wegen der Natur meines Produkts, nicht weil es nicht nützlich ist).

Instant Experience ist eine der Möglichkeiten, wie Facebook es Ihnen ermöglicht, Anzeigen anzuzeigen.

Sie können sich dieses Video ansehen, um zu sehen, wie es aussieht.

Das ultimative Ziel von Retargeting-Anzeigen besteht häufig darin, die Conversion-Chancen zu erhöhen. Also, wenn Retargeting dieser Zielgruppe das für Sie erreichen kann, machen Sie es einfach!

3.3. So erstellen Sie eine Retargeting-Kampagne:

Schritt 1 : Erstellen Sie im Abschnitt „Zielgruppen“ eine benutzerdefinierte Zielgruppe .

Schritt 2 : Klicken Sie auf „Custom Audience erstellen“.

Schritt 3 : Wählen Sie aus, wen Sie neu ausrichten möchten

Ich werde Website-Traffic auswählen, um hier fortzufahren.

Mein Ziel ist es, eine Anzeige zu schalten, um mein neues Produkt den Personen zu zeigen, die zuvor bei mir gekauft haben, d. h. denjenigen, die die erfolgreiche Checkout-Seite erreicht haben.

Schritt 4 : Wählen Sie das Pixel aus, das dieser Zielgruppe zugeordnet ist, und klicken Sie auf Zielgruppe erstellen.

Schritt 5 : Erstellen Sie Ihre Werbekampagne

Nachdem Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellt haben, auf die Sie abzielen, besteht der nächste Schritt darin, eine typische Anzeigengruppe zu erstellen, aber der einzige Unterschied besteht darin, dass die Zielgruppe Ihre gespeicherte benutzerdefinierte Zielgruppe ist.

Es wird in der Dropdown-Liste angezeigt, aus der Sie auswählen können.

Bitte beachte, dass du immer zuerst eine benutzerdefinierte Zielgruppe in der Einstellung „Benutzerdefinierte Zielgruppen“ erstellen musst, bevor du sie ansprechen kannst.

IV. Das Look-Alike-Publikum

1. Was ist die Lookalike Audience?

Die Lookalike Audience ist ein Facebook-Segmentierungstool, das Benutzer findet, deren demografische Merkmale und Interessen denen Ihrer bestehenden Follower ähneln.

Gleich aussehende Zielgruppen haben ähnliche Merkmale und Verhaltensweisen auf Facebook. Sie können in der gleichen Altersgruppe sein, ähnliche Jobs haben, ähnliche Interessen haben, mit ähnlichen Fanseiten/Gruppen interagieren und so weiter.

Dieses Tool ist einfach zu erstellen und zu implementieren und ist sehr leistungsfähig, um potenzielle Kunden mit einer höheren Conversion zu finden.

2. Wozu dient Look-Alike Audience?

Der Hauptzweck der Lookalike Audience besteht darin, Ihnen bessere Conversions zu bringen.

Stellen Sie sich vor, Sie hätten bereits eine Datenbank mit konvertierten Kunden auf Facebook.

Jetzt planen Sie die Durchführung einer neuen Kampagne.

Würden Sie diese Kampagne auf die Personen ausrichten, die Ihren konvertierten oder brandneuen Kunden ähnlich sind? Welche Gruppe bringt Ihnen bessere Conversions?

Anders ausgedrückt, vorausgesetzt, Sie verkaufen einen Designkurs an Universitätsstudenten. Würden Sie ein Lookalike-Publikum der Studenten erstellen, die Ihren Kurs gekauft haben, und Ihre Anzeige auf sie schalten, oder würden Sie Ihre Kampagne an die Masse richten? Ersteres sollte eine vernünftige Wahl sein.

Das einzige Szenario, in dem die Lookalike Audience nicht mehr funktioniert, ist, wenn sie nicht konvertiert. Niemand weiß, was damit schief gelaufen ist, wahrscheinlich ist der obere Teil des Lookalike-Segments bereits konvertiert und der untere Teil wird nicht konvertieren. Die Sache ist, dass sie Ihren konvertierten Kunden ähnlich sehen, aber das bedeutet nicht, dass sie kaufen werden.

Wenn Ihre Lookalike Audience nicht mehr konvertiert, müssen Sie neue Zielgruppensegmente (neue Interessen in den Audience Insights) finden und Ihre Anzeigen darauf testen.

3. Wie erstelle ich eine Look-Alike-Publikumskampagne?

Schritt 1 : Gehen Sie auf business.facebook.com zu Zielgruppen

Schritt 2 : Klicken Sie auf Create A Look-alike Audience

Schritt 3 : Wählen Sie eine Zielgruppe aus, für die Sie einen Look-Alike erstellen möchten.

Ich habe hier 3 Pixel, und ich werde ein Doppelgänger der Gruppe erstellen, die auf meiner erfolgreichen Checkout-Seite gelandet ist.

Schritt 4 : Wählen Sie den Standort der Zielgruppe aus

Wenn Sie Ihre Anzeige nur lokal schalten möchten, müssen Sie Ihren Standort auswählen, da Facebook sonst ein internationales Publikum in Ihr Ziel einbezieht.

Schritt 5 : Wählen Sie die Zielgruppengröße aus

1 % - 10 % ist, wie sehr diese Lookalike Audience Ihrer bestehenden Zielgruppe ähnelt.

Wenn Ihr Ziel Conversion ist, sollten Sie bei 1 % bleiben, denn je weiter unten auf der Skala, desto größer die Zielgruppe, aber desto niedriger die Conversion-Rate.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Quelle mindestens 100 Personen umfassen muss, damit Sie eine Look-alike Audience erstellen können.

Schritt 6 : Klicken Sie auf Zielgruppe erstellen.

Schritt 7 : Erstellen Sie eine Look-Alike-Publikumskampagne.

Look-Alike-Audience-Kampagnen werden auf die gleiche Weise wie jede typische Kampagne erstellt. In der Anzeigensatzeinstellung ist Ihr Ziel jedoch kein Interesse, sondern die von Ihnen erstellte Look-Alike-Zielgruppe.

V. Messenger-Marketing und Facebook-Chatbots

1. Was ist Messenger Marketing und warum sollte es Sie interessieren?

Messenger-Marketing ist der Akt des Marketings an Ihre Zielgruppe mit einer Messenger-App (hauptsächlich Facebook Messenger - die am zweithäufigsten verwendete Messenger-App der Welt).

Es ist ähnlich wie beim E-Mail-Marketing, aber beim Messenger-Marketing senden Sie eine Nachricht anstelle einer E-Mail.

Ob Messenger-Marketing E-Mail-Marketing ersetzen wird oder nicht, ist noch offen, aber Messenger-Marketing übertrifft sein E-Mail-Pendant in genau diesem einen Aspekt.

Klickrate

Die E-Mail-Posteingänge der Menschen sind heutzutage erschöpfend voll mit Marketing-E-Mails von Unternehmen, und aus diesem Grund ist es viel unwahrscheinlicher, dass sie diese öffnen als zu Zeiten des E-Mail-Marketings.

Aber Messenger-Marketing ist sehr neu, und die Posteingänge der Benutzer sind noch nicht mit Marketingbotschaften gefüllt; oder zumindest nicht in absehbarer Zeit.

Unternehmen nutzen sowohl E-Mail- als auch Messenger-Marketing, um Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, aber heutzutage haben Sie mit Messenger-Marketing eine viel höhere Chance, dass Ihre Kunden Ihre Nachrichten lesen.

Aus diesem Grund sollten Sie beginnen, dem Messenger-Marketing Aufmerksamkeit zu schenken.

2. Was sind Facebook-Chatbots?

Auch wenn Sie mit Bots und ihrer Funktionsweise nicht vertraut sind, haben Sie wahrscheinlich irgendwann in Ihrem Leben mit einem interagiert, als Sie ein Unternehmen auf Facebook kontaktiert haben.

Ein Bot ist einfach eine Anwendung, die innerhalb einer Messenger-App wie Facebook Messenger funktioniert.

Sobald er erstellt und installiert ist, kann der Facebook-Bot automatisch mit Benutzern interagieren, sodass Website-Besucher auf eine Vielzahl von Diensten zugreifen können.

Vorteile eines Chatbots

Kundenservice verbessern. Mit Hilfe eines Chatbots müssen Ihre Kunden nicht -

• Warten Sie auf eine Antwort – Wenn Ihnen ein Kunde eine Nachricht auf Facebook sendet, antwortet Ihr Chatbot sofort mit dem, was Sie ihm programmieren. ein Gruß zum Beispiel.
• Suchen Sie in den häufig gestellten Fragen nach einer Antwort – Benutzer haben einfach nicht die Geduld, Ihre Dutzende von Seiten häufig gestellten Fragen für eine Frage zu lesen, die sie haben, sie wollen die Antwort auf Knopfdruck.

Optimieren Sie den Einkaufsprozess. Sie müssen dem Chatbot nur schreiben, was Sie wollen, und der Bot sendet die Informationen an die Verkaufsabteilung.

Kommunikation personalisieren. Ein Chatbot beantwortet die spezifischen Fragen der Besucher, anstatt eine lange Liste von Informationen anzuzeigen. Je mehr Aufmerksamkeit ein Kunde bekommt, desto größer ist seine Kauflust.

Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben. Die meisten Kunden möchten Antworten auf dieselben Fragen erhalten: Wann arbeiten Sie? Wo bist du? Machen Sie Lieferungen? Um nicht jedes Mal die gleichen Antworten zu schreiben, machen Sie einen Chatbot. Es reduziert die Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeiter und auch deren Langeweile.

3. So erstellen Sie Ihren ersten Facebook-Chatbot:

Klingt das Erstellen eines Chatbots für Sie nach einer programmierintensiven Aufgabe?

Hast du Panik, weil du keine Ahnung vom Programmieren hast?

Bleib ruhig! Sie müssen keine einzige Codezeile schreiben, um einen Chatbot zu erstellen. Alles, was Sie tun müssen, ist dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung zu folgen.

Es dauert mindestens etwa eine Stunde, bis Sie einen guten Chatbot erstellt haben, aber je mehr Zeit Sie in ihn investieren, desto besser wird er natürlich.

Lass uns anfangen!

In diesem Beispiel verwende ich Chatfuel, das Tool, das ich am liebsten zum Erstellen meiner Chatbots verwende.

Es gibt eine Menge Chatbots auf dem Markt, und damit kommt eine massive Diskussion darüber, welcher besser ist.

Ich schlage vor, Sie bleiben bei Chatfuel, ManyChat oder MobileMoney. Sie sind alle kostenlos.

Als Nächstes werden wir 3 Schritte durchlaufen, um Ihren ersten Chatbot zu erstellen – 1) Verbinden Sie Chatfuel mit Ihrer Facebook-Seite, 2) Richten Sie Ihre Begrüßungsnachricht ein und 3) Richten Sie Ihre FAQs ein

Schritt 1: Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite mit Ihrem Chatbot

Sie müssen eine Facebook-Seite haben, um Ihren Chatbot zu verbinden. Wenn Sie es noch nicht haben, erstellen Sie es einfach jetzt.

Sobald Sie es haben, gehen Sie zu Chatfuel und klicken Sie auf Continue With Facebook.

Sie werden auf diese Seite weitergeleitet -

Dann diese Seite, auf der Sie die Facebook-Seite auswählen können, mit der Sie sich verbinden möchten -

Sie müssen Chatfuel auf der nächsten Seite die Erlaubnis erteilen -

Danach stellt Ihnen Chatfuel einige Fragen, die Sie alle überspringen können, wenn Sie sie nicht beantworten möchten.

Dann gehen Sie! Sie haben Ihre Facebook-Seite erfolgreich mit dem Chatbot von Chatfuel verbunden. Hier ist das Armaturenbrett.

Schritt 2: Begrüßungsnachricht einrichten Wenn Sie Ihre Begrüßungsnachricht schreiben, stellen Sie sich diese Frage:

Was ist diese Startnachricht, die Ihren Kunden begreiflich machen kann, was Sie für sie tun können?

Sie können den Abschnitt Element hinzufügen verwenden, um Ihre Nachricht zu verbessern.

Nachdem Sie Ihre Begrüßungsnachricht eingerichtet haben, können Sie auf Test Your Bot klicken, um zu testen, was Sie eingerichtet haben.

Nächste -

Diese Click Me- Schaltfläche ist sehr nützlich. Sie können damit festlegen, was Ihren Kunden angezeigt wird, wenn sie darauf klicken. Sie können diese Schaltfläche beliebig umbenennen.

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, Sie werden diese Anzeige sehen -

• Block sendet ihnen eine Folgenachricht (Sie müssen den zweiten Blog einrichten).
• URL sendet sie an Ihre Website (Sie müssen Ihre Website-URL einfügen).
• Telefonanruf sendet ihnen Ihre Telefonnummer (Sie müssen Ihre Telefonnummer eingeben).

Hier können Sie Ihren zweiten Block einrichten. Die Einstellung ist recht intuitiv.

Bitte denken Sie daran, dass Sie, da die meisten Benutzer immer noch nicht daran gewöhnt sind, dass Chatbots auf ihre Fragen antworten, sicherstellen müssen, dass Ihre Kunden wissen, dass Ihre Willkommensnachricht von einem Bot und nicht von einer echten Person stammt, es sei denn Sie haben ein Live-Chat-Team, das bereit ist, sich zu engagieren, falls Ihr Kunde etwas fragt. Wenn Sie dies nicht deutlich machen, könnten Ihre Kunden denken, dass sie mit einer echten Person sprechen, und nach ein paar Klicks wird diese Person, die aufhört, etwas zu sagen, sie wirklich verwirren.

Schritt 3 : KI für Ihre FAQ einrichten Sobald Ihre „Willkommensnachricht“ fertig ist, klicken Sie auf „KI einrichten“ in Ihrem Haupt-Chatfuel-Dashboard und geben Sie Ihre am häufigsten gestellten Fragen ein –

Um noch mehr Spaß zu haben, können Sie sogar typische Antworten einrichten wie: „Danke“, um „Gern geschehen“ zu antworten, oder „Lol“ mit „Ich bin froh, dass ich Sie zum Lachen bringen kann“. oder "Wie alt bist du?" mit „Ich bin 1 Jahr alt. Macht es dir Angst, dass ein Einjähriger so mit dir reden kann? lol." Sie können dies jederzeit mit dem Button „Diesen Chatbot testen“ testen.

4. Die ultimative Strategie, um Ihr Facebook Messenger-Marketing zu starten:

Sie können Ihren Chatbot jetzt so lassen, Sie könnten etwas zurückbekommen, indem Sie lediglich Zeit sparen, indem Sie auf Ihre häufigsten häufig gestellten Fragen antworten, oder indem Sie ihnen Ihre Produkte kostenlos zeigen, aber die Wahrheit ist:

Nachdem Sie Ihren Chatbot eingerichtet haben, sollten Sie einen gewissen „ROI“ erzielen, der durch die Beantwortung Ihrer FAQs Zeit gespart wird, und Ihre Kunden werden mit Ihrer schnellen Antwort zufriedener sein.

Sie können Ihren Kunden sogar Ihre Produkte zeigen, aber dafür ist es jetzt noch viel zu früh, da die meisten Leute noch nicht wissen, wie man etwas über Messenger bestellt.

Wahrscheinlich wird niemand sagen: „Oh, ich will eine Pizza, lass uns gehen und im Messenger bestellen.“

Dafür ist es einfach noch viel zu früh.

Die größte Chance, die Sie mit Ihrem Chatbot ergreifen können, besteht jedoch darin, Ihr Publikum zu unterrichten und dank Ihrer Inhalte und Erkenntnisse einen Mehrwert für sie zu schaffen.

Die Verbraucher haben heutzutage viele Möglichkeiten für ein bestimmtes Produkt, und sie kaufen bei dem Unternehmen, mit dem sie sich verbunden fühlen können und das ihnen viele Werte geliefert hat.

Sie könnten den Verbrauchern nicht einfach Ihre Produkte zeigen und Bestellungen sammeln. Dieser Ansatz funktioniert nicht mehr.

Warum sollten sie bei Ihnen kaufen, während Ihre Konkurrenz das gleiche Produkt verkauft und gleichzeitig zusätzliche Bildungswerte bietet?

Der Grund dafür ist die ganze „Unmarketing“-Bewegung, die zuerst lehrt und Beziehungen aufbaut, anstatt schäbig zu verkaufen.

Wenn Sie den Bot von Mixergy sehen, zeigt er Ihnen, was zu tun ist und worum es bei Chatbots geht.

Mein Rat wäre also, Ihren Chatbot nicht nur für den Kundenservice oder Verkaufszwecke zu verwenden. Wenn Sie das tun, lassen Sie den größten Vorteil, den Sie haben, auf dem Tisch: den Aufbau von Beziehungen zu Ihren Kunden .

Hier sind die Superkräfte, die Chatbots bieten können: Sie können das Unterrichten automatisieren und .

Das bedeutet, dass der Prozess, eine Quelle vertrauenswürdiger Informationen und Bildung für Ihr Publikum zu werden, vollständig automatisiert wird.

Wie? Indem Sie einen Facebook Messenger Marketing Funnel erstellen.

Nicht ausflippen. Ich werde Sie Schritt für Schritt anleiten.

5. So optimieren Sie Ihren Chatbot:

Wenn es um Messenger Marketing und Chatbots geht, kommt es auf kleine Details an. Hier sind einige wichtige Dinge, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Chatbot Ihres Unternehmens die richtige Erfahrung machen.

5.1. Sagen Sie den Leuten, was sie tun sollen:

Sobald sie auf die erste Schaltfläche geklickt haben, haben die Leute keine Ahnung, was sie mit Ihrem Messenger-Bot machen sollen.

Viele Leute werden auf den Bildschirm Ihres Chatbots kommen. Ein leerer Bildschirm und nur Erste Schritte .

Führe sie, sonst gehen die Leute verloren.

Machen Sie es sehr deutlich, was die Leute tun müssen; Andernfalls werden sie einfach nichts unternehmen, um Ihnen nicht zu sagen, dass sie es nicht verstanden haben.

Wie können Sie dies erreichen?

Gehen Sie auf Ihrer Seite zu Einstellungen , klicken Sie dann auf Messaging , scrollen Sie nach unten und klicken Sie bei Messenger - Begrüßung anzeigen auf Ja .

Klicken Sie auf Ändern und geben Sie Ihre Begrüßungsnachricht in das Feld ein.

5.2. Stellen Sie noch einmal sicher, dass die Leute wissen, dass sie mit einem Bot sprechen, nicht mit einer tatsächlichen Person.

5.3. Achten Sie darauf, wie Ihr Profilbild im Messenger aussieht:

Sehen Sie, wie die Ränder dieses Bildes abgeschnitten sind?

Was denkst du, werden deine Abonnenten fühlen, wenn sie ein Gespräch mit deinem Chatbot beginnen? Nun, wahrscheinlich, dass Sie noch nicht bereit sind, damit anzufangen.

Oder dass Ihnen die Details egal sind.

Sie versuchen, einen Chatbot zu erstellen, um das Erlebnis zu verbessern und dabei Ihren Markenwert zu verbessern.

Hüten Sie sich davor; Es ist wichtig, dies richtig zu machen.

5.4. Liefern Sie regelmäßig Mehrwert:

Erinnerung: Die Leute erwarten regelmäßig Wert von Ihnen.

Dies könnte bedeuten, dass Sie Inhalte nicht um ihrer selbst willen erstellen, sondern um Ihr Publikum zu unterrichten und seine Probleme zu lösen. Sie sollen sich auf Ihre Inhalte freuen!

Was interessiert sie?

Dies hängt von Ihrem Publikum ab, versuchen Sie es durch Ihre Analysen, Umfragen, Konversionsdaten usw. zu verstehen.

Es ist nicht wichtig, was Ihrer Meinung nach ihnen einen Wert verleiht, es geht darum, was es ihnen bringt.

Ohne diese Prämisse wären Ihre Messenger-Marketing-Bemühungen nutzlos.

6. So gewinnen Sie mehr Abonnenten für Ihren Facebook Messenger Chatbot:

Wenn ein Kunde ein Gespräch mit Ihnen auf Facebook beginnt, abonniert er einfach Ihren Messenger. Und Sie können den Chatfuel-Bot verwenden, um ihnen Marketingbotschaften wie Ihre Inhalte oder Werbeaktionen zu senden.

6.1. Implementieren Sie den „Senden-Button“ auf Ihren Zielseiten:

Anstatt Ihr Publikum aufzufordern, seine E-Mails zu senden, verwenden Sie auf Ihrer Zielseite eine Schaltfläche „An Messenger senden “, um Ihren Lead-Magneten, Ihre Werbung oder ähnliches zu übermitteln.

6.2. Verwenden Sie Click-to-Messenger-Anzeigen:

Das heißt, wenn Sie Ihrem Publikum ein kostenloses E-Book schicken, senden Sie es per Messenger statt per E-Mail.

Sie können dies tun, indem Sie im Chatfuel-Dashboard auf die Registerkarte Grow gehen. Dies ist jedoch eine kostenpflichtige Funktion. Wenn Sie sie also (mit anderen kostenpflichtigen Chatfuel-Funktionen) verwenden möchten, kostet sie 15 US-Dollar pro Monat.

Diese Art von Facebook-Werbung bringt den Benutzer, der auf die Anzeige geklickt hat, direkt zu einem Messenger-Chat innerhalb der Plattform, anstatt ihn auf eine externe Seite zu leiten.

Sie funktionieren fantastisch und sind eine großartige Möglichkeit, sowohl einen Messenger-Abonnenten zu gewinnen.

6.3. Fügen Sie ein Kunden-Chat-Plugin für Ihre Website hinzu

Das Hinzufügen eines Live-Chats zu Ihrer Website kann es Ihren Kunden nicht nur ermöglichen, Sie sofort zu erreichen, wenn sie ein Gespräch mit Ihnen beginnen, sie sind Ihre Messengers-Abonnenten geworden.

6.4. Präsentieren Sie Ihren Bot auf Ihrer Facebook-Seite oder Facebook-Gruppe

Fügen Sie Ihrer Facebook-Seite eine Schaltfläche „Nachricht senden“ hinzu.

Dadurch können sich Ihre Seitenbesucher mit einem Klick mit Ihrem Chatbot verbinden.

7. So senden Sie Marketing-Messenger an Ihre Abonnenten:

Die einzige Methode, die für diesen Zweck verwendet werden kann, ist die Durchführung einer Sponsored Messages-Kampagne. Gesponserte Nachrichten können nur an die Personen gesendet werden, die Sie auf Facebook postet haben, daher werden sie hauptsächlich verwendet, um altes Publikum wieder anzusprechen. Gesponserte Nachrichten können derzeit nur über Ihren Facebook-Anzeigenmanager erstellt, bezahlt und versendet werden.

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