Was ist Community-Marketing und wie können Sie in diesem Quartal loslegen?

Marketing kommuniziert, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bietet, und es ist ein entscheidender Teil Ihres Unternehmens. Die Community-Marketing-Strategie ist eine beliebte Marketingstrategie, die tatsächlich funktioniert, wenn sie richtig gemacht wird!

Community-Marketing funktioniert durch den Aufbau von Beziehungen zu Mitgliedern einer Gruppe oder Community, typischerweise über soziale Medien. Diese Art des Marketings kann sehr erfolgreich sein, da sie dazu beiträgt, einen soliden Ruf für Ihr Unternehmen bei treuen Kunden aufzubauen.

Möchten Sie mehr über Community-Building-Marketing erfahren? Lesen Sie weiter!

Was ist Community-Marketing?

Community-Marketing ist die moderne Methode, um neue Kunden zu finden, und Sie können es problemlos selbst durchführen. Community-Marketing ist ein Eckpfeiler der modernen Marketingstrategie. Es ist eine Form des digitalen Marketings, die sich darauf konzentriert, ein Publikum durch gemeinsame Interessen oder Aktivitäten anzusprechen. Das Erstellen einer Community ist einfach und funktional, indem Menschen mit ähnlichen Interessen zusammengebracht werden. Beispielsweise könnte Ihr Unternehmen Anzeigen auf einer lokalen Facebook-Seite oder einer Gruppe veröffentlichen oder eine bevorstehende Veranstaltung sponsern, um mit anderen Unternehmen und Einzelpersonen in Ihrer Nähe in Kontakt zu treten. Darüber hinaus können Sie Personen erreichen, die von Ihren Produkt- oder Dienstleistungsangeboten in Communities profitieren könnten.

Die einfache Definition von Community-Marketing lautet: „Social Media nutzen, um ein Nischenpublikum zu erreichen“. Sie verteilen Posts auf anderen Social-Media-Plattformen, anstatt auf Ihren Unternehmensseiten wie Reddit, Twitter, Instagram und Tumblr zu posten. Auf diese Weise können Sie mit Personen in Kontakt treten, die bereits an den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind.

Einführung von Community-Marketing in Unternehmen

Community-Marketing ist eine Art des Marketings, das sich darauf konzentriert, Beziehungen zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Man kann sagen, dass es Ende der 1950er Jahre vom amerikanischen Marketingprofessor Philip Kotler erfunden wurde. Community-Marketing könnte definiert werden als „eine Form des Marketings, die darauf abzielt, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen, indem sie sie in eine wechselseitige Kommunikation einbeziehen“.

Seitdem hat sich das Community-Marketing zu einer Geschäftsstrategie entwickelt, um Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen. Durch die Einbindung von Kunden in eine wechselseitige Kommunikation können Unternehmen Vertrauen und Loyalität aufbauen, was zu Folgegeschäften und Empfehlungen führt.

Community-Marketing ist eine Form des Marketings, die die Beziehungen hervorhebt, die Sie zu Ihrem Zielmarkt aufbauen. Es ist ein Teil Beziehungsaufbau und ein Teil Marketing, und es wird verwendet, um die Markenbekanntheit zu steigern und Ihrem Unternehmen mehr Aufmerksamkeit zu verschaffen.

Es konzentriert sich auf den Aufbau von Markenbekanntheit und Loyalität durch die Kultivierung einer Community. Eine Community kann aus Kunden und ihren Familien, Ihren Mitarbeitern oder allen Personen bestehen, die an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind.

Wenn Sie anfangen, Mitglieder zu sammeln, die an Ihrer Marke und ihren Angeboten interessiert sind, können Sie diese Community nutzen, um Marketingentscheidungen zu informieren, Feedback zu neuen Produkten zu erhalten und Veranstaltungen zu bewerben. Auf diese Weise geht Community-Marketing über den reinen Verkauf hinaus und ermöglicht es Ihnen, Beziehungen zu Menschen aufzubauen, die ein Interesse an der Tätigkeit Ihres Unternehmens haben.

Warum sollten Sie im Jahr 2022 Community-Marketing betreiben?

Community-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, ein breiteres Publikum und aktive Benutzer zu erreichen. Der beste Weg, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu vermarkten, besteht darin, echte Menschen zu haben, die es verwenden und darüber sprechen. Indem Sie sich an lokalen Veranstaltungen und Wohltätigkeitsorganisationen beteiligen, können Sie Ihre Marke mehr potenziellen Kunden präsentieren, ohne Geld für Werbung auszugeben.

Wenn Sie Ihre Kunden einbeziehen können, werden sie sich wichtig und loyal gegenüber Ihrem Unternehmen fühlen. Infolgedessen werden sie immer wieder zurückkommen, um mehr von den Dingen zu erhalten, die sie beschäftigen, und Sie können sie besser bedienen.

Die Verwendung einer Community-Strategie hilft Ihnen, treue Kunden zu haben. Dann tragen diese treuen Kunden dank Mundpropaganda zu Ihrer Marke bei.

Hier sind einige wichtige Gründe, warum Marketing zum Aufbau von Gemeinschaften Teil Ihrer Marketingstrategie sein sollte:

– Es hilft Ihnen, das Vertrauen der Benutzer und starke Beziehungen aufzubauen, indem es einen sicheren Raum schafft. In einer aufrichtigen und freundlichen Gemeinschaft können sich Menschen, die sich nach menschlicher Verbindung sehnen, mit anderen Gemeinschaftsmitgliedern verbinden.

– Community-Marketing kann Ihnen helfen, einen loyaleren Kundenstamm mit einer tieferen Verbindung aufzubauen.

– Die Community-Strategie im Marketing ermöglicht es Ihnen, neben aktuellen Kunden auch potenzielle Kunden zu erreichen.

– Community-Marketing kann die Markenbekanntheit steigern.

2 Unternehmen, die im Community-basierten Marketing großartige Arbeit geleistet haben

Werfen wir einen Blick auf zwei Unternehmen, die Community-Strategien in ihren Marketingbemühungen eingesetzt haben. Diese Unternehmen haben erfolgreiche Community-Marketing-Strategien entwickelt , indem sie sich auf ihre Community-Plattformen konzentriert haben.

Lego-Ideen

Lego hat in seiner Community namens Lego Ideas großartige Arbeit geleistet. Diese Community wurde 2014 gegründet und ist seitdem immer noch aktiv. Menschen, die Lego-Produkte gekauft und verschiedene Objekte erstellt haben, teilen ihre Ideen auf der Community-Plattform mit Bildern. Außerdem können andere Community-Mitglieder die jeweiligen Kreationen kommentieren und abstimmen.

Adidas Creators Club

Der Adidas Creator's Club bietet Produkte nur für Mitglieder, Adiclub-Prämien, Premium-Sport-Apps und besonderen Zugang zu seinen Community-Mitgliedern. Diese Arten von Prämien und Angeboten helfen Ihnen, treuere Kunden zu gewinnen. Mitglieder des Adidas Creator's Club können ihre Bilder und Geschichten hochladen oder an einem Trainingsprogramm teilnehmen, das sich auf das Konzept der Marke bezieht.

6 Schritte zum Einstieg in das Community-Marketing

Eine Community-Marketing-Strategie kann Social Media Outreach, Kundenbindungsprogramme und die Schaffung eines Raums für Kunden zur Interaktion miteinander umfassen.

Der wichtigste Schritt im Community-Marketing ist die Identifizierung Ihres Zielmarktes. Zu wissen, was Ihre Kunden mögen und wo sie sich aufhalten, kann Ihnen beim Einstieg in das Community-Marketing helfen. Sobald Sie herausgefunden haben, wo Ihre Kunden Zeit verbringen, besteht der nächste Schritt darin, sich in der Community zu engagieren. Nehmen Sie an Veranstaltungen teil, beginnen Sie Gespräche und stellen Sie Fragen.

Sobald die Leute Sie erkennen und Ihnen vertrauen, können Sie mit dem Verkauf beginnen. Aber denken Sie daran: Das Ziel des Community-Marketings ist es nicht, Verkäufe zu tätigen; es geht darum, Vertrauen zwischen Ihrem Unternehmen und seinen Kunden aufzubauen.

Was Community-Marketing von anderen Marketingarten unterscheidet, ist der Fokus auf den Aufbau von Beziehungen zum Publikum. Infolgedessen kann Community-Marketing viel persönlicher sein als herkömmliche Marketingformen, die möglicherweise nicht immer für jedes Unternehmen oder jede Organisation geeignet sind.

Community-Vermarkter verwenden in der Regel mehrere verschiedene Arten der Kontaktaufnahme, um Beziehungen zu ihren Zielgruppen aufzubauen. Diese Schritte können beinhalten:

1) Beginnen Sie damit, Ihre Nische zu finden. Der erste Schritt zum erfolgreichen Community-Marketing besteht darin, Ihre Zielgruppe und ihre Bedürfnisse oder Interessen zu identifizieren. Sobald Sie wissen, wen Sie erreichen möchten, können Sie damit beginnen, benutzergenerierte Inhalte und Ressourcen zu erstellen, die sie ansprechen.

2) Der Schlüssel zum Community-Marketing ist der Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Kunden und Klienten. Erreichen Sie potenzielle Kunden und bilden Sie das Publikum Ihrer Community.

3) Die Teilnahme an Social-Media-Gesprächen mit aktuellen und potenziellen Kunden ist ein weiterer wichtiger Schritt, den Sie unternehmen sollten.

4) Von Tür zu Tür zu gehen, um über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu sprechen, kann hilfreich sein. Wenn es jedoch um digitales Marketing geht, kann es darum gehen, Ihre Inhalte auf Social-Media-Plattformen zu verbreiten und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung potenziellen Kunden vorzustellen.

5)Sponsoring lokaler Wohltätigkeitsorganisationen oder Veranstaltungen, um Ihre Sichtbarkeit in der Gemeinde zu erhöhen, kann nützlich sein, um eine lokale Gemeinschaft aufzubauen.

6) Hosten von Veranstaltungen, die Ihre Zuschauer zu gemeinsamen Interessen zusammenbringen. (z. B. Webinare, Werbegeschenke usw.)

Wenn Sie bereit sind, in diesem Quartal mit dem Community-Marketing zu beginnen, helfen Ihnen diese Tipps bei einem erfolgreichen Start. Darüber hinaus können Ihnen Ihre Online-Communities dabei helfen, Ihre Zielgruppe zu erreichen.

Denken Sie daran, geduldig zu sein, denn Sie brauchen etwas Zeit, um Ihre Community-Marketing-Bemühungen zu erreichen. Konzentrieren Sie sich darauf, echte Verbindungen zu Ihrer Community herzustellen und das Kundenerlebnis innerhalb Ihrer Community zu verbessern. Vergessen Sie nicht, Veranstaltungen zu organisieren und Spaß mit Ihren Community-Mitgliedern zu haben!

Fazit

Wenn Sie stärkere und persönliche Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen möchten, ist Community-Marketing möglicherweise die richtige Strategie für Sie. Beginnen Sie damit, darüber nachzudenken, wie Sie Ihre Kunden in eine wechselseitige Kommunikation einbeziehen können, und implementieren Sie dann einige der oben erwähnten Taktiken. Sie werden im Handumdrehen einen treuen Kundenstamm aufbauen!

Häufig gestellte Fragen

Welche 4 Arten von Marketing gibt es?

Ort, Preis, Produkt und Werbung sind die 4 Ps des Marketings. Wenn Sie diesen Punkten in Ihren Marketingstrategien Bedeutung beimessen, können Sie mehr erreichen und Ihr Geschäft ausbauen.

Was ist Social-Community-Marketing?

Social Community Marketing beinhaltet eine ansprechende und interaktive Markenidentität. Man kann sagen, dass eine Community einer Marke eine ansprechende soziale Community sein kann. Community-Marketing kann online oder offline sein. Der effektivste Weg, eine Community aufzubauen, sind jedoch Social-Media-Plattformen, da diese Plattformen es den Menschen ermöglichen, leicht miteinander zu interagieren. Daher kann die Konzentration auf Social-Media-Marketing Ihnen helfen, Ihre Community-Marketing-Ziele zu erreichen.

Was ist das Ziel von Social Marketing?

Das Hauptziel von Social Marketing ist es, mit Menschen in Ihrer Nische zu interagieren. Potenzielle Kunden zu finden und sie zu erreichen, ist ein weiteres entscheidendes Ziel des Social Marketing. Indem Sie sich auf diese Ziele konzentrieren, können Sie treue Kunden gewinnen und Ihr Publikum kann sinnvolle Beziehungen zueinander aufbauen, indem es sich auf sozialen Plattformen verbindet.