Kommunikation zu wichtigen Terminen: Wirkung garantiert

Eine der goldenen Regeln in der Kommunikation ist zu wissen, wann der perfekte Moment ist, um Ihre Botschaften zu veröffentlichen. Der internationale Kalender ist voll von wichtigen Terminen, die für viele verschiedene Kulturen wichtig sind – das sind die Feierlichkeiten, an denen jeder teilnehmen möchte. Und jetzt, wo alles digital ist, kann jeder mitmachen. Das macht diese Anlässe zur perfekten PR-Gelegenheit, um unsere Inhalte, Veranstaltungsplanung und sogar unsere Produkteinführungen in den Mittelpunkt zu stellen. Und es ist entscheidend, eine Marke in den Kontext eines wichtigen Tages des Jahres zu stellen.

Allerdings muss man strategisch denken. Ist es immer eine gute Idee, etwas am selben Tag wie Weihnachten oder Vatertag zu starten? Es ist wichtig, ein gewisses Maß an Wirkung zu erzielen, und Sie müssen sicherstellen, dass das, was Sie starten, in den Kontext des wichtigen Tages passt. Es muss den Anlass ergänzen, um organisch an Sichtbarkeit zu gewinnen. Bringen Sie Ihre Community dazu, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen, die Ihre Ergebnisse bestimmen.
Aus diesem Grund ist es wichtig, einige Variablen zu verstehen, die das Gesamtergebnis beeinflussen könnten. Werfen wir einen Blick auf sie:

Was passiert an wichtigen Terminen?

Events, die von vielen Menschen gefeiert werden, sind aufgrund mehrerer Effekte ideal für Promotion und Engagement:

• Der „Wir sind alle eins“-Effekt , durch den sich Gruppen leicht mit der Botschaft identifizieren können, da sie etwas darstellt, das alle gemeinsam haben.
• Der „Nur-ein-Tag“-Effekt , der auch einen starken Einfluss auf das unbewusste Verhalten des Publikums hat und ein Gefühl der Unmittelbarkeit und Dringlichkeit erzeugt, Inhalte an diesem Tag zu konsumieren.
• Der „assoziierte Werte“ -Effekt, bei dem Verbraucher ihre eigenen Werte mit der Markenbotschaft in Beziehung setzen.
• Der „Relevanzeffekt“ , bei dem der Inhalt einer Marke über eine Vielzahl von traditionellen und Online-Kanälen geteilt wird und eine große Reichweite erhält.

Allerdings sind nicht alle Termine im Kalender so effektiv. Es ist offensichtlich, dass wir eher dazu neigen, Inhalte zu teilen und zu konsumieren, an denen wir emotional hängen. Aus diesem Grund sollten Marken, die an wichtigen Daten kommunizieren, immer den Tag und die Gruppen, die ihn feiern, bewerten, um sicherzustellen, dass ihre Botschaft richtig dargestellt wird.

Werfen wir einen Blick auf einige Marken und ihre Kommunikationskampagnen, bei denen sie ein Schlüsseldatum nutzten, um ein größeres Publikum zu erreichen:

Die NASA und das Selfie der Erde

Am 22. April wird international der Welttag der Erde begangen. Der offizielle Tag wurde von Gaylord Nelson geschaffen, um allen zu ermöglichen, „den Planeten Erde als unser Zuhause anzuerkennen“. Die NASA, die US-Raumfahrtbehörde, startete eine transmediale Kampagne, die eine interessante Assoziation herstellte: die Suche nach neuem Leben auf verschiedenen Planeten im Vergleich zum Leben auf dem Planeten Erde. Ein bisschen ehrgeizig, finden Sie nicht? Um dafür zu werben, erstellten sie den Hashtag #NoPlaceLikeHome und luden ihre Follower in den sozialen Medien ein, ein Selfie zu teilen, das an ihren Lieblingsorten aufgenommen wurde. Dann erstellten sie ein Planet-Earth-Visual, das aus allen Selfies bestand, die sie erhalten hatten. Diese wurde 2014 gestartet und 2015 fortgesetzt, als Follower aus ihrer Community über 36.000 verschiedene Selfies einsendeten, um an der Kampagne teilzunehmen.

Dies ist das perfekte Beispiel für den „Wir sind alle eins“-Effekt. Sie hatten so viele Menschen, die daran teilnahmen, indem sie an einem bestimmten Tag eine tiefgründige Botschaft übermittelten. Sie verwendeten den Slogan „Lasst uns auch unseren Heimatplaneten erkunden“ und sagten, dass es ihre Mission sei, die Erde aus dem Weltraum zu betrachten, dass sie am Tag der Erde ein Bild der Erde erschaffen würden, das aus all ihren Bewohnern besteht.

Immer mehr Marken, insbesondere in der Automobil- und Technologiebranche, haben andere interessante Assoziationen dieser Zeit mit grünen und umweltbewussten Botschaften hergestellt. Sie haben Kampagnen gestartet, um zu versuchen, das Unternehmensimage ihrer Marke zu verbessern und ihr Geschäft von einer „umweltfreundlicheren“ Seite zu zeigen.

Sie sehen vielleicht Super Black, aber das LEAF ist definitiv grün. #Tag der Erde pic.twitter.com/KttJeHp2N3

– Nissan (@NissanUSA) 22. April 2015

Strategisches Gekritzel

Google ist eine Marke, die sehr gut darin ist, die emotionale Beziehung zwischen Nutzern und bestimmten Daten zu nutzen. Wenn Google ein kreatives und besonders emotionales Doodle veröffentlicht, erregen deren Inhalte praktisch die Aufmerksamkeit des gesamten digitalen Universums. So geschehen am Tag der Erde, als sie sich mit einer Kampagne überboten, die die Nutzer dazu einlud, mit einem lustigen Test mitzumachen: Welcher Tiertyp bist du? Dann baten sie die Benutzer, ihre Ergebnisse in den sozialen Medien zu teilen. Sie hatten sogar die Zusammenarbeit von Influencern als Teil ihrer Kampagne mit Prominenten wie Edward Norton und Jared Leto, die in einem Video über ihre Ergebnisse sprachen, das die Community ermutigte, an internationale Naturschutzorganisationen zu spenden.

So heben Sie Ihre Botschaft hervor

Neben der Wahl des richtigen Tages gemäß den Werten Ihrer Zielgruppe ist es auch entscheidend sicherzustellen, dass sich Ihre Botschaft von anderen Kampagnen abhebt, die um die Aufmerksamkeit der Verbraucher buhlen. Deshalb ist Vorfreude ein Schlüsselelement, das wirklich den Unterschied ausmachen und Ihrer Marke am Ende einer Kampagne eine größere Gesamtwirkung verleihen kann . Burger King hat es geschafft und McDonalds am Weltfriedenstag 2015 herausgefordert.

Interessante Idee, oder? Burger King wusste, dass dieser Tag angesichts all der bewaffneten Konflikte in der Welt wichtig ist, und erfuhr, dass ihr Hauptkonkurrent McDonald's eine Kampagne zum Gedenken an diesen Anlass plante. Stattdessen kreierten die beiden ein neues Produkt namens McWhopper, das aus Zutaten beider Marken bestand, um den Frieden zwischen ihnen zu zeigen.

Als es jedoch an der Zeit war, die Kampagne anzukündigen, setzte Burger King seinen eigenen Plan fort, ohne McDonald's zu warnen. Dies verursachte viele Konflikte – einige dachten, dass es ihrem Ruf ernsthaft schaden würde, während andere es als Geniestreich betrachteten. Ob strategisch oder nicht, dies ist ein gutes Beispiel sowohl für die Vorteile als auch für die Risiken, die mit der Kommunikation an einem Stichtag verbunden sind. Seien Sie immer wachsam.

Erstellen Sie Ihren eigenen Stichtag

Wenn Sie kein Datum finden, das für Ihre Marke funktioniert, seien Sie ein versierter Vermarkter und versöhnen Sie sich! Das hat der Fernsehkoch Jamie Oliver getan, indem er den Food Revolution Day ins Leben gerufen hat, der zu einer alljährlich stattfindenden Multimedia-Kampagne wurde. Jamie erregte durch seine change.org-Petition massiv die Aufmerksamkeit der Menschen und schuf einen speziellen Tag, um gesunde Essgewohnheiten mit mehreren Elementen zu unterstützen:

• Erstellung spezieller Websites und Social-Media-Konten für die Kampagne.
• Einladung berühmter Persönlichkeiten, sich der Kampagne als Botschafter anzuschließen, wie Paul McCartney, Hugh Jackman und Jamie Cullum.
• Produzierte Videos, von denen eines diese Künstler zeigte, die eine Hip-Hop-Nummer rappten, gefolgt vom Hashtag #FoodRevolutionDay

Jaime hat all diese Anstrengungen unternommen, um 1 Million Unterschriften zu erreichen, die die G20-Mitgliedsstaaten davon überzeugten, die Aufklärung über gesunde Ernährung in alle ihre Schulen aufzunehmen.

Welche Schlüsseldaten haben für Ihre Kommunikationskampagnen am besten funktioniert? Teile sie!