8 Möglichkeiten, wie die Post-Click-Automatisierung die Durchführung von Kundenkampagnen für Agenturen einfacher macht (E-Book)

Veröffentlicht: 2019-09-25

Die Post-Click-Automatisierung (PCA) ist ein neuer Service, der es Werbetreibenden ermöglicht, die Werbekampagne zu personalisieren, End-to-End und wie nie zuvor zu skalieren.

Während die Vorteile für den durchschnittlichen Vermarkter groß sind, sind sie für eine Agentur um ein Vielfaches größer. Der durchschnittliche Vermarkter verwaltet ein einzelnes Konto. Eine Agentur bekommt das jedoch in jedem Kunden, den sie betreut.

Ohne PCA ist eine 1:1-Personalisierung für die Kunden aller Kunden nahezu unmöglich. Damit ist es jedoch nicht nur möglich, sondern auch viel einfacher, als Sie sich vorstellen können. Erfahren Sie unten, wie. Und wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie PCA als Service anbieten können, holen Sie sich das neue E-Book von Instapage und HubSpot: Closing the Gap Between Clicks and Conversions :

E-Book für HubSpot-Agenturen Post-Click-Automatisierung

8 Möglichkeiten, wie PCA die Durchführung von Kundenkampagnen vereinfachen kann

Skalieren Sie die Personalisierung über Konten hinweg

Da immer mehr Verbraucher Personalisierung fordern, steigt der Druck, sicherzustellen, dass jede Marketingtaktik für den Verbraucher relevant ist. Niemand spürt diesen Druck mehr als Agenturen.

Während interne Teams den Vorteil haben, mit einer einzigen Zielgruppe zu arbeiten, um sie in feine Gruppen zu unterteilen, haben Agenturen dies nicht. Stattdessen werden sie herausgefordert, die Bedürfnisse einer Vielzahl von Zielgruppen zu erfüllen. Und von ihnen wird erwartet, dass sie das gleiche Maß an Personalisierung erreichen.

Mit herkömmlichen Tools ist das Erstellen von 1:1-Post-Click-Landingpages bestenfalls sehr schwierig. Aber es ist notwendig. Im Idealfall hätte jedes Mitglied Ihrer Zielgruppe eine Post-Click-Zielseite, die so personalisiert ist wie die verweisende Anzeige.

Mit der Post-Click-Automatisierung können Sie die Suche nach einem Marketing-Stack überspringen, der eine End-to-End-Personalisierung bieten kann. Mit einem einzigen Personalisierungstool können Sie für jedes Zielgruppensegment ein anderes Erlebnis schaffen.

Navigieren Sie einfach zu Ihrem Experience Manager und gestalten Sie eine Post-Click-Landingpage für Ihr erstes Segment:

Personalisierung Instapage-Standarderfahrung

Generieren Sie dann entsprechende UTM-Parameter, die Besucher auf die Zielseite leiten, wenn sie erfüllt sind:

Personalisierung Instapage-Zielgruppen

Sie können den Vorgang für so viele Segmente wiederholen, wie Sie möchten:

Personalisierung Instapage neue Erfahrung

Je enger Ihre Segmente sind, desto besser können Sie Ihre Erfahrungen anpassen und desto besser können Sie Ihren Besuchern eine Personalisierung bieten.

Bleiben Sie organisiert mit Anzeigenzuordnung

Wenn eine Anzeige geändert wird – der Text, die Medien, das Targeting usw. – muss die entsprechende Zielseite ebenfalls geändert werden. Dies sorgt für Konsistenz während der gesamten Kampagne. Es stärkt das Vertrauen durch Nachrichtenabgleich und bietet gleichzeitig eine Personalisierung, die Benutzer erwarten.

Wenn Sie jedoch mehrere Zielseiten für jede Kampagne erstellen, ist es nahezu unmöglich, nachzuverfolgen, welche Änderungen vorgenommen werden müssen, damit Anzeigen und Zielseiten übereinstimmen. Das gilt insbesondere, wenn viele Agenturen diese Änderungen immer noch isoliert verfolgen. Zielseiten werden an einem Ort gespeichert, Anzeigen an einem anderen.

Mit PCA ist es einfach, Anzeigen Post-Click-Seiten zuzuordnen. Eine AdMap™-Funktion ermöglicht es Benutzern, Google Ads-Kontodaten in ein Dashboard zu importieren, wo Anzeigengruppen und Anzeigen für jede Kampagne sichtbar sind. Von dort aus ist es so einfach, organisiert zu bleiben, wie Post-Click-Landingpages mit ihren Pre-Click-Landingpages abzugleichen, was das Nachverfolgen von Änderungen während der gesamten Kampagne einfacher als je zuvor macht:

neues Instapage AdMap-Produkt

Kontinuierlich Wert beweisen

Für digitale Werbeagenturen gibt es nur sehr wenig Raum für Vermutungen. Sie produzieren entweder Ergebnisse auf der Grundlage solider Analysen oder werden von Ihrem Kunden abgeladen. Daher sind Analyse- und Berichtstools für das Kampagnenmanagement von entscheidender Bedeutung.

Die Post-Click-Automatisierung bietet Ihnen diese Tools. Um den Wert Ihrer Marketingaktivitäten zu beweisen und Ausgaben für neue zu rechtfertigen, erhalten Sie ein robustes Dashboard, das wichtige Leistungskennzahlen für jede von Ihnen erstellte Seite, einschließlich Variationen, meldet.

Zusätzlich zu herkömmlichen Metriken ermöglichen Integrationen mit PCA die Erfassung beliebiger Daten, sofern diese auf einer anderen Plattform verfügbar sind. PCA-Integrationen mit den meisten der beliebtesten verfügbaren Analysesoftware.

Decken Sie Kampagnenmängel auf

Der Nachweis des Wertes endet nicht bei Berichten und Analysen. Es geht weiter zur Optimierung. Kampagnen, egal wie gut sie beginnen, haben immer Raum für Verbesserungen. Manchmal kann es jedoch schwierig sein, zu bestimmen, was verbessert werden soll.

Während Analyse-Dashboards viele Optimierungsideen liefern können, können sie nicht die ganze Geschichte der Benutzererfahrung auf Ihren Post-Click-Seiten erzählen. Für zusätzliche, nahezu qualitative Daten sind Post-Click-Automatisierungstools mit integriertem Heat Mapping ausgestattet.

Verfolgen Sie mit Heatmapping das Verhalten eines Benutzers auf Ihrer Zielseite mit einer visuellen Darstellung von Mausbewegungen, Klicks und Scrolltiefe.

Sehen Sie mit einer Mausbewegungskarte, wo Ihre Benutzer ihren Cursor auf der Seite bewegt haben:

Heatmap für Kundenkampagnen

Sehen Sie mit einer Klickkarte, wo Ihre Benutzer auf Ihre Seite geklickt haben:

Kundenkampagnen-Heatmap-Klicks

Sehen Sie mit einer Scrolltiefenkarte, wie weit Ihre Besucher auf der Seite nach unten scrollen:

Kundenkampagnen-Heatmap-Scrolltiefe

Diese drei Arten von Heatmaps können Erkenntnisse aufdecken und darstellen, wie es Rohdaten nicht können. Und in Kombination mit quantitativen Daten können sie die Grundlage für hochwirksame Optimierungen bilden.

Optimieren Sie vertrauensvoll für Conversions

Das Erkennen von Verbesserungsmöglichkeiten ist zwar die Grundlage der Optimierung, aber sie steht erst am Anfang. Sobald Sie die Hypothese aufgestellt haben, welche Optimierung mehr Conversions bringen wird, müssen Sie sie durch rigoroses Experimentieren testen.

Oftmals erfordert dies unterschiedliche Tools mit einer steilen Lernkurve. Mit der Post-Click-Automatisierung ist ein intuitives Testtool integriert.

Navigieren Sie zu der Seite, die Sie testen möchten, und klicken Sie auf „A/B-Test erstellen“. Daraufhin wird eine Variationsseite erstellt, die Sie bearbeiten können, um Ihre Hypothese zu testen. Jede Variante enthält fünf Optionen, die Sie während Ihres Tests auswählen können:

  • Duplizieren: Damit können Sie diese spezifische Variante kopieren, wenn Sie einen neuen Test erstellen.
  • Löschen: Damit können Sie diese Variante vollständig entfernen (alle Optimierungsstatistiken werden gelöscht). Hinweis: Variante A kann nicht gelöscht werden.
  • Umbenennen: Damit können Sie den Variationsnamen ändern.
  • Übertragen: Damit können Sie die Variante auf eine andere Zielseite übertragen.
  • Pause: Damit können Sie vorübergehend verhindern, dass Seitenbesucher diese Variante sehen.

Während Ihr Test läuft, haben Sie Zugriff auf ein Dashboard, das speziell für A/B-Tests entwickelt wurde, wo Sie Metriken überprüfen können wie:

  • Konversionsrate: Der Prozentsatz der Besucher, die auf der Seitenvariation konvertiert haben.
  • Verbesserung: Der Unterschied in der Conversion-Rate, die im Vergleich zur Basisvariante getestet wurde. Beispiel: Wenn Version (A) eine Conversion-Rate von 20 % und Version (B) eine Conversion-Rate von 25 % hat, beträgt Ihre Verbesserung +5 % Conversions.
  • Eindeutige Besucher: Die Anzahl der eindeutigen Besucher der Landingpage-Variation.
  • Anzahl der Conversions: Die Anzahl der Besucher, die Ihre Zielaktion abgeschlossen haben, z. B. das Klicken auf eine CTA-Schaltfläche.

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Mit Hilfe einer A/B-Testfunktion können Sie nicht nur erfolgreiche Kundenkampagnen erstellen, sondern diese verbessern, um Ihren Wert für Großkunden zu steigern.

Umfangreiche Änderungen an Kundenseiten vornehmen

Kundenkampagnen entwickeln sich oft weiter. Und man weiß nie, was als nächstes bearbeitet werden muss. Das kann so klein wie ein neuer CTA oder so groß wie ein komplettes Rebranding sein.

Was auch immer es ist, die Chancen sind gering, dass es nur eine Seite betrifft. Höchstwahrscheinlich sind es Gruppen von Seiten, die aktualisiert werden müssen, insbesondere wenn Sie eine Post-Click-Seite pro Zielgruppensegment erstellen.

Normalerweise würde dies erfordern, dass ein Designer jede Seite einzeln manuell bearbeitet. Je nach Umfang der Bearbeitung kann dies in Kombination mit anderen Aufgaben Tage oder sogar Wochen dauern.

Für diejenigen, die es ablehnen, wertvolle Ressourcen für solche Lästigkeiten zu verschwenden, hat PCA eine Lösung: globale Bearbeitung. Die globale Bearbeitung ist eine Funktion, mit der Agenturmitarbeiter Gruppen von Seiten von einem Ort aus bearbeiten können.

Egal, ob Sie einen CTA nach einem erfolgreichen Test oder Copyright-Informationen ändern, um das aktuelle Jahr widerzuspiegeln, die globale Bearbeitung verwandelt eine tagelange Arbeit in einen nahezu sofortigen Prozess.

Verbessern Sie die Effizienz beim gemeinsamen Design

Sofern Sie keine Ein-Personen-Agentur sind, wird die Kundenarbeit von einem Team erledigt. Ob dieses Team aus 2 oder 100+ besteht, die Effizienz der Zusammenarbeit ist entscheidend. Das Jonglieren mehrerer Kampagnen für mehrere Kunden ist alltäglich. Wenn die Zielgruppe jeder Kampagne eine eigene Post-Click-Zielseite benötigt, kann sich sehr schnell ein Rückstand aufbauen.

Um mit der Geschwindigkeit der Werbung Schritt halten zu können, müssen Agenturen die alte Art der Gestaltung von Post-Click-Landingpages hinter sich lassen. Keine langen E-Mail-Ketten und markierten Screenshots mehr. Keine Runde um Runde unorganisierter Bearbeitungen mehr.

Das Design muss fließend sein. Teams müssen agil sein. PCA ermöglicht diese Agilität ohne Kompromisse bei der Qualität.

Eine Collaboration-Lösung ermöglicht es Teammitgliedern, auf derselben Post-Click-Landingpage zu arbeiten. Wählen Sie aus einer Vorlage oder erstellen Sie ein Wireframe und nehmen Sie Änderungen vor, egal wer Sie sind. Entwickler, Designer, Texter – sogar Kunden und Account Manager – können Änderungen sofort bearbeiten, kommentieren und verfolgen. Berechtigungen können für verschiedene Zugriffsebenen gewährt werden, und ein Prüfprotokoll berichtet über jede vorgenommene Anpassung, um Teammitglieder zur Rechenschaft zu ziehen und Clientfehler einfach zu identifizieren und zu beheben:

Werbeagentur-Software Instapage Collaboration

Bleiben Sie auf der Marke mit einem pixelgenauen Builder

Keine Agentur hat das Glück, Kunden zu vertreten, die alle die gleichen Markenspezifikationen haben. Schriftarten, Designschemata, Farben und mehr werden für alle Kundenkonten unterschiedlich sein.

Die Bereitstellung einer markengerechten 1:1-Personalisierung für jeden Kunden erfordert ein Maß an Anpassung, das ohne PCA-Software nahezu unmöglich wäre. Teams aus Entwicklern, Designern, Textern und Kundenbetreuern kamen zusammen, um sicherzustellen, dass jede Seite den Markenspezifikationen entspricht.

Mit der PCA-Software können Sie, egal wer Sie sind, mit Hilfe eines intuitiven Builders mit Designfunktionen wie:

  • Adobe- und Google-Schriftarten : Wählen Sie aus einer Reihe von Schriftarten, die zur Marke Ihres Kunden passen.
  • Ausrichtung und Gruppierung : Wählen und verschieben Sie mehrere Seitenelemente und ändern Sie deren Größe – unter Beibehaltung des Seitenverhältnisses.
  • Kantenmessung (siehe GIF unten): Messen Sie den Pixelabstand eines Elements oder einer Gruppe von Elementen von einem anderen Element, einer Gruppe von Elementen oder den Grenzen Ihrer Post-Click-Zielseite.
  • Achsensperre : Mit einer Tastenkombination können Sie ein Element oder eine Gruppe von Elementen so sperren, dass sie sich nur innerhalb der horizontalen oder vertikalen Achse bewegen.
  • Tastenkombinationen (auch bekannt als „Hotkeys“): Verwenden Sie Tastenkombinationen, um häufige oder wiederholte Aktionen im Instapage-Builder auszuführen, z. B. Elemente zu gruppieren, Elemente um 1 oder 10 Pixel zu verschieben, nach hinten oder vorne zu verschieben und neue Arten von Elementen hinzuzufügen.

Jede Kundenseite, die Sie aus einer Vorlage oder einem Wireframe erstellen, kann zur späteren Verwendung gespeichert werden. Und jeder von Ihnen erstellte Seitenabschnitt – wie ein Bild oder ein Textblock – kann gespeichert und in andere Seiten eingefügt werden, um die Erstellungszeit zu verkürzen.

PCA ist für die moderne digitale Agentur notwendig

Während PCA jeder Agentur helfen kann, ihre Produktivität zu steigern, ist es heute mehr denn je eine Notwendigkeit. Finden Sie im E-Book von HubSpot und Instapage heraus, warum Ihre Kunden Post-Click-Automatisierung fordern und wie Sie mehr zu Ihrem Gewinn beitragen können, indem Sie PCA als Service anbieten.

E-Book für HubSpot-Agenturen Post-Click-Automatisierung