Clevertap wurde im 2025 Gartner Magic Quadrant für Personalisierungsmotoren erkannt

Was für ein fantastischer Start bis 2025! Wir freuen uns sehr, dass Clevertap von Gartner, einem unabhängigen Industrieanalystunternehmen, als Nischenspieler im Magic Quadrant 2025 für Personalisierungsmotoren anerkannt wurde.

Magic Quadrant-Berichte sind ein Höhepunkt strenger, faktenbasierter Forschung in bestimmten Märkten und bieten eine Weitwinkel-Sicht auf die relativen Positionen von Anbietern in Märkten, in denen das Wachstum hoch ist und die Differenzierung der Anbieter unterschiedlich ist. Anbieter sind in vier Märkte positioniert: Führungskräfte, Herausforderer, Visionäre und Nischenspieler. Die Forschung ermöglicht es Ihnen, die Marktanalyse in der Übereinstimmung mit Ihren einzigartigen Geschäfts- und Technologieanforderungen am besten zu nutzen.

Wir glauben, dass die Anerkennung von Gartner ein starker Beweis für die unübertroffenen Funktionen von Clevertap ist, um dierichtige Personalisierungfürreale Erfahrungen über mehrere Kanäle hinweg zu liefern.

Clevertap: Ein vertrauenswürdiger Personalisierungspartner

Clevertap wurde 2013 gegründet, um Marken dabei zu helfen, ihre Kundenbindungsprogramme und die Aufbewahrungsprogramme zu erhöhen. Im Laufe der Jahre wurde die Clevertap -Plattform in Branchen und Regionen und Regionen weit verbreitet und heute wird sie weltweit von über 2.000 Marken vertrauen.

Schauen wir uns an, was Clevertap zur Anlaufstelle der Wahl macht:

Hyperpersonalisierte Erfahrungen

Das umfassende L1 -zu -L4 -Personalisierungsschema der Clevertap -Plattform ermöglicht Unternehmen, Kundeninteraktionen auf vier Personalisierungsebenen zu erfassen:

• Demografisch (L1): Ausrichtung von Messaging, Produktempfehlungen und Werbeaktionen für die demografische Segmentierung der Kunden, wie Alter, Geschlecht, Standort usw.
• Behavioral (L2): Bietet personalisierte Empfehlungen und hilft dabei, gezielte Marketing- und Wiedereingänge auf der Grundlage der Verhaltensdaten der Kunden wie früheren Aktionen und Ereignissen voranzutreiben.
• Psychographic (L3): Bietet prädiktive Empfehlungen und hilft bei der Förderung von Absichten basierendes Engagement und maßgeschneiderte Inhaltserfahrung auf der Grundlage der psychografischen Segmentierung der Kunden, wie z. B. Interesse und Absicht.
• Echtzeit (L4): Nutzung von Kundendaten in Echtzeit, um sofortige und hochrelevante Nachrichten auszulösen.

Wenn Sie von nur L1 -Personalisierungsstufen auf die richtige Mischung aller vier Ebenen für bestimmte Anwendungsfälle umstellen, können Sie die Conversions um 7x steigern. Clevertap hilft Ihnen zu erreichen:

Die Personalisierungsfunktionen von Clevertap wurden mit den kürzlich eingeführten Produkterlebnissen weiter verstärkt , mit denen Marketingfachleute die App- und Web -Reiseerlebnisse personalisieren und optimieren können, ohne dass Codierung oder Abhängigkeiten von technischen Teams und Release -Zyklen erforderlich sind .

Lebende Kartographie

Die Clevertap -Plattform wurde auf den Grundsätzen des Konzepts „Living Cartography“ entwickelt. Eine lebende Kartographie ist eine lebendige und atmende technologische Architektur, die agil ist und sich den einzigartigen Anforderungen einer Marke anpasst. Wir bieten vielfältige Fähigkeiten, die dazu beitragen, jede Phase des Lebenszyklus des Kundenbindung zu verwalten, einschließlich:

• Kundendaten und Aktivierung (CDP)
• Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
• Kundenbindungsmanagement (CEM)
• Marketing-, Kunden- und Produktanalyse (DAP)

Diese Fähigkeiten sind miteinander verbunden und dennoch unabhängig und bieten jeder Organisation die Flexibilität, auszuwählen, welche Fähigkeiten sie ihren Zielen erreichen möchten. Anstelle eines festen Tech -Stacks, der aufgrund einer Störung einer Schicht anfällig für Misserfolg ist System.

Fortgeschrittene Fähigkeiten für künstliche Intelligenz (KI)

KI -Innovation beschleunigt sich in einem beispiellosen Tempo. AI ist von einem entfernten Pipedream, insbesondere mit dem Aufkommen von Genai im Jahr 2023. Bei Clevertap glauben wir, dass AI BOURES BOUSSE dabei helfen wird, völlig autonome Entscheidungen zu treffen, ohne manuelle Intervention zu erfordern.

Unser robuster KI-Motor Clever.ai ist speziell gebaut, um Marken zu helfen, die Kurve voraus zu sein. Es bietet Echtzeit, umsetzbare Erkenntnisse, mit denen Sie Ihre Kundenbetriebs- und -beilungsstrategien verbessern können. Zu den Fähigkeiten gehören:

• Intellinode , das die Benutzer automatisch über den besten Reiseweg in Echtzeit überleitet und damit Conversions maximiert.
• Scribe , das personalisierte und emotional intelligente Inhalte generiert, die bei den gezielten Benutzern in Resonanz stehen.
• Vorhersagen, die die Kraft von AI und Tesseractdb TM , Clevertaps proprietärer und branchenführender Datenbank für Kundenbindung und -bindung, zusammenbringen , um die Kundenbedürfnisse und die Geschäftsergebnisse genau zu erwarten.
• Empfehlungen, die das Kundenprofil- und Verhaltensdaten nutzen, um personalisierte Empfehlungen in Echtzeit abzugeben.

Vertikalisierung

Unsere Vision ist es, Marken zu befähigen, den unbegrenzten Wert für die Lebensdauer des Kunden freizuschalten. Während die Clevertap-All-in-One-Plattform speziell für die Aktivierung von speziell gebaut wurde, bietet sie auch nuancierte Funktionen für branchenspezifische Anwendungsfälle in E-Commerce, Bankwesen und Finanzdienstleistungen, Spielen, Streaming und anderen Branchen:

• E-Commerce: Steigern Sie den Einkauf und reduzieren Sie die Abwanderung mit immersiven Omnichannel-Onboarding-Erlebnissen, personalisierten Empfehlungen, Treueprogrammen und vielem mehr.
• Finanzdienste: Verbessern Sie das aktive Kundenbindung, die Anzahl der Transaktionen und die Kundenbindung mit personalisierten Omnichannel-Reisen, Live-Kundensegmentierung, automatisch ausgelöste Neuverwaltungskampagnen und vieles mehr.
• Gaming: Stürzen Sie den gesamten Prozess des Players Onboarding, Monetarisierung und Reaktivierung, mit Erfahrung Optimierung, Omnichannel -Engagement, personalisierten Angeboten und vielem mehr.
• Streaming: Steigern Sie die Anzahl der Abonnements, maximieren Sie den Umsatz pro Benutzer und verringern Sie die Abwanderung mit fortschrittlicher Segmentierung, nahtlosen Omnichannel -Erlebnissen, automatisierten Aufbewahrungskampagnen und vielem mehr.

Die Reise voraus

Während sich die Kundenerwartungen weiterentwickeln, werden Marken gezwungen, ihre Geschäftsmodelle und Marketingstrategien zu überdenken, um hyperpersonalisierte und aussagekräftige Erfahrungen zu liefern, die sich in dauerhafte Kundenbeziehungen umsetzen. In einer Zeit, in der wirtschaftliche Unsicherheiten die Kundenakquisition außergewöhnlich herausfordernde machen, haben sich Präzisionsziele und Personalisierung als stärkste Instrumente in einem Vermarkter -Arsenal zur Verbesserung der Bindung, zur Reduzierung der Abwanderung und zur Steigerung des Geschäftswerts heraus.

Um erfolgreich zu sein, benötigen Marken heute einen integrierten und zukunftsgerichteten Ansatz, der durch datengesteuerte Strategien, Echtzeit- und umsetzbare Erkenntnisse, KI-Funktionen und Vorhersageanalysen untermauert wird. Die Erwartung der Kundenbedürfnisse und die Übermittlung der richtigen Botschaft zum richtigen Zeitpunkt durch den richtigen Kanal ist heute geschäftsbetriebsgemäß geworden, nicht nur das Engagement und die Kundenbindung des Kunden zu stärken, sondern auch die Markendifferenzierung voranzutreiben.

Clevertap ermöglicht Marken in Branchen und Regionen und Regionen, um das Engagement zu optimieren, die Bindung zu verbessern und den Geschäftswert mit seiner All-in-One-Plattform zu maximieren. Durch die Kombination von fortschrittlichen Analysen, automatisierten Workflows, KI-betriebenen Funktionen und branchenspezifischen Funktionen ermöglicht es den Vermarktern, hyperpersonalisierte Erfahrungen zu liefern und Kunden in langfristige Befürworter zu verwandeln.

Haftungsausschluss von Gartner

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Magic Quadrant ist eine eingetragene Marke von Gartner, Inc. und/oder seinen verbundenen Unternehmen und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten.

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