Clevere Conversion-Tricks für bessere Landing Pages

Veröffentlicht: 2018-05-24

Welche Taktiken zur Zielseitenoptimierung wenden Sie heute an, um die Konversionen Ihrer Website-Besucher zu verbessern und mehr Leads in Ihre Pipeline zu leiten?

Schon eine kleine Verbesserung Ihrer Zielseiten hilft. Ihre Zielseiten leisten viel Arbeit und schaffen viele Möglichkeiten für Sie. Sie sind ein wichtiger Teil Ihres Verkaufstrichters.

Wie möchten Sie also die Konversionsraten auf Ihren Zielseiten um 10 % verbessern?

Keine Wunder erforderlich. Keine riesigen Testbudgets. Nur ein paar einfache Prinzipien, die mit Geduld und statistischer Signifikanz angewendet werden.

Hier sind ein paar Möglichkeiten, wie Sie mehr Geld aus Ihren Zielseiten herausholen können.

Zielseiten zur Lead-Generierung

Es gibt verschiedene Arten von Landingpages. Und viele dieser Tipps können auf andere Seiten Ihrer Website (Produkt, Preise, Blog) angewendet werden. Die Zielseiten, auf die ich mich konzentrieren werde, sind jedoch Zielseiten zur Lead-Generierung, und es wird davon ausgegangen, dass sich auf der Zielseite ein Formular befindet. Und da das definierende Element von Lead-Generierungs-Landingpages das Formular ist, schauen wir uns ein paar Best Practices für Formulare an.

Auf die Form kommt es an

Auf Landingpages kommt es auf viele Dinge an. Schlagzeilen sind super wichtig. Kopieren ist wichtig. Design zählt. Aber wenn es ans Eingemachte geht, passiert die ganze Action in der Form.

Vernachlässige es nicht, OK? Stellen Sie sicher, dass Ihre Formulare den bewährten Best Practices entsprechen:

  • Im Allgemeinen gilt: Je weniger Felder in einem Formular vorhanden sind, desto besser
  • Fragen Sie nicht nach Informationen, die Sie nicht verwenden möchten
  • Heben Sie das Formular etwas vom Rest der Seite ab. Ein heller Hintergrund reicht in der Regel aus
  • Beschriften Sie alle Eingabefelder eindeutig. Wenn Sie das Design vereinfachen müssen, platzieren Sie die Beschriftungen in jedem Eingabefeld

Testen Sie den Call-to-Action

Bei Landingpages zur Lead-Generierung beziehen sich die Leute, wenn sie über den Call-to-Action sprechen, normalerweise auf die Kopie auf der Schaltfläche. Weißt du, wo wir normalerweise "Senden" sehen.

Werden Sie mit Ihrer Kopie nicht zu niedlich. Einige Tests haben gezeigt, dass das langweilige „Submit“ eigentlich ganz gut abschneidet. Aber im Allgemeinen ist es eine verpasste Gelegenheit, „Senden“ auf Ihre Formular-Senden-Schaltflächen zu setzen. Ziehen Sie Aktionsverben in Betracht, die zu der Aktion passen, die der Besucher ausführen soll. Verwenden Sie „play“ oder „watch“ für ein Video oder „get“ oder „grab“ für ein eBook, Whitepaper oder einen anderen Bericht.

Passen Sie die Schlagzeilen Ihrer Zielseite an Ihre Anzeigen an

Konsistenz mag der Kobold kleiner Köpfe sein, aber es ist eine Tugend, wenn es um Landing Pages geht.

Das klassische Beispiel für einen Verstoß gegen diese Regel besteht darin, Personen von einer Anzeige direkt auf eine Startseite zu leiten und die Zielseite vollständig zu überspringen. Das ist ein großer Fehler, aber wir sehen es immer noch die ganze Zeit.

Aber nur eine Landing Page zu erstellen, reicht nicht aus. Gehen Sie weiter: Halten Sie die Botschaft von Ihren bezahlten Anzeigen oder E-Mail-Kampagnen über Ihre Zielseiten, Ihre Folge-E-Mails bis hin zur endgültigen Konvertierung konsistent.

All dies mag übermäßig repetitiv erscheinen, aber das ist nicht unbedingt so für Ihre potenziellen Kunden, die ankommen und Ihre Seiten mit kaum einem zweiten Gedanken durchblättern. Für sie ist die Wiederholung beruhigend. Und Unstimmigkeiten (in Angebot, Look-and-Feel, Sprache, Überschriften, Bildern, Farben) können dazu führen, dass sie sich fragen, ob sie noch auf dem Weg sind, den sie gewählt haben, als sie auf den ersten Link geklickt haben. Schlimmer noch, Inkonsistenz lässt Sie schlampig und desorganisiert aussehen, nicht Eigenschaften, die Vertrauen fördern. Menschen arbeiten nicht mit Unternehmen zusammen, denen sie nicht vertrauen.

Handy, Mobiltelefon. Handy, Mobiltelefon. Handy, Mobiltelefon.

Ich kann gar nicht genug betonen, wie wichtig es ist, dass Ihre Zielseiten für Mobilgeräte optimiert sind. Für viele von uns gibt es mehr Traffic von Mobilgeräten als von Desktops. Das stimmt schon eine Weile.

Wiederholen Sie mir nach: „Ich werde nie wieder eine Landingpage veröffentlichen, ohne sie auf meinem Smartphone zu testen.“

Über das Testen hinaus, um sicherzustellen, dass Ihre Seiten auf Mobilgeräten gut aussehen, sollten Sie Ihre Seiten auch in einem browserübergreifenden Testtool anzeigen. Es gibt Dutzende von Websites, die dies entweder kostenlos oder als kostenpflichtigen Dienst mit mehr Funktionen anbieten. Was in Chrome gut aussieht, wird in Firefox möglicherweise nicht richtig wiedergegeben und so weiter.

Bitten Sie jemanden, der Ihr Produkt nicht kennt, Ihre Zielseite zu überprüfen und das Ziel zu bewerten. Die wahrscheinlichsten Kandidaten für diesen Job sind Ehepartner, Mitbewohner und Freunde. Freundliche Menschen in Flugzeugen sind ebenfalls eine gute Wahl. Aber keine Kollegen erlaubt.

Erklären Sie die Grundlagen Ihrer Kampagne, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Zum Beispiel: „Wir verkaufen Online-Buchhaltungssoftware für kleine Unternehmen. Wir leiten Personen, die nach diesen Diensten gesucht und auf unsere Anzeigen geklickt haben, auf diese Seite weiter.“

Geben Sie keine zu spezifischen Informationen wie „Wir hatten viele Probleme mit Conversions“. Viele Nicht-Marketing-Leute wissen nicht, was eine „Conversion“ ist.

Verwenden Sie einen Timer, um zu sehen, wie lange sie brauchen, um die Aufgabe zu erledigen (Zusätzliche Anerkennung: Bringen Sie sie dazu, dies auf ihrem Handy zu tun). Bitten Sie sie, Ihnen zu sagen, was sie denken. Nehmen Sie sie, wenn möglich, auf Video auf.

Häufige rote Flaggen sind:

  • Sie sagen: "Was soll ich tun?" Nachricht an Sie: Ihre Handlungsaufforderung und der Zweck Ihrer Zielseite sind nicht klar genug
  • Stille für mehr als 1 Minute. Ihre Zielseite ist möglicherweise zu verwirrend
  • Sie zucken oder zucken beim ersten Anblick der Seite zusammen. Ihre Überschrift kann sie abschrecken, sie mögen das Design nicht oder ein von Ihnen verwendetes Bild könnte sie abschrecken
  • Sie haben Probleme beim Ausfüllen des Formulars. Sie haben ein Conversion-unterdrückendes Formular
  • Wenn sie ein mobiles Gerät verwenden und das Gerät entweder nahe an ihr Gesicht halten oder versuchen, etwas zu vergrößern. Nachricht an Sie: Die Schriftart ist zu klein oder Sie müssen das Design der Zielseite vereinfachen

Machen Sie sich Notizen darüber, wie die Bewertungen verlaufen. Es ist hilfreich, Feedback von fünf verschiedenen Personen zu erhalten. Das ist eine alte Best Practice aus Usability-Tests. Nach dem fünften Benutzertest haben Sie in der Regel zumindest die größten Probleme ausgelöst.

Die besten „Testpersonen“ dafür sind natürlich Personen, die zu Ihrer idealen Zielgruppe gehören, und Personen, die nicht Ihre Freunde sind. Wenn Sie so jemanden nicht finden können, schauen Sie sich einige der Online-Dienste dort draußen an. Sie können einige grundlegende Tests für 50 US-Dollar erhalten.

DANKE FÜRS LESEN!
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Besessen von Geschwindigkeit

Geschwindigkeit zählt online. Eine Menge. Vor allem bei Landingpages. Einige Studien haben gezeigt, dass die Conversions mit jeder zusätzlichen Sekunde, die zum Laden einer Seite benötigt wird, um 7 % sinken.

Alles, was länger als 3 Sekunden dauert, kostet Sie mit ziemlicher Sicherheit Conversions. Und alles, was mehr als eine 2-Sekunden-Ladung kostet, kostet Sie wahrscheinlich zumindest etwas.

Um herauszufinden, wie schnell Ihre Zielseiten geladen werden, gehen Sie zum PageSpeed-Tool von Google.

Videos nicht vergessen

Videos werden jeden Tag wichtiger. Und auch wenn wir es zuerst als „nur“ ein Content-Marketing-Format betrachten, unterschätzen Sie nicht die Kraft des richtigen Videos auf einer Zielseite.

Das Schlüsselwort dort ist „richtig“. Nicht jedes Video wird Ihre Konversionsraten in die Höhe treiben. Aber Videos machen sich sehr gut auf Landingpages, und ich fordere Sie auf, ein oder zwei zu testen. Ziehen Sie ein kurzes, animiertes Erklärvideo in Betracht, wenn Sie das Budget haben. Oder stellen Sie einfach Ihren besten menschlichen Erklärer vor eine Kamera und lassen Sie ihn mit Ihren Besuchern sprechen. Oder nehmen Sie ein Voice-Over von einem Ihrer ersten Pitch-Decks oder Produkt-Demo-Decks auf.

Hier ist eine Thumbnail-Liste mit Best Practices für Videos auf Zielseiten:

  • Die ideale Länge liegt zwischen 30 und 90 Sekunden
  • Stellen Sie die wichtigsten Teile Ihrer Nachricht an den Anfang
  • Geben Sie genügend Informationen auf der Seite an, damit ein Besucher sich entscheiden kann, fortzufahren, ohne das Video zu sehen
  • Achten Sie darauf, dass der erste Frame (Startseite oder Miniaturansicht) Ihres Videos zählt
  • Stellen Sie das Video nicht auf Autoplay ein

ABT – Immer testen

Nehmen Sie nichts an; teste alles. Das gilt für so ziemlich jeden Ratschlag in diesem Beitrag. Best Practices sind großartig, aber Sie werden nie wissen, was für Ihr eigenes Publikum funktioniert, bis Sie es testen. Aus diesem Grund ist das Testen im Landingpage-Optimierungsbericht von Ascend2 die Nr. 1 zur Verbesserung der Landingpage-Conversions. Sie könnten ein ganzes Leben damit verbringen, zu lernen, wie man Zielseiten optimiert. Manche Leute haben. Aber sobald Sie sich ein paar Prinzipien angeeignet haben, wissen Sie genug, um einzutauchen und zu beginnen, das zu verwenden und zu testen, was Sie haben.

Das ist das Schöne an Landingpages: Sie verbessern sich mit der Zeit. Sie werden niemals schlechter abschneiden als an dem Tag, an dem Sie sie zum ersten Mal veröffentlichen, wenn Sie ein laufendes Testprogramm haben.