Wie halten Sie Ihre E-Mail-Listen blitzsauber?
Veröffentlicht: 2023-05-05Stellen Sie sich vor, Sie versuchen alles Mögliche, um Ihre E-Mail-Marketing-Szene anzukurbeln, und dann überschreiten Ihre Öffnungsraten kaum die 5 %-Marke. Schmerzhaft, oder?
Schließlich geht es beim E-Mail-Marketing darum, neue Abonnenten zu gewinnen und Ihre Verkäufe zu steigern, und wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie anfangen, Ihr Spiel zu verbessern.
Eines der am meisten unterschätzten Elemente zur Verbesserung des E-Mail-Marketings ist die Bereinigung von E-Mail-Listen. Es aktualisiert regelmäßig Ihre E-Mail-Kontaktliste, indem es veraltete und inaktive Kontakte bereinigt und auf die Präferenzen des Empfängers reagiert.
Indem Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Interaktionen mit Ihren Kontakten effektiver sind und vermeiden, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden.
Wenn Sie also ein wenig über die Bereinigung von E-Mail-Listen lernen möchten, sind Sie hier genau richtig. In diesem Blogbeitrag werden wir die Vorteile einer sauberen E-Mail-Liste, die Risiken einer Nichtbereinigung Ihrer E-Mail-Liste und einige der bewährten Methoden zur Bereinigung Ihrer E-Mail-Liste besprechen.
Also, worauf wartest Du? Spring gleich rein!
Warum sollten Sie Ihre E-Mail-Liste sauber halten?
1. Ich verbessere das Engagement
Wenn Ihre E-Mail-Liste zu viele Kontakte hat, wird es für Sie schwierig, sich auf die Abonnenten zu konzentrieren, die an Ihrem Produkt interessiert sind. Daher ist es wichtig, dass Sie von Zeit zu Zeit Ihre E-Mail-Liste bereinigen, um eine gezieltere Liste engagierter Kontakte zu erstellen .
Indem Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigen, können Sie Inhalte erstellen, die sich auf die Bedürfnisse und Interessen Ihrer Abonnenten konzentrieren. Dies wird das allgemeine Engagement, die Öffnungs- und Konversionsraten verbessern und letztendlich dazu beitragen, eine sinnvolle und engagierte Community aufzubauen.
2. Abmeldungen begrenzen
Wenn Ihre E-Mail-Liste eine große Anzahl von Personen hat, besteht eine große Chance, dass einige von ihnen das Interesse an Ihren E-Mail-Inhalten verlieren. Dies würde dazu führen, dass sie sich von Ihrer E-Mail-Liste abmelden, was sich negativ auf Ihre E-Mail-Marketing-Szene auswirken könnte. Daher ist es besser, das Engagement-Level zu überprüfen und inaktive Abonnenten und Follower zu entfernen, bevor sie sich abmelden.
3. Reduzieren Sie die Kosten
Nicht engagierte und inaktive Abonnenten auf Ihrer E-Mail-Liste zu halten, hat seinen Preis. Dies liegt daran, dass die meisten E-Mail-Dienste Ihnen abhängig von der Anzahl Ihrer Abonnenten oder der Anzahl der von Ihnen gesendeten E-Mails Gebühren berechnen. Wenn Sie also mehrere E-Mails an inaktive Abonnenten senden, verschwenden Sie Ihr Geld. Eine saubere E-Mail-Liste hilft Ihnen also, Kosten zu senken und Ihren Gesamt-ROI zu verbessern.
4. Erhöhen Sie die E-Mail-Zustellbarkeit
E-Mail-Zustellbarkeit bezieht sich auf das Senden von E-Mails in den Posteingang eines Abonnenten, ohne dass sie in den Spam-Ordnern landen. Wenn also viele E-Mails blockiert, zurückgewiesen oder als Spam gefiltert werden, wird die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails beeinträchtigt. Mit einer sauberen E-Mail-Liste können Sie ungültige Daten eliminieren und einen besseren Ruf als zuverlässiger Absender bewahren, was zu einer höheren Öffnungsrate und Interaktionsrate führt.
Kurz gesagt, die Pflege einer sauberen E-Mail-Liste kann sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Kampagnen optimal funktionieren. Nun, da Sie das wissen, schauen wir uns einige der Best Practices für eine saubere E-Mail-Liste an.
Best Practices für saubere E-Mail-Listen
1. Engagement fördern
Ihre E-Mail-Liste wird viele inaktive und nicht engagierte Abonnenten haben, die sich nicht für Ihre Inhalte interessieren oder sich nicht gezwungen fühlen, etwas dagegen zu unternehmen. Um herauszufinden, wer aktiv ist und mit Ihrer E-Mail interagiert, müssen Sie Aktionen und Ermutigung in irgendeiner Form des Engagements ermöglichen.
Einige Möglichkeiten, um Maßnahmen oder Engagement anzuregen, umfassen das Bitten um Feedback, das Durchführen von Umfragen , das Anbieten von Anreizen , das Bitten von Abonnenten, Kommunikationspräferenzen festzulegen, das Veranstalten von Werbegeschenken, das Einladen, ihnen in sozialen Medien zu folgen, und vieles mehr. Daraus können Sie die inaktiven und nicht engagierten Abonnenten herausfiltern.
2. Segmentieren Sie Ihre Mailingliste
Während Sie Ihre E-Mails von nicht engagierten und inaktiven Abonnenten bereinigen, sollten Sie Ihr engagiertes Publikum nicht vergessen. Sie müssen sicherstellen, dass sie an Ihren Inhalten interessiert und aktiv bleiben. Dazu müssen Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren. Die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste kann dazu beitragen, dass Ihre E-Mail-Marketing-KPIs besser abschneiden.
Versuchen Sie, Ihre Zielgruppe zu identifizieren und sie anhand ihrer demografischen Merkmale, ihres Standorts und mehr einzugrenzen. Sie können Ihre Abonnenten während der Anmeldephase auch nach ihren Interessen fragen und ihnen erlauben, Präferenzen festzulegen oder Fragebögen zu senden, um ihre Interessen und Bedürfnisse zu ermitteln. Auf diese Weise können Sie ihnen personalisierte und relevante E-Mails senden.
3. Verwenden Sie Double-Opt-Ins
Ein Double Opt-in ist ein zusätzlicher Schritt in einem E-Mail-Abonnementprozess, bei dem eine E-Mail an den Benutzer gesendet wird, einschließlich eines Links zum Anklicken, Überprüfen und Bestätigen des Abonnements. Dies bedeutet, dass Sie, sobald ein Benutzer Informationen an Sie übermittelt, ihm eine Bestätigung senden, um zu überprüfen , ob er Ihre E-Mails erhalten möchte.
Erst nach dieser doppelten Bestätigung wird ein Benutzer offiziell in die E-Mail-Liste aufgenommen. Double Opt-in ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihr Abonnent Ihre Inhalte erhalten möchte.
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4. Absprungrate verwalten
Die Absprungrate im E-Mail-Marketing ist der Prozentsatz der E-Mail-Adressen, die Ihre Nachricht nicht erhalten haben. Das bedeutet, dass Ihre Kampagne nicht an diese E-Mail-Adressen zugestellt werden konnte.
Es gibt zwei Arten von E-Mail-Bounces – Soft Bounce und Hard Bounce . Ein Soft Bounce wird normalerweise durch ein vorübergehendes Zustellbarkeitsproblem verursacht, z. B. einen Serverausfall oder einen vollen Posteingang. Ein Hard Bounce ist auf dauerhafte Zustellbarkeitsprobleme wie eine ungültige E-Mail-Adresse zurückzuführen.
Die Überprüfung auf Soft- und Hard-Bounces und deren Verwaltung kann Ihre E-Mail-Zustellbarkeit und Ihren E-Mail-ROI erheblich steigern. Sie können dies tun, indem Sie E-Mails erneut senden, um die Soft Bounces zu beheben, und ungültige E-Mail-Adressen aus Ihrer Liste entfernen, um die Hard Bounces zu beseitigen.
5. Verwenden Sie die Automatisierung
In diesem Zeitalter der schnellen technologischen Entwicklung ist die Verwendung von Automatisierung ein sehr effektiver Weg, um Ihre E-Mail-Listen zu bereinigen. Anstatt inaktive Abonnenten manuell in eine separate Liste zu verschieben, können Sie eine Automatisierung einrichten, die dies für Sie erledigt. Die E-Mail-Automatisierung kann auch dabei helfen, Abonnenten aus E-Mail-Workflows oder Kampagnen zu entfernen, die nicht mehr für sie gelten.
Mit der Marketingautomatisierung können Sie verschiedene Regeln zum Entfernen von E-Mail-Adressen basierend auf Bounces, Zeitlimits, Ungültigkeit usw. einrichten. Es kann auch Abonnenten mit geringem Engagement identifizieren und Ihnen helfen, sie erneut zu engagieren, indem Sie sie segmentieren und einen anderen Marketingansatz ausprobieren.
6. Bieten Sie eine „Opt-Down“-Option an
Eine Opt-Down-Option ist eine Option, mit der Abonnenten entscheiden und auswählen können, welche E-Mails sie von Ihnen erhalten möchten und wie oft sie diese von Ihnen erhalten möchten. Durch die Bereitstellung einer solchen Option können Ihre Abonnenten auf Ihrer Liste bleiben, ohne E-Mails zu erhalten, die nicht ihren Bedürfnissen und Vorlieben entsprechen. Dadurch erhalten Ihre Abonnenten nur die E-Mails, die sie möchten.
7. Senden Sie eine Re-Engagement-E-Mail-Kampagne
Geringes Engagement bedeutet nicht unbedingt, dass Ihre Abonnenten nichts von Ihnen hören möchten; es könnte einfach bedeuten, dass ihnen einige Ihrer Inhalte nicht gefallen.
Sie möchten sich jedoch möglicherweise trotzdem engagieren, wenn sie mit den richtigen Inhalten versorgt werden. Senden Sie ihnen also eine E-Mail zur erneuten Interaktion, in der Sie ihnen mitteilen, dass Sie sich wieder mit ihnen in Verbindung setzen und Inhalte anbieten möchten, die ihnen gefallen könnten. Sie können ihnen auch Rückgewinnungsangebote wie Rabattgutscheine, Geschenke, besondere Vergünstigungen oder exklusive Inhalte senden.
Lesen Sie mehr: E-Mail-Kampagnen: Was sind sie und wie man sie mit Schritten meistert!
8. Inaktive Abonnenten entfernen
Dies ist ein Kinderspiel, wenn es darum geht, Ihre E-Mail-Liste zu bereinigen. Inaktive Abonnenten sind Abonnenten, die Ihre E-Mails nicht öffnen, anklicken oder in irgendeiner Weise mit ihnen interagieren. Wenn Sie sie entfernen, werden die Öffnungs- und Klickraten Ihrer E-Mail-Kampagne erhöht.
Aber bevor Sie Ihre inaktiven Abonnenten dauerhaft entfernen, versuchen Sie, ihnen eine letzte E-Mail-Kampagne in Form von Feedback zu senden, um zu sehen, was sie wieder anspricht. Wenn keiner funktioniert, entfernen Sie sie.
9. Entfernen Sie Duplikate
Als Menschen ist es für uns natürlich, gelegentlich vergesslich zu sein. Dies führt häufig dazu, dass Menschen vergessen, dass sie sich für eine E-Mail-Liste angemeldet haben, und sich ein zweites Mal anmelden. Auf diese Weise landen Duplikate in Ihrer E-Mail-Liste, und das Senden von E-Mails an diese doppelten E-Mail-Adressen kann Ihre E-Mail-Metriken durcheinander bringen und sogar riskieren, dass Ihre E-Mails in Spam-Ordnern landen. Um also eine saubere E-Mail-Liste zu erhalten, müssen Sie alle doppelten E-Mail-IDs entfernen.
10. Machen Sie es sich leicht, sich abzumelden
So schmerzhaft es auch klingen mag, nicht jeder möchte Teil Ihrer E-Mail-Liste sein, und irgendwann werden sie sich abmelden und weitermachen wollen. Wenn Sie sie jedoch hartnäckig loslassen, kann dies dazu führen, dass Ihre E-Mails ignoriert und als Spam gemeldet werden. Dies wirkt sich negativ auf den Ruf Ihres Absenders aus.
Eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass dies nicht passiert, besteht darin, Ihren Abonnenten einen einfachen Ausweg anzubieten. Machen Sie das Abbestellen einfach, indem Sie eine leicht zu findende Schaltfläche zum Abbestellen bereitstellen. Bieten Sie ihnen einen einstufigen Opt-out-Prozess oder eine Abmeldung mit Hilfe eines einzigen Klicks .
Jetzt, da Sie die verschiedenen Schritte kennen, um Ihre E-Mail-Listen sauber zu halten, lautet die Millionen-Dollar-Frage – wie oft sollten Sie es tun? Lass es uns herausfinden!
Wie oft sollten Sie E-Mail-Listen bereinigen?
Die kurze und einfache Antwort darauf, wie oft Sie Ihre E-Mail-Listen bereinigen sollten, lautet mindestens einmal im Jahr. Aber um ehrlich zu sein, hängt das Bereinigen von E-Mail-Listen hauptsächlich von Ihrem Unternehmen und der Größe Ihrer E-Mail-Liste ab.
Sie müssen Ihre Öffnungs-, Klick-, Spam- und Abbestellungsraten überprüfen, um festzustellen, wie oft Sie Ihre E-Mail-Listen bereinigen sollten. Dies liegt daran, dass Ihr Unternehmen ein klares Bild davon erhält, wer sich mit Ihren Kampagnen beschäftigt und ob sie interessiert sind.
Wenn jeden Monat oder jedes Quartal eine große Anzahl von Abonnenten hinzukommt, müssen Sie Ihre Listen möglicherweise öfter als gewöhnlich überprüfen und überprüfen.
Eine andere Sache, auf die Sie achten sollten, sind die Absprungraten. Wenn sie auf der höheren Seite sind, ist dies ein Zeichen dafür, dass Sie Ihre E-Mail-Listen so schnell wie möglich bereinigen müssen.
Letztendlich ist jedes Unternehmen anders, daher hängt die E-Mail-Bereinigung nur davon ab, was innerhalb des Unternehmens passiert. Es kann also monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich durchgeführt werden. Aber es ist immer am besten, es mindestens einmal im Jahr zu tun, um auf der sicheren Seite zu sein.
Einpacken
Damit können wir sagen, dass Sie vollständig gerüstet sind, um sich um die Bereinigung Ihrer E-Mail-Listen zu kümmern. Schließlich bildet eine gut gepflegte und saubere E-Mail-Liste die Grundlage einer erfolgreichen E-Mail-Marketing-Kampagne.
Wenn Sie also Zeit und Mühe in Ihre E-Mail-Kampagnen investieren, müssen Sie die Tipps befolgen, die wir in diesem Beitrag gegeben haben. Hier ist eine Zusammenfassung davon:
- Engagement fördern
- Segmentieren Sie Ihre Mailingliste
- Verwenden Sie Double-Opt-Ins
- Absprungrate verwalten
- Automatisierung verwenden
- Bieten Sie eine „Opt-down“-Option an
- Senden Sie eine Re-Engagement-E-Mail-Kampagne
- Inaktive Abonnenten entfernen
- Duplikate entfernen
- Machen Sie es sich einfach, sich abzumelden
Es geht nichts über den süßen Geschmack, die sauberste und gesündeste E-Mail-Liste der Stadt zu haben! Hoffe, dieser Blog hat geholfen! Alles Gute und adios, Leute !
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