So revolutionieren Sie Ihre Outbound-Verkaufsstrategien mit ChatGPT, Ihrem Outreach-Assistenten
Veröffentlicht: 2023-06-16Neue geschäftliche Herausforderungen erfordern neue Strategien und Tools. Eines ist sicher: Die digitale Welt wird wettbewerbsintensiver. Das bedeutet, dass es für Unternehmen immer schwieriger wird, ihre Inbound- und Outbound-Verkaufsstrategien hervorzuheben.
Dank künstlicher Intelligenz (KI) nehmen die Bemühungen zur Vertriebsansprache zu! Im aktuellen Webinar von TaskDrive taucht Tim Cakir (CEO) in die Welt der KI-gestützten Vertriebsstrategien ein. ChatGPT übernimmt auch eine neue Rolle als Outreach-Assistent.
Der wachsende Einfluss von KI auf den Verkauf
In Tims Worten dauern Verkaufsaufgaben, für die er früher vier Stunden brauchte, jetzt nur noch 30 Minuten. Wenn Sie das letzte Webinar verpasst haben, in dem es darum ging, wie ChatGPT ein Vertriebsassistent sein kann, können Sie sich hier die Zusammenfassung ansehen. Aber das ist nur die Spitze des Eisbergs. KI hat tatsächlich das Potenzial, die Vertriebslandschaft insgesamt zu verändern.
Da die KI immer weiter voranschreitet, wird ihr Einfluss auf verschiedene Branchen, einschließlich des Vertriebs, immer wichtiger. Unternehmen nutzen KI-gestützte Tools und Technologien, um die Effizienz zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und bessere Verkaufsergebnisse zu erzielen.
Hier sind einige wichtige Möglichkeiten, wie KI bereits Vertriebsprozesse verändert:
- Datengesteuerte Entscheidungsfindung. KI hilft Vertriebsleitern und Teams durch die Analyse riesiger Datenmengen. Auf diese Weise können Unternehmen wertvolle Einblicke in das Verhalten, die Vorlieben und Muster ihrer Kunden gewinnen.
- Schnelleres Lead-Scoring. Durch die Automatisierung des Lead-Scoring-Prozesses können sich Vertriebsprofis auf hochwertige Opportunities konzentrieren, während die Lead-Scoring im Hintergrund erfolgt.
- Prädiktive Analysen. KI-Algorithmen können historische Verkaufsdaten, Markttrends und Branchenaktualisierungen analysieren, um genaue Vorhersagen und Verkaufsprognosen zu treffen.
- Automatisierung von Vertriebsprozessen. Wie im ChatGPT-Webinar „Ihr Vertriebsassistent“ gezeigt, können KI-Tools wie ChatGPT aufgefordert oder trainiert werden, sich wiederholende Aufgaben zu erledigen, sodass sich SDRs auf den Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Kunden und den Abschluss von Geschäften konzentrieren können.
Die 5-5-5-Methode aufschlüsseln
Die 5-5-5-Methode ist eine der bewährten Outbound-Verkaufsstrategien, die das TaskDrive-Team anwendet. Damit Ihre Vertriebs- und Outreach-Bemühungen wirklich hervorstechen, müssen Sie das Personalisierungsspiel spielen – und dabei geht es um so viel mehr, als nur einen Platzhalter für den Vornamen oder Firmennamen in eine E-Mail einzufügen.
So funktioniert es: Nehmen Sie sich fünf Minuten Zeit, um fünf Fakten über jemanden herauszufinden, und nehmen Sie sich dann fünf Minuten Zeit, um dieser Person eine Nachricht zu schreiben.
- 5 Minuten für die Recherche
Recherchieren Sie Ihre Interessenten gründlich und sammeln Sie relevante Informationen über deren Unternehmen, Branche, Hobbys und sogar Persönlichkeit. Auf diese Weise erhalten Sie wertvolle Einblicke, wie Sie Ihre Botschaften so anpassen können, dass sie ihre Aufmerksamkeit erregen. - 5 Fakten
Wählen Sie aus allen von Ihnen gesammelten Fakten nur fünf Schlüsselfakten aus. Hier ein Tipp: Diese fünf Fakten sollten sich leicht mit dem Wertversprechen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung in Verbindung bringen lassen. - 5 Minuten zum Schreiben
Verbringen Sie nur fünf Minuten damit, eine kurze, prägnante, aber personalisierte E-Mail oder LinkedIn-Verbindungsnachricht zu schreiben. Bleiben Sie fesselnd und konzentrieren Sie sich auf den Interessenten, nicht auf Sie.
Wo kann man nach Fakten suchen? Die Standardmethode dafür ist natürlich, den Namen einer Person zu googeln, Sie können aber auch die folgenden Quellen überprüfen:
- Unternehmenswebsite und Blogs
- Social-Media-Profile
- Nachrichtenartikel und Pressemitteilungen
- Branchenberichte
- Videointerviews oder Podcasts
- G2-Bewertungen des Unternehmens des Interessenten
Denken Sie daran, dass diese Recherchephase nur 5 Minuten dauern sollte. Wenn Sie dies zu den 5 Minuten hinzufügen, die Sie zum Schreiben einer personalisierten E-Mail benötigen, erhalten Sie durchschnittlich 30 hyperpersonalisierte E-Mails pro Tag. Ja, das ist weit davon entfernt, wie viele Unternehmen ihre Öffentlichkeitsarbeit betreiben und etwa 1.000 E-Mails pro Tag versenden.
Aber wie Tim sagte, wir sind auf der Suche nach „Qualität, nicht Quantität“. Vorbei sind die Zeiten, in denen „Personalisierung“ bedeutete, einen Platzhalter für den Vornamen in die Betreffzeile einzufügen. Heute muss man tief graben und eine Verbindung herstellen.
Exemplarische Vorgehensweise: So können Sie ChatGPT nutzen, um die 5-5-5-Methode effizient umzusetzen
Während die 5-5-5-Methode allein bereits effektiv ist, kann die Kombination mit KI-Tools wie ChatGPT den Fortschritt in Richtung Wachstum maximieren. Tim demonstriert Schritt für Schritt die Implementierung der 5-5-5-Methode über ChatGPT.
Schritt 1: Sagen Sie ChatGPT, welche Rolle es spielen soll
Zuallererst müssen Sie festlegen, womit ChatGPT Ihnen helfen soll. In den vorherigen Webinaren hat Tim demonstriert, wie er ChatGPT anweist, ein Vertriebsassistent oder ein Texter zu werden, der sich auf das Schreiben von LinkedIn-Biografien spezialisiert hat.
In diesem Fall können Sie ChatGPT wie folgt als Outreach-Assistent beauftragen:
- Erwähnen Sie die Rolle, die es übernehmen soll. (z. B. als mein Vertriebsentwicklungsbeauftragter…)
- Informieren Sie ihn darüber, was er tun soll. (Beispiel: Sie werden mir beim Schreiben von Kaltakquise-E-Mails helfen.)
- Geben Sie den Rahmen an, dem es folgen soll, und erläutern Sie ihn im Detail. (Beispiel: Wir werden die 5-5-5-Methodik verwenden. So funktioniert es ...)
Schritt 2: Geben Sie ihm die fünf Fakten
Bevor ChatGPT bei der Erstellung der Outreach-E-Mails helfen kann, muss es über die notwendigen Informationen – oder die fünf Fakten – verfügen. Während des Webinars zeigte Tim, wie er nach fünf Fakten über David Henzel, CEO von upcoach, suchen würde.
Kurze Erinnerung: Dies sollte NICHT länger als fünf Minuten dauern!
Hier sind die fünf Fakten und Informationen, die in ChatGPT eingegeben wurden:
- Erste Tatsache: Ich habe einen LinkedIn-Beitrag von David Henzel gefunden, in dem er erwähnte, dass er sich für einen Halbmarathon in Bodrum angemeldet habe. (Sie können auch den Beitrag selbst kopieren und einfügen, da er zu lang ist.)
- Zweite Tatsache: CEO von upcoach, einer Online-Coaching-Plattform.
- Dritte Tatsache: Ich habe seinen neuesten Blogbeitrag über Zeitmanagementtechniken gefunden. Hier ist der Titel: 4 bewährte Zeitmanagementtechniken, die Sie verwenden sollten
- Vierte Tatsache: Mitglied des Young Entrepreneurs' Council
- Fünfte Tatsache: Er hat ein Coaching-Unternehmen namens Managing Happiness. [Sie können den Header auch auf der Website veröffentlichen]
Schritt 3: Erstellen Sie die personalisierte Kalt-E-Mail
Durch die Bereitstellung wichtiger Details und Informationen über den potenziellen Kunden kann ChatGPT bei der Erstellung ansprechender und individueller E-Mail-Nachrichten behilflich sein. Als Ausgangspunkt dient dann die KI-generierte E-Mail. Sie können es später jederzeit verfeinern und personalisieren.
Weisen Sie ChatGPT an, dass Sie nun mit dem Schreiben der Kalt-E-Mail fortfahren. Sie können auch andere Anweisungen und spezifische Präferenzen einschließen. Scheuen Sie sich nicht, ins Detail zu gehen – je mehr Informationen ChatGPT hat, desto besser kann es Ihnen helfen.
Hier ist das Beispiel, das Tim während des Webinars gezeigt hat:
„Lassen Sie uns die kalte E-Mail erstellen, um mit David in Kontakt zu treten. Ich möchte nicht, dass es verkaufsorientiert ist. Ich bin der CEO von TaskDrive. Ich liebe seinen neuesten Blogbeitrag über Zeitmanagement und sein Kurs „Managing Happiness“ sieht super interessant aus.“
Schritt 4: Nach Ihren Wünschen polieren und verfeinern
Meistens kann die anfängliche Ausgabe von ChatGPT zu lang sein, da versucht wird, alle relevanten Informationen einzuschließen. Es wird wahrscheinlich auch nicht nach Ihnen klingen. Denken Sie daran, dass das Ziel dieser Outreach-E-Mail darin besteht, eine Verbindung herzustellen und ein Gespräch anzustoßen – und nicht darin, sofort zu verkaufen.
Hier ist ein Beispiel für die erste Iteration von ChatGPT:
Lieber David,
Ich hoffe, diese Nachricht findet Dich gut. Kürzlich bin ich auf Ihren LinkedIn-Beitrag über den bevorstehenden Bodrum-Halbmarathon gestoßen, und ich muss sagen, es ist immer wieder inspirierend zu sehen, wie CEOs neben ihren beruflichen auch an ihre körperlichen Grenzen gehen.
Als Mitunternehmer bewundere ich die Arbeit, die Sie bei upcoach und mit Ihrem Coaching-Unternehmen Managing Business leisten. Es ist selten, Führungskräfte zu finden, die sich sowohl für berufliches Wachstum als auch für persönliches Glück einsetzen, und ich schätze den ganzheitlichen Ansatz, den Sie in Bezug auf Führung und Unternehmertum verfolgen.
Ich bin mir sicher, dass Sie als Mitglied des Young Entrepreneurs' Council auf unzählige Herausforderungen stoßen, doch Sie scheinen diese mit Anmut und Effizienz zu meistern, insbesondere angesichts Ihres Engagements für die persönliche Entwicklung, wie es auf Ihrer Managing Happiness-Website zum Ausdruck kommt.
Ich melde mich, weil ich glaube, dass wir ähnliche Werte in Bezug auf persönliches Wachstum, Zeitmanagement und den Wunsch haben, sowohl privat als auch beruflich ein erfülltes Leben zu führen.
Als CEO von TaskDrive, einem Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Geschäftsprozessen konzentriert, lerne und wende ich ständig neue Managementtechniken an und würde mich freuen, Ideen auszutauschen und mehr über Ihren Ansatz zu erfahren, insbesondere über das Management von Glück.
Wären Sie offen für ein kurzes Gespräch? Ich würde gerne mehr über Ihre Erfahrungen und Erkenntnisse erfahren und ob es eine Möglichkeit gibt, wie wir zusammenarbeiten könnten, um unseren beiden Netzwerken zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihren Namen]
CEO, TaskDrive
Wie Sie sehen, ist es wirklich sehr lang. Um die Eingabeaufforderung zu optimieren, können Sie ChatGPT bitten, den Flaum zu entfernen und die E-Mail um mindestens 70 % zu kürzen. Dadurch wird es prägnanter und wirkungsvoller. Sie können ChatGPT einfach Anweisungen erteilen, als wäre es eine Person. Sie können etwa Folgendes eingeben:
Schneiden Sie den Flaum ab und kürzen Sie ihn um mindestens 70 %.
Hier ist das Ergebnis, wie im Webinar gezeigt:
Hallo David,
Ich habe deinen Beitrag zum Bodrum-Halbmarathon gesehen – das ist inspirierend! Auch Ihr Blogbeitrag zum Thema Zeitmanagement hat meine Aufmerksamkeit erregt. Toller Inhalt.
Ich bin CEO bei TaskDrive und wir haben ein gemeinsames Interesse an effektiver Führung und persönlichem Wachstum. Ich habe mir auch „Managing Happiness“ angeschaut – ein faszinierendes Konzept.
Könnten wir uns etwas Zeit nehmen, um Ideen auszutauschen?
Am besten,
[Ihren Namen]
CEO, TaskDrive
Diese verfeinerte Version ist viel kürzer und unkomplizierter – bietet aber dennoch einen persönlichen Ansatz. Auch hier steht es Ihnen frei, ChatGPT zu bitten, die E-Mail basierend auf Ihren Präferenzen weiter zu verfeinern. Sie können es sogar bitten, ein paar Wortspiele oder Witze einzufügen!
Schritt 5: Follow-ups erstellen
Wie bei den meisten Outreach-Strategien ist es normal, dass potenzielle Kunden nicht antworten. In diesem Fall werden Vertriebsprofis in der Regel versuchen, über andere Kanäle (z. B. LinkedIn) Kontakt aufzunehmen, nachdem sie einige Tage lang keine Antwort erhalten haben. Wenn Ihr Interessent kürzlich auf der Plattform gepostet hat, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er auf dieser Plattform aktiv ist.
Während des Webinars zeigte Tim dem Publikum, wie man ChatGPT dazu auffordert, Follow-ups zu erstellen. Es kann so etwas Einfaches sein:
Können Sie zwei der Fakten nutzen, um eine kurze LinkedIn-Nachricht zu schreiben?
Bei dieser Aufforderung kam ChatGPT mit dieser Nachricht:
Hallo David,
Ich habe kürzlich Ihren aufschlussreichen Blogbeitrag zum Thema Zeitmanagement gelesen und bewundere die Arbeit, die Sie bei upcoach leisten. Als CEO von TaskDrive glaube ich, dass wir ein gemeinsames Interesse an Führung und persönlichem Wachstum haben. Ich würde mich über die Gelegenheit freuen, Kontakte zu knüpfen und Ideen auszutauschen.
Am besten,
[Ihren Namen]
In Tims eigenen Worten: „Es ist nicht schlecht, aber nicht großartig.“ Auch hier können Sie die Bearbeitung nach Belieben fortsetzen. Wenn Sie sich an mehr Gesprächen beteiligen und Ihren Ansatz verfeinern, können Sie die Erkenntnisse und erfolgreichen Nachrichten zurück in ChatGPT einspeisen.
Durch die Nutzung der Funktionen von ChatGPT können Sie die 5-5-5-Methode effizienter implementieren. Dadurch können Sie auf personalisierte und skalierbare Weise mit potenziellen Kunden interagieren. Denken Sie jedoch daran, dass es wichtig ist, ein Gleichgewicht zwischen Automatisierung und menschlicher Note zu finden.
Praktische Tipps und Erinnerungen für KI-gestützte Vertriebsstrategien
- So erstaunlich KI auch ist, Vertriebsteams sollten sich nicht zu sehr auf KI verlassen. Personalisierte Interaktionen sind äußerst wertvoll, und KI kann Ihnen dabei helfen, diese Ziele zu erreichen – aber sie allein schaffen das nicht.
- KI-Tools können Aufgaben unterstützen und beschleunigen, sodass Einzelpersonen in kürzerer Zeit mehr erreichen können. Beispielsweise kann ein Marketingmanager, der sich mit ChatGPT auskennt, Aufgaben erledigen, die für eine andere Person normalerweise mehrere Stunden dauern würden.
- KI kann Ihnen auch dabei helfen, wertvolle Inhalte zu erstellen, um Ihre Outreach-Bemühungen zu unterstützen. ChatGPT kann einen Artikel oder Blogbeitrag in eine Schritt-für-Schritt-Anleitung umwandeln. Durch die Bereitstellung der URL des Textes kann ChatGPT den Inhalt crawlen und in einen umsetzbaren Leitfaden umwandeln, der die Flexibilität und potenziellen Anwendungen des Tools demonstriert.
- KI-Tools wie ChatGPT sollen menschliches Fachwissen nicht ersetzen, sondern vielmehr ergänzen. Wir empfehlen, eine Denkweise anzunehmen, die KI-Tools als Assistenten nutzt und ihre Fähigkeiten nutzt.
- Behandeln Sie KI als Lernwerkzeug. Analysieren Sie die Antworten und das Feedback Ihrer Outreach-Bemühungen und nutzen Sie diese Informationen, um Ihr KI-Modell zu verbessern. Aktualisieren und optimieren Sie Ihre KI-Eingabeaufforderungen regelmäßig, um sie an sich entwickelnde Markttrends und Kundenpräferenzen anzupassen.
Nutzen Sie das Potenzial von ChatGPT als Outreach-Assistent mit TaskDrive und AI Operator
In der heutigen Vertriebslandschaft wird der Einsatz von KI-Technologie immer wichtiger. Die 5-5-5-Methode beispielsweise kann Unternehmen in Kombination mit KI-gestützten Tools wie ChatGPT dabei helfen, erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen.
TaskDrive ist auf Vertriebsunterstützungsdienste spezialisiert, die mit einem qualitätsorientierten Ansatz umgesetzt werden, anstatt potenzielle Kunden zu spammen. Um unsere Strategien zu verbessern, haben wir kürzlich AI Operator eingeführt – KI-Beratung, individuelles Prompt-Engineering und qualifizierte virtuelle Assistenten, um Vertriebsteams mit KI-Expertise auszustatten.
Wenn Sie also KI in Ihre Geschäftsprozesse integrieren möchten, vereinbaren Sie einen kostenlosen Beratungstermin. Wir unterhalten uns über Ihre Geschäftsziele und helfen Ihnen herauszufinden, welche benutzerdefinierten KI-Eingabeaufforderungen hilfreich sein können. Wenn Sie auch an anderen Sales-Enablement-Strategien interessiert sind, können Sie auch mit dem TaskDrive-Team chatten.