Chanel-Marketingstrategie: 5 brillante Lektionen, aus denen Sie lernen können

Was sind einige der wichtigsten Lehren und Erkenntnisse, die wir mitnehmen können, wenn wir uns die Marketingstrategie von Chanel ansehen? Lesen Sie weiter für mehr!

„Mode ändert sich, aber Stil bleibt.“ – Coco Chanel

Coco Chanel wurde 1883 in Saumur, Frankreich, geboren und war die Modedesignerin, Gründerin und Visionärin dessen, was später zu einer der bekanntesten und exklusivsten Marken der Welt wurde.

Eine Marke, die ein Symbol für Reichtum, Eleganz und Status darstellt, mit einem Wert von fast 13,2 Milliarden US-Dollar laut Statista. Eine Marke, die Geldbörsen verkauft, deren Einzelhandelswert jedes Jahr steigt, was sie zu einer echten langfristigen Investition macht.

Chanel-Marketingstrategie: Blick hinter die Kulissen

In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Marketingstrategie von Chanel und wie sich das Unternehmen im Laufe der Jahre zu einer der emblematischsten Repräsentationen von französischem Chic und Eleganz entwickelt hat.

Wie sieht ihr Wachstum und ihre Entwicklung aus Marketing-Perspektive aus? Was sind einige der wichtigsten Erkenntnisse, die wir daraus ziehen können? Dies sind nur einige der Fragen, die wir beantworten werden.

Aber bevor wir die Strategie von Chanel aus Marketing-Perspektive betrachten, werfen wir einen Blick auf die kurze Geschichte des Unternehmens:

Die Chanel-Geschichte

Das französische Luxusmodehaus wurde 1910 von Gabrielle Chanel gegründet, einer Modedesignerin und Geschäftsfrau, die den weiblichen Geschmack für Eleganz im Gegensatz zu den überdesignten, opulenten Kleidern und Accessoires der Mode des 19. Jahrhunderts treffen wollte.

Gabrielle Chanel, die während ihrer sechsjährigen Lebenszeit im französischen Dorf Aubazine das Nähen erlernte, sang auch in einem Kabarett , als sie nicht als Näherin arbeitete – wo sie sich ihren Spitznamen „Coco“ verdiente.

Später wurde sie die einzige Modedesignerin, die auf der Liste der 100 einflussreichsten Personen des 20. Jahrhunderts vom Time Magazine aufgeführt wurde.

Geschichte von Chanel & Chanel Marketingstrategie. Bildquelle: labellov.com

122 Jahre später hat sich Chanel als eine der berühmtesten und angesehensten Luxusmarken der Welt etabliert. Es hat zahlreiche Vermächtnisse hinterlassen – vom Jersey-Stoff über das kleine Schwarze, das ikonische Parfüm Chanel No.5 bis hin zur immer teurer werdenden Chanel-Tasche ist das Unternehmen ein klares Beispiel für eine erfolgreiche Differenzierungsstrategie.

Heute ist Chanel weltweit an 523 Standorten tätig und erwirtschaftet einen Umsatz von überwältigenden 15,6 Milliarden US-Dollar pro Jahr.

Die legendäre Adresse 31 rue Cambon, die seit 1918 der Haute Couture gewidmet ist, hat das Haus Chanel in das älteste aktive Couture-Haus verwandelt.

Chanel-Marketingstrategie: 5 wichtige Lektionen

1. Finden Sie einen nachhaltigen Weg, sich zu differenzieren

Eine der größten Lektionen, die wir aus der Chanel-Marketingstrategie ziehen können, ist, wie eine Differenzierungsstrategie umgesetzt werden sollte.

Chanel hat hervorragende Arbeit geleistet, indem sie nicht nur ihren Wettbewerbsvorteil und einen Weg gefunden hat, ihre Marke zu differenzieren, sondern sie auch langfristig nachhaltig zu machen – 112 Jahre später ist das Unternehmen stärker denn je und ihre Kleidung (die damals innovativ war ) sind zu einem festen Bestandteil der Modebranche geworden.

Mode revolutionieren

Coco Chanel hat nicht einfach nur eine Bekleidungsmarke gefunden, sie hat die Mode geradezu revolutioniert . Einerseits schuf der französische Designer die erste Kollektion, die nicht nur funktional und ästhetisch ansprechend, sondern auch bequem war, zu Zeiten, in denen strukturierte Silhouetten (wie Korsett und Mieder) die Norm waren.

Revolutionierung der Modebranche mit ikonischen Stücken wie dem Chanel-Anzug. Chanel-Marketing-Strategie.

Sie führte Kleidung ein, die bis heute einzigartig und ikonisch ist, wie den Chanel-Anzug – dessen erste Version bereits 1925 kreiert wurde und wegen seiner kragenlosen Jacke und seiner erstaunlichen Schneiderei revolutionär war.

Coco Chanel machte auch die schwarze Farbe populär, erfand das berühmte kleine Schwarze und begann, Jersey-Stoffe für bequeme Kleidung zu verwenden – etwas, das als ihre größte Innovation galt.

Indem sie sich von den Trends ihrer Zeit abwandte, schaffte sie es nicht nur, ihre Marke zu differenzieren, sondern führte auch zahlreiche Innovationen ein, die den Ruf des Unternehmens festigten und den Weg der Mode für die kommenden Jahrzehnte prägten .

2. Weniger ist mehr, wenn es um die Positionierung eines Luxusprodukts geht

Eine andere Sache, die Coco Chanel und ihre Nachfolger, die das Modehaus nach ihrem Tod übernahmen, wirklich gut gemacht haben, war, den richtigen Marketingansatz für ihre Zielgruppe zu wählen – und mit einigen sehr sorgfältig kalkulierten Maßnahmen ein exklusives Produkt aufzubauen.

Eines der besten Beispiele, um zu zeigen, wie klug sie das gemacht hat, war die Art und Weise, wie sie einen Hype um ihr ikonisches Parfüm Chanel No.5 erzeugte. Es war das erste Parfüm, das sie 1921 auf den Markt brachte, ein einzigartiger Duft, der von dem französisch-russischen Chemiker und Parfümeur Ernest Beaux zusammengestellt wurde.

Kanal Nr. 5

Chanel-Marketingstrategie – Chanel-Nr. 5.

Die ursprüngliche Chanel-Marketingstrategie, die Coco Chanel für das Parfüm verfolgte, bestand darin, durch die Ausrichtung einer Werbeveranstaltung Aufsehen zu erregen. Sie lud eine ausgewählte Gruppe elitärer Freunde zu einem exklusiven Abendessen in ein Spitzenrestaurant in Grasse ein.

Während des Abendessens beschloss sie, sie zu überraschen, indem sie sie mit Chanel Nr. 5 besprühte, und alle waren absolut begeistert und fragten nach mehr über das Parfüm.

Darüber hinaus erfüllte sie während der offiziellen Einführung des Parfüms die Umkleidekabinen des Geschäfts in ihrer Boutique mit dem Duft und verschenkte Flaschen an einige wenige glückliche Freunde der High Society – der Erfolg stellte sich sofort ein und die Menschen fühlten sich, als würden sie „gewinnen“. ein Lottoschein“.

Als 1974 die Verkäufe des Parfüms zurückgingen und Alain Wertheimer, der die Kontrolle über Chanel SA übernahm, bemerkte, dass sich Chanel Nr. 5 nicht gut verkaufte, benutzte er auch einen klugen Ansatz, um Knappheit zu schaffen und den Kunden den Eindruck von Exklusivität zu vermitteln.

Er reduzierte die Anzahl der Outlets, in denen Chanel Nr. 5 verkauft wurde, von 18.000 auf nur noch 12.000 (um 33 %), entfernte das Parfüm aus den Drogerieregalen und investierte Millionen von Dollar in Anzeigen für Chanel-Kosmetika. Dadurch erweckte er den Eindruck, das Produkt sei knapp und exklusiv, was den Absatz schnell wieder in die Höhe trieb.

3. Verbinden Sie Ihr Produkt mit einer Emotion oder Erfahrung

Für eine gute Differenzierungsstrategie und gerade im Markt der Luxusmarken werden Produkte nicht mehr ausschließlich mit Nutzen gleichgesetzt. Beim Kauf von Luxusprodukten suchen die Menschen nach etwas mehr als dem – einer Emotion, einem Erlebnis, einer Sensation.

Und darum geht es bei der Marketingstrategie von Chanel.

Marilyn Monroe und Chanel Nr. 5: die Kraft der Marketingstrategie von Chanel. Bildquelle: getthegloss.com

Coco Chanel wollte, dass Chanel Nr. 5 die Art und Weise, wie Frauen riechen, revolutioniert – sie wollte etwas, das den weiblichen Geist befreit, etwas, das eine „mysteriöse Dimension“ hat. Als sie Ernest Beaux bat, das Parfum zu kreieren, sagte sie ihm sogar, er solle „den Duft einer Frau in eine Flasche füllen“.

In der Schönheitsindustrie war dieses Parfüm eine außergewöhnliche Innovation. Damals wurden Düfte, die Frauen trugen, in 2 Kategorien eingeteilt: „respektable Frauen“ und „sexuell provozierende Frauen“. Coco Chanel wollte einen neuen, einzigartigen Duft kreieren, der eine Kategorie in der Mitte schaffen würde.

In diesem Sinne war die Marketingstrategie von Chanel ein absoluter Erfolg. Das Parfüm gab Frauen ein mysteriöses, eigenartiges Gefühl, das eine andere Erfahrung als nur gut riechen erzeugte. Diese Idee wurde noch verstärkt, als ein Reporter die legendäre Marilyn Monroe fragte , was sie im Bett trage.

Ihre Antwort? „Chanel N°5“, weil es die Wahrheit ist… und trotzdem möchte ich nicht „nackt“ sagen. Aber es ist die Wahrheit!"

Von diesem Moment an wurde das Parfüm zum Symbol für Frauen, die elegant sexy sind, nicht aufreizend sexy. Nichts war sexier als die Vorstellung einer Frau, die mit nur ein paar Tropfen Chanel Nr. 5 ins Bett geht.

4. Nutzen Sie die Kraft des Geschichtenerzählens

Ein weiteres Schlüsselelement, das die Marketingstrategie von Chanel so gut funktionieren lässt, ist der Einsatz von Storytelling , um Kunden zu verzaubern und sie dazu zu bringen, Teil des Chanel-Erlebnisses zu sein.

In den letzten Jahren hat Chanel eine mächtige Waffe eingesetzt, um seine Sichtbarkeit zu erhöhen, ohne das Risiko einer Überbelichtung einzugehen, die seinen Ruf und die Exklusivität der Marke unterschätzen könnte: soziale Medien.

Derzeit haben sie 51,5 Millionen Follower auf Instagram (der Luxusmarke mit den meisten Followern) , aber sie nutzen soziale Medien auf sehr kalkulierte Weise, ohne harten Verkauf und mit viel Storytelling, um das Chanel-Erlebnis zu stärken.

Chanel Marketingstrategie: Kombination von Social Media mit Storytelling

Um Ihnen ein konkretes Beispiel für ihren subtilen, aber dennoch kraftvollen und eleganten Einsatz des Geschichtenerzählens zu geben, werfen wir einen Blick auf diesen speziellen Beitrag:

Diese besondere Schmuckkollektion führt uns zurück zu Chanels Vermächtnis mit ihrem ikonischen Parfüm Chanel No. 5, das ein Element kombiniert, das die Exklusivität des Produkts kennzeichnet: die Lieblingsnummer der Firmengründerin Gabrielle „Coco“ Chanel.

Auch ohne die Kopie erzählt das Bild selbst eine Menge Geschichten: mit der eleganten und sinnlichen Nahaufnahme des Juwels neben den Lippen des Modells, die impliziert, was wir bereits in der vorherigen Lektion gelernt haben. Mit anderen Worten, wie Chanel wollte, dass ihre Produkte den weiblichen Geist befreien.

Darüber hinaus ist die Marketing-Kopie wunderschön geschrieben und setzt das Geschichtenerzählen fort, indem sie uns mehr über das Produkt und die Inspiration dafür erzählt und das Erbe hervorhebt, das Coco Chanel für die Modewelt hinterlassen hat.

5. Erreichen Sie die richtige Zielgruppe auf die richtige Weise

Eine andere Sache, die die Marketingstrategie von Chanel so erfolgreich macht, ist die Art und Weise, wie sie ihre Produkte bewerben, um die richtige Zielgruppe zu erreichen. Ob im Luxussegment oder nicht, Sie sollten immer die richtigen Kanäle dort suchen, wo Ihre Zielgruppe angesiedelt ist.

Beispielsweise dürften Luxusmarken mit hochpreisigen Produkten höchstwahrscheinlich keinen Erfolg haben, wenn sie in kostenlosen Zeitungen, die an den örtlichen U-Bahn-Stationen ausgeteilt werden, für sich selbst werben. Sie müssen herausfinden, welche Kanäle ihnen die reichen, wohlhabenden Menschen bringen, die sich ihre Produkte leisten können.

In diesem Sinne macht Chanel es genau richtig – zum Beispiel durch die Platzierung von Anzeigen in hochwertigen Modemagazinen wie Vogue, Elle, Marie Claire, Harper's Bazaar. Darüber hinaus verwenden sie auch eine großartige Point-of-Sale-Marketingstrategie mit kreativen und stilvollen Ladenlayouts und Schaufensterpuppen.

Bildquelle: businessinsider.com

Und zu guter Letzt dürfen wir nicht vergessen, dass die Marketingstrategie von Chanel viel Werbung durch Supermodels, Prominente und Hollywood-Schauspieler beinhaltet, die zu einem Gesicht der Marke werden. All diese Maßnahmen werden von der Marke sorgfältig kalkuliert, um eine starke Positionierung auf dem Luxusmarkt zu generieren.

Das war alles von uns für heute! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Artikel über die Marketingstrategie von Chanel zu lesen, und wir hoffen, Sie im nächsten zu sehen!