11 erstklassige Marketing-Taktiken von Autohäusern auf Instagram
Veröffentlicht: 2022-01-25Obwohl die Mehrheit der Autokäufer ihren Kauf bei einem Händler abschließt, beginnen 97 % ihre Reise online.
Das heißt, wenn Sie nicht mit einer abgerundeten digitalen Strategie Vertrauen aufbauen, verlieren Sie eine Menge potenzieller Kunden.
Ja, es gibt SEO und bezahlte Werbekampagnen. Aber Instagram wächst aufgrund seiner visuellen Natur und hohen Engagement-Raten als Plattform der Wahl für Autohändler.
Das Spannende ist, dass nicht viele Ihrer Konkurrenten Instagram aus dem Park hauen. Es gibt immer noch viele Möglichkeiten, in diesem sozialen Netzwerk eine Aussage zu treffen, wenn Sie die richtigen Taktiken anwenden.
Um Ihnen zu helfen, habe ich drei Automobilunternehmen identifiziert, die auf Instagram gut abschneiden, und analysiert, was sie gut machen.
EchoPark Automotive
EchoPark Automotive ist ein Gebrauchtwagenhändler, der 1-4 Jahre alte Fahrzeuge mit geringer Laufleistung in Verkaufsvertretungen in den gesamten USA anbietet. Sie haben auch eine sehr engagierte Instagram-Fangemeinde von über 15.000 Menschen aufgebaut.
Hier ist, was sie gut machen:
1. Einheitliches Markenfarbschema
In allen Beiträgen von EchoPark enthalten sie einen Spritzer ihrer grünen Markenfarben. Diese Strategie erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sich jemand an das Geschäft erinnert. Je mehr ein potenzieller Kunde online mit Ihrem Markenfarbschema konfrontiert wird, desto wahrscheinlicher wird er Ihr Autohaus bemerken, wenn er vorbeifährt. So funktioniert das Gehirn.
2. Kategorisierte Story-Highlights
Eine andere Sache, die EchoPark gut macht, ist die Nutzung der Funktion „Story Highlights“, mit der Sie die Lebensdauer Ihrer Instagram-Storys über das zugewiesene 24-Stunden-Fenster hinaus verlängern können. Sie können Ihre Stories in Segmente kategorisieren, damit potenzielle Kunden besser durch Ihre Inhalte navigieren und die benötigten Informationen finden können. EchoPark hat zum Beispiel Kategorien verwendet, die ihr Wertversprechen verstärken – Erfahrung, Qualität, Preis und Gemeinschaft.
3. Viele Videoinhalte
Der Videokanal von EchoPark auf Instagram ist vollgepackt mit lustigen autobezogenen Videos, Kundengeschichten und anderen kreativen Inhalten, die die Marke ergänzen. Wie Sie dem obigen Screenshot entnehmen können, erhalten einige ihrer Videos Tausende von organischen Aufrufen. Das spiegelt direkt die derzeit hohen Interaktionsraten von Videoinhalten auf Instagram wider. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, die Reichweite Ihrer Marke mit interessanten Videos zu erweitern.
4. Authentische Kundenfotos
Es gibt nichts Stärkeres als authentische nutzergenerierte Inhalte, um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen. Dieser Moment, wenn jemand bei Ihnen ein Auto kauft, ist aufregend und voller Emotionen. Das Aufnehmen eines Fotos und die Verwendung in Ihrer Instagram-Strategie ist eine effektive Möglichkeit, neue Interessenten in die Lage Ihrer zufriedenen Kunden zu versetzen.
Sie können Ihre Kunden sogar bitten, ihre Erfahrungen in den sozialen Medien zu teilen und einen Marken-Hashtag zu erstellen, um Kundenfotos zu kategorisieren. Sie können mit ShortStack eine Seite für Ihre Website erstellen, die eine Feature-Wand mit zufriedenen Kunden ist!
5. Offline-Social-Media-Ausrichtung
Schließlich sind Autohäuser immer noch überwiegend Offline-Geschäfte. Wie ich in der Einleitung erwähnt habe, werden die meisten Geschäfte persönlich abgeschlossen. Während Instagram also eine wichtige Plattform für die Steigerung der Markenbekanntheit und den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Kunden ist, müssen Sie es mit der Offline-Welt verbinden.
EchoPark bringt Online- und Offline-Bemühungen gut zusammen, indem es an seinen Standorten den Hashtag #mycarparty verwendet. Dies befruchtet Ihre Zielgruppen (online und offline), sodass sie auf mehreren Ebenen mit Ihnen interagieren.
Fahrzeit
DriveTime ist mit über 132 Händlern einer der größten Gebrauchtwagenhändler in den USA. Obwohl sie keine große Instagram-Fangemeinde haben, erhalten sie ein nettes Engagement und befolgen erwähnenswerte Best Practices.
Hier ist, was sie gut machen:
6. Vielseitiger Link in Bio
Viele Jahre lang erlaubte Instagram nur Links in Ihrem Bio-Bereich. Auch wenn sich dies mit der Verwendung von Link-Stickern in Geschichten zu ändern scheint, ist dieser einzelne Link in Ihrer Biografie immer noch äußerst wichtig. Tools wie Linktree ermöglichen es Ihnen, Instagram-Benutzer auf eine konsolidierte Seite mit Ihren wichtigsten Links zu schicken. Wie Sie oben sehen können, bietet DriveTime den Menschen zahlreiche Möglichkeiten, die benötigten Informationen zu finden, anstatt sie einfach direkt auf ihre Website zu schicken.
7. Überzeugende Kundenreferenzen
Genau wie die Kundenfotos, die ich bereits erwähnt habe, sind Kundenreferenzen eine hervorragende Möglichkeit, potenziellen Kunden zu helfen, Zweifel zu überwinden und Ihrem Service zu vertrauen. DriveTime veröffentlicht auf Instagram regelmäßig markenkonforme Grafiken mit Kundenreferenzen, wie die obige. Es funktioniert ein Genuss!
8. Ein Hauch von Humor und Spaß
Instagram ist ein soziales Netzwerk – die meisten Menschen suchen nach lustigen, interessanten, humorvollen oder unterhaltsamen Inhalten. Seien Sie also keine gesichtslose, langweilige Marke! Fügen Sie Ihrem Feed ein wenig Spaß und Humor hinzu, wie es DriveTime im obigen Beitrag getan hat.
9. Visuell bewusster Feed
Sie können sich überlegen, wie potenzielle Follower Ihren Instagram-Feed sehen. Wenn sie beispielsweise auf Ihre Profilseite kommen, sehen sie alle Ihre neuesten Beiträge in Dreierspalten. DriveTime hat dieses Wissen genutzt, um einen visuellen Multi-Foto-Effekt zu schaffen, der ein größeres Bild zeichnet, als es jeder einzelne Post allein könnte.
Willst du dasselbe tun? Stellen Sie sicher, dass Sie drei Fotos gleichzeitig posten, um sicherzustellen, dass die Ausrichtung korrekt bleibt!
Vegas Auto-Galerie
Die Vegas Auto Gallery ist der größte Händler für exotische und luxuriöse Autos in Las Vegas. Sie wissen, wie man das auf Instagram zeigt, mit beeindruckenden 20.000 Followern, vielen hochwertigen Inhalten und dem damit verbundenen Engagement.
Hier ist, was sie gut machen:
10. Hochwertige Inhalte vor Ort
Die Vegas Auto Gallery zeigt nicht nur ihre High-End-Fahrzeuge in atemberaubenden Instagram-Fotos und -Videos, sondern sie machen auch das Beste aus der Umgebung von Vegas. In diesem Beispiel sehen Sie im Hintergrund Palmen und mehrere berühmte Vegas-Gebäude. Es fängt die Essenz von Las Vegas ein und macht diese Fotos einzigartig und interessant für dieses Autohaus. Denken Sie darüber nach, wie Sie dasselbe tun können.
11. Umfangreiche Verwendung von Rollen
Eine weitere Taktik, die bei der Instagram-Strategie von Vegas Auto Gallery auffällt, ist die Verwendung von Reels. Instagram Reels sind derzeit super angesagt. Grundsätzlich bevorzugt der Algorithmus Reels gegenüber anderen Inhalten und mehr Menschen sehen sie. Einige Reels erhalten zehnmal so viele Aufrufe und Interaktionen wie ein normaler Post. Sie können dies im obigen Screenshot sehen, die meisten Beiträge der Vegas Auto Gallery erhalten etwa 100 Likes – während einige dieser Reels über 10.000 Aufrufe haben! Beeindruckend.
Fazit
Die Vermarktung eines Autohauses auf Instagram unterscheidet sich nicht wesentlich von einem Immobilienmakler, Restaurant, Sportteam oder irgendeiner anderen Art von Geschäft. Aber es gibt sicherlich einige Feinheiten.
Im Kern geht es bei einer effektiven Instagram-Strategie um qualitativ hochwertige Inhalte, regelmäßige Veröffentlichungen, konsistentes Branding und Social-Proof-Elemente.
Denken Sie für Autohändler daran, dass die meisten Kunden den Verkauf offline durchführen möchten, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Marketingbemühungen über diese Kanäle verbinden.
Viel Glück!