#SMX Liveblog: Erfassen des Mobile Paid Lead Nr. 23C

Moderator Greg Sterling bringt einen Kern neuer Informationen: Wenn Verbraucher ein negatives Kartenerlebnis haben, stellen sie diese negative Assoziation mit der Marke her. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Daten Ihrer Marke auf Karten und Mobilgeräten richtig sind.

Gewinnendes Handy

Referent: Ben Braverman, Head of Growth bei URX, @braveben

Seine Präsentation konzentriert sich auf die Kapitalisierung des Supercomputers in der Tasche Ihres Kunden. Im Januar stellte die Zeit, die US-Verbraucher in Apps verbrachten, offiziell die Zeit in den Schatten, die sie ansonsten im Internet verbrachten. Sein Unternehmen steigert den Umsatz nach der Installation.

Holen Sie sich zunächst eine App.

• Baue es
• Kauf es
• In-App-Conversion-Rate > Mobiles Web
• In den USA verbrachte Nutzerzeit in der App = 4x Zeit im mobilen Web
• Strategie installieren

Tiefenlinks

• URLs führen Sie zu bestimmten Seiten einer Website, Deeplinks tun dasselbe für Apps
• Deeplinks sind ein großer Teil des Grundes, warum Apps abheben können – eine gute Benutzererfahrung
• Wenn Ihre App keinen Deeplink hat, wird Google Ihre App bis Ende des Jahres nicht indexieren
• Selbstgebaute oder Open-Source-Frameworks wie Turnpike
• Google-App-Indizierung
• Deeplinks können elegant abgebaut werden
• Social Media, E-Mail-Marketing, bezahltes Marketing

Discovery: Ein großes Problem für App-Entwickler ist es, Ihre App entdeckt zu bekommen. Wie Benutzer Apps finden (von der beliebtesten Art an): Suche im App Store, Freunde und Familie, Websites von Drittanbietern

App-Store-SEO:

• Experimentieren Sie mit verschiedenen App-Kategorien
• Deeplinke deine App
• App-Titel: Name aus mehreren Wörtern, Schlüsselwörter enthalten
• Keyword-Feld (Schauen Sie sich das Keyword-Feld der Top-Apps an)

Bezahlte Nutzerakquise:
In den frühen Tagen war der Kauf einer App-Installation unbekannt. Jetzt können Sie eine App-Installation in Hunderten von Netzwerken auspreisen. Vor 2 Jahren war es prestigeträchtig, ein Werbenetzwerk zu sein. Jetzt sind Werbenetzwerke Waren, die genauso wertvoll sind wie ihr Publisher-Netzwerk. Programmatic Buying, RTB und Anzeigenplattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre Gebotsstrategie anzupassen. Facebook ist das größte mobile App-Werbenetzwerk und er erwartet, dass bald ein Facebook Mobile FBX kommen wird.

Programmatischer Einkauf:

• Mobile Werbung im großen Maßstab
• Setzen Sie Ziele in der relevantesten Metrik (CPI/CPA/CPC/CPM)

Wie Ihre Installationen zu Kunden werden:

• Ein installierter Benutzer ist kein Kunde, er ist eine Gelegenheit
• Der durchschnittliche Benutzer hat 80 Apps
• 60%+ zwischen 1-10 Mal geöffnet
• Push-Benachrichtigungen, bezahltes Engagement
• Personalisiertes Marketing
• Wert der mobilzentrierten App

Er sagt, verfolgen Sie alles, es sei denn, die Nutzungsbedingungen verlangen, dass Sie es löschen. Es gibt einige Kontroversen über die Geräte-ID im iOS App Store, die Sie untersuchen sollten.

Ihr mobiler Aktionsplan in 10 Schritten

Referent: Joseph Kerschbaum @joekerschbaum, 3Q Digital Account Director

Er zoomt auf Google AdWords (entschuldigt sich bei Bing und sagt, er müsse sich konzentrieren). Die Schritte werden schwieriger, während er diese Präsentation durchgeht.

Handy-Anzeigen – Machen Sie sie jetzt

• Für Mobilgeräte optimierte Textanzeigen und Erweiterungen werden auf Mobilgeräten bevorzugt.
• Er empfiehlt 2 Handy-Anzeigen und 2 Desktop-Anzeigen.
• Tipp: Vermeiden Sie Kürzungen. Handy-Anzeigen sollten kürzer sein. Ziel unter 60 Zeichen.
• Gleiches gilt für Sitelinks. Sie müssen Google mitteilen (gehen Sie in Ihre Anzeigenerweiterungen) und für Mobilgeräte optimierte Sitelinks festlegen.
• Tipp: Für Mobilgeräte optimierte Sitelinks sind kürzer. Streben Sie 15-17 Zeichen in Links an.

Mobilgeräte sind eigentlich Telefone

• Richten Sie Anruferweiterungen unter Anzeigenerweiterungen ein.
• Die gleichen Gebühren wie für einen Standardklick auf die Anzeige.
• Anklickbar auf Geräten, die es einem Benutzer ermöglichen, zu klicken und anzurufen.
• Verwendete Google-Anrufweiterleitung für das Tracking.
• Wenn sie länger als 60 Sekunden dauern, registriert Google dies als Conversion und kann von Google gemeldet werden.

Werden Sie zielgerichtet mit Mobile Bid Ads
Legen Sie eine Gebotsstrategie für Mobilgeräte fest

Denken Sie daran, dass es überall Modifikatoren gibt, die sich gegenseitig modifizieren. AdWords wird zu einer viel komplizierteren Maschine

Es gibt so viele Dinge, die jede Anzeige beeinflussen. So:

Aktive Gebotsanpassungen
Überprüfen Sie alle Gebotsmodifikatoren. Gehen Sie unter Einstellungen und suchen Sie nach „Aktive Gebotsanpassung“. hinzufügen. Jetzt können Sie Standort, Werbezeitplaner und Gerät sehen. Und Sie können alle für diese Anzeige aufgelisteten Gebotsanpassungen und einen Gebotsanpassungsbereich sehen.

Verbessern Sie Mobile & GDN – Überqueren Sie nicht die Streams

• Handy + Display = Traurigkeit
• Auf Mobilgeräten befindet sich ein Verbraucher in einem Snack-Modus. Für die Anzeige blockieren die Verbraucher Sie. Er hat festgestellt, dass GDN-Kampagnen auf Mobilgeräten schrecklich funktionieren.
• Gestalten Sie stattdessen Ihre Struktur. So machen sie es:

• Schließen Sie Mobilgeräte aus dem GDN aus

Tablets sind mobile Geräte

• GDN: Besser als mobil ist nicht gut
• Tablets bringen ihre GDN-Kampagnen insgesamt zum Erliegen.
• Was Sie tun können, ist, unter Display-Netzwerk zu gehen, zu Targeting zu gehen, zu den Kategorieoptionen zu gehen und ganze Kategorien zu entfernen. Sie können auch alle Apps entfernen (adsenseformobileapps.com).

All Ihre Bemühungen = Scheitern?

• Das Conversion-Optimierungstool ist großartig, aber es ist ein bisschen mysteriös.
• Verwenden Sie die beschleunigte Anzeigenlieferung mit dem Conversion-Optimierungstool. Er glaubt, dass Gebotsanpassungen angeklickt wurden.
• Denken Sie daran, es ist nicht nur ein ansprechendes Design, es ist ein ansprechendes Erlebnis. Menschen auf dem Handy sind unterwegs, surfen, sind nicht bereit für eine langfristige Beziehung. Design und Inhalt optimieren. Sie möchten sicherstellen, dass Besucher wissen, was auf der mobilen Website zu tun ist. Optimieren Sie Ihr Weberlebnis für Design UND Benutzerabsicht.

Überwachen Sie die Qualität mobiler Leads genau. Nicht alle Leads sind gleich. Sie müssen in der Lage sein, Conversions nach Gerät zu trennen. Dies kann schwierig zu implementieren sein, aber das Fehlen dieser Daten ist entscheidend. Sie möchten keinen einzelnen Bucket aller Conversions.

Denken Sie über das geräteübergreifende Verhalten nach. Die Menschen sind süchtig nach Bildschirmen. Was Sie jetzt wissen sollten:

Menschen beginnen auf einem Telefon und enden auf einem größeren Gerät. Die 10 Schritte, die er teilte. kann verwendet werden, um dieses Verhalten zu unterstützen.

bit.ly/Mobile-Action-Plan enthält eine Tabelle, mit der Sie Ihre Umsetzung dieser 10 Schritte nachverfolgen können.

Mobile Leads und Click-to-Call

Sprecher: John Busby @JohnMBusby, SVP Marchex

M-Commerce ist wichtig. Mobile beeinflusste Verkäufe sind viel größer als M-Commerce. Sehen Sie sich „The Roll of Click to Call on the Path to Purchase“ an – eine Studie von Google. Neben Google suchen Verbraucher in lokalen und vertikalen Verzeichnissen. Vertikale Aggregatoren sind eine weitere Quelle für mobile Klicks. Sie kaufen Traffic, um die Absicht der Verbraucher zu nutzen, und die Erfahrung ist ein Lead-Formular oder ein Telefonanruf. Die Sprachsuche ist auch ein wichtiger Kanal, um mobile Leads zu generieren, obwohl dies noch nicht monetarisiert ist.

Was Marken und Agenturen in Bezug auf Click-to-Call tun sollten:
1. Haben Sie eine Tracking-Telefonnummer. Dies ist nicht die Anruferweiterung, die Google Ihnen von Anruferweiterungen bietet – es ist überall dort, wo Sie Ihre Telefonnummer eingeben.
2. Haben Sie ein IVR (oder Telefonmenü). Dies ist wichtig, da die Leute viele versehentliche Anrufe tätigen und Sie vermeiden möchten, dass Ihre Call Center damit sowie Spammer und Telemarketer belastet werden. Ein IVR qualifiziert auch die Absicht des Anrufers und bietet Echtzeit-Berichte zur Optimierung.
3. Messen Sie die Effektivität Ihrer mobilen Zielseite.
Einfache Änderungen können mehr ROI bedeuten.

4. Erwägen Sie, Anrufe zu „retten“. Es ist unwahrscheinlich, dass ein Verbraucher eine Voicemail hinterlässt. Arbeiten Sie mit einer Anruflösung, um Lead-Informationen zu sammeln, und senden Sie diese dann per E-Mail an das Unternehmen.
5. Absicht messen. Wenn Sie wissen, warum Verbraucher anrufen, können Sie Ihren Anzeigentext anpassen und verbessern.