Erfassen Sie jede Conversion, Teil 2: Server-Postback-Tracking für Affiliate-Marketing-Kampagnen

Zeit für Teil 2 unserer Blog-Serie Capture Every Conversion! In dieser Serie werfen wir einen Blick auf vier digitale Tracking-Methoden aus unserem neuesten Whitepaper How to Become a Track Star: Your Guide to Tracking for Performance Marketing Campaigns.

In Teil 1 haben wir die Vor- und Nachteile des Pixel-Trackings behandelt. Wir haben auch die mit dieser Methode verbundenen Risiken erläutert und erklärt, warum Vermarkter Pixel-Tracking in Zukunft vermeiden sollten. In diesem Beitrag werden wir die zweite unserer vier Tracking-Methoden untersuchen: Postback-Tracking.

Was ist Postback-Verfolgung?

Postback- Tracking wird auch als Server-Postback, serverseitiges, Server-zu-Server- und serverbasiertes Tracking bezeichnet und zeichnet sich vor allem durch das aus, was es nicht ist: Abhängigkeit von Cookies und Webbrowsern. Stattdessen verwendet das Postback-Tracking Server zum Speichern und Senden der Informationen, die zum Zuordnen von Conversions erforderlich sind. Es werden keine Daten auf dem Computer eines Benutzers gespeichert.

Postback-Tracking funktioniert durch Generieren und Speichern einer eindeutigen Kennung (ID), wenn ein Benutzer eine gewünschte Aktion ausführt, z. B. das Klicken auf eine Anzeige. Wenn derselbe Benutzer später konvertiert, wird die eindeutige ID wieder mit dem Benutzer abgeglichen. Dies geschieht durch direkte Kommunikation von zwei oder mehr Servern, also Server-zu-Server- Tracking.

Da das Postback-Tracking keinen Webbrowser benötigt, funktioniert es in Umgebungen, in denen keine Cookies verfügbar sind – beispielsweise auf Smartphones. Tatsächlich wurde das Postback-Tracking ursprünglich für den Einsatz in Kampagnen zur Installation mobiler Apps entwickelt und ist immer noch der Standard für das Conversion-Tracking auf Mobilgeräten. Vermarkter auf dem Desktop haben sich diese Methode erst in den letzten Jahren zu eigen gemacht, da Browser damit begonnen haben, die Cookies von Drittanbietern einzuschränken, die sie für das Pixel-Tracking benötigen.

Beim Postback-Tracking muss jede Partei, die an einer Kampagne beteiligt ist, Daten auf einem Server speichern und direkt an die andere Partei senden können. Diese Funktionalität wird von Tracking-Software übernommen, die von Drittanbietern wie TUNE bereitgestellt, intern entwickelt oder über ein traditionelles Affiliate-Netzwerk abgerufen werden kann.

Postback-Tracking-Funktionen

Postback-Tracking ist die genaueste, detaillierteste und zuverlässigste Conversion-Tracking-Methode, die Performance-Vermarktern heute zur Verfügung steht. Zeitraum.

Um zu verstehen, warum, müssen Sie verstehen, wie Postback-Tracking funktioniert. Dies ist am einfachsten im Vergleich zum Pixel-Tracking. Wir werden unten zusammenfassen; Weitere Einzelheiten finden Sie unter „Server Postback Tracking Explained“ in der TUNE-Hilfe.

Angenommen, Sie sind Werbetreibender. Ein Benutzer besucht die Website Ihres Partners, wo er auf einen Link zu Ihrem Produkt klickt:

1. Beim Postback-Tracking geht dieser Klick direkt an den Tracking-Software-Server, den Sie und Ihr Partner zum Einrichten Ihrer Kampagne verwendet haben. Der Server zeichnet den Klick auf, generiert eine eindeutige ID und sendet die ID an Sie.
2. Ihr Server speichert diese ID nach Ihren Wünschen (in einer Datenbank, als Variable auf einer E-Commerce-Website, in einem SDK in einer mobilen App usw.).
3. Bei der Konvertierung sendet Ihr Server die ID zurück an die Tracking-Software (oder „löst ein Postback“ aus) und eine Konvertierung wird aufgezeichnet.

Vergleichen Sie das mit Pixel-Tracking:

1. Beim Pixel-Tracking ist es im Grunde dasselbe, bis die ID vom Tracking-Server gesendet wird.
2. Zu diesem Zeitpunkt wird die ID nicht an Sie gesendet, sondern in einem Cookie im Browser des Benutzers gespeichert.
3. Bei der Conversion lädt der Browser ein Conversion-Pixel, das die ID im Cookie des Nutzers an den Tracking-Server zurücksendet. Bei Übereinstimmung wird eine Konvertierung erfasst.

Postback-Tracking umgeht im Gegensatz zum Pixel-Tracking Browser und Cookies vollständig. Es kann verwendet werden, um jeden Kanal zu messen, in dem Server Informationen per Code senden können. Es ist so robust und flexibel, wie Sie es brauchen, denn Sie steuern, wie die Daten weitergegeben, organisiert und gespeichert werden. Dies erleichtert auch die Fehlerbehebung und den Schutz vor Betrug.

Klingt zu schön, um wahr zu sein? Nun, es ist, und es ist nicht. Alle Vorteile sind da, aber sie haben ihren Preis. Da es sich um komplexere Prozesse und Technologien handelt – und nicht nur um ein einfaches Code-Snippet in einem Browser – kann das Postback-Tracking schwieriger zu implementieren sein als das Pixel-Tracking. Es kann sowohl für Sie als auch für Ihre Partner technisches Know-how und Entwicklung oder eine spezialisierte Lösung (wie TUNE) erfordern. Allerdings kann die Auszahlung nicht hoch genug eingeschätzt werden.

Wann sollte Postback-Tracking verwendet werden?

Nachdem Sie das oben Gesagte gelesen haben, stellt sich nicht die eigentliche Frage, wann Sie Postback-Tracking nicht verwenden sollten?

Diese Methode kann die meisten Situationen für die Mehrheit der Performance-Vermarkter bewältigen. Diese beinhalten:

• Verfolgung von Desktop-Webkampagnen
• Verfolgung von Kampagnen für mobile Apps, einschließlich Installationen und In-App-Ereignissen
• Tracking über Kanäle und Plattformen hinweg

Wenn Sie Tracking-Anforderungen außerhalb dieser großen Buckets haben, empfiehlt es sich, Ihr serverseitiges Tracking mit einer speziellen Methode zu ergänzen, um genau diesen Anwendungsfall zu bewältigen. Hier bei TUNE empfehlen wir beispielsweise die Verwendung von Postback-Tracking als bevorzugte Methode und das Hinzufügen von Lösungen oder Partnern, um die folgenden Situationen zu bewältigen:

• Kampagnen mit Promo-Codes
• Tracking von online nach offline
• Anrufverfolgung und andere spezialisierte Kanalstrategien

Ehrlich gesagt haben wir noch keine Situation gefunden, in der Postback-Tracking nicht möglich ist . Es kann jedoch vorkommen, dass Sie Pixel-Tracking verwenden müssen, da ein Partner möglicherweise verlangt, dass sein Pixel platziert wird.

Abschließend

In unserem neuen Whitepaper How to Become a Track Star sprechen wir über Conversion-Tracking im Hinblick auf die Gesundheit von Kampagnen. Wenn Ihr Tracking stark ist, wird Ihre Kampagne gesund sein. Wenn Ihr Tracking schwach ist, ist Ihre Kampagne weniger effektiv und anfälliger für Schäden. Es ist unsere Art, ein komplexes, technisches und oft verwirrendes Thema ein wenig unterhaltsamer zu machen – und gleichzeitig die wichtigen Teile zu vermitteln.

Nachdem wir nun das Postback-Tracking behandelt haben, gehen wir in Teil 3 zu einer spezialisierten Lösung über: JavaScript-SDK-Tracking, das zum Messen von Conversions im mobilen Web verwendet wird. Schauen Sie bald wieder vorbei für die nächste Rate!

Wenn Sie hier sind, sehen Sie sich den Rest unserer Serie „Wie man ein Track-Star wird“ an, in der wir die Vor- und Nachteile von vier beliebten Tracking-Methoden für Affiliate-Programme und Performance-Marketing-Kampagnen behandeln.

• Teil 1: Pixelverfolgung
• Teil 2: Server-Postback-Verfolgung
• Teil 3: JavaScript-SDK-Verfolgung
• Teil 4: Klickloses Tracking

Wenn Sie bereit sind, Ihr eigenes Affiliate-Programm zu starten, fordern Sie noch heute eine Demo der TUNE Partner Marketing Platform an.