So verwenden Sie die CAKE-Software zur Optimierung Ihrer digitalen Kampagnen

Sie haben Ihre KPIs festgelegt und Benchmarks für den Erfolg festgelegt. Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Kampagnen zu optimieren; Es kann sich jedoch als schwierig erweisen, Ihr digitales Inventar zu durchsuchen und die Kanäle und Optimierungsstrategien zu lokalisieren, die einen zuvor unbekannten Verbraucher zu einem bekannten Kunden führen.

Für viele Unternehmen liegt die Herausforderung in einem Mangel an Echtzeit-Einblicken in jeden Schritt der Customer Journey. Beim Anzeigen von Kanälen in Silos ist es schwierig, die Kampagnenleistung in den Griff zu bekommen. Hier zeichnet sich die CAKE-Software aus, obwohl viele Landingpage-Software jetzt behaupten, das Attributionsrätsel zu lösen.

Um digitalen Vermarktern dabei zu helfen, die Kontrolle über ihre digitalen Kampagnen zu übernehmen, um die Kampagnenleistung zu steigern und den Return on Ad Spend (ROAS) zu erhöhen, hat die CAKE-Plattform ein neues Produkt entwickelt: Journey by CAKE. Die kürzlich eingeführte Journey -Lösung ermöglicht es Ihnen, in Echtzeit auf Customer Journey-Daten zu reagieren und die Leistung aller Kanäle von einem einzigen, zentralen Dashboard aus zu analysieren und zu optimieren:

Mit Journey können Sie granulare First-Party-Daten über die wichtigen Touchpoints sammeln, analysieren und darüber berichten, mit denen Ihre Kunden vor einer Conversion interagieren. Diese Erkenntnisse ermöglichen ein besseres Verständnis des Kundenverhaltens und verwandeln das Anonyme in das Bekannte.

Hinweis für die Leser: Obwohl CAKE-Softwarelösungen mehrere Produkte und Funktionen bieten, darunter Produkte für Affiliate-Marketing, konzentriert sich dieser Artikel auf das neu eingeführte Produkt namens Journey – für Unternehmen, die ein besseres Verständnis ihrer Kanalleistung und Einblick in die Customer Journey wünschen .

Schaffung einer starken Grundlage für Daten- und digitale Medienverbindungen

Wenn Sie nach Marketinganalyselösungen wie Journey suchen, um Ihre digitalen Kampagnen zu optimieren, gibt es Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass Sie vorbereitet sind und das Beste aus Ihrer Investition herausholen.

Indem Sie sich darauf konzentrieren, granulare First-Party-Daten einzuziehen und Verbindungen zu digitalen Medienquellen herzustellen, legen Sie die Grundlage für genaue Echtzeit-Einblicke über jeden Berührungspunkt entlang der Customer Journey – jetzt und in Zukunft. Dies ist das Tor zur Erstellung umsetzbarer Daten, die wertvolle Einblicke in die Kampagnenleistung, Multi-Touch-Attribution und Customer-Journey-Analyse liefern.

1. Nutzen Sie First-Party-Daten

First-Party-Daten umfassen Informationen, die Sie über Ihre eigenen Tracking-Plattformen sammeln – Daten wie angesehene Anzeigen, was Verbraucher angeklickt und gekauft haben, CRM-Daten usw., die Einblicke in das Verbraucherverhalten und -engagement bieten. Es ist wichtig, so viele dieser First-Party-Daten wie möglich zu sammeln, da dies einen wertvollen Einblick in die Möglichkeiten bietet, Angebote zu personalisieren und mit Kunden so zu kommunizieren, wie sie es wünschen.

Denken Sie daran: Es ist wichtig – und jetzt mit Journey möglich –, First-Party-Daten zu sammeln, bevor ein Verbraucher die Website besucht.

2. Richten Sie digitale Medienintegrationen für Daten von Drittanbietern ein

Im Laufe der Zeit können Sie die durch First-Party-Daten gewonnene Sichtbarkeit durch Third-Party-Daten aus externen Quellen erweitern. Durch die Einrichtung digitaler Medienintegrationen mit Google Ads, Facebook, Marketo usw. können Sie wertvolle Daten von Drittanbietern wie Kampagnenkosten, bezahlte Suchschlüsselwörter und Trichterphasen (MQL/SQL) abrufen, um die Leistungsverfolgung einfacher denn je zu gestalten , lokalisieren Sie Kampagnenthemen und leiten Sie umsetzbare Erkenntnisse aus einer einzigen Plattform ab.

Die Integration von Journey mit Medieneinkaufsplattformen führt zu einem einfachen Konfigurationsprozess für den Endbenutzer und gewährleistet gleichzeitig eine genaue und zuverlässige Datenerfassung.

3. Nutzen Sie einen vollständigen Funktionssatz für zusätzliche Granularität

Sobald Sie die oben genannten Schritte durchgeführt haben und mit einer ganzheitlichen Sicht auf die Customer Journey ausgestattet sind, können Sie den vollen Funktionsumfang der Lösung für zusätzliche Granularität nutzen. In der Journey- Lösung umfasst dies:

Analysieren Sie wichtige Schritte in der Customer Journey durch datengesteuerte Zuordnungsfunktionen über alle Kanäle hinweg. Das nachstehende Multi-Touch-Zuordnungsbeispiel hebt beispielsweise die Wirkung von Introducern, Influencern und Closern hervor, um den Wert digitaler Marketingkanäle, -quellen und -kampagnen zu maximieren.

Visualisieren Sie die entscheidenden Interaktionen in der Customer Journey, die unbekannte Verbraucher zu bekannten Kunden führen.

Nahtlose Integrationen mit digitalen Medien und Marketing-Tools, um sicherzustellen, dass Sie einen einzigen Überblick über Ihre Werbeausgaben haben.

Indem Sie diese Schritte unternehmen, kommen Sie der Sicherstellung, dass Ihre Multi-Touch-Attribution und das Customer Journey Tracking alle miteinander verbunden sind, viel näher und sind bereit, die Vorteile der Lösung voll auszuschöpfen, um die Entscheidungsfindung zur Optimierung Ihrer Kampagnen zu verbessern.

Checkliste für Marketinginformationen

Zur Ergänzung Ihres Marketing-Tech-Stacks finden Sie hier eine Checkliste, worauf Sie bei einer Multi-Touch-Attributions- und Customer-Journey-Lösung achten sollten:

• Granulare Berichterstattung: Gewinnen Sie einen tieferen Einblick in die Kampagnenleistung durch Creative-, Post-Click-Zielseiten- und Kampagnenmetriken
• Benutzerdefinierte Visualisierungen: Nutzen Sie anpassbare Dashboard-Visualisierungen, um Einblicke in Customer Journey-Daten und Leistungskennzahlen zu erhalten
• Zugriff auf Rohdaten: Verwenden Sie eine offene API, um Rohdaten in andere Business-Intelligence-Lösungen zu exportieren
• Geräteübergreifende Funktionen: Verwenden Sie eindeutige Kunden- IDs, um Tracking-Funktionen über Geräte und Backend-Systeme hinweg zu verknüpfen
• E-Commerce-Toolset: Integrieren Sie Ihren Produkt-Feed für detaillierte Bestellberichtsdetails bis auf SKU-Ebene und verwenden Sie Gutscheincodes für die Kampagnenzuordnung
• Mobile Messung: Verwalten Sie mobile und cookielose Kampagnen parallel zu allen anderen Kanälen in Echtzeit
• Affiliate-Optimierung: Verwalten Sie Affiliate-Kampagnen mit granularen Auszahlungsregeln, Pixelverwaltung und einem Affiliate-Portal
• Kampagnen-Targeting: Verbraucher aktiv auf die Post-Click-Zielseite umleiten, die für sie am besten geeignet ist, basierend auf granularen Datenpunkten wie Sprache, Region, Gerät usw.
• Betrugserkennung /-prävention: Ergreifen Sie sofortige Maßnahmen gegen Betrug mit Pixel-Whitelisting und benutzerdefinierten Warnungen, die abnormales Kampagnenverhalten erkennen

So starten Sie mit Journey

Besuchen Sie Journey by CAKE, um die Leistung Ihrer digitalen Kampagne zu kontrollieren und Ihren Return on Advertising Spend zu steigern.

Über den Autor
Während ihrer fünf Jahre bei CAKE hat Carlee Benito in den Bereichen Kundenerfolg und digitales Marketing gearbeitet und fungiert nun als Produktmarketing-Managerin. Sie liebt es, an einem Produkt zu arbeiten, das sie selbst täglich verwendet, um Einblicke in die Kampagnenleistung zu gewinnen, und freut sich darauf, seinen Wert mit anderen Marketingfachleuten zu teilen. Wenn sie nicht arbeitet, liebt sie es zu reisen und Zeit in der freien Natur zu verbringen, zu wandern, zu segeln und zu fotografieren.