Was sind Unternehmenswachstumsstrategien? 10 inspirierende Beispiele

Damit jedes Unternehmen überleben kann, ist es entscheidend, das Wachstum aufrechtzuerhalten. Da Wachstum von entscheidender Bedeutung ist und von jedem Unternehmer angestrebt wird, ist die Annahme einer geeigneten Unternehmenswachstumsstrategie zweifellos von entscheidender Bedeutung. Allerdings verfolgen nicht viele Geschäftsinhaber eine richtige Strategie, und wenn sie dies nicht sofort korrigieren, gefährden sie ihr Geschäft und verlieren Geld.

In diesem Artikel helfen wir Ihnen zu erklären, was Unternehmenswachstumsstrategien genau sind, und inspirierende Beispiele . Lassen Sie uns nun in die Details eintauchen.

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Was ist eine Wachstumsstrategie?

Definition

Wachstum ist entscheidend für das Überleben eines Unternehmens. Nach Angaben der USA. Small Business Administration, Office of Advocacy (August 2018), ungefähr 66 Prozent der Unternehmen bleiben in ihren ersten zwei Geschäftsjahren am Leben; etwa die Hälfte schafft es, das Fünfjahresziel zu erreichen. Nur 33 Prozent schaffen es bis zum zehnten Lebensjahr. Diese Zahlen sind in fast allen Branchen ziemlich konsistent und betonen auch, wie wichtig es ist, Wachstum von Grund auf neu zu planen.

Gabrielle Pickard-Whitehead (2019) gab an, dass mehr als die Hälfte der amerikanischen KMUs im Jahr 2018 Wachstum anstrebten und 22 Prozent planten, zusätzliches Personal einzustellen. Im Vergleich zu den Zahlen von 2017 bedeutet dies eine beachtliche Steigerung von 46 Prozent bzw. 9 Prozent. Ein umfassender Wachstumsplan ist mehr als nur eine Marketingtaktik; Es ist ein wichtiger Akteur in Ihrem Geschäftssystem. Eine Wachstumsstrategie ist entscheidend für eine starke Kundenbasis und den Versuch, Marktschwankungen zu überwinden.

Eine Wachstumsstrategie ermöglicht es Unternehmen, ihr Geschäft auszubauen. Wachstum kann durch Strategien wie die Ansiedlung neuer Standorte, Investitionen in die Gewinnung neuer Kunden oder den Ausbau einer Produktlinie erreicht werden. Die Branche und der Zielmarkt eines Unternehmens bestimmen, welche Wachstumsstrategien es anwenden kann.

Planen Sie eine Strategie, berücksichtigen Sie die möglichen Optionen und integrieren Sie sie in Ihren Geschäftsplan. Abhängig von der Art des Unternehmens, das Sie entwickeln, kann Ihre Wachstumsstrategie darin bestehen, neue Standorte zu finden, Geld in die Gewinnung von Kunden zu investieren, Möglichkeiten zu finden, das Franchise zu übernehmen, Produktlinien zu erweitern oder verschiedene Online-Kanäle zu nutzen, um Ihre Artikel zu verkaufen.

Arten von Wachstumsstrategien für Unternehmen

Das Sprichwort von Benjamin Franklin: „Wenn man nicht plant, plant man zu scheitern.“ ist den meisten von uns bekannt. Die Bedeutung der Planung ist von entscheidender Bedeutung, und sie gilt auch für das Geschäft. Alle Wachstumsstrategien für Unternehmen sollten die Planung, Vorbereitung und Kommunikation mit allen Teammitgliedern beinhalten, die für die Durchführung der folgenden Wachstumsstrategien verantwortlich sind:

Erweiterung der Marktsegmentierung

Sind Sie sicher, dass Sie gerade von irgendeinem Teil der Branche profitieren? Vielleicht gibt es eine Nische, die nur wenige effektiv bedienen. Möglicherweise gibt es ein ähnliches Produkt oder eine ähnliche Dienstleistung wie das, das Sie gerade verkaufen. Sie haben jedoch nicht bedacht, wie es das Thema eines neuen Marktes angehen wird, oft sogar mit demselben Ansatz.

Produktentwicklung

Neue Produktentwicklungen, eine Erweiterung der Produktlinie oder eine Neuformulierung/Umrüstung von Produkten sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Produkte erweitern und dadurch Ihren Umsatz steigern können. Seien Sie innovativ, nicht nur um Ihrer selbst willen; Denken Sie darüber nach, was Ihre Kunden wollen, brauchen und wofür sie bezahlen möchten. Dennoch wird sich eine weitere „me too“-Erweiterung der Produktlinie möglicherweise nicht gegen die starke Konkurrenz aus der Industrie durchsetzen.

Diversifikation

Wenn Sie den Gesamtumsatz Ihres Unternehmens mit einem oder zwei Kunden oder einer Branche satt haben, ist es möglicherweise besser, andere Unternehmen oder Sektoren zu suchen, die Sie nutzen können, wenn sie gut abschneiden und gedeihen. Die Verantwortung für ein Unternehmen kann zu einer Situation führen, in der sie die gesamte Verhandlungsmacht haben. Sie können dies nutzen, um die Höhe ihrer Zahlungsbedingungen zu verlängern, sagen wir von 30 auf 90 Tage, oder eine andere beunruhigende Entscheidung treffen, der Sie folgen müssen.

Sie müssen taktisch vorgehen, um sich zu diversifizieren. Wählen Sie umsichtig die lukrativen Sektoren oder Märkte aus, auf die Sie abzielen möchten. es ist entscheidend für Ihren Wettbewerbsvorteil.

Fusionen oder Übernahmen

Sie können erwägen, mit einem anderen Verkäufer, Konkurrenten oder anderen Unternehmen zu fusionieren oder es zu erwerben. Sie können nach schwächeren Unternehmen suchen, um zu versuchen, sie zu fusionieren oder zu erwerben. Wenn Sie sich in einem harten Wettbewerb auf dem Gebiet befinden, ist es vielleicht am klügsten zu prüfen, ob einer von ihnen bereit ist, Sie aufzukaufen. Denken Sie daran, dass Sie im letzteren Fall wahrscheinlich wenig Verhandlungsmacht haben werden.

Es kann jedoch der richtige Ansatz sein, Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter wachsen und gedeihen zu lassen, insbesondere wenn Sie nur über begrenzte finanzielle Ressourcen verfügen. Nehmen Sie sich Zeit, um zu überlegen, wie Sie die beiden Unternehmen nach der Fusion integrieren können.

Alternative Kanäle

Sie können alle Ihre Produkte über Großhändler oder ein einzelnes Einzelhandelsgeschäft verkaufen.

In jedem Szenario können Sie das andere einbeziehen, das Sie derzeit nicht verkaufen, oder vielleicht sogar eine Alternative zum Online-Shopping einbeziehen. Oder Sie können sich neben Ihrem Großhandelskanal für den Direktverkauf entscheiden.

Ziel ist hier eine Zusammenarbeit mit bestehenden Netzwerken, um keine beschädigten Beziehungen oder Geschäftsunterbrechungen nach sich zu ziehen. Alternativ, wenn Sie planen, Geschäfte in einem Sektor zu verlieren, stellen Sie sicher, dass Ihr gesamtes Verkaufsvolumen oder Ihr Gewinn dies decken wird.

Preise senken oder erhöhen

Wenn Sie Ihren Preis erhöhen, befürchten Sie möglicherweise, dass Ihr Kunde unzufrieden ist. Das ist richtig. Es kann dazu führen, dass ein oder zwei Kunden verloren gehen, aber ein Teil davon ist, wie gut der Preis offengelegt wird. Wenn ihre Preise seit vielen Jahren nicht gestiegen sind, werden die Verbraucher in vielen Fällen eine Erhöhung akzeptieren, und Sie informieren sie über diese Realität zusammen mit starken Erklärungen, dass ihre Preise steigen. Darüber hinaus wird ein personalisierter Ansatz zur persönlichen Kommunikation mit Ihren Kunden diese weiter davon überzeugen, dass ihr Geschäft von entscheidender Bedeutung ist.

Oder im Gegenteil, vielleicht ist für bestimmte Produkte eine strategische Preissenkung notwendig. Es könnte helfen, den Marktanteil für ein Produkt zu erhöhen, das die Kunden anzieht, und ihnen danach etwas anderes zu verkaufen, das profitabler ist.

Strategien der Konkurrenz stehlen

Für Ihre Konkurrenz kann es eine ideale Option sein, eine Seite aus ihrem Playbook auszuleihen. Hier schlage ich nicht vor, dass Sie etwas Illegales und Unethisches tun; Auf diese Weise können Sie jedoch sehen, was sie auf dem Auf und Ab tun. Bitte denken Sie daran, dass Sie die Strategien möglicherweise an Ihr eigenes Unternehmen anpassen müssen. Achten Sie jedoch aus demselben Grund darauf, sie nicht zu stark zu verkleinern, wodurch Sie die Kraft dessen verlieren, was für sie zu funktionieren scheint.

Wichtige Partnerschaften oder Allianzen

Gibt es andere Unternehmen oder einflussreiche Personen in Ihrer Branche, mit denen Sie zusammenarbeiten können, um Ihren Umsatz zu steigern? Dies sind im Allgemeinen nicht die Giganten in Ihrer Branche, da sie Ihre gegenseitige Hilfe nicht benötigen. Und doch, wenn Sie ein Unternehmen oder eine Person mit einem gewissen Maß an Erfolg finden und nach anderen suchen, um eine Win-Win-Strategie für beide Organisationen zu entwickeln, dann sollten Sie sich dafür entscheiden.

Markendifferenzierung

Sie sollten diese zwingende Frage beantworten: Sind Ihre Marke und die Produkte, die Sie auf dem Markt verkaufen, wirklich unterscheidbar?

Sie haben möglicherweise die beste Qualität oder die schnellste Abwicklung. Oder Sie sind stolz darauf, das modernste Produkt auf dem Markt zu haben. Was auch immer es ist, Sie müssen garantieren, dass Sie ein wirklich einzigartiges Produkt haben, das Sie von der Masse abhebt und für Ihre Kunden wirklich einen Unterschied macht, was bedeutet, dass sie es gerne zu einem Preis bezahlen, mit dem Sie Gewinne erzielen können. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie dies potenziellen Kunden als Ihre Gesamtidee vermitteln, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Wie entwickelt man eine Unternehmenswachstumsstrategie, die perfekt funktioniert?

Akribie ist der Schlüssel für jede Wachstumsstrategie. Um das benötigte Wachstum zu erreichen, müssen die folgenden Schritte unternommen werden:

Legen Sie ein Wertversprechen fest

Um das langfristige Wachstum Ihres Unternehmens aufrechtzuerhalten, müssen Sie erkennen, was es von der Konkurrenz unterscheidet. Geben Sie die Gründe an, warum Kunden Sie für eine Dienstleistung oder ein Produkt anderen Marken vorziehen. Was trägt zu Ihrer Relevanz, Unterscheidung und Glaubwürdigkeit bei? Verwenden Sie Ihre Antwort, um zu überzeugen, warum andere Kunden Sie wählen sollten.

Einige Unternehmen konkurrieren zum Beispiel um „Autorität“ – Whole Foods Market ist ein glaubwürdiger Ort, um gesunde und biologische Lebensmittel zu kaufen. Andere, wie Walmart, konkurrieren um die Einzelhandelspreise. Finden Sie heraus, welchen spezifischen Wert nur Sie anbieten können, und ignorieren Sie alles andere. Sie werden Ihr Geschäft möglicherweise entwerten, wenn Sie von dieser Aussage abweichen.

Identifizieren Sie Ihren idealen Kunden

Ihr Engagement im Geschäft zielt darauf ab, die Schmerzpunkte für einen bestimmten Kunden zu lösen. Die Frage hier ist: "Wer sind Ihre Kunden?" Sind die Kunden die idealen? Ansonsten, wem dienst du? Sobald Sie Ihr Unternehmen darauf ausgerichtet haben, das Wachstum anzukurbeln, sollten Sie Ihren idealen Kunden verstehen und zu dieser Zielgruppe zurückkehren.

Definieren Sie Ihre Schlüsselindikatoren

Veränderungen müssen messbar sein. Wenn Sie eine Veränderung nicht messen können, haben Sie nicht den Mechanismus, um festzustellen, ob sie stark ist oder nicht. Definieren Sie, welche Schlüsselindikatoren Ihr Geschäftswachstum beeinflussen oder beeinträchtigen, und widmen Sie diesen Aspekten dann Zeit und Ressourcen. Außerdem ist es nicht vertretbar, A/B genau zu testen – im Laufe der Zeit Änderungen vorzunehmen und historische und aktuelle Ergebnisse zu vergleichen.

Überprüfen Sie Ihre Einnahmequellen

Sie sollten bestimmen, was Ihre Einnahmequellen im Moment sind. Um zur Rentabilität Ihres Unternehmens beizutragen, sollten Sie ermitteln, welche Einnahmequellen Sie hinzufügen können. Wenn Sie die Möglichkeiten für neue Einnahmequellen erkennen, denken Sie an deren langfristige Lebensfähigkeit. Einige brillante Ideen oder trendige Produkte erfordern keine Einnahmequelle. Sie sollten die Isolierung des Unterschieds ernst nehmen und verstehen.

Kennen Sie Ihre Konkurrenz

Ihr Konkurrent ist wahrscheinlich in etwas überlegen, in dem Ihr Unternehmen große Anstrengungen unternimmt, unabhängig von Ihrer Branche. Sie sollten auf vergleichbare Organisationen achten, die sich auf neue, einzigartige Weise entwickeln, um Ihre Wachstumsstrategie zu verbessern. Scheuen Sie sich nicht, Rat einzuholen. Fragen Sie sich, warum Ihre Konkurrenten alternative Optionen gewählt haben. Haben sie Fehler gemacht? Oder positionieren Sie Ihr Unternehmen anders? Sie haben kaum jemals Recht, wenn Sie behaupten, Sie seien klüger.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Stärken

Gelegentlich kann es Ihnen helfen, Wachstumsstrategien zu entwickeln, wenn Sie sich auf Ihre Stärken konzentrieren, anstatt zu versuchen, an Ihren Schwächen zu arbeiten. Um Ihr Geschäft auszubauen, sollten Sie den Spielplatz neu ausrichten, um Ihre Stärken auszurichten und sich zu verbessern.

Investieren Sie in Talente

Ihre Mitarbeiter kommunizieren direkt mit Ihren Kunden; Daher müssen Sie Mitarbeiter rekrutieren, die vom Wertversprechen Ihres Unternehmens motiviert und inspiriert sind. Gehen Sie sparsam mit Bürodekoration, Marketingbudgets und Weihnachtsfeiern um. Stellen Sie nur wenige Mitarbeiter ein, zahlen Sie ihnen aber viel. Wenn Sie ihre Gehälter über einen längeren Zeitraum kürzen müssen, bleiben die Loyalen und Richtigen.

Eine Wachstumsstrategie ist kein einheitlicher Prozess. In Wirklichkeit wäre es irrational, strategische Entscheidungen in Abhängigkeit von den Erfolgen anderer zu treffen, um sich an neue Marktdynamiken anzupassen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie nicht von einem anderen Unternehmen lernen sollten. Das Fazit ist, dass die aggressive Übernahme einer Cookie-Cutter-Strategie kein nachhaltiges Wachstum hervorbringen wird.

Sie sollten Ihren Plan anpassen, um die Ineffizienzen Ihres Unternehmens auszugleichen, seine Stärken zu optimieren und Ihre Kunden optimal zu bedienen, die sich von denen eines mehrdeutigen, einheitlichen Ansatzes möglicherweise völlig unterscheiden.

Daten aus Ihrem Unternehmen werden alle Ihre strategischen Entscheidungen beeinflussen. Insbesondere zum Erstellen eines personalisierten Wachstumsplans können Sie die Daten aus den Schlüsselindikatoren und Einnahmequellen verwenden. Von hier aus werden Sie Ihr Unternehmen und die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser verstehen, was unweigerlich zum Wachstum beitragen wird.

Eine Einheitsstrategie hat mehrdeutige Indikatoren. Aber ein detaillierter Plan ist erfolgreich. Indem Sie Ihre Wachstumsstrategie auf Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zuschneiden, sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden zufrieden sind und erfüllen ihre Wünsche und Bedürfnisse, sodass sie wiederkommen.

Unternehmenswachstumsstrategie: 10 Beispiele, die Sie lernen sollten

Wie PayPal Benutzer für einen Growth Hack bezahlt hat

Bevor es an Popularität gewann, war PayPal Growth-Hacking-Empfehlungen. Als PayPal eingeführt wurde, entwickelten sie eine neue Art von Zahlungsmethode und erkannten, dass sie Glaubwürdigkeit und Vertrauen schaffen mussten, um zu wachsen. Seine Strategie bestand darin, Early Adopters davon zu überzeugen, Benutzer auf die Plattform zu verweisen.

PayPal hat bezahlt, um seine ersten Benutzer anzumelden. Sie boten ihnen buchstäblich kostenlos Geld an. Für die Anmeldung begannen diese Boni bei 20 $. Als sich die Benutzer an das Konzept von PayPal gewöhnten, reduzierten sich die Anmeldeanreize auf 10 US-Dollar, dann auf 5 US-Dollar, bevor sie beendet wurden. Und doch hatte ihre Nutzerbasis zu diesem Zeitpunkt begonnen, organisch zu wachsen.

Diese Anfangsinvestition hat sich für PayPal bewährt. Ihre erste revolutionäre Phase des Empfehlungsprogramms half dem Unternehmen, in nur wenigen Monaten auf 5 Millionen tägliche Benutzer zu expandieren. Sie sollten Ihre Benutzer auf eine Weise anregen, die für Ihr Unternehmen funktioniert. Wenn Benutzer Ihr Produkt lieben, können sich die anfänglichen Kosten für die Einrichtung eines Empfehlungsprogramms amortisieren, wenn Ihre Benutzer Ihre Marke wiederholt unterstützen.

Wie Facebook die Kundenbindung in Woche 1 erhöht hat, indem es seine Nordstern-Metrik gefunden hat

Im Jahr 2012 überstieg die aktive Nutzerbasis von Facebook 1 Milliarde. Es ist interessant, sich die schnelle Expansion von Facebook anzusehen und sie als eine Art Urknalleffekt wahrzunehmen – ein natürliches Phänomen, das von seinen einzelnen Katalysatoren nur schwer auseinandergezogen werden kann. Einige wichtige Techniken treiben diesen enormen Erfolg voran.

Durch die konsequente Betonung von Daten zum Nutzerverhalten hat Facebook die Expansion immer wieder beschleunigt. Sie haben Benutzererfolgsmarker entdeckt und verwenden diese Marker dann als North Star-Metriken, um ihre Produktauswahl zu orientieren. Facebook verwendete Analysetools, um Nutzerkohorten zu vergleichen – diejenigen, die noch an der Website teilnehmen, und diejenigen, die nach der Anmeldung schnell gegangen sind.

Sie bemerkten den besten und genauesten Retentionsindikator, ob Benutzer sich innerhalb von 10 Tagen mit 7 Freunden verbunden haben oder nicht. Nachdem Facebook seinen Aktivierungsindikator bestimmt hatte, sollte das Onboarding-Erlebnis die Benutzer verführen und zu der unglaublichen Zahl beitragen.

Durch die Konzentration auf einen Faktor, der dem Engagement entspricht, wird das Team in der Lage sein, einen wissenschaftlichen Ansatz zu verfolgen, um die Zufriedenheit und das Engagement zu steigern und die Leistung zu bewerten.

Wie Tinder seine Benutzerbasis verdreifachte, indem es Zielbenutzer persönlich erreichte

Zunder war besonders beliebt bei der Einbeziehung von Dating. Um sein Wachstum in Gang zu bringen, hat Tinder jedoch einen Plan entwickelt, der neue Benutzer dazu ermutigen würde, das Spiel auf der anderen Seite der App zu spielen und einen geeigneten Dating-Pool zu finden.

Um ihr Produkt testen zu können, mussten die Leute es persönlich sehen. Tinders Ansatz war bemerkenswert kontaktfreudig – sie schickten ein Team los, um potenzielle Kunden persönlich zu treffen und die Bedeutung der App zu erklären.

Sie investierten in eine Tour durch Schwesternschaften und Bruderschaften an Colleges, um Anmeldungen manuell von ihrer Zielgruppe zu rekrutieren: Millennials. Das Ergebnis war verheerend; Ihre Benutzerbasis wuchs von unter 5.000 Benutzern auf mehr als 15.000.

Anfangs halfen sie Frauengruppen bei der Installation der App, um ihnen dabei zu helfen, die anfänglichen Reibungen im Einrichtungsprozess zu überwinden. Dann ist das gleiche Bild für eine Gruppe von Männern. Alle Kohorten konnten den Nutzen leicht erkennen, da Menschen, die etwas Wichtiges gemeinsam hatten, die App ebenfalls nutzten – sie gingen alle auf dieselbe Schule.

Um die geeignete Wachstumsstrategie für Ihr Produkt zu identifizieren, müssen Sie berücksichtigen, was die Verbraucher benötigen, damit es funktioniert. Die persönlichen Verkaufsgespräche von Tinder waren ein voller Erfolg, da sie den Benutzern halfen, den Wert schneller zu erkennen, indem sie der 2-seitigen App sinnvollere Verbindungen hinzufügten.

Wie Twitter mit Onboarding-Vorschlägen seinen Netzwerkeffekt verstärkt

2010 war Andy Johns als Brand Manager bei Twitter tätig, als die Website bereits mehr als 30 Millionen aktive Nutzer hatte. John erklärte jedoch, dass das Wachstum stagniere. Daher wurde das Twitter-Benutzerwachstumsteam innovativ und versuchte jeden Tag einen neuen Wachstumstest – das Team wählte eine Umgebung aus, um mehr Benutzer anzuziehen, entwickelte ein Experiment und generierte bis zu 60.000 neue Benutzer an einem Tag.

Eine wichtige Taktik der Benutzerentwicklung, die für Twitter effektiv ist, bestand darin, Benutzer zu ermutigen, mehr Personen zu folgen, sobald sie an Bord waren. Kurz nachdem sie sich angemeldet hatten, begannen sie, neuen Benutzern 10 Konten vorzuschlagen. Da die Benutzer nie auf einen leeren Twitter-Feed stoßen mussten, konnten sie den Wert des Produkts viel schneller erfahren.

Der erste Aha-Moment Ihrer Benutzer – ob es sich um das Verbinden mit Freunden, das Senden von Nachrichten oder den Austausch von Dateien handelt – sollte dazu beitragen, ihnen einen soliden Einstieg in Ihr Produkt zu geben und die Wirkung Ihres Netzwerks Benutzer für Benutzer in die Praxis umzusetzen.

Wie das LinkedIn-Wachstum Verbindungen gehackt hat, indem es eine einfache Frage gestellt hat

LinkedIn wurde entwickelt, um Benutzer zu verbinden. Die meisten Benutzer hatten jedoch in der Anfangsphase immer noch nur wenige Kontakte und benötigten Unterstützung, um mehr zu knüpfen. Der strategische Ansatz von LinkedIn bestand darin, unmittelbar nach der Anmeldung von einer hohen Benutzermotivation zu profitieren. Ursprünglich „Reconnect Stream“ genannt, führte LinkedIn während des Onboardings eine einzige Abfrage für neue Benutzer ein: „Wo haben Sie früher gearbeitet?“ Dies förderte das Gedächtnis neuer Benutzer und minimierte den Aufwand, der erforderlich war, um sich wieder mit alten Kollegen zu verbinden.

Nach Durchführung dieser Aktion war die Wahrscheinlichkeit höher, dass Benutzer selbst weitere Verbindungen herstellen. Die Seitenaufrufe von LinkedIn stiegen dank dieser unkomplizierten Eingabeaufforderung um 41 Prozent, die Suchanfragen stiegen um 33 Prozent und die Benutzerprofile wurden mit 38 Prozent mehr aufgelisteten Stellenangeboten reichhaltiger. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Benutzer Ihr Produkt nicht selbst nutzen, sollten Sie sie so gut wie möglich unterstützen. Die Nutzung Ihrer Onboard-Energie kann Ihren Benutzern helfen, aktiv zu werden.

Dropbox mit seiner Wachstumsstrategie: Viral Loops

Dropbox debütierte 2008 als Vorreiter im Bereich Cloud-Speichersoftware und brachte den Komfort, Dateien in der Cloud statt auf einem physischen Gerät zu speichern.

Derzeit halten wir diesen Luxus für selbstverständlich, aber die Geschichte war komplizierter. Dropbox stand vor einem erheblichen Kampf, um Benutzer davon zu überzeugen, ihre guten USB-Sticks und externen Laufwerke der „Cloud“ zu überlassen – eine neue und ungewöhnliche Idee.

Dropbox glaubte, ein Premiumprodukt zu haben, das jeder für unbezahlbar halten würde, von Studenten bis zu Führungskräften. Die Aufgabe hier ist es, seinen Wert zu zeigen. Ja, es ist gelungen. Bis April 2009 hatte das Unternehmen die Marke von einer Million Benutzern erreicht, verdoppelte die Zahl nur fünf Monate später und erreichte nur zwei Monate später drei Millionen. Dropbox hat derzeit mehr als 500 Millionen Nutzer auf der ganzen Welt.

Wie haben sie das hinbekommen? Die Antwort liegt in viralen Schleifen. Das allgemeine Konzept einer viralen Schleife ist einfach. Jemand wird Ihr Produkt testen. Sie erhalten eine beträchtliche Belohnung dafür, dass sie es mit anderen teilen. Sie genehmigen und beginnen, sie über ihr Netzwerk mit anderen zu teilen. Neue Benutzer melden sich an, bemerken die Belohnung für sich selbst und teilen sie mit ihren Netzwerken. Der Vorgang wird wiederholt.

Eine Virenschleife vom Feinsten ist eine sich selbst erhaltende, 24/7/365-Akquisitionsmaschine. Dropbox funktioniert auf einem Freemium- bis hin zu einem Premium-Modell und bietet allen Benutzern 2 GB kostenlosen Kontospeicher. Doch was ist der Zweck, es zu tun? Für jede Person, die sie erfolgreich empfehlen, weitere 500 MB, sodass Benutzer bis zu 16 GB kostenlos erhalten können.

Das Ergebnis? Innerhalb von 15 Monaten wuchs das Geschäft um 3.900 Prozent. Es ist nicht garantiert, dass virale Schleifen viral werden, und je häufiger sie auftreten, desto weniger mächtig werden sie. Dennoch gibt es immer eine Gelegenheit.

Ein Teil der Attraktion besteht darin, dass die virale Schleife den herkömmlichen Trichter auf den Kopf stellt. Anstatt so viele Leads wie möglich an der Spitze zu haben, beinhaltet ein viraler Loop-Trichter nur einen zufriedenen Benutzer, den er mit anderen teilen kann. Vorausgesetzt, dass jede Empfehlung zu mindestens 1,1 neuen Benutzern führt, wird das System weiter ausgebaut.

WhatsApp-Wachstumsstrategie: Der „When They Zig, We Zag“-Ansatz

Wenn Sie sich einem überfüllten Markt nähern, müssen Sie einzigartig sein. Ihr Wertversprechen wird Ihren Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen deutlich machen. Warum sollten sich Nutzer für Ihre Marke entscheiden und nicht für die eines anderen?

WhatsApp war nicht die erste plattformübergreifende Messaging-App, als sie 2009 veröffentlicht wurde, aber sie hat sich zu einer der beliebtesten Apps entwickelt. Mehr als 1,2 Milliarden aktive monatliche Benutzer können es sichern.

Seine Gründer, Brian Acton und Jan Koum, wollten ein Produkt entwickeln, das keinen Ballast mit sich bringt, den die Menschen damals bei ähnlichen Apps sehen. Um Kunden anzulocken, die von anderen Anbietern gelangweilt sind, wählten sie keine Werbung, keine Werbeaktionen und ein kostenloses erstes Jahr. Und es hat funktioniert. Zu dieser Zeit stellte sich heraus, dass sich WhatsApp radikal von jeder anderen Wahl unterschied.

Sie entwickelten ein Produkt, das das Senden und Empfangen von Sofortnachrichten unglaublich einfach machte. Dank des Produkts begannen die Leute, es zu verwenden und zu teilen, und in den ersten vier Jahren übertraf das Wachstum von WhatsApp Facebook, Skype und Gmail.

Verwenden Sie die Growth-Hackers-Strategie, indem Sie sich zunächst fragen, was bei den aktuellen Angeboten Ihrer Nische fehlt? Könnten Sie es verstärken oder entfernen?

Weisen Sie darauf hin, was Sie entdecken, und lassen Sie die Benutzer es teilen. Sie zackeln, während die Konkurrenz zickt.

Slack-Wachstumsstrategie: Mundpropaganda

In fast sechs Jahren hat sich Slack zur dominierenden Plattform für professionelle und private Benutzer entwickelt, um online zusammenzuarbeiten und sich zu vernetzen. Slack erreichte Ende 2015 eine Million aktive Benutzer pro Tag gegenüber nur 8.000 bei der Einführung im Jahr 2013. Das Unternehmen umfasst heute mehr als 10 Millionen DAUs. Das ist eine relativ hervorragende Kennzahl für Wachstum. Aber wie hat es für Slack funktioniert?

Anfangs machte sich Slack großen und etablierten Unternehmen wie Rdio und Flickr leicht zugänglich und erlangte früh viel Aufmerksamkeit in den Medien. Seine Priorität liegt auf der Zufriedenheit der Kunden und beantwortet jeden Monat Tausende von Hilfetickets und Tweets. Dieser exzellente Kundenservice hat in den Anfängen direkt zu einer starken Mundpropaganda geführt. Diese Aufmerksamkeit für den Kundenservice führte direkt zu positiver Mundpropaganda unter den Early Adopters.

Sogar das Führungsteam von Slack war erstaunt über die Effektivität seiner Mundpropaganda-Technik. Mitbegründer Steward Butterfield sagte 2014: „Das Wachstum war absolut verrückt und fast ausschließlich auf Mundpropaganda zurückzuführen. Außerdem haben wir gerade unseren ersten Marketingmitarbeiter eingestellt, aber er beginnt erst nächste Woche.“

Mundpropaganda ist organisch und kraftvoll. 83 % der Amerikaner geben an, dass eine Empfehlung eines Freundes oder Familienmitglieds sie dazu ermutigt, ein Produkt zu kaufen oder auszuprobieren, und 50 % würden sich für Mundpropaganda entscheiden, wenn nur eine Wissensquelle ausgewählt werden könnte.

Der Schlüssel zum Erfolg durch Mundpropaganda liegt bei allen Menschen, die eine tief verwurzelte psychologische Voreingenommenheit besitzen – wir gehen unbewusst davon aus, dass die Mehrheit es am besten weiß. Daher bleibt Social Evidence die Waffe Nummer 1 sowohl beim Verfassen von Verkaufstexten als auch beim gesamten Marketinginhalt, und die meisten Marken konzentrieren sich auf ihr Online-Image.

In der heutigen kundenorientierten Umgebung stellen sie fest, dass angesichts der sich ändernden Kommunikationsmittel und der Tatsache, dass Informationen für alle zugänglich werden, ein einziger negativer Blog-Post oder Tweet eine ganze Marketing-Bemühung gefährden kann. Pete Blackshaw, der Vater der digitalen Mundpropaganda, sagte: „Zufriedene Kunden erzählen es drei Freunden, verärgerte Kunden erzählen es 3.000.“ Aus diesem Grund hat sich Slack auf positive Benutzererfahrungen konzentriert, um seinen Kundenstamm und die Flut an positivem Feedback zu vergrößern.

Konzentrieren Sie sich darauf, eine großartige Benutzererfahrung zu bieten, und die Benutzer werden die Informationen für Sie weitergeben.

Wie Etsy durch die Stärkung von Verkäufern auf 42,7 Millionen aktive Käufer gewachsen ist

Etsy ging 2015, zehn Jahre nach der Gründung des Unternehmens, mit einer Bewertung von 2 Milliarden US-Dollar an die Börse. Das Unternehmen hat derzeit 42,7 Millionen aktive Käufer und 2,3 Millionen aktive Verkäufer. Der jährliche Bruttowarenumsatz beträgt 2018 3,9 Milliarden US-Dollar. Beeindruckend, nicht wahr?

Etsys Entwicklung einer „Community-zentrierten“ Plattform war der Katalysator für ihre Popularität. Anstatt eine einzelne E-Commerce-Plattform zu schaffen, hat Etsy den ersten Schritt getan, um eine Gruppe gleichgesinnter Kunsthandwerker aufzubauen. Zu diesem Zweck versuchten sie, das organische Wachstum neuer Benutzer zu verbessern, indem sie Verkäufer aktiv ermutigten, ihre Produkte in sozialen Medien zu teilen.

Erstens liegt das Hauptaugenmerk von Etsy auf der Benutzerakquise auf der Verkäuferseite. Sie gaben ihren Verkäufern viel Unterstützung und viel Unabhängigkeit, um ihr Geschäft zu fördern und anzupassen – was den Verkäufern schließlich ein Gefühl der Kontrolle über ihre Leistung gab. Diese Methode inspirierte Etsy-Verkäufer dazu, ihre Käufer einzustellen, die dann Etsy besuchen und von selbst von der Website angezogen werden.

Etsys Verkäuferhandbuch ist einfach ein Kurs darüber, wie man ein kleines Online-Geschäft führt – Hashtags und alles andere. Während Etsy sich als Plattform der Unterstützung positioniert, generieren Verkäufer ihre Stammkunden und bauen über soziale Netzwerke ihr neues Unternehmen auf.

Wenn es für Ihr Produkt einen zweiseitigen Markt gibt, konzentrieren Sie sich zunächst auf eine Seite der Gleichung. Finden Sie dann heraus, wie Sie es diesen Personen ermöglichen können, selbst zu einem Akquisitionskanal zu werden.

Wie GitHub in einem Jahr auf 100.000 Benutzer wuchs, indem es seinen Netzwerkeffekt förderte

GitHub entstand als Git, ein Softwareentwicklungstool. Es wurde geschaffen, um ein Problem zu lösen, das seine Programmierer-Gründer hatten, indem es mehreren Entwicklern ermöglichte, an einem einzigen Projekt zu arbeiten. Doch es war die Konversation rund um Git, die zum Kernwert des Tools wurde – was die Gründer „Github“ nannten.

Die Gründer von Github erkannten, dass das Problem der Zusammenarbeit bei Projekten nicht nur ein praktisches Problem mit Software war – es fehlte ein gemeinsamer Faktor in der gesamten Entwicklergemeinschaft. Daher verpflichten sie sich, die Community-Site des Produkts zu verbessern und ein Freemium-Produkt mit einem Open-Source-Repository zu erstellen, in dem Programmierer zusammenarbeiten können, um Projekte zu diskutieren und Probleme mit einer konsensbasierten Entscheidungsfindung zu beheben.

Sie haben die Möglichkeit geschaffen, Projekte weiterzuverfolgen und Beiträge zu überwachen, sodass sowohl ein Element der Verbundenheit als auch ein Element der Wettbewerbsfähigkeit bestehen. Es verwandelte GitHub in eine Art kodierendes soziales Netzwerk. Github hatte seine ersten 100.000 Benutzer etwas mehr als ein Jahr nach der Veröffentlichung erreicht. GitHub hatte im Juli 2012 100 Millionen US-Dollar an Risikokapital aufgebracht.

Es ist möglich, eine Ressource in eine Gemeinschaft umzuwandeln, indem der Netzwerkeffekt stimuliert wird. Für GitHub war die Plattform umso besser, je mehr Entwickler teilnahmen. Finden Sie die Community Ihres Produkts und bieten Sie ihnen einen Ort, an dem sie zusammenarbeiten können.

Fazit

Zusammenfassend haben wir Ihnen die Definition von Unternehmenswachstumsstrategien gezeigt und Ihnen 10 inspirierende Beispiele gezeigt. Sie sollten die Strategien der oben genannten Unternehmen adaptieren und auf Ihr Unternehmen anwenden. Wir hoffen, dass Sie eine erfolgreiche Reise vor sich haben und dramatisch wachsen können.

Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft betreiben, sind Sie vielleicht neugierig, welches Tool für Ihr Wachstum am besten geeignet ist. Schauen wir uns die Tools in unserem Beitrag an: 31+ unverzichtbare E-Commerce-Tools für Online-Shops mit 5-facher Wachstumsrate.

Hoffentlich finden Sie diesen Artikel hilfreich. Wenn Sie Fragen haben, kommentieren Sie bitte unten und teilen Sie dies. Viel Glück mit Ihrer zukünftigen Karriere!