Massen-SMS-Marketing: Definition, Vorteile, Beispiele, Tipps und Services

Die Tatsache, dass sich Hunderte von großen Marken dafür entscheiden, Massen-SMS-Marketing in ihre Gesamtstrategie zu integrieren, sollte ein guter Indikator für den Erfolg sein.

Studien haben gezeigt, dass:

• Im Allgemeinen antworten Kunden in nur 90 Sekunden auf eine Textnachricht, während sie etwa 90 Minuten benötigen, um auf eine E-Mail zu antworten.

• SMS-Marketing wirkt sich positiv auf die Markenbekanntheit aus.

• Tatsächlich bevorzugen Kunden SMS gegenüber anderen Formen der mobilen Kommunikation.

Massen-SMS-Marketingkampagnen sind einfach zu erstellen, erschwinglich und haben viel höhere Antwortraten als die meisten anderen Marketingkanäle.

In diesem Artikel erklären wir also alles über Massen-SMS-Marketing , einschließlich Definition, Vorteile, Beispiele, Tipps und Dienstleistungen.

Lass uns anfangen!

Was ist Massen-SMS-Marketing?

Einfach ausgedrückt ist Massen-SMS-Marketing eine Form der Massenkommunikation, die es Unternehmen ermöglicht, über eine Online-SMS-Plattform mit ihrer Kontaktdatenbank in Kontakt zu treten. Um Massen-SMS-Marketing zu implementieren, müssen Vermarkter Textnachrichten mit Marketingmaterial (häufig ein zeitnahes Angebot oder eine Sonderaktion) vorab erstellen, um sie an eine Datenbank mit Nummern zu senden.

Während Unternehmen regelmäßig Massen-SMS als Teil ihrer Marketingstrategie verwenden, ist es üblich, den Dienst zu nutzen, um mit Kunden, Aktionären und Mitarbeitern auf verschiedene Weise zu kommunizieren. Von der Einfachheit und Effektivität von Massen-SMS profitieren Unternehmen und Kunden gleichermaßen; ob SMS für Bestätigungen, Benachrichtigungen und Erinnerungen, Einmalpasswörter, Zwei-Faktor-Authentifizierung und vieles mehr verwendet werden.

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Vorteile von Massen-SMS-Marketing

Derzeit gibt es weltweit mehr als 6 Milliarden Smartphone-Nutzer, und diese Zahl wird voraussichtlich von Jahr zu Jahr steigen. Es überrascht nicht, dass Unternehmen zunehmend Massen-SMS-Marketing als Teil ihrer Kundenservice- und Engagement-Strategien einsetzen.

Mit Massen-SMS-Marketing können Sie benutzerdefinierte Nachrichten planen und an Gruppen oder einzelne Empfänger senden. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf sich zu ziehen und eine sofortige Reaktion zu fördern.

Wir sind vielleicht nicht alle rund um die Uhr per E-Mail erreichbar, aber viele von uns sind untrennbar mit unseren Smartphones verbunden. Sollten Sie Zeit und Geld in Massen-SMS-Marketing investieren? Ist es das Richtige für Ihr Unternehmen? Wir haben die wichtigsten Vorteile des Massen-SMS-Marketings zusammengestellt, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen.

• Sofortige Wirkung . Im Gegensatz zu E-Mail-Marketing, das möglicherweise tagelang nicht abgeholt wird, oder Direktwerbung, deren Zustellung Tage dauern kann, benötigt Massen-SMS-Marketing weniger als 7 Sekunden, um den beabsichtigten Empfänger zu erreichen. Vorausgesetzt, Sie haben die richtige Nummer, können Sie sicher sein, dass Ihre SMS zugestellt wird, und zwar ultraschnell.

• Hohe Öffnungsrate . Es wurde berichtet, dass die Öffnungsrate von SMS-Marketing bis zu 99 % beträgt, verglichen mit etwa 20 % bei E-Mails. Natürlich wird nicht jeder antworten, der Ihre SMS erhält. Es liegt jedoch nahe, dass die Wahrscheinlichkeit, dass jemand auf Ihr Marketing reagiert, höher ist, wenn er Ihre Nachricht gesehen hat, als wenn dies nicht der Fall ist. Die Leute öffnen fast jede SMS-Nachricht, die sie erhalten, während viele eine E-Mail löschen, ohne sie zu öffnen.

• Anpassbare Kampagnen . Mit Massen-SMS-Marketing können Sie Ihre gesamte Datenbank mit Kontakten, eine Untergruppe oder Einzelpersonen ansprechen. Die Personalisierung Ihrer Kampagne ist der Schlüssel zu ihrem Erfolg. Beispielsweise möchten Sie Bestandskunden einen anderen Text schicken als Interessenten. Es ist schnell und einfach, Vorlagen einzurichten und eine SMS jedes Mal anzupassen, wenn Sie eine versenden. Kunden reagieren eher auf eine Textnachricht, die sie speziell anspricht, als auf eine allgemeine oder irrelevante Nachricht.

• Wenig Lieferhindernisse . Aufgrund von Spamfiltern erreichen Marketing-E-Mails oft nie den beabsichtigten Empfänger. Bei SMS ist dies nicht der Fall. Oft gibt es keine Lieferbarrieren, daher ist SMS-Marketing sehr zuverlässig.

• Beeindruckende Conversion-Rate . Mit etwa 60 % sind die Rücklaufquoten für E-Mail-Marketing notorisch niedrig. Dennoch ist eine Rücklaufquote von 45 % bei SMS nicht ungewöhnlich und kann sogar noch höher sein. Was auch immer das Ziel Ihrer Marketingkampagne ist – Anmeldungen, Werbeaktionen oder Umfragen – Sie erhalten eine höhere Rücklaufquote als bei jeder anderen Marketingstrategie mit SMS.

• Kostengünstig . Im Vergleich zu den Kosten anderer Marketingmethoden wie Fernsehen, Radio oder Pint ist Massen-SMS-Marketing erschwinglicher. Messaging ist kostengünstig und liefert einen höheren ROI (Return on Investment) als viele andere Marketingstrategien, was es zu einer nachhaltigen und kostengünstigen Option macht.

5 Beispiele für Massen-SMS-Marketing

Wenn Sie sich noch nicht entschieden haben, ob Sie in Massen-SMS-Marketing investieren möchten, oder sich nicht sicher sind, ob es für Sie funktioniert, lesen Sie weiter und sehen Sie, wie einige der beliebtesten Marken es verwenden, um neue Kunden zu gewinnen.

1. Dominos Pizza

Der Area Director für das Franchise bei UNC-Charlotte – Ryan Swanson – startete die SMS-Marketingkampagne mit zwei klaren Zielen:

• Um seine Facebook-Gruppe zu vermarkten
• Um seine SMS-Liste messbar zu erweitern

Er wusste, dass er auf dem nahe gelegenen College-Campus ein gefangenes Publikum hatte, und er konnte leicht mehr als 3.000 Studenten erreichen, indem er Anzeigen auf den Bildschirmen in der Basketballarena schaltete.

Hier kam sein Multi-Channel-Marketing-Ansatz ins Spiel:

• Er nutzte die Bildschirme, um eine Anzeige zu schalten, die Zuschauer anzog, indem er jedem, der eine SMS mit „49ER to 313131“ schickte, eine kostenlose Pizza anbot.
• Als jemand dies tat, erhielt er eine Antwort, in der ihm mitgeteilt wurde, dass er der Facebook-Gruppe auf UNCCDominos.com beitreten und eine Nachricht posten musste, um die kostenlose Pizza zu erhalten (ICH HABE EINEN TEXT).

Mit einer Kampagne und zwei Marketingkanälen erhöhte Ryan die Mitgliederzahl seiner Facebook-Gruppe und erweiterte seine SMS-Abonnentenliste.

Er fügte seiner SMS-Liste mehr als 2.000 neue Facebook-Fans und mehr als 850 Studenten hinzu.

Er vermarktete sie weiterhin mit Botschaften wie:

„49er-Fans erhalten 50 % RABATT AUF ALLE MENÜPREISE PIZZAS & Bread Sides Alle heute HEUTE für die Playoffs! Gutscheincode (FACE50). Rufen Sie uns an unter xxx“

Diese Nachricht erreichte ungefähr 500 Studenten und führte zu 125 neuen Bestellungen. Um die gleichen Ergebnisse zu erzielen, lernen Sie, andere Offline- und Online-Kanäle einzubeziehen, um Ihre SMS-Marketingaktionen zu erstellen, zu bewerben und zu verwalten.

2. Chipotle

Chipotle erreicht nicht nur Kunden, sondern nutzt auch SMS-Marketing, um neue Mitarbeiter zu finden. Bei mehr als 2.400 Restaurants, von denen etwa alle drei Tage neue eröffnet werden, ist die Suche nach neuen Mitarbeitern, die ihnen beim Wachstum helfen, eine ständige Herausforderung.

Brian – ein Personalvermittler bei Chipotle – glaubt, dass seine Technologie zur Bewerbung per Text das Spiel für Arbeitssuchende verändert. Sie möchten die Bewerbung um eine Stelle bei Chipotle so „schnell und einfach wie das Bauen eines Burritos in ihren Restaurants“ machen.

Wenn Sie das Schlüsselwort „CHIPJOBS“ an 97211 senden, begrüßt Sie der automatische Personalvermittler – Ari – und führt Sie durch den Prozess. Sie fragt zunächst nach Ihrer Postleitzahl und findet die Orte in Ihrer Nähe. Dort können Sie auswählen, für welchen Standort Sie sich bewerben möchten und schon kann es losgehen.

Diese Strategie funktioniert, weil die Marke ihren Zielmarkt untersucht und einen Weg gefunden hat, Reibungen zu beseitigen.

Im Allgemeinen ist die Bewerbung um eine Stelle ein mühsamer und zeitaufwändiger Prozess, der mit viel Papierkram und Frustration verbunden ist. Die Marke beseitigte diese übliche Reibung, indem sie einen Kanal nutzte, mit dem jeder bereits vertraut ist. Nach einigen Minuten und Nachrichten können Arbeitssuchende schnell ihre Bewerbungen eingeben.

3. U-Bahn

Subway galt als die erste Marke, die sich wirklich in den Bereich des Massen-SMS-Marketings vorwagte, und sie verzeichneten erstaunliche Erfolge. Seit ihrer ersten Kampagne im Dezember 2015 hat Subway jetzt mehr als 5 Millionen Abonnenten mit einer Bindungsrate von 85 %.

Sie erkannten auch:

• 26 % der Kunden kehren häufiger zurück
• 13 % der Kunden geben bei jedem Besuch mehr aus
• 15 % der Kunden tätigen mehr Einkäufe als vor der Teilnahme an der SMS-Marketingkampagne

Die Marke erkennt an, dass die Leute wiederkommen werden, um wieder Mahlzeiten zu kaufen. Durch den Einsatz von Massen-SMS-Marketing hat Subway die Möglichkeit, bei seiner Zielgruppe präsent zu bleiben, sie an aktuelle Sonderangebote zu erinnern und ihnen zeitlich begrenzte Werbeaktionen zuzusenden.

Dies stellt sicher, dass die Marke im Gedächtnis bleibt und gleichzeitig einen Mehrwert für Stammkunden bietet.

Denken Sie also an Ihre Zielgruppe. Was können Sie tun, um einen Mehrwert zu bieten, um Wiederholungskäufe zu fördern? Was können Sie tun, um eine exklusive Umgebung nur für Mitglieder zu schaffen?

4. Jack-in-the-Box

Jack in the Box weiß, wie man Massen-SMS-Marketing mit Websites kombiniert. Indem sie einfach ihre Website besuchen, auf Angebote und andere Dinge klicken und ihre Informationen angeben, können Besucher Rabattgutscheine direkt auf ihr Mobilgerät oder per E-Mail erhalten.

Die Marke neckt Sie sogar mit einem gesperrten Bild der speziellen Coupons, die Sie nach der Anmeldung erhalten würden. Jack in the Box erkannte, dass die SMS-Einlöseraten für Coupons 3-5 Mal höher sind als die des E-Mail-Marketings.

Diese Strategie ähnelt der von Subway, da sie Stammkunden einen Mehrwert bietet. Diese Aktionen motivieren Kunden zu häufigeren und größeren Einkäufen.

Denken Sie an den Mehrwert, den Sie Stammkunden bieten, aber gehen Sie noch einen Schritt weiter. Wie können Sie es Ihren Kunden einfach machen, diese Mehrwerte zu nutzen?

Wie Jack in the Box können Sie es in Ihre Website integrieren oder Opt-in-Nachrichten in die Beschilderung im Geschäft einfügen.

5. 7-Elf

Während der Wahlen 2010 führte 7-Eleven seine Slurpee Peacemaker-Kampagne ein, die die Verbraucher dazu motivierte, eine Pause von der Hitze der Wahlen einzulegen und sich mit einem Slurpee zu entspannen. Das vereinigende lila Getränk vereinte symbolisch die blaue und die rote Seite der Politik.

Die Marke nutzte Massen-SMS-Marketing, um die Leute einzuladen, ein Schlüsselwort an eine Kurzwahl zu senden, um die neue Geschmacksrichtung zu rabattieren.

Dies war aus mehreren Gründen eine wirklich erfolgreiche Kampagne:

• Durch das Anbieten eines Gutscheins könnte 7-Eleven Verbraucher dazu verleiten, in ein Geschäft zu kommen, um den Slurpee zu kaufen
• Die Marke bindet sich in relevante und zeitnahe Veranstaltungen ein, um Interesse an der neuen Geschmacksrichtung zu wecken
• Die Marke erweiterte die SMS-Abonnentenliste, um sie für zukünftige Werbeaktionen zu verwenden
• Die Marke nutzte andere Werbekanäle wie soziale Medien, um die Verbraucher auf eine Zielseite zu leiten, die Anweisungen zur Anmeldung per SMS enthielt
• Die Zielseite machte es den Besuchern auch leicht, Inhalte über Twitter oder E-Mail zu teilen, sodass sie Familie und Freunde ermutigen konnten, sich anzumelden und den Gutschein ebenfalls zu erhalten

Denken Sie also an aktuelle Ereignisse, an die Sie anknüpfen können. Wie können Sie diese Events nutzen, um mehr Bekanntheit für Ihre Marke zu schaffen und sie in Ihre Geschäfte zu bringen?

Erwägen Sie auch die Nutzung anderer Marketingkanäle, um Ihre Kampagne noch größer zu machen. Durch die Verbindung verschiedener Kanäle können Sie Ihre Reichweite vergrößern.

7 Massen-SMS-Marketing-Tipps zur Steigerung Ihrer Kampagnen

Nachfolgend finden Sie die 7 wichtigsten Tipps zum Erstellen einer erfolgreichen Massen-SMS-Marketingkampagne und zum optimalen Nutzen Ihrer Mass-Messaging-Service-Lösung.

1. Erstellen Sie eine Verlobungsliste

Bei so vielen kostenlosen Massen-SMS-Marketingdiensten, die heute verfügbar sind, mag es verlockend erscheinen, Telefonnummern blind mit einer Textnachricht zu bombardieren. Es mag wie ein ausgezeichneter Weg erscheinen, um so viele Menschen wie möglich zu erreichen.

Dies kann jedoch Ihre Chancen erhöhen, eine Nachricht an den falschen Kunden zu senden, und katastrophale Folgen haben.

Denken Sie über die Kunden nach, die Sie ansprechen möchten, und warum er oder sie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung haben möchte. Ihre Massen-SMS-Marketingkampagne wird viel besser abschneiden, wenn Sie Zeit und Mühe in die Erstellung einer Engagement-Liste investieren.

Also, bevor Sie eine Nachricht senden:

• Erstellen Sie eine Kontaktliste Ihrer früheren, bestehenden und treuen Kunden
• Sammeln Sie alle Informationen, die Sie über Ihre Kontakte haben
• Identifizieren Sie Ihre Ziele für jede dieser Gruppen
• Berücksichtigen Sie ihren Standort und ihre Geschichte
• Aktualisieren Sie Ihre Kontaktliste ständig, indem Sie auf die Kennzahlen zur Leistung Ihrer Kampagne achten
• Löschen Sie von Zeit zu Zeit alle inaktiven Nummern.

2. Bieten Sie Ihren Empfängern einen Mehrwert

Ihre Textnachrichten sind viel effektiver, wenn sie Ihren Kunden einen Mehrwert bieten. Wenn jemand eine SMS-Nachricht erhält, die für ihn keinen Wert hat, wird er sich schnell von Ihrer Kontaktliste abmelden.

Es hat keinen Sinn, Massen-SMS-Marketing zu verwenden, um Empfänger sinnlos mit irrelevanten Nachrichten zuzuspammen. Denken Sie darüber nach, wie Sie Ihre Massen-SMS-Kampagne weniger aufdringlich gestalten und dem Empfänger mehr Kontrolle geben können.

Eine hervorragende Möglichkeit, dies zu erleichtern, ist die Verwendung von Textschlüsselwörtern zum Senden von Nachrichten wie „SMS ANGEBOTE an xxx, um Gutscheincodes zu erhalten“. Hier überlassen Sie dem Empfänger die Entscheidung, ob er dem Erhalt von Nachrichten von Ihnen zustimmen möchte oder nicht.

Wenn sie eine SMS schreiben, bedeutet das, dass sie an Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung interessiert sind und nichts dagegen haben, Nachrichten von Ihnen zu erhalten. Denken Sie daran, dass Ihre Botschaft Ihren Kunden immer einen echten Mehrwert bieten muss.

3. Erstellen Sie personalisierte Massen-SMS-Marketingkampagnen

Um die Aufmerksamkeit Ihres Empfängers wirklich auf sich zu ziehen, müssen Sie versuchen, Ihre Nachrichten so weit wie möglich zu personalisieren. Ein Wort, das einen Empfänger mit dem Vornamen anspricht, wirkt wesentlich attraktiver als eines, das den Empfänger mit „Kunde“ oder „Kunde“ anspricht.

Traditionell waren Textnachrichten ein Mittel, um mit Familien, Freunden und Kollegen zu kommunizieren. Indem Sie den Namen eines Empfängers verwenden und Ihre Textnachrichten so weit wie möglich personalisieren, können Sie Ihre Nachricht so aussehen lassen, als käme sie von einem Freund oder bekannten Bekannten.

Dazu sollten Sie Ihre Kontakte anhand der Kaufhistorie oder demografischer Daten sorgfältig segmentieren. Erstellen Sie gezielte, personalisierte Nachrichten für jede Gruppe, um eine maximale Konversion zu gewährleisten. Es ist beispielsweise sinnlos, einem männlichen Kunden einen Rabatt auf ein Produkt anzubieten, das hauptsächlich von Frauen verwendet wird.

Die meisten Massen-SMS-Marketingdienste verfügen über eine Serienbrieffunktion, mit der Sie Namen und kundenspezifische Details in Ihre Nachrichten einfügen können. Personalisierte Nachrichten geben den Empfängern das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, und tragen wesentlich dazu bei, eine Beziehung zu Ihrer Marke aufzubauen.

4. Bleiben Sie beim Punkt

Eine SMS-Nachricht ist auf 160 Zeichen begrenzt, d. h. Sie müssen Ihre Nachricht so kurz und prägnant wie möglich halten und gleichzeitig deutlich machen, was Sie sagen möchten. Sie müssen bei der Sache bleiben, aber gleichzeitig nicht zu direkt sein.

Es ist besser, Ihren Standpunkt schnell zu vermitteln, um eine schnelle Konvertierung zu ermöglichen. Übertreiben Sie es nicht mit Großbuchstaben, Abkürzungen und Emoticons. Ihre Botschaft muss verständlich und leicht lesbar sein. Es ist am besten, in Ihrer Nachricht einen gesprächigen, angenehmen Ton zu verwenden.

5. Es dreht sich alles um das Timing

Stellen Sie sich vor, Sie sind in Ihrem Büro. Es ist kurz vor Mittag und Sie erhalten eine Nachricht von Ihrem Lieblingsrestaurant mit der Ankündigung eines neuen Gerichts auf seiner Speisekarte, einem Rabattcode, der die Versandkosten erlässt, und einem Link zur schnellen Bestellung.

Möchten Sie sofort bestellen?

Die Chancen stehen gut, ja, natürlich!

Das richtige Timing kann die Wirkung Ihrer Botschaft verstärken. Wenn Kunden Ihre Nachricht zum perfekten Zeitpunkt erhalten, sehen sie sie nicht als Spam.

Vermeiden Sie es, Nachrichten zu früh oder zu spät am Tag zu senden. Außerdem macht es keinen Sinn, einem Kunden an einem Montagmorgen eine Nachricht über die Eröffnung eines heißen neuen Clubs zu schicken.

Achten Sie auch auf Ihre Sendefrequenz. Wenn Sie zu oft Nachrichten versenden, riskieren Sie, Ihre Kunden zu verärgern und sie dazu zu bringen, sich von Ihrer Liste abzumelden. Falls Sie andererseits Nachrichten zu sparsam versenden, erinnern sich die Empfänger möglicherweise nicht schnell an Ihre Marke und vergessen möglicherweise, warum sie sich überhaupt dafür entschieden haben, Benachrichtigungen von Ihnen zu erhalten.

Eigentlich gibt es in diesem Fall keine richtige oder falsche Antwort. Es hängt alles von Versuch und Irrtum ab. Bei der Entscheidung über den Zeitpunkt und die Häufigkeit Ihrer Nachrichten sollten Sie Faktoren wie Ihre geschäftliche Art, Ihre Zielgruppe und den Zweck Ihrer Massen-SMS-Marketingkampagne berücksichtigen.

Achten Sie auf die Kampagnenleistungsmetriken, die mit Ihren Massen-SMS-Marketingdiensten verfügbar sind, um zu verstehen, was funktioniert und was nicht. Viele Dienste verfügen über Planungsfunktionen, die Nachrichten basierend auf vordefinierten Zeiten und Häufigkeiten automatisch senden.

6. Verwenden Sie einen leistungsstarken CTA (Call to Action)

Senden Sie eine Textnachricht mit einem klaren Ziel vor Augen. Denken Sie darüber nach, welche Maßnahmen Sie von Ihren Empfängern erwarten, nachdem sie Ihre Nachricht gelesen haben. Offene Aussagen können alles unklar lassen und Eindeutigkeit schaffen. CTAs entwickeln ein Gefühl der Dringlichkeit und veranlassen den Empfänger zum Handeln.

Außerdem sollten Sie Links oder Telefonnummern in Ihre Nachricht aufnehmen, um es den Empfängern bequemer zu machen. Stehen die wesentlichen Verbindungen und Kontaktinformationen tatsächlich im Wort selbst zur Verfügung, werden die Empfänger eher schnell handeln. Stellen Sie sicher, dass alle Links gerätefreundlich sind.

7. Beachten Sie Marketinggesetze

Bei der Erhebung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken sind unterschiedliche Datenschutzbestimmungen zu beachten. Sie müssen die Erlaubnis aller Abonnenten einholen, bevor Sie Marketingnachrichten an ihre Geräte senden.

Die Datenschutzgesetze variieren je nach Land (oder Ländern), in dem Ihre Empfänger ansässig sind. Wenn Ihre Empfänger beispielsweise in Europa ansässig sind, müssen Sie die Grundsätze der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) einhalten. In den USA gilt der TCPA (Telephone Consumer Protection Act).

Weiterlesen : Gesetze/Regeln für SMS-Marketing: Der ultimative Leitfaden

Die 3 besten Massen-SMS-Marketingdienste

Im letzten Abschnitt werden die 3 besten Massen-SMS-Marketingdienste vorgestellt. Lesen Sie weiter und finden Sie das Beste für Ihr Unternehmen!

1. AVADA-Marketingautomatisierung

Möchten Sie Massen-SMS-Nachrichten automatisch versenden?

Sie möchten verschiedene Marketingkanäle auf nur einer Plattform vereinen?

Wollen Sie Ihren Umsatz in die Höhe schnellen lassen?

Wenn die Antworten ja lauten, sollten Sie nach AVADA Marketing Automation suchen. Dies ist die beste Plattform, um leistungsstarke Marketingkanäle zu nutzen und Ihren Umsatz zu maximieren. Mithilfe von AVADA Marketing Automation können Sie SMS und E-Mail kombinieren, um Ihre Marketingbemühungen zu verstärken und mehr Kunden zu erreichen.

Wir haben viel über den E-Mail-Marketing-Aspekt von AVADA gesprochen, aber für die SMS-Funktionen mangelt es der Plattform auch nicht an erstaunlichen Funktionen, wie zum Beispiel:

• Automatisierung zur Nachverfolgung von Kunden

• Verschiedene Vorlagen für verschiedene Ereignisse, wie z. B. Willkommensabonnenten, aufgegebene Warenkörbe, Cross-Selling, Upselling usw.

• Sowohl SMS als auch SMS werden unterstützt

• Es stehen bis zu 150 Länder zur Verfügung, sodass Sie überall Nachrichten an Kunden senden können

• Fertige Anmeldeformulare helfen Ihnen, Telefonnummern schnell zu sammeln

• Umfassende Berichte Ihrer SMS-Marketingkampagnen zur Optimierung

• Hochwertiger Support per E-Mail und Live-Chat

Der Einstieg in die Nutzung von AVADA Marketing Automation ist kostenlos, Sie sollten also noch heute das Beste aus beiden Welten in nur einem Service erhalten!

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2. Getextet

Textedly bietet verschiedene hilfreiche SMS-Marketing-Tools für Unternehmen jeder Größe.

Es bietet ein benutzerfreundliches Dashboard und verschiedene Funktionen wie kostenlose eingehende Textnachrichten, benutzerdefinierte Schlüsselwörter, Kontaktverwaltungstools und eine Berichtssuite. Der Dienst umfasst Autoresponder, was bedeutet, dass er automatisierte Antworten an Ihre Kontakte senden kann, wenn sie sich anmelden.

Mit diesem Service können Sie auch Kampagnen mit der Kalenderfunktion im Voraus planen. Es plant eine einzelne Textnachricht oder eine Gruppe von Nachrichten, die zu einem beliebigen Zeitpunkt versendet werden.

3. SlickText

Mit SlickText können Sie leicht von wenig bis gar keiner Erfahrung mit SMS-Marketing zu einem ziemlich erfahrenen werden.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, zusammen mit Videos auf der Website, die erklären, wie man ein Konto erstellt, ein Textschlüsselwort reserviert und eine automatische Antwort einrichtet. Diese Erklärungen sind einfach und detailliert genug, um SMS-Marketing-Neulinge zu verstehen.

Das Support-Team von SlickText steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen über die gebührenfreie Telefonnummer, E-Mail oder den Live-Chat zu beantworten.

Weiterführende Lektüre

• 22 Best Practices für SMS-Marketing für erfolgreiche Textkampagnen im Jahr 2022
• 18+ SMS-Marketing-Tipps für mehr Umsatz
• Opt-in für SMS-Marketing: Der AZ-Leitfaden

Das Endergebnis

Tausende von Marken erkennen die Kraft des Massen-SMS-Marketings. Mit den richtigen Strategien wird Ihr Unternehmen das nächste sein, das großartige Ergebnisse erzielt.

Vielen Dank, dass Sie diesen Leitfaden für Massen-SMS-Marketing gelesen haben! Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte gleich!