Der beste Weg, um die Markenbekanntheit für Ihr Unternehmen zu steigern

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens ist die Markenbekanntheit unglaublich wichtig und führt zu deutlichen Vorteilen für Ihr Unternehmen.

Wenn Sie einen starken Markennamen haben, ist es unwahrscheinlicher, dass ein Kunde von Ihnen zu einem weniger bekannten Wettbewerber wechselt. Jemand, der den Namen Ihres Unternehmens einfach wiedererkennt, hat einen immensen Wert. Wenn sie schon einmal von Ihnen gehört haben, werden sie eher mit Ihnen in Kontakt treten und das positive Gefühl haben, dass Sie eine zuverlässige Organisation sind. Das ist auch der Grund, warum Kunden Ihre Marke weiterempfehlen.

Sie haben einen soliden, stabilen Markennamen, aber Sie müssen die Leute darauf aufmerksam machen, wer Sie sind und was Sie tun. Hier ist wie.

Wie steigert man also die Markenbekanntheit?

Ihr Unternehmen muss sein Marketingpotenzial ausschöpfen. Bringen Sie Menschen – nicht nur Marken, Führungskräfte oder Partner – dazu, über Ihr Unternehmen und Ihre Stärken zu sprechen. Nutzen Sie Ihr größtes Kapital: Ihre Mitarbeiter.

Menschen vertrauen anderen Menschen mehr als Werbeanzeigen oder Marken. Anstatt also Geld in Online-Werbung zu stecken, denken Sie darüber nach, die Leute außerhalb der C-Suite zu nutzen, die bereits für Ihr Unternehmen arbeiten. Ihre Mitarbeiter sind authentischere und vertrauenswürdigere Informationsquellen. Es ist statistisch gesehen wahrscheinlicher, dass Menschen mit Ihren Inhalten in sozialen Medien interagieren, wenn sie von einer Person geteilt werden, als wenn sie von einem Marken- oder Executive-Account stammen.

Laut Nielsen halten 83 % der Verbraucher Empfehlungen von Freunden und Familie für vertrauenswürdiger als Werbung.

Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass es nicht schwierig ist, mit der Mitarbeitervertretung zu beginnen, da einige Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen Ihre Marke bereits in den sozialen Medien bewerben und viele andere helfen möchten, Ihre Marke zu stärken, dies aber aus verschiedenen Gründen nicht tun. Sie wissen möglicherweise nicht, welche Initiativen sie fördern sollen, was sie sagen oder nicht sagen sollten oder ob Ihr Unternehmen überhaupt möchte, dass sie in den sozialen Medien über Ihre Marke sprechen.

Die Erschließung dieser Segmente Ihrer Mitarbeiterpopulation wird Ihre Markenbekanntheit erheblich steigern. Angenommen, Sie haben 50 Mitarbeiter in Ihrem Programm und jeder hat ungefähr 200 Follower. Wenn alle 50 etwas teilen, das für Ihre Marke wirbt, sind das 10.000 weitere Follower, die dank Ihrer Mitarbeiter über Ihre Marke lesen. So steigern Sie die Markenbekanntheit.

Wie fange ich an?

Um ein Employee Advocacy-Programm zu starten, sollten Sie zunächst Ihre Fürsprecher identifizieren. Ihre anfänglichen Befürworter sind zwei Personengruppen: diejenigen, die für Ihre Marke werben möchten, aber ein wenig Hilfe benötigen, um loszulegen, und diejenigen, die Ihre Marke bereits auf informelle Weise aktiv bewerben. Sie werden zu Ihren Basispromotoren, nicht zu Marken-Social-Media-Konten.

Ihre Mitarbeiter haben insgesamt eine große Anhängerschaft in den sozialen Medien, bestehend aus Freunden, Familienmitgliedern, ehemaligen Kollegen und mehr, die ihnen bereits vertrauen und was sie zu sagen haben. Wenn Ihre Mitarbeiter Ihre Marke in den sozialen Medien bewerben, findet dies mehr Resonanz als eine Anzeige oder ein Markenkonto. Außerdem ist es weniger wahrscheinlich, dass Menschen Nachrichten von Menschen in ihrem Netzwerk im Vergleich zu denen einer Marke ausblenden.

So steigern Sie wirkungsvoll die Markenbekanntheit. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter dahingehend lenken, was sie tun können, um Ihr Unternehmen zu fördern und was sie teilen sollen, ist es viel wahrscheinlicher, dass sich ihre Anhänger wohlwollend engagieren. Dies verbreitet Ihren Markennamen, erhöht Ihre Leads und führt auch zu Empfehlungen über Mundpropaganda.

Was haben die Mitarbeiter davon?

Viele Ihrer Mitarbeiter werden gerne freiwillig an Ihrem Programm teilnehmen, da sie Vorteile sehen, wenn sie in den sozialen Medien aktiver sind. Tatsächlich glauben über 87 % der Mitarbeiter, die an einem Employee Advocacy-Programm teilnehmen, dass es ihr berufliches Netzwerk erweitert.

Zu den Vorteilen für Ihre Mitarbeiter gehören eine große Social-Media-Präsenz, die Entwicklung eines besseren Verständnisses für Ihr Unternehmen und den Zusammenhang ihrer Arbeit mit dem Endergebnis, das Gefühl, wertvoller für ihr Unternehmen zu sein und aufgrund einer größeren persönlichen Marke in ihrer Branche erkennbarer zu werden. Indem Sie in den sozialen Medien aktiver sind und eine Zielgruppe ansprechen, steigern Ihre Mitarbeiter auch ihre eigene Markenbekanntheit.

Aber damit sich einige Mitarbeiter engagieren und andere dauerhaft aktiv bleiben, müssen Sie möglicherweise einige Anreize schaffen, damit sie motiviert bleiben und Sie den Umfang Ihres Programms maximieren.

Ein kleiner Anreiz reicht weit.

Gamification ist eine Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter langfristig zu motivieren.

Wenn Sie Anreize wie Preise, Boni und Anerkennung bieten, ist es viel wahrscheinlicher, dass Ihre Mitarbeiter in Ihrem Programm aktiv bleiben. Wir haben gesehen, dass die Gamifizierung der Interessenvertretung der Mitarbeiter in einigen Unternehmen zu großartigen Ergebnissen geführt hat. Über eine Plattform für Mitarbeitervertretung wie GaggleAMP können Sie jeder Aktivität, die Sie von Mitarbeitern verlangen, Punkte zuweisen. Sie können nicht sehen, welche spezifischen Aktivitäten Mitarbeiter akzeptiert haben, aber Sie können sehen, wie viele Punkte sie in einem bestimmten Zeitraum gesammelt haben.

Mit Gamification können Sie jedes Quartal und jedes Jahr Prämien an Personen mit den meisten Punkten vergeben. Preise können firmeneigene Waren wie Hemden, Thermoskannen, Rucksäcke und mehr sein. Und natürlich reichen monetäre Prämien und Boni immer aus und werden nie alt.

„Schauen Sie sich an, wie hoch die Kosten sind und was Sie dafür gekostet hätten, denn das ist Teil des ROI“, sagte Kelly Shelton, ehemalige Vizepräsidentin für Marketing bei Boostability, während der AMPlify-Konferenz 2018. „Wir haben letztes Jahr eine Analyse durchgeführt. Es hätte uns 40.000 US-Dollar gekostet, um mit einer bezahlten Kampagne dieselbe Reichweite zu erzielen, und intern hat es uns 19.000 US-Dollar gekostet. Wir fanden, dass dies eine wirklich gute Kapitalrendite war. Die zusätzliche Rendite waren zufriedenere, engagierte Mitarbeiter.“

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern helfen, sich an Ihrem Employee Advocacy-Programm zu beteiligen, können Sie die Markenbekanntheit steigern. Wenn Sie Anreize bieten, aktiv zu bleiben, werden sie Ihre Marke auf lange Sicht noch weiter fördern.