Bauen Sie mit Influencer-Marketing personalisierte Kundenbeziehungen auf

Die treibende Kraft hinter Influencer-Marketing ist, dass Verbraucher von Ihrer Marke hören wollen, aber NICHT von Ihnen!

Partnerschaften mit Influencern sind eine fantastische Möglichkeit, das Rätsel zu lösen, Ihre Marke auf eine Weise bekannt zu machen, die bei den Verbrauchern Anklang findet.

Letztendlich können Influencer Dinge über Ihre Marke sagen, die Sie selbst nicht sagen können, ohne kitschig zu wirken.

Ich bin seit 11 Jahren in der Influencer-Marketing-Branche tätig und in diesem Beitrag werde ich meine Erfahrung „herunterladen“, damit Ihre Marke entweder mit Influencer-Marketing beginnen kann oder, wenn Sie es bereits implementieren, dieser Beitrag helfen Ihnen, Ihren Ansatz zu verfeinern.

Warum sollte ich Influencer-Marketing nutzen?

Verbraucher wollen Empfehlungen von Drittanbietern und Influencer sind ein perfekter Weg, um solche Empfehlungen zu erhalten.

Authentizität ist eine weitere Sache, nach der Ihre Verbraucher suchen, und wenn ein Influencer ein echtes Erlebnis mit Ihrer Marke teilt, werden die Verbraucher aktiv.

Natürlich ist Influencer-Marketing großartig für den Verkauf. Aber es ist auch eine humanisierte Art, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, Influencer-generierte Inhalte eignen sich perfekt für bezahlte Anzeigen, sie bauen die Markenbekanntheit auf, erhöhen das Engagement in sozialen Medien und liefern wertvolle Geschäftseinblicke. Wenn es richtig gemacht wird, das ist. Lassen Sie uns also untersuchen, wie Sie Influencer-Marketing richtig implementieren, damit Sie Großes für Ihre Marke erreichen können.

Die Daten hinter dem Ansatz

Als Vermarkter und/oder Geschäftsinhaber sind wir daran gewöhnt, dass unsere Strategien eine Mischung aus Daten und Kreativität sind. Während ich Ihnen also SAGEN kann, dass Influencer-Marketing entscheidend ist, bis ich blau im Gesicht bin, werde ich Ihnen auch zeigen, warum diese Strategie mit Branchendaten so mächtig ist.

• 71 % der Verbraucher vertrauen einer Markenempfehlung eines Influencers (Quelle)
• 60 % der Vermarkter sagen, dass Influencer-Marketing einen höheren ROI hat als traditionelle Werbung (Quelle)
• 72 % der Vermarkter planen, ihr Influencer-Marketing-Budget innerhalb des nächsten Jahres zu erhöhen (Quelle)
• Nachdem sie die Markenempfehlung eines Influencers auf Instagram gesehen haben, haben 87 % der Verbraucher Maßnahmen ergriffen (Quelle)
• 93 % der Vermarkter haben zumindest mit Influencer-Marketing experimentiert (Quelle)
• Der durchschnittliche ROI für Influencer-Marketing beträgt 5,20 $ für jeden ausgegebenen $ 1 (Quelle)
• 51 % der Vermarkter geben an, dass Influencer-Marketing ihnen hilft, bessere Kunden zu gewinnen (Quelle)

Aufbau von Influencer-Personas

Influencer-Personas sind der Schlüssel, weil sie Ihnen helfen, festzustellen, welche Influencer bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Um diese Personas zu erstellen, sind hier ein paar Fragen, die Sie sich stellen sollten:

• An welchen Branchen von Influencern interessiert sich Ihre Zielgruppe?
• Auf welchen Social-Media-Kanälen verbringt Ihre Zielgruppe Zeit?
• Welche Schmerzpunkte löst Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung?
• Wie konsumiert Ihre Zielgruppe am liebsten Informationen?
• Haben Sie ein großes Budget, um mit hochkarätigen Influencern zusammenzuarbeiten, oder passen Influencer auf mittlerer Ebene besser zu Ihrem Budget?

Suche nach den richtigen Influencern

Sobald Sie Ihre Influencer-Marketingziele im Blick haben, ist es an der Zeit, Ihre idealen Influencer zu finden.

Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun. Sie können ein Influencer-Identifikationstool verwenden – es gibt eine Vielzahl davon und die meisten von ihnen bieten kostenlose Testversionen an, damit Sie sie testen und die perfekte Passform finden können. Sie haben auch die Möglichkeit, mit einer auf Influencer-Marketing spezialisierten Agentur zusammenzuarbeiten. Oder wenn Sie wirklich rauflustig sind, können Sie Google verwenden, um nach Listen von Influencern zu suchen. Sie können auch direkt in Social-Media-Plattformen über Schlüsselwörter in Bios und Hashtags nach Influencern suchen.

Egal wie Sie vorgehen, der Beschaffungsprozess sollte eine starke Grundlage haben, wenn es um Ihre Outreach-E-Mails oder DMs geht. Halten Sie Ihre Nachricht kurz und bündig, aber erklären Sie, was Ihre Ziele sind und was Sie ihnen anbieten können.

Kampagnenaussaat

Wenn Sie bereit sind, die von Ihnen identifizierten Influencer zu aktivieren, müssen Sie sie mit den richtigen Assets und Informationen ausstatten, damit sie Ihre Marke im gewünschten Licht darstellen.

Ich biete an, dass das Seeding von Influencern ein heikles Gleichgewicht ist. Sie möchten sie mit Informationen über Ihre Marke, festgelegten Hashtags, Links zu Ihrer Marke, Gesprächsthemen und einer Zeitleiste ausstatten. Sie möchten jedoch nicht in die kreative Freiheit eines Influencers eingreifen. Sie kennen ihr Publikum besser als Sie, also geben Sie ihnen Spielraum und Vertrauen, um Inhalte zu erstellen, von denen sie wissen, dass sie bei ihrem Publikum Anklang finden.

Best Practices für Influencer-Marketing

Im Laufe der Jahre habe ich einige Best Practices für das Influencer-Marketing aus Versuch und Irrtum entwickelt, von denen ich denke, dass Ihre Marke davon profitieren könnte.

• Behalten Sie den Überblick über Ihre Influencer-Kommunikation, da diese Strategie viel Beziehungsaufbau beinhaltet
• Experimentieren Sie mit Branchen, Kampagnenthemen und Plattformen, um Ihren Ansatz weiter zu verfeinern
• Entwickeln Sie eine Strategie, die mit Influencern mehr als einmal funktioniert, Verbraucher mögen es, wenn ein Influencer eine Marke mehr als einmal erwähnt
• Geben Sie Ihren Influencern eindeutige Rabattcodes, die sie ihrem Publikum beim Online-Kauf geben, damit Sie Verkäufe jedem Influencer zuordnen können
• Eine gute Anzahl von Influencern pro Kampagne sind 20, sodass Sie Begeisterung erzeugen und dennoch die Beziehungen im Auge behalten können
• Teilen Sie von Influencern generierte Inhalte auf den sozialen Kanälen Ihrer Marke
• Überprüfen Sie den Inhalt eines Influencers auf Authentizität – wenn seine Posts nach Verkauf klingen, werden sie wahrscheinlich nicht die Nadel für Ihre Marke bewegen
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Influencer eine Engagement-Rate von mindestens 2 % haben, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich bei ihren Followern Anklang finden

Abschließende Gedanken: So entwickeln Sie Ihre Influencer-Marketingstrategie weiter

Wie Sie inzwischen wissen, erfordert Influencer-Marketing viel Zeit und Engagement. Aber lassen Sie sich davon nicht davon abhalten, diese Strategie umzusetzen. Wenn Zeit für Sie ein Problem ist, können Sie einen Berater (ähm, wie mich) beauftragen, Ihr Influencer-Marketing zu betreiben.

Wenn Sie die Zeit haben, Influencer-Marketing intern zu betreiben, investieren Sie in ein Tool und bleiben Sie über Google Alerts über Influencer-Marketing-Trends auf dem Laufenden.

Da haben Sie es, einen Crashkurs im Influencer-Marketing, und ich habe volles Vertrauen, dass Sie diese Strategie für Ihre Marke rocken werden!