Erstellen Sie Ihre eigene Online-Plattform und App für die Lieferung von Lebensmitteln
Veröffentlicht: 2024-01-19Die Online-Lebensmittelbranche befindet sich auf einem robusten Aufwärtstrend und wird in den kommenden Jahren voraussichtlich weiter deutlich wachsen. Laut einer kürzlich von Mercatus und Incisiv durchgeführten Umfrage unter Lebensmitteleinkäufern wird der Online-Lebensmitteleinkauf bis 2026 20,5 % des gesamten Lebensmittelumsatzes ausmachen, was schätzungsweise 263 Milliarden US-Dollar entspricht, unabhängig davon, ob die Lieferung direkt vor der Haustür erfolgt oder die Abholung am Straßenrand erfolgt.
Dies stellt für Unternehmer eine einmalige Gelegenheit dar, Kapital zu schlagen. Der Schlüssel liegt darin, die Leistungsfähigkeit der Technologie zu nutzen, um eine hochmoderne Online-Plattform für die Lebensmittellieferung und eine begleitende mobile Anwendung aufzubauen. Da die Einführung einer E-Commerce-Plattform für die Lieferung von Lebensmitteln viel Aufwand erfordert, befassen wir uns in diesem Beitrag mit den Feinheiten beim Aufbau einer Plattform und App für die Lebensmittellieferung und beleuchten die Schlüsselkomponenten, die zum zukünftigen Erfolg beitragen werden.
Inhaltsverzeichnis
- Warum müssen Sie eine Online-Plattform und App für die Lebensmittellieferung starten?
- Die Top-Player in der Lebensmittellieferbranche
- Wichtige Dinge, die Sie bei der Einführung einer Online-Plattform und App für die Lieferung von Lebensmitteln beachten sollten
- Wesentliche Funktionen einer Online-Plattform/App für die Lieferung von Lebensmitteln
- Wie starte ich eine Online-Plattform/App für die Lebensmittellieferung?
- Wie kann Growcer bei der Einführung einer Online-Lebensmittelplattform und -App helfen?
- Von Growcer betriebene Kunden
- Letzte Worte
Warum müssen Sie eine Online-Plattform und App für die Lebensmittellieferung starten?
Es gibt eine Vielzahl von Gründen, die die Notwendigkeit für Unternehmer/Lebensmittelhändler unterstreichen, in den Lebensmittel-E-Commerce-Bereich einzusteigen, indem sie ihre eigene Online-Lebensmittellieferplattform und die dazugehörige Anwendung starten. Nachfolgend sind einige davon aufgeführt.
Die Hochburg des E-Commerce
Die Lebensmittelbranche steht an der Schwelle zum Wandel, da sich die E-Commerce-Durchdringung in den kommenden drei bis fünf Jahren mehr als verdoppeln wird. Einer Studie von McKinsey zufolge werden Verbraucher auch nach der Zeit nach der Pandemie weiterhin eine positive Absicht zum Online-Kauf von Lebensmitteln an den Tag legen. Dies liegt daran, dass Verbraucher im E-Commerce Produkte vergleichen, personalisierte Werbeaktionen in Anspruch nehmen, Lieferungen direkt vor die Haustür erhalten und vieles mehr.
Sich entwickelndes Verbraucherverhalten
Technologische Fortschritte haben die Fesseln geografischer Beschränkungen praktisch durchbrochen und Menschen aus allen Gesellschaftsschichten wie jüngere und ältere Generationen, städtische und wohlhabende Verbraucher bedient. Dies hat zu einer globalen Umwälzung in der Lebensmittelbranche geführt, in der neue und alte Akteure die Erwartungen und das Verhalten der Kunden in allen Angeboten ändern, da sie zunehmend nach einer gesünderen und vielfältigeren Produktpalette, einer bequemen Lieferung direkt vor die Haustür und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis streben.
Erweiterung der Geschäftsreichweite
Online-Lebensmittellieferplattformen und -anwendungen überwinden geografische Barrieren und ermöglichen es Unternehmern/Lebensmittelhändlern, einen breiteren Kundenstamm zu erschließen, der sonst möglicherweise nicht über traditionelle stationäre Geschäfte zugänglich wäre.
Einfach zu starten und zeiteffizient
Im Gegensatz zu traditionellen stationären Geschäften benötigen Sie keinen physischen Raum, um ein Online-Lebensmittelgeschäft zu starten. Der Einstieg ist einfach und nimmt weniger Zeit in Anspruch, d. h. Sie müssen lediglich Ihr Online-Lebensmittelgeschäft mit einer Online-Lebensmittellieferlösung starten, die mobile Apps bietet.
Praktisch für alle Arten von Benutzern
Eine Online-Plattform für die Lebensmittellieferung ist für alle Benutzer (Administrator, Verkäufer, Käufer) praktisch. Der Administrator kann problemlos alle Benutzer verwalten, Provisionen vergeben, Berichte und Analysen zur besseren Entscheidungsfindung durchgehen usw. Anbieter hingegen können ihre Produkte ganz einfach auflisten, um ein breiteres Publikum zu erreichen, den Lagerbestand im Auge zu behalten und vieles mehr. Den Käufern steht eine große Auswahl an Produkten zur Verfügung, die sie bequem per Knopfdruck kaufen und die Bestellung direkt nach Hause liefern lassen können .
Markentreue aufbauen
Eine gut konzipierte E-Commerce-Plattform und -Anwendung für Lebensmittel kann treue Kunden gewinnen und so die Markentreue mit beispiellosem Kundensupport stärken. Dies kann zu Folgegeschäften führen und eine starke treibende Kraft für nachhaltiges Wachstum in einem wettbewerbsintensiven Markt sein.
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Top-Player, die in der Lebensmittellieferbranche Mehrwert bieten
Die Wettbewerbslandschaft im Lebensmittel-E-Commerce verändert sich rasant, da neue Akteure entstehen. Allerdings gibt es einige prominente Spieler. Einige davon sind im Folgenden aufgeführt:
1. FreshDirect
Es handelt sich um einen Online-Lebensmittelmarktplatz, der Lebensmittel bis vor die Haustür liefert und eine Lieferung am selben oder nächsten Tag anbietet. FreshDirect bietet Käufern frische und qualitativ hochwertige Lebensmittelprodukte mit vielen Rabatten und ermutigt sie, über ihre Website einzukaufen.
2. Instacart
Instacart bietet Liefer- und Abholdienste für Lebensmittel in den Vereinigten Staaten und Kanada an. Mit Instacart können Sie in den auf der Website oder App aufgeführten Lebensmittelgeschäften einkaufen und schicken dann einen Personal Shopper, der die Bestellung auswählt, verpackt und an Sie liefert.
3. Versand
Shipt wurde 2014 gegründet und gehört der Target Corporation. Das Unternehmen ist dafür bekannt, Zugang zu einer Vielzahl von Geschäften und Produktkategorien wie Lebensmitteln, Haushaltsartikeln, Wellnessprodukten und mehr zu bieten. Shipt bietet persönliche Einkaufs- und Lieferdienste und ist in mehr als 5.000 US-Städten tätig.
4. Walmart
Walmart ermöglicht es Käufern, Lebensmittel online zu bestellen und sich diese an die Haustür liefern zu lassen. Es bietet auch Abholmöglichkeiten.
Wichtige Dinge, die Sie bei der Einführung einer Online-Lebensmittellieferplattform und einer mobilen App beachten sollten
Die Einführung einer Online-Lebensmittellieferplattform und -App erfordert eine sorgfältige Planung, also einen ganzheitlichen Ansatz, der sowohl geschäftliche als auch technische Aspekte berücksichtigt. Hier finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der Dinge, die Sie bei der Einführung einer Online-Plattform und -Anwendung für die Lebensmittellieferung beachten sollten.
Wettbewerbsforschung
Der erste Schritt zur Einführung einer Online-Plattform oder -Anwendung für die Lebensmittellieferung besteht in der Durchführung einer umfassenden Wettbewerbsanalyse. Dazu gehört die Identifizierung Ihrer Konkurrenten, ihrer Stärken und Schwächen, ihrer Angebote usw. Dieser Schritt hilft Ihnen im Wesentlichen dabei, den Markt zu verstehen und Wege zu finden, sich mit Ihren Angeboten von anderen abzuheben. Es gibt zwei Arten von Wettbewerbsforschung:
- Qualitative Forschung – Sammelt Daten, die nicht numerisch sind, im Wesentlichen um das Verhalten, die Meinung und die Einstellungen der Kunden zu verstehen.Dies kann durch die Durchführung von Interviews erfolgen.
- Quantitative Forschung – ist die Sammlung numerischer Daten.Dies geschieht zur Messung von Markttrends und kann durch die Auswertung von Verkaufsdaten, die Messung des Website-Verkehrs, den Einsatz von Analysen und mehr erfolgen.
Geschäftsmodell und Umsatzmodell
Der nächste Schritt besteht darin, die Art des Geschäftsmodells zu bestimmen, das zu Ihrer Geschäftsvision, den Kundenerwartungen und Markttrends passt. Zu den verschiedenen Arten von Geschäftsmodellen gehören:
- Bestandsbasiertes Geschäftsmodell – Der Bestand wird vom Lebensmittelgeschäft gekauft und gelagert, das Online-Lieferdienste anbietet.
- Multi-Vendor-Geschäftsmodell – Mehrere Verkäufer kommen zusammen, um ihre Lebensmittelprodukte auf einer Plattform zu verkaufen.
- Hyperlokales Geschäftsmodell – Die Lieferung von Lebensmitteln erfolgt innerhalb eines bestimmten geografischen Gebiets, was lokalen Einzelhändlern/Lebensmittelhändlern einen Vorteil beim Verkauf ihrer Lebensmittel verschafft.
- Das BOPIS-Geschäftsmodell – Online kaufen, im Geschäft abholen oder Click and Collect – ermöglicht es Kunden, Lebensmittel online zu kaufen und im Geschäft abzuholen.
Sobald das Geschäftsmodell festgelegt ist, ist es von entscheidender Bedeutung, das Umsatzmodell einzugrenzen, da es erheblich zur Nachhaltigkeit und finanziellen Widerstandsfähigkeit der Lebensmittellieferplattform und -App beitragen wird. Zu den Einnahmequellen gehören:
- Provision – Eine gängige Einnahmequelle, bei der für jede Lebensmittellieferungsbestellung oder jeden Verkäufer eine Provision für jede Transaktion über die Plattform erhoben wird.
- Liefergebühren – Es wird eine Pauschalgebühr bei Lieferung oder abhängig vom Bestellwert oder der Entfernung erhoben.
- Abonnement – Hierbei handelt es sich um eine wiederkehrende Zahlung für Premium-Services wie exklusive Angebote, Priority-Service oder ermäßigte Lieferungen.
- Werbung – Anzeige gezielter Werbung innerhalb der App oder der Website.
Robuster und zuverlässiger Tech-Stack
Die Wahl des richtigen Tech-Stacks ist von entscheidender Bedeutung, da sie einen erheblichen Unterschied im Hinblick auf den Erfolg Ihrer E-Commerce-Website oder -Anwendung für Lebensmittel machen kann. Ein Tech-Stack besteht aus zwei Hauptkomponenten:
- Frontend Stack – Dazu gehören die Technologien, die zur Entwicklung der Benutzeroberfläche der Website oder der Anwendung verwendet werden.HTML, CSS, JavaScript usw. fallen in diese Kategorie.
- Backend-Stack – Andererseits fungiert das Backend als Rückgrat der Plattform oder der Anwendung. Das Frontend nimmt die Datenanfrage entgegen und das Backend führt die Anfrage durch Datenabruf vom Server aus. Programmiersprachen wie PHP, Ruby, Python, Java fallen in diese Kategorie.
- Datenbank und Server – Wie der Name schon sagt, speichern Datenbanken die Daten, während Server die Daten auf Anfrage bereitstellen. MongoDB (Datenbank) und Apache (Server) sind sehr beliebt.
Flexibler Rahmen
Außerdem ist ein geeignetes Framework erforderlich, um Programmiersprachen und Backend-Server sowie eine Datenbank zum Speichern der Daten zu unterstützen. Wählen Sie einen Rahmen, der neben Lebensmitteln auch mehrere Nischen wie Milchprodukte, Tiernahrung, Nahrungsergänzungsmittel, Online-Apotheken und mehr abdeckt.
Skalierbar und anpassbar
Skalierbarkeit und Anpassung hängen vom gewählten Tech-Stack ab. Planen Sie die Plattform und die Anwendung so, dass sie skalierbar und anpassbar ist, damit zukünftige Funktionserweiterungen und -änderungen berücksichtigt werden können.
Hohe Systemleistung
Die für die Lebensmittellieferung zu entwickelnde Plattform oder Anwendung muss reaktionsfähig sein, schnelle Ladezeiten aufweisen und eine hohe Leistung aufweisen, d. h. sie sollte in der Lage sein, eine erhöhte Benutzerlast zu bewältigen. Es sollten gründliche Leistungstests durchgeführt werden, um potenzielle Engpässe zu identifizieren und zu beheben.
UAT- und UX-Tests
Benutzererfahrung (UX) und Benutzerakzeptanztests (UAT) sind von entscheidender Bedeutung, denn wenn eine Online-Lebensmittelliefer-Website oder eine Anwendung ohne Tests der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wird, kann dies das Markenimage negativ beeinflussen und bei Fehlern zum Verlust von Verbrauchern führen oder Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit. Daher ist es wichtig, einer einfachen und intuitiven UX/UI Priorität einzuräumen, um die Benutzerzufriedenheit zu steigern.
Zeit, die Plattform zu starten
Dies ist ein weiterer entscheidender Faktor, denn letztendlich entscheidet die Zeit, die für die Einführung einer E-Grocery-Plattform und einer Anwendung benötigt wird, über deren Erfolg. Ein zu später Start führt zu Wettbewerbsnachteilen. Daher müssen einige Faktoren wie die Verfügbarkeit von Ressourcen, das regulatorische Umfeld und die Wettbewerbslandschaft berücksichtigt werden, um den Zeitpunkt der Einführung zu bestimmen.
Budget
Das Budget hängt im Wesentlichen von der Komplexität der Website und App in Bezug auf Features und Funktionalität, Integrationen, Design, weiteres Marketing usw. ab. Es wäre also besser und klug, sich vorher über das Budget Gedanken zu machen. Sie können ein realistisches Budget für den gesamten Prozess von der Entwicklung bis zur Einführung, der laufenden Wartung und potenziellen Eventualitäten festlegen.
Profitieren Sie von der Einführung einer Online-Plattform für die Lieferung von Lebensmitteln
Wesentliche Funktionen einer Online-Plattform/App für die Lieferung von Lebensmitteln
Admin-Funktionen
- Provisionsmanagement
- Benutzerverwaltung
- Liefermanagement
- Auftragsstornierung und -anpassung
- Produktkatalogsystem
- Analysen und Berichte
- Steuermanagement
- Mehrere Verwaltungszugriffsebenen
- Verwaltung von Abonnementpaketen
Verkäuferfunktionen
- Anmeldung
- Berichte
- Shop auf der Karte anheften
- Massenimport/-export
- Lieferfensterverwaltung
- Auftragsstornierungsmanagement
- Verwaltung von Rückerstattungsaufträgen
Käuferfunktionen
- Einfache Anmeldung
- Suchfilter
- Automatische Erkennung des Benutzerstandorts
- Einfache Kaufabwicklung
- Echtzeit-Tracking und Updates
- Progressive Web-Apps (PWA)
- Bewertungen und Rezensionen
Funktionen des Lieferpersonals
- Radius definieren
- Bestellung annehmen oder ablehnen
- Klicken Sie und rufen Sie Verkäufer und Käufer an
- Lieferauftragsverwaltung
- Mitteilungen
- Auftragsstornierung
- Routennavigation
Wie starte ich eine Online-Plattform und App für die Lebensmittellieferung?
Eine Online-Plattform und App für die Lebensmittellieferung kann durch unterschiedliche Ansätze eingeführt werden. Einige davon sind unten aufgeführt:
- Kundenspezifische Entwicklung
- Nutzung von Open-Source-Plattformen
- Verwendung einer Standardlösung
Kundenspezifische Entwicklung
Hierbei handelt es sich um einen maßgeschneiderten Ansatz, der auf die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens zugeschnitten ist. Die Plattform wurde von Grund auf mit benutzerdefinierten Features und Funktionen erstellt. Die Entwicklungszeit ist länger und die Kosten höher.
Nutzung von Open-Source-Lösungen
Es gibt bestimmte Open-Source-Lösungen, die für jedermann frei verfügbar sind und mit Hilfe von Personen mit technischem Fachwissen wie Entwicklern geändert werden können. Dies können kostengünstige Lösungen sein, es ist jedoch technisches Fachwissen erforderlich.
Verwendung einer Standardlösung
Die Wahl einer Standardlösung ist ein besserer Ansatz, da diese vorgefertigt ist und aus branchenerprobten Merkmalen und Funktionen besteht. Es ist kostengünstig und lässt sich schnell einführen. Sie müssen nur kaufen, starten und loslegen.
Wie kann Growcer Ihnen bei der Einführung Ihrer Online-Lebensmittelplattform und mobilen App helfen?
Growcer wurde von FATbit Technologies entwickelt und ist eine vorgefertigte E-Grocery-Lösung, die für Unternehmer und Lebensmittelhändler konzipiert ist, die ihre eigene Online-Lebensmittelplattform starten möchten. Es handelt sich um eine vollständig anpassbare Lösung, die zu 100 % White-Label ist. Darüber hinaus bietet Growcer robuste und intuitive mobile Apps für Käufer und Lieferpersonal sowohl für Android- als auch für iPhone-Benutzer.
Darüber hinaus können Unternehmer Growcer auch zum Aufbau von Marktplätzen nutzen, die neben dem Lebensmittelgeschäft auch mehrere andere Nischen bedienen. Dazu gehören Apotheken, Heimtierbedarf, Spirituosen/Wein, Milchprodukte, Baumaterialien, Backwaren und mehr. Darüber hinaus bietet Growcer 1 Jahr kostenlosen technischen Support und keine zusätzlichen Installationskosten.
Die wichtigsten Highlights von Growcer
- Fertige E-Grocery-Lösung
- 100 % White-Label
- Vollständig anpassbar und skalierbar
- 1 Jahr kostenloser technischer Support
- Bietet Käufer- und Lieferpartner-Apps (Android und iOS)
- Leistungsstarke Dashboards
- Berichte und Analysen
- PCI-konform für sichere Transaktionen
- Bestandsverwaltung in Echtzeit
- Rückgabe- und Rückerstattungsmanagement
Von Growcer betriebene Kunden
ShopExpress
ShopExpress wird von Growcer betrieben und ist eine in Simbabwe ansässige Online-Lebensmittellieferplattform, die hochwertige Lebensmittellieferprodukte bis an die Haustür des Kunden liefert. Die Plattform wird außerdem durch robuste mobile Apps für eine verbesserte Lebensmittellieferung unterstützt.
Superkiwi
Mit Growcer wurde eine in den USA ansässige Online-Lebensmittellieferplattform entwickelt, die eine schnelle Lieferung von Lebensmitteln ermöglicht. Die Plattform verfügt über mehrere charakteristische Funktionen und Integrationen wie das CyberSource-Zahlungsgateway für sichere Transaktionen, die WhatsApp-Integration für den Kundensupport und mehr.
Tippen Sie auf Einzelhandel
Eine maßgeschneiderte Online-Plattform für die Lebensmittellieferung, die die Lieferung von Lebensmitteln aus örtlichen Geschäften am selben Tag innerhalb von 2 Stunden ermöglicht. Die Plattform hat ihren Sitz in Irland und wird durch die Anpassung von Growcer erstellt.
Dhalmart
Eine in den USA ansässige Lebensmittellieferplattform, die sich dem Verkauf von Lebensmitteln, Bio-Gemüse und hausgemachten Lebensmitteln widmet. Die mit Growcer erstellte Plattform ist mit mehreren Funktionen ausgestattet, die bei der Verwaltung von Lieferpersonal, Lagerbeständen usw. effizient helfen.
Verwenden Sie Growcer, um Ihre Online-Plattform und App für die Lieferung von Lebensmitteln zu starten
Letzte Worte
In der heutigen Zeit, in der die Menschen herumtrampeln, um über die Runden zu kommen, können Bequemlichkeit und Effizienz bei der Lebensmittellieferung nicht in den Schatten gestellt werden. Darüber hinaus hat die Beschleunigung der Technologie tatsächlich Plattformen und Anwendungen für die Online-Lebensmittellieferung in den Mittelpunkt gerückt. Daher muss man die Chance nutzen und die Welle des profitablen Wachstums nutzen, indem man eine Online-Lebensmittellieferplattform und eine dazugehörige Anwendung einführt.