Was sind Browse Abandonment E-Mails? 9 beste Beispiele & Tipps [2023]
Veröffentlicht: 2022-12-30Sie haben es wahrscheinlich schon einmal erlebt: Nachdem Sie eine Website geladen, Artikel in Ihren Warenkorb gelegt und sich zum Bezahlen bereit gemacht haben … werden Sie abgelenkt.
Später an diesem Tag oder am nächsten Morgen erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail vom Online-Händler, die Sie daran erinnert, was sich noch in Ihrem Einkaufswagen befindet! Was wie ein sanfter Schubs zum Abschluss Ihres Kaufs ausgesehen haben mag, ist eine automatisierte Marketingtaktik, die als E-Mails zum Abbruch des Browsens bekannt ist.
Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, diese effektive Technologie heute zu nutzen, haben wir einige großartige Beispiele und Tipps für die Erstellung erfolgreicher Kampagnen – lesen Sie weiter, um mehr über E- Mails mit abgebrochenem Browsen zu erfahren und wie sie den Umsatz Ihres Unternehmens steigern können.
Inhalt
Was sind Browse Abandonment E-Mails?
Browser-Abbruch-E-Mails sind eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, Kunden dazu zu bringen, ihre Einkäufe abzuschließen. Diese E-Mails erinnern Kunden daran, dass sie Artikel zu ihrem Online-Warenkorb hinzugefügt, aber den Bestellvorgang noch nicht abgeschlossen haben. Sie fordern Kunden oft mit nützlichen Marketingbotschaften auf, die die Vorteile des Abschlusses ihrer Bestellung erläutern.
Unternehmen können diese E-Mails so gestalten, dass sie Kunden zur Rückkehr verleiten, indem sie Rabattcodes bereitstellen oder sie daran erinnern, welche Artikel sie bereits in ihren Einkaufswagen gelegt haben. Viele Unternehmen nutzen diese E-Mail-Kampagne, da es sich um eine effektive Technik handelt, die den Umsatz und den Website-Traffic steigert.
Die 9 besten Beispiele für E-Mails mit abgebrochenem Browsen
1. Holzland
Dies ist eine typische, aber gut ausgeführte Browsing-Abbruch-E-Mail von Timberland.
Timberland ist ein typisches Beispiel, da es alle wichtigen Elemente enthält, die E-Mails zum Verlassen des Browsers normalerweise enthalten:
- Ein Bild des genauen aufgegebenen Produkts.
- Ein Link, um es Ihrem Warenkorb hinzuzufügen.
- Produktempfehlungen, falls das Originalprodukt nicht geeignet ist.
Diese drei Elemente sind ein fantastischer Ausgangspunkt, wenn Sie Schwierigkeiten haben, darüber nachzudenken, was Sie in Ihre E-Mails einbauen sollen.
Darüber hinaus ist die E-Mail von Timberland ein großartiges Beispiel, da sie mit hochwertigen Produktbildern und einem einfachen, ordentlichen E-Mail-Design gut ausgeführt wurde.
2. Smartwool
Dieses Beispiel von Smartwool sieht auf den ersten Blick nicht einmal wie eine Browserabbruch-E-Mail aus. Die Überschrift „Stop Searching. Start Exploring“ gibt diese E-Mail preis und macht sie zu einem großartigen Beispiel für eine Strategie zum Abbruch des Browsens.
Denn anstatt zu sagen: „Wir haben gesehen, dass Sie sich dieses Produkt angesehen haben, kommen Sie jetzt zurück und kaufen Sie es“, ist Smartwool viel bescheidener. Aus der Sicht des Kunden würde dies wahrscheinlich wie eine E-Mail zum richtigen Zeitpunkt erscheinen und nicht mehr.
3. Menschenmaßstab
Humanscale ist ein weiteres Beispiel für ein schönes und sauberes E-Mail-Design zum Verlassen des Browsers.
Wie die Kampagne von Timberland enthält auch diese hochwertige Produktbilder und einige Produktempfehlungen.
Dieses Beispiel geht jedoch einen Schritt zurück, anstatt den potenziellen Kunden aufzufordern, die Produkte in seinen Warenkorb zu legen und zur Kasse zu gehen.
Sie tun dies, indem sie den Kunden fragen, ob er Hilfe bei der Entscheidung benötigt, und ihn dann wissen lassen, dass er ihn anrufen oder per E-Mail kontaktieren kann, wenn er Fragen hat. Dies symbolisiert einen sanfteren Ansatz, der verhindert, dass die E-Mail zu aufdringlich wird.
4. Asos
Anstatt die Kunden aufzufordern, zurückzukommen und das Produkt zu kaufen, das sie sich angesehen haben, oder sogar zu fragen, ob der Kunde Fragen hat, erleichtert die E-Mail von Asos den Menschen einfach, einen zweiten Blick darauf zu werfen. Oft reicht diese subtile Andeutung aus, um einen Kauf auszulösen, und wirkt sicher nicht zu aufdringlich. Es geht darum, Ihre Marke, insbesondere Ihre Produkte, im Gedächtnis zu behalten.
5. Liebe Vert
Eine weitere einfache und schön geplante Browser-Abbruch-E-Mail. Dieses von Amour Vert ergänzt den Browserabbrecher, indem es erklärt, dass sie einen großartigen Geschmack haben. Kunden auf diese Weise zu schmeicheln ist eine gängige Strategie, die Marken in ihren E-Mails zum Verlassen des Browsers anwenden.
Das einzige Problem bei diesem speziellen Beispiel ist, dass die Produktempfehlungen am Ende wenig mit dem verlassenen Produkt gemeinsam haben.
6. Aerosole
Dieses Beispiel von Aerosoles kombiniert eine Browsing-Abbruch-E-Mail und eine Sale-E-Mail. Dieser zweigleisige Ansatz macht diese E-Mail sicherlich sehr verlockend. Das Angebot beinhaltet einen Verkauf und trägt dazu bei, die Konversionsrate Ihrer Kampagnen zum Verlassen des Browsers zu verbessern. Aber das bedeutet nicht, dass Sie unbedingt eine enthalten müssen.
Normalerweise möchten Sie zwei E-Mails zum Verlassen des Browsers senden: eine direkt, nachdem jemand das Produkt aufgegeben hat, und eine weitere ungefähr einen Tag später, wenn die erste nicht funktioniert hat.
Um zu vermeiden, dass zu viel Marge verschenkt wird, ist es eine gute Idee, alle Angebote nur für diese Folge-E-Mail zu behalten.
7. Löffler Randall
Ein weiteres einfaches und sauberes E-Mail-Design, dieses Beispiel zum Verlassen des Browsers von Loeffler Randall, ist wirklich markenkonform. Neben dem spezifischen Produkt, das sich der Kunde angesehen hat, haben sie auch Links zu Produktkollektionen eingefügt.
Dies funktioniert ähnlich wie das Einbinden personalisierter Produktempfehlungen, indem mehr Optionen zur Auswahl stehen, falls das Originalprodukt nicht geeignet ist. Etwas, das Sie auch in Betracht ziehen können.
8. Michael Sterne
Dieses Beispiel einer Browser-Abbruch-E-Mail von Michael Stars nutzt die Angst der Menschen, etwas zu verpassen (oder FOMO), mit einer Kopie wie „Holen Sie es, bevor es weg ist“. Es lohnt sich, mit dieser Strategie in Ihren Kampagnen zu experimentieren, um festzustellen, ob sie Ihre Konversionsrate verbessern kann.
Die andere wichtige Sache an diesem Beispiel ist, dass die Call-to-Action-Schaltfläche (CTA) „in den Einkaufswagen“ und nicht „jetzt einkaufen“ oder „Produkt ansehen“ lautet.
Indem Sie Einzelpersonen in einen Einkaufswagen mit dem bereits hinzugefügten Produkt klicken, reduzieren Sie die Anzahl der für den Kauf erforderlichen Schritte, als wenn Sie sie einfach mit der Produktseite verknüpfen würden. Dies ist eine weitere Möglichkeit, Ihre Conversion-Rate zu verbessern.
9. Danner
Dieses Beispiel von Danner versucht nicht, die Tatsache zu verschleiern, dass es sich um eine Browser-Abbruch-E-Mail handelt, aber es verfolgt einen etwas anderen Ansatz, indem es ein Angebot hinzufügt.
Während das Angebot im Text der E-Mail ziemlich schwer zu erkennen ist, fordert die Überschrift „Sie haben es sich verdient“ die Kunden auf, sich etwas zu gönnen. Das Angebot gibt ihnen dann eine Möglichkeit, den Kauf einfach zu rechtfertigen.
Unten befindet sich auch ein Link, über den potenzielle Käufer „mit einem Danner-Experten sprechen“ können, wenn sie Fragen haben, die sie von einem Kauf abhalten.
Fazit
Durchsuchen von Abbruch-E-Mails sind eine fantastische Möglichkeit, verlorene Verkäufe zurückzugewinnen und Ihre Online-Einnahmen zu steigern. Indem Sie Kunden ansprechen, die Interesse an Ihrem Produkt gezeigt, aber keinen Kauf getätigt haben, können Sie ihnen den zusätzlichen Anstoß geben, den sie zum Kauf benötigen.
Und mit der richtigen E-Mail-Strategie zum Verlassen des Browsers können Sie Ihre Online-Verkäufe dramatisch steigern.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie anfangen sollen, haben wir neun der besten E-Mail-Beispiele und Tipps zum Durchsuchen von E-Mails von einigen der weltweit führenden E-Commerce-Marken zusammengestellt. Also, worauf wartest Du? Beginnen Sie noch heute!