Marken helfen während der Coronavirus-Krise

Menschen auf der ganzen Welt treffen Vorkehrungen, um die aktuelle Pandemie zu bekämpfen. Inmitten all dessen tun viele Marken, was sie können, um zu helfen.

Die Durchführung einer Marketingkampagne während einer globalen Pandemie kann schwierig sein, aber während dieser Krise gibt es viele Beispiele für Marken, die sich bemühen, ihre Gemeinden zu schützen oder Menschen zu unterstützen, die plötzlich arbeitslos sind. Es ist zwar richtig, aber auch wirtschaftlich sinnvoll, da sich die Leute wahrscheinlich daran erinnern, welche Unternehmen für sie da waren.

Hier sind einige Beispiele von Unternehmen, die aufsteigen, etwas zurückgeben und sich verändern, um Millionen von Menschen in Schwierigkeiten auf der ganzen Welt einen Mehrwert zu bieten.

Herstellung von Händedesinfektionsmitteln

Erinnern Sie sich, als Lebensmittelgeschäfte leergewischt wurden und Händedesinfektionsmittel zu einer heißen Ware wurden? Nun, ein unwahrscheinlicher Held hat Maßnahmen ergriffen, um die jüngsten Engpässe zu bekämpfen. Anheuser-Busch gab bekannt, dass das Unternehmen mit der Produktion von Desinfektionsmitteln begonnen hat und mit dem Amerikanischen Roten Kreuz zusammenarbeiten wird, um es an bedürftige Gemeinden zu liefern.

Weitere Unternehmen haben ebenfalls die Produktion von Händedesinfektionsmitteln aufgenommen, darunter der Luxusgüterhersteller LVMH und die in Großbritannien ansässige Craft Brewer BrewDog. Sogar Tito’s Vodka kündigte an, dass es „jetzt tatsächlich 24 Tonnen echtes Händedesinfektionsmittel produzieren und vertreiben wird, um zur Bekämpfung der COVID-19-Pandemie beizutragen“.

Schaltgetriebe

Viele Geschäfte und Fabriken weltweit wurden dunkel, als die Regierungen landesweite Quarantänen ausriefen. Für einige Unternehmen, die hart daran arbeiten, von ihrer üblichen Modekleidung zur Herstellung dringend benötigter chirurgischer Masken überzugehen, flackerten die Lichter jedoch wieder an.

Luxusdesigner wie Louis Vuitton, Dior, Gucci und Prada sind nur einige Beispiele für Marken, die ins Geschehen eingreifen. Die Unternehmen haben versprochen, Millionen von Gesichtsmasken vor allem in Hochrisikogebieten wie Italien und Frankreich zu produzieren. Sogar H&M und Zara haben begonnen, Schritte zu unternehmen, um ihre Textilherstellung auf die Herstellung von Gesundheitsmaterialien umzustellen.

Während viele Marken derzeit sowohl auf die Materialien als auch auf die Genehmigung der WHO und der EU warten, um mit der Produktion zu beginnen, sollten Sie sich in den kommenden Wochen auf einen Überschuss an chirurgischen Masken einstellen.

Trinkgeld für deinen Barkeeper

Miller lite verschwendete keine Zeit, um kämpfenden Barkeepern, die aufgrund der Massenschließung von Bars weltweit arbeitslos sind, eine helfende Hand zu reichen. Der amerikanische Bierkonzern twitterte ein Foto eines verlassenen Pubs zur Unterstützung seiner neuesten Kampagne „#VirtualTipJar“, die darauf abzielt, Geld für arbeitslose Barkeeper zu sammeln.

Der Eigentümer von Miller Lite, Molson Coors, hat freiwillig weitere 1 Million US-Dollar gespendet, da schätzungsweise 241.000 US-Restaurants und Bars seit dieser Woche ihre Türen geschlossen haben.

Jameson, die irische Whiskey-Marke, suchte ebenfalls nach Barkeepern, indem sie 500.000 US-Dollar an die United States Bartender's Guild spendete. Das Unternehmen startete die Kampagne #LoveThyBartender, um weitere Unterstützung für betroffene Barkeeper zu zeigen.

Guinness hat die Pandemie durch ihre neueste Anzeige angesprochen, die am 20. März veröffentlicht wurde. Das irische Bierunternehmen räumte ein, dass der St. Patrick's Day dieses Jahr aufgrund der Parade- und Barschließungen nicht derselbe sein würde.

Das Unternehmen versprach jedoch, „wieder zu marschieren“ und versprach daher 500.000 US-Dollar über seinen Guinness Gives Back Fund, um „den Gemeinden zu helfen, in denen wir leben, arbeiten und feiern“. Guinness Ireland sagte außerdem 1,5 Millionen Euro zu, um irisches Barpersonal und ältere Bürger zu unterstützen.

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Fast-Food-Restaurants, die sich spontan anpassen

Am 23. März kündigte McDonald's an, alle seine Restaurants in Großbritannien und Irland auf unbestimmte Zeit zu schließen und den Gästen bis zum Abend Zeit zu geben, um sich einen letzten Big Mac zu holen. Das Unternehmen teilte die unglücklichen Neuigkeiten über einen Twitter-Beitrag mit und fügte hinzu: „Wir freuen uns darauf, Sie alle wiederzusehen, sobald es für uns sicher ist, wieder zu öffnen“. In Nordamerika bieten McDonald's-Ketten weiterhin Drive-Through- und Lieferdienste an.

Ebenso hat Starbucks beschlossen, in den nächsten zwei Wochen ausschließlich Drive-Through-Services in Nordamerika anzubieten. Die weltweit führende Kaffeekette wurde von den Mitarbeitern aufgrund der COVID-19-Pandemie immens unter Druck gesetzt, den Betrieb einzustellen. Starbucks hat jedoch beschlossen, die Schließung aller Geschäfte zu vermeiden und stattdessen alle Mitarbeiter im Geschäft für die nächsten 30 Tage zu bezahlen, unabhängig davon, ob sie sich entscheiden, zur Arbeit zu kommen.

Anderswo in den USA prognostiziert die National Restaurant Association einen Verlust von 225 Milliarden US-Dollar für die Branche und erwartet, dass 5 bis 7 Millionen Arbeitsplätze in den nächsten 3 Monaten verschwinden werden. Die Vorhersage wurde gemacht, als die Branche versuchte, ihren Fokus auf Liefer-, Take-out- und Drive-Through-Dienste zu verlagern.

Lieferung ist der richtige Weg  

Ganz auf das Essen aus dem Lieblingsrestaurant möchte man natürlich nicht verzichten. Erwarten Sie stattdessen ein hohes Volumen an Lieferdiensten von Restaurants und Fast-Food-Ketten, die normalerweise keine Bestellungen für unterwegs anbieten.

Unternehmen wie Dunkin' haben einen kreativen Weg gefunden, um Kunden dazu anzuregen, ihre Donut-Lösung zu bekommen, aber aus sicherer Entfernung. Die Kette startete ein neues Belohnungsprogramm für soziale Distanzierung, bei dem Kunden, die unterwegs bestellen, zusätzliche 100 Punkte für ihr DD Perks-Programm erhalten. Darüber hinaus hat die Joy in Childhood Foundation des Unternehmens 1,25 Millionen US-Dollar zur Unterstützung von Hilfsorganisationen zugesagt.

Pizzaunternehmen wie Domino’s und Jet’s sind eines der wenigen Unternehmen, das inmitten der Coronavirus-Pandemie neue Beschäftigungsmöglichkeiten bietet. Offene Stellen vom Lieferfahrer bis hin zum Filialleiter werden ausgeschrieben, da die Filialen mit einer überwältigenden Anzahl von Lieferaufträgen konfrontiert sind.

In der Zwischenzeit hat Amazon Maßnahmen zum Schutz seiner Fabrikarbeiter ergriffen, indem alle nicht wesentlichen Lieferungen sowohl in Italien als auch in Frankreich vorübergehend eingestellt wurden. Das Unternehmen teilte die neuesten Sicherheitsmaßnahmen mit und sagte, dass es sich darauf konzentrieren werde, nur „die Produkte zu erhalten und zu versenden, die Kunden derzeit am dringendsten benötigen“. Essentielle Artikel sind Lebensmittel und Hygieneartikel.

Home-Entertainment

Im Zuge des neuartigen Virus haben viele Marken beschlossen, ihren kämpfenden Gemeinschaften etwas zurückzugeben, indem sie vorübergehend kostenlose Online-Dienste anbieten. In dieser Liste ist das Streaming-Unternehmen Sling TV enthalten, das bietet eine wachsende Liste von Kanälen und kostenlose Berichterstattung über alle COVID-19-Nachrichten sowie On-Demand-Zugriff auf Kinder-, Lifestyle- und Unterhaltungsprogramme.

Auch andere Streaming-Dienste werden kreativ. Airtime Media Inc. hat eine Google Chrome-Erweiterung – Netflix Watch Party – entwickelt, mit der Benutzer ganz einfach ihre Lieblingsfilme oder -shows ansehen und mit ihren Freunden chatten können, die ebenfalls zuschauen. In der Zwischenzeit half Disney+ Eltern, indem es Frozen II vorzeitig auf seinem Streaming-Dienst veröffentlichte.

Viele Mobilfunkanbieter, darunter AT&T, Verizon und Mint Mobile, haben auf Datenüberschreitungsgebühren verzichtet oder sich verpflichtet, keine Verzugsgebühren für versäumte Zahlungen zu erheben. In der Zwischenzeit erhalten einige Schüler besondere Unterstützung, da Varsity Tutors und LinkedIn Learning kostenlose Kurse geteilt haben, während die Schulen geschlossen sind.

Und für die Fitnessstudio-Ratten, die zu Hause festsitzen, bieten viele Fitnessstudio-Marken und Yoga-Studios, darunter Planet Fitness und CorePower Yoga, auch Online-Kurse an, um die Verbreitung des Virus zu vermeiden, ohne ihre Fitnessroutine zu opfern.

Soziale Medien als Ihr neuer Therapeut

Verursacht Selbstdistanzierung bei Ihnen Angst oder Stress? Snapchat ist eine Social-Media-Plattform, die eine Funktion entwickelt hat, die Benutzern Ressourcen für Themen im Zusammenhang mit psychischer Gesundheit bietet, darunter Angstzustände, Depressionen, Stress, Selbstmordgedanken und Trauer.

Während der neuartige Virus die Wirtschaft verwüstet, hat sich Facebook auch bemüht, der Community zu helfen, indem es kleinen Unternehmen 100 Millionen US-Dollar zugesagt hat und zusätzlich Werbeunterstützung für Unternehmen bietet, die im sozialen Netzwerk vermarkten.

CEO Mark Zuckerberg hob die Informationsdienstfähigkeiten der Plattform hervor, indem er ein Livestream-Interview mit dem ehemaligen Direktor des Nationalen Instituts für Allergien und Infektionskrankheiten, Dr. Anthony Fauci, teilte. Die beiden wollten glaubwürdigere Informationen über das Virus liefern als das, was möglicherweise im Internet kursiert.

Keine Angst, die Lebensmittelgeschäfte sind hier

Da Lebensmittelgeschäfte auf der ganzen Welt Schwierigkeiten hatten, die hohen Anforderungen zu erfüllen, unterstützte Kraft Heinz Co. ihre Bemühungen, indem sie 12 Millionen US-Dollar in Form von Bargeld und Lebensmitteln spendete. Der amerikanische Lebensmittelkonzern startete auch die Kampagne #WeGotYouAmerica, um seine Wertschätzung für alle Werksarbeiter zu zeigen, die die Lebensmittelproduktion hochfahren.

In den kommenden Wochen werden die Verbraucher voraussichtlich voll gefüllte Regale erleben, da Clay Detlefsen, Senior Vice President of Regulatory and Environmental Affairs der National Milk Producers Federation, ankündigte, dass die Verbraucher keine Lebensmittelknappheit befürchten sollten, da es immer noch eine gesunde Versorgung mit Lebensmitteln gibt . Vielmehr macht Detlefsen Hamsterkäufe für die leeren Regale – meist ein Phänomen in den USA – verantwortlich.

Das wegnehmen

In schwierigen Zeiten stehen Unternehmen vor der Herausforderung, Krisenmanagement zu bewältigen. Werbung kann schwierig sein, da Marken vorsichtig durch gefährliche Gewässer navigieren müssen.

Hoffentlich können diese kreativen Marken, die es geschafft haben, ihre eigenen Mitarbeiter und Communities mit wertvollen Kampagnen und Beiträgen zu unterstützen, etwas Inspiration bieten.