Marke vs. Unternehmen: Die Unterschiede verstehen

Sollten Sie sich als Kleinunternehmer auf den Verkauf oder den Markenaufbau konzentrieren?

Kleine Unternehmen sind oft zu sehr von dem abgelenkt, was messbar ist (z. B. Verkäufe, Renditen), und verzichten auf den breiteren kumulativen Effekt von Aktivitäten wie Branding. Sie sind der Meinung, dass Branding optional ist. Sie konzentrieren sich lieber darauf, ihr Unternehmen zu gründen, Fuß zu fassen und die Türen offen zu halten, als eine Marke aufzubauen. Aber sie erkennen nicht, dass die beiden miteinander verflochten sind.

Erfolgreiche Unternehmen, ob groß oder klein, verkaufen keine Produkte – sie verkaufen Erlebnisse, die Menschen zum Kauf inspirieren. Coca-Cola zum Beispiel gibt es seit über einem Jahrhundert, und es verkauft kein Erfrischungsgetränk in einer Flasche, sondern einen Schluck „Glück“. ^[1] Das ist ein Unternehmen, das zu einer guten Marke geworden ist!

Wenn Sie Unternehmer sind und verstehen möchten, wie sich die Schaffung einer Marke von der Gründung eines Unternehmens unterscheidet, lesen Sie weiter. Wir erklären, wie eine Marke ein Unternehmen aufbaut und umgekehrt, und zeigen, warum Sie die Balance zwischen beidem finden müssen.

Marke vs. Unternehmen: Was sind die Unterschiede?

Wenn Sie denken, dass eine Marke und ein Unternehmen dasselbe bedeuten, denken Sie noch einmal darüber nach. Hier ist ein kurzer Blick darauf, dass die Gründung eines Unternehmens und der Aufbau einer Marke zwei unterschiedliche Konzepte sind.

Eine Marke ist ein Gefühl; Ein Unternehmen ist eine Organisation mit einem Produkt oder einer Dienstleistung. Marke ist die Emotion, die Sie empfinden, wenn Sie an ein Produkt oder ein Unternehmen denken. Beim Kauf eines iPhones geht es beispielsweise um einen Lebensstil und den Wunsch, zu einer ausgewählten Gruppe zu gehören. Auf der anderen Seite verkauft Apple Inc., das Unternehmen, dem die Marke iPhone gehört, auch andere Produkte, darunter iWatch, MacBook, iPad und AirPods.

Eine Marke wird nach und nach geboren; ein Unternehmen wird legal geboren. Eine Marke aufzubauen braucht Zeit. Es geht darum, eine Botschaft/ein Bild zu entwickeln und es jeden Tag zu leben. Die gelbe Farbe von Bumble, einer beliebten Dating-App, bleibt im gesamten Logo und in der Benutzeroberfläche konsistent. Eine Marke wird geboren, wenn das Publikum diese Konsequenz zu verstehen beginnt. Ein Unternehmen hingegen wird legal mit einer Gründungsurkunde geboren, die es berechtigt, Geschäfte zu tätigen.

Eine Marke strebt nach Loyalität; ein Unternehmen strebt Gewinne an. Branding ist das Versprechen, das Sie Ihren Kunden geben. Ihr Hauptziel ist es, das Bewusstsein zu steigern und Vertrauen aufzubauen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt in den Sinn kommt, wenn Kunden an eine Kategorie denken oder ein Bedürfnis haben. Zum Beispiel denken die Leute an Chick-fil-A, wenn sie sich nach einem scharfen Hähnchensandwich sehnen. Ein Unternehmen hingegen ist besorgt über einfache Fakten wie Verkäufe, die zu Umsatz und Gewinn beitragen.

William Scott, ^[3] ein Anwalt für Markenrecht, der über 17.000 Markenanmeldungen eingereicht hat, sagt, dass ein Markenname stark und einzigartig sein muss.

„Der größte Branding-Fehler, den ich bei Unternehmen gesehen habe, ist ihr Versäumnis, einen angemessen ‚starken' Markennamen auszuwählen. Während suggestive oder beschreibende Marken in der Regel weniger Marketingaufwand erfordern, sind sie schwer zu schützen. Ausgefallene oder sogar willkürliche Namen dienen einem Unternehmen langfristig besser. Warum am Ende in etwas so Wesentliches wie die Markenentwicklung investieren, wenn Wettbewerber möglicherweise auch etwas sehr Ähnliches verwenden können?“

Wie hängen Marke und Unternehmen zusammen?

Ein Unternehmen kann mehrere Produkte haben, und jedes Produkt hat das Potenzial, eine Marke zu werden. Ein Unternehmen kann auch selbst eine Marke sein, unter deren Namen viele Produkte vermarktet und verkauft werden.

Wenn bestimmte Produkte zu beliebt werden, übertreffen sie ihren Firmennamen. Denken Sie an Lipton Tea und Ben and Jerry's Ice Cream, die beide dem Fast Moving Consumer Goods (FMCG) Unternehmen Unilever gehören. Wenn die Marke eines Unternehmens zu stark ist, werden seine Produkte in ähnlicher Weise unter dem Markennamen vermarktet. Beispielsweise sind die Autos Model X und Model Y unter der Unternehmensmarke Tesla bekannt.

Zwischen diesen beiden Extremen befinden sich auch Marken wie Adobe, das an sich eine starke Unternehmensmarke ist, aber auch gut ausgestattete Produktmarken wie Photoshop und Illustrator hat.

Daher kann die Beziehung zwischen Marke und Unternehmen wie unten dargestellt nachvollzogen werden.

Die Markenstruktur, die Sie für Ihr Unternehmen übernehmen, kann beabsichtigt sein oder etwas, über das Sie durch Versuch und Irrtum stolpern. Verwenden Sie, was zu Ihrer Markenstrategie passt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an Branding-Experten, um eine Markenarchitektur zusammenzustellen, die zu Ihrem Produktportfolio und Ihren zukünftigen Zielen passt.

3 verbreitete Mythen über das Branding in kleinen Unternehmen

1. Beim Branding geht es nur um den Namen und das Logo

Beim Branding geht es nicht nur darum, ein Logo zu entwerfen und sich auf einen Namen zu konzentrieren. Es ist die Summe Ihrer Unternehmensgeschichte, Ihrer Werte, Ihres Kundenversprechens und der allgemeinen Verbraucherwahrnehmung Ihres Unternehmens.

Unabhängig von Ihrer Branche verkauft wahrscheinlich bereits jemand ein ähnliches Produkt oder eine ähnliche Dienstleistung. Ein gutes Branding wird Ihnen helfen, sich von den anderen abzuheben. Wenn Sie Grafiken (Logos und andere Markendesigns) erstellen, ohne herauszufinden, wer Sie sind, sind Sie verloren.

Verpackung, Farbe, Design und Bilder sind entscheidend, damit Verbraucher Ihre Marke erkennen und unterscheiden können. Doch um ein nachhaltiges Markenerlebnis zu schaffen, braucht es mehr Substanz. Stellen Sie die folgenden fünf Fragen, um sicherzustellen, dass Sie eine gut ausgearbeitete, zielgerichtete Markenstrategie entwickeln:

2. Branding ist nichts für kleine Unternehmen

Lohnt es sich für ein kleines Unternehmen wirklich, in Branding zu investieren? Die kurze Antwort ist ja.

Wenn Sie Branding ablehnen, weil Sie denken, dass Ihr Unternehmen zu aufstrebend ist, machen Sie den Fehler, ungeplante Geschichten zu erzählen. Ganz zu schweigen von der Trennung von Produkt, Marketing und Vertrieb.

Unabhängig von Ihrer Unternehmensgröße ist es wichtig, wie Sie mit Ihrer Zielgruppe umgehen und sich vor ihr positionieren. Kunden wollen nicht nur bei Ihnen kaufen, sie wollen sich Ihnen anschließen. Sie wollen Sinn, ein Zugehörigkeitsgefühl und vor allem Gründe, den Inhalten Ihrer Angebote zu vertrauen.

Gutes Branding bringt Einheitlichkeit in Ihr Aussehen, was Sie sagen und was Sie tun.

Und rate was? Sie brauchen keine Bank in der Größe von Google, um eine effektive Marke aufzubauen. Beginnen Sie klein, indem Sie sich ein Bild von Ihrem idealen Kunden machen (wie im ersten Abschnitt erklärt) und in Ihren Nachrichten direkt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen.

3. Branding ist ein einmaliges Unterfangen

Sie verbessern Ihre Marke kontinuierlich, wenn Ihr Publikum wächst und sich seine Meinungen entwickeln. Eine Marke ist etwas Lebendiges, Atmendes. Angesichts der Anforderungen von Zeit, Markt, Technologie und Verbrauchertrends müssen Sie sich möglicherweise neu positionieren.

Unternehmen, die ein Rebranding durchführen, um widerzuspiegeln, wie ihre Zielgruppen lernen und Entscheidungen treffen, bauen Marken auf, die länger halten.

Um mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben, seien Sie eine Marke, die hilfreiche, lehrreiche und hochwertige Inhalte bietet – keine klischeehaften Werbeaktionen.

Daymond John, ein Investor von Shark Tank, startete seine Bekleidungsmarke FUBU (For Us, By Us) mit einer kleinen Linie von Oberteilen und Hüten für das Hip-Hop-Publikum. Die Marke fand sofort Anklang bei den Verbrauchern. Aber im Laufe der Jahre hat es sich weiterentwickelt und hat nun seine Vision „For the People, By the People“ wiederbelebt, um ein größeres Publikum anzusprechen. Zu den Publikumspersönlichkeiten der FUBU gehören jetzt auch der Musikliebhaber, der reisende Nomade, der junge Berufstätige und der aufstrebende Künstler. ^[4]

Gehen Sie mit Branding über den Profit hinaus

In den Vereinigten Staaten gibt es mehr als 30 Millionen kleine Unternehmen. Selbst wenn Sie also einen Nischenmarkt bedienen, ist die Konkurrenz überwältigend.

Werte fließen schneller in Unternehmen mit starker Markenbekanntheit, sagt Eric Elggren, ^[5] Mitbegründer von Andar, einem Unternehmen, das handgefertigte Lederwaren herstellt.

„Der Erfolg eines kleinen Unternehmens hängt von der Balance zwischen der Gründung eines Unternehmens und dem Aufbau einer Marke ab. Wenn Sie ein Unternehmen haben, aber nicht wissen, wie man seine Marken kreiert und einführt, werden Sie keine Kundenbindung rund um Ihre Produkte feststellen. Einfach ausgedrückt, Kunden brauchen etwas, mit dem sie sich an Sie erinnern, und Branding kann dabei helfen, diese Erinnerungen zu schaffen.“

Wenn Sie also langfristig im Geschäft sind, ist ein gutes Produkt nur der Anfang. Vergessen Sie nicht, Kunden wissen zu lassen, dass es Sie gibt. Und warum.

Quellen

1. Warum Coca-Cola uns weiterhin Glück verkauft, Medium
2. Registrieren Sie Ihr Unternehmen, US Small Business Administration
3. William Scott Goldman, LinkedIn
4. FUBU Brand Strategy, Ausgabe
5. Eric Elggren, LinkedIn