So entwerfen Sie eine E-Mail zur Markenpositionierung

Veröffentlicht: 2021-12-24

Wir schreiben das Jahr 2021 und die Marketingwelt scheint eine konzeptionelle Revolution zu durchlaufen. Bei so vielen neuen Fachbegriffen, die es zu lernen gilt, bahnbrechenden Technologien, die es zu testen gilt, und kreativen Ideen, mit denen es experimentieren kann, haben Unternehmen nur wenig Zeit, um wirklich zu beurteilen, was „Marketing betreiben“ im Jahr 2021 wirklich bedeutet.

Die gute Nachricht ist, dass sich die Grundlagen nicht geändert haben: Beim Marketing geht es darum, den Wert von etwas zu entwickeln und zu fördern. Es kommt darauf an, neue Wege zu finden, mit einem Publikum zu interagieren, um auszudrücken, was dieses Produkt oder diese Dienstleistung besonders und notwendig macht.

In der heutigen Gesellschaft wird der Wert jedoch durch mehr als nur die praktischen Eigenschaften eines Produkts definiert. Was eine Marke ist und darstellt, ist heute genauso wichtig wie das, was ein Produkt kann. Die Teilnahme am Gespräch wird nicht nur gefördert, sondern auch von einem Publikum gefordert, das mehr als je zuvor mit der Umwelt im Einklang ist. Kommunikation zur Markenethik ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Marketingplans.

Da E-Mail-Marketing immer noch eine wichtige Rolle in der gesamten Marketingstrategie von E-Commerce-Unternehmen spielt, hilft es Vermarktern, eine stärkere Marke aufzubauen, wenn sie wissen, wie sie es einsetzen können, um die Markenbekanntheit zu steigern. In diesem Artikel werde ich mit Ihnen teilen, wie Sie eine E-Mail gestalten können, um Ihre Markenpositionierung effektiv zu entwickeln. Lassen Sie uns direkt in die Details springen!

Was ist E-Mail-Branding?

Was ist E-Mail-Branding?

E-Mail-Branding ist der Akt der Schaffung einer unverwechselbaren Identität für Ihr Unternehmen durch die Kombination von Grafiken, Inhalten, Farben und Logos in Ihrer E-Mail-Kommunikation. Unternehmen, die eine großartige Markenpersönlichkeit schaffen, halten sich an einige grundlegende Prinzipien:

  • Haben Sie eine klare Stimme: Ihr Branding sollte leicht erkennbar sein. Dies kann durch die Verwendung von Medien wie Logos, Fotos und Videos sowie durch Texten und eindeutige CTAs (Calls to Action) erreicht werden.
  • Fördern Sie eine emotionale Bindung: Menschen haben emotionale Bindungen zu Produkten und Marken. Die Nutzung dieser emotionalen Reaktionen führt zu mehr Engagement und Rentabilität. Farben lösen vielfältige Emotionen aus, und Unternehmen müssen die richtigen Farben sorgfältig auswählen, um sie für ihre eigene Markenpersönlichkeit zu verwenden.
  • Erstellen Sie ein überzeugendes Leitbild: Ob Sie den besten Ingwertee der Welt zubereiten oder den schnellsten Mikroprozessor der Welt entwickeln, Ihr Publikum muss schnell verstehen, was Sie tun. Da die Aufmerksamkeitsspanne der typischen Person nur acht Sekunden beträgt, müssen Sie Ihren USP (Unique Selling Proposition) präsentieren und zeigen, wie Sie Ihrem Publikum so schnell wie möglich einen Mehrwert bieten.

Indem Sie diese Konzepte korrekt auf jede von Ihnen gesendete E-Mail anwenden, können Sie ein erfolgreiches E-Mail-Branding erreichen. Alle E-Mails sollten ein eigenständiges Design und einen eigenen Schreibstil haben, eine emotionale Reaktion hervorrufen und dem Empfänger so schnell wie möglich klar machen, was Ihr Unternehmen bietet.

Warum Markenidentität wichtig ist und warum E-Mail eine großartige Möglichkeit ist, sie zu entwickeln

Warum Markenidentität wichtig ist und warum E-Mail eine großartige Möglichkeit ist, sie zu entwickeln

Man kann mit Sicherheit sagen, dass die Markenidentität in Unternehmen jeder Größe von entscheidender Bedeutung ist. Es gibt zahlreiche Gründe, warum die Entwicklung einer Markenidentität entscheidend ist, darunter:

  • Es macht Sie erkennbar: Sie sollten die erste Option sein, an die die Leute zuerst denken, wenn sie ein Bedürfnis haben, das Ihr Produkt befriedigen kann. Dazu müssen Ihre Kunden verstehen, wer Sie sind, was Sie anbieten und warum sie Sie Ihren Mitbewerbern vorziehen sollten.
  • Es unterscheidet Sie: Ihre Markenidentität unterscheidet Sie von der Konkurrenz. Wenn Sie ein neues Unternehmen sind, müssen Sie sicherstellen, dass Sie kommunizieren, was Sie von anderen unterscheidet, die um denselben Kundenkreis wetteifern.
  • Es hilft Ihnen, konsistent zu bleiben: Wenn Sie sich abheben möchten, müssen Sie mit dem, was Sie einzigartig macht, beständig sein. Diese Konsistenz ermöglicht es den Verbrauchern, Ihr Unternehmen kennenzulernen, wodurch Sie besser erkennbar werden und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass Sie zu den ersten Optionen gehören, die sie bewerten.

Die nächste Frage für Marketer ist, warum sie sich auf E-Mail-Marketing als Technik zur Entwicklung einer Markenidentität konzentrieren sollten. Einer der wichtigsten Vorteile sind die niedrigen Kosten für E-Mail. Es ist eine der kostengünstigsten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen Dollar für Dollar zu fördern.

E-Mails können zeigen, wer Sie sind, was Sie zu bieten haben und warum es Leser interessieren sollte. Wenn die Ressourcen begrenzt sind, suchen Vermarkter nach dem Kanal, der ihnen die größte Reichweite bringt. Ein weiterer Vorteil von E-Mail besteht darin, dass Sie damit ein konsistentes Bild erstellen und pflegen können.

So erstellen Sie eine Markenpositionierungserklärung für E-Mail-Marketing

So erstellen Sie eine Markenpositionierungserklärung für E-Mail-Marketing

Die Positionierungsaussage sollten Sie in jede E-Mail aufnehmen, die Sie versenden (idealerweise im Signaturbereich), damit Ihre Kunden verstehen, wofür Ihre Marke steht. So können Sie eine erstellen:

1. Verstehen Sie die Kategorie, in der Ihre Marke tätig ist

Die Kategorie/Branche/Branche, in der Ihre Marke tätig ist, ist häufig offensichtlich, aber es kann gut sein, dies zu berücksichtigen. Ihr Produkt kann in viele Kategorien fallen, oder Ihre Branche kann in Unterabschnitte unterteilt sein. Das Definieren des genauen Standorts, an dem Sie tätig sind, hilft dabei, Ihre Bemühungen zu fokussieren.

2. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe

Möglicherweise haben Sie mehr als eine, aber die Konzentration auf Ihre primäre Zielgruppe bietet eine fokussiertere Botschaft. Bevor Sie eine Entscheidung treffen, sollten Sie herausfinden, wer Ihre wertvollsten Kunden sind.

3. Verstehen Sie den Nutzen, den Sie dem Kunden bieten

Dies ist nicht die glänzende neue Funktion, auf die Sie wirklich stolz sind, sondern der tatsächliche Nutzen, den der Kunde davon hat, ein Kunde Ihrer Marke zu sein.

4. Verstehen Sie den Grund, warum Ihre Marke dieses Versprechen halten wird

Wenn Sie keine physischen Geschäfte haben, ist eine Marke möglicherweise die kostengünstigste verfügbare Alternative. Ein Softwareunternehmen verfügt möglicherweise über Spitzentechnologie, die die Funktionalität verbessert.

Unabhängig von der Ursache muss es Beweise geben, die Ihre Aussage stützen. Sie können diese Teile dann in diese Vorlage für Markenpositionierungsaussagen integrieren:

(Ihre Marke) ist ein (1) Unternehmen, das (2) mit (3) von (4) versorgt.

Beispielsweise ist AVADA Commer eine SaaS-Marke, die kleinen und mittelständischen E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt die am besten entwickelten Apps zur Verfügung stellt, die sie zur Verwaltung und Entwicklung ihrer Online-Shops benötigen. Dies wird durch die kompromisslose Qualität ihrer Software zusammen mit hoher Qualität erreicht -Qualität Kundenservice.

8 Tipps zum Entwerfen einer E-Mail zur Markenpositionierung

1. Legen Sie Ihre Persönlichkeit und Ihren Tonfall fest

Legen Sie Ihre Persönlichkeit und Ihren Tonfall fest

Ist es für eine Marke besser, seriös oder freundlich zu wirken? Ist es eher wissenschaftlich oder umgangssprachlich? Die Persönlichkeit der Marketingkommunikation einer Marke sollte über alle Punkte der Verbraucherbindung hinweg konsistent sein. Eine Marke wird Vertrauen und Vertrauenswürdigkeit in den Augen ihrer Kunden aufbauen, wenn sie einen Ton pflegt, der ihre Werte repräsentiert.

2. Erstellen Sie ein gemeinsames Design für Ihre E-Mail-Vorlagen

Erstellen Sie ein gemeinsames Design für Ihre E-Mail-Vorlagen

Der Mensch ist eine mustersuchende Spezies. Genau dieser Bedarf an Mustererkennung bildet die Grundlage für eine starke Markenpositionierung. Der einfachste Ansatz, dies zu erreichen, ist die Verwendung einer HTML-E-Mail-Vorlage, die auf die Ziele des Unternehmens ausgerichtet ist.

Es ist wichtig, sich an Folgendes zu erinnern:

  • Stimmen Schriftarten, Farben, Call-to-Action und Layout mit denen des Unternehmens überein?
  • Wird das Logo angemessen verwendet?
  • Werden die Firmendaten gut sichtbar dargestellt?
  • Befindet sich in der E-Mail-Nachricht eine persönliche Signatur oder Ihr Firmenname?

E-Mail-Marketing-Vorlagen bieten die Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu stärken. Eine leicht erkennbare E-Mail wird das Vertrauen der Verbraucher stärken.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail leicht erkennbar ist

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail leicht erkennbar ist

E-Mail-Newsletter mit Bildern funktionieren in der Regel besser als reine Text-Transaktions-E-Mails. Darüber hinaus neigen Menschen eher dazu, E-Mails von Marken zu öffnen, mit denen sie vertraut sind. Achten Sie daher darauf, das Firmenlogo einzubinden.

Eine auffällige Grafik im oberen Bereich der E-Mail ist eine der besten Methoden, um die Botschaft einer Marke zu vermitteln, und beeinflusst oft, ob die E-Mail gelesen oder verworfen wird. Vergessen Sie nicht, nur einen „Call to Action“ hinzuzufügen, damit der Empfänger versteht, was zu tun ist.

Ein weiterer Vorschlag ist, alle E-Mail-Kampagnen einem Split-Test zu unterziehen. Ein Split-Test könnte das Experimentieren mit einem alternativen „Call-to-Action“, Visual oder Layout beinhalten. Das Schlüsselkonzept besteht darin, immer die leistungsschwächere Kampagne zu optimieren, um die Konversionsraten zu erhöhen.

4. Ignorieren Sie nicht das Versenden von Willkommens-E-Mails

Ignorieren Sie nicht das Versenden von Willkommens-E-Mails

Die Willkommens-E-Mail ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, den Ton für alle zukünftigen E-Mail-Kommunikationen festzulegen. Überraschenderweise verwenden viele Online-Unternehmen es immer noch nicht. Warum nicht die ersten E-Mails der Folgeserie nutzen, die oft die höchsten Öffnungsraten aufweisen?

Wenn Sie einen frisch abonnierten Benutzer über zukünftige E-Mail-Korrespondenz informieren, fühlt sich eine Marke viel persönlicher an. Eine handschriftliche Notiz des CEO könnte eine großartige Möglichkeit sein, einem Abonnenten das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden.

Sie können ihnen auch die Möglichkeit geben, zu entscheiden, wie viele E-Mails sie auf einer bestimmten Basis (wöchentlich, monatlich usw.) erhalten möchten. Dies würde dem Kunden den Eindruck vermitteln, dass er nicht nur engagierter ist, sondern auch nicht mit E-Mails bombardiert wird, mit denen er sich wahrscheinlich nicht beschäftigen wird.

Die E-Mail kann eine Liste mit Links enthalten, von denen der Abonnent zu verschiedenen Listen verschoben oder basierend auf den Links, auf die er geklickt hat, markiert werden kann. Aus Marketingsicht kann die Verwendung einer E-Mail-Nachricht zur Segmentierung von Verbrauchern auf diese Weise zahlreiche Möglichkeiten für die Personalisierung von E-Mails in der Zukunft bieten.

5. Erstellen Sie eine passende Zielseite

Erstellen Sie eine passende Zielseite

Ohne eine an die E-Mail-Vorlage angepasste Zielseite ist der E-Mail-Marketing-Verkaufstrichter unvollständig. Nichts ist frustrierender für einen Kunden, als ein verlockendes Angebot präsentiert zu bekommen, enthusiastisch auf den „Call to Action“ zu klicken, um den Deal einzulösen, nur um auf eine Landing Page zu gelangen, auf der das Angebot schwer zu navigieren ist, oder Schlimmeres , eine, die das Angebot überhaupt nicht enthält.

Behalten Sie eine geradlinige Vorgehensweise bei. Wenn der Verbraucher in der E-Mail und auf der Zielseite aufgefordert wird, eine bestimmte Aufgabe zu übernehmen, stellen Sie sicher, dass er versteht, was diese Aktivität ist, und dass er in der Lage ist, sie auszuführen.

6. Vermeiden Sie es, aufdringlich zu sein

E-Mail-Kampagnen sind ein einfacher Ansatz für eine Marke, um zu zeigen, dass sie eine Autorität in ihrem jeweiligen Markt sind. Eine Marke, die sich hauptsächlich auf den Verkauf konzentriert, wird eine hohe E-Mail-Abbruchrate haben.

Die beste Methode, um Kundenloyalität und Wiederholungsgeschäfte sicherzustellen, besteht darin, Lösungen für Schwierigkeiten anzubieten, mit denen sie konfrontiert sind. Kunden bleiben nicht nur mit der Marke verbunden, wenn sie lösungsorientierte E-Mail-Inhalte erhalten, sondern freuen sich auch auf die nächste E-Mail-Nachverfolgung. Der Verkauf folgt später.

7. E-Mails konsistent senden

Wir haben zuvor besprochen, wie wichtig es ist, die Konsistenz in Branding und Ton zu wahren. Stellen Sie sicher, dass Sie auch beim Senden konsequent sind. Überschwemmen Sie zum Beispiel Abonnenten nicht mit 10 E-Mails in einem Monat, nur um ihnen im nächsten eine zu schicken. Denken Sie daran, einen Plan zu erstellen, in dem sie eine Nachricht von Ihnen erwarten. Auf diese Weise bewahren Sie ihr Interesse und ihr Vertrauen!

8. Segmentieren und personalisieren Sie Ihre E-Mails

Jedes Unternehmen, das sich nicht auf Listensegmentierung und tiefere Personalisierung konzentriert, verpasst eine Gelegenheit, seine Markenpositionierung zu stärken. Die Möglichkeit, eine E-Mail-Liste in hochgradig zielgerichtete Mikrosegmente zu unterteilen, ermöglicht ein kundenspezifischeres Produktmarketing.

Betrachten Sie Ihr Unternehmen als ein Day-Trading-Portal, das Händlern aller Ebenen dient. Sie können nun jede Trading-Kategorie individuell ansprechen, indem Sie segmentierte Listen von beispielsweise Anfänger-, Fortgeschrittenen- und Fortgeschrittenen-Tradern erstellen.

Anstatt neue Händler zu verprellen, indem Sie ihnen anspruchsvolle Handelsinhalte zusenden, können Sie den Kunden fördern, indem Sie Anfänger-Handelsvideos, Vorschläge und Taktiken bereitstellen. Ebenso können erfahrene Händler mit Informationen über andere Handelsplattformen, spezielle Handelsereignisse und fortgeschrittenere Anlagemethoden auf dem Laufenden gehalten werden.

Personalisierung und Segmentierung werden von E-Mail-Vermarktern, die an der Optimierung der Konversionsraten interessiert sind, seit langem als Konversionsauslöser in E-Mail-Inhalten anerkannt. Zu den Vorteilen einer starken Markenposition gehören niedrigere Raten ungelesener E-Mails, weniger Abonnenten von E-Mail-Listen und der Aufbau von Kundenvertrauen, dass das Unternehmen wirklich versteht, was jeder einzelne Kunde braucht und will.

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Letzte Worte

Das ist es! Ich hoffe, dieser Artikel hat wertvolle Informationen darüber geliefert, wie man eine E-Mail zur Markenpositionierung gestaltet. Bitte hinterlassen Sie unten Kommentare für weitere Diskussionen zu diesem Thema.