10 Markenmarketing-Statistiken für 2021

Wenn Sie Ihr Unternehmen in eine Marke verwandeln, wird diese Marke zu einem großartigen Werkzeug, um nicht nur Ihr Geschäft auszubauen, sondern auch auf einer persönlicheren Ebene mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Das Branding eines Unternehmens ist so viel mehr als die Auswahl eines Logos und des Farbschemas, mit dem Sie Ihr Unternehmen repräsentieren möchten.

Eine Unternehmensmarke umfasst, wie Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter behandeln, welche Botschaften und Ideen Ihre Marke unterstützt, die Kultur, die Sie in Ihrem Unternehmen pflegen möchten, und vieles mehr. Einfach gesagt, eine Marke macht Ihr Unternehmen einzigartig.

Davon abgesehen wird es ziemlich klar, warum ein Unternehmen erwägen würde, eine Marke zu werden. Es ist jedoch auch wichtig zu erwähnen, dass dies eine sorgfältige Planung und einiges an Recherche erfordert. In diesem Sinne sind hier zehn Markenmarketing-Statistiken für 2021.

1. Authentizität ist der Schlüssel

Heutzutage wird Authentizität nicht nur stark betont, sondern auch bewundert. Das bedeutet, dass Verbraucher nach Marken suchen, die echt, zuordenbar und – am wichtigsten – authentisch sind.

Wenn Sie Ihrer Marke und dem, wofür Ihre Marke steht, treu bleiben, wird sich Ihr Unternehmen von der Masse abheben. Berichten zufolge geben bis zu 86 % der Verbraucher an, dass sie zuerst nach authentischen Marken suchen, wenn sie entscheiden, wen sie unterstützen möchten.

Einfach gesagt, wenn Ihr Unternehmen und Ihre Marke nicht authentisch sind, wird es nichts von allen anderen Unternehmen und Marken auf dem Markt unterscheiden.

2. Vertrauen macht den Unterschied

Wenn Verbraucher sich entscheiden, mit einer Marke Geschäfte zu machen, vertrauen sie dieser Marke. Das bedeutet, dass Sie keinen Erfolg erwarten können, wenn Sie es nicht schaffen, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen. Laut einer Umfrage geben 81 % der Verbraucher an, dass sie einer Marke vertrauen müssen, um sie zu unterstützen.

Noch interessanter ist, dass diese Zahl verschiedene Altersgruppen, Geschlechter und verschiedene Einkommensgruppen umfasst. Daher kann jede Marke, die es schafft, sich das Vertrauen ihres Publikums zu sichern, viel von dieser Beziehung profitieren.

3. Transparenz muss betont werden

Mit Vertrauen kommt natürlich Transparenz. Oder besser gesagt, das eine wäre ohne das andere nicht möglich.

Sogar 66 % der Verbraucher nennen Transparenz als einen der wichtigsten Faktoren bei der Auswahl einer Marke. Marken können am einfachsten transparenter werden, indem sie sich dafür entscheiden, Informationen mit ihrem Publikum zu teilen. Dies kann leicht mit Bewertungen und Erfahrungsberichten erreicht werden.

Solange Sie Ihre Geschäftspraktiken klar und ehrlich darstellen und es Ihnen nichts ausmacht, diese Informationen mit allen Interessierten zu teilen, wird es Ihrer Marke gut gehen.

4. Ihr Markendesign muss stimmen

Wie bereits erwähnt, besteht jede Marke aus einem einzigartigen und leicht erkennbaren Logo und Farbschema. Ein leicht erkennbares Farbschema kann beispielsweise die Markenbekanntheit um bis zu 80 % steigern.

Denken Sie nur an einige der größten Marken der Welt, wie Coca-Cola oder McDonald's. Die charakteristischen Farbkombinationen Rot und Weiß oder eher Rot und Gelb lassen uns die Marke fast sofort erkennen, auch ohne unbedingt das Logo zu sehen.

Da Farben die Kraft haben, bestimmte Gefühle und Emotionen hervorzurufen, seien Sie vorsichtig bei der Auswahl und stellen Sie sicher, dass sie zu Ihrer Marke passen.

5. Konsistenz ist obligatorisch

Abgesehen davon ist Markenkonsistenz zwingend erforderlich. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihre Marke über verschiedene Marketingkanäle hinweg authentisch und konsistent bleibt. Andernfalls wird es nur Verwirrung bei Ihrem Publikum stiften.

Aus diesem Grund ist es am besten, ein Unternehmen für kundenspezifisches Webdesign zu beauftragen, um die Konsistenz über alle Kanäle hinweg sicherzustellen. Laut Statistik kann Markenkonsistenz den Umsatz um bis zu 33 % steigern.

6. Der erste Eindruck ist entscheidend

Eine durchschnittliche Person braucht genau 0,05 Sekunden, um sich einen ersten Eindruck über etwas zu machen. Bei Online-Geschäften ist das nicht anders. Aus diesem Grund müssen Sie sicherstellen, dass eine Person, die Ihre Website besucht, einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.

Websites, die schnell, reaktionsschnell, einfach zu navigieren und – was am wichtigsten ist – sicher sind, werden immer besser abschneiden als diejenigen, die es nicht sind. Denken Sie also bei der Erstellung Ihrer Website daran.

7. Soziale Themen sind wichtig – sehr

Da das Publikum dazu neigt, sich auf einer persönlicheren Ebene mit Marken zu verbinden, ist es nicht verwunderlich, dass sie erwarten, dass diese Marken zu bestimmten sozialen Themen Stellung beziehen. So sehr, dass Verbraucher eine Marke leicht unterstützen oder boykottieren, je nachdem, welche Haltung sie einnehmen. Nicht weniger als 64 % der Verbraucher teilen diese Meinung.

Natürlich kann es Ihnen bei dieser Aufgabe helfen, eines der besten Marketingunternehmen zu finden!

8. Der Kundenservice muss hervorragend sein

Ein Kunde, der eine negative Erfahrung mit einer Marke gemacht hat, wird seine Erfahrung viel eher mit anderen teilen als ein Kunde, der eine positive Erfahrung gemacht hat. Aus diesem Grund müssen Marken sicherstellen, dass sie ihren Kunden ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten, um eine potenzielle Schädigung ihres Rufs zu vermeiden.

Da der Geschäftsmarkt so gesättigt ist wie er ist, wird jedes Unternehmen, dem es an exzellentem Kundenservice mangelt, nicht gedeihen oder gedeihen.

9. Markenwerte müssen aussagekräftig sein

Die attraktivsten Marken sind laut Verbrauchern diejenigen, die für mehr als nur den reinen Profit stehen. Deshalb spielen Markenwerte im Markenmarketing eine so wichtige Rolle.

Die Marken, die sich dafür entscheiden, ihre Markenwerte in den Mittelpunkt zu stellen, müssen dies auf sinnvolle Weise tun. Diese Werte müssen nicht nur mit dem übereinstimmen, was die Marke ist und wofür sie steht, sondern sie müssen auch ansprechend und relevant sein.

71 % der Verbraucher gaben an, dass sie viel eher geneigt sind, mit einer Marke Geschäfte zu machen, die dieselben oder ähnliche Werte teilt wie sie.

10. Benutzergenerierte Inhalte sind König

Letztendlich haben die Influencer-generierten Inhalte in letzter Zeit nicht mehr das gleiche Gewicht wie noch vor ein paar Jahren. Benutzergenerierte Inhalte nehmen jedoch stetig zu.

Die Mehrheit der Verbraucher nimmt benutzergenerierte Inhalte als eine Form von Mundpropaganda wahr, weshalb Marken sie annehmen und sogar fördern müssen, wenn sie Erfolg haben wollen.

Solange Marken also zeigen, dass sie sich tatsächlich um ihr Publikum kümmern und nicht nur um die Einnahmen, die das Publikum bringt, sollten sie mehr als wohlhabend sein.

Wie bereits erwähnt, nehmen Verbraucher eine Marke als etwas wahr, das mehr ist als nur ein weiteres Geschäft. Aus diesem Grund ist der Aufbau Ihrer Marke und die Arbeit an der ständigen Perfektionierung Ihres Markenimages wohl der beste Weg, um Ihr Geschäft auszubauen.