8 Strategien zur Markenbekanntheit, die tatsächlich funktionieren

Wenn potenzielle Kunden nach den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen suchen, fällt ihnen Ihre Marke auf?

Selbst wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von ausgezeichneter Qualität ist, verlieren Sie möglicherweise Kunden, weil sie die Existenz Ihrer Marke nicht kennen.

Die Markenbekanntheit sollte ein entscheidendes Element Ihrer Marketingstrategie sein, da Kunden eher Marken wählen, die sie kennen, als unbekannte. Ihre Markenbekanntheit steht daher in direktem Zusammenhang mit Ihren Verkäufen.

Leider wird die Bedeutung einer Marketingkampagne zur Markenbekanntheit von Unternehmen oft übersehen, obwohl sie das Potenzial hat, sie als Marktführer zu profilieren.

In diesem Artikel geben wir Ihnen acht Tipps, die Ihnen beim Aufbau einer großartigen Markenbekanntheitskampagne helfen, damit Ihr Markenname, wenn er auftaucht, bei den Menschen Anerkennung findet.

Was ist Markenbekanntheit?

Markenbekanntheit ist das Ausmaß, in dem Kunden mit Ihrem Markenimage oder Ihren Produkten vertraut sind. Es bestimmt, wie schnell sich eine Person an Ihre Marke erinnert, wenn sie mit Aspekten Ihrer Markenidentität wie Ihrem Logo oder bei der Suche nach der Art von Produkt, das Sie verkaufen, aufgefordert wird.

Wenn Sie beispielsweise überlegen, ein Paar Turnschuhe zu kaufen, welche Marken kommen Ihnen in den Sinn? Sie denken wahrscheinlich an die gleichen Marken, die die meisten Menschen kennen, weil ihre Mutterunternehmen ein hohes Markenbewusstsein auf dem Schuhmarkt geschaffen haben. Das bedeutet nicht, dass Sie sich immer für diese Marken entscheiden werden. Je vertrauter die Verbraucher jedoch mit einer Marke sind, desto mehr sind sie intern voreingenommen, ihr zu vertrauen und von ihr zu kaufen.

59 % der Kunden kaufen lieber Produkte von bekannten Marken als solche, von denen sie noch nie gehört haben. Aus diesem Grund ist der Aufbau einer Markenbekanntheitskampagne so wichtig. Unternehmen mit hoher Markenbekanntheit generieren tendenziell mehr Umsatz. Wenn Kunden jedoch nicht wissen, wer Sie sind und was Sie verkaufen, riskieren Sie Stagnation und Bedeutungslosigkeit.

Es gibt 3 Stufen der Markenbekanntheit:

1. Bekanntheit Ihres Markennamens

2. Bekanntheit der von Ihnen angebotenen Produkte/Dienstleistungen

3. Bewusstsein für die feineren Details Ihrer Markenidentität, wie Ihr Logo, Ihre Werte und Ihre Stimme

Markenbekanntheit kann auf verschiedene Weise gepflegt werden, aber ohne eine Strategie und eine klare Vision Ihrer Marke, einschließlich dessen, wofür sie spricht und an wen sie sich richtet, ist es schwieriger, dies zu erreichen.

Markenbekanntheit vs. Markenwiedererkennung

Das nächste Mal, wenn Sie sich nach einem kalten Getränk sehnen, werden Sie wahrscheinlich Cola in Betracht ziehen, da Coca-Cola die höchste Markenbekanntheit aller Unternehmen in den USA hat und 91,7 von 100 auf einem Markenstärkeindex erreicht.

94 % der Weltbevölkerung erkennen dieses Unternehmen allein an seinem Logo. Die Leute wissen, was dieses Unternehmen verkauft, und denken beim Kauf von kalten Getränken an seine Produkte.

Die erfolgreichsten Marketingkampagnen führen schließlich zu einer weit verbreiteten Markenbekanntheit. Dies geschieht, wenn Ihr Unternehmen für das, was Sie verkaufen, so bekannt wird, dass das Produkt zum Synonym für Ihren Firmennamen wird. Vielleicht haben Sie Aussagen gehört wie „Haben Sie das gegoogelt?“ oder „Bitte geben Sie mir ein Kleenex.“ Dies sind Beispiele für Generikaide – der Prozess, bei dem ein Markenname aufgrund eines hohen Bekanntheitsgrades zum Gattungsbegriff für alle Produkte oder Dienstleistungen seiner Art wird.

Was ist der Unterschied zwischen Markenbekanntheit und Markenwiedererkennung? Markenbekanntheit bezieht sich auf die Vertrautheit einer Person mit dem Image, dem Logo und den Produkten einer Marke. Markenbekanntheit oder -assoziation ist ein Schritt über die Markenbekanntheit hinaus, der auftritt, wenn die Markenidentität und das verkaufte Produkt synonym werden.

Warum sollten Sie Brand Awareness in Ihre Marketing-Story integrieren?

Die Pflege eines starken Markenimages hat zahlreiche Vorteile:

1. Wettbewerbsvorteil. Wenn die Verbraucher wissen, dass Ihre Marke auf dem Markt existiert, werden sie an Ihr Unternehmen denken, wenn sie das von Ihnen verkaufte Produkt oder die Dienstleistung kaufen möchten. Diese Markenbekanntheit verschafft Ihrem Unternehmen einen Vorteil gegenüber seinen Mitbewerbern, denn wenn Kunden mit Ihrer Marke vertraut sind, vertrauen sie ihr wahrscheinlich mehr als anderen.

2. Erhöhte Kundenloyalität und -bindung. Eine gute Markenbekanntheitsstrategie stellt sicher, dass Ihre Marke in den Köpfen der Kunden ganz oben steht. Wenn Social-Media-Nutzer mit den von Ihnen geposteten Inhalten interagieren, sollten sie sich loyal und mit Ihrem Unternehmen verbunden fühlen, was die Kundenbindungsraten erhöht.

3. Geschäftserweiterung. Mit einer soliden Markenbekanntheitsstrategie werden die Leute beginnen, Ihre Marke einfach anhand ihres Logos oder ihrer Verpackung zu identifizieren. Eine weit verbreitete Markenbekanntheit und Produkterkennung bei den Verbrauchern bilden die Grundlage für die Geschäftsexpansion; Sobald Ihre Marke auf dem Markt etabliert und bei den Verbrauchern bekannt ist, werden sie bereitwillig alle neuen Produkte erhalten, die Sie einführen

   
   

4. Baut Markenwert auf. Wenn Ihre Marke leicht erkennbar ist und eine starke Marktpräsenz hat, strahlt sie Authentizität aus, schafft Vertrauen bei den Verbrauchern und steigert ihren Wert. Eine hohe Markenbekanntheit kann Ihnen helfen, Ihren Marktanteil stark zu halten, wie im Fall von Coca-Cola, das von 2004 bis 2020 konstant 41-45 % des Marktanteils gehalten hat.

Ihre Markenbekanntheitsstrategie muss intelligent geplant und ausgeführt werden, um den gewünschten Effekt zu erzielen, Ihre idealen Kunden mit Ihrer Marke und Ihren Produkten vertraut zu machen.

8 Ideen, die Sie in Ihre Markenbekanntheitsstrategie einbeziehen sollten

Jetzt, da Sie wissen, wie wichtig die Markenbekanntheit ist und wie sie Sie von Ihren Mitbewerbern abheben kann, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie Markenbekanntheitsstrategien in Ihre Marketingtrichter integrieren können. Hier sind acht Tipps, die Ihnen helfen, eine effektive Markenbekanntheitsstrategie zu entwickeln.

1. Geben Sie Ihrer Marke eine Stimme

Markenfarben und -designs steigern Ihre Markenbekanntheit um 80 % . Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Zielgruppe zu analysieren, bevor Sie eine einzigartige Markenpersönlichkeit und ein einzigartiges Design schaffen, das bei ihnen Anklang findet. Bleiben Sie konsistent mit Ihrer Markenstimme und Ihren Designelementen, um eine unverwechselbare Markenidentität in den Köpfen Ihrer Kunden zu schaffen.

Zum Beispiel beinhaltet die Branding-Strategie von Spotify einen leicht humorvollen und witzigen Ton über alle Marketingkanäle hinweg, der Kunden auf eine lockere, freundliche Art und Weise anspricht. Ihre Stimme ist so einzigartig, dass Sie ihre Marke vielleicht einfach anhand des Tonfalls erkennen, der in einer Werbung verwendet wird.

2. Partner oder Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen

Die Zusammenarbeit mit bekannten Marken, deren ideales Kundenprofil Ihrem ähnlich ist, hilft Ihnen, ihre Follower-Basis zu nutzen, um das Bewusstsein für Ihre Marke zu schärfen.

Wenn Sie mit einer Marke arbeiten, die die Menschen bereits kennen, der sie vertrauen und die sie lieben, werden Verbraucher, die dieser Marke folgen und sie respektieren, Ihre Marke eher akzeptieren. Auf diese Weise können Sie vom etablierten Image der Partnermarke profitieren und Ihren Markennamen einem neuen Publikum näher bringen.

3. Nutzen Sie Social-Media-Plattformen

Eine starke Social-Media-Präsenz für Ihre Marke kann den Umsatz um 32 % steigern . Inspiriert von TikTok-Videos und Instagram-Reels, die viral werden, nutzen viele Unternehmen diese Social-Media-Kanäle, um vor einem großen Publikum auf ihre Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Wenn Sie ansprechende Inhalte erstellen und hochladen, die Ihrem Unternehmen mehr Relevanz verleihen, könnten Sie einen erheblichen Umsatzanstieg erleben.

Sie fragen sich vielleicht, ob ein einfacher Schritt wie das Posten über Ihr Produkt auf Social-Media-Kanälen den Umsatz beeinflussen könnte, aber 76 % der Amerikaner gaben zu, von Marken gekauft zu haben, die sie in Social-Media-Posts entdeckt haben. Heutzutage möchten Kunden die Möglichkeit haben, regelmäßige Produkt-Updates zu erhalten und auf Plattformen wie LinkedIn, Twitter oder Instagram direkt mit ihren Lieblingsmarken und den Menschen dahinter in Kontakt zu treten.

Ihre Mitarbeiter sind die besten Botschafter Ihrer Marke. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter einbeziehen und sie dazu anregen, auf sozialen Plattformen über Ihr Unternehmen und seine Produkte zu posten, kann dies einen großen Beitrag zur Schaffung eines Bewusstseins für Ihre Marke und Unternehmenskultur leisten. Bei GaggleAMP helfen wir Ihnen, Ihr Mitarbeiterengagement zu steigern, indem wir Ihnen die Plattform zur Verfügung stellen, auf der Sie Engagements, Social Shares und mehr vorab kuratieren können. Wenn Ihre Mitarbeiter engagiert und motiviert sind, an Ihren Social-Media-Kampagnen teilzunehmen, können Sie ohne hohe Marketingkosten Markenbekanntheit schaffen.

4. Verwenden Sie Empfehlungen

Bauen Sie ein starkes Empfehlungsprogramm auf, um Ihre bestehenden Kunden dazu anzuregen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bei ihren Familien und Freunden zu bewerben. Wenn Ihr Unternehmen von jemandem empfohlen wird, dem sie vertrauen, werden neue Kunden ermutigt, Ihrer Marke eine Chance zu geben. Dies ist eine leistungsstarke Methode, um Leads durch Social Proof zu konvertieren.

Ein gutes Empfehlungsprogramm wird auch Ihre Bemühungen zur Markenbekanntheit steigern. Wenn Ihr Empfehlungsprogramm Empfehlern eine finanzielle Belohnung oder einen Rabatt für von ihnen geworbene Personen gewährt, die einen Kauf tätigen, werden sie Ihre Produkt- oder Markendetails an mehrere Personen weiterleiten, in der Hoffnung, dass mindestens eine von ihnen bei Ihnen einkauft. Wenn bestehende Kunden durch ein Empfehlungsprogramm zu Ihren Markenbotschaftern werden, werden deren Freunde und Bekannte auf Ihre Marke oder Ihr Produkt aufmerksam, was Ihre Markenbekanntheit steigert.

Sie können sogar die Mitarbeitermarkenvertretung nutzen, um Ihre Fachexperten, Partner und Teams auf Gespräche in sozialen Medien hinzuweisen, in denen jemand nach einer Empfehlung sucht.

5. Sammeln Sie Kundenbewertungen

Eine große Anzahl von Kundenbewertungen zeigt potenziellen Kunden, dass Ihrer Marke vertraut werden kann, und verbessert gleichzeitig das Suchmaschinenranking Ihres Unternehmens. Wenn also potenzielle Kunden nach den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen suchen, wird Ihre Marke hervorgehoben und Ihr Unternehmen sichtbarer.

Je sichtbarer Sie online sind, desto mehr Menschen werden auf Ihre Marke aufmerksam. 95 % der Menschen lesen Kundenbewertungen, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung online kaufen. Daher ist es wichtig, eine starke Bewertungsstrategie zu implementieren, um mehr Kunden dazu zu bewegen, Bewertungen für Ihr Unternehmen zu hinterlassen. Nutzen Sie diese Form des sozialen Beweises, um mehr Menschen davon zu überzeugen, bei Ihrem Unternehmen einzukaufen, was die Bekanntheit Ihrer Marke erhöht.

6. Bieten Sie Freemium-Inhalte oder kostenlose Produktproben an

Das Anbieten einer kostenlosen Testversion eines Produkts oder einer Dienstleistung kann ein großes Publikum für Ihre Marke gewinnen. Dies funktionierte besonders gut für Slack, das eine eingeschränkte Funktionalität und eine für immer kostenlose Version seiner Plattform anbot, die zu einer 30-prozentigen Umwandlung von Freemium-Benutzern in kostenpflichtige Dienste führte.

Ein Freemium-Angebot oder kostenlose Proben zeigen Ihren Kunden, dass Sie bereit sind, einen kostenlosen Mehrwert zu bieten, damit sie Vertrauen in Ihr Unternehmen aufbauen können. Die Idee ist, die Leute dazu zu bringen, über Ihre Marke zu sprechen und Ihre Markenbekanntheit zu steigern.

7. Nutzen Sie Influencer-Marketing, um Zielgruppen zu erreichen

Influencer sind Menschen mit einer großen und treuen Fangemeinde, die ihnen auf Social-Media-Kanälen folgt. Einige Marken arbeiten mit Influencern zusammen, um ihre Markenbotschaft an ein größeres Publikum zu verbreiten, das aufgrund des sozialen Beweises, der durch die Unterstützung des Influencers präsentiert wird, oft empfänglicher ist. Ein Influencer, der über seine Erfahrungen mit Ihrem Produkt spricht, verleiht Ihren Marketingbemühungen eine persönliche Note und macht diese Methode organischer als gezielte Anzeigen.

Ihre Influencer-Marketingstrategie könnte beinhalten, Werbegeschenke zu verschenken, um Influencer dazu zu verleiten, freiwillig mit ihrem Publikum über Ihr Produkt zu sprechen, oder mit ihnen eine bezahlte Partnerschaft einzugehen, um ein Benutzerbewertungsvideo Ihres Produkts zu veröffentlichen. Dies ist eine effektive Strategie, um Ihre Marke ins Rampenlicht zu rücken und die Bekanntheit zu steigern. Es ist jedoch wichtig sicherzustellen, dass die Influencer, mit denen Sie zusammenarbeiten, die Stimme und Botschaft Ihrer Marke verstehen und ihnen treu bleiben.

8. Richten Sie Ihre Werte an sozialen Bedürfnissen aus

Um eine Identität für Ihre Marke zu schaffen, müssen Sie mit den Wünschen und Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe verbunden sein. Indem Sie tiefer in das eintauchen, was Ihr Publikum für wertvoll hält, können Sie Ihre Markenbekanntheitsstrategien an den Schmerzpunkten der Kunden ausrichten und als Marke anerkannt werden, die mit ihren Kunden im Einklang steht.

Im Jahr 2004 führte Dove beispielsweise eine wirkungsvolle Kampagne zum Thema Körperbewusstsein durch, in der „echte“ Frauen aller Formen und Größen dargestellt wurden. Diese Kampagne löste bei ihrer Zielgruppe eine weltweite Diskussion über das Körperbild aus und festigte gleichzeitig das Image von Dove als Unternehmen, das sich unrealistischen Schönheitsidealen widersetzt. Auf diese Weise richtete Dove seine Markenbekanntheitsstrategie an den sozialen Werten seines Hauptkundenstamms aus echten Frauen aus.

Die Einführung einer Markenbekanntheitsstrategie ist ein schrittweiser Prozess, und die Ergebnisse zeigen sich nicht über Nacht. Mit einer etablierten Markenbekanntheitsstrategie können Sie Ihre Marketingbemühungen jedoch konsequent und zielgerichtet verfolgen und die Wahrnehmung Ihrer Marke auf dem Markt verändern.

Steigern Sie Ihre Markenbekanntheit

Wer könnte eine Marke besser unterstützen als ihre Mitarbeiter? Mit GaggleAMP können Sie Ihre Mitarbeiter auf unterhaltsame Weise dazu bringen, markenbezogene Aktivitäten auf verschiedenen sozialen Plattformen wie LinkedIn, Twitter, Facebook und Instagram durchzuführen. Wenn Sie online sichtbarer werden, können Sie die Bekanntheit Ihrer Marke steigern und gleichzeitig Ihre Mitarbeiter als Vordenker in Ihrer Branche hervorheben. Fordern Sie eine Demo an, um mehr zu erfahren!