Steigern Sie jetzt Ihre Conversions mit 8 schnellen Copywriting-Hacks
Veröffentlicht: 2022-08-06Wie bittest du jemanden, dir einen Gefallen zu tun? Oder sagen Sie Ihren Kindern, dass sie ihre Zimmer aufräumen sollen?
Die Art und Weise , wie Sie etwas fragen, sagen oder vorschlagen, spielt eine große Rolle für die Ergebnisse. Und wenn Sie die Conversions steigern möchten, gilt die gleiche Logik. Es heißt CRO (Conversion-Rate-Optimierung). Und manchmal haben Sie nur eine Zeile, um es zu tun.
Es dauert ein Leben lang, Copywriting zu lernen. Aber es gibt ein paar schnelle Lösungen, die Sie jetzt lernen können. Und sie werden Ihre Conversion-Rate transformieren.
Hier sind 8 meiner liebsten Copywriting-Hacks zur Steigerung der Conversions:
- Sprechen Sie wie Ihre Kunden
- Bleib bei der Sache
- Sprechen Sie direkt mit einem Leser
- Beweisen Sie es mit Statistiken und Fakten
- Zeigen Sie den Wert, den Sie bringen
- Locken Sie mit CTA-Buttons (Call-to-Action).
- Social Proof verleiht sofortige Glaubwürdigkeit
- A/B-Test zur Optimierung der Ergebnisse
Welche Arten von Conversions gibt es?
Nur kurz, Conversions bedeuten nicht immer Verkäufe. Es gibt viele andere Arten, auf die Sie sich konzentrieren könnten.
Dinge wie:
- Opt-ins für E-Mail-Newsletter
- Heruntergeladene Content-Marketing-Ressourcen
- Formularergänzungen
- Demo gebucht
- Kostenlose Kontoanmeldungen
- Mitteilungen
Quelle: GIPHY
Aber alles kann mit Ihrem Copywriting verbessert werden.
Sprechen Sie wie Ihre Kunden
Wer ist Ihre Zielgruppe? Wie alt sind sie? Woher kommen sie? Das sind alles Dinge, die Sie wissen müssen.
Dann muss man tiefer gehen. Was motiviert sie? Was sind ihre Schmerzpunkte? Wie kommunizieren sie diese? Die Antworten werden Ihnen dabei helfen, Ihre Markenstimme zu erstellen. Und die Kopie, die darauf basiert.
Menschen kaufen von Marken, mit denen sie sich identifizieren. Und der schnellste Weg, Conversions zu steigern, besteht darin, die Art und Weise, wie sie sprechen, anzupassen. Wenn Sie das Glück haben, separate Marketing- und Vertriebsteams zu haben, muss es eine Überlagerung geben. Wenn es nur Sie sind, wird dieser Teil einfacher sein.
Hier ist ein Beispiel:
Quelle: Marketingbeispiele
Ihre Markenstimme sollte auf Ihrer Zielgruppe basieren. Sie müssen also auf die Sprache hören, die sie verwenden. Verwenden Sie das dann, um Ihre Marketingkopie zu schreiben. Denn dann wird es bei ihnen ankommen.
SEO-Texte sind wichtig, um Suchmaschinen zufrieden zu stellen. Aber UX (Benutzererfahrung) sollte Ihre Priorität sein. Sie müssen also für Menschen schreiben.
Kontraktionen wie „it’s“ und „there’s“ halten es informell. Es besteht keine Notwendigkeit, formell zu sein. Auch wenn Sie in einer traditionelleren Branche tätig sind. Jeder bevorzugt einfache Sprache.
Quelle: WordStream
Wie gesprächig Sie sich entscheiden, liegt ganz bei Ihnen.
Bleib bei der Sache
Digitales Marketing muss nicht kompliziert sein. Der durchschnittliche US-Erwachsene liest auf dem Niveau der 7. bis 8. Klasse. Um die Conversions zu steigern, halten Sie es also einfach.
Zwei der berühmtesten Autoren der Welt haben sich Gedanken zum nächsten Tipp gemacht. Zuerst Mark Twain. Er schlägt vor, Adjektive zu töten. Klingt heftig. Geben wir ihm einen Kontext.
Mark Twain setzte sich für „kurze Wörter und kurze Sätze“ ein. Denn Adjektive machen die Dinge „wortreich“ und „diffus“. Um dich zurück in die Schule zu bringen, modifizieren Adjektive ein Substantiv. Also ein schreckliches Buch. Oder ein alter Mann. (Ich musste mich daran erinnern).
Laut Twain:
„Sie werden schwächer, wenn sie eng beieinander liegen. Sie geben Kraft, wenn sie weit voneinander entfernt sind.“
Sie können dem nicht zustimmen. Aber die Idee macht Sinn. Natürlich möchten Sie Ihr Produkt ausführlich beschreiben. Aber die Selbstredaktion ist der wichtigste Copywriting-Prozess.
Treffen Sie also alle Ihre Hauptpunkte. Aber bleiben Sie bei der Sache.
Wandering Bear Coffee verwendet einige Adjektive. Aber das Bullet-Point-Format hämmert sie nach Hause.
Quelle: Wandernder Bärenkaffee
Die Homepage von B2Linked ist ein großartiges Beispiel. Sie haben ihren gesamten Dienst auf eine Linie reduziert. Sie treffen auch den Gesprächston mit diesem „yep!“
Quelle: B2Linked
Als nächstes kommt Stephen King. Er sagte bekanntlich: „Der Weg zur Hölle ist mit Adverbien gepflastert.“ Also, ich schätze, ich bin auf dem Weg.
Ich bin schrecklich dafür, das Wort „wirklich“ zu verwenden. Daran muss ich (wirklich) arbeiten. Weil es die Wirkung des Copywritings beeinflussen kann.
Adverbien enden auf „ly“. Meistens. Behalten Sie sie also im Auge. Es ist eine harte Angewohnheit zu brechen. (Aber ich werde es versuchen.) Hier ist eine Checkliste für klares Copywriting:
- Streiche Adverbien und Adjektive, wo du kannst
- Tauschen Sie Sätze gegen einfache Wörter aus
- Kürzer ist (normalerweise) besser
- Ersetzen Sie passive Verben durch aktive Verben
- Lies es laut, um zu hören, wie es sich anhört
Versuchen Sie, sich an diese zu halten, wenn Sie schreiben. Übung ist der einzige Weg, um besser zu werden.
Sprechen Sie direkt mit einem Leser
Sie hoffen, Tausende von Followern und Abonnenten zu haben. Ich verstehe es. Aber versuchen Sie nicht, mit allen gleichzeitig zu sprechen. Ziehen Sie jeden Leser an, indem Sie nur mit ihm sprechen.
Es fühlt sich an wie ein Gespräch mit einem Freund. Dann werden die Leute in die Geschichte hineingezogen, die Sie erzählen. Good Pair Days rocken hier:
Quelle: Good Pair Days
Verstehst du, was ich meine? Fast ertappst du dich dabei, wie du laut antwortest.
Das Giveback-Programm von Lemonade könnte sich nur um sie drehen. Aber sie bringen dich in die Erzählung. Und es gibt Ihnen das Gefühl, eine Priorität zu sein.
Quelle: Limonade
Sehen Sie den Unterschied, wenn Unternehmen dies nicht tun?
Super unpersönlich. Sehr distanziert. Und diese langatmigen Sätze?
Quelle: GIPHY
BBC Food ist etwas besser. Aber immer noch nicht toll.
Quelle: BBC
Wo steht der Kunde im Mittelpunkt? Es ist alles „Unsere Webinare“. „Unser Magazin“. Was ist mit uns?
Sprechen Sie mit einem Publikum von einem. Und sie reagieren viel eher.
Beweisen Sie es mit Statistiken und Fakten
Wie viele Personen haben Ihr Produkt in letzter Zeit gekauft? Haben Sie Preise gewonnen? Wenn Sie die Conversions steigern möchten, sagen Sie es den Leuten. Aber keine Seiten und Seiten darüber, wie großartig du bist.
Lassen Sie Zahlen sprechen. Und halte es kurz und bündig. Buffer hat diese 4 Metriken in der Mitte ihrer Homepage:
- 10 Jahre im Geschäft
- 140.000 Benutzer
- Über 100.000 monatliche Blog-Leser
- Über 1,2 Millionen soziale Follower
Quelle: Puffer
Es ist ein schnelles Beispiel für Social Proof. Aber dazu kommen wir gleich noch.
Airbnb macht es mit seinen Zielseiten für potenzielle Gastgeber. Es findet automatisch Ihren Standort. Dann sagt Ihnen, wie viel Sie verdienen könnten, indem Sie sich anmelden. Bevor Sie überhaupt gefragt haben.
Quelle: Airbnb
Talkspace lässt eine einfache Umfrage zeigen, warum Benutzer ihre App der traditionellen Therapie vorziehen.
Quelle: Talkspace
Zahlen sind eine Möglichkeit, für sich selbst zu werben, ohne werben zu müssen. Aber wie finden Sie Ihre eigenen, um die Conversions zu steigern?
Probieren Sie diese Ideen aus:
- Tauchen Sie ein in Ihr Google Analytics
- Senden Sie aktuellen Kunden eine Umfrage
- Erstellen Sie einen kostenlosen Rechner
- Überprüfen Sie Ihr CRM
- Recherchieren Sie relevante Berichte und Whitepaper
Sehen Sie, was Sie finden können. Und werde kreativ mit dem, was du zeigst und wie du es zeigst. Aber stellen Sie sicher, dass Sie den Beweis haben, um es zu untermauern. Du weisst. Falls jemand fragt.
Zielseiten sollten den Wert hervorheben
Wie machen Sie aus potenziellen Kunden treue Kunden? Alles beginnt mit Ihrer Zielseite. Und das ist etwas, was viele Marketingkampagnen falsch machen.
Es spielt keine Rolle, ob Sie WordPress, Wix oder was auch immer verwenden. Jede Seite Ihrer Website muss Teil Ihres Leistungsversprechens sein. Warum sollten sich die Leute dafür interessieren, was Sie verkaufen? Wie wird es ihr Leben beeinflussen?
Es ist das erste, was viele Leute sehen werden. Sie müssen also sofort klar machen, was Sie tun. Aber wie wir gelernt haben, mach nicht alles nur wegen dir. Stellen Sie den Fokus wieder auf den Kunden.
Wie dieses Beispiel von VideoFruit. Es ist so bodenständig. Aber genial. Die Überschrift identifiziert das Problem des Benutzers. Dann sagen sie ihnen, wie sie es mit den nächsten Zeilen lösen können. Schön abgerundet mit einem großen grünen CTA-Button zum Weiterkommen.
Quelle: Crazyegg
Slack nutzt alle Tricks im Buch, um die Conversions mit ihren zu steigern. Sie haben eine kostenlose Testversion. Sie zeigen alle Unternehmen, die ihnen vertrauen. Und sie fassen ihren Wert in einer großartigen Überschrift zusammen:
„Großartige Teamarbeit beginnt mit einer digitalen Zentrale“.
Quelle: Slack
Muzzle wurde entwickelt, um peinliche Benachrichtigungen zu blockieren. Und sie nutzen ihre Zielseitenkopie, um kreativ zu werden. Es zeigt genau, wie das Produkt funktioniert. Und die Arten von Nachrichten, die während der Bildschirmfreigabe nicht angezeigt werden sollen.
Quelle: Maulkorb
Landing Pages helfen Menschen zu entscheiden, ob Sie es wert sind. Warum konfrontieren Sie sie also nicht mit genau dem Problem, das Sie lösen? Muzzle hat es geschafft.
Locken Sie mit CTA-Buttons
CTA-Buttons sind nicht nur für E-Commerce-Produktseiten. Sie sollten auf allen Ihren Webseiten vorhanden sein. Und selbst die kleinsten Optimierungen können helfen, die Conversions zu steigern.
Quelle: Marketingbeispiele
Das kundenorientierte Amazon ist sehr wählerisch . Insbesondere für Anzeigen von Drittanbietern. Sie haben einen ganzen Abschnitt in ihren Markenrichtlinien über sie.
Quelle: Amazon Ads
Jetzt spielt das Design eine große Rolle. Denken Sie an Schriftart, Größe und Farbe. HubSpot hat vor einiger Zeit einen Test durchgeführt und festgestellt, dass Rot besser abschneidet als Grün. Was nicht erwartet wurde. Aber das ist vielleicht nicht dasselbe für Sie.
Sie können auch versuchen, eine Schaltflächenkopfzeile hinzuzufügen, um es auch klarer zu machen. Wie diese „30-Tage-Geld-zurück-Garantie“ über dem beliebten „Jetzt kaufen“.
Quelle: GoSquared
Aber dieser Teil ist, wo Sie Spaß haben können. Sicher, „Jetzt testen“ und „Weitere Informationen“ funktionieren. Aber Sie können noch viel mehr aus Ihrem Exemplar machen. Hier sind einige meiner Lieblingsbeispiele.
I Done Dies ist eine Teamproduktivitäts-App. Und sie fassen ihr Wertversprechen mit dem ersten CTA-Button zusammen, den Sie sehen:
„Beginne, produktiv zu sein“. Genius.
Quelle: Ich habe das getan
Hulu zeigt Ihnen genau, wofür Sie mit ihrem „Get the Disney Bundle“ bezahlen.
Quelle: Hulu
Glossier spricht ihre Zielgruppe mit einem zurückhaltenden „Ich bin dabei“ an.
Quelle: Glossier
Butternut Box verkauft Abonnementboxen für frisches Hundefutter. Sie machen es von Anfang an persönlich. Fügen Sie dann ein paar Daten/soziale Beweise hinzu. Und laden Sie dann zum „Join the Pack“ ein.
Quelle: Butternut-Box
Eines ist jedoch zu beachten. Ich weiß, es ist verlockend, den Leuten zu zeigen, was sie vermissen. Aber solche Opt-Outs können lästig sein:
- „Nein danke, ich konvertiere genug Besucher“
- „Ich will keine weiteren Leads“
- „Ich hasse kostenlose Sachen“
Quelle: OptinMonster
Vielleicht funktioniert es. Aber ich würde ein einfaches „X“ bevorzugen. Was ist mit Ihnen?
Schaffen Sie Vertrauen mit Social Proof
Menschen nehmen die meisten Dinge nicht für bare Münze. Vor allem online. Möglicherweise haben Sie bereits eine gute Conversion-Rate. Aber es kann immer verbessert werden.
Social Proof ist der schnellste Weg, um Vertrauen aufzubauen. Und Conversions steigern. Weil es dem Wert, den Sie versprechen, sofortige Glaubwürdigkeit verleiht.
Es gibt viele Möglichkeiten, es anzuzeigen:
- Erfahrungsberichte und Rezensionen
- Expertenübernahmen in sozialen Medien
- Fallstudien und Empfehlungen
- Nutzergenerierte Inhalte
- Benutzer- oder Kundenstatistiken
Einige der besten Orte für Social Proof sind Ihre Landing Pages und Social Ads. Und alles, was es braucht, ist eine einfache Linie.
Quelle: The Hustle
Wie dieser. „Join 100.000 Fußballfans“ ist spezifisch. Es zeigt den genauen Zielkunden. Und wie viele entscheiden sich dafür, sich zu engagieren.
Sie können sich auf viele Dinge für den sozialen Beweis beziehen:
- Wie viele 5-Sterne-Bewertungen Sie haben
- Ein Zitat von jemandem aus Ihrer Branche
- Wie viele Downloads Sie hatten
- Auszeichnungen oder Titel, die Ihnen verliehen wurden
Quelle: Marketingbeispiele
Es zeigt, dass andere Menschen an dich glauben. Und wir alle brauchen unsere Entscheidungen, die von anderen bestätigt werden. Vor allem, wenn wir Geld ausgeben. Deshalb ist es eine so beliebte Taktik der Marketingpsychologie.
Wie können Sie diese Informationen erhalten? Fragen Sie einfach die Leute. Versuchen Sie, einige personalisierte E-Mail-Vorlagen zu versenden. Wenn Sie Telefonnummern haben (und Kunden dem SMS-Marketing zugestimmt haben), schreiben Sie ihnen eine SMS.
Das Anbieten von Anreizen trägt normalerweise dazu bei, die Rücklaufquote zu erhöhen. Sehen Sie also nach, ob Sie einen Rabatt oder ein Werbegeschenk anbieten können. Es wird sich langfristig lohnen.
A/B-Test zur Optimierung der Ergebnisse
Es ist eine Sache, Website-Besucher zu verfolgen. Aber kennen Sie Ihre aktuelle Website-Conversion-Rate? Oder Ihre Absprungrate? Es kann Ihnen viel über die Qualität Ihrer Kopie sagen.
Jeder Conversion Funnel ist anders. Und Heatmaps können eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Customer Journey herauszufinden. Aber wir alle wollen eine höhere Conversion-Rate. Funktionalität steht also im Vordergrund.
Nehmen wir an, Sie haben das abgedeckt. Der richtige CTA (Call-to-Action) macht aus Besuchern Leads. Und es kann die Leute dazu ermutigen, auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ zu klicken. Anstatt diesen Einkaufswagen zu verlassen.
Jetzt ist es Zeit für den A/B-Test. Und finde heraus, was funktioniert. Sie möchten 2 verschiedene Arten von Kopien ausprobieren und sehen, welche besser konvertiert.
Quelle: MailUp
Ja, Design spielt eine wichtige Rolle. Probieren Sie verschiedene Farben und Stile aus. Aber es ist mehr als das.
Probieren Sie Variationen Ihrer Kopie aus. Das wird die größte Wirkung haben. Und testen Sie Vergleiche an den Orten, an denen Sie versuchen, die Conversions zu steigern:
- Social-Media-Anzeigen
- Startseiten
- Produktverpackung
- Checkout-Prozesse
- Inhaltsvermarktung
- Newsletter-Anmeldungen
- Marketing-Popups
- Nachverfolgung von E-Mail-Listen
Die kleinste Optimierung kann große Ergebnisse haben.
Quelle: Marketingbeispiele
Dieser Newsletter hat die Konversionsraten mit ein paar kleinen Änderungen von 32 % auf 45 % erhöht:
- Habe es kurz gehalten
- Hervorgehoben, es ist kostenlos
- Lesezeit hinzugefügt
- Social-Proof-Statistik
- Zeigte den Wert, den die Leute daraus ziehen
Sie sollten immer A/B-Tests durchführen. Auch wenn Sie einen Gewinner finden. Es könnte eine Variante geben, die noch besser funktioniert.
Fazit
Was auch immer Ihre Conversion-Ziele sind, Copywriting kann helfen. Und es braucht nicht viel, um deine zu verbessern.
Großer Huttipp an Harry Dry hier. Er stellt die besten Ratschläge aus dem Internet zu Marketingbeispielen zusammen. Da habe ich viele tolle Ideen gefunden.
Der größte Vorteil hier, um die Conversions zu steigern, besteht darin, eine einprägsame Markenstimme zu schaffen. Weil alle Ihre Kopien darauf basieren.
Dazu müssen Sie Ihr Publikum in- und auswendig kennen. Investieren Sie also viel Zeit in die Zielgruppenforschung. Und lernen Sie, auf eine Weise mit ihnen zu sprechen, die Resonanz findet. So erstellen Sie Texte, die konvertieren.
Welchen dieser Copywriting-Hacks wirst du ausprobieren? Gibt es Marken mit tollen CTAs? Lassen Sie es uns unten wissen!