Inhaltserstellung – Auskurbeln

Die Dinge laufen hinterher, also fangen wir einfach gleich an. Wir sind mit Ted Ulle, Robin Liss und Rae Hoffman im Bereich Inhaltserstellung. Eigentlich ist das eine Lüge. Rae Hoffman ist noch nicht hier. Sie wird immer noch von ihrer Sitzung nebenan gemobbt. Sie wird bald hier sein. Vielleicht. Bei Rae weiß man nie. :)

Der erste, der über die Erstellung von Inhalten spricht, ist Ted Ulle .

Der Arbeitsablauf muss Ihre Prioritäten unterstützen. Sie streben eine einfache und nahtlose Erfahrung für den Endbenutzer und für Ihre Wartung an. Einfachheit ist eine Disziplin. Es ist nicht einfach.

Es geht um Klarheit von Anfang an.

Er stellt seinen Workflow zum Erstellen von Inhalten vor, die Ihren Geschäftszweck unterstützen. Die Formel sieht so aus:

Inhalt – Ideen
Backend und Metriken
Informationsarchitektur
Inhalt – vollständige Kopie
Grafikdesign
Web-Bearbeitung in html

Durch diesen Prozess möchten Sie jede Änderung, die Sie vornehmen, dokumentieren.

Andere Dinge, an die Sie denken sollten:

Menü und Navigation: Menübezeichnungen sind Inhalt. Wenn Sie das nicht erkennen, wird Ihre Website nicht erfolgreich sein und die Leute werden Ihre Artikel nicht finden. Menüetiketten sagen den Leuten, wo sie sind, was sie tun können usw. Viele Leute bewegen sich zu Menüetiketten mit nur einem Wort. Diese werden besser für Anwendungen verwendet, nicht für Websites.
Endgültige Webbearbeitung
Inhalt interagiert mit Layout
Betrachten Sie CSS – Web-Schriftsatz

Sie können guten Inhalt mit schlechtem Layout töten. Oder Sie können schwache Inhalte mit gutem Layout verstärken. Er empfiehlt, Drucktypografie zu studieren und das Buch Elements of Typographic Style von Robert Bringhurst zu lesen.

Das Angeben auf Ihrer Website widerspricht Ihren Geschäftszwecken. Die typischen Übeltäter sind Grafikdesigner. Lassen Sie nicht zu, dass sie die Augen Ihrer Besucher von Ihren Inhalten ablenken oder sie mit Augenschmaus ablenken. Achten Sie auf die ausgefallenen Programmierer. Manchmal wollen sie ausgefallene Funktionen und zeigen, wie gut sie programmieren können. Die Programmierer sind da, um Ihre Inhalte zu unterstützen. Lass sie nicht deinen Thron stehlen. IT-Leute sollten keine Kopien schreiben. (heh.) IT-Leute schreiben wahrscheinlich alle möglichen Dinge, die auf Ihrer Website kopiert werden. Kommunizieren Ihre Fehlermeldungen klar? Wie sieht der Code aus? Die kreativen Leute sollten die Autoresponder schreiben. Stellen Sie sicher, dass die Nachricht, die gesendet wird, das ist, was Sie sagen möchten. Diese Dinge sind ein großer Teil der Benutzererfahrung, weil sie die Leute schnell abschrecken können.

Codefreaks sollten keine Kopien schreiben. Er führt einige Beispiele an:

Yahoo Directory: Kürzlich füllte er ein Formular aus, in dem er vergessen hatte anzugeben, welche Art von Kreditkarte er benutzte. Der Fehler, der zurückkam, war "ungültige Zahlungsmitteldaten". Was zum Teufel bedeutet das?

Sechsstellige Videoinvestition: Der Programmierer verwendete den Ankertext „Demo öffnen“ anstelle von „Demo ansehen“ oder „Demo ansehen“. Er redet wie ein Geek. Ihre Kunden nicht.

Machen Sie sich trotz all Ihrer Planung bewusst, dass Ihre Datenabfragen langsam sein können, Ihre Kopie die Vorlage beschädigen kann, Ihre Suchmaschinenoptimierung die Nachricht verstümmelt, Ihr CMS alles verstümmelt. Wissen Sie im Voraus, dass etwas schief gehen wird. Dies ist der Prozess.

Wenn etwas schief geht, sollst du nicht klatschen. Besser spät als mies. Erwarten Sie Kompromisse. Behalten Sie Ihre Prioritäten im Auge, indem Sie sich auf den zuvor von Ted beschriebenen Workflow beziehen.

Robin Liss ist oben. Und falls Sie sich Sorgen machen, ja, Rae ist endlich aufgetaucht.

Sie spricht über Reviewed.com. Es ist eine Seite, die Rezensionen produziert.

Genau wie ein Autohersteller stellen Sie ein Produkt her. Welche Lehren können wir aus der traditionellen Fertigung ziehen?

• Ohne Baupläne kann man kein Auto bauen
• Mr. Fords Fließband rockt
• Gutes Werkzeug spart Geld
• Spezialisierung = Wirtschaftlichkeit
• Engpässe müssen zerstört werden
• Qualitätskontrolle überall
• Alles messen

Gestalten Sie Ihr Endprodukt mit Sorgfalt:

• Wer ist Ihre Zielgruppe
• Was ist der Zweck
• Themenbereich?
• Artikelstruktur
• Was braucht der Erstentwurfsproduzent
• Welche ergänzenden Inhalte begleiten
• Wie häufig
• Länge?
• Welche Stimme?
• Objektivität versus Subjektivität
• Frist und Lieferplan

Das Schreiben des Artikels oder das Filmen des Videos ist nur der erste Schritt in der Content-Produktion. Für den Rest des Prozesses müssen Sie Zeit und Geld einplanen. Das ist, wo Mr. Fords Fließband rockt.

Der typische Inhaltserstellungszyklus sieht folgendermaßen aus:

Artikel wird zugewiesen, Personen erhalten Materialien, erstellen ersten Entwurf, ergänzende Materialien erstellt, erste Bearbeitung und Feedback, Erstellung des zweiten Entwurfs, zweite Bearbeitung. Danach geht es zur Inhaltsproduktion, wo sie sich mit CMS-Laden und HTML-isierung, Textbearbeitung, SEO-Bearbeitung, Endbearbeitung, Live-Schaltung, Marketing und schließlich Überarbeitungen und Aktualisierungen befassen.

Sie müssen wissen, wer welchen Schritt im Content-Erstellungsprozess unternehmen wird. Wie lange wird es dauern? Welche Schritte können entfernt werden? Was kann ausgelagert werden? Wie lange dauert jeder Schritt? Sie entwerfen ein Modell, in das Sie Ressourcen stecken können, und es wird wachsen.

Sie spricht über Blogs mit einer modifizierten Pipeline, sodass der Prozess wie folgt aussieht:

Das Stück wird zugewiesen, sie erhalten die Informationen, sie schreiben den ersten Entwurf, sie nehmen ihn live, sie vermarkten ihn und aktualisieren ihn dann, falls erforderlich. Auf einem Blog macht jede Person alle Schritte, deshalb ist es so effizient. Blogs haben Posts in „langer“ Form, die mehr bearbeitet und verarbeitet werden müssen. Bei dieser Pipeline gibt es keine externe Qualitätskontrolle oder Bearbeitung, aber viele argumentieren, dass dies das ist, was Blogs ausmacht.

Ein weiteres Beispiel für eine modifizierte Pipeline ist, wenn Sie 1 Autor und 1 Redakteur/Chef haben. Jeder, egal wie gut Sie als Autor sind, sollte einen Lektor haben. Es wird die Qualität Ihrer Inhalte verbessern und es den Menschen ermöglichen, sich auf ihre Kernaufgabe zu konzentrieren.

Sie hebt auch eine 6-Personen-Pipeline hervor, die bis zu dem Punkt farbcodiert ist, an dem ich befürchte, dass ich in einen Anfall geraten werde. Ernsthaft.

Gutes Werkzeug spart Geld:

Content-Management-System
WYSIWIG-Werkzeuge sparen Produktionszeit und Geld
Traumweber
Plone
Beweglicher Typ
Besitzen Sie Ihr CMS
Geld in Ihr CMS zu investieren, senkt langfristig die Redaktionskosten

Workflow-Management-Tools
Google Kalender
Viele Tabellenkalkulationen.

Finden Sie den richtigen Autor für die richtige Aufgabe. Kennen Sie den Unterschied zwischen Kurzform vs. Langform, journalistisch vs. rechthaberisch und ausgefallen vs. geradlinig. Das Wechseln von Aufgaben braucht Zeit. Bei großen Projekten können verschiedene Teile des Artikels an verschiedene Personen gehen.

Finden Sie einen Online-Redakteur, um pro Wort zu bezahlen, finden Sie einen einfachen HTML-Guru, der den CMS-Input übernimmt, und stellen Sie einen Teilzeit- oder Vollzeit-Redakteur ein, um Ihre Qualität zu verbessern und den Arbeitsablauf zu verwalten

Zerstöre Engpässe

• Zeit in Minuten, Stunden oder Tagen, die jeder Schritt im Workflow dauert
• Verfolgen Sie diese Zeiten ständig und versuchen Sie, sie zu verbessern
• Erstellen Sie einen „Artikelfluss“ oder „Artikelmuster“, indem Sie Engpässe reduzieren
• Möglichkeiten, einen gleichmäßigen Fluss zu erzeugen
• Setzen Sie mehr Personal in einem Bereich mit Engpässen ein
• Lagern Sie einen Engpassbereich aus
• Haben Sie Personal für doppelte Aufgaben
• Reduzieren Sie die Personalzeit, die in einem überproduzierenden Bereich aufgewendet wird
• Stellen Sie sicher, dass in jedem Schritt der Pipeline Artikel vorhanden sind, verfolgen Sie diese mit Excel und Google Kalender.
• Geben Sie Fristen nicht nur für die Fertigstellung des Artikels an, sondern auch für den Zeitpunkt, zu dem ein Artikel den Inhaltserstellungsprozess durchlaufen muss.

Qualitätskontrolle überall

Robin sagt, dass ihre Rezensionen auf WashingtonPost.com syndiziert sind. Sie vermasseln es besser nicht!

Fehlerfreier Inhalt = Glaubwürdigkeit
Auf grammatikalische, sachliche und analytische Fehler sollte geachtet werden
Mehr Augen – weniger Fehler
Benutzerkommentare sind eine großartige Möglichkeit, Fehler zu finden.

Messen Sie alles. Messen Sie alle Prozesse. Messen Sie die Zeit, die jeder Schritt benötigt. Wortzahl messen. Messen Sie, wann Mitarbeiter Fristen einhalten. Messen Sie die durchschnittliche Anzahl der produzierten Artikel pro Tag, Woche, Monat. Messen Sie, welche Inhalte viel Traffic erhalten.

Robin sagt, wenn Sie Mitwirkende einstellen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Rechte an allen Inhalten besitzen. Setzen Sie Plagiatsschutzklauseln in Ihre Verträge. Seien Sie so spezifisch wie möglich und versuchen Sie, diese Blaupausen in den Vertrag aufzunehmen. Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Billiger Original-Content kostet langfristig mehr Geld, wenn Sie ihn bearbeiten müssen. Versuchen Sie Ihr Bestes, um in Ihren Inhalten originell zu sein, produzieren Sie, was andere nicht sind. Blogs sind eine großartige Möglichkeit, Ihren Zeh in die Produktion von Originalinhalten einzutauchen
Qualität, Qualität, Qualität

Als nächstes kommt Rae Hoffman .

[Haftungsausschluss: Rae Hoffman ist der schnellste Sprecher im bekannten Universum. Sie murmelt auch. Ich glaube, ich habe jedes fünfte Wort verstanden, das sie gesagt hat. Entschuldigen Sie.]

Das Unternehmen von Rae versucht, Inhalte zu erstellen, um Links zu erhalten. Sie versucht noch nicht, in die Washington Post zu kommen. Sie nennt Inhalt die effektivste Möglichkeit, Ihre Website von der Masse abzuheben, Traffic zu entwickeln und gute eingehende Links zu entwickeln, die Sie an die Spitze der Suchmaschinen bringen und dort halten.

Gute Inhalte, die regelmäßig veröffentlicht werden, können Ihnen Links verschaffen, Traffic entwickeln, Ihre Website als Autorität positionieren, mehr Abonnenten für wiederholte Feeds entwickeln, Ihre Chancen auf Erwähnungen in traditionellen Medien erhöhen, Ihre Erwähnungen in sozialen Medien verbessern und vieles mehr.

[RAE, LANGSAM!]

Es gibt drei Hauptwege, auf denen Rae Inhalte für Websites entwickeln lässt:

Freiberufler
Vorteile: Günstigste, unverbindliche Nutzung nach Bedarf.
Nachteile: Versuch und Irrtum für Qualität, Verfügbarkeitsprobleme, keine Verpflichtung

Vollzeit-Fernbedienungen
Vorteile: Keine Gemeinkosten, engagiert, mehr Fähigkeiten für weniger Geld
Nachteile: Distanzmanagement, Trainingsbarrieren, nur ein Gehaltsscheck

Vollzeit im Haus
Pro: Einfacher zu verwalten, einfacher zu trainieren, engagiert
Nachteile: Overhead-Kosten, teurer, müssen langfristige Bedürfnisse haben.

Finden Sie gute Freelancer auf elance.com,writerfindcom,seo-writer.com,guru.com,gofreelance.com

Finden Sie gute Vollzeit-Remote-Mitarbeiter bei Craigslist, Problogger-Jobbörse, SEOmoz-Marktplatz, Lokalzeitungen, lokalen Jobbörsen, tjobs.com

Finden Sie gute Vollzeitstellen im Haus: Lokalzeitung, Jobbörsen, Monster, Craigslist, Careerbuilder oder Workopolis.

Zu wissen, worauf Sie bei einem Content-Entwickler achten müssen, hängt von der Art der Inhalte ab, die Sie entwickeln möchten, und in welcher Branche Sie arbeiten. Sie sollten über gute organisatorische Fähigkeiten verfügen, unabhängig arbeiten können, Anweisungen befolgen können und für sich selbst denken können , gute bis hervorragende Schreibfähigkeiten, Fähigkeit, Fristen einzuhalten, grundlegende HTML-Kenntnisse, der richtige Schreibton für Ihre Website, ein großartiger Sinn für Humor, Fachwissen in einem bestimmten Bereich, journalistische Fähigkeiten, grundlegende Werbefähigkeiten usw.

Entwickler von Schulungsinhalten

Die Leute müssen wissen, dass Ihre Inhalte existieren. Trainieren Sie Ihre Autoren, ihre eigene Arbeit so weit wie möglich zu fördern. Entwickeln Sie Medienlisten für den Themenbereich, an dem Ihr Autor arbeitet, damit er seine besten Beiträge veröffentlichen kann. Ermutigen Sie Ihre Autoren, in der Community aktiv zu werden, indem Sie mit anderen in ihrer Branche interagieren. Bringen Sie Ihren Autoren etwas über Social Media bei und ermutigen Sie sie, sich mit Social Media-Websites und deren demografischen Merkmalen vertraut zu machen, wenn sie sich nicht damit beschäftigen, wenn sie ihnen schreiben. Ermutigen Sie Autoren, Geschichten traditionellen Nachrichtenagenturen innerhalb der Nische vorzustellen, um Aufmerksamkeit für Ihre Website zu erhalten. Trainieren Sie die Autoren darin, Links zu setzen, wenn es sinnvoll ist, und nach der Veröffentlichung Benachrichtigungen an Unternehmen oder Personen zu übermitteln, die in dem von ihnen verfassten Artikel erwähnt oder zitiert wurden. Erklären Sie Ihren Autoren, wie Sie Google News-Benachrichtigungen verwenden, um über wichtige Ereignisse auf dem Laufenden zu bleiben.