Black Friday E-Mail-Marketing: Best Practices und Beispiele
Veröffentlicht: 2021-12-24Der Black Friday, der Tag, an dem die Unternehmensfinanzen für das Jahr „in die schwarzen Zahlen“ gehen, und der Cyber Monday, der Tag danach, sind die beiden größten Einkaufstage des Jahres. Die Leute zeigen sich begierig darauf, sowohl online als auch persönlich Geld auszugeben. Es ist ganz natürlich, dass ein Geschäftsinhaber aus wichtigen Ereignissen Kapital schlagen möchte. Lohnt es sich aber wirklich? Und wenn ja, wie können Sie für diese Anlässe wirkungsvolle Kampagnen gestalten?
Da sich diese Daten im Jahr 2021 schnell nähern, ist es wichtig, Ihre Entscheidungen jetzt zu treffen. Dieser Artikel vermittelt Ihnen das gesamte Wissen, das Sie für die Planung dieser wichtigen Einkaufsgelegenheiten benötigen.
In diesem Artikel teile ich mit Ihnen 8 Best Practices für das E-Mail-Marketing am Black Friday sowie einige großartige Beispiele, die Sie inspirieren können. Lassen Sie uns direkt in die Details springen!
8 Best Practices für das E-Mail-Marketing am Black Friday
1. Steigern Sie die Liste Ihrer E-Mail-Abonnenten
Wenn Sie noch keine E-Mail-Liste haben, sollten Sie jetzt damit beginnen, eine zu erstellen. Es ist nützlich, besonders während der Ferienzeit. Das Black Friday-Wochenende ist das geschäftigste Einkaufswochenende des Jahres. Um enorme Reichtümer zu ernten, sollten Sie alle Ihre Waffen in Ihrem Arsenal zur Verfügung haben.
Es besteht eine gute Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher, die zuvor bei Ihnen gekauft haben, dies erneut tun werden. Daher ist es wichtig, eine E-Mail-Abonnentenliste zu haben.
Um Ihre E-Mail-Abonnentenliste zu erweitern, müssen Sie zunächst Ihre Angebote mit Dringlichkeit für Ihre Produkte verstärken. Denken Sie daran, dass Sie dies vor dem Start Ihrer Black Friday-Rabatte und -Angebote abschließen müssen.
Darüber hinaus können Werbebanner oben auf Ihren beliebtesten Seiten exklusive Rabatte nur für E-Mail-Abonnenten bieten. Abgesehen davon können Sie jederzeit eine einzigartige Zielseite entwerfen, um E-Mails von Besuchern zu sammeln. Auf diese Weise können Sie Ihren Besuchern einfach die Richtung der gewünschten Aktionen zeigen.
2. Beginnen Sie den Verkauf vor dem Black Friday-Wochenende
Sie sollten Ihre Angebote nicht am Black Friday oder sogar Thanksgiving veröffentlichen, wenn Sie ein großes Publikum anziehen möchten. Stattdessen sollten Sie Ihre Werbeaktionen vorher starten. Wieso den? Weil Einzelpersonen besser über ihre Weihnachtseinkäufe Bescheid wissen, bevor die offizielle Saison beginnt.
Laut Adobe Digital Insights beginnt die Weihnachtszeit vor dem Black Friday. Darüber hinaus werden die E-Mail-Posteingänge Ihrer Kunden zu Thanksgiving und Black Friday mit Werbe-E-Mails verstopft.
Der beste Black Friday E-Mail-Plan ist, früh zu beginnen. Sie möchten sicher nicht, dass Ihre Kunden inmitten des Sturms Ihre Werbe-E-Mail verpassen. Vermitteln Sie die Vorstellung, dass Ihre Geschäfte in der Woche des Schwarzen Freitags oder vielleicht am Freitag davor beginnen.
3. Testen Sie die Betreffzeilen Ihrer Black Friday E-Mail
Die Erhöhung der E-Mail-Öffnungsraten kann ein anspruchsvolles Ziel sein. Es könnte eine Kombination verschiedener Faktoren wie Tageszeit, Woche, Wetter, politisches Ereignis usw. sein. Mehrere Faktoren beeinflussen die Bereitschaft Ihrer E-Mail-Abonnenten, Ihre Nachrichten zu öffnen.
Wir glauben jedoch, dass einer der wichtigsten Aspekte, die die Öffnungsraten von E-Mails beeinflussen, die Betreffzeile Ihrer E-Mails ist. In der Regel bestimmen Ihr Instinkt oder Ihre Erfahrung, welche Themenbereiche zu höheren Öffnungsraten führen. Es gibt jedoch noch ein paar weitere Faktoren zu berücksichtigen. Sollten Sie beispielsweise das Wort „kostenlos“ in Ihren E-Mails verwenden oder „Rabatt“, „Werbeaktion“ sagen oder ausdrücklich angeben, dass der Rabatt „20 Prozent“ beträgt?
Wenn Sie die Hektik des Black Friday-Wochenendes im Hinterkopf behalten, werden Sie nicht viel Zeit haben, verschiedene E-Mail-Betreffzeilen zu testen. Anschließend sollten Sie A/B-Tests für Ihre E-Mail-Betreffzeilen durchführen. Sie können zwei verschiedene Versionen eingeben und sehen, welche besser abschneidet.
Sie können A/B-Tests durchführen, indem Sie Version A an 25 % Ihrer Empfänger und Version B an die restlichen 25 % verteilen. Der Gewinner sollte die Betreffzeile der verbleibenden 50 % der E-Mails sein.
4. Erstellen Sie Dringlichkeit in Ihren Black Friday E-Mail-Kampagnen
In der Wirtschaftswissenschaft lernen wir, dass die Nachfrage nach einem Produkt steigt, wenn das Angebot sinkt. Es ist entscheidend, dass Ihre Black-Friday-Marketinginitiativen ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln. Fügen Sie Ihren Produkten beispielsweise einen Timer oder eine Knappheit hinzu, damit Ihre Käufer verstehen, dass die Aktion nur für eine begrenzte Zeit verfügbar ist. Es erhöht die Conversion-Rate erheblich.
Denken Sie daran, wenn ein Käufer auf Ihre Werbung klickt, sollten Sie den Timer oder das Dringlichkeitsthema am Laufen halten. Um beispielsweise Ihre Cyber Monday-E-Mail-Konvertierungen zu steigern, konfigurieren Sie Ihre Cyber Monday-E-Mail- oder Seiten-Timer so, dass sie um 23:59 Uhr ablaufen.
Wenn Sie Ihre Waren als Mangelware bewerben, sollten Sie angeben, wie viele noch vorhanden sind. Wenn Sie zehn Teile zur Verfügung haben, zeigen Sie, dass nur zwei verfügbar sind. Benachrichtigungen von anderen, die dasselbe Produkt ansehen oder kaufen, werden ebenfalls einen großen Einfluss haben.
5. Belohnen Sie Ihre treuen Kunden
Es ist eine kluge Angewohnheit, Ihren bestehenden Kunden und Abonnenten zusätzliche Anreize zu bieten, um sie an Ihr Unternehmen zu binden.
Sie können Ihren E-Mail-Abonnenten Frühbucherrabatte, Sonderangebote, kostenlosen Versand oder eine Kombination dieser Dinge anbieten. Vermarkten Sie auch die Tatsache, dass Sie Ihre Abonnenten mit solchen Anreizen belohnen, um Ihre Website-Besucher dazu zu verleiten, E-Mail-Abonnenten zu werden. Sie können Ihre treuen Langzeitkunden auch mit exklusiven Angeboten, kostenlosen Geschenken oder „Eins kaufen, eins gratis“-Angeboten belohnen.
Indem Sie Ihre E-Mail-Abonnenten und treuen Kunden belohnen, können Sie Ihr Geschäft massiv ausbauen. Es wird Ihnen auch ermöglichen, das Leben Ihrer Kunden zu verlängern.
6. Verlängern Sie Ihre Angebote über das Black Friday-Wochenende hinaus
Es ist auch eine gute Idee, Ihre Black-Friday-Marketingangebote über den Cyber Monday hinaus zu verlängern. Gehen Sie jedoch nicht zu weit und verlängern Sie es bis Weihnachten. Einfach um 48 auf 72 Stunden verlängern.
Es ist wichtig, Ihre Erweiterung zu verkaufen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Werbeaktionen während der Verlängerung ihre Knappheit und Exklusivität behalten. Um den Umsatz zu steigern, sollte Ihre Black-Friday-E-Mail-Kampagne auffällig und auf den Punkt gebracht sein.
Kunden, die keine Gelegenheit hatten, Ihre Black Friday-Angebote zu nutzen, können immer noch mit einem Rabatt bei Ihnen einkaufen. Kunden sollten Ihre E-Mails jetzt bemerken können. Die meisten E-Mails wurden bereits versendet. Die E-Mail-Postfächer Ihrer potenziellen Kunden werden nach dem Black Friday mit hoher Wahrscheinlichkeit ruhiger. Als Ergebnis haben Sie mehr Möglichkeiten zu glänzen.
7. Entwerfen Sie Ihre Black Friday-E-Mail
Es ist normalerweise vorzuziehen, die Dinge einfach zu halten. Es ist viel besser, wenn Sie Spalten einfügen, da Ihre E-Mails dadurch reaktionsschneller werden. Versuchen Sie außerdem, Ihre HD-Grafiken und -Inhalte in der E-Mail in einem Verhältnis von 60/40 zu halten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Schriftarten und Textgröße ausgerichtet sind. Wählen Sie schließlich die zu verwendenden CTA-Schaltflächen aus und stellen Sie sicher, dass sie in einer Kontrastfarbe sichtbar sind. Alles in allem, sei nett, aber sei nicht leise!
8. Vergessen Sie nicht Ihre Unterschrift
Schaffen Sie eine unverwechselbare Stimme für Ihre E-Mails. Es ermöglicht Ihnen, sich abzuheben und in Ihrem Posteingang leicht wahrgenommen zu werden. Dies ist besonders wichtig in einer geschäftigen Zeit wie dem Black Friday. Ihr Gegner wird ähnliche Begriffe mit unterschiedlichen Rabattprozentsätzen verwenden.
Es gibt keine einheitliche Methode zum Erstellen der idealen Black-Friday-E-Mail. Das wichtige Ziel dabei ist sicherzustellen, dass Ihre Kunden Sie identifizieren, wenn sie Ihre E-Mail lesen. Wenn sie es inmitten einer Menge anderer Werbe-E-Mails öffnen und lesen, haben Sie Ihre Arbeit erfolgreich erledigt.
Wir empfehlen dringend, dass die Identität Ihrer Marke (Logo, Stil, Stimme, Betreffzeilen, Grafiken) in Ihren Werbe-E-Mails deutlich sichtbar ist. Es erhöht Ihre Chancen, das Interesse Ihres Lesers zu wecken.
8 beste Beispiele für Black Friday E-Mail-Marketing
1. Carhartts animierte E-Mail zum Schwarzen Freitag
Was ist eine todsichere Strategie, um Ihre E-Mails hervorzuheben? Machen Sie eine Animation daraus. Carhartts Black Friday E-Mail-Design enthält eine einfache Animation, die ins Auge fällt und als clevere Methode dient, um zu benachrichtigen, dass ihr Geschäft begonnen hat.
Das einzige, was nicht erwähnt wird, sind die Rabatte und Angebote, die sie bieten. Dies sind entscheidende Informationen, um Leute zum Durchklicken zu bewegen. Zumindest haben sie zwei unterschiedliche CTA-Schaltflächen am Ende der E-Mail, um die Klicks zu unterstützen.
Schlüssel zum Mitnehmen: Wenn die meisten E-Mails nur statische Bilder enthalten, kann ein einfaches GESCHENK Ihre E-Mails hervorheben.
2. Forever 21's Anticipation Building E-Mail-Design
Die Menschen genießen es, die auf Rubbelkarten enthaltenen Informationen preiszugeben. Das macht das E-Mail-Design von Forever 21 so ansprechend (selbst wenn sie bankrott gehen).
Sie haben im Wesentlichen dafür gesorgt, dass Benutzer sich durchklicken, um zu überprüfen, was ihre zusätzlichen zwei Angebote sind, indem sie von der Notwendigkeit profitieren, diese Karten zu rubbeln.
Im Gegensatz zu früheren Black-Friday-E-Mails enthält diese eine Telefonnummer für den Kundendienst sowie Links zu häufig gestellten Fragen, Filialfindern und mobilen Apps. Dies hilft bei der Beseitigung aller Hürden, die zwischen einem Käufer und seinem Kauf bestehen können.
Das Wichtigste zum Mitnehmen: Wenn Sie bei der Entwicklung von Black-Friday-E-Mail-Ideen über den Tellerrand hinaus denken, können Sie ein cleveres und einzigartiges Design erstellen
3. ModCloths farbenfrohe E-Mail zum Schwarzen Freitag
Was ist das am weitesten verbreitete Thema in Black-Friday-E-Mails? Es wird die Farbe Schwarz verwendet. Das bedeutet, dass die Verwendung von Farbe zur Hervorhebung Ihrer E-Mails so einfach wie möglich ist. ModCloth treibt die Verwendung von Farbe eindeutig auf die Spitze, womit sie durchkommen können, weil es zu ihrer Marke passt. Auch wenn sich Ihr Unternehmen nicht für die Verwendung des gesamten Regenbogens eignet, versuchen Sie, ein paar Farbtöne in Ihr E-Mail-Design aufzunehmen.
Dieses Beispiel erwähnt, wie jede gute Black-Friday-E-Mail, ihren Deal und enthält einen klaren CTA-Button, der zu ihrem Online-Shop führt. Obwohl es sich offiziell um eine Cyber-Monday-E-Mail handelt, kann dieses Design sowohl für den Black Friday als auch für den Cyber Monday verwendet werden.
Das Wichtigste zum Mitnehmen: Nur weil es Black Friday ist, bedeutet das nicht, dass Sie im Rahmen Ihrer Black-Friday-E-Mail-Strategie mit Schwarz experimentieren oder mit anderen Farben experimentieren müssen.
4. Caspers Snooze Through Black Friday E-Mail
Caspers E-Mail, ein weiteres Beispiel sowohl für innovatives E-Mail-Design als auch für clevere E-Mail-Sprache, lädt die Leser ein, die üblichen Einkaufsschlangen am Black Friday zu vermeiden und stattdessen ihren Online-Shop zu besuchen.
Viele Menschen sind mit der Idee vieler eingestellter Alarme nur allzu vertraut, was sie relevant macht. Es ist auch sicher, dass es einigen Abonnenten Angst einflößt, wenn sie die E-Mail öffnen. Umso erfreulicher ist die Erleichterung, sofort auf das Sparguthaben zugreifen zu können.
Das Wichtigste zum Mitnehmen: Die Verwendung von Bildern, die perfekt zu Caspers Produkt passen, macht diese E-Mail zu einer großartigen Black-Friday-E-Mail.
5. E-Mail-Countdown von ZAGG
Einer der häufigsten Fehler, den Vermarkter beim E-Mail-Marketing am Black Friday machen, ist, nicht früh genug damit zu beginnen. Wenn Sie bis zum Wochenende des Black Friday oder Cyber Monday warten, konkurrieren Ihre E-Mails mit Zehntausenden anderen in den Posteingängen der Menschen.
Sie haben eine viel bessere Chance, dass Ihre E-Mails geöffnet und gelesen werden, wenn Sie sie früh versenden (vorzugsweise einige Wochen im Voraus). ZAGG geht noch einen Schritt weiter, indem es einen Countdown in seine frühen Black-Friday-Mailings integriert, um die Verbraucher dazu anzuregen, sich aufgeregt zu fühlen und Vorfreude aufzubauen.
Schlüssel zum Mitnehmen: Verschieben Sie Ihr E-Mail-Marketing nicht bis zur letzten Minute. Wenn Sie Ihre E-Mails frühzeitig versenden, können Sie die Leute für Ihren Black Friday-Verkauf begeistern, insbesondere wenn Sie einen Zeit-Countdown verwenden.
6. Christopher und Banks schafft Dringlichkeit
Einige Aspekte dieses E-Mail-Designs zum Black Friday stechen hervor. In erster Linie gibt es kein Schwarz im Design. Die Verwendung von Grün und Rot hilft, es mit dem Rest der Ferienzeit und Weihnachten zu verbinden.
Zweitens erzeugt der Countdown-Zähler oben in der E-Mail unter den Worten „FINAL HOURS“ ein Gefühl der Dringlichkeit, was ein ausgezeichneter Ansatz ist, um Menschen dazu zu bringen, von Ihren E-Mails zu konvertieren. Ohne sie riskieren Sie, dass Kunden Ihre E-Mail öffnen und dann Ihre Verkäufe vergessen, da sie Ihren Online-Shop nicht sofort besuchen.
Dies ist jedoch nicht der Abschnitt der E-Mail, der Ihre Aufmerksamkeit sofort auf sich zieht. Stattdessen erregt der Betrag von 19 US-Dollar die Aufmerksamkeit der Leute, weil er so groß ist. Es hängt vom Deal ab, ob es besser ist, wenn das Black Friday-Angebot oder der Timer am auffälligsten ist.
In jedem Fall sollten die CTA-Buttons am Ende der E-Mail stärker auffallen. Mit dem oben gezeigten Design fügen sie sich in den Hintergrund der E-Mail ein und reduzieren die Klickraten.
Schlüssel zum Mitnehmen: Das Hinzufügen eines Timers schafft ein Gefühl der Dringlichkeit, das mehr Menschen dazu bringt, sich durch Ihre E-Mail zu klicken.
7. E-Mail zum Wochenendverkauf von Urban Outfitters
Die Black-Friday-E-Mail von Urban Outfitters ist ein hervorragendes Beispiel für die Black-Friday-Planung. Sie versenden nicht nur ihre E-Mail fast einen Monat im Voraus, sondern werben im Gegensatz zu ZAGG auch für ihre Schnäppchen.
Indem Sie diese Informationen Ihren Abonnenten zur Verfügung stellen, bevor sie mit anderen Black Friday-Angeboten links, rechts und in der Mitte angegriffen werden, haben sie mehr Zeit, Ihr Angebot zu analysieren und eine Entscheidung zu treffen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sich Einzelpersonen für einen Kauf in Ihrem Geschäft entscheiden, bevor der Black Friday überhaupt beginnt. Sie erhalten einen Wettbewerbsvorteil, da Sie einen größeren Prozentsatz der Brieftaschen der Menschen erfassen.
Fazit: Erwägen Sie, Ihren Abonnenten Ihre Black Friday-Angebote im Voraus zu zeigen, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
8. Peels Black Friday Sneak Peek E-Mail
Ein intelligenter E-Mail-Marketing-Ansatz für den Black Friday besteht darin, Ihren treuen Kunden einen Vorgeschmack auf Ihr Angebot zu geben. Genau das tut Peels E-Mail. Das Gefühl der Exklusivität hilft auch, die E-Mail von anderen Black-Friday-E-Mails zu unterscheiden, während der Benutzer gezwungen wird, sich durchzuklicken und zu sehen, was das Angebot ist.
Das Wichtigste zum Mitnehmen: Geben Sie Ihren treuen Kunden das Gefühl, dass sie geschätzt werden, indem Sie ihnen einen exklusiven Einblick in Ihre Black-Friday-Angebote geben, was das E-Mail-Engagement mit Sicherheit steigern wird.
Letzte Worte
Das ist es! Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen wertvolles Wissen und Tipps zum Black Friday E-Mail-Marketing geliefert. Bitte hinterlassen Sie unten Kommentare für weitere Diskussionen zu diesem Thema.