11 Black Friday E-Mail-Marketing-Tipps für Ihre Inspiration

Die Covid-19-Pandemie hat verändert, wie Online-Unternehmen vom Black Friday profitieren.

Vorbei sind die Tage des Schlangestehens vor den Ladenfronten in der Kälte. Im Jahr 2021 und darüber hinaus wird erwartet, dass die meisten Transaktionen am Black Friday online stattfinden.

Und das bietet Online-Geschäftsinhabern wie Ihnen die Möglichkeit, mehr Umsatz und Gewinn zu erzielen – vorausgesetzt, Sie senden gute Black Friday-E-Mails. In diesem Beitrag teilen wir 11 E-Mail-Marketing-Tipps zum Black Friday , die Sie lernen können, um mehr aus Ihren Kampagnen zu machen.

Was können Sie dieses Jahr vom Black Friday erwarten?

Aufgrund der Pandemie, eines sich verändernden E-Commerce-Umfelds sowie sich entwickelnder eigener Marketingkanäle sind die folgenden Trends für die kommende Weihnachtszeit zu erwarten:

• Deutlich mehr Menschen werden online einkaufen . Dies bringt mehr Möglichkeiten für E-Commerce-Unternehmen sowie einen stärkeren Wettbewerb.

• E-Commerce-Aktionen beginnen viel früher als der Black Friday selbst . Im vergangenen Jahr haben Einzelhändler aufgrund der Covid-19-Pandemie ihre Verkäufe früher als je zuvor vorangetrieben, um ein sichereres Einkaufserlebnis zu schaffen und Versandverzögerungen zu vermeiden. Wir können zwar nicht genau sagen, was in diesem Jahr passieren wird, aber wir gehen davon aus, dass der Trend früherer Online-Verkäufe anhalten wird.

• Unternehmen werden verschiedene Marketingkanäle nutzen . Einzelhändler werden ihre E-Mail-Marketingkommunikation mit anderen Marketingkanälen wie SMS und Web-Push-Benachrichtigungen verstärken. Tatsächlich werden diese Kanäle immer beliebter und viele Einzelhändler sehen darin neue potenzielle Möglichkeiten.

11 Black Friday E-Mail-Marketing-Tipps für Ihre Inspiration

1. Erstellen Sie Ihre Black-Friday-E-Mail-Liste

Wenn Sie noch keine E-Mail-Abonnentenliste haben, sollten Sie sofort eine erstellen. Um Ihr E-Mail-Marketing erfolgreich zu gestalten, müssen Sie Ihre E-Mail-Liste mit Abonnenten erweitern, die an Ihren bevorstehenden Angeboten interessiert sind.

Dies gilt insbesondere in der Weihnachtszeit, da der Black Friday die größte Einkaufswoche des Jahres ist. Darüber hinaus werden diejenigen Kunden, die bereits bei Ihnen gekauft haben, mit größerer Wahrscheinlichkeit erneut kaufen, sodass der Aufbau einer E-Mail-Liste viel notwendiger wird.

Wenn Sie Ihre Abonnentenliste erweitern möchten, sollten Sie versuchen, die Dringlichkeit sowie die Angebote für Ihre Produkte zu verbessern. Eigentlich sollte dies geschehen, bevor der Black Friday wirklich stattfindet.

Sie können auch eine spezielle Zielseite einrichten, um beispielsweise E-Mails von Besuchern aus Ihren Werbekampagnen, Social-Media-Anzeigen usw. abzurufen. Diese Aktualisierungen machen Sie wettbewerbsfähiger und helfen Ihnen, sich abzuheben, insbesondere wenn Sie Ihre Werbeaktionen früher starten.

2. Experimentieren Sie mit dem Timing

Tausende Online-Shops buhlen am Black Friday um die Aufmerksamkeit der Käufer. Es überrascht nicht, dass Kunden während des Einkaufswochenendes taub werden, nachdem sie immer wieder die gleiche Art von Marketingbotschaften erhalten haben.

Versuchen Sie dieses Jahr, Ihr Timing zu ändern – dramatisch oder leicht – damit Ihre Botschaften nicht zwischen einer Million anderer Ablenker verloren gehen. Wie früh oder spät bleibt Ihnen überlassen.

Option 1: Frühzeitig handeln

Ob klein oder groß – jeder macht Black Friday.

Glücklicherweise gibt es kreative Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit Ihrer Interessenten zu erregen, bevor sie von den Nachrichten der E-Commerce-Giganten zum Schwarzen Freitag erschöpft sind. Frühes Handeln ist ein effektiver Weg, dies zu tun, und Wool and the Gang kennt diese Strategie besser als jeder andere.

Anstatt auf Freitag zu warten, beginnt die Marke bereits am Donnerstag mit dem Verkauf und macht sich die Tage zu eigen, indem sie ihn „Schwarzen Donnerstag“ nennt. Auf diese Weise haben sie einen guten Vorsprung in den Posteingängen (und Brieftaschen) ihrer Abonnenten.

Im Allgemeinen bestehen Black-Friday-E-Mails aus einer einfachen Verkaufsankündigung zusammen mit einem Knappheits-gesteuerten CTA. Trotzdem macht Wool and the Gang im Rest seiner E-Mail wirklich etwas anderes:

Sie schlagen Produkte vor, die im Angebot sind, damit Sie wissen, wo Sie mit dem Einkaufen beginnen müssen. Es ist eine clevere Taktik, mit der Sie Ihre Abonnenten konvertieren können, die nicht wissen, was sie kaufen sollen.

Option 2: Handeln Sie spät

Frühaufsteher zu fangen ist eine Taktik, um Ihre Verkäufe am Black Friday zu steigern – und Nachzügler zu konvertieren, ist eine andere. Da Kunden das Wort „Black Friday“ mit unumgänglichen Angeboten assoziieren, können Sie es im Laufe des Jahres verwenden, um Angebote anzudeuten, die zu gut sind, um sie zu verpassen. Schauen wir uns diese E-Mail von Doggyloot an:

Indem sie behaupten, dass sie den Black Friday zurückbringen, suggerieren sie, dass tolle Angebote auf ihre Kunden warten. Obwohl die Angebote des Unternehmens nicht über 25 % hinausgehen, schaffen sie erfolgreich eine Wahrnehmung des Black Friday.

Wenn Sie dies außerhalb des typischen Black Friday-Zeitplans lesen oder sich von der Masse abheben möchten, versuchen Sie, Ihren eigenen Black Friday zu veranstalten, indem Sie früh oder spät handeln.

3. Heben Sie Ihre E-Mail-Betreffzeile hervor

Der Black Friday ist nicht wirklich ein Rabattkampf, sondern ein Aufmerksamkeitskampf.

Wenn Sie diesen Kampf gewinnen möchten, sollte Ihr erstes Ziel darin bestehen, in den Posteingängen Ihrer Abonnenten wahrgenommen zu werden. Und die Erstellung gut geschriebener E-Mail-Betreffzeilen ist die erste Voraussetzung dafür.

Überprüfen Sie diese E-Mail von Chubbies :

Die Marke ist für ihren humorvollen Ton bekannt und sendet eine E-Mail, die in Ihrem Posteingang sicherlich auffällt. Wenn Sie sich fragen, wie und warum Chubbies den Black Friday abgesagt haben, müssen Sie die E-Mail öffnen. Beachten Sie auch die urkomische Absenderadresse – „[email protected]“.

Eine weitere beeindruckende Betreffzeile kommt von Away . Die Marke positioniert ihre Produkte als dem Black Friday überlegen und impliziert, dass sie den Black Friday absagen, ähnlich wie Chubbies.

Da sie wissen, dass ihre Abonnenten in ihrer Black Friday-E-Mail nach einer Verkaufsankündigung suchen, erklären sie, warum sie stattdessen keinen Black Friday veranstalten:

Zu erklären, warum sie ihre Produkte an diesem Feiertag nicht rabattieren, stärkt die Hand des Unternehmens. Gute Preise verbinden ihre Interessenten nun nicht nur an einem Tag im Jahr, sondern ständig mit hoher Qualität. Dies ist eine ausgezeichnete Strategie und eine neugierig machende Betreffzeile, unabhängig davon, ob Sie einen Black Friday-Verkauf durchführen oder nicht.

4. Machen Sie Ihren Verkauf unvergesslich

Ihr Online-Shop bietet möglicherweise die besten Angebote und die schnellsten Lieferoptionen, aber Sie werden nicht der Einzige sein, der diese Behauptungen aufstellt.

Während jeder einzelne Online-Händler um die Aufmerksamkeit Ihrer Interessenten kämpft, wird der Wettbewerb am Black Friday noch viel härter. Auch für die Kunden ist es nicht einfach. Sie müssen durch verschiedene Online-Shops navigieren, Vergleiche anstellen und dann Einkaufslisten erstellen, um ihre Lieblingsprodukte zu kaufen, bevor sie ausverkauft sind.

Dies ist eine großartige Gelegenheit für Sie, sich abzuheben und Ihre E-Commerce-Website am Black Friday unvergesslich zu machen. Mal sehen, wie Glossier das in ihren Black-Friday-E-Mails macht.

Irgendwann vor dem Black Friday sendet das Unternehmen diese E-Mail an seine Abonnenten und hilft ihnen, „vorbereitet“ zu sein. Neben dem Aufschreiben des Anfangsdatums und der Uhrzeit des großen Verkaufs gibt Ihnen die Marke die Möglichkeit, das Ereignis zu Ihrem eigenen Kalender hinzuzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche „Zu Kalender hinzufügen“ klicken. Wenn Sie die .ics-Datei in der E-Mail herunterladen und das Ereignis zu Ihrem Kalender hinzufügen, sehen Sie Folgendes:

Um das Einkaufserlebnis am Black Friday noch reibungsloser zu gestalten, fügt Glossier einen Link zu seiner Website hinzu, damit Sie nicht lange überlegen müssen. Mit dieser selbstlos aussehenden E-Mail bleibt die Marke während einer geschäftigen Einkaufssaison erfolgreich im Gedächtnis und steigert zweifellos ihre E-Mail-Konversionen.

Dies ist eine einfache, aber effiziente Taktik, die Ihr Unternehmen am und außerhalb des Black Friday umsetzen kann.

5. Schaffen Sie Dringlichkeit

Wenn es um E-Mail-Marketing-Engagement geht, wird ein Gefühl der Dringlichkeit zu einem mächtigen Werkzeug. Sie können einen Timer oder sogar eine Art Knappheit einführen, damit Ihre Empfänger verstehen, dass die großartigen Angebote, die Sie anbieten, begrenzt sind.

Beispielsweise erinnerte Banana Republic seine Abonnenten daran, sich zu beeilen und Maßnahmen zu ergreifen, da nur noch begrenzte Mengen an Produkten auf Lager waren.

Wie immer sind Dringlichkeit und Knappheit am effektivsten, wenn sie echt sind. Vermeiden Sie Lügen beim Marketing während des Black Friday und im Allgemeinen.

6. Nutzen Sie den Überraschungseffekt

Überraschungen sind aufregend, aber sie sind auch ein starkes Marketinginstrument, wenn sie richtig eingesetzt werden.

Während viele Online-Shops das Überraschungsmoment beseitigen, indem sie ihre Black Friday-Rabatte in ihre E-Mail-Betreffzeilen einfügen, gibt es eine Handvoll erfolgreicher Einzelhändler, die die Magie von Überraschungen kennen. Diese Marken stechen in den geschäftigen Posteingängen am Black Friday wirklich hervor und sorgen dafür, dass ihre E-Mails geöffnet werden.

Happy Socks ist eines der besten Beispiele:

Anstatt Ihnen zu sagen, dass Sie X% Rabatt erhalten, neckt die Marke ihr Black Friday-Angebot, indem sie Sie motiviert, sich zu freuen, weil Sie einen Rabatt erhalten.

Auch wenn Zahlen in Betreffzeilen normalerweise gut abschneiden, ist es eine kluge Taktik, sie zu vermeiden, wenn Sie am Black Friday wirklich anders sein wollen. Aus diesem Grund verbirgt Happy Socks seinen Rabattbetrag, der Sie dazu auffordert, die E-Mail zu öffnen…

… und finden Sie heraus, dass Sie 40 % Rabatt (plus kostenlosen Versand) erhalten.

Death Wish Coffee ist ein weiteres Unternehmen, das das Überraschungselement in seinen Black Friday-E-Mails verwendet, aber sie gehen noch einen Schritt weiter. Sie senden eine neugierig machende E-Mail mit der Aufschrift „Hier ist Ihr zufälliger Geschenkcode“.

Und so sieht seine E-Mail aus:

Die Marke sendet Ihnen einen zufälligen eindeutigen Code, den Sie während des Bezahlvorgangs verwenden können, um zu sehen, wie viel er wert ist, und fügt eine weitere Überraschungsebene hinzu. Mit anderen Worten, Sie müssen sich durch die E-Mail klicken, mehrere Produkte in Ihren Einkaufswagen legen und dann zur Kasse gehen, um Ihr Überraschungsgeschenk zu sehen.

Dies ist eine clevere Taktik, um Ihre Black Friday-Angebote attraktiver zu gestalten. Darüber hinaus wird es Ihre E-Mail-Öffnungen steigern und mehr Abonnenten dazu ermutigen, Ihren Online-Shop zu besuchen und zur Kasse zu gehen.

7. Bieten Sie mehr Anreize

Sie denken vielleicht, dass es beim Black Friday nur um Rabatte geht. Bis zu einem gewissen Grad hast du Recht. Kunden erwarten während des Black Friday-Wochenendes einen überzeugenden Rabatt, aber das ist noch nicht alles.

Der Black Friday ist eine ausgezeichnete Zeit, um über Rabatte hinauszugehen und Ihren Kunden mehr Anreize wie Boni, kostenlosen Versand oder Rücksendungen anzubieten.

Estee Lauder versteht das gut und bietet seinen Kunden zusätzliche Vorteile:

Die Marke kombiniert Black Friday-Angebote mit ihrem Treueprogramm und gibt 2x mehr Punkte für Einkäufe an diesem Tag. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Anzahl der Mitglieder Ihres Treueprogramms sowie der Black Friday-Kunden zu erhöhen (und es kostet Sie null Dollar).

8. Erwägen Sie, Ihrer Strategie weitere Kanäle hinzuzufügen

Sie sollten erwägen, Ihrer Black-Friday-Kommunikation Textnachrichten hinzuzufügen. Studien zeigen, dass das Erreichen Ihrer Zielgruppe über 3 oder mehr Marketingkanäle eine bis zu 90 % höhere Kundenbindung bringen kann.

Idealerweise können Sie diese Kanäle zu Ihrem Willkommens-Workflow oder automatisierten Workflow für aufgegebene Warenkörbe hinzufügen. Sehen wir uns das von AVADA Marketing Automation erstellte Beispiel direkt unten an:

Mit AVADA Marketing Automation können Sie effektive automatisierte Workflows erstellen, sodass Sie Ihr Geld und Ihre Bemühungen für andere wichtige Aufgaben verwenden können. Sie können Ihren Workflow auch anpassen, um ihn persönlich und effizient zu gestalten. Erstaunlicherweise bietet die Plattform einen kostenlosen Plan, den Sie ausprobieren können.

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9. Necken Sie Ihre nächste Kampagne

Wie bereits erwähnt, beginnt der Black Friday lange vor Freitag. Es endet jedoch auch nicht am Freitag. Wenn Sie das Beste aus der Weihnachtseinkaufssaison machen möchten, versuchen Sie, Ihren nächsten Einkaufstag zu necken, wenn der Black Friday endet.

Sie können damit beginnen, für einen lokalen Feiertag, den Cybermontag oder Weihnachten zu werben und darauf hinweisen, dass ein überzeugendes Angebot vor der Tür steht.

Wenn der Black Friday vorbei ist, neckt Man Crates seinen Cyber ​​Monday Sale mit einem lustigen Ton. Mit der Betreffzeile „Unser Black-Friday-Deal weigert sich einfach, aufzuhören“ sieht die E-Mail so aus:

Die Marke lässt Sie wissen, dass sie ihren Black Friday Sale auf den Cyber ​​Monday verlängert – den Online-Shopping-Tag des Jahres. Auf diese Weise konvertiert die Marke die Interessenten, die sie am Black Friday nicht überzeugen konnten, und steigert ihren Gesamtumsatz.

Madsen Cycles ist ein weiteres Unternehmen, das die Zeit nach dem Schwarzen Freitag nutzt:

Anstatt sich dem Cyber-Monday-Zug anzuschließen, feiert das Unternehmen jedoch den Small Business Saturday, der besser zu seiner Marke passt. In der E-Mail teilen sie Ihnen mit, dass Sie Glück haben, selbst wenn Sie ihren Black Friday-Verkauf verpasst haben. Um Ihnen den Grund zu zeigen, warum sie den Small Business Saturday veranstalten, stellen sie Ihnen ihre Familie vor und wie sie ihre kleinen Unternehmen aufgebaut haben.

Egal, worum es bei Ihrer nächsten E-Mail-Kampagne geht, stellen Sie sicher, dass Sie sie nach dem Black Friday necken, damit Sie die potenziellen Kunden konvertieren können, die zu diesem Zeitpunkt nicht bei Ihnen gekauft haben. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie Ihren Verkauf verlängern. Wer es übertreibt, verliert an Glaubwürdigkeit.

10. Für Mobilgeräte optimieren

Hier ist die Sache: Kunden lieben es, auf ihren mobilen Geräten einzukaufen. Im Jahr 2019 wurden mit einem Mobiltelefon Verkäufe im Wert von etwa 2,9 Milliarden US-Dollar getätigt. Dies sollte nicht überraschen, und Forscher erwarten, dass diese Zahl in den kommenden Jahren steigen wird.

Es ist also eine gute Idee anzunehmen, dass die meisten Ihrer Kunden Ihre E-Mails auf einem mobilen Gerät öffnen werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Black-Friday-E-Mails für Mobilgeräte optimiert sind, was bedeutet:

• Halten Sie Ihre Nachrichten ziemlich kopierfrei (wenig Worte, um Unordnung zu vermeiden), damit sie auf kleineren Bildschirmen leicht zu lesen und aufzunehmen sind
• Sicherstellen, dass Visuals schnell geladen werden
• Verwendung der Mobilgeräteerkennung, um Kunden zu einer optimierten Version Ihrer Website zu leiten

11. Vergessen Sie Ihre Unterschrift nicht

Durch das Einfügen Ihrer Unterschrift können Sie im Posteingang auffallen und leicht identifiziert werden, insbesondere in einer lauten Zeit wie dem Black Friday.

Es gibt eigentlich kein einzelnes Rezept, um eine perfekte Black-Friday-E-Mail zu erstellen. Die Hauptidee dabei ist sicherzustellen, dass die Empfänger Sie erkennen, wenn sie Ihre E-Mail erhalten. Wenn sie es öffnen und in der Menge anderer Werbe-E-Mails lesen, haben Sie Ihren Teil gut gemacht.

Wir empfehlen, dass Ihre Markenidentität (Logo, Stil, Stimme, Bilder, Betreffzeilen) in Ihren Werbe-E-Mails deutlich sichtbar ist. Es erhöht wirklich die Chance, die Aufmerksamkeit Ihres Lesers zu erregen. Erfahren Sie hier, wie Sie eine E-Mail-Signatur erstellen.

Steigern Sie Ihre Verkäufe mit Black Friday-E-Mail-Kampagnen

Egal, ob Sie nach kreativen Ideen für Black Friday-E-Mail-Kampagnen oder neuen Ansatzpunkten suchen, um Ihre Black Friday-Aktionen anzukurbeln, wir hoffen, Sie haben einige Quick Wins gefunden, die Sie in diesem Jahr für Ihr Unternehmen bewerben können.

Also, welchen dieser Tipps wirst du diesen Black Friday ausprobieren? Oder haben Sie weitere Black Friday E-Mail-Marketing-Tipps? Fühlen Sie sich frei, mit uns zu teilen, um mehr zu besprechen!