Erfahren Sie, wie Birchbox Anzeigensegmentierung und Post-Click-Erfahrungen nutzt, um die Anzahl der Abonnements zu erhöhen (5 Beispiele)

Melden Sie sich an und erhalten Sie einmal im Monat eine Box mit Schönheits- und Pflegeprodukten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das ist das Versprechen von Birchbox, einem Unternehmen aus New York, das Gesundheits- und Stilbewussten dient.

Aber es gibt viele Abo-Box-Unternehmen. Und sie wissen, wie Birchbox, dass die Art und Weise, wie Sie Ihr Produkt online präsentieren, genauso wichtig ist wie das Produkt selbst. Um sich von der Konkurrenz abzuheben, wirbt Birchbox mit Hilfe einzigartiger Post-Click-Landingpages für seine Kunden. Sehen wir uns fünf Links aus einer bezahlten Birchbox-Werbung und ihre entsprechenden Erfahrungen an, um zu sehen, wie.

Post-Click-Landingpages von Birchbox

Navigieren Sie zu Google und geben Sie das Schlüsselwort „Birchbox“ ein, und Sie werden diese Anzeige wahrscheinlich ganz oben auf der Ergebnisseite der Suchmaschine finden:

Die Schlagzeile

In dieser Anzeige gibt es eine Überschrift, einen Text und vier Sitelink-Erweiterungen mit einem kurzen Text darunter. Im ersten Teil der Anzeige gibt es einige wichtige Indikatoren für Verbraucher, auf die sie in der Post-Click-Phase achten werden:

• Die Hauptüberschrift fasst das Produkt in zwei Worten zusammen: „Schönheitsbox“.
• „Custom“ teilt Interessenten mit, dass sie keine Schachtel mit generischen Produkten erhalten, sondern auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Produkte.
• „Sale: Holen Sie sich 2 Kartons für 15 $“ vermittelt dem Interessenten Erschwinglichkeit, und insbesondere das Wort „Sale“ verwendet Dringlichkeit, um Käufer zum Kauf zu drängen, bevor der Verkauf beendet ist.

Die Kopie

Unterhalb der Hauptüberschrift führt Copy aus:

• Darin ist angegeben, dass die Box monatlich geliefert wird
• Es lässt die Besucher wissen, was es zur Verbesserung verwendet: Haar, Haut und Stil.
• Der Code „DOUBLEFUN“ bietet Besuchern einen Mehrwert mit 5 zusätzlichen „Mystery Samples“, die faszinierender sind als jedes alte Sample.
• Die Erwähnung, dass Birchbox 4 Millionen Bewertungen hat, bedeutet, dass es sehr beliebt ist.
• Der Satz „Finde Produkte, die funktionieren “ bezieht sich auf den frustrierten Beauty-Shopper, der unzählige Produkte ohne Erfolg ausprobiert hat.

Wie passt die Post-Click-Zielseite zur Anzeige?

Die Post-Click-Landingpage

Wenn Sie auf die Überschrift der Hauptanzeige klicken, gelangen Sie zu dieser Seite:

Was Sie sehen, ist die gesamte Seite. Es ist minimalistisch, was gut ist, weil Sie so wenig Zeit wie möglich von Ihren Besuchern in Anspruch nehmen möchten. Es ist jedoch schwierig, minimalistisch gut zu machen, da Sie den Besuchern genügend Informationen geben müssen, um sich für das Angebot zu entscheiden. Eine Balance zwischen Information und Seitenlänge muss erreicht werden.

Während die Botschaftsübereinstimmung zwischen der Anzeige und dieser Post-Click-Seite nicht perfekt ist, leistet Birchbox hervorragende Arbeit bei der Verwendung von Elementen aus der Anzeige, um die Botschaft konsistent zu halten. „The Best of Beauty Picked for You“ ist eine Überschrift, die Individualisierung in einer Beauty-Box vermittelt. Unter dem Header der Seite ist der Code „DOUBLEFUN“ zu sehen, der auch in der Anzeige erscheint. Der Text „Haut, Haare und Stil“ spiegelt den Inhalt der Anzeige wider und lässt die Besucher wissen, wo das Produkt verwendet werden kann. Es ist klar, dass Besucher an der richtigen Stelle sind, aber ist der Rest der Seite klar über das Produkt?

• Was ist das Angebot? Birchbox bietet seinen Besuchern „the best of beauty“ (was hohe Qualität vermitteln kann, aber auch zu vage sein kann) in einer monatlichen Box, die auf die Bedürfnisse der Besucher zugeschnitten ist.
• Warum sollten Sie das Angebot in Anspruch nehmen? Das Produkt ist anpassbar, erschwinglich und wird bis an die Haustür geliefert. Auch die Konvertierung über diese Seite bringt dem Besucher einen Mehrwert: 10% Rabatt auf „Lieblingsmarken“ und eine extra Birchbox an der Kasse mit dem Code DOUBLEFUN.
• Wer vertraut noch auf Birchbox? Ein klarer sozialer Beweis fehlt auf dieser Seite, obwohl Sie ihn in der verweisenden Anzeige sehen, die mehr als 4 Millionen Bewertungen erwähnt. Auf der Seite würde es einen überzeugenden Schub bieten. Wenn Sie genau hinsehen, werden Sie möglicherweise erkennbare Marken auf den Produkten auf dem abgebildeten Bild bemerken. Dies kann eine Form von Social Proof sein, der den Kunden mitteilt: Wenn Marken, die ich erkenne, mit Birchbox arbeiten, muss die Marke vertrauenswürdig sein.
• Gibt es einen klaren nächsten Schritt? Ja, der klare nächste Schritt ist die Schaltfläche „Erste Schritte“ unten auf der Seite. Dies ist der einzige Weg von der Seite und das einzige Conversion-Ziel, wodurch das Conversion-Verhältnis dieser Post-Click-Seite perfekt 1:1 beträgt.

Die Sitelink-Erweiterung „15 % Rabatt auf Birchbox-Geschenke“.

Wenn Sie auf die Sitelink-Erweiterung „15 % Rabatt auf Birchbox-Geschenke“ klicken, werden Sie hierher weitergeleitet:

Diese Seite ist mindestens zwei- bis dreimal so lang wie die erste Seite. Wie wir bereits erwähnt haben, ist das nicht unbedingt schlecht. Die erste Seite könnte unter zu wenig Informationen leiden, und diese Seite sieht umfassender aus.

In Bezug auf die Nachrichtenübereinstimmung identifiziert die Überschrift die Seite als den Ort für Leute, die eine Birchbox verschenken möchten. Noch besser wäre es, wenn der in der Anzeige angebotene Rabatt von 15 % besser sichtbar wäre, vielleicht in einer Bannergrafik über dem vorgestellten Bild oder der Überschrift. Wer sich durchklickt, bekommt jedoch geliefert, was ihm versprochen wurde: 15 % Rabatt auf Geschenkboxen für unterschiedliche Abonnementlaufzeiten.

• Was ist das Angebot? Diese Seite bietet Birchboxes für diejenigen, die ein Abonnement von 3, 6 oder 12 Monaten verschenken möchten.

• Warum sollten Sie das Angebot in Anspruch nehmen? Über die Flexibilität, die Birchbox hier bietet, kann man nicht streiten. Sie können nicht nur das Produkt anpassen, sondern auch die Dauer des Abonnements anpassen, um neuen Käufern, die das Produkt testen, oder engagierten Kunden, die es verlängern möchten, entgegenzukommen. Sie erhalten außerdem 15 % Rabatt, wenn Sie den Code im Banner im Seitenumbruch verwenden.

Darunter wird der Vorgang des Kaufens und Versendens des Geschenks in drei einfachen Schritten dargestellt, und Bilder weiter unten auf der Seite zeigen den Besuchern, welche Art von Produkten die Empfänger beim Kauf erhalten können. Unten auf der Seite beantwortet ein FAQ-Bereich häufig gestellte Fragen von Interessenten:

• Wer vertraut noch auf Birchbox? Auch hier fehlt die Erwähnung von 4 Millionen Bewertungen. Diese Seite verwendet jedoch ein Testimonial, um die Herzen ihrer Besucher zu berühren: Sarah J sagt, dass sie Birchbox schenkt, um jeden Monat daran zu erinnern, dass sie geliebt werden. Auch wenn es keine überzeugenden Statistiken sind, spielen ihre Worte mit den Emotionen der Besucher und helfen ihnen, sich vorzustellen, wie es ist, jemandem das Gefühl zu geben, sich mit einem personalisierten Geschenk umsorgt zu fühlen.
• Gibt es einen klaren nächsten Schritt? Es gibt einen nächsten Schritt, aber es ist nicht der einzige. Jeder Link von der Seite, der nicht Ihr Call-to-Action-Button ist, ist ein potenzieller Fluchtweg von Ihrer Seite. Diese Seite leistet hervorragende Arbeit, indem sie Besuchern das bietet, was sie erwarten, wenn sie auf die Anzeige klicken. Es könnte jedoch von etwas fokussierteren Nachrichten profitieren.

Die Sitelink-Erweiterung „Get Birchbox For $1“.

Klicken Sie auf diese Sitelink-Erweiterung und Sie befinden sich auf dieser Seite:

Mit einer Überschrift wie „Holen Sie sich Birchbox für 1 $“ sollte die Geschichte dieser Seite erschwinglich sein. Ist es trotzdem?

• Was ist das Angebot? Die Überschrift wirbt für Personalisierung, und das Bild zeigt ein luxuriös aussehendes Produkt, aber das 1-Dollar-Angebot oder die Erschwinglichkeit werden überhaupt nicht erwähnt. Wenn Sie scrollen, sehen Sie die verfügbaren Angebote: eine Monatsbox oder eine 6-Monatsbox. Trotzdem wird das 1-Dollar-Angebot, das in der Überschrift stand, nicht erwähnt.
• Warum sollten Sie es beanspruchen? Birchbox für 1 US-Dollar zu bekommen, klingt nach einem Geschäft, das zu gut ist, um wahr zu sein. Leider hinterlässt die fehlende Nachrichtenübereinstimmung beim Besucher das Gefühl, getäuscht worden zu sein. Auf der Seite des Deals in der Überschrift scheint es keine Erwähnung zu geben. Und während der Rest der Seite das Produkt gut zeigt und sogar einige andere erschwingliche Angebote hervorhebt, ist es unwahrscheinlich, dass der Besucher etwas kauft. Ihnen wurde in der Überschrift ein bestimmtes Angebot versprochen, und diese Seite hat nicht geliefert.
• Wer vertraut noch auf Birchbox? Während diese Seite keine traditionellen Testimonials oder Abzeichen verwendet, verwendet sie eine einzigartige Form des sozialen Beweises: Instagram-Posts mit Konto-Handles darunter. Diese präsentieren die Box und sagen dem Besucher gleichzeitig: Schauen Sie, hier sind nur ein paar Leute, denen unser Produkt so viel Spaß macht, dass sie in den sozialen Medien darüber posten.
• Gibt es einen klaren nächsten Schritt? Jede Post-Click-Seite sollte nur ein Ziel und einen Call-to-Action haben. Dieser hat mehrere: Es gibt zwei Aufrufe zum Handeln für einen Monatsplan und einen Sechsmonatsplan, und wenn Sie nach unten scrollen, einen dritten für einen Zwölfmonatsplan. Oben auf der Seite lenkt ein vollständiges Navigationsmenü die Benutzer ab, und unten macht eine große Fußzeile dasselbe.

„Free Amika Hair Tool“ Sitelink-Erweiterung

Der dritte bezahlte Link in der Anzeige führt Sie zu dieser Post-Click-Zielseite:

Im Gegensatz zur vorherigen Seite leistet diese hier hervorragende Arbeit, um den Besucher wissen zu lassen, dass er an der richtigen Stelle ist:

• Was ist das Angebot? Eine kostenlose Glättungsbürste beim Kauf eines Jahresplans. Es wird unter der Kopfzeile erwähnt und im Beitragsbild der Seite angezeigt. Wenn der Besucher geklickt hat, weil er beim Kauf eines Plans einen kostenlosen Pinsel haben wollte, bekommt er mit dieser Seite genau das, was er wollte.
• Warum sollten Sie es beanspruchen? Obwohl das Bild der Frau, die das Glätteisen verwendet, vielleicht besser dargestellt ist, zeigt dieses Bild dem Besucher das Produkt gut. Der Rest der Seite ist jedoch etwas unkonzentriert, mit zwei weiteren Angeboten für Socken und Lippenstift unter dem für das Glätteisen. Wenn die Seite dazu dient, für die Box und den Haarglätter zu werben, sollte mehr über die Box und den Haarglätter gesagt werden, nicht über andere kostenlose Geschenke, die Sie für den Kauf verschiedener Pläne erhalten. Ungeachtet dessen wird es Besuchern schwer fallen, ein so wertvolles Angebot zu ignorieren, wenn sie Birchbox bereits in Erwägung gezogen haben:

• Wer vertraut noch auf Birchbox? Wie die vorherige Seite verwendet auch diese Instagram-Fotos des Inhalts der Box, die das Hauptangebot darstellt. Es wäre jedoch auch toll gewesen, Bilder von Menschen bereitzustellen, die das Glätteisen verwenden, da dies das in der Überschrift versprochene Angebot ist. Dennoch ist die Wirkung dieser Bilder positiv. Sie präsentieren das Produkt und nutzen soziale Beweise:

• Gibt es einen klaren nächsten Schritt? Diese Seite verwendet kein Navigationsmenü oder Fußzeile, sodass sich die Besucher auf die Bewertung des Inhalts konzentrieren. Aber es gibt ein Problem mit diesem Inhalt: Wenn der Pinsel nur mit einem Jahresabonnement geliefert wird, sollte diese Post-Click-Seite nur ein Jahresabonnement anbieten. Stattdessen gibt es drei CTAs zum Kauf von drei verschiedenen Abonnementlängen: monatlich, sechs Monate oder jährlich.

Stellen Sie sich vor, ein Benutzer landet auf dieser Seite und sieht „kostenlose Amika-Glättungsbürste, wenn Sie beitreten“, scrollt und klickt dann auf den CTA für ein monatliches Abonnement. Sie hätten die Bedingungen des Deals unter dem CTA-Button, der klarstellt, dass die Bürste nur mit einem Jahresabonnement kommt, völlig verpasst. Wenn Ihre Deals spezielle Bedingungen wie diese haben, müssen sie vor dem CTA enthalten sein. In diesem Fall könnte das Problem behoben werden, indem das Messaging auf nur ein Angebot konzentriert wird, was die bewährte Standardmethode für Post-Click-Seiten ist. Da es auf der Seite nur ein jährliches Angebot zu beanspruchen gibt, wäre niemand frustriert, wenn er Birchbox bestellt und herausfindet, dass er den angebotenen kostenlosen Pinsel nicht bekommt.

„So funktioniert es“ Sitelink-Erweiterung

Wenn Sie auf den letzten bezahlten Link in dieser Anzeige klicken, gelangen Sie auf diese Post-Click-Seite:

Diese Seite scheint sich an jemanden zu richten, der vielleicht Birchbox in Betracht zieht, aber mehr darüber wissen möchte, bevor er sich zu einer Verkaufsseite durchklickt. „Wie es funktioniert“ ist eine sehr harmlose Überschrift, im Gegensatz zu irgendetwas mit Verkaufsjargon darin, wie „15 % Rabatt auf Birchbox-Geschenke“ oder „Birchbox für 1 $ erhalten“. Als Käufer ist es weniger einschüchternd, sich zu einer Seite durchzuklicken, wenn Sie erwarten, dass sie eher lehrreich als ein Verkaufsargument ist. Wenn sie sich durchklicken, finden sie Folgendes:

• Was ist das Angebot? Das Angebot hier ist das Hauptprodukt von Birchbox – eine Beauty-Box im Abonnement, die monatlich geliefert wird. Wenn Sie jedoch nach unten scrollen, sehen Sie einen zweiten CTA, der ein kostenloses Geschenk anbietet, wenn Sie sich anmelden (was nirgendwo anders auf der Seite oder in der Anzeige erwähnt wird). Inkonsistente Botschaften wie diese können potenzielle Kunden verwirren.
• Warum sollten Sie es beanspruchen? Die Überschrift „Beauty for Real Life“ und der Text unten beziehen sich auf ein Publikum von Menschen, die viel Zeit in die Suche nach den richtigen Schönheitsprodukten investiert haben, aber zu kurz gekommen sind. Das Bild „So funktioniert es“ über dem Falz passt zur Botschaft der Anzeige.

Darunter beschreiben Abschnitte der Seite die Schritte der Anmeldung, kombiniert mit hochwertigen Fotos und Verkaufstexten, die geschickt als Lehrtext getarnt sind. Die Seite erfüllt hervorragend ihren Zweck, das Produkt zu erklären und es gleichzeitig zu verkaufen:

• Wer vertraut noch auf Birchbox? Mit großem Geschick hat der Texter dieser Seite den oben gezeigten Schritt 4 mit Social Proof versehen: „Vergessen Sie nicht, eine Bewertung für unsere Community mit über 1 Million Abonnenten zu hinterlassen!“ Wie die auf Instagram präsentierten Fotos von treuen Abonnenten vermitteln diese Worte dem Besucher, dass Birchbox ein beliebtes Produkt ist.
• Gibt es einen klaren nächsten Schritt? Diese Seite hat zwei CTAs, und sie sind kooperativ, was bedeutet, dass sie zusammenarbeiten, um dasselbe Conversion-Ziel zu erreichen. Oben lenkt ein Navigationsmenü mit für das Angebot irrelevanten Links ab. Unten konzentrieren sich die Besucher jedoch auf den CTA, da die Fußzeile minimal ist und nur Copyright-Informationen enthält. Auch das Versprechen eines Gratisgeschenks im zweiten CTA lockt die Nutzer, und wenn das Conversion-Ziel auf 1:1 optimiert wäre, wäre die Chance, dass es geklickt wird, noch größer.

Die Birchbox-Homepage im Vergleich zu den Post-Click-Landingpages von Birchbox

Homepages sollten nicht als Post-Click-Seiten verwendet werden. Schauen wir uns auf der Birchbox-Homepage an, warum das so ist:

Hier haben Sie ein Bild über dem Falz von Birchbox.com. Du wirst merken …

• Ein vollständiges Navigationsmenü , das Besuchern auf einer Homepage beim Durchsuchen hilft. Auf einer Post-Click-Landingpage ist es jedoch nur Ablenkung.
• Mehrere Angebote , was für eine Homepage in Ordnung ist, da sie so gestaltet ist, dass sie Menschen anspricht, die sich in verschiedenen Phasen des Kaufprozesses befinden. Auf einer Post-Click-Seite sollte es jedoch nur ein Angebot geben: das, das in der verweisenden bezahlten Anzeige versprochen wurde.
• Sie ist unpersönlich , was wiederum für eine Homepage in Ordnung ist, da sie auf Massenanziehungskraft ausgelegt ist. Eine Anzeige ist jedoch für ein bestimmtes Publikumsmitglied an einer bestimmten Stelle in der Reise des Käufers konzipiert. Wenn Sie die Personalisierung nicht an das Pre-Click-Erlebnis anpassen, lassen Sie Einnahmen auf dem Tisch.

Machen Sie mehr aus Ihrem Budget mit personalisierten Post-Click-Seiten

So wie Birchbox spezifische Post-Click-Landingpages für jeden ihrer bezahlten Links verwendet, sollte dies jeder Werbetreibende tun, der den Umsatz maximieren möchte. Wenn Sie eine Anzeige personalisieren möchten, müssen Sie die Seite personalisieren , auf die der Traffic geleitet wird. Andernfalls lassen Sie Einnahmen auf dem Tisch.

Heute ist das alles möglich mit Instapage, der einzigen PCA-Plattform, mit der Sie personalisierte Post-Click-Landingpages in großem Umfang erstellen können. Finden Sie heraus wie, indem Sie eine Demo vereinbaren.