Die 5 größten Logistik-Trends für 2018
Veröffentlicht: 2022-06-122017 war ein großes Jahr für die Logistik. Von den Schritten und Erfolgen von Amazon bis hin zum kontinuierlichen Wachstum des Internets der Dinge (IoT) war Veränderung der Name des Spiels.
Legen Sie neue Vorschriften und politische Veränderungen auf branchenspezifische Schritte und Sie haben ein ziemlich chaotisches Jahr.
Hoffentlich bringt 2018 wieder etwas Sicherheit in den Mix. Nachdem wir nun eine Grundlage für Veränderungen geschaffen haben, ist es an der Zeit, etwas Sinnvolles darauf aufzubauen. 2018 ist das Jahr des Bauens.
Werfen wir einen Blick auf die größten Trends, auf die Sie 2018 achten sollten, zusammen mit einigen Ratschlägen, was Ihr Unternehmen tun kann, um von diesen Trends zu profitieren.
1. Staatliche Infrastrukturinvestitionen auf dem Vormarsch
Wir alle wissen, dass die Straßen schlecht sind. Schlaglöcher, instabile Brücken, unsichere Eisenbahnen und alte Autobahnen sind zu einem festen Bestandteil des amerikanischen Systems geworden. Es ist entsetzlich und erschreckend gefährlich.
Während dieses Wissen seit Jahren schwelt, könnte 2018 das Jahr sein, in dem wir einige Investitionen in die amerikanische Infrastruktur sehen. Im Mai 2017 begann die Trump-Administration, über Infrastruktur zu sprechen und sagte: „Wenn die Vereinigten Staaten weiterhin zu wenig in die Infrastruktur investieren, werden wir immer weiter hinter unsere Mitbewerber zurückfallen.“
Diese Brücke hat einige Probleme. [Quelle: Wikimedia Commons]
Während das Budget noch ausgearbeitet wird, gibt es eine parteiübergreifende Einigung darüber, dass Amerikas Straßen repariert werden müssen, damit Lastwagen und Autos sicher und effizient reisen können.
Was es für Unternehmen bedeutet
Wenn Sie befürchten, dass echte Veränderungen auf der Strecke bleiben, rufen Sie Ihre gewählten Amtsträger an, um ihnen mitzuteilen, was Infrastrukturverbesserungen sowohl aus sicherheitstechnischer als auch aus geschäftlicher Sicht für Sie bedeuten.
Eine der größten Herausforderungen für die Schifffahrt wird die Kostenkontrolle sein, da für 2018 ein Anstieg der Kraftstoffpreise prognostiziert wird. Die Verwaltung der Versandkosten erfordert möglichst effiziente Straßen und Schienen.
Wenn wir wirkliche Veränderungen sehen wollen, müssen Sie sich auf Straßenarbeiten einstellen, die zu Verzögerungen und Umleitungen führen. Ich rechne frühestens im zweiten Quartal mit wesentlichen Veränderungen, aber sie werden sich fast täglich auf Ihr Geschäft auswirken, sobald sie eintreten.
2. IoT und Wachstum der vernetzten Welt
Wenn Sie es satt haben, dieses Jahr vom Internet der Dinge zu hören, sollten Sie sich vielleicht Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung kaufen. 2018 wird ein weiteres ununterbrochenes Jahr des Geschwätzes, der Vorhersage und der Implementierung des IoT.
Angebote wie das BlackBerry Radar schlagen bereits Wellen, und Sie sollten 2018 weitere Sensor- und Tracking-Innovationen erwarten. Die Sendungsverfolgung mit RFID, GPS und anderen angeschlossenen Sensoren macht den Versand effizienter und automatisierter.
Indem sie die Sendungen im Auge behalten, können Logistikunternehmen entlang der gesamten Lieferkette bessere Entscheidungen über Routing, Personal und Lagerhaltung treffen. Das führt zu weniger Ausfallzeiten und weniger Bauchentscheidungen darüber, was wo eingesetzt und wer wann besetzt werden soll.
Da wir ein zunehmendes Wachstum bei KI und maschinellem Lernen sehen, werden wir noch mehr Möglichkeiten zum Verwalten und Analysieren von IoT-Daten erhalten. Dies erhöht die Möglichkeiten für eine bessere Planung und senkt letztendlich die Kosten.
Was es für Unternehmen bedeutet
Wenn Sie mithalten wollen, müssen Sie in den IoT-Zug einsteigen.
Im Moment können Sie eine Menge kleiner Sensoren, mobile Apps und andere verbundene Geräte implementieren, um Ihren Betrieb vernetzter und einfacher zu überwachen. Sobald diese vorhanden sind, wenden Sie sich an Business-Intelligence-Software, um die neuen Daten zu verstehen, die Sie generieren.
Wenn Sie derzeit nicht über intelligente Geräte oder Business Intelligence verfügen oder Ihrem Unternehmen das Kapital fehlt, um etwas bereitzustellen, erstellen Sie zumindest einen Plan. IoT-Geräte und Erkenntnisse können Ihnen helfen, Kosten zu senken, indem Sie Ineffizienzen in Ihrer Arbeit finden.
Eine Handvoll Softwareoptionen für das Flottenmanagement bieten bereits Geräte, die Sie mit Ihren Fahrern verbinden und Ihnen einen Einblick geben, wie sie fahren und wo sie Zeit oder Geld sparen können.
3. Einzelhändler lösen Probleme auf der letzten Meile
Amazon hat die Art und Weise, wie wir Dinge kaufen, verändert. Wenn Sie online einkaufen, erwarten Sie Bewertungen, Preisanpassungen, viele Versandoptionen und schnelle Rücksendungen. Fast alle diese Erwartungen wirken sich in gewisser Weise auf die Lieferkette aus, jedoch nicht mehr als auf die Versandoptionen.
USPS klopft an für den Erfolg auf der letzten Meile. [Quelle: Wikimedia Commons]
Wenn Einzelhändler keinen Versand innerhalb von zwei Tagen oder über Nacht anbieten, gehen Käufer oft woanders hin. Kurze Lieferzeiten üben einen enormen Druck auf Einzelhändler aus, das Problem der letzten Meile zu lösen, da es oft der schwierigste Teil des gesamten Prozesses ist, den eigentlichen Artikel bis zur Haustür eines Käufers zu bringen.
Um dieses Problem anzugehen, gehe ich davon aus, dass immer mehr Einzelhändler Omnichannel-Versandoptionen wie den Versand an den Laden und die Abholung im Laden nutzen werden. Diese ermöglichen es Einzelhändlern, ihre bestehenden – und schnellen – Versandoptionen zu nutzen und gleichzeitig den Kunden die kostenlose und schnelle Lieferung zu bieten, die sie verlangen.
Was es für Unternehmen bedeutet
Dies ist ein tolles Angebot für Einzelhändler. Omnichannel-Versand bedeutet vorhersehbare Nachfrage von Einzelhändlern, ohne Lieferoptionen für die letzte Meile entwerfen zu müssen.
Für Verlader auf der letzten Meile ist das weniger gut. Sogar Einzelhändler, die das Ship-to-Store-Modell nicht übernehmen, können auf ein System im Stil von Amazon Locker umsteigen, das auch die letzte Abgabe an der Haustür überflüssig macht.
Wenn Sie zu einem der beiden Lager gehören, arbeiten Sie proaktiv mit den Einzelhändlern in Ihrem Portfolio zusammen, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen. Ihre Geschäftstätigkeit wird zunehmend von der Kundennachfrage bestimmt, anstatt selbstgesteuert zu sein.
Wenn Sie dieser Nachfrage einen Schritt voraus sind, sind Sie in der Lage, ihre Versandprobleme zu lösen, egal in welcher Form sie auftreten.
4. Transparenz wird weiterhin ein Gesprächsthema sein
Kunden suchen nicht nur nach Mehrwert. Während Marken von anspruchsvollen Kunden dazu veranlasst werden, Versandänderungen vorzunehmen, machen sie sich auch zunehmend Sorgen um die Transparenz ihrer Lieferketten.
Der Direktor des Global Supply Chain Institute fasste es gut zusammen: „Ein Mangel an Fähigkeit, [Lieferketten-] Informationen angesichts von Sicherheits- oder Umweltverstößen bereitzustellen, kann eine negative Wahrnehmung der Marke schaffen, die möglicherweise eine sofortige Abhilfe erfordert und dauern könnte eine Marke, von der man sich, wenn überhaupt, Jahre erholen muss.“
Die Definition von Transparenz wird erweitert und umfasst nicht mehr nur, ob Sie mit einem erdgasbetriebenen Zug oder auf dem Luftweg versendet haben. Die Verbraucher sind sich zunehmend der Gehalts- und Arbeitnehmerrechtsfragen, Umweltfaktoren und sogar der politischen Zugehörigkeit bewusst.
Während die Mehrheit der Einkäufer immer noch passive Verarbeiter von Lieferketteninformationen sind – sie kümmern sich darum, suchen aber nicht selbst nach den Daten –, sind die Menschen bereit, Maßnahmen zu ergreifen, wenn etwas ans Licht kommt, das ihnen nicht gefällt.
Was es für Unternehmen bedeutet
Sei proaktiv. Erfahren Sie, welche Technologie- und Kundendienstprobleme Kunden interessieren, und finden Sie heraus, ob Ihre Abläufe mit ihren Anforderungen übereinstimmen. Die Chancen stehen gut, dass Sie einige Prozesse eingerichtet haben, die die Kunden Ihrer Kunden nicht lieben werden.
Während Sie sich nicht jeder Laune der Massen beugen müssen, wird es größere soziale Bewegungen und Forderungen geben, die Sie nicht übersehen sollten. Kraftstoffineffizienz ist nicht gut für Ihr Unternehmen oder die Umwelt, aber sie wird Ihrer Marke keinen ernsthaften Schaden zufügen.
Auf der anderen Seite, wenn Sie großen Personalproblemen und Kontroversen ausgesetzt waren, möchten Sie vielleicht die Dinge in Ordnung bringen, bevor Sie ins Rampenlicht geraten.
5. Regulierungen und Verschiebungen im internationalen Handel
Ich führte mit Infrastruktur wegen ihrer täglichen Auswirkungen und der Wahrscheinlichkeit von Änderungen. Fast alle politischen Machthaber sind sich einig, dass etwas getan werden muss, und alle Maßnahmen, die sie ergreifen, werden sich garantiert auf Ihr Geschäft auswirken. Wenn wir eine Ebene über die Infrastruktur hinausblicken, geraten wir in Trends, die von Regulierung und Handel beeinflusst werden.
Die Unterzeichnung von NAFTA. [Quelle: Wikimedia Commons]
Die Trump-Administration hat darauf hingewiesen, dass kein Handelsabkommen sicher ist. Alles, von NAFTA bis zum Handelsabkommen zwischen den USA und Südkorea, steht zur Überarbeitung oder Löschung an.
Selbst wenn alle bestehenden Handelsabkommen beibehalten werden, werden zahlreiche neue Vorschriften in Betracht gezogen, die die Arbeitsweise amerikanischer Logistikunternehmen verändern würden. Die Trump-Administration drängt auf American Made, was zu höheren Zöllen und einem Rückgang der Exporte führen kann.
Was es für Unternehmen bedeutet
Es gibt so viele bewegliche Teile, dass es fast unmöglich ist, herauszufinden, wie die Dinge in fünf Jahren oder sogar im nächsten Jahr aussehen werden.
Am besten priorisieren Sie die Abhängigkeit Ihres Unternehmens von Vorschriften und Handel, um besser zu verstehen, wo Sie Ihre Zeit und Ihr Geld investieren können. Die nächsten Jahre werden für Handelsorganisationen, Gewerkschaften und Industrieverbände arbeitsreich sein. Wenn Sie wissen, welche Themen für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind, wissen Sie, welche Vorschriften Sie verteidigen oder angreifen sollten.
Wenn wir uns die Trends für 2019 ansehen, sprechen wir vielleicht über die fünf Abkommen und Verordnungen, die an die Spitze gesprudelt sind. Im Moment gibt es zu viel Lärm, um eine konkrete Vorhersage zu treffen.
Finden Sie in der Zwischenzeit heraus, womit Sie leben können und womit nicht, und konzentrieren Sie sich dann darauf, Vorschriften zu unterstützen, die Ihr Unternehmen verbessern, und diejenigen zu bekämpfen, die Ihrem Gewinn schaden.
Weitere Logistiktrends für 2018
Dies sind die fünf größten Trends, auf die ich 2018 achte, aber ich bin sicher, Sie haben andere Ideen.
Was werden Sie im nächsten Jahr im Auge behalten? Hinterlassen Sie Ihre eigene Trendanalyse in den Kommentaren unten und lassen Sie alle wissen, wie Sie die Logistikbranche 2018 verbessern werden.