Die 5 besten Workflow-Diagramm-Tools für die automatisierte Lead-Pflege

Wenn Sie Inbound-Marketing ernst nehmen, wissen Sie, dass automatisierte Lead-Pflege-Workflows eine entscheidende Komponente sind. Das Anbieten der richtigen Inhalte (Blogs, Infografiken, eBooks, Fallstudien usw.) zur richtigen Zeit hilft, Leads verkaufsbereit zu machen.

Beim Inbound-Marketing geht es nicht darum, Interessenten zu bombardieren; Sie sollten sie fördern , indem Sie relevante Inhalte basierend auf der Reise ihres Käufers bereitstellen.

Das Planen von Workflows innerhalb Ihrer Marketing-Automatisierungssoftware, wie z. B. HubSpot-Workflows, kann jedoch schwierig zu erstellen und schwer auf eine Weise anzuzeigen sein, die Ihnen hilft, den gesamten Inhaltsfluss zu verstehen .

Sie können Verwirrung vermeiden, indem Sie verschiedene Erfahrungen in Ihrem Marketingtrichter und möglichen Käuferpfaden skizzieren. Während Stift/Papier immer eine Option ist, können Workflow-Diagramme , die mit einfachen Design-Tools und Apps erstellt wurden, Ihnen helfen, gemeinsam nutzbare Flussdiagramme zu erstellen und Ihre Bemühungen zur Lead-Pflege zu optimieren.

Profi-Tipp : Das Erstellen von Workflow-Diagrammen ermöglicht es Ihnen auch, den Input Ihres Verkaufsteams zu den richtigen Nachrichten für jeden Kaufpfad zu erhalten, und hinterlässt ihm ein Referenztool, um zu wissen, wie Leads gepflegt werden, bevor sie zum Verkaufsteam gelangen. Vergessen Sie diesen wichtigen Schritt nicht!

Was ist also das beste Workflow-Diagramm-Tool? Sehen wir uns einige Optionen an.

Pause-Taste! Bevor Sie Ihr Workflow-Diagramm entwerfen …

Startbedingung(en) festlegen – Was ist der Auslöser für einen Kontakt, in Ihren Workflow einzutreten? Eine Formularübermittlung (auf einer Ihrer Zielseiten) ist ein häufiger Auslöser , aber definitiv nicht der einzige!

Berücksichtigen Sie die „Wenn/Dann“-Logik – Optimieren Sie die Marketingautomatisierung für jeden Meilenstein , um Ihre Inhalte personalisierter und relevanter für den Lead zu machen. Zwei häufige Verwendungen:

1. Vermeiden Sie die erneute Bewerbung von Angeboten bei jemandem, der bereits ein bestimmtes Inhaltsangebot heruntergeladen hat;
2. Verschieben Sie Kontakte in einem Workflow weiter , je nachdem, ob sie bei einem bestimmten Schritt Maßnahmen ergriffen haben.

Bestimmen Sie, wer drin ist und wer draußen ist? — Kontakte werden automatisch aus dem Workflow entfernt, wenn sie zu einer Zielliste oder Unterdrückungsliste hinzugefügt werden. Erstellen Sie beispielsweise eine Liste aller Personen, die [Arbeitsablauf 1] abgeschlossen haben, und benennen Sie diese Liste als Unterdrückungsliste in Ihren Einstellungen für [Arbeitsablauf 2], um zu verhindern, dass diese Kontakte [Arbeitsablauf 2] beitreten.

Eine weitere nützliche Einstellung ist die Option, Kontakte aus bestimmten oder allen anderen Workflows zu entfernen, wenn sie in Ihren neuen Workflow aufgenommen werden. Beachten Sie jedoch, dass es immer noch zu Überschneidungen kommen kann, wenn Sie dieselben Inhalte in mehreren Workflows verwenden .

VERWANDTE INHALTE: Sehen Sie sich dieses Video an, um 8 Möglichkeiten zur Nutzung von HubSpot-Workflows kennenzulernen

Top 5 Apps zum Entwerfen von Workflow-Diagrammen

Es gibt eine Reihe von Tools, mit denen Sie gut aussehende Flussdiagramme und Diagramme erstellen können, deren Preis von ein paar Dollar bis zu Hunderten reicht. Während die ausgefeilten Funktionen vieler dieser Programme für Workflow-Designs zur Marketingautomatisierung nicht erforderlich sind, werden Sie diese Hauptfunktionen wünschen:

• Schriftformatierung
• Einfache Formformatierung zum Identifizieren ähnlicher Schritte (z. B. Verzögerung, E-Mail-Versand, Wenn/Dann-Verzweigung)
• Möglichkeit, bei Bedarf Notizen/Kommentare zu Schritten hinzuzufügen
• Möglichkeit, Flussdiagramme zu drucken, zu speichern und an andere zu senden (im Bild- oder PDF-Format)
• Einfaches Hinzufügen von Verbindungen (Linien/Pfeile) zwischen Formen
• Einfaches Einfügen und Neuanordnen von Formen (dh Hinzufügen einer logischen Verzweigung zwischen zwei Schritten)

Hier sind 5 Programme, die diese Funktionen beinhalten und intelligente Formen/Vorlagendiagramme als Ausgangspunkte anbieten.

1. LUCIDCHART FÜR GOOGLE CHROM

Wählen Sie aus einer Reihe von Diagrammtypen aus, die Formen und Verbindungen für Sie vorbelegen – obwohl ich das Neuanordnen der Vorlagenformen anfangs als etwas schwierig empfand. Diese App hat jedoch einige große Pluspunkte: einfaches Hinzufügen/Löschen von Formen und supereinfache Zeichenverbindungen – ziehen Sie sie einfach vom Rand der Box herunter. Wenn Sie ein vorab ausgefülltes Diagramm verwenden, können Sie die in jeder Form angezeigten Felder anpassen (z. B. Wenn/Dann, Aktion, Angebot) und die Datei zur wiederholten Verwendung speichern.

Lucidchart, eine webbasierte Diagrammerstellungs-App, ermöglicht Benutzern die Zusammenarbeit beim Zeichnen, Überarbeiten und Teilen von Diagrammen/Diagrammen sowie die Verbesserung von Prozessen und Organisationsstrukturen.

Die kostenlose Version hat einige Einschränkungen, z. B. können Sie nur 3 aktive Dateien gleichzeitig bearbeiten. Kostenpflichtige Versionen beginnen bei 7,95 $/Monat für einen einzelnen Benutzer (9 $/Benutzer für ein Team; mindestens drei Benutzer).

2. ZEN-FLUSSDIAGRAMM

Einfach ist manchmal der beste Weg. Diese Software ist übersichtlich und intuitiv, sodass Sie einfach loslegen und mit der grafischen Darstellung Ihrer Ideen beginnen können. Einige großartige Funktionen helfen dabei, Aufgaben extrem schnell zu erledigen.

Diese kostenlose online-basierte Flussdiagramm-Software hat einige kleinere Bedenken: „einfach“ bedeutet auch begrenzte Anpassungsoptionen für Diagramme, und Verbindungslinien können nach dem Trennen unordentlich werden. Außerdem ist es nicht für die robuste Erstellung von Flussdiagrammen konzipiert (halten Sie es auch hier einfach). Es verfügt über Export- und Veröffentlichungsfunktionen, um die gemeinsame Arbeit und Zusammenarbeit zu erleichtern, verfügt jedoch nicht über Funktionen zum Organisieren von Diagrammen.

Die kostenlose Einzelbenutzerversion verfügt über grundlegende Flussdiagrammfunktionen (3 Dokumente pro Konto), während unbegrenzte Funktionen bei 7,95 $/Monat (Pro), 9 $/Monat/Benutzer (Team) und Unternehmen (19 $/Monat/Benutzer) beginnen.

3. DIAGRAMMIX

Wenn Sie nach robusteren Designoptionen und echter Formatierung von Flussdiagrammen ohne den hohen Preis einer Software suchen, ist Diagrammix möglicherweise eine gute Option. Die Form- und Textbearbeitungsmenüs sind einfach zu bedienen , ebenso wie die Drag-and-Drop-Oberfläche. Die Größe der intelligenten Verbinder lässt sich gut anpassen, und Sie können Bezier-Punkte und Kurven hinzufügen, ähnlich wie in einem Vektorprogramm. Die Möglichkeit, Formen zu gruppieren und neu anzuordnen, ist ebenfalls eine praktische Funktion.

Die Vollversion der App kostet 12,99 $ pro Benutzer. Es gibt eine kostenlose Testversion, die jedoch nur zwei Formen enthält, was nicht sehr nützlich ist.

4. MICROSOFT-VISIO

Erstellen Sie benutzerdefinierte Flussdiagramme, Diagramme, Organigramme, Konstruktionsentwürfe und mehr. Ziehen Sie moderne Formen und Vorlagen mit der vertrauten Funktionalität der Office-Oberfläche per Drag-and-Drop. Müssen Sie komplexe Daten aus einer Excel-Tabelle in ein Flussdiagramm konvertieren ? Die Datenschnellansichtsfunktion in Visio kommt Ihnen zu Hilfe.

Einige Nachteile sind die schlechte Integration zwischen Visio und MS Word; insbesondere das Importieren von Grafiken hin und her. Und die automatische Anordnung richtet die Projektdiagramme möglicherweise nicht richtig aus, was frustrierend sein kann.

Visio Plan 1 kostet 5 $/Monat/Benutzer, während Plan 2 15 $/Monat/Benutzer kostet und zusätzliche Vorlagen, Formen und erweiterte Funktionen sowie Web- und Desktop-Apps enthält. Einmalige Käufe kosten zwischen 310 $ (Standard) und 580 $ (Professional).

5. SMARTDRAW

SmartDraw wirbt für seine Schnellstartfähigkeiten (70 Vorlagen von Anfang an) und wie es sich in Google Workspace, Microsoft Office, Jira usw. integrieren lässt. Verfügbare Farben und Stile heben diese Option in diesem Artikel von den anderen ab.

Was einige ansprechen mag, ist, dass es die einzige Diagrammerstellungs-App ist, die wir mit einer intelligenten Formatierungs-Engine gefunden haben. Ihr Diagramm passt seine Anordnung automatisch an, wenn Sie Formen hinzufügen, entfernen oder verschieben, sodass die Ausrichtung (und Verbindung) immer perfekt ist.

Der Einzelbenutzerplan kostet 9,95 USD/Monat (jährliche Abrechnung), während mehrere Benutzer 5,95 USD/Monat/Benutzer kosten (jährliche Abrechnung).

VERWANDTE INHALTE: Ein Workflow-Diagramm-Tool ist ein großartiger taktischer Helfer. Verbessern Sie für den Gesamterfolg Ihre gesamte Inbound-Marketing-Strategie. Siehe Ideen in dieser Ressourcenbibliothek!

Mehr Optionen

Nahezu jedes Programm, das Formen zeichnen kann, kann zum Entwerfen von Arbeitsablaufdiagrammen verwendet werden. Idealerweise wählen Sie jedoch eine, die einen Großteil der manuellen Arbeit des Zeichnens von Kästchen und Pfeilen eliminiert (und sie aktualisiert, wenn Sie weitere Schritte hinzufügen).

Sie können immer bei dem bleiben, was Sie wissen, und von Grund auf neu zeichnen – Programme wie InDesign und Keynote verfügen über ähnliche Zeichenfunktionen. Wenn Sie diese verwenden, empfehle ich Ihnen dringend, eine „ Vorlagendatei “ zu erstellen, die Sie als Ausgangspunkt für Ihre pflegenden Arbeitsabläufe verwenden können.

Apps rationalisieren das Workflow-Design und gewinnen mehr Zeit für den Abschluss von Leads!

Indem Sie die Elemente Ihrer Workflows visuell darstellen, werden Sie effizienter beim Entwerfen und Einrichten in Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform . Software macht den Prozess wiederholbar und spart Ihnen Zeit und Mühe (ganz zu schweigen von der Intelligenz).

Jetzt können Sie diese Energie darauf verwenden, mehr qualifizierte Leads zu gewinnen und diejenigen zu schließen, die bereit sind, zu verkaufen!