Beste Zeit zum Versenden von Marketing-E-Mails mit Fallstudien 2022
Veröffentlicht: 2022-06-29
Sie kennen das Sprichwort „Timing ist alles“.
Leider gibt es im Marketing keinen eindeutigen Weg, um zu wissen, wann Ihre Zielgruppe am besten reagiert.
Aber indem Sie das Verhalten Ihres Zielmarktes untersuchen, können Sie fundierte Vermutungen darüber anstellen, wann er am empfänglichsten für Ihre Botschaft sein wird.
Die Tageszeit, zu der Sie eine E-Mail senden, kann sich auf die Anzahl der Öffnungsraten, Klickraten und Verkäufe auswirken.
Das bedeutet, dass das Wissen, wann Sie Ihre E-Mails senden müssen, einer der wichtigsten Schritte bei der Erstellung einer effektiven E-Mail-Marketingkampagne sein kann.
Wir werden mit Ihnen 3 Fallstudien durchgehen, um die beste Zeit für den Versand von Marketing-E-Mails besser zu verstehen.
Zuerst gehen wir die Fallstudien durch, dann sehen wir uns die Gründe an, warum Sie das E-Mail-Timing je nach Branche und Zielgruppe festlegen sollten.
Fallstudie Nr. 1: GetResponse
Die erste Fallstudie, die wir analysieren werden, stammt von GetResponse.
- Über 2,85 Millionen E-Mails
- Die ersten beiden Quartale 2020
- SMB-Kunden
- Über 1.000 Kontakte
Laut GetResponse gibt es keine festgelegte Zeit, mit der Sie garantiert die besten Ergebnisse für eine E-Mail erhalten.
Stattdessen hängt es davon ab, an wen Sie Ihre Nachricht senden. Es hängt auch davon ab, welche Art von E-Mail Sie senden möchten.
Sie geben an, dass es normalerweise subjektiv ist. Daher sollten Sie bedenken, dass jedes Publikum anders ist und sogar jeder Mensch anders ist.
Wir werden uns die von ihnen bereitgestellten globalen Daten ansehen:
Die beste Zeit zum Senden einer E-Mail: Global
Die globalen Daten deuten darauf hin, dass das Versenden von E-Mails um 4 Uhr morgens oder 6 Uhr morgens zu den höchsten Öffnungs- bzw. Klickraten führt.
Bitte beachten Sie auch, dass nur 1,2 % der E-Mails um 4 Uhr morgens und 3,95 % bis 6 Uhr morgens rausgingen.
Daher ist 6 Uhr morgens möglicherweise eine bessere Zeit als 4 Uhr morgens, wenn Sie glauben, dass Ihr Publikum wahrscheinlich um 6 Uhr morgens eine E-Mail liest.
Die besten Tage zum Versenden von E-Mails: Global
Laut globalen Daten ist Freitag der beste Tag für Öffnungsraten und Dienstag der beste Tag für Klickraten.
Wenn Sie sich jedoch das Diagramm ansehen, können Sie sehen, dass die Wochentage die Öffnungsrate oder CTR nicht dramatisch beeinflussen.
Nur die Wochenenden zeigen einen Unterschied, da auch der Prozentsatz der Nachrichten gesunken ist, es gibt keinen klaren Unterschied zwischen den Tagen.
Der Freitag hatte eine durchschnittliche Öffnungsrate von 20,58 %, was nur 0,73 % mehr ist als der Donnerstag, der die niedrigste Rate aufweist.
Fallstudie Nr. 2: CampaignMonitor
Die zweite Fallstudie, die wir analysieren werden, stammt von CampaignMonitor.
- 100 Milliarden E-Mails
- Januar und Dezember 2020
Durchschnittliche E-Mail-Benchmarks für alle Branchen
Zunächst sehen wir uns die durchschnittlichen E-Mail-Benchmarks für alle Branchen von CampaignMonitor an:
Die CampaignMonitor-Analyse ergab, dass die Branchen mit den höchsten Öffnungsraten sind :
- Bildung 24,9 %
- Regierung und Politik 26,7 %
- Gemeinnützig 25,5 %
Und leider sind die Branchen mit den niedrigsten Öffnungsraten :
- Einzelhandel 12,6 %
- Lebensmittel und Getränke 15,2 %
- Reisen, Gastgewerbe, Freizeit 17,7 %
Die Öffnungsraten von Werbe- und Marketing-E-Mails betragen 18,5 %. Und die durchschnittliche Öffnungsrate beträgt 18 %.
Daher können wir sehen, dass die Öffnungsraten von Werbe- und Marketing-E-Mails über dem Durchschnitt liegen.
Was ist mit CTR (Klickrate)?
Dieselbe Studie zeigt, dass die Branchen mit der höchsten Klickrate folgende sind :
- Bildung 4,3 %
- Regierung und Politik 6%
- Gemeinnützig 4,1 %
Dieselbe Studie zeigt, dass die Branchen mit der niedrigsten Klickrate folgende sind :
- Einzelhandel 1,1 %
- Lebensmittel und Getränke 1,7 %
- Reisen, Bewirtung, Freizeit 2 %
Werbe- und Marketing-E-Mail-CTR beträgt 2,3 %. Und die durchschnittliche CTR beträgt 2,6 %.
Daher können wir sehen, dass die CTR von Werbe- und Marketing-E-Mails 0,3 % unter dem Durchschnitt liegt.
Regierungs- und Politik-CTR ist mit 6 % deutlich höher, da die Menschen vermeiden würden, wichtige Informationen oder eine Mitteilung von der Regierung zu verpassen.
Durchschnittliche E-Mail-Benchmarks pro Tag
CampaignMonitor analysiert auch die Leistungen der Kampagnen pro Tag. Das Ergebnis? Freitag ist der Gewinner für 3 Kategorien.
- Bester Tag mit den höchsten E-Mail-Öffnungsraten: Freitag (18,9 %)
- Beste Tage mit den höchsten Klickraten: Freitag (2,7 %)
- Beste Tage mit den höchsten Click-to-Open-Raten: Mittwoch und Freitag (14,4 %)
Freitag ist der beste Tag zum Versenden von Mails, was ist mit dem am wenigsten bevorzugten Tag?
Laut Datum ist Samstag der schlechteste Tag mit den niedrigsten E-Mail-Öffnungsraten (17,3) und CTR (2,4 %).
Die niedrigste Click-to-Open-Rate ist am Dienstag am niedrigsten. ( 13,5 %)
Wenn wir uns beide Studien ansehen, können wir sehen, dass Freitag in beiden Studien als der beste Tag zum Versenden von E-Mails gewählt wurde.
Auch dies bedeutet nicht, dass Sie Ihre E-Mail-Kampagnen ausschließlich auf Freitag konzentrieren sollten.
Diese Studie basiert ebenfalls auf realen Daten, aber Sie sollten E-Mail-Tests durchführen und immer Ihre Zielgruppe im Auge behalten.
Fallstudie Nr. 3: Omnisend
Fahren wir mit unserer dritten Studie, Omnisend, fort. Sie führten eine andere Studie durch, die zeigte, welche Tage des Monats für das Versenden von Marketing-E-Mails bevorzugt werden.
Erster Tag des Monats? Mitte des Monats?
Beste Tage des Monats zum Versenden von E-Mails
Den Daten zufolge sind der 5., 7. und 12. Tag des Monats im Durchschnitt die besten Öffnungsraten und Klickraten.
Daher können Sie davon ausgehen, dass sich die erste Monatshälfte eher für den Versand von Newslettern, Aktionen und jeglicher Art von Marketing-E-Mails eignet als die zweite Monatshälfte.
Wir alle wissen, dass Öffnungsraten und Klickraten für Ihr Unternehmen wichtig sind.
Öffnungsraten helfen Ihnen zu messen, wie viele Personen die Inhalte oder Produkte sehen, die Sie ihnen senden, während Klickraten Sie wissen lassen, ob sie gefunden haben, wonach sie gesucht haben.
Conversions sind sogar noch wichtiger als diese Metriken, da Conversions Ihrem Unternehmen helfen, zu wachsen und zu expandieren.
Omnisend bezieht auch Bestellraten in ihre Studie ein.
Mal sehen, wie sich die Bestellmengen im Laufe des Monats ändern:
Durchschnittliche Anzahl von Bestellungen pro E-Mail-Kampagne
Die folgenden Daten zeigen, dass E-Mails, die in den ersten 10 Tagen des Monats gesendet werden, durchweg besser abschneiden als die, die zu anderen Zeiten des Monats gesendet werden.
Laut der Studie von Omnisend gibt es keinen bestimmten Grund oder Grund, der dieses Ergebnis verursacht.
Ein möglicher Grund könnten Zahlungspläne sein, die den Kauf von etwas einschränken.
Die besten Tage der Woche zum Versenden von E-Mails
Im Gegensatz zu den anderen beiden Studien, die wir oben erwähnt haben, deutet die Omnisend-Studie darauf hin, dass Donnerstage die besten Tage sind, um Marketing-E-Mails zu versenden.
Sie geben an, dass die besten Tage für Bestellungen Donnerstag, Dienstag und Mittwoch sind.
Am Freitag werden mehr Kampagnen-E-Mails verschickt, aber am Donnerstag gibt es mehr Bestellungen als am Freitag.
Laut der Studie sind Montag und Samstag die ungünstigsten Tage für den Versand von Marketing-E-Mails.
Wenn Sie einen wöchentlichen Newsletter haben, möchten Sie vielleicht einen anderen Tag auswählen, um ihn zu versenden, um genauere Ergebnisse zu erhalten.
Omnisend weist auch darauf hin, dass diese Ergebnisse nicht unbedingt bedeuten, dass Sie sich nicht dazu zwingen müssen, eine tagesspezifische Kampagne wie Black Friday-Kampagnen am Donnerstag zu starten.
Die beste Zeit zum Versenden von E-Mails
Die Studie von Omnisend besagt, dass die Öffnungsleistung von E-Mails mit den Arbeitstagen und Routinen der Kunden zusammenhängt.
Die Studie legt nahe, dass 8 Uhr morgens die beste Zeit ist, um Kampagnen-E-Mails zu versenden, gefolgt von 13 Uhr und 16 Uhr.
8 Uhr morgens ist der perfekte Zeitpunkt, um Ihre Öffnungsraten zu maximieren, da die Öffnungsrate 20,3 % und die Klickrate 7,8 % beträgt.
Ein weiterer guter Zeitpunkt, um Marketing-E-Mails zu versenden, ist 10 Uhr morgens, was jedoch nicht zu einer großen Anzahl von Bestellungen führt.
10-Uhr-E-Mails haben eine Öffnungsrate von 19,83 % und die durchschnittliche Bestellrate beträgt 4,66 für diese E-Mail-Kampagnen.
Kunden möchten morgens kein Geld ausgeben.
Warum sollten Sie Ihre Branche berücksichtigen, bevor Sie Marketing-E-Mails versenden?
Alle Studien zeigen, dass es keine bestimmte Zeit oder keinen bestimmten Tag gibt, um E-Mails an Ihr Publikum zu senden.
Es gibt noch andere Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie Marketing-E-Mails versenden.
Einer dieser Faktoren ist die Industrie.
Wir haben bereits erwähnt, dass jede Branche unterschiedliche Öffnungs- und Klickraten hat.
Dabei müssen Sie für unterschiedliche Branchen unterschiedliche Strategien verfolgen.
Sendinblue hat eine weitere Studie, die belegt, dass jede Branche unterschiedliche „Bestzeiten“ hat.
Lassen Sie uns Ihnen kurz zeigen:
- Für E-Commerce :
Der beste Tag zum Versenden von E-Mail-Kampagnen für E-Commerce ist Mittwoch.
Die beste Zeit zum Versenden von E-Mail-Kampagnen für E-Commerce ist 10:00 Uhr.
- Für Software/SaaS :
Der beste Tag zum Versenden von E-Mail-Kampagnen für SaaS ist Mittwoch.
Die beste Zeit zum Versenden von E-Mail-Kampagnen für SaaS ist 14:00 – 15:00 Uhr
- Für Marketingdienste :
Der beste Tag zum Versenden von E-Mail-Kampagnen für Marketing-Services ist Mittwoch.
Die beste Zeit zum Versenden von E-Mail-Kampagnen für Marketingdienste ist 16:00 Uhr
- Für den Offline-Einzelhandel :
Der beste Tag zum Versenden von E-Mail-Kampagnen für den Einzelhandel ist Donnerstag. Die beste Zeit zum Versenden von E-Mail-Kampagnen für den Einzelhandel ist 8:00 – 10:00 Uhr
Warum sollten Sie Ihr Publikum berücksichtigen, bevor Sie Marketing-E-Mails versenden?
Marketing-E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum zu erreichen, aber wenn Sie keine relevanten, zielgerichteten Informationen senden, können sie leicht ignoriert werden.
Der Schlüssel zu erfolgreichen Marketing-E-Mails ist das Verständnis Ihrer Zielgruppe, insbesondere wenn Sie ein B2C-Unternehmen sind.
Sobald Sie wissen, wer Ihre Käufer sind und was sie wollen, können Sie ganz einfach eine E-Mail-Kampagne erstellen, die darauf abzielt, sie zum Handeln zu bewegen.
Das Alter Ihrer Zielgruppe ist ebenfalls wichtig, wenn Sie beispielsweise Computerspiele verkaufen möchten, haben Sie möglicherweise kein Problem damit, Bestellungen in der 22-Uhr-E-Mail zu erhalten.
Seien Sie sich daher bewusst, dass jedes Publikum anders ist, jede Person in diesem Publikum ist sogar anders.
Lernen Sie Ihr Publikum besser kennen, um bessere Ergebnisse mit Ihren Marketing-E-Mails zu erzielen.