Beste SDR-Software und -Tools für Ihren Tech-Stack
Veröffentlicht: 2020-03-06Einige Leute glauben, dass der Verkauf ein einfacher Prozess ist, der nicht viel harte Arbeit und Planung erfordert. Tatsächlich erfordert der Bereich Verkauf viel mehr Aufwand, als nur ein Produkt oder eine Dienstleistung in einem guten Licht zu präsentieren und zu hoffen, dass jemand sie kauft. Der Bereich Vertrieb erfordert Zeit, Fähigkeiten und die beste SDR-Software.
Während Menschen, die nicht in dieser Branche tätig sind, den Verkauf nicht als schwierige Aufgabe ansehen, sind sich die Verkäufer all der Schwierigkeiten bewusst.
Sie müssen an viele verschiedene Dinge denken, wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen rentabel und effizient ist. Und während jeder gute Verkäufer über eine Reihe nützlicher Fähigkeiten verfügt, die erforderlich sind, um in diesem Geschäft zu bleiben, reicht das in dieser Branche nicht aus.
Aus diesem Grund benötigt jedes Unternehmen die beste SDR-Software und Produktivitätstools, die seinem Unternehmen helfen, über Wasser zu bleiben und Gewinne zu erzielen.
So sieht ein SDR-Tag aus
Ein SDR (Sales Development Representative) ist eine Person, die sich auf Öffentlichkeitsarbeit, Kundenakquise und die Leitung von Forschung und Qualifizierung konzentriert. Einfacher ausgedrückt bestimmen sie, ob Interessenten gute Leads wären.
SDRs haben zwei Hauptaufgaben, die sie täglich erfüllen:
- Verbindung mit so vielen Leads wie möglich
- Schulung und Qualifizierung dieser Leads
Darüber hinaus gibt es eine Menge, die in jede dieser Verantwortlichkeiten einfließt.
Verbinden mit Leads
Die erste Aufgabe eines SDR besteht darin, die Aufmerksamkeit des Leads zu erregen, was über verschiedene Kommunikationskanäle erfolgen kann, wie zum Beispiel:
- Telefonanrufe (Cold Calling)
- Social-Media-Nachrichten
- E-Mails
- Direktwerbung
- Personalisiertes Video
SDRs stellen den ersten Kontakt durch verschiedene Strategien her, und eine dieser Strategien ist die Forschung.
Wir können die Lead-Forschung in zwei Kategorien unterteilen:
- Marktforschung . Dieser Prozess umfasst die Definition einer Zielgruppe und die Feststellung, wer Ihr idealer Kunde ist. Während der Marktforschung lernen Sie auch die Probleme kennen, die Ihre Kunden lösen müssen, und der SDR verwendet diese Informationen bei der Kontaktaufnahme und im Gespräch mit potenziellen Leads.
- Individuelle Interessentenrecherche . Hier erfährt der SDR mehr über einen bestimmten Interessenten, damit er zeigen kann, dass er Interessenten und ihre Bedürfnisse versteht.
Social-Media-Websites wie LinkedIn bieten viele Informationen über Unternehmen und Einzelpersonen. Und wenn die sozialen Medien nicht genügend Informationen liefern, holt sich der SDR diese von der Website des Unternehmens.
Nachdem genügend Informationen gesammelt wurden, wird sich der SDR mit einer personalisierten Nachricht an den Lead wenden, in der er den Lead mit seinem vollständigen Namen anspricht und auf seine Forschung verweist.
Ausbildung der Leads
Der Prozess der SDR-Lead-Qualifizierung besteht aus Lernen und Ausbilden.
Die erste Komponente, Lernen, bedeutet, dass der SDR von seinen Interessenten lernt und Informationen über sie sammelt. Einige der Informationen, die ein SDR sammelt, umfassen:
- Ob der Geschäftsprozess des Interessenten die Produkte oder Dienstleistungen unterstützt, die Ihr Unternehmen anbietet.
- Wenn Ihr Unternehmen auf die Bedürfnisse Ihrer Interessenten eingehen und ihre Probleme lösen kann.
- Wenn sie sich das Produkt oder die Dienstleistung leisten können, die Ihr Unternehmen verkauft.
- Ob Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf der Wunschliste Ihres Interessenten steht.
- Ob Ihr Interessent der Entscheidungsträger in seinem Unternehmen ist und wenn nicht, wer ist es?
Wenn alle diese Informationen zeigen, dass der Interessent ein guter Kunde wäre, kann der SDR mit dem nächsten Schritt fortfahren, und das ist die Ausbildung. SDRs informieren potenzielle Kunden, indem sie ihre Fragen zu folgenden Themen beantworten:
- Fähigkeiten und technische Details des Produkts
- Funktionen und Vorteile
- Vergangene Kundenerfolge
- Struktur planen
All diese Aufgaben wären jedoch ohne die Verwendung bestimmter Produktivitätstools für SDRs unmöglich oder zumindest äußerst schwierig zu erledigen. Und das bedeutet auf lange Sicht langsamere Prospektion und Geldverlust.
Glücklicherweise haben wir unten 14 der besten SDR-Software aufgelistet, die ihnen helfen, an der Spitze ihres Spiels zu bleiben, SDR-Aufgaben interessant zu machen und ihre Leistung effektiver zu machen.
Beste SDR-Software für Customer Success Management (CSM)
Die Kernaufgabe jedes Kundenerfolgsteams ist es, den nachgewiesenen Mehrwert für Ihr Unternehmen und die Kunden nachhaltig zu steigern. Es reicht nicht aus, sich nur in einer dieser Richtungen zu beweisen. Beides ist notwendig.
Die meisten Customer-Success-Management-Initiativen haben zu Beginn ihrer Karriere eine Aufgabe, nämlich die Rettung gefährdeter Kundenbeziehungen. Aber für ein gutes CSM-Teammitglied hört die Arbeit hier nicht auf. Stattdessen verwenden sie alle Daten, die sie aus Interaktionen mit Kunden gesammelt haben, um vom reaktiven Modus in die proaktive Haltung zu wechseln.
Sehen wir uns einige SDR-Produktivitätstools an, die bei CSM hilfreich sein können.
Zendesk
Zendesk ist eine Freemium-Kundenerfolgslösung, mit der Sie mit Funktionen wie den folgenden bei jedem Schritt der Customer Journey navigieren können:
- Kanalintegration . Dies hilft Ihren Kunden, Sie über verschiedene Kommunikationskanäle zu erreichen.
- Ticketformulare . Sie bieten Unterstützung für verschiedene Probleme durch verschiedene Supportanfragen.
- SLA-Ansichten . Überprüfen Sie, wie Ihr Kundenerfolgsmanagement-Team im Vergleich zu Ihren Vertriebs- und Marketingteams abschneidet.
- Mehrsprachige und markenübergreifende Unterstützung . Koordinieren Sie Ihre Herangehensweise an den Kundenservice, insbesondere wenn Sie mehrere multinationale Marken gleichzeitig verwalten.
- Kundenfeedback-Analyse . Verfolgen und prognostizieren Sie die Kundenzufriedenheitswerte Ihres Unternehmens.
HubSpot-Service-Hub
Diese Kundenerfolgslösung kann sowohl für kleine Unternehmen als auch für Unternehmensteams hervorragend funktionieren. Es kommt mit vielen tollen Tools, wie zum Beispiel:
- Tickets, die eingehende Kundenprobleme und -anfragen organisieren können.
- Ein Team-Posteingang, der es Vertriebsmitarbeitern und Agenten ermöglicht, Nachrichten zu teilen und Tickets zuzuweisen.
- Kundenfeedback, um alle Feedback- und Kundenzufriedenheitswerte aus Umfragen zu analysieren.
- Eine Wissensdatenbank, die Kunden helfen kann, Antworten auf Fragen aus Bildungsressourcen zu erhalten.
- Gespräche, die alle Kommunikationskanäle mit jedem Kunden verbinden
- Die Automatisierung verwendet Kundenfeedback-Antworten, um ihnen automatisch die Lösung bereitzustellen, die sie benötigen.
Beste SDR-Software für Produktinformationsmanagement (PIM)
Wenn Sie Ihren Firmennamen seriös halten möchten, müssen Sie Ihre Produktinformationen gut pflegen. Andernfalls, wenn Sie Ihren Kunden veraltete Informationen zur Verfügung stellen, wird Ihr Unternehmen schlecht geführt erscheinen, was bei den Kunden zu ernsthaften Bedenken führen wird.
Es gibt viele mühsame Aufgaben, die in das Produktinformationsmanagement einfließen, wie z. B. Produktbeschreibung, Massenaktualisierung von Informationen, Design von Online- und Papierkatalogen, Integration mit CRM und so weiter.
Glücklicherweise gibt es SDR-Produktivitätstools, die Sie bei all diesen PIM-Aufgaben unterstützen und die Arbeit viel einfacher und effizienter machen können.
Schwarzwurzeln
Salsify ist ein PIM-Tool, das Ihren Kunden ein digitales Markenerlebnis bietet, das in der Suchleiste beginnt und auf der Produktseite endet. Das Tool gibt Ihnen Zugriff und Kontrolle über alle Ihre Produktdaten, wodurch Sie Produktattribute schnell verwalten können.
Mit Schwarzwurzeln können Sie:
- Zentralisieren und transformieren Sie alle Arten von Dateien über Ihre Touchpoints hinweg, einschließlich Bilder und Videos.
- Erhalten Sie Dateneinblicke in Ihre Drive-Workflow-Aufgaben, die den Umsatz steigern, indem Sie die Geschwindigkeit messen
- Haben Sie eine kanalweise Bereitschaft, die Ihnen sofortige Informationen zu einem Produkt liefert und ob es zur Veröffentlichung bereit ist.
Agilität Multichannel
Agility Multichannel ist ein PIM-Tool, das über eine regelbasierte und konfigurierbare Oberfläche verfügt und alle wichtigen E-Commerce-Facetten in einem zentralen System bereitstellt. Da es über eine konfigurierbare Oberfläche verfügt, können Sie es an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen und Änderungen konfigurieren, wenn das Unternehmen wächst.
Es enthält Tools für Einblicke wie Geschäftsanalysen, mit denen Sie Ihre Leistung schnell und einfach messen können. Es hält auch die Informationen über Ihre Produkte und Ihr Inventar organisiert.
Zu den weiteren Funktionen, die Agility Multichannel bietet, gehören:
- Verfolgung
- Umfangreiche Geschäftsprozessübersichten
- Dokumentation
- Onboarding und Genehmigung von Daten
- Datenanreicherung
- Datenveröffentlichung plus Syndizierung
Beste SDR-Software für die Aufgabenverwaltung
Manchmal verlieren Ihre Vertriebsmitarbeiter den Überblick über alle Aufgaben, die sie erledigen müssen, besonders wenn sie in Arbeit versunken sind. Es kann leicht sein, die Zeit aus den Augen zu verlieren, eine wichtige Aufgabe oder ein wichtiges Meeting zu vergessen.
Mit Tools zur Aufgabenverwaltung können Sie eine militärische Disziplin einführen und alles im Auge behalten. Ihr digitaler Assistent behält nicht nur den Überblick über Ihre Aufgaben und Verpflichtungen, sondern verbessert auch die individuellen und Teamleistungen.
Aufgabenverwaltungstools sind wahrscheinlich eines der wichtigsten SDR-Produktivitätstools, da sie Ihnen helfen, den Überblick zu behalten.
Accelo
Accelo ist eine Cloud-basierte All-in-One-Lösung, die auch mit B2B-Apps von Drittanbietern kompatibel ist. Accelo ermöglicht es Ihnen, die gesamte Arbeit Ihrer Kunden von einem bequemen Ort aus zu verwalten. Es kombiniert Vertrieb, Projektmanagement und andere wichtige Aspekte Ihres Unternehmens in einer einzigen Software.
Hier sind einige nützliche Dinge, die Sie mit Accelo tun können:
- Verwalten Sie Projekte mit Drag-and-Drop-Diagrammen.
- Verwenden Sie die Projektverfolgungsfunktion, um mögliche Ergebnisse, Budgets und Ressourcen anzuzeigen.
- Delegieren Sie Aufgaben unter Mitarbeitern mit dem Teamplanungstool.
- Erhalten Sie automatische Benachrichtigungen über die Rechnungsfunktion des Tools, die automatisch sowohl mit QuickBooks als auch mit Xero synchronisiert wird.
Trello
Trello ist derzeit eines der beliebtesten Collaboration-Tools auf dem Markt. Es ist eine Cloud-basierte Plattform, die Unterstützung für mehrere Plattformen bietet und auf einer Reihe von Geräten funktionieren kann. Mit dieser App können Sie berufliche und private Aufgaben in separate Kategorien einteilen.
Sie können alles organisieren, verschiedene Themen und Aufgaben erstellen und Ihre Kollegen zur Zusammenarbeit einladen. Sie können auch ein Board erstellen und innerhalb dieses Boards Aufgaben erstellen, die verschiedenen Personen zugewiesen sind.
Mit Trello können Sie auch kommentieren und Feedback erhalten, Fotos und Videos zu Karten hinzufügen und Fristen überwachen.
Hubstaff-Aufgaben
Hubstaff Tasks ist ein visuelles Projektmanagement-Tool, das mit Blick auf Agile entwickelt wurde. Die App basiert auf einer intuitiven Kanban-Oberfläche und optimiert die Teamzusammenarbeit mit ihren verschiedenen Aufgabenverwaltungsfunktionen. Hubstaff Tasks hilft Ihnen sicherzustellen, dass Projekte effizient und nach Plan ablaufen.
Mit Hubstaff Tasks können Sie:
- Erstellen Sie Aufgabenkarten und organisieren Sie diese in verschiedenen Projektphasen
- Fügen Sie Labels hinzu, erstellen Sie Checklisten und legen Sie Fristen und Schätzungen für Aufgaben fest
- Kommunizieren und benachrichtigen Sie Teammitglieder mit Kommentaren
- Priorisieren Sie Aufgaben und verwalten Sie Workloads mit der Funktion „Agile Sprints“.
- Erstellen Sie automatisierte Workflows für verschiedene Projekte
- Zeigen Sie Projekte in Form eines Gantt-Diagramms an
Asana
Asana ist ein weiteres sehr beliebtes Projektmanagement-Tool, das von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt verwendet wird. Es verfügt über eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche und ermöglicht es Ihnen, Boards zu erstellen, die Ihnen helfen, Ihr Projekt in all seinen verschiedenen Phasen zu visualisieren.
Einige der Funktionen, die Asana bietet, sind:
- Die Möglichkeit, Vorlagen zu erstellen, die alltägliche Aufgaben automatisieren.
- Die Möglichkeit, Informationen privat mit dem Rest Ihres Teams zu teilen.
- Über 100 Integrationen, die Ihren gesamten Prozess effizienter machen.
- Die Option zum Konfigurieren von Sicherheitskontrollen, auf die nur bestimmte Administratoren zugreifen können.
Beste SDR-Software für Kommunikations- und Besprechungsmanagement
Meetings sind ein unverzichtbarer Bestandteil, um ein Unternehmen am Leben zu erhalten, da sie Ihr Team über alle wesentlichen Informationen auf dem Laufenden halten. Auch digitale Meetings sind unersetzlich, da sie es Ihnen ermöglichen, Kunden mit Updates zu versorgen. Da es jedoch fast unmöglich ist, all diese Meetings manuell zu koordinieren, benötigt Ihr Unternehmen ein Meeting-Management-Tool.
Meeting-Management-Tools machen die interne Kommunikation einfacher als je zuvor, bieten aber auch professionelles Hosting für die Remote-Kommunikation. Diese Tools haben viel zu bieten, wie z. B. Remote- oder lokale Videokonferenzen und -konferenzen, automatische Erinnerungen, die Möglichkeit, von verschiedenen Geräten aus auf Remote-Meetings zuzugreifen, und so weiter.
Kalender
Calendly ist eine Demo-/Meeting-Planungssoftware, die einfach zu bedienen ist und Ihnen viel Zeit spart. Alles, was Sie tun müssen, um ein Meeting zu planen, ist, eine Uhrzeit festzulegen und den Link mit den Personen zu teilen, die an dem Meeting teilnehmen möchten. Sie können sie auch eine Zeit auswählen lassen, die für sie geeignet wäre.
Mit Calendly können Sie auch die Verfügbarkeit Ihres Teams auf einer Seite sehen, was praktisch ist und Ihnen ermöglicht, Besprechungen effizienter zu planen. Sie können sogar Bestätigungen und benutzerdefinierte Erinnerungen an Ihre Teilnehmer senden, damit Sie sicher sein können, dass sie ihre Verpflichtungen nicht vergessen.
Zoomen
Zoom ist ein cloudbasiertes Videokonferenztool, das von vielen Unternehmen verwendet wird und zur Steigerung der Produktivität entwickelt wurde. Was es von anderen SDR-Produktivitätstools für das Kommunikations- und Meeting-Management unterscheidet, ist, dass es kostenlose, unbegrenzte Einzel- und Gruppenvideo- und Webkonferenzen bietet.
Die Gruppenvideofunktion ist kostenlos, aber wenn Sie den kostenlosen Basic-Plan von Zoom verwenden, sind diese Meetings auf 40 Minuten begrenzt.
Zu den Funktionen, die Sie mit Zoom erhalten, gehören:
- Live-Bildschirmfreigabe
- Besprechungs- und Anrufaufzeichnung
- Unterstützung für die Kalendersynchronisierung, einschließlich Outlook, Gmail und iCal
SDR-Softwareempfehlungen für die E-Mail-Verwaltung
Viele Leute halten E-Mail-Verwaltungstools nicht für so notwendig wie die meisten anderen SDR-Produktivitätstools. Aber genau wie andere nützliche Tools wird Ihnen dieses eine Menge Zeit sparen. Mit E-Mail-Verwaltungstools können Sie die Zeit, die Ihre Vertriebsmitarbeiter mit der Erstellung von E-Mails verbringen würden, mit einer Fülle nützlicher Funktionen aufteilen.
Einige Vorteile von E-Mail-Verwaltungstools sind die E-Mail-Verfolgung und -Planung, das Sortieren von E-Mail-Vorlagen, das Senden automatischer Follow-ups und das Empfangen von Benachrichtigungen in Echtzeit. Diese Funktionen sind besonders wichtig für größere Unternehmen mit Mitarbeitern, auf die sich viele Aufgaben konzentrieren müssen.
Antwort.io
Reply.io ist eine Multichannel-Verkaufsengagement-Plattform und automatisiert die persönliche Kontaktaufnahme per E-Mail, Anrufe und Aufgaben. Diese Plattform gehört regelmäßig zu den Top-Tools für den Verkauf.
Sie können Reply für Folgendes verwenden:
- Ausgehende Verkäufe. Mit diesem Tool können Sie die Outbound-Reichweite automatisieren, den Umsatz skalieren und den Umsatz steigern.
- Eingehende Verkäufe. Verwenden Sie es, um mit potenziellen Kunden zu kommunizieren und mehr Geschäfte abzuschließen. Kontoführung. Kommunizieren Sie mit bestehenden Kunden auf einer persönlicheren Ebene. Personalbeschaffung und Rekrutierung. Verwenden Sie Reply, um potenzielle Stellenbewerber zu erreichen.
- Umsatzentwicklung. Bauen Sie Beziehungen zu zukünftigen Partnern auf.
- PR und Linkaufbau. Mit diesem Tool können Sie Journalisten und Blogger mit Ihren Ideen effektiv ansprechen.
Outreach.io
Eine weitere Verkaufsengagement-Plattform, Outreach, beschleunigt Ihre Kommunikationsworkflows. Außerdem zeigt es Einblicke in die Leistung, um Ihr Team beim Verkaufen effektiver zu machen. Mit diesem Tool können Vertriebsteams Playbooks verwenden, die verschiedene Kanäle (E-Mail, Sprache und soziale Medien) kombinieren, um Tausende von Interessenten anzuziehen.
Outreach liefert Leistung und Einblicke, die zu einem schnelleren und effizienteren Verkauf führen. Es automatisiert und priorisiert Berührungspunkte, um die Produktivität von Vertriebsteams zu steigern. Darüber hinaus können sie mehr Umsatz erzielen, mehr Meetings buchen und Umsatzziele übertreffen.
Dieses fortschrittliche Tool liefert SDRs umsetzbare Daten durch eine integrierte Ansicht aller potenziellen Informationen. Eine große Anzahl von Kunden verlässt sich darauf, um den Verkaufsprozess zu transformieren, die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb voranzutreiben und höhere Einnahmen pro Vertriebsmitarbeiter zu erzielen.
SDR-Software für das Pipeline-Management
Von allen SDR-Produktivitätstools auf unserer Liste sind Pipeline-Management-Tools wahrscheinlich die wichtigsten für alle, die im Vertrieb arbeiten. Diese Tools verfolgen den gesamten Lebenszyklus des Verkaufsprozesses und helfen Ihnen, das gesamte System zu überwachen und sogar mögliche Probleme im Verkaufstrichter vorherzusagen, bevor sie überhaupt auftreten.
Pipeline-Management-Tools geben Ihnen nicht nur einen klaren Überblick über den Verkaufstrichter, sondern helfen Ihnen auch in vielen anderen Aspekten. Einige von ihnen umfassen die Überwachung von Websites und sozialen Medien, die Identifizierung von Verkaufsmustern und die Leistungsverfolgung.
Werfen wir einen Blick auf einige großartige Pipeline-Management-Tools.
Pipedrive
Pipedrive ist ein Pipeline-Management-Tool, mit dem Sie mit weniger Laufarbeit mehr Leads und Verkäufe erzielen. Sie können kein Geschäft ohne Menschen in Ihrem Verkaufstrichter haben, und wenn Sie den Trichter genau im Auge behalten möchten, um sicherzustellen, dass alles nach Plan läuft, kann Pipedrive Ihnen helfen.
Mit diesem Tool können Sie:
- Verwalten Sie Leads und Deals rund um die Uhr mit Hilfe von Webformularen und einem benutzerdefinierten Chatbot.
- Verfolgen Sie die gesamte Kommunikation und geben Sie Ihnen die volle Kontrolle über Ihren Zeitplan.
- Automatisieren Sie administrative Aufgaben.
- Erhalten Sie detaillierte Einblicke und Berichte durch benutzerdefinierte Metriken.
Zwangsversteigerung
Salesforce ist ein mandantenfähiges Cloud-Tool, das über ein gemeinsames Hauptframework verfügt und von Unternehmen jeder Größe verwendet werden kann. Es ist einfach einzurichten und zu verwenden, und wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst dieses Tool mit. Salesforce ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Echtzeit-Kundeninformationen und -aktivitäten sowie Einblicke durch Berichte und Dashboards.
Zu den Funktionen, die Salesforce bietet, gehören:
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Lead-Scoring
- Segmentierung
- Dokumentenspeicher
- Aufgabenmanagement
- Social-Media-Integration
- Territorial Management
Mit Salesforce können Sie sicher sein, dass Sie immer und in Echtzeit über alles informiert sind, was in Ihrem Verkaufstrichter passiert.
Zoho CRM
Das letzte Tool auf unserer Liste, Zoho CRM, ist ein benutzerfreundliches Tool mit einer einfachen und unkomplizierten Benutzeroberfläche. Es ermöglicht Ihnen, sich von überall auf der Welt mit Ihren Kunden zu verbinden und sie über alle Kanäle zu erreichen: Telefon, E-Mail, soziale Medien und Live-Chat.
Das Tool bietet jedes Mal, wenn ein Kunde mit Ihrem Unternehmen interagiert, Benachrichtigungen in Echtzeit, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, etwas zu verpassen. Es misst auch, wie effektiv Ihre Kommunikation mit Kunden ist, und hilft Ihnen, die besten Kommunikationskanäle zu finden, um sie zu erreichen.
SalesLoft
SalesLoft ist eine umfassende Verkaufsengagement-Plattform, die den mühsamen und zeitaufwändigen Prozess der Verwaltung von Geschäften und der Durchführung von Verkaufsaktivitäten vereinfachen und beschleunigen kann.
Hier sind einige Dinge, die Sie mit diesem Tool tun können, um die Produktivität Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu verbessern:
- Baue eine Pipeline
- Erstellen Sie E-Mail-Vorlagen und Multitouch-Kadenzen.
- Personalisieren und optimieren Sie Ihre Kommunikation per E-Mail, aber auch per Telefon.
- Planen Sie die Kontaktaufnahme automatisch basierend auf verschiedenen Zeitzonen.
- Verfolgen Sie Öffnungsraten und Klicks sowie andere Metriken zum Engagement potenzieller Kunden.
Abschließende Gedanken
Den SDR-Produktivitätstools, die wir in dieser Liste erwähnt haben, vertrauen viele Unternehmen, da sie ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen. Und während sie die Arbeit Ihrer Vertriebsmitarbeiter erheblich erleichtern, kann nichts eine engagierte und talentierte Belegschaft ersetzen.
Darüber hinaus benötigt Ihr Unternehmen möglicherweise nicht alle diese Tools. Sehen Sie, welche Bereiche verbessert werden müssen, und entscheiden Sie, ob diese Tools der Aufgabe gewachsen sind, sie zu verbessern. Die endgültige Entscheidung, welche Tools Sie erhalten sollten, liegt letztendlich bei Ihnen.