Eine Social-Media-Kampagne durchführen: Was alle beim Social-Media-Verkauf vermissen?

Die Zahl der Benutzer, die Social-Media-Sites und -Plattformen nutzen, wächst und steigt weiter; Social-Media-Marketingkampagnen sind derzeit die beste Methode, um einen zunehmend mobilen und Social-Media-versierten Kundenstamm zu erreichen. Bevor sie ihr erstes digitales Unternehmen starten, müssen sich Unternehmen jedoch der Marketinggrundlagen über soziale Medien bewusst sein und wissen, was eine erfolgreiche Social-Media-Marketingkampagne ausmacht.

Was ist eine Social-Media-Kampagne?

Eine Social-Media-Marketingkampagne kann als eine Marketinginitiative zur Unterstützung oder Unterstützung beim Erreichen eines Geschäftsziels über eine oder alle sozialen Plattformen beschrieben werden. Die Kampagnen unterscheiden sich von regulären Social-Media-Initiativen aufgrund ihres Fokus, ihrer Ausrichtung und ihrer Messbarkeit.

Inhalte für Social-Media-Marketingkampagnen könnten Folgendes umfassen:

Owned Media: Der Begriff bezieht sich auf alle Inhalte, die Eigentum des Unternehmens sind, einschließlich aller Inhalte, die auf den Websites und Social-Media-Kanälen der Marke erscheinen.

Earned Media bezieht sich auf alle Arten von Inhalten im Zusammenhang mit Marken, die von Benutzern über soziale Medien erstellt oder geteilt werden.

Bezahlmedien: Inhalte, die das Unternehmen mit dem Ziel bezahlt, die Bekanntheit der Marke zu steigern und die Reichweite zu erhöhen oder das Engagement zu verbessern.

So legen Sie Ziele für Social-Media-Kampagnen fest:

Wenn sie als Teil einer allgemeinen Marketingstrategie konzipiert ist, sollte sich eine effektive Social-Media-Strategie auf ein bestimmtes Geschäftsziel konzentrieren. Zum Beispiel könnte es Ihre Follower auf Facebook erhöhen oder den Umsatz mit Instagram steigern.

Die praktischen Ziele einer erfolgreichen Social-Media-Marketingkampagne könnten sein:

• Erhalten Sie direktes Feedback von Ihrer Zielgruppe
• Erstellen Sie Facebook-Seitennachrichten
• Die Erstellung einer E-Mail-Marketing-Liste aktiver Verbraucher
• Förderung des Markenengagements auf Social-Media-Plattformen
• Erhöhter Website-Traffic und Markenbekanntheit
• Verkaufen Sie direkt über Ihre Werbekampagnen

Social-Media-Marketingziele müssen präzise und quantifizierbar sein, um die effektivsten Ergebnisse zu erzielen.

Bevor Sie Ihre Social-Media-Strategie starten, stellen Sie sicher, dass Sie die Leistung Ihrer Besucher und die Zielindikatoren messen. Auf diese Weise können Sie während der gesamten Kampagne und sogar danach alle Änderungen Ihrer Leistung beobachten.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass verschiedene Gruppen je nach Social-Media-Plattform wahrscheinlich unterschiedliche Vorlieben haben. Daher müssen Sie die richtige Plattform auswählen, um sich mit Ihrer beabsichtigten Benutzergruppe zu verbinden.

Best Practices für Social-Media-Kampagnen:

Erstellen Sie einen Call-to-Action. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Benutzer explizit auffordern, sich mit Ihren Social-Media-Beiträgen zu beschäftigen. Laden Sie Ihre Benutzer ein, an einer Umfrage oder einer Online-Umfrage teilzunehmen, Rezensionen zu schreiben, an einer Veranstaltung teilzunehmen oder sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen. Eine großartige Sache, die Sie tun könnten, ist, ein ansprechendes Angebot zu erstellen. Zur Förderung des Dentalmarketings im Internet ist beispielsweise die Entwicklung eines kostenlosen Angebots zur Zahnaufhellung möglich. Wenn Sie jemanden interessieren können, ist es möglich, ihm zusätzliche Produkte zu verkaufen, aber, was noch wichtiger ist, Sie können ihn zu einem Kunden fürs Leben machen.

Anreizprogramme sind entscheidend. Sie müssen Ihren Lesern einen zwingenden Grund geben, die Kontaktinformationen anzugeben. Sie können ihnen einen Coupon, einen Rabatt oder spezielle Inhalte als Belohnung für Zeit oder persönliche Daten anbieten.

Relevante Geschenke. Wenn Ihr kleines Unternehmen „Gadgets“ anbietet, stellen Sie kein kostenloses „Widget“ für Ihre Giveaway-Aktion zur Verfügung. Dies könnte Ihre Kunden verwirren und dazu führen, dass Sie eine großartige Branding-Möglichkeit übersehen!

Seien Sie schnell, wenn Sie eine Social-Media-Kampagne verwalten. Kunden, die Social Media nutzen, sind schnelle Antworten gewohnt, reagieren Sie daher möglichst schnell auf Fragen oder Kritik. Dies wird eine große Hilfe sein, um Ihren Ruf als Marke für große Kundenzufriedenheit zu steigern. Bereiten Sie sich auch darauf vor, wichtige Rückmeldungen von Kunden einzubeziehen.

Cross-Promotion auf anderen Social-Media-Plattformen. Auch wenn sich Ihr Social-Media-Marketing darauf konzentriert, Follower über eine Plattform zu gewinnen, ist es sinnvoll zu beurteilen, wie erfolgreich Ihre Strategie für die Nutzer eines anderen sozialen Netzwerks sein wird.

Erstellen Sie eine Kampagne, die sich um Ihre Marke dreht! Da Sie die Kampagne mit einem kleinen Budget durchführen, stellen Sie sicher, dass Sie das Logo und die Stimme der Marke in die Kopfzeilen und Zielseiten integrieren, die Sie verwenden möchten. Dies trägt dazu bei, dass Sie die maximale Wirkung Ihrer Social-Media-Marketingkampagne erzielen.

Überprüfen Sie Kampagnendaten häufig. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Effektivität Ihrer Werbekampagnen in den sozialen Medien zu überwachen. Auf diese Weise können Sie Ihre Strategie schnell anpassen, falls dies erforderlich sein sollte.

8 Schritte zur Durchführung einer Social-Media-Kampagne

1.   Informieren Sie sich über die Ziele der Kampagne.

Es ist das erste, was Sie mit Ihren Teammitgliedern über Details für die Aktion kommunizieren. Planen Sie eine Veranstaltung zu promoten? Bieten Sie ein brandneues eBook oder einen Download an? Vielleicht planen Sie mit Hilfe einer gemeinnützigen Organisation einen Spendenaufruf für soziale Zwecke. Was auch immer die Ursache ist, Sie müssen das Ziel kennen. Was soll Ihr Leser oder Benutzer tun, nachdem er Ihren Blogbeitrag gesehen hat? Ist das Ziel klar formuliert und dennoch ansprechend, unterhaltsam und teilenswert? Was werden Sie tun, um die Wirkung und Wirkung Ihrer Kampagne zu messen?

Schreiben Sie diese wichtigen Punkte auf, bevor Sie sich ein Bild davon machen, wohin Sie unterwegs sind.

2. Entscheiden Sie, wie die Kampagne auf jedem Kanal beworben werden soll.

Vielleicht möchten Sie Videos erstellen, um sie sowohl auf Facebook als auch auf Instagram zu posten. Für eine Veranstaltung, die auf Facebook gepostet wird, ist ein eindeutiges Banner erforderlich. Es kann auch erforderlich sein, Fotos zu entwerfen, die auf Twitter oder Pinterest verwendet werden sollen. Das Verständnis der Gründe hinter jedem Kanal ist entscheidend für den Erfolg dieses Prozesses.

Werbung in sozialen Medien ist unerlässlich, um Menschen dazu zu bringen, mit Ihren Inhalten zu interagieren und sie anzusehen. Wenn Sie immer noch nicht die Tools für Werbung nutzen, die in jedem Social-Media-Kanal vorhanden sind, beginnen Sie mit nur einer Plattform und experimentieren Sie dann, um herauszufinden, was für Ihre Zielgruppe und die von Ihnen geposteten Inhalte am besten funktioniert.

3. Erstellen Sie einen Inhaltskalender für die Woche oder den Monat.

Der nächste Schritt im Planungsprozess ist das Erstellen Ihres Zeitplans auf der Agenda. An welchen Daten und wann werden Sie beispielsweise Inhalte auf Ihren Social-Media-Kanälen veröffentlichen? Welche kreative und ansprechende Kopie werden Sie verwenden, um das größte Engagement zu erzielen? Es ist möglich, einen Überblick über die Grundelemente Ihres Tagesplans für den Monat oder die Woche der Werbeaktion zu erstellen, indem Sie die Kalendervorlage verwenden, wie z. B. das Bild unten, das einer unserer Werbeaktionen entnommen wurde.

Jeden Tag gibt es 1-2 einzigartige Posts, um die Kampagne auf verschiedenen Kanälen zu bewerben.

4. Erstellen Sie unterstützende visuelle Inhalte.

Jetzt ist es an der Zeit, alle visuellen Komponenten zu entwickeln, die Sie in den Schritten 2 und 3 geplant haben. Es ist kein erfahrener Grafikdesigner erforderlich, um interessante und fesselnde Bilder zu erstellen. Mein persönlicher Favorit ist Canva, um einfache, schnelle Bilder mit Text zu erstellen.

Eine weitere großartige Option kann The Design Wizard sein. Es ist ein revolutionäres Grafikdesignprogramm, mit dem Sie Ihr eigenes Bild in nur wenigen Sekunden entwerfen können. Es enthält mehr als eine Million hochwertige Bilder in seiner Bibliothek und viele Vorlagen. Darüber hinaus lässt sich Design Wizard in Hubspot, Marketo, Buffer und Intercom integrieren.

5.   Beiträge planen.

Es ist Zeit zu planen! Sie haben einen Plan gemacht. Du hast einen Kalender. Du hast tolle Inhalte! Jetzt können Sie alles mit dem Social-Media-Kalender-Tool Ihrer Wahl kombinieren. Hootsuite kann den Trick gut machen, ebenso wie Ihr Social-Media-Planungstool von HubSpot. Puffer ist eine weitere Alternative. oder eines dieser Tools zur Verwaltung von Social Media.

Wenn Sie abenteuerlustig sind, können Sie sich diese umfangreiche Checkliste mit 599 Tools für soziale Medien von Chris Makara ansehen.

6.   Überwachen und dann reagieren.

Lassen Sie es nicht dort und vergessen Sie es! Das ist kein traditioneller Reiskocher, Leute. Stattdessen ist es eine gut geölte Social-Media-Maschine. Während es jedoch mühelos im Hintergrund läuft, müssen Sie aktiv sein. Ein wichtiger Teil des Betreibens von Social Media als Profi besteht darin, auf Ihren Konten aktiv zu sein. Mit den zuvor besprochenen Verwaltungstools können Sie Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon einrichten. Auf diese Weise können Sie schnell reagieren, wenn jemand Ihren Facebook-Beitrag kommentiert oder auf Ihren Tweet auf Twitter antwortet.

7. Follow-up nach der Veranstaltung oder Werbeaktion, falls erforderlich.

Wenn Ihre Kampagne auf einem Ereignis aufbaut, z. B. der Einführung eines neuen Produkts, kann es logisch sein, Fotos und/oder eine Ankündigung hinzuzufügen. Wenn Sie ein Werbegeschenk oder einen Wettbewerb veranstaltet haben, teilen Sie Fotos des Gewinners oder Zahlen zur Anzahl der Personen, die teilgenommen haben. Wenn Sie eine Veranstaltung veranstalten, können Sie Fotos von der Veranstaltung zusammen mit einer Zusammenfassung posten.

8.   Anpassen und analysieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Analysen überprüfen und sehen, welche funktioniert haben und welche nicht. Zum Beispiel haben vielleicht alle Ihre Posts am Morgen sehr gut funktioniert, während Ihre Posts am Nachmittag ein kompletter Misserfolg waren. Vielleicht war eine Art von Videoinhalt oder Botschaft beliebter als die andere. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Strategie für die nächste Kampagne zu optimieren.

Beispiele für Social-Media-Marketing-Kampagnen

Nachdem wir die Szene etabliert haben, lassen Sie uns auf sieben Beispiele für Social-Media-Kampagnen und ihre wichtigsten Erkenntnisse eingehen.

1. Apple: Gedreht auf dem iPhone

Der „Shot on iPhone“ des Technologieriesen Apple ist eine kontinuierliche Social-Media-Kampagne, um sein Smartphone-Sortiment hervorzuheben.

Die Kampagne umfasst eine Reihe von Strategien, darunter Anzeigen sowohl offline als auch online und die Erstellung von Originalinhalten, die auf den verschiedenen verfügbaren Smartphones aufgenommen werden.

Der bemerkenswerteste Aspekt der Kampagne ist die Methode, mit der Apple benutzergenerierte Inhalte von Instagram verwendet hat.

2. Taube: Projekt #ShowUs

In den letzten zwei Jahrzehnten hat die Körperpflegemarke Dove erstaunliche Social-Media-Marketingkampagnen entwickelt, die sich um ihre Überzeugungen von Inklusivität, natürlicher Schönheit und einem positiven Körperbild drehen.

Dove hat 2004 die Aktion „#RealBeauty“ ins Leben gerufen.

In den Jahren seitdem hat es die Aufmerksamkeit vieler erregt und verschiedene Formen angenommen, bevor es sich in eine Mission für ein Unternehmen verwandelt hat.

Die neueste Social-Media-Kampagne von Dove heißt Project #ShowUS.

Nachdem festgestellt wurde, dass sich 70 % der Frauen in Werbung und Medien unterrepräsentiert fühlen, hat sich Dove mit Girlgaze, Getty Images und Frauen weltweit zusammengetan, um eine Fotobibliothek aufzubauen, um Vorurteile über Schönheit zu zerstreuen.

3. MoonPie: Super-Bowl-Werbung

Die Marke Snack MoonPie hat eine Werbung für den Super Bowl 2020 erstellt. Was ist der Haken? Die Publikation wurde von Tankstellen-TVs in Eigenregie zur Verfügung gestellt.

Das hinderte die Marke jedoch nicht daran, ihre Kampagne mit ihrer einzigartigen Markenstimme auf ihren Social-Media-Plattformen zu bewerben.

Diese Social-Media-Kampagne ist nur eines von vielen Beispielen für die endlosen lustigen Social-Media-Possen von MoonPie, die ihren typischen Ton aufweisen.

4. Friskies und BuzzFeed: Liebes Kätzchen

Friskies arbeitete mit BuzzFeed und dem Schöpfer des Videos Ze Frank zusammen, um eine Online-Social-Media-Kampagne mit dem Titel „Dear Kitten“ zu starten, die viral wurde.

Die Idee war einfach Eine Katze aus der Vergangenheit, die einem gerade geborenen Kätzchen Tipps gibt.

Süße Kätzchen gibt es schon seit langem in viralen Videos, und dieses hier ist keine Ausnahme. Aber das urkomische Drehbuchschreiben ist eine Klasse für sich.

„Dear Kitten“ hat über 31,8 Millionen Aufrufe und wurde mehrfach in sozialen Netzwerken geteilt. Darüber hinaus waren BuzzFeed und Friskies auf der gleichen Welle und haben eine beliebte Videoserie entwickelt:

Im Gegensatz zu herkömmlicher Videowerbung konzentrierte sich Dear Kitten ausschließlich auf die Unterhaltung des Publikums – das Katzenfutter von Friskies wurde nur ganz am Ende des Videos gezeigt.

5. Casper: Schlafkanal

Casper Mattress Store Casper hat eine Social-Media-Kampagne gestartet, die darauf abzielt, sich mit seinem Markt über eine Audio-Wiedergabeliste zu verbinden, die erstellt wurde, um ihnen beim Einschlafen zu helfen.

Das Unternehmen bewarb es auf seiner Facebook-Seite, da es ein „magisches Internet-Schlafland aus Klängen, Meditationen und Gute-Nacht-Geschichten ist, die Ihnen helfen, sich zu entspannen und abzudriften“.

Fazit

Mit dem Potenzial für erhebliche Auswirkungen, der Möglichkeit, direkt mit Kunden und Followern in Kontakt zu treten, sowie der Möglichkeit, Inhalte mit Millionen (oder vielleicht sogar Milliarden) von Einzelpersonen zu teilen, sowie der kostengünstigen Natur der Arbeit des Social Marketing Kampagnen mit Social Media sind sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmen attraktiv.

Beginnen Sie mit der Erstellung origineller und fesselnder Inhalte für Ihre Follower in den sozialen Medien und erzeugen Sie eine Wirkung, die den Umsatz steigert und die Menschen dazu bringt, über Sie und Ihr Unternehmen zu sprechen.

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