27+ Best Practices für E-Mail-Marketing an X8 Your Result

Veröffentlicht: 2021-12-24

E-Mail-Marketing ist unglaublich leistungsfähig und bleibt ein unverzichtbarer Kanal für große und kleine Unternehmen.

Ein Drittel der Verbraucher gab an, eine Website besucht oder ein Produkt gekauft zu haben, nur weil sie eine E-Mail in ihrem Posteingang gesehen haben – ohne die E-Mail jemals zu öffnen. So mächtig kann E-Mail-Marketing sein.

Egal, ob Sie Produkte online verkaufen, Leads sammeln oder einen Blog betreiben, jeder sollte eine gesunde E-Mail-Liste haben, um die Kraft des E-Mail-Marketings zu nutzen.

Aber wie können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails Abonnenten ansprechen? Wie machen Sie E-Mail-Empfänger zu Stammkunden? Indem Sie Best Practices für E-Mail-Marketing befolgen .

Betrachten Sie die folgenden Tipps als Ihren vollständigen Leitfaden, um ein hervorragendes E-Mail-Marketingprogramm zu erstellen, das die Öffnungs- und Klickraten steigern, die Abwanderung reduzieren und den Wert der Abonnentenlebensdauer erhöhen kann !

Stellen Sie sicher, dass Sie diese Best Practices für E-Mail-Marketing mit einem Lesezeichen versehen, damit Sie sie später anzeigen können. Lass uns anfangen!

Best Practices zum Schreiben von E-Mail-Marketing

Beginnen wir zunächst mit den Dingen, die mit dem E-Mail-Marketing begonnen haben, nämlich mit Worten. Früher enthielten E-Mails nur Wörter, ähnlich wie ihre Vorgänger - Buchstaben. Indem Sie diese Best Practices für das Schreiben von E-Mail-Marketing befolgen, können Sie sicherstellen, dass die Kopie Ihrer E-Mail gestochen scharf, klar, faszinierend und überzeugend ist.

#1. Verbringen Sie Zeit mit Ihren Betreffzeilen

E-Mail-Betreffzeilen sind unbedingt erforderlich. Dies sind die ersten Worte, die Ihre Abonnenten davon überzeugen, dass es sich lohnt, Ihre E-Mail zu öffnen. Aus diesem Grund sollten Sie mit den Betreffzeilen alles tun, um sich erfolgreich aufzustellen.

Zu den Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen gehören:

  • Der Name Ihres Empfängers

  • Maximal 30-50 Zeichen

  • Ein oder zwei verspielte Emojis

  • Ein unwiderstehliches und klares Leistungsversprechen, das zum Inhalt Ihrer E-Mail passt

  • Aktionsverben

  • Ein Gefühl der Dringlichkeit

  • Konsistenz (Einige E-Mails wie Blog-Newsletter können am besten abschneiden, wenn sie jedes Mal dieselbe Betreffzeile haben – was den Lesern hilft zu wissen, was sie vom Newsletter erwarten können, damit sie in ihrem Posteingang danach suchen)

Es gibt etwas, das Sie auch NICHT mit den E-Mail-Betreffzeilen tun sollten, nämlich:

  • Alles Großbuchstaben

  • Spam-Keywords (dringend, jetzt kaufen, gewinnen, kostenlos)

  • Übermäßiger Gebrauch von Emojis

  • Tippfehler

  • Irreführende Betreffzeilen, die nicht mit dem E-Mail-Inhalt übereinstimmen (diese führen zu unzufriedenen Abonnenten, die sich abmelden und Sie als Marke immer mehr ablehnen)

Denken Sie daran: Das Ziel Ihrer Betreffzeile ist es, das Publikum, das sich für den Inhalt Ihrer E-Mail interessiert, dazu zu bringen, sich zu öffnen, und nicht, um jeden Preis eine hohe Öffnungsrate zu erzielen.

#2. Optimieren Sie den Vorschautext der E-Mail

Die Optimierung des Vorschautextes Ihrer E-Mail kann sehr vorteilhaft sein. Der Vorschautext ist im Grunde ein Ausschnitt der Kopie Ihres E-Mail-Textes, der normalerweise direkt neben der Betreffzeile angezeigt wird. Die Verwendung eines guten Preheaders kann die Öffnungs- und Klickraten um fast 22 % steigern.

Standardmäßig zeigt der E-Mail-Vorschautext die ersten Wörter Ihres E-Mail-Texts und neben der E-Mail-Betreffzeile an, bevor der Abonnent sie öffnet. Das Problem ist, dass benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen normalerweise bedingte Anweisungen wie „nicht korrekt angezeigt?“ anzeigen. oder "Kann keine Bilder sehen?" vom oberen Banner, und sie bedeuten nicht viel für die Öffnungsrate.

Anstatt also die Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagne dem Glück zu überlassen, schreiben Sie am besten einen verlockenden Vorschautext, der die Betreffzeile der E-Mail begleitet. Auf diese Weise können Sie Ihre E-Mails ansprechender gestalten und erwarten, dass sie die Aufmerksamkeit der Leser schnell erregen.

#3. Vergessen Sie nicht den Namen des Absenders

Das „Von“-Feld kann Ihre E-Mail-Kampagne bestimmen oder zerstören, vergessen Sie also nicht, auf die Wörter zu achten, die Sie im Namen des Absenders verwenden.

Absendernamen funktionieren oft am besten, wenn sie personalisiert sind. Verwenden Sie anstelle Ihres Firmennamens den Namen einer echten Person, z. B. „Alice von AVADA“. Und verwenden Sie nicht den standardmäßigen Optionsnamen „No-Reply @ Company“ – es ist unpersönlich und frustrierend, wenn Leser den Support kontaktieren möchten. Verwenden Sie einen echten Namen und weisen Sie dann Ihren Teammitgliedern zu, auf E-Mails zu antworten.

#4. Personalisieren Sie die E-Mail-Begrüßung

Viele von uns lesen oft E-Mails, die mit "Sehr geehrtes Mitglied" beginnen, und das ist eine langweilige Art, Hallo zu sagen.

Sie können Ihre E-Mail-Empfänger je nach Kundentyp wie Mitglied, Benutzer, Abonnent usw. segmentieren, aber diese Namen sollten nicht das erste sein, was die Leser in Ihren Nachrichten sehen. Stattdessen sollten Sie Ihre E-Mail-Kampagnen mit den Vornamen Ihrer Kontakte personalisieren und die Aufmerksamkeit jedes Empfängers sofort auf sich ziehen.

Keine Sorge, Sie müssen ab sofort nicht mehr 50 verschiedene E-Mails manuell schreiben, um die Begrüßungszeilen Ihrer E-Mails mit 50 Empfängernamen zu personalisieren. Viele E-Mail-Marketing-Tools ermöglichen es Ihnen, die Kopie Ihrer E-Mail-Kampagne so zu konfigurieren, dass Sie automatisch E-Mails mit den Namen der Empfänger Ihrer Kontaktliste senden können – damit jeder eine persönliche Version derselben Nachricht haben kann.

#5. Fügen Sie eine E-Mail-Signatur hinzu

Auch wenn Sie Newsletter nur im Namen Ihres Unternehmens und nicht im Namen einer Einzelperson an Ihre Kontakte senden, sollten Ihre E-Mail-Kampagnen dennoch die Signatur einer bestimmten Person enthalten. Menschen sind natürlich mehr daran interessiert, E-Mails zu lesen, wenn sie wissen, dass sie von einem Menschen und nicht nur von einem Marketingteam erstellt wurden.

Ihre E-Mail-Signatur ist ein wertvolles Ticket für die Aufmerksamkeit der Leser, und Sie können Ihre Signatur ganz einfach gestalten, indem Sie Details zu Name, Abteilung, Firmenname, Bürotelefonnummer, Website-URL, E-Mail-Adresse und physischer Adresse hinzufügen.

Erfahren Sie mehr : Wie erstelle ich eine E-Mail-Signatur in Google Mail?

#6. Halten Sie den Körper einfach mit starkem CTA

Weiter zum Textkörper Ihrer E-Mail. Das Ziel des E-Mail-Textes ist es, die Aufmerksamkeit Ihres Empfängers schnell zu erregen und mit ein oder zwei starken CTAs nachzufassen. Unabhängig davon, ob sie sich anmelden, ein Produkt kaufen oder Ihren Blogbeitrag lesen möchten, sollten Sie Ihren E-Mail-Text in einfache und leicht lesbare Abschnitte gliedern.

Wählen Sie die möglichen Orte aus und begrenzen Sie Ihre CTAs. Sie sollten es auf einen Haupt-CTA beschränken und ihn an der besten Position platzieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr CTA ein heller, schöner Button ist, den die Leser leicht finden und anklicken können – andernfalls würden Sie die Leute dazu bringen, danach zu suchen und die Klickrate zu verringern.

#7. Machen Sie die E-Mails überschaubar

Wir alle sind vielbeschäftigte Menschen und werden den ganzen Tag von verschiedenen Menschen, Dingen und Marketingbotschaften abgelenkt. Deshalb möchten wir den schnellsten und einfachsten Weg wählen, um die Arbeit zu erledigen. Dieser Ansatz gilt auch für das Lesen von E-Mails für Empfänger

Wenn Sie also möchten, dass Ihre E-Mails eine bessere Conversion-Rate haben, sollten Sie darauf achten, die Botschaft in Ihren E-Mails so schnell wie möglich zu kommunizieren. Strukturieren Sie den Inhalt Ihrer E-Mail so, dass die Empfänger ihn leicht lesen und verstehen können.

Das bedeutet, dass Sie Überschriften, Aufzählungszeichen, Listen und Preheader-Texte verwenden sollten, um Ihre Hauptbotschaft klar zu formulieren, während die Leute überfliegen können, was Sie zu sagen haben. Wenn Sie es gut machen, werden Sie wahrscheinlich einen Anstieg der Engagement-Metriken Ihrer E-Mails wie der Klick- oder Öffnungsraten feststellen.

Best Practices für E-Mail-Marketing-Design

Als Nächstes sehen wir uns die Best Practices für die Gestaltung Ihrer E-Mails an. E-Mails enthalten jetzt nicht nur Wörter, sie können Bilder, Gifs und sogar Videos enthalten. Diese nächsten Tipps stellen sicher, dass Ihre E-Mails auffallen und Kunden zu weiteren Aktionen anregen. Ist ein Bild beim Designen von E-Mails wirklich mehr wert als tausend Worte, lassen Sie es uns herausfinden?

#8. Verwenden Sie hochwertige visuelle Elemente

Lassen Sie mich Ihnen die Antwort geben: Ein Bild sagt wirklich mehr als tausend Worte für das E-Mail-Marketing, daher müssen Ihre E-Mails eine ansprechende und atemberaubende Optik haben. Es versteht sich von selbst, dass Ihre E-Mail-Visuals hochwertig und für Ihre Marke geeignet sein müssen (in Bezug auf Stil, Farben usw.).

Das Hauptziel Ihrer E-Mail-Visuals besteht darin, die E-Mail-Kopie zu verstärken und eine emotionale Verbindung zu Ihren Empfängern herzustellen. GIFs und Videos sind ebenfalls eine Option, die Sie in Betracht ziehen können. Seien Sie jedoch besonders vorsichtig, da diese Elemente den Ton Ihrer E-Mail beeinflussen und nicht immer relevant sind. Ganz zu schweigen davon, dass sie die Ladegeschwindigkeit Ihrer E-Mails beeinträchtigen können.

#9. Fügen Sie Schaltflächen und Bildern Alt-Text hinzu

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie ALT-Text für Ihre Bilder schreiben, da dies Menschen mit Sehbehinderungen helfen und für Leser lebensrettend sein kann, falls das E-Mail-HTML nicht gerendert wird. Ihr Alt-Text wird anstelle der blockierten Bilder angezeigt, und dies kann Abonnenten dazu ermutigen, zu verstehen, wo sie klicken und wie ursprünglich beabsichtigt mit Ihren E-Mails interagieren müssen.

Ohne Alt-Text sehen die Empfänger nur ein leeres Feld, wo früher ein Bild oder eine Schaltfläche war. Mit Alt-Text stellen Sie die Lesbarkeit und Botschaft der E-Mail sicher.

#10. Haben Sie klare CTAs

Wenn Sie eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne durchführen möchten, müssen Sie die Empfänger davon überzeugen, Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie ihnen zu viele Auswahlmöglichkeiten geben, können sie die falschen Maßnahmen ergreifen und, schlimmer noch, verwirrt werden und sich dann von Ihrer Liste abmelden.

Daher ist es wichtig, dass Ihre Abonnenten verstehen, welche Aktionen sie als Nächstes ausführen sollen! Dazu sollten Sie Ihr E-Mail-Design nahtlos mit einem schön gestalteten CTA kombinieren. Machen Sie lächerlich klar, was Ihre Benutzer mit den E-Mails machen sollen.

CTA-Platzierung und -Design spielen eine gleichberechtigte Rolle. Ihre CTAs sollten sowohl sichtbar als auch zugänglich sein, auch für Personen, die mobile Geräte verwenden. Außerdem ist es ratsam, Ihren Haupt-Call-to-Action-Button oberhalb der Falte zu platzieren, da ihn sonst viele Ihrer Empfänger nicht sehen können.

Für die Gestaltung von E-Mails ist der Above-the-Fold-Bereich etwa 350 Pixel hoch und 650 Pixel breit. Das sehen Ihre Abonnenten zuerst, nachdem sie eine E-Mail-Nachricht geöffnet haben.

#11. Halten Sie die E-Mail 500-650 Pixel breit

Wenn Ihre E-Mails breiter als 650 Pixel sind, müssen Benutzer horizontal scrollen, um Ihre gesamte Nachricht anzuzeigen. Dies ist insbesondere für Empfänger problematisch, die Ihre E-Mail auf einem Mobilgerät lesen. Die Pixelbreite der E-Mail ist ein entscheidender Faktor für die Fähigkeit, Leads zu erfassen.

#12. Platzieren Sie Ihr Logo an den richtigen Stellen

Eye-Tracking-Studien deuten darauf hin, dass Leser instinktiv nach Logos in der oberen linken Seite der E-Mails suchen – oft, weil es für die Platzierung von Logos auf den meisten Websites relevant ist. Sie können Ihr Logo jedoch auch in der Mitte der E-Mail platzieren, um es mit dem Inhalt darunter auszurichten.

Unabhängig davon, ob Ihr Logo auf der linken Seite oder zentriert ist, markieren Sie den Header Ihrer E-Mail, um Ihre Empfänger daran zu erinnern, dass die Nachrichten von Ihnen stammen und sie von Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse mehr erwarten können.

#13. Verwenden Sie weniger als drei Schriftarten

Je weniger Unordnung Ihre E-Mail hat, desto mehr Conversions werden Sie erleben können. Verpacken Sie die E-Mail nicht mit mehr als zwei Schriftarten oder Schriftbildern. Die maximale Anzahl an Schriftarten, die Sie für Ihre E-Mail verwenden sollten, beträgt drei.

Die gleiche Regel kann für Farben gelten. Ihr E-Mail-Design sollte nur zwei bis drei Farben haben, um das Image Ihrer Marke und den unverwechselbaren Inhalt zu stärken.

#14. Optimieren Sie das Design für Handys

Viele von uns haben Zeit damit verbracht, ihre E-Mails zu checken, während sie im Café in der Schlange standen. Mehr als die Hälfte aller E-Mails weltweit werden mittlerweile auf Mobilgeräten gelesen, und Sie werden nur einen steigenden Trend sehen, da sich die Menschen in ihrem täglichen Leben zunehmend auf Smartphones statt auf Desktop-Computer verlassen.

Das bedeutet, dass Sie Ihre E-Mails so gestalten sollten, dass sie auf Mobilgeräten einfach angezeigt, gelesen und angeklickt werden können.

Ihre E-Mails sollten schnell geladen werden und es sollte nicht zu viel Scrollen erforderlich sein, um fertig zu werden. Streben Sie eine Größe von 300 KB oder weniger an, weshalb ich Sie gewarnt habe, sorgfältig zu überlegen, ob Sie ein GIF oder ein Video hinzufügen.

Außerdem sollten Sie Ihre E-Mails so kurz wie möglich halten und mit vielen Bildern gestalten (während Sie die Bilder komprimieren, um optimale Ladezeiten zu gewährleisten). Ihre CTA-Schaltflächen und alle Links sollten 45-57 Pixel hoch sein, um der Größe der Fingerspitzen von Erwachsenen zu entsprechen. Beschränken Sie schließlich die Breite Ihres E-Mail-Texts auf 650 Pixel, damit er auf den meisten Telefonen gut angezeigt werden kann.

#fünfzehn. Abmeldung einfach machen

Eines Ihrer Hauptziele als E-Mail-Vermarkter ist es, die Liste zu erweitern. Und während Sie möglicherweise viel Zeit und Ressourcen aufwenden, um Leute dazu zu bringen, sich für Ihre E-Mails anzumelden, sollten Sie auch verstehen, dass sich Leute irgendwann abmelden können.

Dafür kann es viele Gründe geben. Aber was auch immer der Grund ist, es gibt keinen Grund, einen Groll zu hegen und die Leute zu zwingen, auf Ihrer Liste zu bleiben.

Wenn Sie den Abmeldeprozess erschweren, können Sie Abonnenten dazu bringen, Ihre E-Mails zu ignorieren oder sie in Ordner zu verschieben, die sie nie öffnen. Im schlimmsten Fall: Empfänger können Ihre E-Mails als Spam melden und Sie verlieren die Möglichkeit, E-Mails zu versenden.

Fügen Sie daher beim Entwerfen Ihrer E-Mails einen gebräuchlichen Satz wie „Abbestellen“ als Hyperlink-Text ein, damit die Leser ihn schnell in der Nachricht finden können. Stellen Sie außerdem die Schaltfläche zum Abbestellen so groß ein, dass Benutzer von Mobilgeräten problemlos darauf klicken können. Und versuchen Sie auf keinen Fall, die Schaltfläche zum Abbestellen weit entfernt von Ihrem E-Mail-Inhalt zu verstecken oder zu drücken, wie im obigen Bild.

#16. Optimieren Sie die Landingpages

Technisch gesehen geht es nicht darum, eine E-Mail zu entwerfen, aber Verbraucher erwarten heutzutage interessante Dinge, wenn sie auf die Handlungsaufforderung Ihrer E-Mail klicken. Daher ist es wichtig, einen nahtlosen Übergang für Leser zu schaffen, die auf Ihre E-Mails klicken, indem Sie die Zielseiten optimieren.

Das Erstellen einer fantastischen Zielseite, die auf Ihren E-Mail-Inhalt abgestimmt ist, fördert eine positive Benutzererfahrung und erhöht das Vertrauen in die Marke. Ein zusammenhängendes Erlebnis im gesamten Trichter macht Ihre E-Mail-Abonnenten zu Kunden.

Es ist auch wichtig, Tracking-Tools zu verwenden, damit Sie messen können, welche E-Mail-Kampagnen und Zielseiten die beste Leistung erzielen, damit Sie eine erfolgreiche Strategie entwickeln können.

Best Practices für das Senden von E-Mail-Marketing

Okay, jetzt haben wir wundervolle E-Mail-Kampagnen mit wunderschönen Bildern und scharfen Texten, es ist Zeit, auf die Schaltfläche „Senden“ zu klicken. Aber der Massenversand von E-Mails ist heutzutage ein schlechter Weg, daher müssen Sie in Bezug auf die Versandstrategie ausgeklügelt sein. Hier sind die Best Practices für das Versenden von E-Mails, die Sie kennen sollten.

#17. Sag Nein zu Spam

Das ist ein Kinderspiel, aber es ist so wichtig, dass E-Mail-Marketing funktioniert, damit Sie nicht spammen. Spamming kann sich auf schlechtes Schreiben in der E-Mail selbst beziehen, wie irrelevante Inhalte oder Betreffzeilen, die nur in Großbuchstaben geschrieben sind, aber es wurzelt hauptsächlich darin, wie Sie die E-Mail-Liste sammeln und damit umgehen.

Das Kaufen von E-Mail-Listen oder das Versenden von E-Mails an Personen ohne deren Zustimmung ist ein absolutes Tabu. Auch wenn Sie an einem Tag oder in einer Woche zu viele E-Mails versenden, sind Sie ebenfalls Spam.

#18. Segmentieren Sie das Publikum

Ihre Verkaufschancen mit E-Mail-Kampagnen sind am höchsten, wenn Sie personalisierte Inhalte für einzelne Kundensegmente versenden.

Haben Sie schon einmal von der Pareto-Regel gehört? Auch beim E-Mail-Marketing gilt: 20 % der Abonnenten generieren 80 % des Umsatzes Ihres E-Mail-Marketings.

Versuchen Sie daher, Schlüsselsegmente zu identifizieren, um zu sehen, welche am stärksten engagierten Abonnenten die meisten Einnahmen generieren, und sprechen Sie sie mit E-Mail-Kampagnen separat an. Wenn Sie diesen Kundentyp nicht finden können, halten Sie sich an das Kundensegment, das ganz oben in Ihrem Kopf steht.

Wenn Ihre E-Mail-Kampagnen bei den richtigen Personen den richtigen Ton treffen – indem sie auf ihre Bedürfnisse und Wünsche eingehen – werden Sie wahrscheinlich eine Aufwärtsverschiebung der E-Mail-Marketing-Ergebnisse feststellen.

#19. Test zuerst senden

Wenn Sie wissen, wie wenige Leute ihre E-Mails tatsächlich Korrektur lesen, wissen Sie, dass dies eine große Sache ist. Senden Sie immer eine Test-E-Mail an Ihr Marketingteam oder sich selbst, damit Sie Folgendes sicherstellen können:

  • Die Bilder werden angezeigt

  • Es gibt keine Tippfehler

  • Alle Links funktionieren

  • Das Format sieht sowohl auf Ihrem Desktop als auch auf Ihrem Smartphone gut aus

  • An der E-Mail ist nichts auszusetzen

#20. Timen Sie Ihre E-Mail-Kampagnen gut

Die beste Zeit und der beste Tag zum Versenden Ihrer E-Mails hängt eindeutig von Ihrem Kundenstamm ab. Sie können jedoch einige fundierte Vermutungen anstellen, die auf der Forschung basieren, die andere Vermarkter bereits durchgeführt haben.

Eine Internetsuche zeigt, dass Dienstag um 10 Uhr die Antwort ist. Diese Informationen werden jedoch in einigen der besten Marketing-Blogs geschrieben, sodass sie seit vielen Jahren im Internet verbreitet werden. Posteingänge von Kunden werden an diesem Tag bombardiert, was den gegenteiligen Effekt haben kann.

Der einfachste Weg, Ihre E-Mail-Kampagne gut zu timen, besteht darin, Daten durch E-Mail-Tracking zu sammeln und zu experimentieren, bis Sie die goldene Stunde finden, um auf die Schaltfläche „Senden“ zu klicken.

Weiterlesen : Wann ist die beste Zeit, um Marketing-E-Mails zu versenden?

#21. Legen Sie eine angemessene Frequenz fest

Apropos Timing, wie oft sollten Sie Ihre E-Mails versenden? Viele E-Mails werden basierend auf den Aktionen Ihrer Kunden automatisiert (z. B. Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigungen und Double-Opt-In-Bestätigungen), aber Sie sollten trotzdem mindestens einen Newsletter pro Woche versenden.

Um dies zu unterstützen, erstellen Sie ein Brainstorming für einen E-Mail-Kalender, der Ihrem Event-Marketing, Content-Marketing und anderen Werbekanälen entsprechen kann. Planen Sie Ankündigungen zur Produkteinführung und Verkaufs-E-Mails im Voraus, um den Hype aufzubauen. Helfen Sie Abonnenten, sich auf die Feiertage vorzubereiten, indem Sie Nachrichten zu Geschenkleitfäden senden und Vorbestellungen anregen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie viel für das Versenden von E-Mails zu viel ist, testen Sie es. Wenn Sie anfangen, mehr E-Mail-Kampagnen zu versenden und einen Abwärtstrend bei den Öffnungs- und Klickraten, aber mehr Abmeldungen sehen, können Sie dies als verräterisches Zeichen dafür sehen, dass Sie zu viel versenden.

#22. Richten Sie Drip-Kampagnen ein

Drip-Kampagnen sind eine wesentliche Versandstrategie für Ihre E-Mails. Drip-Aktionen symbolisieren die Wassermetapher eines Verkaufstrichters. Ein Beispiel für eine Drip-Kampagne kann für einen neuen E-Commerce-Abonnenten wie folgt aussehen:

  1. Eine Willkommens-E-Mail: „Vielen Dank für Ihre Anmeldung!

  2. Ein paar Tage später: „Wir hoffen, dass Ihnen unser Newsletter gefällt. Hier sind einige Top-Artikel, die Sie vielleicht verpasst haben.“

  3. Eine Woche danach: „Wir sehen, dass Ihnen unser Blog gefällt, probieren Sie doch mal dieses Whitepaper aus! Es geht noch mehr ins Detail für Ihren Erfolg!“

  4. Wenn der Abonnent das Whitepaper herunterlädt, können Sie ihm anschließend eine neue Drip-Kampagne senden oder ihn einfach an den Gutschein erinnern.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Tropf-E-Mail-Kampagnen erstellen können, beginnen Sie damit, Ihr Publikum zu verstehen. Sobald Sie die Zielgruppe kennen und die Benutzerpersönlichkeiten definieren, können Sie mit der Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste beginnen. Unterschiedliche Personas sollten unterschiedliche Kampagnen mit Sendehäufigkeit, Kopieroptionen und speziell für sie erstellten Inhalten erhalten.

Weiterlesen : Was ist eine Tropf-E-Mail-Kampagne? Vorteile, Beispiele & Wie laufe ich?

#23. Automatisieren Sie das Senden

Um Zeit zu sparen, sind Drip-Kampagnen nur eine Art von automatisierten E-Mails, die Sie erstellen können. Mit der App AVADA Email Marketing können Sie alle möglichen Verhaltensweisen einstellen, um verschiedene Marketing-E-Mails auszulösen, wie zum Beispiel:

  • Jemand, der einen Artikel kauft, kann über zukünftige Verkäufe in seiner Produktkategorie sowie über jede neue Version dieses bestimmten Artikels benachrichtigt werden.

  • Jemand, der Ihren E-Commerce-Blog abonniert, kann eine Willkommens-E-Mail erhalten und Ihre beliebtesten Artikel anzeigen.

  • Wer den Warenkorb abbricht, kann eine Erinnerung an die Produkte im Warenkorb erhalten, mit einem Rabattgutschein oder einem dringenden Kaufaufruf, solange der Vorrat reicht.

Auf diese Weise können Sie zum richtigen Zeitpunkt E-Mails an Abonnenten und Kunden senden und sie mit relevanten Informationen benachrichtigen.

#24. Belohnen Sie die Abonnenten

Wenn Sie Ihre Abonnenten behalten möchten, geben Sie ihnen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein.

Sie haben Sie zu ihren privaten E-Mail-Posteingängen eingeladen. Sie sind in Ihre Marke investiert. Verlassen Sie sich darauf und laden Sie sie ein, über Umfragen Feedback zu geben.

Belohnen Sie Abonnenten außerdem mit exklusivem Zugriff auf Ihre neuesten Produkte. Geben Sie ihnen spezielle Rabatte und Werbegeschenke. Ihre E-Mail sollte ihnen etwas bieten, das die Leute nicht im Geschäft, auf der Facebook-Seite oder anderswo bekommen können. Denken Sie in jedem Fall daran, dass Ihre E-Mail-Kampagne vor dem Senden schnell geöffnet werden sollte.

Best Practices für E-Mail-Marketing-Analysen

Schließlich sollten alle Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen verfolgt und analysiert werden, damit Sie Änderungen vornehmen können, um im Laufe der Zeit bessere Ergebnisse zu erzielen. Hier sind einige Best Practices, mit denen Sie Ihre E-Mail-Kampagnen wie ein Profi analysieren und Ihren E-Mail-Ansatz schärfer gestalten können.

#25. Verwenden Sie eine professionelle E-Mail-Marketing-Software

Ihr Unternehmen wächst und Ihre E-Mail-Liste auch. Irgendwann bemerken Sie vielleicht, dass die Empfänger nicht auf Ihre E-Mails antworten, obwohl sie gerade noch an Ihrem Angebot interessiert zu sein schienen. Ihre Verhaltensänderungen hängen möglicherweise nicht damit zusammen, dass Ihr Verkaufsangebot unwirksam ist, sondern damit, wie Sie Ihre E-Mail-Kampagnen versenden.

Eine professionelle E-Mail-Marketing-Software wie AVADA E-Mail-Marketing hilft Ihnen nicht nur dabei, Ihre E-Mails umwerfend zu gestalten (mit responsiven Vorlagen für Mobilgeräte und einem E-Mail-Editor), sondern hilft Ihnen auch dabei, Ihre Arbeitsabläufe zu verwalten und Ihre Nachrichten automatisiert und effektiv zuzustellen.

Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass die App Ihnen helfen kann, die Leistung von E-Mail-Kampagnen zu messen und die E-Mail-Liste zu reinigen. Auf die Metriken, die Sie mit der App tracken sollten, gehen wir im nächsten Teil ein.

#26. Analysieren und überprüfen

Sie sollten Ihre Analysen am Tag, am nächsten Tag und einige Wochen bis einige Monate danach überprüfen, um die Leistung der E-Mail-Kampagne mit Ihren Vorhersagen und ähnlichen Kampagnen, die Sie gesendet haben, zu vergleichen. Zu den Metriken, die Sie in den Analysen der App überprüfen möchten, gehören:

  • Öffnungsraten

  • Klickraten

  • Conversion-Nummern

  • A/B-Testergebnisse

  • Beliebte Inhalte

  • Gesamtbewertung

Sie möchten auch in detailliertere Analysen Ihrer E-Mail-Kampagnen eintauchen. Welcher CTA-Button-Stil schnitt zum Beispiel besser ab? Haben die Schaltflächen besser abgeschnitten als die Textlinks? Wie viele angeklickte Links von Bildern? Sollten Sie die Content-Strategie anpassen? Oder sollten Sie die konversionswürdigeren Blog-Beiträge früher im Newsletter platzieren? Dies sind nur einige Beispiele für Fragen, die Sie zu Ihrer E-Mail-Kampagne stellen können.

#27. Testen und erneut testen

Die meisten E-Mail-Marketing-Softwareprogramme verfügen über integrierte A/B-Testfunktionen, ebenso wie AVADA E-Mail-Marketing. Es gibt absolut keinen Grund, warum Sie Ihre E-Mails nicht testen sollten. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre E-Mail-Kampagnen testen können:

  • Sendezeiten und Wochentage

  • Betreffzeilen kombiniert mit Preheader-Text

  • Vorgestelltes Bild oder Kopie

  • Format und Layout

  • CTA-Platzierungen und andere Arten von Schaltflächen

Fazit

In diesem Leitfaden wurde viel E-Mail-Marketing behandelt. Wenn Sie also Fragen oder Kommentare zu Ihren E-Mail-Kampagnen haben, können Sie diese gerne unten hinterlassen. Meiner Meinung nach sollte E-Mail-Marketing kein Problem sein. Mit dem richtigen Tool können Sie die Best Practices für E-Mail-Marketing einfach befolgen, also probieren Sie unbedingt unsere App AVADA E-Mail-Marketing aus.

Das war's fürs Erste, behalte diese Best Practices im Hinterkopf und sende eine E-Mail!