Die 9 besten Multichannel-E-Commerce-Software zum Entdecken

Veröffentlicht: 2022-06-30

Es gibt ein Klischee, das besagt, dass „so oder so“. Wir sollten es als „einen Weg und den anderen“ festlegen.

Multichannel-E-Commerce-Software kennt keine Verkaufsart und präsentiert verschiedene Plattformen.

das Titelbild des Blogbeitrags über die beste Multichannel-E-Commerce-Software mit zwei Abbildungen, die Optionen untersuchen, und dem Skript vom Smartphone

Die Erreichbarkeit Ihrer Kunden bedeutet ein hohes Erreichbarkeitspotenzial.

Je mehr Kanäle Sie also haben, desto mehr Erfolg und Konversionsraten werden Sie erzielen . Schön für dich!

Wenn Sie jedoch fragen, was Multichannel-E-Commerce-Software ist, finden Sie hier die Antwort.

Was ist Multichannel-E-Commerce-Software?

Multichannel-E-Commerce dient dem Zweck, den Vertriebskanal zu variieren, um mehr Kunden zu gewinnen und die Identifizierbarkeit der Marke zu erhöhen.

Wenn Sie eine Multichannel-E-Commerce-Software einsetzen, entscheiden Sie sich nicht nur für einen Shop, sondern suchen nach Alternativen .

Es kann meistens als Vorteil angesehen werden, denn wenn Sie bei Ihren Verkäufen vorsichtig genug sind, überlassen Sie es nicht dem Zufall.

Bild mit zwei Händen auf einem Laptop mit einem Bildschirm, der E-Commerce, eine Tasse Kaffee, ein Telefon, einen Stift und ein Notizbuch enthält

Um Ihnen bei Ihrer Politik zu helfen, geschäftlichen Ruf zu erlangen, haben wir die 9 besten Multichannel-E-Commerce-Software zusammengestellt .

Viel Spaß beim Entdecken!

Die 9 besten Multichannel-E-Commerce-Software

Wir wählen die beste Multichannel-E-Commerce-Software aus und haben darauf geachtet, was die Benutzer sagen, während wir sie für Sie sammeln.

1. BigCommerce

„BigCommerce: E-Commerce für eine neue Ära“ Webseite von BigCommerce, einer Multichannel-E-Commerce-Software

E-Commerce ist ein weites Feld und BigCommerce ist hocheffizient.

Es konzentriert sich im Wesentlichen darauf, Ihr Geschäft zu verwalten und mehr Verkehr in Ihr Unternehmen zu bringen.

Mit seiner Bigcommerce University zielt es darauf ab, das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu verbessern, indem es Ihnen Tipps und Tricks gibt.

Obwohl es eine Divergenz zwischen den Befürwortern des Kundendienstes und denen gibt, die damit nicht zufrieden sind, ist dies ein Werkzeug, um es auszuprobieren.

Vorteile :

  • Einfach zu verwenden
  • Die Möglichkeit von Drittanbieter-Apps
  • Transparent über ihre Dienstleistungen
  • Einfache Verwaltung verschiedener Daten
  • Mögliche Anpassung
  • Gute Betriebszeit geben
  • Bestandsbericht (sehr beliebt)
  • Erfolgreiche Backend-Benutzeroberfläche
  • Interaktives Dashboard
  • Flexibel und richtig, um CRM zu folgen
  • Sehr gute eingebaute Funktionen

Nachteile :

  • Der Kontakt per E-Mail sollte verbessert werden.
  • Kosten und Preise sind nicht ausgeglichen.
  • Kunden möchten vom Kundendienst besser über die Preisgestaltung informiert werden.
  • Integrationen müssen entwickelt werden.
  • Das Aktualisieren eines Plugins verursacht manchmal Fehler.

Preise : Wenn Sie die BigCommerce Enterprise-Preise überprüfen, müssen Sie ein Angebot für Ihr Unternehmen anfordern. BigCommerce hat jedoch andere Pläne für Sie.

  • Der Standardplan beginnt bei 29,95 $ pro Monat. Plus kostet als beliebtester Plan 79,95 $. Während der Pro-Plan 299,95 $ kostet, können Sie vorher eine 15-tägige kostenlose Testversion nutzen.

G2-Bewertungen: 4,2 von 5.

2. Glanzperle

„Brightpearl: Nr. 1 Betriebssystem für den Einzelhandel“ Webseite von Brightpearl, einer Multichannel-E-Commerce-Software

Durch die Bereitstellung von Handelseinblicken in Echtzeit bietet Brightpearl Ihnen ein anderes Kundenerlebnis.

Außerdem bietet es eine Auftrags-, Buchhaltungs- und Bestandsverwaltung, um Ihre Arbeit zu erleichtern.

Brightpearl behält das Skalierungswachstum durch verschiedene Plug-Integrationen bei und unterstützt endlose Innovationen für die Zukunft.

PS : Über den Kundenservice gibt es verschiedene Spekulationen. Einige mögen sie sehr, während andere denken, dass sie bei der Lösung der Probleme besser und schneller sein könnten.

Vorteile :

  • Einfach zu verwenden
  • Massenupdates durchführen
  • Multi-Lager
  • Einfache Automatisierung
  • Erfolgreiche Integration
  • Genauigkeit der Daten
  • Geschwindigkeit des Dienstes
  • Schulungen sind in Form von Dokumentationen, Webinaren, Tutorials und online verfügbar.

Nachteile :

  • UX sollte besser verbessert werden.
  • Das Exportieren von Daten in Berichten kann problematisch sein.
  • Es besteht keine Möglichkeit, Reisen in mehreren Währungen durchzuführen.
  • Dies ist kein kostengünstiges Tool, daher sollten die Preispläne überprüft werden.
  • Eine bessere Ausbildung ist erforderlich.

Preisgestaltung : Sie haben keinen spezifischen Preisplan für die Kunden, also wählen Sie nicht zwischen den Plänen, aber sie bereiten Sie auf der Grundlage Ihrer Bedürfnisse und Erwartungen vor. Sie berücksichtigen Ihre Größe, Ihren Zielmarkt und die von Ihnen erwarteten Dienstleistungen. Dann erstellen sie ein Angebot für Sie.

G2-Bewertungen: 4,4 von 5.

3. Kanalfähig

„Channable: Das ultimative Feed-Management- und PPC-Tool“ Webseite von Channable, einer Multichannel-E-Commerce-Software

Channable hat ein Lernzentrum für persönliches Training namens Channacademy, und Sie können an Kursen teilnehmen, um sich an das System von Channable zu gewöhnen.

Ein weiterer kritischer Punkt ist, dass über 6500 namhafte Unternehmen, darunter Vodafone, Phillips und Intersport, mit Channable zusammenarbeiten.

Da sie der Kundenerfahrung Bedeutung beimessen, bieten sie eine unbegrenzte Testphase an, anhand derer Sie die Struktur des Tools verstehen können.

Vorteile :

  • Robust
  • Tolle Kundenbetreuung
  • Nützlich für die Feeds und Verwaltung
  • Erfolgreiche Auflistungsfähigkeit
  • Relativ kostengünstig
  • Moderne Schnittstelle
  • Einfache Futtervariabilität
  • Unkomplizierte Integrationsmöglichkeiten

Nachteile :

  • Lernkurve ist problematisch.
  • Die Einstellungen sollten für die neuen Lernenden geklärt werden.
  • Der visuelle Inhalt kann erhöht werden.
  • Die automatische Generierung sollte behoben werden, damit sie gut funktioniert.

Preisgestaltung : Es hat eine so fortschrittliche Preisstruktur, dass Sie wählen können, was Sie möchten, und wir sind so sicher, dass Sie den Plan finden, der am besten zu Ihnen passt. Hier ist die Preisseite von Channable!

G2-Bewertungen: 4,6 von 5.

4. ChannelAdvisor

„ChannelAdvisor: Der De-facto-Channel-Manager“ Webseite von ChannelAdvisor, einer Multichannel-E-Commerce-Software

Eines ihrer Hauptziele ist es, die Reise des Käufers attraktiv zu gestalten.

Als cloudbasierte Multichannel-E-Commerce-Software befasst sich ChannelAdvisor mit der Verwaltung von Inventar, Bestellung, E-Commerce, SEO und Partnern.

Außerdem helfen sie sowohl den Einzelhändlern als auch den Marken separat, indem sie ihnen detaillierte Bedeutung beimessen.

Obwohl ChannelAdvisor einige Mängel aufweist, sieht es auf diesem Weg sehr vielversprechend aus.

Vorteile :

  • Einfach zu verwendende Filter
  • Innovativ und ständig neue Kanäle hinzufügen
  • Vielseitig in Bezug auf verschiedene Websites
  • Dedizierte Werbekonsole
  • Kompetenter Kundenservice
  • Partner wie Amazon und eBay
  • Sehr anpassbar
  • Unterstützung von Marktplätzen und Konten

Nachteile :

  • Repricer könnte besser sein.
  • Produkte können manchmal blockiert werden.
  • Die Benutzer können es schwer haben, wenn sie keinen technischen Hintergrund haben.
  • Tutorials könnten hilfreich sein, wenn es welche gibt.
  • Am Wochenende ist es manchmal schwierig, den Kundendienst zu erreichen.

Preise : Laut dem Vergleich mit anderen Marken in einigen Quellen kostet es mindestens 1500 $ pro Monat. Wenden Sie sich dafür jedoch am besten an das Verkaufsteam. Außerdem schlagen die meisten Leute nach dem Kontakt vor, dass ChannelAdvisor aufgrund seiner erweiterten Funktionen das Geld wert ist, das es kostet.

G2-Bewertungen: 3,8 von 5.

5. Ecwid

„Kostenloser E-Commerce-Einkaufswagen Nr. 1 und kostenloser Online-Shop“ Webseite von Ecwid, einer Multichannel-E-Commerce-Software

Mit seiner Sprachvielfalt ist Ecwid die mehrsprachige Multichannel-E-Commerce-Software auf dieser Liste.

Außerdem verfügen sie im Gegensatz zu den anderen Tools über eine mobile App, die mit Android, iPhone und iPad kompatibel ist.

Ecwid bietet mit wenigen Klicks mehr Verkäufe als alle anderen und unterstützt die Geschäfte der Kunden im Allgemeinen sorgfältig.

Vorteile :

  • Einfach zu bedienen
  • Einfache Einstellung für mehrere Währungen
  • Intuitiv zu bedienen
  • Echtzeitfunktion
  • Erschwingliche Preise
  • Kompatibel mit Social-Media-Plattformen
  • Updates und Upgrades
  • Benutzerfreundliche Atmosphäre
  • Tolle Kundenbetreuung
  • Integration mit verschiedenen Content-Management-System-Plug-Ins

Nachteile :

  • Die SEO-Funktionen müssen verbessert werden.
  • Es wird erwartet, dass das Verkaufsteam aktiver wird.
  • HTML-Anpassung muss einfacher sein.
  • Der Drittanbieter-Support sollte verbessert werden.

Preisgestaltung : Ecwid hat einen kostenlosen Plan, der ewig dauert; Wenn Sie jedoch einen Preisplan bevorzugen, finden Sie hier die Angebote bei jährlicher Abrechnung:

  • Venture gilt als das Beste, um mit 12,50 $ pro Monat zu beginnen.
  • Der Business-Plan kostet 29,17 $ mit den zusätzlichen 2 Stunden benutzerdefinierter Entwicklung.
  • Der Unlimited-Plan kostet 82,50 $ für die Funktionen von Business und die zusätzlichen 12 Stunden benutzerdefinierter Entwicklung.

G2-Bewertungen: 4,8 von 5.

6. Magento/Adobe Commerce

„Magento, jetzt Adobe Commerce“ Webseite von Magento, einer Multichannel-E-Commerce-Software

Magento/Adobe Commerce wird als flexibel, skalierbar und erweiterbar beschrieben.

Da Software ihren Namen ändert, überschreitet Adobe Commerce alle Grenzen.

Es ist vor allem für den Bedarf an IT und den relativ hohen Preis bekannt, aber wir sind sicher, dass es sich lohnt, wenn wir bedenken, was das Tool den Kunden bietet.

Vorteile :

  • Sehr robust
  • Einfache Integration mit Plug-Ins von Drittanbietern
  • Online-Shop-Anpassung
  • Tolles Team, um Ihre Probleme zu lösen
  • Viele Erweiterungen
  • Vorteil, Open Source zu sein
  • Benutzerfreundlich für die meisten

Nachteile :

  • Die Kosten sind für die meisten nicht so fair.
  • Die Lernkurve dauert, bis Sie sich wirklich anpassen.
  • Die Einrichtung sollte verbessert werden, um einfacher zu sein.
  • Für die Sicherheit sollte gesorgt werden, weil die Kunden einen Mangel an Vertrauen empfinden.

Preisgestaltung : Wenn wir die Preisgestaltung von Adobe Commerce untersuchen, werden wir von der Option „Get Pricing“ begrüßt. Es ist besser, mit ihnen nach Ihren Bedürfnissen umzugehen und den richtigen Plan für sich selbst zu erhalten.

G2-Bewertungen: 4,0 von 5.

7. Omniversand

„Omnisend: E-Commerce-E-Mail-Marketing und SMS-Plattform“ Webseite von Omnisend, einer Multichannel-E-Commerce-Software

Es ist wichtig zu wissen, dass Omnisend ein All-in-One-Tool ist, das den E-Mail-Marketingprozess vereinfacht, was seine Spezialität ist.

Als Eigentümer eines E-Commerce-Unternehmens müssen Sie auch wissen, wie Sie Ihre Kommunikationskanäle verwalten. Daher ist es wie ein Bonus für Sie :)

Basierend auf den Bewertungen der Omnisend-Benutzer hat es einen positiven Ausblick, und Sie müssen sehen, was mehr ist!

Vorteile :

  • Unkomplizierte Benutzeroberfläche
  • Flow-Automatisierung
  • Integration mit Shopify
  • Gebühren nur für aktive Benutzer
  • Segmentierung nach Kunden
  • SMS-Option im Pro-Plan
  • Nützlicher E-Mail-Vorlagengenerator
  • Faire Preise
  • Der Produktpicker
  • Anpassbar für einige

Nachteile :

  • Es konnten nur einfache Zielseiten erstellt werden.
  • Es gibt Einschränkungen bei Formularen.
  • Automatisierung zu visualisieren ist ein bisschen schwierig.
  • Sprachoptionen sollten hinzugefügt werden.

Preise : Es gibt drei Preispläne. Sie benötigen zu Beginn keine Kreditkarte.

  • Der kostenlose Plan bietet bis zu 250 Kontakte und wird Anfängern empfohlen.
  • Der zweite Plan ist Standard und kostet 16 US-Dollar pro Monat, wenn Sie 500 als Zahlen aus dem Omnisend-Rechner ermitteln.
  • Der Pro-Plan kostet 59 US-Dollar pro Monat, einschließlich E-Mail und SMS gleichzeitig.

G2-Bewertungen: 4,8 von 5.

8. Sellbrite

„Sellbrite: Nr. 1 Multi-Channel-Verkaufstool für Amazon, Walmart …“ Webseite von Sellbrite, einer Multichannel-E-Commerce-Software

Als GoDaddy-Produkt vermittelt Ihnen Sellbrite zunächst durch die Bereitstellung von Webinaren, ob Sellbrite für Sie geeignet ist.

Zu den herausragenden Funktionen gehören auch das Synchronisieren von Inventar, das Auflisten von Produkten und das Versenden von Bestellungen.

Wenn Sie ein begrenztes Budget haben oder ein kleines/mittelständisches Unternehmen sind, ist Sellbrite das Richtige für Sie.

Vorteile :

  • Einfach zu benutzen
  • Viele Integrationsmöglichkeiten mit einem Klick
  • Toller Kundenservice
  • Einfaches Hinzufügen neuer Marktplätze
  • Überschaubare Importliste
  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Flexible Preisoption
  • Reibungsloser Auftragsverwaltungsprozess

Nachteile :

  • Die Visualisierung sollte verbessert werden.
  • Die Synchronisierung mit Finanzprogrammen ist problematisch.
  • Der Produktverknüpfungsprozess könnte beschleunigt werden.
  • Der Teil für mobile Geräte sollte verbessert werden.

Preise : Es gibt zwei Preisoptionen. Einer von ihnen befasst sich nur mit Sellbrite, während der andere Sellbrite für Shopify ist. Sellbrite ist in vier Unterkategorien unterteilt.

  • Es gibt einen kostenlosen Plan für bis zu 30 Bestellungen pro Monat.
  • Der Pro 100 kostet 29 $/Monat, und Sie können eine FBA-Integration für 19 $ hinzufügen.
  • Der Pro 500 kostet 79 $/Monat und bietet 500 Bestellungen.
  • Das Pro 2K kostet 179 US-Dollar pro Monat und bietet 2.000 Bestellungen mit einer zusätzlichen Option der FBA-Integration.
  • Wenn Sie mehr als 2.000 anstreben, sollten Sie die Pläne für hohe Volumen von Sellbrite überprüfen.

G2-Bewertungen: 4,8 von 5.

9. Shopify

„Starten und erweitern Sie Ihr E-Commerce-Geschäft“ Webseite von Shopify, einer Multichannel-E-Commerce-Software

Einer der bekanntesten auf dieser Liste, Shopify, ist der Experte für den E-Commerce-Prozess.

Sie können Ihr Unternehmen gründen, es zu Shopify bringen und den Rest Shopify und seinen Experten überlassen.

Shopify ist in 175 Ländern verfügbar und arbeitet mit bekannten Marken zusammen. Außerdem hilft es Ihnen, Vertrautheit schneller und angemessener zu erreichen.

Vorteile :

  • So einfach zu bedienen und anzupassen
  • Mobil ansprechbar
  • Verschiedene Trainingsmöglichkeiten
  • Sicherer und nützlicher Listungsprozess
  • Keine echte Codierung erforderlich
  • Einfache Integration
  • Sympathischer Kundensupport für einige
  • Mühelose Benutzeroberfläche
  • Einfache Drittanbieteranbindung
  • Verschiedene Plug-Ins für Zahlungsmethoden

Nachteile :

  • Anpassungsoptionen können für eine bessere Benutzererfahrung entwickelt werden.
  • Das Problem beim Laden des Themes sollte behoben sein.
  • Manchmal ist der Kundenservice nicht einfach zu erreichen.
  • Die Preise können für die Kunden neu geordnet werden.

Preisgestaltung : Shopify bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an und möchte nicht, dass eine Kreditkarte gestartet wird.

  • Wenn Sie einen durchschnittlichen Plan wünschen, gibt es einen Starter für 5 $ pro Monat für den Verkauf über Apps.
    • Der Basisplan kostet 29 US-Dollar für die neuen Unternehmen.
  • Der Shopify-Plan kostet 79 US-Dollar und konzentriert sich mehr auf wachsende Unternehmen.
  • Die skalierenden Unternehmen können den Advanced-Plan für 299 US-Dollar wählen.
  • Wenn diese Pläne nicht ausreichen, empfehlen wir Ihnen, Shopify Plus als erweiterte Option zu evaluieren.

G2-Bewertungen: 4,3 von 5.

Häufig gestellte Fragen

Vielleicht haben Sie Fragezeichen im Kopf. Lösen wir sie jetzt!

Warum ist Multichannel-E-Commerce-Software wichtig?

Hervorzuheben sind die Vorteile einer Multichannel-E-Commerce-Software, denn obwohl die Entscheidung für den Einsatz ganz bei Ihnen liegt, ist es wichtig, dass Sie die folgenden Punkte berücksichtigen.

  • Multichannel-E-Commerce-Software erhöht Ihre Sichtbarkeit.
  • Sie haben die Chance, mehr Kunden zu erreichen.
  • Ihre Conversion-Rate wird höher, wenn Sie mehr Traffic von neuen Kunden erhalten.
  • Sie können Ihre Kunden auf verschiedene Kanäle leiten, um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.
  • Das Vorhandensein in mehreren Bereichen hilft Ihnen, mehr Daten zu erhalten.

Was sind einige entscheidende Punkte, die bei Multichannel-E-Commerce-Software zu beachten sind?

Am besten wäre es, wenn Sie nichts blind vertrauen würden.

Daher teilen wir wichtige Informationen darüber, was zu beachten und zu tun ist, wenn Sie sich mit Multichannel-E-Commerce-Software befassen .

  • Sie sollten eine Verbindung zwischen den Kanälen herstellen, die Sie haben.
  • Zeigen Sie, dass Ihnen die Kunden am Herzen liegen und organisieren Sie Ihre Kanäle nach nutzergenerierten Inhalten.
  • Sie können Ihre Kanäle mit bekannten Zahlen unterstützen, die helfen können, Ihre Markenbekanntheit zu steigern.
  • Sie sollten für jeden Kanal maßgeschneiderte und einzigartige Botschaften erstellen, um zu zeigen, dass Sie sich in jedem Bereich um Ihre Kunden kümmern.
  • Sie sollten Testimonials auf Ihren Kanälen hervorheben, um Ihre Effizienz zu beweisen.
  • Sie sollten Social-Media-Kanäle aktivieren, um zu zeigen, dass Sie gefragt sind.

Was ist die beste der besten Multichannel-E-Commerce-Software?

Die Definition von „der Besten“ kann sich je nach Vertrauen in Software ändern; Wir geben Ihnen jedoch einige Hinweise.

Wenn Sie eine kundenorientierte Multichannel-E-Commerce-Software wünschen, sieht es so aus, als hätte Sellbrite den besten Kundenservice von allen.

Wenn Sie einen Namen mit mehrsprachigen Funktionen wünschen, ist Ecwid der beste.

eine Tasche mit einem Shopify-Logo darauf und die Pflanze

Außerdem ist Shopify das am meisten empfohlene und bevorzugte. Wenn Sie also mit dem sicheren gehen möchten, können Sie diesen wählen.

Wer sollte die Verwendung von Multichannel-E-Commerce-Software in Erwägung ziehen?

Die Größe Ihres Unternehmens spielt keine Rolle, da es in allen Größen verwendet werden kann, egal ob klein oder groß. Das ist dein Spielplatz!

Außerdem hat jedes Unternehmen Tricks, aber Multichannel-E-Commerce-Software ist eine ganz natürliche Sache, die man in Betracht ziehen sollte.

Vier Personen am Tisch sitzen am Computer und lachen aufrichtig. Einer macht sich Notizen, während einer Ratschläge gibt

Wenn Ihr Unternehmen anpassungsfähig ist, um Marketing aus verschiedenen Blickwinkeln zu betreiben, und Sie gehört werden möchten, sollten Sie mehr als einen Vertriebskanal bevorzugen, was uns zu der Tatsache führt, dass Multichannel-E-Commerce-Software benötigt wird.

Vergessen Sie nicht, dass die Verwendung von Multichannel-E-Commerce-Software kein Muss ist, aber eine Notwendigkeit, wenn Sie bekannt werden und mehr erreichen möchten.

Um abzudecken, was wir erwähnt haben

Multichannel-E-Commerce-Software ist in vielerlei Hinsicht wertvoll und kann Ihrem Unternehmen wirklich helfen, zu wachsen und mehr Conversions zu erzielen.

Sechs Symbole, aus denen sich E-Commerce zusammensetzt, darunter Internet, Statistiken, Einkaufen, Kreditkarte, Geld

Da wir die neun besten Multichannel-E-Commerce-Software zusammengestellt haben, von denen die meisten bemerkenswert bekannt sind und von den Kunden ausgewählt werden, können Sie eine davon auswählen und mit dem Ausprobieren beginnen.

Vergessen Sie nicht, dass Sie, wenn Sie dieser Software eine Chance geben, die Chance haben werden, mehr Kunden zu erreichen, als Sie erwartet haben, und die Existenz Ihres Unternehmens wird bedeutsamer, sobald mehr Menschen Sie kennenlernen.

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