Beste Live-Chat-Plugins für WooCommerce

Möchten Sie Ihrer Website eine Live-Chat-Funktion hinzufügen? In diesem Artikel geht es um den besten Live-Chat für WooCommerce auf WordPress. Viele WooCommerce-Benutzer sind vielbeschäftigte Online-Ladenbesitzer, die immer darauf bedacht sind, ihre Beziehungen zu Website-Besuchern – potenziellen Kunden – und Kunden zu verbessern.

Sie möchten nicht nur, dass ihre Website-Besucher zu Käufern werden, sondern sie möchten auch so hilfreich wie möglich sein, damit dieselben Käufer immer wieder zurückkommen. Auf der Seite des Ladenbesitzers wollen sie eine optimierte, kosteneffiziente Möglichkeit, Kundenanfragen zu beantworten und Verkäufe zu fördern – alles ohne zu viel Verschleiß für den Support-Agenten oder das Support-Team. Betreten Sie die wunderbare WooCommerce-Welt der Live-Chat-Plugins!

Erinnern wir uns daran, was ein Live-Chat-Plugin ist, und schauen wir uns genauer an, warum ein WordPress-Websitebesitzer ein Chat-Widget haben möchte, das neben WooCommerce auf seiner WordPress-Site funktioniert.

Wir runden das Ganze dann mit einer Auswahl einiger der besten WooCommerce-Chat-Plugins ab.

In diesem Artikel:

• Was ist WooCommerce?
• Was ist ein Live-Chat-Plugin?
• Welche Vorteile bietet der Live-Chat für WooCommerce-Shops?
• Einige der besten Live-Chat-Plugins für WooCommerce
• Interessiert an der Implementierung eines Live-Chat-Plugins?

Was ist WooCommerce?

WooCommerce ist eine anpassbare Open-Source-E-Commerce-Plattform, die auf WordPress basiert.

Was sind Live-Chat-Plugins?

In diesem Zusammenhang sprechen wir von einem WordPress-Live-Chat-Plugin. Ein WordPress-Live-Chat-Plug-in ist ein wirklich einfaches und schnell zu installierendes Chat-Widget, das auf der WordPress-Site des Webshop-Inhabers installiert wird. Es bietet einen direkten Chat-Kanal für Webshop-Besucher, um mit dem Kundendienstteam der Website in Kontakt zu treten.

Je nach Anbieter des Live-Chat-Plugins kann eine Live-Chat-Lösung zusätzlich zur Chat- oder Live-Instant-Messaging-Funktion eine Sprachoption enthalten, damit der Helpdesk-Support-Mitarbeiter und der Webshop-Besucher zum Sprechen wechseln können.

Live-Chat-Software kann mit vielen anderen Funktionen ausgestattet sein, die dazu beitragen können, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Geschäftskosten niedrig zu halten. Je nach Anbieter der Live-Chat-Lösung kann sich Live-Chat-Software mit erweiterten Funktionen manchmal mit dem Inventar Ihres Unternehmens, Kundendatensystemen und Bestelldatenbanken verbinden. Dies kann sehr praktisch sein, um Probleme zu lösen, die Kunden möglicherweise mit ihrer aktuellen Bestellung oder ihrer letzten Bestellung haben.

WordPress-Live-Chat-Plugins erscheinen in der Regel als kleines Chat-Widget mit einem Chat-Fenster unten rechts auf dem Bildschirm eines Webbrowsers. Dies ist eine bequeme Position für ein Chat-Fenster und macht es einem Kunden leicht, in Echtzeit eine schnelle Frage zu dem Produkt zu stellen, das er gerade durchsucht.

Was sind die Vorteile von Live-Chat-Plugins für WooCommerce-Shops?

Lassen wir den WordPress-Live-Chat-Plugin-Anbieter beiseite, der normalerweise davon profitiert, indem er dem Unternehmen, das die Live-Chat-Lösung nutzt, eine monatliche oder jährliche Gebühr in Rechnung stellt. Im Großen und Ganzen fallen die Vorteile des WordPress-Live-Chats in zwei Lager, was ziemlich nett ist, da ein Live-Chat schließlich ein wechselseitiges Gespräch ist.

Auf der einen Seite steht der Kunde. Auf der anderen Seite das Online-Geschäft – in diesem Fall eine WordPress-Website. Beide profitieren enorm von dem einfachen Live-Chat-Plugin. Werfen wir einen Blick auf beide Lager und sehen, wie sie von der Verwendung von WordPress-Live-Chat-Plugins profitieren können.

Der Kunde, der das Live-Chat-Widget verwendet, profitiert sowohl von ihm als auch vom Verkäufer

Dieser Kunde macht in diesem Szenario einen Schaufensterbummel auf einer WordPress-Site, die WooCommerce als Einzelhandelstool verwendet.

Die allgemeine Kundenerfahrung hier ist, dass sie eine Art Frage zu dem Produkt haben, das sie durchsuchen. Mit den WooCommerce-Chat-Plugins können sie den Chat-Agenten des Unternehmens schnell ihre Fragen stellen. Schauen wir uns also die Vorteile für den Kunden an.

Es ist schnell und einfach, eine Live-Chat-Sitzung zu haben

Der Kunde muss die Webseite, auf der er sich gerade befindet, nicht verlassen, was bedeutet, dass er das Produkt, an dem er interessiert ist, weiter betrachten kann, während er seine Frage stellt.

Und das Geschäft profitiert von …

Den Kunden nicht verlieren, weil er vielleicht auf eine andere Website gegangen ist, um die Antwort auf seine Frage zu finden – oder ein anderes Produkt! Den Kunden an diesem Punkt zu halten, ist Goldstaub für das Unternehmen. Indem man hilfsbereit ist und die Frage des Kunden schnell beantwortet, steigt die Kaufbereitschaft des Kunden. Wenn sie das Produkt kaufen, generiert das Unternehmen Einnahmen durch den Verkauf. Dies wäre möglicherweise nicht passiert, wenn die Frage, Antwort und Konversation einen langsameren Weg genommen hätten, z. B. per E-Mail.

Für beide Seiten geht das alles schnell. Der Kunde bekommt diese Begeisterung, wenn er etwas kauft, das er möchte, und es ist wahrscheinlich, dass er auch das Geschäft schätzt, bei dem er es gekauft hat.

Der Kunde, der den Webshop und die Marke mag, bei der er das Produkt gekauft hat, ist etwas Besonderes für das Unternehmen, da diese Kundenbindung dank Live-Chat zu einem Verkauf und einem zufriedenen Kunden geführt hat. Ein zufriedener Kunde kreuzt die Kästchen für Kundengewinnung (wenn es sich um einen Erstkäufer handelt), Kundenbindung und Markentreue. Es ist auch wahrscheinlicher, dass sie zurückkommen und erneut einkaufen.

Ein Hinweis zur Geschwindigkeit in diesem Szenario. Aus Sicht des Unternehmens ist dieser schnelle Live-Chat keine große Belastung für seine Ressourcen – es ist stattdessen ein Umsatzbringer. Der Live-Chat ist sicherlich viel billiger, als wenn das Support-Team Anrufe entgegennimmt und beantwortet oder auf E-Mails antwortet. Natürlich benötigt das Unternehmen einen oder mehrere Agenten, um unbegrenzt chatten zu können, aber das i-Tüpfelchen auf dem Einnahmenkuchen ist, dass diese Live-Chat-Agenten mehrere Chat-Sitzungen gleichzeitig haben können. Bei gutem Wind könnte das auch eine Vervielfachung des Umsatzes bedeuten!

Mithilfe eines Live-Chat-Widgets können Website-Besucher in Sekundenschnelle eine Frage direkt an Chat-Agenten stellen, die sie wiederum fast sofort beantworten können. Als Unternehmen kommen Sie dem potenziellen Verkauf näher und Sie stellen den Kunden zufrieden, während Sie gleichzeitig seine Wahrscheinlichkeit erhöhen, zu kaufen und ihm treu zu bleiben.

Ich brauche jemanden, der mir hilft!

Schreit der Kunde. Das sollte das Geschäft ankurbeln. Und springen können sie, hoch und schnell, dank dieser Live-Chat-Lösung.

Schauen wir uns ein Beispiel an. Der Kunde hat ein Produkt gekauft und kann es trotz der mit dem Produkt gelieferten leicht verständlichen Bedienungsanleitung nicht zum Laufen bringen. Sie gehen weiter zum Webshop, sehen und öffnen das Chat-Plugin und geben ihre Bitte um Hilfe in das Chat-Fenster ein. Einer der Support-Mitarbeiter, der sich nur auf Live-Chat spezialisiert hat, sagt ihnen sofort, wie sie mit ihrem Produkt arbeiten sollen. Aus der Verzweiflung des Kunden wird Freude, und alles ist gut mit der Welt.

Und das Geschäft profitiert von …

Ja, das Nirvana einer erfolgreichen Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und möglicherweise verbesserten Kundenbindung. Aber schauen wir uns ein paar zusätzliche Vorteile an, die diese Live-Chat-Lösung dem Unternehmen bietet.

Wenn eine Reihe von FAQs Teil der Live-Chat-Funktionalität ist und die spezifische Bitte des Kunden um Unterstützung nicht ungewöhnlich ist, kann dem Kunden die Lösung seines Problems präsentiert werden, ohne dass Chat-Agenten beteiligt werden müssen. Dies ist ein Gewinn für das Unternehmen, da die Agenten frei bleiben, um anderen Kunden zu helfen.

Mit einer fortschrittlichen Live-Chat-Lösung kann der Support-Kanal auf Kundendaten zugreifen, wenn die FAQs dem Kunden nicht helfen können. In diesem Beispiel kann der Agent auf die Bestellung und den Bestellverlauf des Kunden zugreifen, um auf das Produkt und die Online-Version des Benutzerhandbuchs zu verweisen und zu sehen, ob er das Problem des Kunden lösen kann.

Was aber, wenn die FAQs und der Agent keine Lösung für das Kundenproblem haben, weil es beispielsweise zu technisch ist? Kein Problem. Wenn die KI den Chat nicht abgeholt, markiert und per Chat-Routing an das Technikteam weitergeleitet hat, kann der Support-Mitarbeiter direkt mit dem zuständigen Experten des Unternehmens chatten, um bei dem Problem zu helfen.

Aus nächster Nähe

Die meisten Kunden lieben es, mit einem Menschen zu sprechen. Deshalb ist der Chat so schön und überzeugend. Es kann Kunden wirklich ansprechen und ihnen das Gefühl geben, geschätzt zu werden.

Mit Live-Chat-Apps kann Ihr Kundendienstteam direkt mit dem Namen des Kunden sprechen, ihm das Gefühl geben, erwünscht zu sein, und Ihre Marke als unterstützend und hilfreich zeigen.

Eine großartige Gelegenheit, Kosten zu senken und Geld zu verdienen

Was ist nicht zu mögen. Durch die Verwendung von reinem Chat gegenüber Live-Chat-Widgets sparen Kundensupportteams Zeit, da sie sich schneller um mehr Kunden kümmern können. Infolgedessen können Ihre Teams Ihrem Unternehmen effizient Geld sparen, indem sie weniger Zeit mit längeren Telefonaten und E-Mails unter vier Augen verbringen. Die erhöhte Produktivität in einem so positiven und ansprechenden Umfeld kann, wie wir gesehen haben, sogar zusätzliche Einnahmen generieren. Unser Artikel mit E-Commerce-Conversion-Tipps geht näher darauf ein.

Die Automationsstation

WordPress-Plugins in Form von Live-Chat-Apps können häufig Automatisierungsregeln verwenden, um Kunden zu unterstützen, ohne dass der Agent beteiligt werden muss. Automatisches Senden einer Kundenantwort, Anbieten von Antworten auf häufig gestellte Fragen (auch als Self-Service bekannt) und sogar, wenn ausgelöst, Starten eines proaktiven Chats. Die Vermarktung eines Produkts, ohne dass jemand im Unternehmen daran beteiligt ist, kann den Kundenservice eines Unternehmens verändern. Die Automatisierung eignet sich auch hervorragend, um Dinge außerhalb der Geschäftszeiten zu erledigen. Sie können sogar eine Automatisierungsregel festlegen, um Mitarbeiter zu benachrichtigen, wenn ein Kunde mit einer Person chatten muss.

Den Überblick behalten, was was ist

Ein weiterer attraktiver Aspekt der Durchführung von Chat-Gesprächen ist, dass Sie als E-Commerce-Site Berichte und Analysen einrichten können, um Ihnen zu zeigen, was der Kunde möchte, wie sein Problem gelöst wurde, wie und was die Agenten getan haben, um zu helfen, und um zu sehen, wie viel Umsatz er erzielt wird direkt aus den Chats generiert. Eine solche Analyse kann dazu beitragen, Ihren Kundenservice zu verbessern, Innovationen voranzutreiben, zur Produktentwicklung zu führen und Möglichkeiten zur Vermarktung und zum Verkauf an Ihre Kunden zu eröffnen.

Unterstützen Sie das Wohlbefinden des Teams

Auf die Gefahr hin, das Offensichtliche zu sagen, Ihr Helpdesk- oder Support-Mitarbeiter ist wahrscheinlich viel zufriedener mit seinem Los im Leben, wenn er nicht den ganzen Tag durcheinander gebracht wird. Die Verwendung eines Live-Chat-Widgets, um mehr als einem Kunden gleichzeitig zu helfen, ist viel praktikabler, als ein Telefon an jedem Ohr zu haben und drei weitere im Hintergrund klingeln. Es ist auch viel weniger Stress.

In der Lage zu sein, Kunden auf einfache Weise zu helfen, kann eine befriedigende und stärkende Erfahrung sein. Mit WordPress-Chat-Plugins, die so einfach und schnell zu verwenden sind, ist der Dominoeffekt für Ihr Unternehmen ein zufriedenes Team, gesteigerte Produktivität und eine höhere Mitarbeiterbindung. Alles nur durch die Verwendung dieser Live-Chat-Apps.

Schauen wir uns nun einige der besten Live-Chat-Apps an.

Beste Live-Chat-Plugins für WooCommerce

Hinweis: Unsere Auswahl in dieser Zusammenfassung enthält keine kostenlosen Live-Chat-Apps. Wir haben nur Live-Chat-Apps aufgenommen, für die eine jährliche oder monatliche Gebühr anfällt. Wir geben auch einige der Grundpreise an.

Jivochat

Eine Business-Messenger-Lösung.

Schlüsselprodukte

• E-Mail/Posteingang
• Live-Chat
• SMS
• Stimme
• Sozialen Medien

EINIGE Hauptmerkmale und Vorteile

• API-Einrichtung
• Chatbot
• Agentenüberwachungsfunktion
• Integrierte Sprachlösung
• Zurückrufen
• Kompatibel mit WhatsApp und Apple Business Chat
• Videoanrufe

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Fehlende Helpdesk-Tools.

Preisgestaltung

Es gibt eine professionelle Version mit einer Gebühr pro Agent.

Fachmann

19 $ pro Agent und Monat bei jährlicher Abrechnung.

eDesk-Live-Chat

Ein Anbieter von E-Commerce-Lösungen.

Schlüsselprodukte

• Intelligenter Posteingang
• Der Live-Chat verfügt über eine Selbstbedienungsoption
• Stimme

EINIGE Hauptmerkmale und Vorteile

• Smart Inbox zentralisiert alle eingehenden Nachrichten nach Tickettyp, SLA, Vorverkauf
• Verbindet sich mit über 250 Vertriebs-, Support- und Logistikkanälen
• Facebook-, Instagram-, Twitter-Integration
• Vollständiger Onboarding-Service
• KI-gestützte Automatisierungen (mehr als 10 Regeln und Funktionen)
• Sprachlösung über Aircall
• Automatisches Feedback-Anfrage-Tool
• CSAT-Bewertungen
• Feedback und Bewertungen für Amazon, eBay, Trustpilot und Google

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Diese Lösung beinhaltet kein Außendienstmanagement oder einen Chatbot.

Preisgestaltung

Es gibt drei ticketbasierte Optionen und drei agentenbasierte Optionen

Essentials (ticketbasiert)

• 59 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 69 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag

Wachstum (ticketbasiert)

• 199 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 229 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag

Waage (ticketbasiert)

• 249 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 289 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag

Team (agentenbasiert)

• 69 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 89 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag

Pro (agentenbasiert)

• 89 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 119 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag

Unternehmen

• Anpassungsoptionen verfügbar – wenden Sie sich an eDesk

Erfahren Sie mehr über Live-Chat, Chat-Eingabeaufforderungen und Chat-Einblicke im eDesk-Live-Chat.

Freshdesk-Live-Chat

Anbieter von Omnichannel-Kundensupportlösungen mit KI-Funktionen.

Schlüsselprodukte

• Omnichannel-Suite
• Support-Schalter
• Kontaktzentrum
• Kundenerfolg

EINIGE Hauptmerkmale und Vorteile

• Einheitlicher Posteingang (SMS über Integration)
• KI-gestütztes Ticketing
• Eingebaute Telefonfunktionen
• Mit KB verbundener KI-Chatbot
• SLA-Verwaltung
• Über 300 Integrationen
• Außendienstmanagement
• Co-Browsing- und Screen-Sharing-Funktionalität

AUCH erwähnenswert…

Diese Lösung beinhaltet keinen intelligenten Posteingang, keine native automatische Übersetzung (von einem Drittanbieter bereitgestellt), Überprüfungs- und Feedbackfunktionen oder ticketbasierte Preise. Alle Marktplatzintegrationen sind Drittanbieter.

Preisgestaltung

Es gibt drei agentenbasierte Helpdesk-Optionen und drei Omnichannel-Optionen.

Nur Helpdesk-Wachstum

• $15
• SLA, Integrationen, Automatisierung, Kollision und mehr

Nur Helpdesk Pro

• $49
• Round-Robin, CSAT, mehrsprachige Wissensdatenbank und mehr

Nur Helpdesk-Unternehmen

• $69
• 5.000 Bot-Sitzungen, fertigkeitsbasiertes Routing, KB-Genehmigungs-Workflow, Agentenwechsel, automatische Triage, Assist-Bot, Artikelvorschlag, Antwortvorschlag und mehr

Omnichannel-Wachstum

• 29 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 35 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag

Omnichannel Pro

• 59 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 71 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag
• SLA, Integrationen, Automatisierung, Kollision, Zeiterfassung und mehr

Omnichannel-Unternehmen

• 99 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 119 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag
• Round-Robin, mehrere SLA, CSAT, mehrsprachige KB, erweiterte Berichte

Zendesk-Support-Live-Chat

Anbieter von Omnichannel-Kundensupportlösungen mit KI-Funktionen.

Schlüsselprodukte

• Omnichannel-Suite
• Support-Schalter
• Kontaktzentrum
• Kundenerfolg

EINIGE Hauptmerkmale und Vorteile

• Einheitlicher Posteingang (SMS über Integration)
• Integrierte Sprachlösung
• KI-gestützte Automatisierung
• Über 1.000 Marktplatz-Apps und -Integrationen
• Hilfezentrum KB mit mehrsprachiger Funktionalität
• Self-Service-Kundenportal
• SLA-Verwaltung

AUCH erwähnenswert…

Diese Lösung beinhaltet keinen intelligenten Posteingang, Überprüfungs- und Feedbackfunktionen oder ticketbasierte Preise. Alle Marktplatzintegrationen sind Drittanbieter.

Preisgestaltung

Es gibt drei agentenbasierte Helpdesk-Optionen und drei Omnichannel-Optionen.

Nur-Helpdesk-Team

• 19 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 25 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag

Nur Helpdesk Professional

• 49 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 59 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag

Nur Helpdesk-Unternehmen

• $99 pro Monat bei einem Jahresvertrag oder $125 pro Monat bei einem Monatsvertrag

Omnichannel-Team

• 49 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 59 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag
• Einheitlicher Posteingang, Wissensdatenbank, bis zu 50 KI-Autoresponder

Omnichannel-Wachstum

• 79 $ pro Monat bei einem Jahresvertrag oder 99 $ pro Monat bei einem Monatsvertrag
• Teamfunktionen, bis zu 100 KI-Autoresponder, Self-Service-Kundenportal, KI-gestütztes Wissensmanagement, anpassbare Ticket-Layouts, bis zu 50 Light-Access-Lizenzen, SLA-Management, mehrsprachiger Support und mehrsprachige Inhalte

Omnichannel-Profi

• $99 pro Monat bei einem Jahresvertrag oder $125 pro Monat bei einem Monatsvertrag
• Wachstumsfunktionen, bis zu 500 KI-Autoresponder, benutzerdefinierte Berichterstattung, bis zu 100 Light-Access-Lizenzen, Konversationsrouting basierend auf Agentenfähigkeiten, integrierte Community-Foren, private Konversationsthreads, anpassbare und gemeinsam nutzbare Dashboards, erweiterte Sprachfunktionen, Datenspeicherungsoptionen, HIPAA-Konformität

Dixa-Live-Chat

Omnichannel-Lösungsplattform für den Kundensupport mit fortschrittlicher Automatisierung.

Schlüsselprodukte

• Kanäle
• Live-Chat
• Chatbot
• Qualitätssicherung
• Wissensbasis
• Intelligentes Routing

EINIGE Hauptmerkmale und Vorteile

• Einheitlicher Posteingang (SMS über Integration)
• 48 Integrationen
• Intelligentes Routing
• KI-gestützte KB
• Personalisierte Interaktionen (benutzerdefinierte Karten)
• In KB integrierter Live-Chat
• Chatbot mit On-Demand-Self-Service-FAQs
• Sprachlösung (IVR und erweiterte Funktionen)
• Spracherkennung und Routing
• CSAT (im höheren Tarif)

AUCH erwähnenswert…

Diese Lösung umfasst keinen intelligenten Posteingang, automatische Übersetzungsfunktionen, automatische Überprüfungsfunktionen oder Self-Service-Aktivierung. Nur Shopify, Magento und WooCommerce.

Preisgestaltung

Es gibt zwei agentenbasierte Optionen. Mindestens 8 Benutzer. Die Preise werden auf der Website von Dixa nicht bekannt gegeben und laut Informationen auf Capterra voraussichtlich ab 99 $/Benutzer/Monat liegen.

re:amaze Live-Chat

Anbieter von Omnichannel-Kundensupportlösungen.

Schlüsselprodukte

• Posteingang
• Live-Chat
• Chatbots
• Push-Kampagnen
• Live
• FAQ
• Statusseite

EINIGE Hauptmerkmale und Vorteile

• Einheitlicher Posteingang (SMS und Sprache über Integration)
• Vollständiger Zugriff auf Shopify-API-Daten
• 41 Integrationen
• Live-Chat, mit Chatbot, Videoanrufen und integriert mit re:amaze FAQ
• FAQ als Service (verbunden mit Posteingang und Chat)
• Live: Echtzeit-Kundenüberwachung, Aktivitätsverfolgung und Live-Messaging
• Abteilungs- und Personalverwaltungsfunktionen (Verschiebungen und Feiertage)
• CSAT (im höheren Tarif)

AUCH erwähnenswert…

Diese Lösung enthält keinen intelligenten Posteingang, automatische Übersetzungsfunktionen, Überprüfungs- und Feedbackfunktionen. Die Automatisierung ist auf Autoresponder beschränkt. Nur Shopify, WooCommerce und BigCommerce.

Preisgestaltung

Es gibt drei agentenbasierte Optionen und eine Startoption

Basic

• $29
• Posteingang, Chat, Chatbot, FAQ, automatische Antworten, grundlegende Berichterstattung

Profi

• $49
• Grundlegende Planfunktionen, Live, Sprache und SMS, erweiterte Berichterstattung

Plus

• $69
• Pro-Plan-Funktionen, Videoanrufe im Chat, Live-Bildschirmfreigabe, Gruppen- und Rollenanpassung

Anlasser

• $59
• Grundlegende Planfunktionen, 500 Tickets (unbegrenzte Benutzer)

Eine fortschrittliche Live-Chat-Lösung kann sowohl Kunden als auch Unternehmen zugute kommen und schnelle, proaktive Chats ermöglichen. Es gibt natürlich auch andere Live-Chat-Apps auf dem Markt, die Ihr Geschäft verändern können; Dies ist jedoch unsere Zusammenfassung von sechs der besten.

Interessiert an der Implementierung eines Live-Chat-Plugins?

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