Die 10 besten E-Commerce-Plattformen des Jahres 2022 zum Starten des Online-Geschäfts

Letzte Aktualisierung: 17. März 2022

In diesem Artikel haben wir den Schwerpunkt auf die besten E-Commerce-Plattformen des Jahres 2022 gelegt, um Geschäftsinhabern Reichweite, Digitalisierung und vereinfachte Verwaltung von Online-Geschäftsvorgängen zu bieten. Lesen Sie weiter, um unsere Auswahl kennenzulernen.

Inhaltsverzeichnis

• Auswahlkriterien zur Auswahl der besten E-Commerce-Plattformen
• Beste E-Commerce-Plattformen zum Aufbau eines Online-Marktplatzes (von mehreren Anbietern)
  • Yo!Kart
  • Züchter
  • CS-Wagen
  • Miete
  • ShareTribe
• Beste E-Commerce-Plattformen zur Entwicklung eines MVP-Produktmarktplatzes
• Beste E-Commerce-Plattformen zum Aufbau eines B2B-E-Commerce-Marktplatzes
• Top-E-Commerce-Software zum Erstellen eines Online-Shops (Einzelanbieter)
  • Shopify
  • BigCommerce
  • Stamm
  • WooCommerce
  • Magento
  • Einkaufswagen
• Beste E-Commerce-Plattformen zur Entwicklung eines E-Commerce-Store-MVP
• Beste E-Commerce-Plattformen zum Aufbau eines B2B-E-Commerce-Shops
• Dominierende Trends im E-Commerce-Einkaufsverhalten
• Zusammenfassen
• Häufig gestellte Fragen

In den letzten zehn Jahren wuchs der weltweite E-Commerce-Umsatz von 572 Milliarden US-Dollar auf satte 3,5 Billionen US-Dollar. Während dieser Zeit konnte sich die E-Commerce-Branche nicht nur rasant vermehren, sondern auch eine grundlegende Veränderung in der Denkweise von Unternehmern bewirken, die plötzlich das dringende Bedürfnis verspürten, ihre Online-Präsenz aufzubauen, um mit ihren aufstrebenden E-Commerce-Konkurrenten konkurrieren zu können . Dies war jedoch nicht die einzige Möglichkeit, wie die E-Commerce-Branche Geschäftsinhaber dazu motivierte, ihre E-Commerce-Websites zu starten. Es bot ihnen eine sofortige Erweiterung der Reichweite, die Möglichkeit, Geschäftsvorgänge ohne physische Verkaufsstelle durchzuführen, und eine digitalisierte Verwaltung, um unregelmäßige Geschäftsvorgänge zu vereinfachen.

Auswahlkriterien zur Auswahl der besten E-Commerce-Plattformen

Um eine objektive Liste der besten E-Commerce-Plattformen des Jahres 2022 zu erstellen, haben wir die Vor- und Nachteile der besten E-Commerce-Lösungen nach sechs verschiedenen Kriterien analysiert:

• Die Agilität der E-Commerce-Plattform in Übereinstimmung mit dem modernen E-Commerce-Verhalten und Einkaufstrends (siehe Abschnitt Dominierende Trends im E-Commerce-Einkaufsverhalten )
• Hauptmerkmale der E-Commerce-Plattform im Vergleich zu ihrer Notwendigkeit
• Die verfügbaren Kundensupportkanäle, um Geschäftsinhaber bei technischen Problemen zu unterstützen
• Die verfügbaren Sicherheitsoptionen, Richtlinien und Integrationen zum Schutz des E-Commerce-Geschäfts vor Online-Bedrohungen und Cyberkriminalität
• Lebensfähigkeit der E-Commerce-Plattform für Unternehmen und Organisationen unterschiedlicher Größe
• Die vorhandenen Kundenbewertungen zur Analyse der allgemeinen Kundenerfahrung, die die Plattformen den Geschäftsinhabern bieten

Die beste E-Commerce-Software im Jahr 2022, um Ihr Online-Geschäft voranzutreiben

In den letzten Jahren ist die Nachfrage sowohl nach eigenständigen E-Commerce-Shops als auch nach Multi-Vendor-Marktplätzen gestiegen, und daher haben wir die besten E-Commerce-Lösungen in zwei Kategorien aufgenommen.

• E-Commerce-Plattformen zur Entwicklung eines Online-Marktplatzes (Multi-Vendor)
  
• eCommerce-Lösungen zur Entwicklung eines eigenständigen Online-Shops (Single-Vendor)
  

Beste E-Commerce-Plattformen zum Aufbau eines Online-Marktplatzes:

Online-Marktplätze sind E-Commerce-Sites, die es Drittanbietern ermöglichen, Produkte und Dienstleistungen zu registrieren und zu verkaufen oder zu mieten. Auf einem Online-Marktplatz verdient der Geschäftsinhaber über Provisionen (einer der wichtigsten Einnahmekanäle) und profitiert von zusätzlichen Einnahmequellen wie bezahlten Einträgen und monatlichen Abonnements.

Yo!Kart

Yo!Kart ist eine branchenführende E-Commerce-Marktplatzsoftware, die mit agilen Methoden entwickelt wurde, um hochgradig skalierbare Multi-Vendor-Shops bereitzustellen. Im Gegensatz zu den Open-Source- und SaaS-basierten Lösungen ist Yo!Kart eine fertige Lösung, die mit einer Vielzahl von Funktionen wie Auftragsverwaltung, Lieferantenverwaltung, Katalogverwaltung und mehr ausgestattet ist. Darüber hinaus ist die Lösung vollständig anpassbar und ermöglicht zahlreiche Integrationen, Module, Funktionen und Schnittstellen von Drittanbietern. Aufgrund der Skalierbarkeit und des funktionsreichen Designs erweist sich Yo!Kart als praktische Lösung für Unternehmer, die neue Branchen und Märkte im Bereich der E-Commerce-Marktplätze erschließen möchten.

Um den gesamten Geschäftsprozess des Marktplatzes zu vereinfachen und zu rationalisieren, bietet Yo!Kart funktionsreiche Verwaltungs- und Anbietermodule, die eine mühelose Marktplatz-/Schaufensterverwaltung ermöglichen.

Yo!Kart wird auch mit nativen mobilen Apps geliefert, um das gesamte mCommerce-Erlebnis für die Endbenutzer zu verbessern.

Hauptmerkmale von YoKart:

• Yo!Kart wird mit über 20 vorintegrierten Zahlungsgateways angeboten. Alle gängigen und sicheren Zahlungsgateways wie PayPal, Stripe Connect, Mpesa, AmazonPay und mehr sind verfügbar.
• Mehrsprachig und mehrwährungsfähig
• Abholung und Bezahlung im Geschäft (BOPIS)
• Wiederherstellungssystem für Warenkorbabbrüche

Vorteile:

• Yo!Kart ist eine lizenzbasierte Lösung, die Benutzern lebenslanges Eigentum mit nur einer einmaligen Zahlung bietet. Von Yo!Kart-Kunden werden keine Transaktionsgebühren, Provisionen oder andere wiederkehrende Gebühren erhoben.
• Vollständig anpassbar und unterstützt von einem agilen Team mit bewährter E-Commerce-Expertise.
• Ein Jahr kostenloser technischer Support
• Fertige mobile Apps
• Vorintegriert mit gängigen APIs wie QuickBooks, ShipStation und Stripe Connect

Nachteile:

• Updates werden bezahlt. In jedem Update gibt es zwar umfangreiche Ergänzungen, diese sind aber nicht kostenlos.
• Begrenzte Unterstützung für kostenlose Themen.

Top drei Kunden von Yo!Kart

UNI-Diamanten, Superlackierung, Voyij

Yo!Kart Bewertung auf Capterra: 4.1

Insgesamt 4,1/5

Benutzerfreundlichkeit 4,3/5

Kundenservice 4.3/5

Preispläne von Yo!Kart

Yo!Kart ist in vier einzigartigen wertbasierten gestaffelten Preisplänen erhältlich. Alle Pläne werden selbst gehostet und erheben eine einmalige Gebühr für den lebenslangen Besitz.

GoQuick für 999 $

GoQuick Boost für 2499 $

GoCustom für 7499 $

GoCustom Prime – Angebotsanfrage

Diese Pläne beinhalten alle Standard-Marketplace-Funktionen, kostenlose Installation, Besitz des Quellcodes und mehr. Darüber hinaus sind mobile Apps jetzt Teil der Multivendor-Marketplace-Pakete .

Kundensupport-Funktionen:

• Ein Jahr kostenloser technischer Support
• Support-Medien: Chat, E-Mail und Videoanruf
• Ausführliche FAQs

Sicherheit:

• PCI-konform
• DSGVO-konform
• SSL-Authentifizierung
• Eingeschränkte SQL-Injektion

Ideal für:

Unternehmen jeder Größe

Züchter

Growcer ist eine vollständig anpassbare hyperlokale Marktplatzsoftware, die ursprünglich entwickelt wurde, um Lebensmittelhändlern dabei zu helfen, ihre Produkte auf einer Online-Plattform zu verkaufen, um mit Online-Verkäufern zu konkurrieren. Es ist jedoch mit mehreren anderen hyperlokalen Geschäftsmodellen wie dem Online-Marktplatz für Spirituosenlieferungen, dem Marktplatz für Bestattungsprodukte und dem Marktplatz für elektronische Apotheken kompatibel. Growcer unterstützt die Funktionalität zum Starten eigenständiger Einzelanbieter-Sites mit erweiterten Geo-Fencing- und Lokalisierungseinstellungen.

Growcer wurde entwickelt, um hyperlokale E-Commerce-Unternehmen zu fördern, und automatisiert mehrere wesentliche Geschäftsprozesse wie Rechnungsstellung, Berichterstattung, Senden von Push-Benachrichtigungen und Provisionsabzug. Um den Lieferprozess für den Geschäftsinhaber zu optimieren, wird Growcer mit einer Liefermanagement-App mit Funktionen wie Routing, Anrufen und Bestellkatalogverwaltung geliefert. Um die Arbeitsbelastung für Anbieter auf einem Marktplatz zu reduzieren, unterstützt Growcer die Erstellung von Lieferzeitfenstern, wodurch Anbieter Zeit zum Sammeln von Ressourcen erhalten und das Geschäftsmodell vereinfacht wird.

Kostenlose Demos für Growcer sind auf der offiziellen Website verfügbar .

Hauptmerkmale von Growcer:

• Ein Jahr kostenloser technischer Support
• Produktkatalogverwaltung
• Verwaltung von Abonnementpaketen
• Geolocation Based-Listing
• Verwaltung des Lieferpersonals
• Mehrsprachige und mehrere Zahlungsoptionen

Vorteile:

• Growcer wird mit über 20 vorintegrierten Zahlungsgateways angeboten. Alle gängigen und sicheren Zahlungsgateways wie PayPal, Stripe Connect, Mpesa, AmazonPay und mehr sind sofort einsatzbereit.
• Vollständig anpassbar und skalierbar
• Growcer ist lizenzbasiert und gibt Benutzern lebenslanges Eigentum mit nur einer einmaligen Zahlung. Von Growcer-Kunden werden keine Transaktionsgebühren, Provisionen oder andere wiederkehrende Gebühren erhoben.
• Flexible Zahlungsbedingungen
• Kostenlose Installation
• Ein Jahr kostenloser technischer Support
• Mehrere Support-Kanäle

Nachteile:

• Updates werden bezahlt. In jedem Update gibt es zwar umfangreiche Ergänzungen, diese sind aber nicht kostenlos.
• Begrenzte Unterstützung für kostenlose Themen.

Top drei Kunden von Growcer

Rx-geliefert, Pop to shop, Pravasicart

Erzeugerbewertung auf G2.com: 4,4

Preispläne von Growcer

Growcer gibt es sowohl als Single-Vendor- als auch als Multi-Vendor-Version. Die Lizenz für den lebenslangen Besitz von Growcer ist in mehreren Paketen erhältlich.

Die Preispläne für Einzelanbieter-Growcer sind wie folgt

GoQuick für 499 $

GoCustom für 4499 $

GoUnlimited für 4999 $

Die Lizenz für Multi Vendor Growcer variiert und hängt von den Diensten ab, die zusammen mit der Software gewählt wurden.

Alle Pakete beinhalten mehrere Dienste, die neben der Eigentumslizenz angeboten werden

Ideal für:

Kleine bis mittelgroße hyperlokale Lieferunternehmen

CS-Wagen

CS-Cart ist eine E-Commerce-Marktplatzlösung, mit der Sie robuste Online-Marktplätze mit effizienten Checkout- und Warenkorbverarbeitungssystemen entwickeln können. Das Team von CS-Cart behauptet, es sei die E-Commerce-Lösung mit maximalen Funktionen, die von der Lieferantenverwaltung, Produktverwaltung und Zahlungsoptionen bis hin zu statistischen Berichten und Schuldenmanagement reichen. CS-Cart enthält integrierte Seitendesignfunktionen, mit denen Sie pixelgenaue Webseiten erstellen können. Da die Software auf Open-Source-Technologien wie PHP und MySQL entwickelt wurde, lässt sie sich leicht an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen (zu Skalierungszwecken steht umfangreiche Entwicklerunterstützung zur Verfügung).

Nachdem Sie CS-Cart auf Ihrer Website integriert haben, stehen Ihnen Dutzende von Add-Ons zur Verfügung, mit denen Sie Ihren Marktplatz ohne explizite Programmierung anpassen können. Das Unternehmen garantiert außerdem durchschnittlich 4 große Updates pro Jahr, um seinen Kunden zu helfen, mit den sich ändernden Trends Schritt zu halten. Es gibt auch eine kostenlose 15-tägige Testversion von CS-Cart, mit der man die Software testen kann.

Hauptmerkmale von CS-Cart:

• Über 1000 Add-Ons
• Auswahl an mobilen Apps
• Mehrere Ebenen des Administratorzugriffs
• Standort des Anbieters

Vorteile:

• Cs-Cart unterstützt alle gängigen 50+ Zahlungsgateways
• Eingebaute Design-Tools: Sie können Ihr eigenes Design über das Admin-Panel Ihres Online-Marktplatz-Builders erstellen, es ist keine Codierung erforderlich
• Vollständig anpassbar
• Kostenloser Supportzeitraum, der sich je nach ausgewählter Lizenz ändert
• Regelmäßige Updates für einen festgelegten Zeitraum je nach gewähltem Paket bis maximal 12 Monate.

Nachteile:

• Support kann teuer werden.
• Um alle Funktionen zu erhalten, müssen Sie die teureren Pakete kaufen.

Top drei Kunden von CS-Cart

Shopclues, Nguyenkim, Marktmarmelada

Cs-Cart Bewertung auf Capterra: 4,7

Preispläne von Cs-Cart

Die lebenslange Lizenz für Cs-Cart ist in 3 Inklusivpaketen erhältlich

Multi-Vendor $1450

Multi-Vendor Plus 3.500 $

Multi-Vendor Ultimate 7.500 $

Neben der Lizenz beinhalten diese Pakete auch angebotene Dienstleistungen.

Ideal für:

Kleine bis mittlere Unternehmen

Miete

Yo!Rent ist eine der besten Online-Vermietungssoftware , die sowohl Vermietungs- als auch Verkaufsvorgänge unterstützt. Es wurde von demselben Team wie Yo!Kart für Unternehmer entwickelt, die in die Mietwirtschaft mit hohen Mietanforderungen einsteigen möchten, z. B. Luxuskleidung, schwere Baumaschinen, Autos, Freizeitfahrzeuge, Boote, Möbel und Partybedarf. Yo!Rent verfügt über einen erweiterten Buchungskalender, der die Mieter bei der Verwaltung der Lieferfristen unterstützt. Unterstützung einer breiten Palette von Einnahmekanälen. In unserer Liste ist Yo!Rent die Marktplatz-Software mit der maximalen Anzahl an Einnahmequellen .

Yo!Rent ist auch in einer Single-Vendor-Variante erhältlich. Es bietet mehrere Benutzerschnittstellen (Administrator, Mieter und Mieter), um den Marktplatzbesitzer bei der Geschäftsführung zu unterstützen. Neben der Kompatibilität mit den Branchen B2C und B2B eignet sich Yo!Rent für die Einführung von Online-Peer-to-Peer-Marktplätzen.

Hauptmerkmale von YoRent:

• Erweiterter Buchungskalender für nahtloses Buchungsmanagement.
• Anfrageverwaltung
• Verifizierungs- und Sicherheitsmanagement
• Vertragsverwaltung & eSignatur
• Mehrsprachiges und Mehrwährungssystem für bequemen internationalen Betrieb.
• Integrierte Analysen und Berichte
• Add-on-Mietservices
• Bestandsverwaltung in Echtzeit
• Vorintegrierte Geschäfts-APIs wie über 20 Zahlungs-Gateways, Versand- und Steuerverwaltung und andere.

Vorteile:

• Branchenspezifische Designs für ein nahtloses Benutzererlebnis.
• Unterstützung für Einzelhandel, Verkauf und Angebotsanfrage mit der Option, jeden dieser Modi zu aktivieren oder zu deaktivieren.
• Yo!Rent ist lizenzbasiert, Eigentum für die lebenslange Nutzung wird mit einer einmaligen Zahlung angeboten. Es werden keine weiteren Transaktions- oder wiederkehrenden Gebühren erhoben.
• Kostenlose Installation.
• Eingebaute Designthemen verfügbar
• Kostenlose Live-Demos (keine Anmeldeinformationen erforderlich)

Nachteile:

• Updates werden bezahlt. In jedem Update gibt es zwar umfangreiche Ergänzungen, diese sind aber nicht kostenlos.
• Begrenzte Unterstützung für kostenlose Themen.

Top drei Kunden von Yo!Rent

GearlFlow, Aloklub, Find Rent Wear, Machinfo

Yo!Rent-Bewertung auf G2.com : 4,5

Preispläne von Yo!Rent

Yo!Rent gibt es sowohl als Single-Vendor- als auch als Multi-Vendor-Version. Die Lizenz für den lebenslangen Besitz von Yo!Rent hängt von den Diensten ab, die neben der Eigentumslizenz in Anspruch genommen werden, und ist auf Anfrage für ein Angebot erhältlich.

Ideal für:

Vermietungsunternehmen aller Arten und Größen

ShareTribe

Im Gegensatz zu anderen Marktplatzlösungen ist ShareTribe eine Software, die entwickelt wurde, um Ihren Online-Marktplatz in jeder Phase Ihres Geschäftslebenszyklus zu unterstützen. Sie können die Software verwenden, um Ihr Multi-Vendor-Geschäft zu starten und Expertenunterstützung für Wachstum und Expansion zu erhalten. ShareTribe ist in zwei verschiedenen Varianten erhältlich:

1. ShareTribe Go
2. ShareTribe Flex

Während Sharetribe Go für Unternehmer geeignet ist, die so schnell wie möglich einen Online-Marktplatz starten möchten, ist ShareTribe Flex für diejenigen vorzuziehen, die Anpassungen und einzigartige Funktionen wünschen.

ShareTribe wird mit einem wiederkehrenden Abrechnungsmodell geliefert, das monatlich berechnet wird. Darüber hinaus werden vom Eigentümer auch unterschiedliche Transaktionsgebühren erhoben, die sich nach dem monatlichen Gesamtumsatz berechnen. Interessierte Unternehmer können sich vor dem Kauf der Software für eine kostenlose 30-Tage-Testversion von ShareTribe entscheiden.

Hauptmerkmale von ShareTribe:

• Auftragsflussmanagement für reibungslose Abläufe.
• Mehrere Optionen zur Anmeldung auf dem Marktplatz
• Auflistung der Kalenderfunktion
• Unterstützung für Mehrsprachigkeit und mehrere Währungen

Vorteile:

• ShareTribe unterstützt Zahlungsgateways.
• 24/7-Support
• Die Dienste von ShareTribe sind maßgeschneidert und einfach zu verwalten.
• Zur bequemen Einrichtung und Verwendung steht eine umfangreiche Dokumentation zur Verfügung.

Nachteile:

• Fehlender persönlicher Versandwagen für einzelne Anbieter
• Demo nicht verfügbar
• Eingeschränkte Unterstützung für Zahlungsgateways
• E-Mails an Kunden zu senden kann etwas kompliziert sein.

Top drei Kunden von ShareTribe

Burly, Club HIFI, Decathlon Go

Bewertung auf Capterra: 4,4

Insgesamt: 4,4

Benutzerfreundlichkeit: 4.9

Kundendienst: 4.6

Preispläne von Sharetribe

Sowohl ShareTribe Go als auch ShareTribe Flex sind abonnementbasierte Preismodelle und mit wiederkehrenden Gebühren verbunden, wie unten beschrieben

ShareTribe Go ist ein Festpreismodell, wie unten aufgeführt

Hobby für 79 $/Monat

Wachstum für 159 $/Monat

Skalieren Sie für 239 $/Monat

Andererseits ist ShareTribe Flex ein flexibles Preismodell, das auf einer kumulativen Abonnementgebühr und einer Transaktionsgebühr basiert. Die Abonnementgebühr ist fest, aber die Transaktionsgebühr variiert je nach der auf der Plattform stattfindenden Transaktion.

Ideal für:

Startups oder Unternehmer, die so schnell wie möglich ein E-Commerce-Geschäft starten möchten

Beste E-Commerce-Plattformen zur Entwicklung eines MVP-Produktmarktplatzes

Ein Minimum Viable Product (MVP) hilft bei der Validierung der Marktnachfrage nach einer Online-Geschäftsidee. Auch in einem Business-Pitch ist es oft erforderlich, Fördergelder von Investoren einzuwerben. Der Start eines vollwertigen Marktplatzgeschäfts ohne angemessene Marktvalidierung ist riskant, da die Online-Plattform auf einem Marktplatz die Anforderungen von Anbietern und Kunden erfüllen muss. Durch die Entwicklung eines MVP-verifizierten Marktplatzes werden die Anforderungen von Anbietern und Kunden validiert.

Auswahlkriterien für die Auswahl der besten MVP-Marktplatz-E-Commerce-Plattformen:

Kundendienst

Effizienter Kundensupport ist bei der Entwicklung eines MVP-Marktplatzes unerlässlich, da häufige Änderungen auf der Grundlage der verschiedenen Eingaben von Early Adopters implementiert werden müssen. Daher ist der bereitgestellte Kundensupport ein wichtiger Entscheidungsfaktor bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform für die MVP-Marktplatzentwicklung.

SEO-freundlich

MVP-Marktplätze, die dem Geschäftsinhaber helfen können, den aktuellen Verkehr, die Besucherdaten, die Absprungrate und das Seitenranking zu verstehen, helfen bei der Planung einer effizienten SEO-Strategie. Um diese Strategie umzusetzen, sollte die Plattform über die notwendigen SEO-Funktionen wie Snippet-Bearbeitung, Bild-Alt-Tags und Unterstützung für die Integration von Drittanbietern verfügen, um sie SEO-freundlich zu machen.

UI/UX und mobile Freundlichkeit

Mobilgeräte sind zu den am häufigsten verwendeten Geräten zum Erkunden und Einkaufen von Produkten im Internet geworden. Reguläre mobile Frontend-Designs sind jedoch nicht für den Marktplatzbetrieb geeignet. Um diese durchzuführen, sollte die UX/UI über Elemente verfügen, um Anbieterbewertungen hochzuladen, die Geschäftsbedingungen von Anbietern anzuzeigen und die Navigation zu vereinfachen.

Preisgestaltung

Häufige Updates sind oft Teil der MVP-Software und auch nach der Marktvalidierung erforderlich. Anpassungen in jeder E-Commerce-Lösung werden jedoch stündlich berechnet und reichen von 20 bis 150 US-Dollar pro Stunde. Es wird daher dringend empfohlen, eine Lösung auszuwählen, deren Anpassungsraten innerhalb des Budgets liegen.

Unsere Auswahl der besten E-Commerce-Plattformen zur Entwicklung eines MVP-Produktmarktplatzes sind:

• Yo!Kart
• CS!Kart
• Züchter
• Miete

Beste E-Commerce-Plattformen zum Aufbau eines B2B-E-Commerce-Marktplatzes

B2B-E-Commerce-Marktplätze behandeln komplexere Bestellungen, die nicht akzeptiert oder in Rechnung gestellt werden können, mit der einfachen Schaltfläche „In den Warenkorb“ und den Checkout-Seiten. Um solche Vorgänge zu unterstützen, sind Funktionen wie das Request-for-Quote-Modul, die Angebotsverwaltung und der Chat-Messenger wichtig. Darüber hinaus sind auch die Einkaufsperimeter im B2B-Geschäft unterschiedlich, was detailliertere Produktseiten, andere Suchfilter, Add-Ons und Ansätze für Upselling und Cross-Selling erfordert.

Auswahlkriterien für die Auswahl der besten E-Commerce-Plattformen für B2B-Marktplätze:

B2B-Funktionen

Wie oben erwähnt, sind B2B-spezifische Merkmale ein wichtiges Kriterium für die Auswahl der besten B2B-E-Commerce-Plattformen. Es ist besser, wenn die Software auch vollständig anpassbar ist, da im B2B-Betrieb jederzeit beispiellose Anforderungen auftreten können.

Sicherheit

Auf einem B2B-eCommerce-Marktplatz finden vergleichsweise größere Geldtransaktionen statt und manchmal werden sogar die sensiblen Daten von Kunden wie Bestellhistorie, Preisverhandlungen, unterschriebene Dokumente, aktuelle Bankkonten, Steuer-IDs und mehr gespeichert. Aus diesem Grund erfordern B2B-E-Commerce-Marktplätze ein hohes Maß an Sicherheit.

Eigentum

B2B-Unternehmen benötigen eine E-Commerce-Plattform, die sie vollständig besitzen können. Aus diesem Grund sind SaaS-Lösungen, die Geschäftskonten bei verspäteten Zahlungen einfrieren und den Zugriff auf Ihre eigenen Geschäfte riskieren, für den Aufbau eines B2B-E-Commerce-Marktplatzes dringend nicht zu empfehlen.

Unsere Auswahl der besten E-Commerce-Plattformen zum Aufbau eines B2B-E-Commerce-Marktplatzes sind:

• Yo!Kart
• Miete

Beide oben genannten Lösungen werden mit einer lebenslangen Nutzungslizenz geliefert, die Geschäftsinhabern das vollständige Eigentum an der Software gewährt und über erweiterte Sicherheits- und B2B-Funktionen verfügt.

Top-E-Commerce-Software zum Erstellen eines Online-Shops

Im Folgenden finden Sie die Lösungen, mit denen Sie robuste E-Commerce-Websites für einzelne Geschäfte entwickeln können:

Shopify

Shopify ist eine SaaS-basierte Lösung, die Einzelunternehmern und KMUs dabei hilft, einen E-Commerce-Shop aus jedem Teil der Welt zu eröffnen. Es ist in drei verschiedenen Paketen erhältlich, um den unterschiedlichen Anforderungen von Geschäftsinhabern gerecht zu werden. Die 24/7-Kundenbetreuung des Unternehmens macht es auch zu einer großartigen E-Commerce-Lösung für Unternehmer mit wenig bis gar keiner Programmiererfahrung.

Um die Lösung für Ihre geschäftlichen Anforderungen abzuschätzen, können Sie sich für die kostenlose 14-tägige Testversion von Shopify entscheiden. Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie die Option von 9 kostenlosen und 64 kostenpflichtigen Themen. Darüber hinaus können Sie auch kostenlose und kostenpflichtige Apps hinzufügen, um Ihren Online-Shop anzupassen. Der einzige Nachteil beim Verkauf von Produkten in einem von Shopify betriebenen E-Commerce-Shop ist die Transaktionsgebühr, die die monatlichen Gesamtkosten für das Abonnement erhöht. Sie fällt jedoch nur an, wenn Sie Zahlungen über einen Drittanbieter abwickeln.

Hauptmerkmale von Shopify:

• Eingebauter POS (Point of Sale)
• SEO- und Marketing-Tools
• Mobile Apps zur Verwaltung Ihres Shops

Vorteile:

• Shopify verfügt über ein eigenes Shopify-Zahlungsgateway und unterstützt alle wichtigen Zahlungsgateways.
• Einfach zu verwenden
• Das Benachrichtigungssystem ist erstklassig

Nachteile:

• Nur über ein abonnementbasiertes Modell verfügbar, was Gemeinkosten für das Unternehmen und kein lebenslanges Eigentum bedeutet
• Anpassungen können nur vom Shopify-Team in Anspruch genommen werden.

Top drei Kunden von Shopify

KKW Beauty, Kylie Cosmetics, Gymshark

Bewertung auf Capterra: 4,5

Preispläne von Shopify

Shopify wird mit abonnementbasierten Preismodellen angeboten und ist mit wiederkehrenden Gebühren verbunden.

Grundlegendes Shopify $29/Monat

Shopify $79/Monat

Erweitertes Shopify $299/Monat

Darüber hinaus beginnen Shopify für Unternehmen, Shopify Plus-Kosten bei 2000 $/pro Monat

Ideal für:

Solopreuner, Startups und KMUs

BigCommerce

BigCommerce ist eine E-Commerce-Lösung, die darauf abzielt, E-Commerce mit der Flexibilität von SaaS-Abonnements neu zu definieren. Es ist eine der weltweit führenden E-Commerce-Lösungen, die sich ausdrücklich darauf konzentriert, die Gesamtanforderungen etablierter Unternehmen zu erfüllen. Ein weiterer Aspekt des E-Commerce, auf den sich das Unternehmen konzentriert, ist disruptive Innovation. BigCommerce möchte Unternehmen dabei helfen, mit seiner skalierbaren Software weit hergeholte E-Commerce-Erlebnisse in die Realität umzusetzen.

Wenn Sie sich bei der 15-tägigen kostenlosen Testversion von BigCommerce anmelden, haben Sie die Wahl zwischen 12 kostenlosen Themen und die Möglichkeit, Ihr Abonnementpaket nach Ablauf der Testversion auszuwählen. Bis dahin können Sie auf fast alle Funktionen von BigCommerce zugreifen, einschließlich derer, die nur in bestimmten Plänen verfügbar sind. Im Gegensatz zu Shopify berechnet BigCommerce seinen Kunden keine Transaktionsgebühr.

Hauptmerkmale von BigCommerce:

• Verfügbarkeit mehrerer Themen, sowohl kostenlos als auch kostenpflichtig.
• Integration mit WordPress.
• Optimiertes Einkaufserlebnis mit Single-Page-Checkout.

Vorteile:

• BigCommercce verfügt über mehr als 35 sofort einsatzbereite Zahlungsgateways und weitere Unterstützung für mehr.
• Mehrere Vorlagen für die Personalisierung des Geschäfts
• 24/7 Kundensupport
• Express-Routing und vorrangiger Support für Kunden mit Premium-Abonnements

Nachteile:

• Nur über ein abonnementbasiertes Modell verfügbar, was Gemeinkosten für das Unternehmen und kein lebenslanges Eigentum bedeutet
• Anpassungen können nur vom BigCommerce-Team in Anspruch genommen werden.
• Es gibt eine Grenze für den maximalen Umsatz, den Sie für einen bestimmten Plan registrieren können.
• Plugins und Themes können teuer sein.

Top drei Kunden von BigCommerce

Winstanleys Kinderwagenwelt, Skullcandy

Bewertung auf Capterra: 4,3

Preispläne von BigCommerce

BigCommerce wird mit abonnementbasierten Preismodellen angeboten und ist mit wiederkehrenden Gebühren verbunden.

Standard $29/Monat

Plus $79/Monat

Pro $299/Monat

Darüber hinaus hängen die Kosten von BigCommerce für Unternehmen, BigCommerce Plus von der Größe des Geschäfts ab.

Ideal für:

Etablierte mittlere und große Unternehmen

BigCommerce-Bewertung auf G2.com: 4.2

Stamm

Tribe ist eine selbst gehostete E- Commerce-Shop-Lösung , die auf dem Laravel-Framework entwickelt wurde. Tribe wurde mit dem Ziel gegründet, Kleinunternehmer und lokale Einzelhändler beim Aufbau eines Online-Kanals für Unternehmen zu unterstützen.

Tribe wurde in der Hitze der Pandemie entwickelt, um kleinen Einzelhändlern zu helfen, sich zu erholen und mit der wirtschaftlichen Stagnation fertig zu werden. Laut Deloitte war die COVID-19-Rezession auf eine plötzliche Unterbrechung der Verbraucheraktivität zurückzuführen, während alle vorherigen auf verschiedene Gründe wie übermäßige Kreditausweitung, Unterbewertung von Risiken oder das Platzen von Aktienmarktblasen zurückzuführen waren. Da die Menschen streng gesperrt wurden, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen, gab es einen plötzlichen Anstieg der E-Commerce-Aktivitäten. In diesem Szenario wurde die Notwendigkeit für Offline-Händler deutlich, digital zu werden. Um diesen Einzelhändlern dabei zu helfen, online zu gehen, kam Tribe als effiziente, selbst gehostete und kostenlose Lösung heraus.

Hauptmerkmale von Tribe:

• Drag & Drop-CMS-Editor für eine einfache Einrichtung und Verwaltung des Shops.
• Eingebauter POS
• Mehrere vorintegrierte Geschäfts-APIs
• Steuer- und Versandmanagement
• Mehrsprachige Unterstützung für über 70 Sprachen

Vorteile:

• Keine Einrichtungskosten, keine Transaktionsgebühr oder andere wiederkehrende Gebühren, Tribe ist ein völlig kostenloses Angebot ohne versteckte Kosten
• Kostenlose Installation und drei Monate kostenloser technischer Support.
• Angeboten mit Besitz des Quellcodes
• Unterstützt vom Agile-Team für Anpassungen
• Unbegrenzte Zugabe von Produkten möglich, kein Capping.
• Tribe wird mit mehr als 7 vorintegrierten Zahlungs-Gateways angeboten. Darüber hinaus werden alle gängigen Zahlungsgateways unterstützt.

Nachteile:

• Eingeschränkte Unterstützung für Themen
• Das Entfernen der Tribe-Signatur in der Fußzeile der Website ist bei Bedarf eine kostenpflichtige Anpassung.

Preispläne von Tribe

Tribe ist eine wirklich kostenlose E-Commerce-Shop-Software. Es kommt mit null Einrichtungskosten, null Transaktion oder wiederkehrenden Gebühren.

Ideal für:

Kleine Unternehmen und lokale Einzelhändler

WooCommerce

WooCommerce ist einer der besten E-Commerce-Website-Builder, der es Unternehmern ermöglicht, einen vollständig anpassbaren E-Commerce-Shop auf einer WordPress-Domain zu erstellen. Mit Hilfe dieser Lösung können Website-Besitzer, die WordPress als CMS verwenden, auch ihre bestehende Website in einen E-Commerce-Shop umwandeln.

WooCommerce gibt es in zwei Varianten:

1. Als Open-Source-Lösung
2. Als SaaS-Lösung, dh WooCommerce-Abonnements

Neben der Open-Source-Lösung, mit der verschiedene E-Commerce-Shops entwickelt werden können, ist die SaaS-Version speziell für die Einführung von Shops konzipiert, die Produkte auf Abonnementbasis verkaufen. Für die SaaS-Version müssen Besitzer außerdem einen jährlichen Preis zahlen, der mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Richtlinie verbunden ist.

Sowohl für die Open-Source- als auch für die SaaS-Variante verfügt WooCommerce über einen dedizierten Marktplatz mit Hunderten von Erweiterungen für Anpassungen. Obwohl Ihre WooCommerce-Variante möglicherweise Open Source und kostenlos ist, müssen Sie dennoch für die kostenpflichtigen Erweiterungen bezahlen, von denen einige auch mit wiederkehrender Zahlung verfügbar sind. Außerdem sind auf WooCommerce nur drei kostenlose Themen verfügbar und der Rest wird bezahlt.

Hauptmerkmale von WeeCommerce:

• Unbegrenzte Produktlisten
• Eingebaute Zahlungssysteme von Drittanbietern
• Lokalisierungseinstellungen
• One-Click-Rückerstattungen

Vorteile:

• WooCommerce unterstützt mehr als 74 Zahlungsgateways.
• Es sind mehrere Plug-Ins verfügbar, von denen einige komplementär sind.
• Support-Medien: Live-Chat und E-Mail
• Gute Dokumentationsunterstützung verfügbar

Nachteile:

• Erfordert technische Fähigkeiten. Installation, Store-Setup und Verwaltung brauchen Zeit, um sich daran zu gewöhnen.
• Einige Plug-ins und Themes sind kostenpflichtig.

Top drei Kunden von WooCommerce

All Blacks Rugby Merchandising, Nähmaschinen-E-Commerce, Grill-E-Commerce

Bewertung auf Capterra: 4,5

Preispläne von WooCommerce

WooCommerce kommt ohne Einrichtungskosten, aber die meisten Plugins, die für das Online-Geschäft erforderlich sind, werden bezahlt

Ideal für:

Solopreuner, Startups und KMUs

Magento

Magento ist die andere Open-Source-Lösung in unserer Liste, die mit Drag-and-Drop-Anpassung ausgestattet ist. Es war in der Vergangenheit im Besitz mehrerer Unternehmen und wurde 2018 zu einem Produkt von Adobe Inc., das für seine Grafiksoftwarelösungen bekannt ist. Nach dem Erwerb von Magento konzentrierte sich Adobe auf die kostenpflichtige Version der Software namens Magento Commerce (früher Magento Enterprise Edition), deren Preise technischen Support und Entwicklung beinhalten. Magento Commerce wird auch mit Progressive Web Apps geliefert, um eine mobilfreundliche Benutzererfahrung zu bieten, und dann haben wir seine Cloud-Version, die auf der Amazon Web Services-Infrastruktur entwickelt wird.

Mit all diesen Softwareanwendungen und Technologien der nächsten Generation zielt Magento darauf ab, ansprechende E-Commerce-Erlebnisse zu schaffen. Neben dem Unternehmen arbeiten auch Drittentwickler und Organisationen an Magento-Erweiterungen und -Designs, von denen einige kostenlos im Internet verfügbar sind.

Hauptmerkmale von Magento:

• Nahtlose Auftragsverwaltung
• Produktempfehlungen für höhere Conversions
• Kundensegmentierung
• Amazon-Vertriebskanäle

Vorteile:

• Magento wird standardmäßig mit 3 Zahlungs-Gateways geliefert. Es gibt Unterstützung für eine zusätzliche Integration mit gängigen Zahlungs-Gateways.
• Open Source-Community
• Gute Gestaltungsmöglichkeiten
• Magento-Ressourcenbibliothek
• Unabhängigkeit von Anpassungen
• Gute UI/UX

Nachteile:

• Kann teuer werden, nachdem alle Anpassungen vorgenommen wurden, geeignet für Unternehmen.
• Technischer Support wird bezahlt.
• Um Magento anzupassen, müssen Sie den richtigen Magento-zertifizierten Entwickler mit E-Commerce-Expertise finden
• Die Installation kann verwirrend sein

Top drei Kunden von Magento

Helly Hansan, Sigma Schönheit, Ford

Bewertung auf Capterra: 4,3

Insgesamt: 4,3

Benutzerfreundlichkeit: 3.6

Kundendienst: 3.9

Preispläne von WooCommerce

Magento Open Source kann kostenlos heruntergeladen werden. Alle erforderlichen Anpassungen kosten jedoch extra. Magento Commerce basiert auf Abonnements und ist für 1998 $/Monat erhältlich.

Ideal für:

Sowohl mittlere als auch große Unternehmen

Empfohlene Lektüre: Top 5 Magento-Alternativen

Einkaufswagen

Wcart ist eine aufstrebende SaaS-basierte E-Commerce-Lösung, die die Art und Weise vereinfacht, wie Einzelhändler einen neuen Online-Shop eröffnen. Händler aller Ebenen, von kleinen bis hin zu großen E-Commerce-Händlern, mit vielen integrierten Funktionen und Anpassungsoptionen. Wcart zeichnet sich durch branchenführende erweiterte Funktionen, Verfügbarkeit, Design, Sicherheit, Zahlung und eine Vielzahl integrierter API-Integrationen aus, um die Geschäftsverwaltung ohne komplexe Backend-Hürden zu verbessern.

Die Lösung eignet sich für grenzüberschreitendes Geschäft, Personalisierung und ein hohes Verkehrs- und Umsatzvolumen. Aber wenn ein kleiner Einzelhändler herausspringen möchte, sind die Preise im Vergleich zu anderen Lösungen sehr hoch. Darüber hinaus hat es aufgrund der benutzerfreundlichen und anfängerfreundlichen Oberfläche von Wcart einen riesigen Markt innerhalb der E-Commerce-Branche gewonnen.

Hauptmerkmale von Wcart:

• Robuste Headless-Commerce-APIs
• Vollwertiges Frontend
• Benutzerfreundlich
• Fertige mobile Apps
• Flexibles Backend

Vorteile:

• Wcart sorgt für einen nahtlosen Omnichannel-Einzelhandel
• Voll zukunftssicher
• Neuer Go-to-Ansatz im Verkauf
• Schnellere Markteinführung

Nachteile:

• Benötigt IT-Expertise, um einige Anfragen zu sortieren
• Eine ordnungsgemäße Verwaltung ist erforderlich, um den potenziellen Geschäftsfluss aufrechtzuerhalten

Top drei Kunden von Wcart

Muscatfoofmarket, EarthnMe, DeeZee

Preispläne von Wcart

Wcart bietet einen sehr günstigen Preis mit flexiblen monatlichen und jährlichen abonnementbasierten Preismodellen.

Monatsplan: $59/Monat

Jahresplan: $39/Monat

Ideal für:

Startups, KMUs und Konzerne

Beste E-Commerce-Plattformen zur Entwicklung eines E-Commerce-Store-MVP

Beim Start eines E-Commerce-Shops eines einzelnen Anbieters bietet die Entwicklung eines MVP die notwendigen Funktionen, die erforderlich sind, um bestimmte Geschäftsvorgänge in kürzester Zeit durchzuführen. Das MVP wird auch die Markteinführungszeit erheblich verkürzen und dem Ladenbesitzer die neuesten und am meisten nachgefragten Funktionen bieten.

Auswahlkriterien für die Auswahl der besten eCommerce MVP-Plattformen:

Unterstützte Nischen

Eine MVP-Lösung sollte mindestens über alle wesentlichen Funktionen verfügen, die für die Durchführung des Geschäftsbetriebs erforderlich sind. Es sollte auch mehrere Nischen unterstützen, sodass selbst dann, wenn eine Anpassung für die Validierung erforderlich ist, nur minimale Funktionen entfernt oder hinzugefügt werden müssen.

Transaktionsgebühr

Ein MVP ist nicht das eigentliche Produkt und wird nur in der Validierungsphase verwendet. In dieser Phase kann es mehrere Runden zum Sammeln von Early Adopter-Feedback geben. Für jede Validierungsrunde ist es nicht ratsam, die Transaktionsgebühr mit Provisionsgebühren für einen Unternehmer zu zahlen.

Agile Entwicklung

Die MVP-Entwicklung basiert auf einer agilen Entwicklungsmethodik, bei der die Software in jeder Iteration schrittweise verbessert werden kann. Stellen Sie sicher, dass der Anbieter der E-Commerce-Plattform der agilen Entwicklungsmethodik folgt.

Unsere Auswahl der besten E-Commerce-Plattformen zur Entwicklung eines MVP für E-Commerce-Shops sind:

• BigCommerce
• Stamm
• Magento

Beste E-Commerce-Plattformen zum Aufbau eines B2B-E-Commerce-Shops

Just like B2B marketplaces, single-vendor B2B eCommerce stores also target business-specific audiences, which have a different approach to make purchase decisions. In a B2B scenario, the customers have to look after many more aspects such as the ROI on their purchase, whereas brand value is not as important as it is in B2C operations. Moreover, a similar complex pricing and invoicing problem exists in B2B single vendor stores like it does in marketplaces.

To overcome the aforementioned problems, here's our selection criteria for selecting the top eCommerce platforms to launch a single vendor B2B store.

B2B Features

Features such as request for quote module, quotation management, chat module, bulk order discounts, custom fields are important on a B2B eCommerce store.

Skalierbarkeit

B2B orders are often repetitive and placed in bulk. eCommerce platforms with scalability issues, especially with a limited number of transactions often fail to keep up with consumer demand and that too, in a very short term. Thus, a scalable platform with unlimited transactions is a priority for conducting B2B operations.

Sub-Admin Control

It is difficult for a single admin to manage the entire eCommerce store. However, due to the sensitive information of B2B customers, the entire control of the platform cannot be given to multiple admin accounts. For this reason, a B2B eCommerce platform should have features to create multiple password protected sub-admin accounts and assign them different controls over the platform.

Our picks for the best eCommerce platforms to develop an eCommerce store MVP are:

• Tribe
• WooCoomerce

Dominating Trends In eCommerce Shopping Behaviour

When a digital landscape of thousands of eCommerce businesses materialized, it paved the way for the gradual inception of several eCommerce shopping trends like the credit card culture, cash on delivery, try and buy and so on. These trends underwent further changes in the unprecedented times of COVID-19, when the world had no other option but to order essential and non-essential items online. Both consumers and eCommerce businesses adopted innovative practices and gave rise to the following new trends that will influence the industry for a while.

BOPIS and Contactless Delivery

Contactless delivery was the need of the hour during the pandemic and was hugely appreciated. MNCs like Dominoes, Uber Eats, and InstaCart utilized contactless delivery to recover and boost their sales. BOPIS (Buy Online, Pick-Up in Store) also accelerated in the last decade for introducing local touchpoints for product inspection and eliminating the delivery process. According to Adobe Consumer Survey, 30% consumers preferred BOPIS over waiting for the product to be shipped. This alone surged the global BOPIS year-over-year delivery amount by 259% in August 2020.

mCommerce

The longitudinal penetration of smartphones and advanced mobile technology facilitated the growth of mCommerce. Various mCommerce trends, like chatbots, voice search, and social media are also on a rise at a rapid pace.

Personalized Shopping

In an interaction with a general consumer, the global consultant leader, BCG, found out that consumers are conscious of brands collecting their information. As a result, consumers expect brands to provide them with a personalized experience in return. They prefer brands to augment the entire shopping experience with tailored UI elements, analyze the shopping history to improvise product recommendations, and save their preferred payment options. This is where personalized shopping unfolds. It refers to the process of utilizing consumer preferences to customize the user experience in a retail or eCommerce environment. One example of personalized shopping is Instagram's shoppable posts that change according to analyzed user behaviour and preferences.

Mehrere Zahlungsoptionen

Digital currency is fast, safe, easier to manage, and enables contactless transactions. However, it is also characterized by its various facets like virtual currency, eWallets, credit cards, and debit cards with consumers having different preferences for each of them. To make the best use of these digital currencies and sate the varied consumer preferences, it has become important for eCommerce stores to provide multiple payment options.

Omni-channel Sales Experience

In the beginning of the past decade, the eCommerce industry was not able to deliver a fully satisfying customer experience. Trust issues and risk-aversion kept masses uninvolved in eCommerce activities.

With omnichannel sales experience, people were not only able to shop products both online and in the brand's local outlets, but also inspect them before buying and making real-time payments.

The aforementioned trends shaped the modern eCommerce solutions to help business owners launch successful eCommerce websites. While multiple payment options, BOPIS and omnichannel sales experience reduce the cart abandonment rate and improve customer retention, personalized shopping experience and mCommerce increase the reach of eCommerce brands across borders and reduce visitor bounce rate.

Zusammenfassen

Es ist zwar offensichtlich, dass keine einzelne E-Commerce-Lösung für alle Geschäftsideen geeignet ist, aber jede von ihnen ist der anderen in Bezug auf Features, Funktionalität, Sicherheit oder verfügbaren Kundensupport überlegen. Wenn wir das technische Know-how, die Durchlaufzeit und die Kosteneffizienz im Auge behalten, sind vorgefertigte Lösungen wie Yo!Kart und Growcer sehr empfehlenswerte Marktplatzoptionen für Unternehmer mit wenig bis gar keiner Erfahrung in der technischen Programmierung. Außerdem sind sie einfach und schnell aufgebaut.

Open-Source-Lösungen eignen sich am besten für Unternehmer, die wissen, wie man codiert, oder die ein Team von Entwicklern für die E-Commerce-Entwicklung einstellen können. Im Gegensatz zu herkömmlichen Open-Source-Systemen unterstützen jedoch sowohl Tribe als auch Magento Drag-and-Drop-Anpassungen, wodurch sie für Personen ohne Programmiererfahrung geeignet sind.

SaaS-Lösungen hingegen sind mit wiederkehrenden Kosten verbunden, was bedeutet, dass kleine Unternehmen und Startups sie zwar zu einem geringen Preis kaufen können, aber auf lange Sicht nicht so kostengünstig sind. Auch dies, abgesehen von den Transaktionsgebühren, die die monatlichen SaaS-Paketkosten erhöhen, wodurch sie für E-Commerce-Unternehmen in ihrem experimentellen Lauf und etablierte Unternehmen mit großen Budgets geeignet sind.

Am Ende können Sie sich für die Lösung entscheiden, die Ihre Anforderungen am besten erfüllt und in Ihr Budget passt, ohne Kompromisse bei der gewünschten Funktionalität einzugehen. Falls Sie zwischen zwei Lösungen stecken bleiben, entscheiden Sie sich für die mit den besseren Sicherheits- und Supportoptionen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist eine E-Commerce-Plattform?

Nach allgemeiner Meinung gelten E-Commerce-Websites wie Amazon, Etsy, eBay, Walmart und andere, die Online-Marktplätze für Einzelhandelsgeschäfte betreiben, normalerweise als E-Commerce-Plattformen. Aber entgegen der landläufigen Meinung ist eine E-Commerce-Plattform eine schlüsselfertige Lösung, mit der Online-E-Commerce-Websites wie Amazon, Etsy, Walmart, Ikea oder andere erstellt werden können.

Mithilfe von E-Commerce-Plattformen können KMUs und Unternehmen in kurzer Zeit einen modernen E-Commerce-Marktplatz (Website) starten, ohne eine Website von Grund auf neu entwickeln oder Programmierkenntnisse erwerben zu müssen.

2. Welche Arten von E-Commerce-Plattformen gibt es?

E-Commerce-Plattformen können anhand ihrer Verfügbarkeit als Cloud-gehostete Lösungen oder selbst gehostete Software unterschieden werden.

SaaS-basierte E-Commerce-Plattformen wie Shopify werden in der Cloud gehostet und sind gegen wiederkehrende Abonnementgebühren erhältlich. Das Unternehmen besitzt die Software nicht, es nutzt die Software, bis es die Abonnementgebühren bezahlt.

Selbst gehostete E-Commerce-Plattformen sind entweder eigenständig und gegen eine einmalige Zahlung verfügbar wie Yo!Kart oder als Open-Source-Software wie Magento erhältlich, die von Entwicklungsteams angepasst werden kann.

3. Was sind die Hauptmerkmale einer E-Commerce-Plattform?

Die wichtigsten Merkmale von E-Commerce-Plattformen, die Unternehmen dabei helfen, mit Amazon, Etsy, Ikea und anderen beliebten Online-Websites zu konkurrieren, sind folgende:

Die Anpassbarkeit ermöglicht es Unternehmen, das Frontend der E-Commerce-Website anzupassen oder Funktionalitäten und Features hinzuzufügen, indem sie am flexiblen Backend der E-Commerce-Plattform arbeiten.

Die Skalierbarkeit ermöglicht es der E-Commerce-Plattform, mit dem Unternehmen zu wachsen und den erhöhten Traffic auf der Website nahtlos zu integrieren.

Sicherheit gibt den Käufern und Verkäufern die notwendige Gewissheit, der E-Commerce-Plattform ihre persönlichen Daten anzuvertrauen und den Handel in einem vertrauenswürdigen Ökosystem durchzuführen.

4. Welche Vorteile bietet die Nutzung einer E-Commerce-Plattform?

Eine E-Commerce-Plattform spart Zeit und Ressourcen, die für die Entwicklung einer Website von Grund auf aufgewendet werden. Top-E-Commerce-Plattformen ermöglichen es KMUs und Unternehmen, zeitgemäße Online-Einzelhandelsgeschäfte mit Funktionen aufzubauen, die mit beliebten Online-Shopping-Websites übereinstimmen.

Die besten E-Commerce-Plattformen verfügen außerdem über vorintegrierte Geschäfts-APIs, die es Startups ermöglichen, Partnerschaften mit Drittanbietern einzugehen und wesentliche E-Commerce-Funktionalitäten zu erhalten, um einen nahtlosen Online-Geschäftsbetrieb zu erleichtern und wichtige Funktionen auf Verkäufer und Käufer auszudehnen.

5. Wie wählen Sie die beste E-Commerce-Plattform für Ihren Geschäftsplan aus?

Alle Top-E-Commerce-Plattformen haben ihre jeweiligen Stärken, die ihren Erfolg untermauern. Die beste Wahl für Ihr Unternehmen hängt von mehreren Faktoren ab, die Ihrem Geschäftsplan unterliegen.

Investitionskapital ist ein entscheidender Faktor, da die Einrichtungskosten von E-Commerce-Plattformen variieren.

Einige Top-E-Commerce-Plattformen haben eine Obergrenze für die maximale Anzahl an Produkten, die verkauft werden können.

Die Zukunftspläne des Unternehmens oder die spezifische Branche , die das Online-Geschäft bedient, erfordern möglicherweise eine hochgradig skalierbare E-Commerce-Plattform.

Als Startup ziehen Sie es vielleicht nicht in Betracht, ein dediziertes Entwicklerteam zu haben. Erschwinglicher After-Sales- und technischer Support kann für einen erfolgreichen Start in Ihr Unternehmen von Vorteil sein.

Produkte im Angebot In einem Wettbewerbsumfeld können Gemeinkosten, die sich aus wiederkehrenden Gebühren für E-Commerce-Plattformen ergeben, das Wertversprechen der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen untergraben, sodass die Wahl von eigenständiger lizenzbasierter oder Open-Source-Software gegenüber SaaS-basierter Software besser sein kann. Auf der anderen Seite können Start-ups mit weniger Anfangsanforderungen mit SaaS-basierter Software mit Hosting und Wartung durch die Anbieter betrieben werden. Dies kann insbesondere im Vergleich zu Open-Source-Software von Vorteil sein.

6. Woher weiß ich, welche E-Commerce-Plattform 2022 die richtige für mein Unternehmen ist?

Der erste Schritt Ihres Ansatzes sollte darin bestehen, Ihre Geschäftsanforderungen zu definieren. Einmal definiert, können Sie verschiedene E-Commerce-Plattformen durchsuchen, die den Anforderungen entsprechen. Im zweiten Schritt können Sie sich an die Verkaufsteams der jeweiligen E-Commerce-Plattformen wenden, um Demos einzurichten und Zweifel auszuräumen. Schließlich können Sie Ihre Auswahl basierend auf dem bereitgestellten Kundensupport, verfügbaren Bewertungen und Budgetbeschränkungen filtern.

7. Sind SaaS-basierte E-Commerce-Plattformen langfristig zuverlässig?

SaaS-basierte Lösungen mögen auf den ersten Blick erschwinglich erscheinen, sind aber auf lange Sicht nicht kosteneffektiv. Dies hat verschiedene Gründe:

-Das Eigentum an der Plattform wird Ihnen niemals übertragen.
-SaaS-E-Commerce-Plattformen beinhalten monatlich wiederkehrende Kosten zuzüglich Bearbeitungsgebühren für jede Transaktion (wenn die Plattformgebühr beispielsweise 80 USD pro Monat mit 2 % Bearbeitungsgebühr beträgt, beträgt die Gesamtgebühr, die ein Geschäftsinhaber mit einem monatlichen Umsatz von 2000 USD zahlen muss, 120 USD (80 USD Plattformgebühr). + $40 Zahlungsbearbeitungsgebühr)).
-Low-Tier-Pakete haben begrenzte Angebote und Verkaufsobergrenzen.

8. Kann ich E-Commerce-Plattformen eines einzelnen Anbieters verwenden, um einen E-Commerce-Marktplatz zu entwickeln?

Einige E-Commerce-Plattformen für einzelne Anbieter unterstützen auch die Funktionalität zur Entwicklung eines E-Commerce-Marktplatzes für mehrere Anbieter. Sie sind jedoch nicht speziell für den Marktplatzbetrieb entwickelt und können im Vergleich zu Marktplatzlösungen in einigen Bereichen (z. B. umfangreiche Funktionen für den Umgang mit mehreren Anbietern) fehlen.

9. Welche Nachteile hat die Migration auf eine andere E-Commerce-Plattform?

Es gibt keine spezifischen Nachteile bei der Migration auf eine andere E-Commerce-Plattform. Mit dem richtigen Support-Team kann die Migration in sehr kurzer Zeit abgeschlossen werden.

10. Welches ist die beste E-Commerce-Plattform für 2022 aus der oben genannten Liste?

Wir haben die Liste erstellt, nachdem wir renommierte E-Commerce-Plattformen nach den oben genannten Auswahlkriterien bewertet haben. Es ist jedoch nicht möglich, eine Lösung als die absolut beste zu bezeichnen. Denn jede E-Commerce-Plattform hat unterschiedliche Vor- und Nachteile in Bezug auf die unterschiedlichen Anforderungen jedes Unternehmens.

11. Was sind einige Top-Sites, um die Benutzerbewertungen dieser E-Commerce-Plattformen zu überprüfen?

Sie können Capterra, G2, Clutch, TrustPilot, Goodfirms und SoftwareSuggest besuchen, um die echten Bewertungen von E-Commerce-Plattformen anzuzeigen. Alle diese Bewertungsseiten sind für die Authentizität ihrer Bewertungen sehr bekannt.