Die 18 besten Bestätigungs-E-Mail-Vorlagen, die Sie im Jahr 2022 verwenden können
Veröffentlicht: 2022-11-30 |
Wenn Sie mit einem Unternehmen interagieren, einen Blog abonnieren oder einen Podcast herunterladen, erwarten Sie eine Bestätigung. Manchmal kommt dies in Pop-up-Form, aber es ist am besten, eine Bestätigungs-E-Mail zu erhalten.
Sie sind nicht nur ein integraler Bestandteil des Einkaufserlebnisses und binden Ihre Kunden, sondern erzielen auch eine unglaubliche Öffnungsrate.
Wir haben daher 18 verschiedene Arten von Bestätigungs-E-Mail-Vorlagen erstellt, um Ihnen zu helfen.
Inhalt
Was ist eine Bestätigungs-E-Mail?
Eine Bestätigungs-E-Mail ist eine automatische Antwort-E-Mail, die durch Kundenaktionen ausgelöst wird.
Der Hauptzweck einer Bestätigungs-E-Mail besteht darin, zu bestätigen, dass die Transaktion erfolgreich war. Ob es sich um einen Kauf, ein Blog-Abonnement oder das Einreichen eines Registrierungsformulars handelt, eine Bestätigungs-E-Mail versichert Ihren Kunden, dass ihre Aktion abgeschlossen ist.
1. Bestellbestätigungs-E-Mail
Eine der gängigsten Bestätigungs-E-Mail-Vorlagen ist die Auftragsbestätigungs-E-Mail. Eine Bestellbestätigungs-E-Mail ist eine der häufigsten E-Mails. Wenn Kunden bezahlen und bestellen, ist es wichtig, dass sie sicher sind, dass ihr Kauf erfolgreich war.
Eine Bestellbestätigungs-E-Mail sollte mindestens Folgendes enthalten:
- Produkt gekauft
- Bestellnummer
- Zugeordnete Kosten und Ausgaben
- Liefer- und Versandinformationen
- Informationen zur Stornierung, Änderung oder Abfrage Ihrer Bestellung
Die Betreffzeile dieser E-Mail sollte sehr kurz und klar sein.
2. E-Mail mit der Buchungsbestätigung
Die nächste E-Mail-Vorlage auf unserer Liste ist die E-Mail mit der Buchungsbestätigung. Eine Buchungsbestätigungs-E-Mail erstellt eine Dankes-E-Mail, die an Kunden gesendet wird, nachdem sie ihre Bestellung online bestätigt haben.
Es wird Ihnen helfen, eine starke Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen, wenn sie sich für Ihre Dienstleistungen entscheiden.
Kontaktinformationen für Notfälle und Buchungsinformationen sollten in einer Buchungsbestätigungs-E-Mail enthalten sein.
3. Bestätigungs-E-Mail für die Registrierung
Die Registrierungsbestätigungs-E-Mail ist sehr wichtig für Personen, die wissen möchten, ob die Registrierung erfolgreich war.
Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Kunden durch den nächsten Schritt zu führen. Diese Art von E-Mail eignet sich hervorragend für Veranstaltungen, Webinare, Apps und mehr. Sie werden häufig für die Online-Registrierung verwendet.
Diese E-Mail von AirBnB bietet einen guten Ausgangspunkt für alle, die Gastgeber werden möchten.
Es erklärt klar und prägnant die einzelnen Schritte und bietet auch für Anfänger eine prägnante Erklärung.
4. Abonnement-Bestätigungs-E-Mail
Eine der besten Bestätigungs-E-Mail-Vorlagen ist die Abonnement-Bestätigungs-E-Mail. Eine Abonnement-Bestätigungs-E-Mail wird generiert, wenn sich ein Besucher für Ihre Mailingliste anmeldet. Es ist wichtiger, die Bestätigungs-E-Mail zu überprüfen, um zu bestätigen, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse für das Double-Opt-In haben.
Sie können ein Double-Opt-In-System einrichten, um die Anzahl der Abonnenten zu erhöhen. Es stellt sicher, dass die Leute bestätigen, dass sie sich anmelden möchten, wodurch sie in Zukunft mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihre Nachrichten und Anzeigen erhalten.
5. Registrierungsbestätigungs-E-Mail
Unabhängig davon, ob Sie sich für ein Online-Konto, eine Veranstaltung, ein Seminar oder eine Konferenz registrieren, sollte Ihre Registrierungs-E-Mail Folgendes enthalten:
- Bestätigung der erfolgreichen Registrierung
- Registrierungsbeschreibung
- Datum, Uhrzeit und Ort
- Melden Sie sich an oder greifen Sie auf Informationen zu
6. Feedback-Bestätigungs-E-Mail
Die nächste E-Mail-Vorlage auf unserer Liste sind Feedback-E-Mails. Feedback-E-Mails werden an Benutzer gesendet, wenn sie das Unternehmen kontaktieren.
Ihr Ziel ist es, dem Kunden die Gewissheit zu geben, dass seine Anfrage oder sein Feedback eingegangen ist, während er auf eine Antwort von Ihrem Unternehmen wartet.
Es kann sich negativ auswirken, wenn Sie den Kunden nicht bestätigen, dass Sie ihr Feedback erhalten haben. Sie könnten denken, dass Sie nicht daran interessiert sind, ihr Feedback zu lesen. Stellen Sie also sicher, dass Sie eine einfache Vorlage für alle Feedback-Bestätigungs-E-Mails haben.
7. Empfehlungs-E-Mail-Bestätigung
Unternehmen streben danach, Empfehlungen zu erhalten, weil die Referenz eines Kunden sehr aussagekräftig ist. Viele Unternehmen lassen diese Möglichkeit jedoch ungenutzt.
Anstatt Ihren Kunden nur zu sagen, dass „Ihre Bestellung bestätigt ist“, nutzen Sie die Gelegenheit, neue Kunden und Kunden zu gewinnen, indem Sie nach Empfehlungen fragen.
8. Willkommens-E-Mail (und Bestätigung)
Diese Vorlage ist großartig, wenn sich jemand als Mitglied Ihrer E-Mail-Liste anmeldet oder ein Produktbenutzer ist.
Diese Art von E-Mail verfolgt einen persönlichen Ansatz und ermutigt die Benutzer, zu antworten, was zu einem Verkauf führen kann.
Diese Willkommens-E-Mail ist eine großartige Gelegenheit, eine Beziehung mit einem Lead aufzubauen, da Sie bereits wissen, dass Ihre E-Mail mit größerer Wahrscheinlichkeit gelesen wird als jede andere E-Mail.
10. E-Mail zur Bestätigung der Stornierung
Eine Stornierungsbestätigungs-E-Mail informiert jemanden darüber, dass Sie seine Bestellung oder Lieferung storniert haben. Das Erstellen von E-Mails wie dieser ist äußerst wichtig, da Sie nicht möchten, dass jemand denkt, Sie hätten den Stornierungs- oder Rückerstattungsprozess vergessen.
11. Webinar-Bestätigungs-E-Mail
Der Benutzer, der sich für das Webinar anmeldet, erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit Angabe der durchzuführenden Veranstaltung sowie Uhrzeit und Datum.
Das E-Mail-Design einer solchen E-Mail ist einfach und auf den Punkt gebracht. Eines der sichtbarsten Elemente in der Kopie einer Webinar-Bestätigungs-E-Mail ist der CTA-Button, der normalerweise aus einem Kalender besteht.
Es ermutigt den Benutzer, ein Erinnerungsdatum in seinem Kalender festzulegen, an dem er benachrichtigt wird, damit er an allen Veranstaltungen teilnehmen kann.
12. Bestätigung der Veranstaltungsanmeldung per E-Mail
Die nächste E-Mail-Bestätigungsvorlage auf unserer Liste ist die Event-Registrierungs-E-Mail. Wie der Name schon sagt, enthält die E-Mail Informationen zu einem Ereignis. Es enthält normalerweise die Zeit, den Ort und die Wegbeschreibung des Ereignisses. Es hilft, Missverständnisse zu vermeiden.
13. E-Mail zur Reservierungsbestätigung
Die erfolgreiche Reservierung des Kunden wird durch die Zusendung einer E-Mail-Bestätigung der Restaurant- oder Hotelreservierung gewährleistet. Sie enthält wichtige Informationen über Zeit und Ort der Buchung.
Diese E-Mail-Vorlage ist einfach und besteht normalerweise aus Datums-, Uhrzeit- und Zielinformationen. Es hat auch einen CTA, der den Kunden entsprechend leitet.
14. Flugbestätigungs-E-Mail
Ein Kunde, der einen Flug von Punkt A nach Punkt B gebucht hat, erwartet eine Flugbestätigungs-E-Mail mit Flugdetails wie Datum, Abflugzeit, Datum, Terminal usw.
Die E-Mail-Kopie beginnt normalerweise mit einer einfachen Begrüßung und bestätigt den Namen des Reisenden. Die Zahlungsmethode wird genannt und die Anzahl der reservierten Tickets wird zusammen mit dem Zahlungsbetrag angezeigt.
15. E-Mail zur Buchung des Veranstaltungsortes
Veranstaltungsortreservierungen werden per E-Mail mit Buchungsdetails wie dem Namen des Kunden, Anzahl der Gäste sowie Datum und Uhrzeit der Buchung bestätigt. Darüber hinaus können Sie die Option hinzufügen, die Buchung zu ändern oder zu stornieren. Sie können solchen E-Mails auch personalisierte Nachrichten und einen starken CTA hinzufügen.
16. Anmeldebestätigungs-E-Mail
Eine weitere interessante E-Mail-Bestätigungsvorlage ist eine Anmeldebestätigungs-E-Mail. Marken können entweder Single-Opt-In oder Double-Opt-In integrieren. Wenn Ihr Unternehmen Double-Opt-in für Anmeldungen verwendet hat, erhält der Abonnent eine E-Mail zur Bestätigung seiner E-Mail-Adresse.
Normalerweise wird ein Link zur Anmeldung erwähnt, und in dem Moment, in dem Sie auf den Link klicken, landen Sie auf der Anmeldeseite.
17. Double-Opt-in-Bestätigungs-E-Mail
Um die Anzahl der Abonnenten zu erhöhen, können Sie ein Doppelabonnementsystem einrichten. Es stellt sicher, dass die Leute bestätigen, dass sie sich anmelden möchten, wodurch sie mit größerer Wahrscheinlichkeit für Ihre zukünftigen Posts und Werbeaktionen empfänglich sind. Solche E-Mails sind normalerweise einfach, mit einer einprägsamen Betreffzeile.
18. Versandbestätigungs-E-Mail
Last but not least Vorlage auf unserer Liste ist die Versandbestätigungs-E-Mail. Diese Art von E-Mail enthält alle erforderlichen Informationen zu Ihrer Bestellung. Es enthält die Details Ihrer Bestellung, Paketnummern, das Unternehmen, das das Paket liefert, und die Adresse. Ein starker CTA wird ebenfalls erwähnt, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Einpacken
Die Beispiele und Vorlagen für Bestätigungs-E-Mails in diesem Artikel sollten ausreichen, um Ihnen den Einstieg in das Schreiben Ihrer E-Mails zu erleichtern. Wir haben hervorgehoben, warum sie wichtig sind und wie sie Ihnen helfen können.
Häufig gestellte Fragen
Eine Vorlage für eine E-Mail-Bestätigung für eine Veranstaltung sollte unkompliziert sein und das Veranstaltungsdatum, den Titel, die Veranstaltungsbeschreibung, das Datum und die Uhrzeit der Veranstaltung enthalten.
Eine gute Bestätigungs-E-Mail sollte eine einprägsame Betreffzeile, eine attraktive Begrüßung, das Ziel oder den Zweck der E-Mail enthalten und alle Details ordnungsgemäß auflisten.
Es ist sehr wichtig, Bestätigungs-E-Mails zu senden. Solche E-Mails sind wichtig, da sie bestätigen, dass sie wichtige Informationen enthalten, und Anweisungen für weitere Maßnahmen geben. Normalerweise haben alle Bestätigungs-E-Mails hohe Öffnungs- und Klickraten.
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