Die 13 besten Black-Friday-E-Mail-Marketing-Strategien, die Sie nicht ignorieren können [2022]
Veröffentlicht: 2022-11-17 |
Der Countdown bis zum Black Friday hat begonnen, und die Einzelhändler bemühen sich, neue und innovative Wege zu finden, um Käufer anzulocken. E-Mail ist der direkteste Weg für Marken, ihre Kunden zu erreichen, und bei all dem Lärm rund um den Black Friday ist E-Mail-Marketing eines der am wenigsten genutzten Tools für Marken, die ihr Geschäft ausbauen wollen.
Schließlich nehmen nur 20 % der Verbraucher am Black Friday-Shopping teil, und das liegt daran, dass nicht jeder der Meinung ist, dass es seine Zeit und Mühe wert ist. Wie kann sich Ihre Marke in diesem Jahr von der Masse abheben, wenn wir uns einem Höhepunkt im Einzelhandelsmarketing nähern? Lassen Sie sich von diesen besten Black-Friday-E-Mail-Marketingstrategien auf den richtigen Weg bringen, um mehr Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.
Die 13 besten E-Mail-Marketing-Strategien für den Black Friday
Inhalt
1. Erstellen Sie ein ansprechendes E-Mail-Design
Das erste und wichtigste, was Sie im Hinterkopf behalten müssen, ist Ihr E-Mail-Design für den Black Friday. Wenn Sie Ihre Nachricht erstellen oder eine vorgefertigte Newsletter-Vorlage verwenden, können Sie Zeit sparen.
Wenn Sie Ihre Kampagne von Grund auf neu erstellen möchten, können Sie mit Drag-and-Drop-Editoren erweiterte Elemente wie Countdown-Timer, GIFs, Produktblöcke usw. hinzufügen.
Außerdem können Sie, um Zeit zu sparen, vorgefertigte Designs an Ihr Branding anpassen. NotifyVisitors bietet verschiedene Black Friday Newsletter-Vorlagen für den Einstieg:
Hier sind ein paar der besten Black-Friday-E-Mail-Design-Tipps, um Ihre E-Mails auf den Punkt zu bringen:
- Hochwertige Produktbilder: Käufer sehen gerne Bilder der von Ihnen beworbenen Produkte. Stellen Sie sicher, dass Sie aufmerksamkeitsstarke visuelle Elemente hinzufügen, um sie zu fesseln.
- Schriftgröße und -farbe: Finden Sie das Gleichgewicht, indem Sie verschiedene Kombinationen testen. Einige der besten Schriftarten, die Sie verwenden können, sind Arial, Verdana und Georgia.
- Vorlagenfarben: Black-Friday-E-Mails verwenden schwarze und gelbe Farbpaletten. Außerdem steht Weihnachten vor der Tür; Sie können Rot und Grün verwenden, um darauf hinzuweisen. Sie können auch festlichere Farben in Betracht ziehen, um atemberaubende Urlaubs-E-Mails zu erstellen.
- Übersichtliches Design: Gestalten Sie optisch ansprechende und gut lesbare Layouts oder wählen Sie eine vorgefertigte Newsletter-Vorlage. Verwenden Sie Leerzeichen, um die Lesbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern.
- Größe der E-Mail-Vorlage: Achten Sie genau auf Ihre E-Mail-Größe, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten im Posteingang richtig angezeigt werden. Die idealen E-Mail-Abmessungen sind 600 Pixel breit und 1500 Pixel hoch, mit einer Dateigröße von <102 KB.
2. Warten Sie nicht auf das Black Friday-Wochenende
Wenn Sie auf die richtige Weise für Begeisterung sorgen möchten, ist es wichtig, den Verkauf vor dem Black Friday-Wochenende zu starten. Sie sollten nicht auf die Verkäufe am Black Friday oder Thanksgiving warten, um ein großes Publikum zu erreichen. Stattdessen sollten Sie vorher mit Ihren Werbeaktionen beginnen, da die Leute ihre Weihnachtseinkäufe vor Beginn der offiziellen Saison besser wahrnehmen.
Laut Adobe Digital Insights beginnt die Weihnachtszeit vor dem Black Friday. Darüber hinaus werden die E-Mail-Posteingänge Ihrer Kunden zu Thanksgiving und zum Black Friday mit Werbe-E-Mails überflutet.
Daher wäre Ihre beste Black Friday E-Mail-Strategie, früh zu beginnen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Botschaft vermitteln, dass Ihre Verkäufe in der Woche des Black Friday oder sogar am Freitag vor der offiziellen Woche live gehen. Wenn Sie also nicht möchten, dass Ihre Kunden zwischen anderen Werbe-E-Mails verlieren, fangen Sie früh an.
3. Führen Sie einen A/B-Test für die Betreffzeilen Ihrer Black Friday-E-Mails durch
Die Steigerung Ihrer E-Mail-Öffnungsraten mag einfach klingen, ist es aber nicht. Es kombiniert eine bestimmte Tageszeit, Woche, Wetter, politisches Ereignis und so weiter. Verschiedene Dinge ermutigen Ihre E-Mail-Abonnenten, Ihre E-Mails zu öffnen.
Einer der wichtigsten Faktoren, die sich auf die Öffnungsraten von E-Mails auswirken, sind jedoch Ihre E-Mail-Betreffzeilen. Normalerweise bestimmt Ihr Instinkt oder Ihre Erfahrung, welche Betreffzeilen zu besseren Öffnungsraten führen.
Aber Sie sollten auch an andere Aspekte denken. Während die Festlegung der Betreffzeilen die Aufregung und den Wahnsinn des Black Friday-Wochenendes im Fokus hält, werden Sie nicht viel Zeit haben, verschiedene E-Mail-Betreffzeilen zu testen. Dann sollten Sie A/B-Tests Ihrer E-Mail-Betreffzeilen durchführen. Es wird Ihnen helfen, zwei separate Versionen zu starten und zu messen, welche besser abschneidet.
Sie können A/B-Tests durchführen, indem Sie Version A an 25 % Ihrer Empfänger und Version B an weitere 25 % senden. Die Gewinnervariante sollte die E-Mail-Betreffzeile der verbleibenden 50 % werden.
4. Erweitern Sie Ihre E-Mail-Abonnentenliste
Wenn Sie keine E-Mail-Liste haben, dann ist es an der Zeit, dass Sie sofort eine erstellen. E-Mail-Listen sind praktisch, besonders während der Ferienzeit. Das Black Friday-Wochenende ist das größte Einkaufswochenende. Vergessen Sie daher nicht, es zu nutzen und mit allen Taktiken bereit zu sein, um riesige Gewinne zu erzielen.
Wenn Sie es richtig gemacht haben, besteht die Chance, dass die Personen, die bereits früher bei Ihnen gekauft haben, erneut kaufen. Daher ist es wichtig, eine E-Mail-Abonnentenliste zu haben.
Um Ihre E-Mail-Abonnentenliste zu erweitern, müssen Sie zunächst Ihre Angebote für Ihre Produkte verbessern. Sie müssen also sicherstellen, dass Sie dies tun, bevor Sie Black Friday-Rabatte anbieten und sie live gehen. Um die Angebote der Weihnachtszeit hervorzuheben, verwenden Sie themenbasierte Grafiken, da dies eine großartige Möglichkeit ist, Ihre Anmeldeformulare attraktiv zu gestalten.
Ebenso ist die Verwendung von Werbebannern oben auf Ihrer beliebten Seite eine weitere großartige Möglichkeit, Sonderrabatte nur für Ihre E-Mail-Abonnenten anzubieten. Darüber hinaus können Sie auch in Betracht ziehen, eine exklusive Zielseite zu erstellen, um E-Mails von Besuchern zu erfassen. Indem Sie dies einfach tun, können Sie Ihre Besucher zu den gewünschten Aktionen führen, die Sie von ihnen erwarten.
5. Integrieren Sie E-Mail-Marketing und soziale Medien
Die Integration Ihrer Black-Friday-E-Mail-Marketing-Bemühungen mit Social Media ist eine der besten Black-Friday-E-Mail-Marketing-Strategien.
Soziale Medien verfügen über eine massive Vernetzung und hohe Bindungsraten und können Ihnen bei der Sichtbarkeit und Bekanntheit Ihrer Marke helfen.
Um seine Relevanz zu verstehen, sind hier einige nützliche Social-Media-Statistiken:
- Instagram hat eine Engagement-Rate von 84 %.
- 55 % der Menschen nutzen Pinterest, um einen Kauf zu tätigen.
- TikTok wird bei Teenagern immer beliebter.
- Snapchat hat eine Interaktionsrate von 80 %.
Diese Statistiken zeigen deutlich, dass Social Media das Engagement steigert. Alles, was Sie tun müssen, ist, ein paar einfache Schritte zu befolgen, um sie für Ihre E-Mail-Strategie zu nutzen, und der erste Schritt ist das Hinzufügen von Schaltflächen für soziale Medien! Diese Schaltflächen verlinken zurück zu Ihren sozialen Profilen und ermöglichen es Ihren Abonnenten, sich mit Ihnen zu verbinden.
Darüber hinaus können Sie auch spezielle E-Mail-Kampagnen für Black Friday-Werbegeschenke erstellen und nutzergenerierte Inhalte verwenden, um den Buzz Ihrer Marke zu steigern!
Social Media ist jedoch nicht der einzige Kanal, den Sie nutzen können, um Ihre Abonnenten zum Handeln anzuregen. Andere effektive Kanäle, die Sie mit E-Mail integrieren können, umfassen SMS-Marketing, Empfehlungsmarketing und Influencer-Marketing.
6. Gehen Sie über Ihre Angebote am Black Friday-Wochenende hinaus
Verlängern Sie Ihre Black-Friday-Marketing-Deals über den Cyber Monday hinaus. Aber gehen Sie nicht über 48 bis 72 Stunden hinaus und verlängern Sie es bis Weihnachten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Knappheit und Exklusivität Ihrer Werbeaktionen während der Verlängerung beibehalten.
Ihre Black-Friday-E-Mail-Kampagne – um den Umsatz anzukurbeln – sollte auffällig und auf den Punkt gebracht sein.
Auf diese Weise können die Kunden, die die Gelegenheit verpasst haben, Ihre Black Friday-Aktionen in Anspruch zu nehmen, immer noch zu ermäßigten Preisen bei Ihnen einkaufen.
Inzwischen wäre es für Kunden relativ einfach, Ihre E-Mails zu sehen. Die meisten Angebots-E-Mails wurden bereits versendet. Nach dem Black Friday ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die E-Mail-Postfächer Ihrer potenziellen Kunden ruhiger werden. Daher haben Sie umso mehr Chancen, andere zu schlagen.
7. Vergessen Sie nicht, Ihre Unterschrift hinzuzufügen
Stellen Sie sicher, dass Sie eine einzigartige Stimme für Ihre E-Mails haben, da dies Ihnen hilft, sich von der Masse abzuheben und im Posteingang erkannt zu werden. Es ist wichtig in einer geschäftigen Zeit wie dem Black Friday. Ihr Konkurrent wird mehr oder weniger die gleiche Taktik mit Rabattprozentsätzen anwenden.
Es gibt keinen idealen Weg, um die perfekte Black Friday-E-Mail zu erstellen. Die Idee hier ist sicherzustellen, dass Ihre Kunden Sie identifizieren, wenn sie Ihre E-Mail erhalten. Wir empfehlen, dass die Einzigartigkeit Ihrer Marke (Logo, Stil, Stimme, Betreffzeilen, Bilder) in Ihren Werbe-E-Mails sichtbar ist. Es verbessert Ihre Chancen, die Aufmerksamkeit Ihres Lesers zu gewinnen.
8. Machen Sie Ihre CTAs wertvoll
Ihre CTA-Buttons sind der wichtigste Aspekt Ihrer Black-Friday-E-Mail-Marketing-Kampagne! Um sie überzeugend zu machen, müssen Sie ein paar Dinge beachten:
- Farbe: Ihre CTA-Schaltflächen sollten hell genug sein, um sich von der Hintergrundfarbe abzuheben. Stellen Sie sicher, dass Sie Rot, Gelb, Blau oder Grün verwenden, um Aufmerksamkeit zu erregen.
- Platzierung: Setzen Sie Ihre CTAs „above the fold“, um Ihre Klickrate zu verbessern. Darüber hinaus können Sie das umgekehrte Pyramidenmodell verwenden, um Ihren Abonnenten dazu zu bringen, Maßnahmen zu ergreifen, nachdem er Ihren E-Mail-Wert erkannt hat.
- Kopieren: Verwenden Sie umsetzbare Sprache, um Klicks zu erleichtern. Betonen Sie Ihr Wertversprechen, aber halten Sie es zwischen zwei und fünf Wörtern.
9. Erstellen Sie automatisierte Workflows
Die Automatisierung erleichterte die Durchführung komplexer Aufgaben. Daher sollte die Erstellung von Black Friday-E-Mails mithilfe automatisierter Workflows einfach werden. Wenn Sie also Ihre Black-Friday-Käufer mit personalisierten Botschaften und bedarfsgerechten Angeboten ansprechen möchten, müssen Sie das Potenzial der Marketing-Automatisierung nutzen.
Diese robuste Funktion ist ideal zum Einrichten von Sequenzen, die an der richtigen Stelle an die richtige Person geliefert werden. Um es zu nutzen, benötigen Sie einen hochmodernen E-Mail-Marketing-Automatisierungsdienst, der Workflow-Builder, Trigger und vorgefertigte Rezepte bietet.
Einige der am weitesten verbreiteten Sequenzen, die Sie implementieren können, um Ihre Black-Friday-E-Mail-Strategien zu stärken, sind:
- Website-Engagement-Nachrichten: Stellen Sie sicher, dass Sie Käufer mit einem VIP-Angebot ansprechen, nachdem Sie die genauen Seiten und Produkte auf Ihrer Website überprüft haben.
- Upsell-/Cross-Sell-Sequenzen: Wenn Kunden in Ihrem Online-Shop einkaufen, können Sie sie mit verschiedenen Black-Friday-Angeboten für relevante Artikel ansprechen. Auf diese Weise können Sie Ihre einmaligen Käufer beschäftigen und sie dazu anregen, mehr zu kaufen.
- Erinnerungen an Sonderangebote: Sie können eine E-Mail-Serie erstellen, um Abonnenten an Ihre exklusiven Urlaubsangebote für bessere Verkäufe zu erinnern.
- E- Mails zu abgebrochenen Warenkörben: Erstellen Sie eine spezielle Abbruchsequenz für Warenkörbe , um Ihre entgangenen Einnahmen wiederherzustellen, indem Sie Ihre Abbrecher mit Black-Friday-Angeboten und kostenlosem Versand ansprechen.
10. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit
Es ist eine weitere der wichtigsten E-Mail-Marketingstrategien für den schwarzen Freitag , um Kunden für Ihre Verkaufsartikel zu begeistern. Schreiben Sie also eine Kopie, die die Dringlichkeit zeigt. Wenn Sie in Ihrem Black-Friday-Marketing ein Gefühl der Dringlichkeit oder Knappheit aufbauen, werden Käufer aufgefordert, Maßnahmen zu ergreifen.
Ein Grund für die Schaffung eines Gefühls der Dringlichkeit ist, dass es hilft, Aufmerksamkeit zu erregen. Beispielsweise wird in einem überfluteten E-Mail-Postfach eine E-Mail, die auffällt und ein Gefühl der Dringlichkeit vermittelt, eher gesehen als eine E-Mail, die dies nicht tut.
Sie können Kunden auffordern, jetzt zu handeln, anstatt zu warten. Durch die Anzeige eines zeitlich begrenzten Rabatts oder exklusiven Zugriffs auf Sale-Artikel fühlen sich die Kunden motiviert, Ihre Black-Friday-Angebote zu nutzen, bevor sie verschwinden.
Sie sollten zeigen, welche Menge übrig ist, wenn Sie Ihr Produkt als knapp präsentieren. Wenn Sie 10 Stück besitzen, zeigen Sie, dass nur 2 auf Lager sind. Auch Benachrichtigungen von anderen, die nach demselben Produkt suchen oder dieses Produkt kaufen, werden es erheblich beeinflussen.
11. Belohnen Sie Ihre treuen Kunden
Belohnen Sie Ihre bestehenden Kunden und Abonnenten mit zusätzlichen Anreizen, um Ihre Verkäufe zu fördern. Sie können Ihren E-Mail-Abonnenten Frühbucherrabatte, Sonderangebote, kostenlosen Versand oder eine Kombination aus allen dreien anzeigen.
Steigern Sie auch, dass Sie Ihre Abonnenten mit Anreizen belohnen, um Ihre Website-Besucher zu motivieren, sich in Ihre E-Mail-Abonnenten umzuwandeln.
Ebenso können Sie Ihre treuen, langjährigen Kunden mit exklusiven Angeboten, Geschenken oder einem „Eins kaufen – eins gratis“-Angebot belohnen. Die Belohnung Ihrer E-Mail-Abonnenten und treuen Kunden wird Ihnen helfen, Ihre Marke exponentiell aufzubauen. Es wird Ihnen auch dabei helfen, den Lebenszeitwert Ihrer Kunden zu steigern.
12. Vergessen Sie Ihre Käufer nach dem Black Friday nicht.
Erstaunlich, dass man am Black Friday zahlreiche Produkte verkaufen kann. Aber der Wert eines Kunden für Ihre Marke entwickelt sich im Laufe der Zeit. Sie möchten aus diesen einmaligen Käufern treue, lebenslange Kunden machen.
Eine Analyse von Shopify stellt fest, dass der Customer Lifetime Value an Feiertagen wie dem Black Friday am niedrigsten ist. Es zeigte sich, dass für satte 64 % der Einzelhändler Käufer, die am Black Friday oder Cyber Monday gewonnen wurden, einen geringeren Lebenszeitwert haben als Käufer, die zu jeder anderen Jahreszeit gewonnen wurden.
Versenden Sie daher nach, indem Sie eine kurze Dankes-E-Mail senden, eine Kundendienstumfrage durchführen oder um Feedback zu ihrer Erfahrung bitten. Sie verbessern das Kundenerlebnis, was sich in potenziellen Dividenden auszahlen kann.
Indem Sie Käufer erreichen, zeigen Sie, dass Ihre Marke ihr Geschäft wirklich wertschätzt und dass Sie entschlossen sind, ein positives Kundenerlebnis zu bieten.
13. Behalten Sie Ihre Leistung im Auge
Sobald Sie mit allem fertig sind und mit dem Senden Ihrer Kampagnen begonnen haben, ist es an der Zeit, ihre Leistung mithilfe der Berichts- und Analysefunktion der Plattform zu beobachten. Von Ihrer Öffnungsrate bis zu Ihren Conversions müssen Sie wesentliche Key Performance Indicators (KPIs) verfolgen, um zu überprüfen, ob Ihre Kampagnen wie erwartet funktionieren.
Die wichtigsten E-Mail-Marketing-Metriken, die während der Weihnachtszeit verfolgt werden müssen:
- E-Mail-Öffnungsrate: Niedrige Öffnungsraten können darauf hindeuten, dass Ihre Betreffzeilen nicht genug konvertieren. Daher müssen Sie sie optimieren, um ihre Leistung zu verbessern.
- Click-Throughs: Überprüfen Sie, ob Ihre Texte und CTAs Ihre Ziele erreichen. Eine hohe CTR zeigt an, dass Ihr Leistungsversprechen und CTA bei Ihren Abonnenten Anklang finden.
- Absprungrate: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Soft- und Hard-Bounces verfolgen, um zu erfahren, warum Ihre Kampagnen Ihr Publikum nicht erreichen. Achten Sie auf diese Metrik, da Sie damit potenzielle Probleme bei der E-Mail-Zustellbarkeit erkennen können.
- Abmelderate: Eine hohe Abmelderate impliziert, dass Ihre Kampagnen nicht faszinierend genug sind oder Ihr Publikum sie als Spam betrachtet.
Wegbringen
Der Black Friday ist ein wichtiger Einkaufsfeiertag, der nach Thanksgiving fällt. Er gilt als der größte Einkaufstag des Jahres. Infolgedessen steigern E-Mail-Marketingkampagnen zum Black Friday die Online-Verkäufe erheblich und bewahren den Ruf der Marke.
Am Black Friday machen viele Einzelhändler große Sprünge in ihren E-Mail-Marketing-Kampagnen. Einige dieser Kampagnen laufen seit Jahren und sind sehr erfolgreich.
Wenn von Kunden erwartet wird, dass sie neue Produkte kaufen und saisonale Rabatte nutzen, müssen Marken sie dazu bringen, ihre Brieftaschen zu öffnen und Einkäufe zu tätigen. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, sind E-Mail-Marketing-E-Mails.
Der beste Weg, eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne für den Black Friday zu planen, besteht darin, früh zu beginnen. Sie können das Programm ändern, wenn der Tag näher rückt, aber Sie werden scheitern, wenn Sie nicht von Anfang an eine solide Strategie haben. Es ist wichtig, die richtigen Kampagnen strategisch auszuwählen, um den Umsatz zu steigern und Markentreue zu schaffen.
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