Die wichtigsten Vorteile des E-Mail-Marketings, die kleine Unternehmen kennen sollten

Unabhängig davon, wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist, ist es entscheidend, Marketinggelder strategisch zu verteilen, insbesondere für kleine Unternehmen mit spezifischen Anforderungen und begrenzten Budgets. Jeder für Werbung ausgegebene Dollar muss gerechtfertigt sein, und insbesondere kleine Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie die Vorteile auf einmal ernten.

Leider haben viele kleine Unternehmen nicht den Luxus oder das Budget, mehrere Anzeigen gleichzeitig auf mehreren Plattformen zu schalten. Leider gibt es E-Mail-Marketing. Es ist eine kostengünstige Möglichkeit für kleine Unternehmen, ihre Zielkunden zu erreichen, ihren Kundenstamm zu vergrößern und ihre Glaubwürdigkeit zu verbessern. In diesem Leitfaden zeige ich Ihnen die Vorteile, die E-Mail-Marketing Ihrem Unternehmen bringen kann .

Was ist E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist die Praxis, E-Mails zu verwenden, um Ihre Marke und Ihr Produkt zu bewerben. Ihre Interessenten abonnieren Ihre E-Mail-Liste, indem sie ein Formular auf Ihrer Website ausfüllen. Sie senden ihnen dann E-Mails, die für ihre Interessen relevant sind. Das Ziel jeder E-Mail wird dadurch bestimmt, wo sich Ihr Leser in der Customer Value Journey befindet.

Aber ist E-Mail-Marketing tot?

Das war vor einigen Jahren der Konsens. Die Zukunft von E-Mail war düster. Aber es scheint sich herausgestellt zu haben, dass dies nicht der Fall war. Marketingkanäle können insofern mit Wellen verglichen werden, als sie je nach Art der Produktion und Marktsättigung ihren Höhepunkt und ihren Tiefpunkt erreichen.

Natürlich fühlen sich Vermarkter von dem neuen hellen und glänzenden Objekt angezogen und ignorieren weniger auffällige, aber bewährte Methoden. Es war einmal, dass jeder E-Mail benutzte, viele von ihnen ungeschickt. Es gab sowohl Spam als auch Phishing (ok, gibt es immer noch).

Niemand spricht Kunden angemessen an ... Kunden sind klug, wenn es um unerwünschte Zusendungen geht. Sie waren sich ihrer gesetzlichen Rechte bewusst. Als die Popularität der sozialen Medien zunahm, sagten die digitalen Vorläufer den Untergang der E-Mail voraus.

E-Mail hingegen ist für die überwiegende Mehrheit der Menschen nach wie vor die primäre Methode der Marketingkommunikation.

Und die erste E-Mail wurde vor mehr als 40 Jahren verschickt. Das ist eine beeindruckende Erfolgsbilanz. Gute Marken wissen, dass die Liebe zu ihren Kunden zu langfristigem Erfolg und Loyalität führt. Es fördert Beziehungen. Der Versuch, schnelles Geld zu machen, ist häufig ein Wettlauf nach unten.

Vorteile des E-Mail-Marketings für kleine Unternehmen

Die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit erreichen

Einer der wichtigsten Vorteile des E-Mail-Marketings für kleine Unternehmen ist die Möglichkeit, Ihre Zielkunden überall zu erreichen. Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen schriftliche Werbeunterlagen übersehen, Werbetafeln übersehen und Anzeigen überspringen. E-Mail ist eine andere Sache. Mit E-Mail-Marketing können Sie Kunden noch einfacher erreichen, da sie ihre E-Mails weiterhin abrufen können, und zwar jederzeit und auf vielen Geräten. Laut Studien verbringen die Menschen fast die Hälfte ihrer Zeit im Homeoffice damit, ihre Nachrichten zu checken.

Dies entspricht einer beträchtlichen Zeit, die im Posteingang verbracht wird. E-Mail-Marketing-Tools helfen Ihnen dabei, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail an die beabsichtigten Empfänger gesendet wird.

Sicherstellung einer konsistenten Reichweite

E-Mail-Marketing ist eine großartige und einfache Möglichkeit, täglich mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Konsequente Reichweite kann dazu führen, dass Verbraucher zuerst an Ihre Marke denken, wenn sie Ihre Waren oder Dienstleistungen benötigen. Die Bedeutung der Konsistenz kann nicht genug betont werden. Wenn Sie nur ein paar Mal im Jahr E-Mails an Ihr Netzwerk senden, um für Ihre Marke zu werben, wird das Engagement gering sein.

Es ist entscheidend, sich darauf zu konzentrieren, regelmäßig mit wertvollen und relevanten Inhalten mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen leicht verfügbar sind, damit die Leute Sie schnell kontaktieren können, wenn sie sie brauchen.

Bauamt mit Sachverständigeninhalt

Für Kleinunternehmer ist es von entscheidender Bedeutung, ihre Marke als Autorität in den Köpfen ihrer Kunden zu platzieren. E-Mail-Marketing muss nicht nur auf die Bereitstellung von Verkaufsinformationen und Coupons beschränkt sein. Abgesehen von E-Mails, die darauf abzielen, den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen, können Sie E-Mail-Marketing verwenden, um neue und originelle Inhalte anzubieten, die Ihre Zielgruppe gerne lesen würde. Die Integration von Videos in den E-Mail-Marketingplan erhöht den Wert jeder gesendeten E-Mail.

Sparen Sie Ihr Geld

Die effektive Nutzung von Budget und Zeit ist einer der attraktivsten Vorteile des E-Mail-Marketings für kleine Unternehmen. Laut Statistik steigt der Return on Investment im E-Mail-Marketing Jahr für Jahr. Die Daten zeigen, dass jeder in E-Mail-Marketing investierte US-Dollar eine Kapitalrendite von 44 US-Dollar einbrachte.

Daher ist E-Mail-Marketing der beste Weg für kleine Unternehmen mit minimalem Marketingbudget. Herkömmliche Marketingmethoden wie Fernsehwerbung oder Werbetafeln sind kostspielig. Obwohl sie einen Wert haben, haben viele kleine Unternehmen nicht das Budget, um sie regelmäßig durchzuführen.

Die Erstellung einer professionellen E-Mail-Marketing-Kampagne ist hingegen weder zeitaufwändig noch schwierig. Ihre E-Mails können Hunderte von Menschen zu geringen Kosten erreichen. Wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen und das Beste aus einem begrenzten Marketingbudget herausholen möchten, ist E-Mail-Marketing genau das Richtige für Sie.

Sparen Sie Zeit

Die meisten Geschäftsinhaber haben wenig Zeit und Ressourcen – E-Mail-Marketing kann dieses Problem lösen, indem es Ihnen hilft, alles zu automatisieren. Wenn Sie eine neue E-Mail-Kampagne erstellen, wird diese automatisch an Ihre Zielliste gesendet, nachdem Sie Ihre Liste erstellt, Ihr Angebot eingerichtet und Ihre E-Mails geplant haben. Sie können mit Ihrem Publikum interagieren und neue Kunden gewinnen, auch wenn Sie sich auf andere Aspekte Ihres Unternehmens konzentrieren. Natürlich müssen Sie Ihre Kampagnen überwachen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen, aber E-Mail-Marketing ist eine der praktischsten Marketingtechniken, die es gibt.

Es ist auch relativ billig, insbesondere im Vergleich zu anderen Optionen, wie z. B. bezahlten Anzeigen. Für sehr wenig Geld können Sie eine professionelle E-Mail-Kampagne erstellen, die Tausende von Abonnenten erreicht.

Personalisierte Inhalte zulassen

Mit E-Mail-Marketing können Sie zielgerichtete Inhalte erstellen und Ihre Kampagnen anpassen. Wenn es um die Personalisierung geht, kann es so einfach sein, den Namen des Kontakts im Text zu verwenden. Tatsächlich hat sich gezeigt, dass E-Mails mit dem Vornamen des Empfängers in der Betreffzeile eine weitaus höhere Klickrate aufweisen als solche ohne. Einer der wichtigsten Vorteile des E-Mail-Marketings ist die Möglichkeit, personalisierte E-Mail-Inhalte zu erstellen, die stark auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind.

Bereitstellung nachverfolgbarer Metriken

Wenn Abonnenten E-Mails öffnen, gibt es ein kurzes Zeitfenster. Sie sehen Ihre E-Mail in ihrem Posteingang und entscheiden, ob sie sie öffnen oder ignorieren, je nachdem, wie gut der „Absendername“ und die Betreffzeile bei ihnen ankommen. Eine hohe Öffnungsrate weist darauf hin, dass Ihre Kunden Ihre Marke so gut kennen, dass sie zu jeder Tageszeit von Ihnen hören möchten.

Darauf folgt Ihre Klickrate (CTR), die Ihnen ein klares Verständnis dafür gibt, wie viele Verbraucher Ihre E-Mail-Inhalte durchgesehen und auf die darin enthaltenen Links geklickt haben. Über alle Branchen hinweg liegt die durchschnittliche Klickrate bei etwa 7 %. Nachdem sich ein Kunde durch die E-Mail geklickt hat, sollte Ihr nächstes Ziel darin bestehen, ihn zur Konvertierung zu bewegen – das heißt, die Aktion auszuführen, um die er in Ihrer E-Mail gebeten wurde.

E-Mail-Konversionsraten sind eine wertvolle Messgröße, die es zu überwachen gilt, da sie angeben, wie gut Ihre E-Mail funktioniert. Dies sind alle Metriken, die E-Mail-Marketing verfolgen und für Sie bereitstellen kann, damit Sie die Effektivität Ihrer Kampagne bewerten können.

Aufbau stärkerer Beziehungen zu Kunden

Marketing bedeutet, den Kunden den Wert zu demonstrieren und ihnen zu zeigen, wie sie den nächsten Schritt mit Ihrem Unternehmen machen können. Sie haben die Möglichkeit, wertvolle, verwandte Inhalte an jeden zu senden, der in Ihre E-Mail-Liste aufgenommen wird. Jede E-Mail, die Sie an Ihre Kunden senden, enthält keine Verkaufsgespräche für Ihre Waren oder Dienstleistungen.

Sie sollten in Ihrer Korrespondenz nützliche Informationen bereitstellen. Wenn Sie Ihren Kunden zeigen können, welchen Mehrwert Sie bieten, freuen sie sich jede Woche darauf, von Ihnen zu hören. Der Wert muss nicht immer ein Verkauf oder ein Angebot sein; es kann sich auch um Wissen handeln, von dem Sie glauben, dass es nützlich wäre. Sie können beispielsweise eine E-Mail mit einem Link zu einem kürzlich von Ihnen verfassten Blog-Beitrag senden.

Listen Sie Ihre Social-Media-Konten in Ihren Newslettern auf und laden Sie Abonnenten ein, auf diesen Seiten mit Ihnen zu kommunizieren. Dies erhöht Ihre Glaubwürdigkeit bei Ihrem Publikum, denn wenn es an einer bestimmten von Ihnen gesendeten E-Mail interessiert ist, kann es schnell mehr über Ihre Waren oder Dienstleistungen erfahren, indem es auf Ihre Social-Media-Links klickt.

Umsatz steigern

Kleine Unternehmen hatten Schwierigkeiten, ihren Umsatz zu steigern. E-Mail-Marketing ist jedoch eine der besten Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern, insbesondere wenn der Traffic zu Ihrem Ladengeschäft erheblich zurückgegangen ist.

Wenn sie ein zeitnahes Angebot erhalten, werden einige Verbraucher eine Kaufentscheidung treffen. Die Erhöhung der Dringlichkeit der Angebote sowie großzügige Verkäufe oder kostenlose Lieferung sind hervorragende Möglichkeiten, um aus einem Abonnenten einen Verbraucher zu machen.

Darüber hinaus kann E-Mail-Marketing eine hervorragende Möglichkeit für Upselling und Cross-Selling bei bestehenden Kunden sein. Kunden, die eine Weile nicht bestellt haben, können ebenfalls wieder eingebunden werden. Sie werden Ihr Publikum dazu inspirieren, bei Ihrem Unternehmen zu kaufen, indem Sie maßgeschneiderte und gezielte Angebote für Kunden auf Ihrer Liste erstellen.

E-Mails sind der bevorzugte Kommunikationskanal für Verbraucher

Der Hauptgrund, warum Verbraucher E-Mails mögen, ist, dass sie für sie personalisiert sind. In der Vergangenheit mussten sie täglich einen RSS-Feed verwenden oder die Website der Marke besuchen, unabhängig davon, ob sie Sonderangebote, Sonderangebote oder häufige Inhaltsaktualisierungen wünschten.

Vieles davon hat sich mit der Einführung von E-Mail geändert. Laut einer von Marketing Sherpa durchgeführten Umfrage gaben 60 % der Umfrageteilnehmer an, dass E-Mail ihr Hauptkanal für den Empfang von Marketingbotschaften von Marken ist. Es ist leicht zu verstehen, warum Unternehmen ihre E-Mail-Marketing-Budgets erhöhen.

Feedback sammeln

Das Sammeln von Feedback von Ihren Kunden über Umfragen oder einfach Fragen ist ein wesentlicher Vorteil im E-Mail-Marketing. Es gibt Ihren Abonnenten ein Gefühl von Exklusivität. Und schließlich gibt es nichts Schöneres, als sich besonders zu fühlen, oder? Dadurch wird das Publikum mehr Vertrauen in Ihr Unternehmen haben und Sie werden von einer fantastischen Recherchemöglichkeit profitieren.

Um das Beste aus dieser Komponente des E-Mail-Marketings herauszuholen, konzentrieren Sie sich auf die aktivsten Abonnenten. Da diese Personen mehr an Ihren E-Mails interessiert sind, erhalten sie mit größerer Wahrscheinlichkeit positives Feedback.

Einige Nachteile des E-Mail-Marketings

Trotz all der großen Vorteile, die es bietet, hat E-Mail-Marketing einige Nachteile, die es wert sind, erwähnt zu werden.

Der Spam-Faktor

Spam ist der größte Nachteil des E-Mail-Marketings. Marketing-E-Mails können ein Glücksspiel sein, da einige Empfänger kommerzielle E-Mails hassen, insbesondere wenn sie nicht zielgerichtet sind. Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihre E-Mails den Datenschutzbestimmungen entsprechen, damit Verbraucher sie unbesorgt öffnen und lesen können. Und wenn es um Opt-in-Newsletter geht, müssen Sie darauf achten, nicht zu viele zu versenden.

Aufbau einer E-Mail-Liste

Wenn Sie ein neues Unternehmen sind, stehen Ihnen die Vorteile des E-Mail-Marketings möglicherweise noch nicht zur Verfügung. Warum ist das so? Da Sie keine Mailingliste haben. Es braucht Zeit, um eine E-Mail-Liste aufzubauen, da Sie Abonnenten gewinnen müssen. Aber nur weil Sie keine Mailingliste haben oder nur wenige Kunden sich angemeldet haben, um Nachrichten von Ihnen zu erhalten, heißt das nicht, dass Sie nicht mit ihnen kommunizieren sollten. Versuchen Sie, die Größe Ihrer Datenbank zu erhöhen.

Anmeldeformulare können Ihrem Blog oder Ihrer Website hinzugefügt werden. Verwenden Sie Coupons oder Werbegeschenke, um Verbraucher zur Anmeldung zu bewegen. Eine E-Mail-Adresse nach der anderen, erstellen Sie Ihre Mailingliste. Es kann einige Zeit dauern, bis Sie wachsen, aber wenn Sie sich die Zeit nehmen, werden Sie bald die Vorteile spüren und die Früchte ernten.

Zustellbarkeitsprobleme

Nicht zugestellte E-Mails gelten im Bereich E-Mail-Marketing als unvermeidliches Problem. Einige der von Ihnen gesendeten E-Mail-Adressen werden im Laufe der Zeit inaktiv oder haben volle Posteingänge. In anderen Fällen haben Sie möglicherweise einen Titel, der als zu spammig angesehen wird. In diesem Fall können E-Mail-Software und E-Mail-Dienstanbieter ihn herausfiltern.

Das Vermeiden von Spam-Inhalten und das regelmäßige Überprüfen Ihrer Mailingliste, um diejenigen zu entfernen, die wiederholt Zustellprobleme verursacht haben, wird Ihnen andererseits dabei helfen, sicherzustellen, dass Ihre Nachricht die Mehrheit der Empfänger erreicht.

Letzte Worte

Das ist es! Ich hoffe, dass dieser Artikel Ihnen wertvolle Informationen über die Vorteile des E-Mail-Marketings geliefert hat. Bitte hinterlassen Sie unten Kommentare für eine weitere Diskussion zu diesem Thema!