13 Vorteile von Fallstudien im Content-Marketing
Veröffentlicht: 2024-01-18Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind: Eines der Hauptanliegen Ihrer potenziellen Kunden ist, ob Ihr Unternehmen ihre Probleme lösen und die Versprechen einhalten kann, die Sie durch Ihre digitalen Marketingbemühungen gemacht haben. Jedes Unternehmen kann behaupten, dass seine Produkte oder Dienstleistungen die besten seiner Klasse sind, weshalb so viele Verbraucher bei ihrer Entscheidungsfindung auf Online-Bewertungen zurückgreifen.
Auch wenn Bewertungen möglicherweise kein vollständiges Bild Ihrer Marke vermitteln, können Sie potenziellen Kunden den Wert Ihres Unternehmens mit anderen ergänzenden Strategien wie Fallstudien weiter verdeutlichen. So kann Ihr Unternehmen Fallstudien nutzen, um eine Geschichte rund um Ihre Produkte und Dienstleistungen aufzubauen und die Vorteile von Fallstudien im Content-Marketing zu nutzen.
Was sind Fallstudien und wann sollten Sie sie verwenden?
Eine Fallstudie ist eine eingehende Analyse eines Ereignisses, einer Gruppe oder einer Person, um etwaige Verhaltensmuster oder Ursachen zu untersuchen. Im Marketing kann eine Fallstudie ein Inhalt sein, der darlegt, wie Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Marke einem bestimmten Kunden zum Erfolg verholfen hat. Indem Sie die Geschichten Ihrer Kunden erzählen, veranschaulichen Ihre Fallstudien, wie die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen ihre dringendsten Probleme angegangen und ihre Probleme gelöst hat.
Fallstudien im Marketing folgen im Allgemeinen einer bestimmten Formel, die einige Standardabschnitte umfasst:
- Hintergrundgeschichte: Beschreiben Sie die Geschichte Ihres Kunden und sein wichtigstes Produkt oder seine wichtigste Dienstleistung.
- Problem: Erklären Sie das Problem, wegen dessen Lösung der Kunde zu Ihnen gekommen ist.
- Lösungsvorschlag: Beschreiben Sie detailliert die Lösung, die Ihr Unternehmen zur Lösung des Dilemmas des Kunden vorgeschlagen hat.
- Umsetzung: Beschreiben Sie den schrittweisen Prozess, wie Sie die Strategie für diesen Kunden umgesetzt haben.
- Ergebnisse: Beschreiben Sie das Ergebnis des Kunden so detailliert wie möglich anhand von Statistiken, Daten und Zitaten des Kunden.
- Fazit: Schließen Sie den Fallstudienbericht ab, indem Sie beschreiben, wie diese Methoden anderen Kunden mit ähnlichen Problemen helfen können.
Wann sollten Sie Fallstudien verwenden? Diese Marketinginstrumente sind hilfreich bei der Beantwortung einer „Wie“- oder „Warum“-Frage. Diese Strategie ist so effektiv, dass Sie sie auf viele Arten anwenden können. Zu den Arten von Fallstudien, auf die Sie möglicherweise stoßen, gehören die Branding-Fallstudie und die Social-Media-Marketing-Fallstudie.
Unternehmen nutzen häufig Fallstudien zum digitalen Marketing, um zu zeigen, dass sie praktische und wirksame Lösungen für ein Problem haben. Fallstudien eignen sich auch zur Veranschaulichung komplexer persönlicher oder geschäftlicher Konzepte.
Die 13 wichtigsten Vorteile der Verwendung von Fallstudien im Content-Marketing
Fallstudien mögen wie übermäßig wissenschaftlicher Inhalt klingen, der vielleicht langweilig wirkt, aber es handelt sich dabei nicht unbedingt um technische Dokumente. Wie Ihre anderen Content-Marketing-Artikel zielen Werbefallstudien darauf ab, zu zeigen, wie Ihre Marke einem bestimmten Kunden geholfen hat.
Die Verwendung von Fallstudien als Teil Ihrer Marketingstrategie bietet viele Vorteile. Hier sind die 13 wichtigsten Vorteile von Fallstudien im Content-Marketing.
1. Zeigen Sie Erfolg in einem realen Kontext
Bei einer Fallstudie handelt es sich im Grunde genommen um eine schrittweise Darstellung, wie einer Ihrer echten Kunden erkannte, dass er vor einer Herausforderung stand, und herausfand, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie anbieten und die ihm helfen könnten. Darin wird detailliert beschrieben, warum sie sich für Ihre Marke entschieden haben und wie Ihr Unternehmen ihnen konkret bei der Lösung ihres Problems geholfen hat.
Ihr Unternehmen verfügt möglicherweise über ein aktives Social-Media-Profil und einen Blog, beides hervorragende digitale Marketingstrategien. Eine Service- oder Produktfallstudie ist eine weitere Möglichkeit, zu zeigen, was Ihr Unternehmen tut. Diese Art von Inhalten kann Ihnen dabei helfen, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, indem sie sie dazu bringt, sich als Teil der Geschichte vorzustellen.
2. Bauen Sie Glaubwürdigkeit und Vertrauen mit Social Proof auf
Die meisten Menschen möchten ein Zugehörigkeitsgefühl spüren und benötigen ein gewisses Maß an Sozialisierung. Aus diesem Grund beeinflussen andere Menschen unsere Kaufentscheidungen, sei es unbewusst oder bewusst. Mit anderen Worten: Kluge Verbraucher sind nicht bereit, den Aussagen von Vermarktern mehr zu vertrauen als den ehrlichen Meinungen und Erfahrungen tatsächlicher Kunden.
Sie können Fallstudien nutzen, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke durch Beispiele aus der Praxis zu stärken. Laut Big Commerce sagen 72 % der Verbraucher, dass positive Erfahrungsberichte ihr Vertrauen in ein Unternehmen stärken. Da Fallstudien datenorientiert sind und die Kommentare eines Kunden enthalten, bieten sie einen sozialen Beweis dafür, dass jemand Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zur Lösung eines bestimmten Problems verwendet hat.
3. Informieren Sie Ihre Kunden über Ihre Studienergebnisse
Zu den Vorteilen von Fallstudien gehört, dass sie Ihre potenziellen Kunden über Ihre Ergebnisse informieren können. Die Testimonial-Aspekte von Fallstudien sind großartig, aber es sind die kalten, harten Daten, die durch Geschichten aus dem wirklichen Leben vermittelt werden, die „A-ha-Momente“ erzeugen, die den Lesern helfen, fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen.
Angenommen, ein potenzieller Kunde sucht nach einem Logistikmanagementunternehmen mit spezifischer Expertise im Omnichannel-Fulfillment, und Ihr Unternehmen arbeitet zufällig mit mehreren Kunden zusammen, die Bestellungen im Geschäft und über das Lager abwickeln. Ihre Fallstudie, die die Erfahrungen eines dieser Kunden beschreibt, kann veranschaulichen, wie Sie auf seine Bedürfnisse eingegangen sind, und Daten darüber liefern, wie Sie ihm geholfen haben, Kosten zu senken und die Effizienz zu verbessern. Diese Studienergebnisse, gestützt durch Ergebnisse aus der Praxis, sind ein erstaunliches Verkaufsinstrument.
4. Generieren Sie hochwertige Leads
Fallstudien können eine wichtige Rolle im Verkaufsprozess spielen und Unternehmen dabei helfen, mehr hochwertige Leads zu generieren. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, entscheiden Sie, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie bewerben möchten, und konzentrieren Sie sich in jeder Fallstudie auf einen oder zwei Hauptvorteile.
Beschreiben Sie nicht nur das Problem Ihres Kunden und wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung eine ideale Lösung darstellte, sondern beziehen Sie auch die Worte des Kunden in alltägliche Zusammenhänge ein. Ihre Fallstudie sollte direkte Zitate und spezifische Ergebnisse enthalten, um bei den Lesern Anklang zu finden und Leads zu generieren, die konvertieren.
5. Begleiten Sie Ihre potenziellen Kunden auf der Käuferreise
Die Käuferreise ist ein Verkaufstrichter, der zeigt, wie sich ein potenzieller Kunde in jeder Phase des Kaufprozesses verhält. Es besteht aus drei Phasen: Bewusstsein, Überlegung und Entscheidung. Fallstudien können bei Ihrer Zielgruppe an jedem Punkt der Käuferreise effektiv Anklang finden.
Fragen und Antworten zu Fallstudien können potenzielle Kunden weiter in den Verkaufstrichter führen, wenn sie auf Ihr Unternehmen aufmerksam werden, Ihre Marke als potenzielle Lösung für ihre Hauptprobleme betrachten und sich für den Kauf einer Lösung entscheiden.
6. Geben Sie Ihrem Vertriebsteam Tools an die Hand, um Vorurteile zu überwinden und zu konvertieren
Wenn Ihr Unternehmen über ein eigenes Vertriebsteam verfügt, besteht eine seiner Aufgaben darin, mit potenziellen Kunden zu interagieren und ihnen dabei zu helfen, Vorurteile oder Einwände zu überwinden. Vielleicht ist Ihr Unternehmen beispielsweise nicht so etabliert wie das eines Mitbewerbers oder Ihre Preise sind etwas höher.
Fallstudien sind ein klarer Beweis dafür, dass Ihr Unternehmen trotz dieser häufigen Einwände den Wert liefert, den es verspricht. Ihr Vertriebsteam kann anhand realer Beispiele, die Ihren Behauptungen Glaubwürdigkeit verleihen, mitteilen, wie und warum Ihre Produkte oder Dienstleistungen funktionieren.
7. Erstellen Sie gemeinsam nutzbare Inhalte zur Anpassung an mehrere Formate
Für viele Unternehmen kann es eine Herausforderung sein, unterschiedliche Arten von gemeinsam nutzbaren Inhalten zu erstellen. Aber lange Inhalte, wie zum Beispiel Fallstudien, liefern Ihrem Unternehmen erstklassiges Material, das Sie auf vielfältige Weise für die Veröffentlichung auf verschiedenen Plattformen nutzen können.
Sie können sowohl schriftliche als auch Video-Fallstudien erstellen, bei denen es sich um Inhalte handelt, die unterschiedliche Zielgruppen erreichen. Sie können Teile jeder Fallstudienbewertung als einzelne Blog-Beiträge, Newsletter-Material und Fallstudien-Social-Media-Beiträge verwenden, um das Engagement zu steigern und den Verkehr auf Ihrer Website zu steigern.
8. Verbessern Sie SEO mit EEAT-Inhalten
Wenn Sie Ihre Suchmaschinenoptimierungsbemühungen maximieren möchten, sollten Sie Fallstudien in Ihre Content-Strategie einbeziehen. Google tendiert dazu, Seiten zu belohnen, die Erfahrungen aus erster Hand mit einem Produkt oder einer Dienstleistung darstellen, beispielsweise eine Fallanalyse.
Das Akronym EEAT steht für Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Moz hat herausgefunden, dass nur 14 % der Verbraucher den Aussagen von Marken über sich selbst genauso vertrauen wie der direkten Benutzererfahrung. Laut Google gelten Seiten mit hohem EEAT als vertrauenswürdig.
9. Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal zeigen
Im heutigen Wettbewerbsumfeld muss sich Ihr Unternehmen von seinen Mitbewerbern abheben. Dies ist ein weiterer Bereich, in dem Fallstudien glänzen können, da sie das Alleinstellungsmerkmal Ihres Unternehmens hervorheben können, das eines oder mehrere Dinge ist, die Ihre Marke von der Konkurrenz abheben.
Fallstudien ermöglichen es Ihrem Unternehmen, seine einzigartige Methodik oder Herangehensweise zur Lösung der Probleme seiner Kunden zu präsentieren. Wenn Sie die Stärken Ihres Unternehmens durch die Beschreibung realer Situationen hervorheben, helfen Sie Interessenten zu erkennen, warum Sie die beste Wahl sind, selbst in dem überfüllten Umfeld.
10. Steigern Sie das Engagement durch Storytelling
Geschichten werden seit Tausenden von Jahren genutzt, um das Publikum zu fesseln und zu fesseln, und sie funktionieren auch heute noch durch verschiedene Formen des digitalen Marketings. Menschen fühlen sich von Geschichten angezogen, die bei der Vermittlung von Informationen und dem Aufbau einer emotionalen Verbindung zu Ihrer Zielgruppe äußerst effektiv sein können.
Fallstudien können ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Content-Marketing- und Storytelling-Strategie sein. Sie veranschaulichen die Wirkung und den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung auf ansprechende und nachvollziehbare Weise. Durch die Nutzung der Erfahrungen eines tatsächlichen Kunden kann sich der Leser vorstellen, dass er sich in einer ähnlichen Situation befindet, und sehen, wie Ihre Lösung ihm ebenfalls helfen kann.
11. Zeigen Sie Vordenkerrolle in Ihrer Branche
Thought Leadership ist eine Form des Content-Marketings, die die Position Ihrer Marke als Autorität und Experte in Ihrer Branche etabliert. Das Ziel des Thought-Leadership-Marketings besteht nicht darin, verkaufsorientierte Inhalte zu produzieren, sondern Ihrer Marke Sichtbarkeit zu verleihen und Sie als Experten zu positionieren.
Fallstudien sind ideale Möglichkeiten, um die Vordenkerrolle in Ihrer Branche zu demonstrieren. Verbraucher möchten mit Marken Geschäfte machen, die sie für erfahren, kompetent und vertrauenswürdig halten. Eine aktuelle Studie ergab, dass 47 % der B2B-Entscheidungsträger durch Thought-Leadership-Inhalte neue Marken entdeckten.
12. Bieten Sie Ihrem Unternehmen langfristig einen stabilen ROI
Der Return on Investment sollte ein wichtiger Aspekt Ihrer digitalen Marketingstrategien sein. SEO und Content-Marketing haben einen hohen ROI, da es sich um langfristige Strategien handelt, von denen Ihr Unternehmen auch in den kommenden Jahren profitieren wird.
Fallstudien bieten Ihren potenziellen Kunden wertvolle Einblicke auf dem Weg des Käufers. Vorausgesetzt, dass sich die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens im Laufe der Zeit nicht wesentlich ändern, kann Ihre kritische Analyse weiterhin den Traffic und die Conversions für Ihr Unternehmen langfristig steigern.
13. Identifizieren Sie Best Practices für potenzielle Kunden, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen
Wenn Unternehmen vor ernsthaften Herausforderungen stehen, können sie nach Lösungen suchen, indem sie beobachten, wie andere Unternehmen ähnliche Hindernisse überwunden haben. Fallstudien für Unternehmen sind wertvoll, weil sie potenziellen Kunden helfen, mögliche Lösungen für ihre Probleme zu finden.
Viele Fallstudien enthalten konkrete Daten, wie z. B. Geld- oder Zeiteinsparungen durch die Implementierung einer bestimmten Lösung. Diese Art von Daten kann Interessenten dazu veranlassen, mit Ihrem Unternehmen Kontakt aufzunehmen und fundiertere Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage der Erfahrungen anderer zu treffen.
Warum sollten Fallstudien im nächsten Jahr für Ihr Unternehmen Priorität haben?
Erstaunliche 69 % der Verbraucher nutzen eine Suchmaschine, wenn sie nach Produkten, Dienstleistungen und Marken suchen. Wenn ihnen das, was sie finden, nicht gefällt, wechseln sie schnell zu einer anderen Option. Die vielen hier aufgeführten Vorteile unterstreichen die Bedeutung von Fallstudien für den Aufbau von Vertrauen und die Stärkung der Autorität Ihrer Marke.
Als wir Follower auf LinkedIn fragten, welche Art von Inhalten sie im neuen Jahr priorisieren wollten, antworteten 40 % mit „Kundengeschichten“, die ideale Themen für Fallstudien sind. Mithilfe von Geschichten können sich Menschen in ähnlichen Situationen vorstellen und sehen, wie Ihre Marke ihre Probleme lösen kann.
Treiben Sie eine erfolgreiche Content-Strategie mit großartigen Kundengeschichten voran
Die Vorteile von Fallstudien erfolgreich zu nutzen, geschieht nicht spontan. Content-Vermarkter müssen die richtigen Kundengeschichten identifizieren und sie so gestalten, dass sie ihre Zielgruppe ansprechen und inspirieren.
Da Fallstudien einer bestimmten Formel folgen, um am effektivsten zu sein, steht es möglicherweise nicht ganz oben auf Ihrer Liste, diese Art von Inhalten selbst in Angriff zu nehmen. Glücklicherweise können professionelle Fallstudienautoren und Fachexperten diesen besonderen Problempunkt für Ihr Unternehmen angehen.
Um Hilfe bei diesem Prozess zu erhalten, wenden Sie sich an den Case Study Writing Service von Compose.ly. Wenn Sie mit erfahrenen Content-Strategen an den Fallstudien Ihres Unternehmens zusammenarbeiten, erhalten Sie die gewünschten Ergebnisse.