Wie wird man Online-Händler?
Veröffentlicht: 2021-12-24Haben Sie schon einmal davon geträumt , Ihren eigenen Online-Shop zu betreiben ?
Haben Sie große Visionen, zu Hause zu bleiben und von Ihrem Laptop aus zu arbeiten, während Ihr E-Commerce-Geschäft in die Höhe schießt?
Ganz gleich, ob Sie zum ersten Mal ein kleines Unternehmen aufbauen oder schon seit einer bestimmten Zeit dabei sind, dieser Leitfaden zeigt Ihnen 10 grundlegende Schritte, um ein erfolgreicher Online-Händler zu werden .
Tauchen wir gleich ein!
Hier sind 10 Schritte, um ein Online-Händler zu werden:
Schritt 1. Erstellung eines Geschäftsplans
Würden Sie ohne Businessplan ein stationäres Geschäft eröffnen und führen? Wenn nicht, sollten Sie auch nicht versuchen, ein Online-Einzelhandelsgeschäft ohne eines zu eröffnen.
Ein Businessplan ist für alle Unternehmen unerlässlich. So wie ein Haus nicht ohne Baupläne gebaut oder ein Film ohne Drehbuch gedreht werden kann, starten Sie kein Dropshipping-Geschäft ohne einen robusten und praktischen Plan.
Ein Businessplan für einen Online-Shop sollte eine klare Vorstellung davon haben, wie er verwendet werden soll. Wird es für interne Zielgruppen (Geschäftsinhaber, Mitarbeiter usw.) verwendet, um das Unternehmen effizient zu überprüfen und zu verwalten? Oder dient es der Kommunikation mit externen Zielgruppen (Investoren, Banken, Allianzen, Kunden usw.)?
Außerdem sollte es auch den Ansatz beinhalten, der für die Verwaltung, Finanzierung und Vermarktung des Unternehmens verwendet wird. In jedem Fall, egal ob Sie das Geschäft überprüfen oder eine Finanzierung benötigen, sollte Ihr Publikum genau wissen, was Ihr Online-Geschäft tun wird, wie Sie Ihren Cashflow ermitteln und wie Ihre Marketing- und Verkaufsstrategien aussehen.
Es gibt also eine Handvoll Dinge, die Sie beachten sollten, um Ihnen beim Erstellen eines effektiven Geschäftsplans zu helfen:
- Definieren Sie Ihre Kunden : Sobald Sie die Kundengruppen eingrenzen können, die wahrscheinlich Ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen, können Sie viel Geld für Werbung sparen. Darüber hinaus können Sie Geschäftsstrategien und den Detaillierungsgrad an diese anpassen.
- Haben Sie ein klares Ziel : Wenn Sie planen, sich selbst zu finanzieren, ist es eine gute Idee, zu erwähnen, wie Sie das tun werden. Wollen Sie hingegen Investoren anziehen, sollte Ihr Geschäftsziel diese von Anfang an ansprechen.
- Investieren Sie Zeit in die Recherche : Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie Zeit damit verbringen würden, zu verstehen, an wen Sie verkaufen, was die Angebots- und Nachfragequelle für Ihre Produkte ist und wer sonst auf dem Markt die gleichen Produkte oder Dienstleistungen verkauft.
- Halten Sie den Plan kurz und bündig: Egal für wen Sie schreiben, Ihr Businessplan sollte kurz, leicht lesbar und prägnant genug sein.
Denken Sie daran, dass viele Unternehmen ohne Planung erfolgreich sein können, aber Unternehmen, die planen, wachsen 30 % schneller als solche, die nicht planen.
Schritt 2. Auswahl der zu verkaufenden Produkte
Während Ihr Geschäftsplan wahrscheinlich die allgemeinen Arten von Produkten enthält, die Sie verkaufen möchten, beinhaltet dieser Schritt eine viel gründlichere und intensivere Liste Ihrer Angebote.
Grundsätzlich können Ihre Produkte alles sein, was in verschiedenen Kategorien variiert. Sie können je nach Budget und Ressourcen eine einzelne Produktlinie auswählen oder auf mehrere Produktlinien erweitern.
Das allererste, was Sie bei der Auswahl der zu verkaufenden Produkte tun sollten, ist jedoch, dass Sie wissen sollten, welche Probleme Ihre Produkte lösen können. Sie sollten sich einige Fragen stellen. Warum müssen Verbraucher ihr Geld ausgeben, um Ihr Produkt zu kaufen? Was kann tatsächlich helfen und ihre Probleme vertreiben? Was können Sie tun, um Bedürftigen zu helfen?
Indem Sie diese Fragen beantworten und sich in die Lage der Kunden versetzen, bekommen Sie eine Vorstellung davon, was Sie verkaufen sollten und wie Sie sie verkaufen können.
Sie können diesen 5-Phasen-Prozess zum Finden von zu verkaufenden Produkten lesen, um zu erfahren, wie Sie genau die Produkte finden, die Sie verkaufen müssen.
Schritt 3. Kennen Sie Ihre Konkurrenten
Die allererste und wichtigste Regel für die Führung eines Unternehmens ist niemals zu sagen, dass Ihr Unternehmen keine Konkurrenten trifft. So sehr Sie das Gefühl haben, dass Ihre Produkte absolut einzigartig sind und gut laufen, es wird jemanden da draußen geben, der etwas Ähnliches wie Sie tut.
Es reicht also nicht aus, Ihre Konkurrenten zu kennen, Sie müssen sie auch kennenlernen. Sie sollten ihren Marktanteil, die Liste der Produkte und Dienstleistungen, die Preisstrategie und die Art und Weise, wie sie Kunden anziehen, verstehen.
Wenn Sie zum Beispiel einen Online-Sneaker-Shop betreiben, stehen Sie nicht einfach im Wettbewerb mit anderen Händlern. Sie konkurrieren auch mit anderen großen Schuhmarken und Unternehmen, die Schuhe herstellen. Indem Sie sich Ihre Turnschuhe ansehen und ihr Wertversprechen (Fußschutz, Haltbarkeit, sportliche Nutzung und Design) bewerten, werden Sie den vollen Umfang Ihres Wettbewerbs erkennen.
Sie können Marktforschung über Ihre Konkurrenten betreiben oder auf Social-Media-Kanälen herumstöbern, um ihre neuesten Änderungen zu aktualisieren. Und dann können Sie Ihre Geschäftsstrategien bei Bedarf anpassen.
Denken Sie auch daran, Ihre Konkurrenten regelmäßig zu überprüfen. Märkte ändern sich jede Minute, und Ihre Wettbewerber auch. Neue Unternehmen werden ins Spiel einsteigen und bestehende Unternehmen werden sich an die sich entwickelnden Anforderungen anpassen.
Daher ist es wichtig, die Wettbewerbsanalyse als eine fortlaufende Aufgabe zu behandeln, die regelmäßig überprüft werden muss, damit Sie immer einen Schritt voraus sind.
Schritt 4. Wählen Sie zwischen Dropshipping oder dem Halten Ihres eigenen Inventars
Der nächste Schritt beim Aufbau eines Online-Handelsgeschäfts? Entscheiden Sie, ob Sie Dropshipping wünschen oder Ihr eigenes Inventar halten möchten!
Für diejenigen, die immer noch mit der Bedeutung von Dropshipping verwirrt sind, wird dieser Leitfaden ausreichend Platz zum Erklären geben. Dropshipping ist ein Geschäftsmodell, das ohne Lagerhaltung auskommt. Wenn eine Bestellung eingeht, übermitteln Einzelhändler die Bestell- und Versandinformationen des Kunden an Dritte, wie z. B. einen Großhändler, Hersteller oder einen anderen Einzelhändler, der das Produkt dann an den Kunden versendet.
Diese Art von Geschäft hat sich in letzter Zeit gut entwickelt, da es die Notwendigkeit eines physischen Standorts überflüssig macht und kaum mehr als einen mit dem Internet verbundenen Laptop erfordert.
Außerdem ist das Mitführen von Inventar eine weitere Option. In diesem Fall exportiert ein Unternehmen, sobald es eine Bestellung erhält, die erforderlichen Artikel aus seinen Regalen und versendet sie selbst an den Kunden. Es ist also kein Dritter beteiligt, da der Kunde seine Bestellung direkt von dem Online-Geschäft erhält, bei dem er bestellt hat.
In diesem Abschnitt werde ich Sie durch einige Vor- und Nachteile beider Alternativen führen, damit Sie darauf aufbauen können, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Direktversand | Halten Sie Ihr eigenes Inventar | |
---|---|---|
Vorteile | - Kein Kapital erforderlich, um Artikel zu kaufen - Verkaufen Sie verschiedene Produkte nahezu ohne Risiko - Geringe Gemeinkosten | - Größere Kontrolle über Versandoptionen und Kunden Service - Höhere Gewinnspannen - Geringeres Risiko von Produktionsengpässen |
Nachteile | - Weniger Kontrolle über Auftragserfüllung und Vorlaufzeiten - Niedrigere Gewinnspannen - Schlechter Kundenservice | - Große Anfangsinvestition (Kauf, Lagerung, Kommissionierung u Verpackungskosten) - Verschlechterung und Überalterung - Verschiebungen in der Marktnachfrage |
Mehr erfahren:
- Wie finde und wähle ich gute Dropshipping-Lieferanten?
- Wie man eine profitable Nische für Dropshipping findet
- Top 41+ der besten Dropshipping-Produkte zum Verkauf
Schritt 5. Registrierung Ihres Domainnamens
Wenn Ihre Website als Haus betrachtet wird, ist eine Domain Ihre Adresse. Die Adresse besteht aus einer Zahlenfolge wie 12.345.6789, die als Internet Protocol-Adresse (IP-Adresse) bezeichnet wird.
Weiterführende Literatur: Top 7 IP Location Finder & IP-Adressen genau nachschlagen
Computer verwenden IP-Adressen zur Kommunikation; Es ist jedoch schwierig für die Leute, sich daran zu erinnern und leicht darauf zuzugreifen. Daher wird der Einfachheit halber eine Domäne verwendet, die eine Zeichenfolge enthält.
Ein Domainname ist für Ihre Website einzigartig, genau wie ein Fingerabdruck, und kann nicht zwischen Websites geteilt werden. Dies ist die URL (Unique Resource Locator) der Startseite Ihrer Website.
Werfen wir zum Beispiel einen kurzen Blick auf die Adresse unserer Website: avada.io
Daher ist die Wahl des richtigen Domainnamens für Ihre Website von entscheidender Bedeutung, da eine Kombination aus einfacher Rechtschreibung, SEO und Markenidentität zu einer höheren Wahrscheinlichkeit führt, in den Suchmaschinenergebnissen gefunden zu werden.
Denken Sie bei der Auswahl Ihres Domainnamens an einige Tipps:
- Halten Sie es kurz, einfach und einprägsam
- Zahlen vermeiden (z. B. fashionsneakers123.com)
- Vermeiden Sie einen ganzen Satz (z. B. buyfashionsneakersinFlorida.com)
- Vermeiden Sie falsch geschriebene Domainnamen
- Vermeiden Sie Domains mit Bindestrich
Außerdem benötigen Sie zum Erstellen einer Website auch ein Webhosting-Konto, um die Dateien Ihrer Website zu speichern. Eine einfache Möglichkeit, darüber nachzudenken, ist, wenn der Domainname die Adresse ist, dann wird das Webhosting zum eigentlichen Haus, auf das die Adresse verweist.
Wenn jemand Ihren Domainnamen in einen Browser einfügt, wird der Domainname in die IP-Adresse des Computers des Webhosting-Unternehmens übersetzt. Dieser Computer enthält alle Dateien Ihrer Website und sendet diese Dateien an die Browser der Benutzer zurück.
Daher ist es auch wichtig, vor der Auswahl eines zuverlässigen Webhostings eine Notiz zu machen:
- Der Preis für Webhosting
- Hosting-Sicherheit
- Hosting-Ruf
- Upgrade-Option
- Kundendienst
Schritt 6: Online-Geschäftsgesetze lernen
Tatsächlich sind Online-Geschäftsgesetze den Vorschriften für stationäre Geschäfte sehr ähnlich, aber mit ihren eigenen Besonderheiten und Merkmalen sollten Überlegungen angestellt werden.
Nachfolgend finden Sie 3 strenge Vorschriften, die Ihr Online-Einzelhandelsgeschäft erfüllen muss:
- Datenschutz- und Sicherheitsbedenken
Online-Käufer legen großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Sobald sie vermuten, dass Ihr Online-Geschäft nicht zu 100 % sicher ist, werden sie nicht bleiben.
Aus diesem Grund müssen E-Commerce-Unternehmen dafür verantwortlich sein, Verbraucherinformationen sicher und außerhalb der Reichweite von Cyberkriminellen aufzubewahren. Die Regierung betont die Informationssicherheit, weil sie nicht nur gut für Unternehmen ist, sondern ihnen auch hilft, rechtliche Probleme zu vermeiden.
Als Online-Händler müssen Sie also die folgenden Kundeninformationen berücksichtigen:
Kreditkartennummern
Persönliche Kontaktdaten
Sozialversicherungsnummern
Kontonummern
Urheberrechte, Patente und Warenzeichen
Viele Menschen missverstehen die Bedeutung dieser Worte; Bei der Gründung eines Online-Geschäfts müssen Sie jedoch klar differenzieren, um unerwünschte rechtliche Komplikationen zu vermeiden.
- Urheberrechte : Schützen Sie urheberrechtlich geschützte Werke wie Fotos, Lieder und Videos
- Patente : schützen Erfindungen, die ein gewisses Maß an Neuheit und Funktionalität aufweisen müssen
- Warenzeichen : Schützen Sie Marken, Logos und Firmennamen, die die Herkunft der Waren einer Partei von denen anderer unterscheiden
Je nachdem, welche Produkte Sie verkaufen möchten, können Sie sich für eines dieser Produkte bewerben oder nicht. Sie sollten jedoch sorgfältig prüfen, ob Sie mit Ihren Produkten und Unternehmen keine anderen Urheberrechte, Patente und Marken verletzen.
Wenn Sie beispielsweise T-Shirts mit Avengers-Charakteren darauf verkaufen, können Sie in Schwierigkeiten geraten.
- Online-Umsatzsteuer
Die meisten Menschen sind mit der Umsatzsteuer vertraut – dem zusätzlichen Prozentsatz, den Geschäfte von Kunden einziehen. Aber wenn Sie Ihre Produkte online verkaufen, könnte es ein bisschen anders sein.
Wenn Sie ein Online-Geschäft in den USA betreiben, lautet die Grundregel für die Erhebung der Umsatzsteuer aus Online-Verkäufen:
- Wenn Ihr Unternehmen über eine physische Präsenz (Büro, Lager, Inventar) oder einen „Nexus“ verfügt, müssen Sie Online-Umsatzsteuern von Kunden in diesem Bundesstaat erheben
- Andernfalls müssen Sie bei Online-Verkäufen keine Umsatzsteuer erheben.
Aber denken Sie daran, dass nicht jeder Staat eine Umsatzsteuer hat und die Vorschriften sich von Tag zu Tag ändern, also sollten Sie sich über die neuesten Gesetze auf dem Laufenden halten!
Schritt 7. Erstellen Sie Ihre Website
Wenn es darum geht, einen E-Commerce-Shop zu eröffnen, stehen Ihnen viele Plattformen zur Auswahl. Sie können zwischen Shopify, BigCommerce oder Wix usw. wählen.
Das Erstaunliche an diesen Websites ist, dass sie es Ihnen ermöglichen, Ihren eigenen Domainnamen zu kaufen, und Ihnen die notwendigen Tools und Anleitungen zur Verfügung stellen, um Ihre Website von Grund auf zu erstellen.
Erfahren Sie mehr: BigCommerce vs. Shopify
Sie müssen auch ein Gesamtdesign für Ihre Website auswählen. Dazu gehören einige Elemente wie das Thema, Überschriften, Produktkategorien und mehr. Es ist besser, andere Bereiche wie „Über uns“, „Kontakt“ oder einen Unternehmensblog einzufügen, um Kunden auf Ihre Website zu locken.
Schritt 8. Markteinführung, Werbung und Marketing
Es ist endlich an der Zeit, zum interessantesten Teil zu kommen: Verkäufe zu tätigen. Sobald Ihre Produkte und Ihr Geschäft jedoch live sind, können Sie sich nicht einfach zurücklehnen und darauf warten, dass die Leute kommen, um bei Ihnen zu kaufen. Sie müssen etwas tun, um sie anzuziehen. Und Werbung und Marketing sind der Schlüssel zur Steigerung des Traffics und zur Generierung von Verkäufen.
Einige gängige Mittel des Online-Marketings sind:
- Suchmaschinenoptimierung (SEO) : SEO ist eine effektive und langfristige Marketingstrategie, die verwendet wird, um den organischen Verkehr auf Ihre Online-Geschäftsseite zu lenken. Suchmaschinen wie Google basieren hauptsächlich auf der durchschnittlichen Zeit, die Benutzer auf einer Website verbringen, um sie zu bewerten. An dieser Stelle kommen Content-Marketing und SEO ins Spiel – qualitativ hochwertige Inhalte helfen Ihnen beim Ranking, sorgen dafür, dass das Publikum länger bleibt, und lenken den Verkehr zu Ihrem Geschäft, was schließlich den Umsatz steigert.
- Social-Media-Marketing : Viele Menschen sind jeden Tag auf Social-Media-Kanälen unterwegs, und Ihr Geschäft sollte es auch sein. Facebook, Instagram oder Twitter sind großartige Tools, mit denen Sie Ihre Präsenz zeigen, engere Beziehungen zu Ihrem Publikum aufbauen und es einfach verbinden können.
- E-Mail-Marketing : Diese Strategie gilt als eine der effektivsten Methoden, um potenzielle Kunden anzusprechen und bestehende Kunden erneut zu kontaktieren. 94 % der Internetnutzer verwenden E-Mails, und diese Zahl reicht aus, um zu zeigen, wie viel Potenzial E-Mail-Marketing hat.
- Influencer-Marketing : Influencer sind beliebte und meist berühmte Personen auf Social-Media-Plattformen, die über eine große Anzahl an Followern sowie Glaubwürdigkeit unter ihren Followern verfügen. E-Commerce-Händler zahlen einem Influencer oft einen bestimmten Geldbetrag, um ihre Produkte auf dem Kanal des Influencers zu bewerben. Und dieser Weg funktioniert ganz gut!
Lesen Sie mehr: 8 E-Commerce-Marketingstrategien für das Wachstum Ihres Unternehmens
Schritt 9. Von Experten und erfolgreichen Online-Unternehmen lernen
Wenn Sie größer träumen und Ihr Online-Einzelhandelsgeschäft erweitern möchten, ist es ein effektiver Weg, mühelos von Experten und verschiedenen erfolgreichen Online-Unternehmen zu lernen.
Indem Sie wertvolle Erfahrungen von First Mover sammeln, können Sie:
- Wissen, wie sie ihr Geschäft planen und betreiben
- Graben Sie tief in ihre Marketingstrategien und Managementstile ein
- Folgen Sie ihnen und aktualisieren Sie die neuesten Trends
- Erfahren Sie, wie sie ihre Kunden behandeln
- Vermeiden Sie „dumme“ Fehler, wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben
Anleitung und Anweisungen sind so wichtig. Wir würden es kurz sagen: Es gibt einen Unterschied zwischen operativ und erfolgreich. Also, verwalten Sie Ihre Zeit mit Bedacht und lernen Sie von den Erfahrenen, die es bereits geschafft haben und es immer noch großartig machen!
Schritt 10. Ihm Zeit geben
Alle Änderungen oder Tests, die Sie für Ihr Online-Einzelhandelsgeschäft vornehmen, zeigen möglicherweise nicht innerhalb einer Nacht ein sofortiges Ergebnis!
Erfahrene Geschäftsinhaber sollten sich Zeit nehmen und die Analysen regelmäßig überprüfen, um zu sehen, ob sie gut funktionieren und ob sie optimiert werden müssen.
Jedes Unternehmen fängt bei Null an, wachsen Sie also schrittweise heran und machen Sie zielgerichtete Schritte in Richtung Ihrer Ziele, bis Sie Ihren Traum verwirklichen!
Schlussfolgerungen
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben es bis zum Ende dieses Leitfadens geschafft, und vielleicht fällt Ihnen noch etwas ein, wie Sie ein erfolgreicher Online-Händler werden können .
Natürlich ist der Aufbau eines Online-Einzelhandelsgeschäfts eine herausfordernde und langwierige Aufgabe, insbesondere wenn Sie gerade als E-Commerce-Unternehmer anfangen. Aber keine Sorge, je mehr Sie lernen und üben, desto mehr Selbstvertrauen und Erfahrung werden Sie bekommen! Das Internet hat so viele großartige Möglichkeiten für alle geschaffen, also machen Sie weiter und ergreifen Sie Ihre!