B2B vs. B2C SEO: 5 Dinge, die jeder Marketer wissen sollte
Veröffentlicht: 2019-05-25Business-to-Business- und Business-to-Customer-Unternehmen können bis zu einem gewissen Grad ähnliche Geschäftsziele verfolgen. Es gibt gemeinsame Ziele wie die Steigerung des Umsatzes, die Generierung hochwertiger Leads, die Steigerung des Traffics und die Maximierung des Gewinns.
Allerdings ist der Ansatz zur Erreichung dieser Ziele für B2B- und B2C-Unternehmen unterschiedlich. Auch die Art und Weise, wie ihre Kunden auf sie zugehen, ist sehr unterschiedlich. Die SEO-Strategien für B2B- und B2C-Unternehmen weisen also auch einige Unterschiede auf.
Lesen Sie weiter, um die wichtigsten Unterschiede zwischen B2C- und B2B-SEO-Strategien zu entdecken. Sobald Sie sie verstehen, können Sie Ihre Geschäftsziele effektiver erreichen.
Tauchen wir also ein.
1. Keyword-Strategien
Die Keyword-Recherche für eine B2C-Kampagne umfasst Keywords mit hohem Suchvolumen, die die Nische definieren. B2C-Marken zielen im Allgemeinen auf Keywords ab, die nicht gesättigt sind, aber genug Potenzial haben, um anständigen Traffic zu generieren. Die Idee ist, dass diese Schlüsselwörter ihnen helfen, die Konversionsraten in kurzer Zeit zu steigern.
Auf der anderen Seite stehen B2B-Marken vor anderen und komplexeren Hürden. Um Traffic zu generieren, müssen Sie Long-Tail-Keywords verwenden, die für Ihre Branche relevant sind. Nischenspezifische Long-Tail-Keywords helfen Ihnen, die technischen Informationen zu vereinfachen und an Ihre Zielgruppe zu kommunizieren.
Im Vergleich zu B2C ist B2B-SEO anspruchsvoller, da es darum geht, technische Ideen und/oder Konzepte zu standardisieren. Wenn Sie eine B2B-Marke sind, müssen Sie deutlich machen, was Ihr Unternehmen tut.
Darüber hinaus müssen Sie Ihrer Zielgruppe klar kommunizieren, dass Sie Lösungen für ihre Probleme haben.
Unabhängig davon, ob Sie ein B2B- oder B2C-Unternehmen haben, müssen Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Keywords überprüfen, um im Spiel die Nase vorn zu haben. Sie können Tools wie SpyFu nutzen, um zu überwachen, ob Ihre Konkurrenten auch dieselben Schlüsselwörter verwenden.
Wenn sie die gleiche Liste von Schlüsselwörtern verwenden, um ihre SEO-Strategien zu stärken, dann funktioniert es wahrscheinlich auch für Ihr Unternehmen.
2. Konversionsmetriken
Die Lebenszyklen des Vertriebs im B2B und B2C liegen weit auseinander. Im B2C tätigen Verbraucher oft Impulskäufe, und der Verkaufszyklus ist normalerweise kurz. Im B2B ist der Verkaufszyklus jedoch tendenziell viel länger, da sich B2B-Konsumenten oft Zeit nehmen, um das Produkt zu prüfen, bevor sie es kaufen.
Im B2B-Bereich ist es nicht üblich, Besucher auf die Website zu locken und sie sofort in Kunden umzuwandeln. Ihr Hauptaugenmerk sollte also darauf liegen, Inhalte zu erstellen, mit denen Sie das Vertrauen Ihrer Zielgruppe gewinnen können.
Verwenden Sie diese Materialien dann, um das Publikum dazu zu bringen, Ihre Website zu besuchen, um mehr über Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erfahren.
Der Hauptfaktor, der die Kaufkraft eines B2B-Publikums dominiert, ist die Angst, die falsche Wahl zu treffen. Eine falsche Entscheidung wirkt sich nicht nur auf Ihr Publikum aus, sondern auf die gesamte Organisation und ihre Abläufe. Daher werden sie Ihre Produkte und Dienstleistungen sorgfältig im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern bewerten.
Im Durchschnitt kann es 3 bis 24 Monate dauern, bis ein Kunde eine B2B-Transaktion abschließt. Die Dauer kann jedoch variieren, je nachdem, welche Art von Produkten oder Dienstleistungen Sie verkaufen. Es hängt auch davon ab, wie viele Entscheidungen Ihr potenzieller Kunde während des Kaufprozesses treffen muss.
Bei B2C-Marken können Sie die Konversionsraten als Prozentsatz der organischen Klicks messen, die zu einem Verkauf geführt haben. Der B2C-Verkaufstrichter ist kurz und schmal, daher geht die detaillierte Analyse in die Konversionsrate.
Im B2C-Bereich kann es zwischen einigen Minuten und einigen Wochen dauern, bis ein potenzieller Käufer eine Transaktion abschließt. Der Entscheidungs- und Kaufprozess ist einfacher und unkomplizierter.
3. Content-Marketing
Bei B2B sind die Einkäufe meist teurer. Daher erfordert es normalerweise ein ganzes Komitee, um die endgültige Kaufentscheidung zu treffen. Aus diesem Grund müssen Sie Inhalte erstellen, die Ihrer B2B-Marke helfen, die Bekanntheit zu steigern, Nachfrage zu generieren, Ihre potenziellen Kunden zu informieren usw.
Im B2C-Fall ist das Risiko jedoch viel geringer, da die Einkäufe günstiger sind. Wenn Sie also ein B2C-Unternehmen sind, müssen Sie Inhalte erstellen, die Ihnen helfen, Links aufzubauen und Ihre Marke zu fördern.
Qualitativ hochwertiger Content hilft Ihnen dabei, sich den ersten Platz in den Suchmaschinenergebnissen zu sichern. Aber es muss Ihren potenziellen Kunden einen gewissen Mehrwert bieten. Für B2B-Marken müssen Sie also Inhalte erstellen, die sowohl Käufern als auch Suchmaschinen dienen. Wenn es richtig gemacht wird, hilft es Ihnen auch, Ihre Konversionsraten zu steigern.
Sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich möchten Käufer die genauen Merkmale und Spezifikationen Ihres Produkts kennen. Sie müssen verstehen, wie Ihre Produkte und Lösungen ihre Probleme lösen.
Für B2B müssen Sie Branchenexperten und Fachleute ansprechen und Inhalte wie Blogbeiträge, Fallstudien, Whitepaper usw. erstellen. Für B2C müssen Sie jedoch Videos und Social-Media-Plattformen nutzen, um ansprechende und informative Inhalte zu erstellen.
Erstellen Sie also hochwertige, ansprechende Inhalte, mit denen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden auf sich ziehen können. Aber stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Produkte nicht übertreiben und/oder übererklären.
4. Benutzerabsicht
Das Ziel von SEO-Strategien ist es, Ihnen zu helfen, sich einen hohen Rang in den Suchmaschinenergebnissen zu sichern. Darüber hinaus helfen Ihnen SEO-Strategien auch dabei, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die dem Zweck Ihrer Benutzer dienen.
Der Schlüssel zur erfolgreichen Adressierung der Benutzerabsicht besteht darin, zunächst die Absicht Ihrer potenziellen Kunden zu verstehen. Normalerweise suchen B2B-Kunden nach Lösungen für ihre Schwachstellen, während B2C-Kunden nach Produkten suchen, die sie kaufen können. Dies ist der grundlegende Unterschied in der Benutzerabsicht zwischen B2B- und B2C-Konsumenten.
Wenn Sie ein B2B-Geschäft haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Schlüsselwörter effektiv in Ihren Inhalten verwenden. Dadurch werden Ihre potenziellen Kunden durch Ihren Verkaufstrichter geführt. Effektives Keyword- und Content-Mapping wird Ihre potenziellen Kunden erfolgreich aufklären und sie zum Kauf motivieren.
Wenn Sie jedoch eine B2C-Marke haben, müssen Sie sich darauf konzentrieren, Ihre SEO-Strategien auch auf Ihren Produktbeschreibungsseiten umzusetzen. Dies hilft Ihren potenziellen Kunden, Ihr Produkt auf Ihrer Website leicht zu entdecken und einen Kauf zu tätigen.
Wenn Ihr Publikum nach Ihrem Produkt sucht, müssen Sie ihm die Arbeit erleichtern. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Sie Ihre potenziellen Kunden verlieren. Schlüsselwörter helfen Ihnen, den Produktfindungsprozess zu vereinfachen.
5. Linkaufbau
Linkbuilding ist Teil des SEO-Prozesses sowohl für B2C- als auch für B2B-Unternehmen. Es ist einfacher, Links für B2C-Unternehmen aufzubauen, da sie im Vergleich zu B2B-Unternehmen normalerweise ein breiteres Publikum haben.
Wenn Sie ein B2B-Unternehmen haben, müssen Sie mehr Zeit und Energie in den Aufbau von Backlinks zu Ihrer Website investieren. Wenn es erfolgreich durchgeführt wird, hilft Linkbuilding Ihnen, die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden zu gewinnen. Es verbessert auch Ihr Linkprofil und hilft Ihnen, sich einen höheren Rang in den Suchmaschinenergebnissen zu sichern.
Das Online-Verhalten eines B2C-Publikums und eines B2B-Publikums ist nicht gleich. Daher ist es wichtig zu recherchieren, wo Ihre Zielgruppe die meiste Zeit online verbringt. Dementsprechend können Sie darauf hinarbeiten, Backlinks zu Ihrer Website aufzubauen.
Normalerweise verbringt das B2B-Publikum viel Zeit damit, Inhalte zu durchsuchen, um sich weiterzubilden. Und B2C-Zielgruppen verbringen mehr Zeit auf Social-Media-Plattformen, wo sie Produkte durch Anzeigen oder nutzergenerierte Inhalte entdecken.
Basierend auf dieser Recherche müssen Sie eine Linkbuilding-Strategie entwickeln, um die Chancen zu verbessern, dass Ihre Inhalte gesehen werden.
Abschließende Gedanken
Die Natur von SEO ist nicht konstant; es entwickelt sich immer weiter. Unabhängig davon, ob Sie ein B2B- oder B2C-Geschäft betreiben, müssen Sie die neuesten SEO-Trends im Auge behalten.
Beide Arten von Unternehmen müssen ihre SEO-Strategien in regelmäßigen Abständen evaluieren. Es wird ihnen helfen, Lücken zu identifizieren, um sich weiter zu verbessern und ihre SEO-Strategien zu stärken.
Was halten Sie von B2B-SEO vs. B2C-SEO?