B2B-Zahlungssoftware: 5 Must-Haves für 2022
Veröffentlicht: 2022-04-02Wenn Sie heutzutage wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen Sie verstehen, dass Geschäftskäufer jetzt erwarten, dass B2B-Zahlungen so einfach sind wie B2C-Käufe. Diese sich ändernden Erwartungen verschärfen den Wettbewerb um die Gewinnung und Bindung von Kunden. Es ist an der Zeit, schnell zu handeln, bevor Ihre Konkurrenz Sie im Stich lässt.
Werfen wir einen Blick auf die fünf B2B-Zahlungssoftware, die für Ihre Zahlungssysteme unverzichtbar ist, damit Sie mehr Geschäftskäufer gewinnen und binden können.
1. B2B-Checkout muss einfach sein – wirklich einfach
Die Pandemie hat die Gewohnheiten und Erwartungen der B2B-Käufer gestört. Jetzt sind sie Digital-First-Kunden, die ein schnelles, reibungsloses Self-Service-Kauferlebnis erwarten. Sie sind an die Schaltflächen „In den Einkaufswagen“ und „Jetzt kaufen“ gewöhnt und erwarten dasselbe auch von ihren B2B-Einkaufserlebnissen.
B2B-Käufer benötigen auch komplexe Backoffice-Kontrollen und -Prozesse, die automatisch und unsichtbar sind. Sobald sie für Handelskredite zugelassen sind, möchten sie mit einem Klick darauf zugreifen können. Außerdem erwarten sie, dass Rechnungen direkt an ihre Kreditorenbuchhaltung gesendet werden, wobei die richtigen Daten für die Integration in ihr internes System bereitgestellt werden.
Diese digitale Transformation ist nicht einfach. Bei all den B2B-Zahlungsvariablen – wie Rechnungen und unterschiedlichen Nettokonditionen – gibt es viel zu automatisieren. Die Entscheidungsfindung muss schnell und sicher sein, und die Kunden müssen in der Lage sein, zu ihren bevorzugten Konditionen einzukaufen. Es ist eine Herausforderung, dies intern zu tun. Aus diesem Grund benötigen Sie eine B2B-Zahlungssoftware, die Folgendes bietet:
• Sofortiges Onboarding neuer Kunden für ein besseres Einkaufserlebnis.
• Schnelle Entscheidungsfindung, die mehr Käufer mit den richtigen Zahlungsbedingungen und den richtigen Kreditlinien qualifiziert und sichert, alles in weniger als 30 Sekunden.
• Vom Käufer bevorzugte Bedingungen, einschließlich BNPL für B2B, bei Bedarf auch in mehreren Sprachen und Währungen.
• Eine Ein-Klick-App für mobile B2B-Zahlungen, die so intuitiv ist wie eine B2C-Erfahrung – mit einer „Jetzt kaufen“-Schaltfläche, die mit Handelskrediten verbunden ist.
2. Vom Käufer bevorzugte Bedingungen eignen sich hervorragend für den Verkauf
B2B-Käufer wissen, was sie wollen und wie sie es sich leisten können, dafür zu bezahlen. Bieten Sie die Bedingungen an, die sie bevorzugen, und Sie werden feststellen, dass sie häufiger mehr ausgeben, wenn sie eine engagierte finanzielle Beziehung zu Ihnen haben.
Wenn Sie eine langfristige Loyalität und kontinuierliche Verkäufe aufbauen möchten, kann das Anbieten der richtigen Zahlungsbedingungen und Kreditlinien für Ihre Kunden den Unterschied ausmachen. Die Verlängerung des Kredits ist jedoch nicht ohne Risiken – viele Händler können nicht 60 Tage auf die Zahlung warten. Stellen Sie sicher, dass Ihr B2B-Zahlungssoftwareanbieter Sie zu Folgendem befähigen kann:
• Qualifizieren Sie schnell Käufer und bieten Sie die richtigen Zahlungsbedingungen und die richtigen Kreditlinien an.
• Stellen Sie sofortige Kredit- und Kreditrahmenerhöhungen bereit, um sicherzustellen, dass jeder mögliche Käufer angemessen eingebunden wird.
• Ermöglichen Sie Nettoverkäufe in allen Vertriebskanälen, um den Kundenzugang zu eröffnen.
• Identifizieren und optimieren Sie Ihre besten Kunden mithilfe robuster Datenanalysen und maßgeschneiderter Zahlungsoptionen.
3. Automatisierte Debitorenbuchhaltung sollte supereffizient sein
Wenn Ihr Unternehmen noch manuelle Debitorenprozesse oder umständliche Software verwendet, ist es an der Zeit, Ihre Kosten zu automatisieren und zu senken.
Ein wichtiger Teil der digitalen Transformation ist die Umstellung auf eine 100 % digitale Debitorenbuchhaltung und automatisiertes Onboarding. Dies kann zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen führen – es entfällt die Notwendigkeit, Formulare per E-Mail zu versenden, Tage auf Kreditentscheidungen zu warten oder menschliche Zeit für Verfahren wie das Erstellen von PDF-Rechnungen oder die Durchführung manueller Bankabstimmungen aufzuwenden.
Lassen Sie sich nicht von niedrigen Preisen und minimal realisierbaren Lösungen täuschen. Sie benötigen eine B2B-Zahlungssoftware, die die Komplexität bewältigen kann und Folgendes bietet:
• Optimierte, genaue digitale Rechnungsstellung für Käufer mit einer erstklassigen elektronischen Rechnungspräsentations- und Zahlungslösung.
• Integration mit bestehenden Procure-to-Pay- und ERP-Plattformen.
• Bereitstellung automatisierter Erstattungsdateien mit allen Daten, die Sie zur Verwaltung Ihrer Konten benötigen.
• Verkaufsoptionen auf internationalen Märkten in lokaler Währung.
4. Working-Capital-Lösungen können den Cashflow verbessern
Die Verwaltung des Cashflows ist König – und Covid richtete die Aufmerksamkeit jedes Unternehmens auf das Liquiditäts- und Cash-Management. Glücklicherweise brauchen Sie sich mit Betriebskapitallösungen eines zuverlässigen B2B-Zahlungsanbieters keine Gedanken mehr über DSO und uneinbringliche Forderungen zu machen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen B2B-Zahlungssoftwarepartner wählen, der Ihnen helfen kann, Ihren Cashflow zu steigern mit:
• Für Sie bilanzneutrale Kundennettokonditionen.
• Pünktliche Zahlungen an Sie, sodass Sie sich keine Gedanken über verspätete Zahlungen und DSO machen müssen.
• Ihre Wahl des Erstattungszeitpunkts – von Tag 2 bis Tag 30 – um Ihren Cashflow-Anforderungen gerecht zu werden und Ihre Transaktionsgebühren entsprechend zu verwalten.
• Abrechnungen innerhalb von zwei Tagen zum Schutz und zur Verbesserung Ihres Cashflows.
5. Hüten Sie sich vor dem Käufer: Minimieren Sie den wachsenden Identitätsbetrug
Identitätsdiebstahl von Unternehmen. Falsche Rechnungen. Freundlicher Betrug. Die Liste geht weiter und weiter und ist für viele B2B-Händler zu einer Priorität Nummer eins geworden. Wieso den? Weil Betrüger wissen, dass B2B-Verkäufe hochpreisige Transaktionen sind und sie Hunderte oder sogar Tausende von Artikeln von einer einzigen B2B-E-Commerce-Website kaufen können.
Da immer mehr Kunden online gewonnen werden, müssen Sie neue Wege finden, um die vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Käufern zu verbessern und das Risiko von Identitätsbetrug zu verringern. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine B2B-Zahlungssoftware verfügen, die Folgendes bietet:
• Ausgefeilte Betrugserkennungsprozesse und eine starke Erfolgsbilanz bei der Risikoentscheidung.
• Eine konstant niedrige Rate falscher Ablehnungen.
• Kreditlinien mit Sofortentscheidung zwischen 1.000 und 20 Millionen US-Dollar für berechtigte Käufer.
• Übernahme des Betrugsrisikos für Sie, damit Sie sich auf den Verkauf konzentrieren können.
Es ist Zeit zu entscheiden: Werden Sie B2B-Zahlungen automatisieren?
Die Welt verändert sich schnell. Und wenn Ihre B2B-Zahlungen nicht mithalten, verliert Ihr Unternehmen die Gunst der heutigen B2B-Käufer.
Wenn Sie bereit sind, Ihre Optionen zu erkunden, beginnen Sie ein Gespräch mit TreviPay. Wir bringen die digitale Transformation auf die nächste Stufe, von Onboarding, Underwriting, Erwerb der Transaktion, Erhalt der Abrechnung bis hin zur Erstellung einer Rechnung, die Kunden einfach konsumieren und bezahlen können.
Mit TreviPay haben Sie Zugriff auf die beste B2B-Zahlungssoftware, um Ihr Online-Kundenerlebnis zu transformieren – genau das, was Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens benötigen.
Beginnen Sie ein Gespräch mit einem unserer Experten für B2B-Zahlungssoftware. Wenn Sie es vorziehen, rufen Sie jetzt +1-205-729-6154 an .