15 B2B-Marketing-Trends für das Wachstum Ihres Unternehmens im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2022-09-13Wie alles andere spiegeln die B2B-Marketingtrends im Jahr 2022 wider, wie sich die Welt in den letzten Jahren verändert hat. Selbst die bekannten Strategien auf dieser Liste wurden durch die Explosion neuer Möglichkeiten und Prioritäten geprägt. In Zukunft werden B2B-Vermarkter in die Kanäle und gut gestalteten Inhalte investieren wollen, die für das heutige Publikum am besten geeignet sind.
Auch die neuesten B2B-Marketingtaktiken erfordern eine Integration. Kombinieren Sie diese Trends in einem ganzheitlichen Ansatz für Vertrieb, Marketing und Kundenerlebnis, um die erfolgreichsten Ergebnisse zu erzielen.
Die Top-B2B-Marketing-Trends von 2022 für das Unternehmenswachstum
Von Veranstaltungen bis hin zur Erstellung verschiedener Arten von Inhalten für Ihre potenziellen Kunden gibt es mehrere aufkommende Trends, die Marketingexperten nutzen können. Integrieren Sie diese wachsenden digitalen Marketingtrends in Ihre Strategie, um Ihr Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.
1. Digital-First-Ansatz
Die COVID-19-Krise hat die Verlagerung hin zu digitalen Arten des B2B-Marketings nur beschleunigt. B2B-Entscheidungsträger haben in jeder Phase des Verkaufstrichters zunehmend über digitale Kanäle mit Lieferanten interagiert, und 70-80 % dieser Kunden bevorzugen die neue Art der Geschäftsabwicklung. Während wir alle hoffen, dass Überlegungen zur persönlichen Sicherheit in Zukunft weniger eine Rolle spielen werden, haben sich B2B-Kunden an die höhere Effizienz und niedrigeren Kosten eines Digital-First-Ansatzes gewöhnt.
Passen Sie Ihren Kundenservice und Ihre Marketingansätze an diese neue Weltordnung an. Investieren Sie in digitale Tools wie Inbound-Marketing-Hilfen und Social-Media-Tools. Ihre digitalen Kampagnen erreichen am ehesten neue Interessenten, geben ihnen reichlich Material, mit dem sie Ihre Angebote bewerten können, und ermöglichen Ihrem Team, erfolgreich nachzufassen.
2. Digitaler Self-Service
Es gibt einen Grund, warum das B2C-Marketing vor dem B2B-Marketing einen Digital-First-Ansatz erforderte. Private Einkäufe sind oft mit niedrigeren Preisen und Verpflichtungen verbunden als geschäftliche Einkäufe.
Aber B2B-Käufer haben jetzt den Übergang vollzogen. Sie sind nicht nur offen für Remote-Interaktionen, sondern auch für digitale Selbstbedienung für immer größere Transaktionen. 70 % sind bereit, mehr als 50.000 US-Dollar für etwas Neues auszugeben, und 15 % werden über 1 Million US-Dollar nur mit digitalen Verbindungen ausgeben.
3. KI-Personalisierung
„Digital“ bedeutet nicht „allgemein“. Verwenden Sie KI-Marketing, um Inhalte zu personalisieren und Verbraucher von ihrem ersten Berührungspunkt über den Kauf bis hin zu nachfolgenden Nachbestellungen zu führen.
KI-Tools wie Chatbots ermöglichen es Kunden, das benötigte Material schnell und einfach zu finden. Sie können auch KI-Software verwenden, um das Kundenverhalten zu verfolgen und darauf mit relevanten und zeitlich gut abgestimmten Nachrichten zu reagieren.
Während der Aufbau persönlicher Beziehungen nach wie vor ein wesentlicher Bestandteil der Kontoführung ist, haben Geschäftskunden wenig Geduld, wenn sie Informationen wünschen. Lassen Sie die KI Routineabfragen und sanfte Anstupser erledigen. Sparen Sie sich Zeit für längere Gespräche und kreative Problemlösungen.
4. Ausrichtung von Vertrieb und Marketing
Wie stark ist die Abstimmung zwischen Ihren Vertriebs- und digitalen Marketingabteilungen? Stark ausgerichtete Unternehmen wachsen 19 % schneller und sind 15 % profitabler als Unternehmen mit falscher Ausrichtung.
Trotz der intuitiven Verbindung zwischen Vertrieb und Marketing verlieren viele Unternehmen Umsätze aufgrund von Kommunikations- und Koordinationsfehlern. Beispielsweise können Abteilungen, die sich die B2B-Trends des digitalen Marketings zunutze machen, frustriert sein, wenn Leads nirgendwohin führen. Vertriebsteams können sich ärgern, wenn zu viele Leads unqualifiziert oder schlecht qualifiziert sind.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Vertriebs- und Marketingteams Ziele, Tools und Informationen teilen. Erstellen Sie Inhalte, die konvertieren, und beziehen Sie Vertriebsmitarbeiter in Strategiesitzungen ein. Diskutieren Sie Metriken, die den ROI des Content-Marketings zeigen, und verfolgen Sie sie. Einige Statistiken mögen vielversprechend erscheinen, ohne zu tatsächlichen Verkäufen zu führen.
5. Inhaltliche Vielfalt
Erstellen Sie verschiedene Inhalte, um den unterschiedlichen Bedürfnissen Ihrer B2B-Käufer gerecht zu werden. Sie sollten an jedem Punkt des Verkaufstrichters Material haben, das für Interessenten geeignet ist. B2B-Marketing-Beispiele für leistungsstarke Inhalte sind:
- Unternehmensblogs
- Newsletter
- E-Books
- Webinare
- weiße Papiere
- Podcasts
- Pressemeldungen
- Videodemonstrationen
Denken Sie daran, verdiente Medien zu bewerben und Originalinhalte zu produzieren. Die Berichterstattung in der Presse trägt dazu bei, Ihr Unternehmen bekannt zu machen, und nutzergenerierte Inhalte wie Erwähnungen in sozialen Netzwerken liefern wertvolle soziale Beweise zur Untermauerung Ihrer Behauptungen.
6. Review-Anbau
Bewertungswebsites sind nicht nur eine von vielen B2B-Marketingstrategien. Sie sind fester Bestandteil der Customer Journey. Die meisten Menschen informieren sich über Käufe, bevor sie sich verpflichten, und Rezensionen sind eine Form von nutzergenerierten Inhalten, die Sie nicht übersehen dürfen.
Ermutigen Sie zufriedene Kunden zusätzlich zu den Erfahrungsberichten vor Ort und Google, Bewertungen auf Websites wie den Bewertungsplattformen für B2B-Dienste zu hinterlassen, die von potenziellen Kunden häufig besucht werden.
7. YouTube-Influencer-Marketing
Eine weitere wichtige Form von User Generated Content? Videos von YouTube-Influencern. Diese Anleitungsvideos und Bewertungen schaffen Glaubwürdigkeit und leiten hochqualifizierte Interessenten zu Ihnen.
Suchen Sie die besten Influencer für Ihre Branche und bieten Sie ihnen Möglichkeiten, Ihre Produkte auszuprobieren. Diese Beziehungen können wichtige Ressourcen sein – insbesondere, wenn Sie SaaS oder andere Hightech-Tools anbieten.
8. Vordenkerrolle
Verwenden Sie bei den Inhalten, die Sie für sich selbst erstellen, Vordenkerstücke, um sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben. Diskutieren Sie kommende Technologien, sich entwickelnde Trends und Ihre eigenen Vorstellungen über den Zustand oder Zweck Ihrer Branche.
Sie können – und sollten – einen Teil dieses Materials auf Ihren sozialen Unternehmenskonten und eigenen Medien teilen, aber finden Sie Gelegenheiten, mit Namen versehene Artikel für seriöse Verkaufsstellen zu schreiben. Viele Publikationen sind bereiter denn je, ihre Inhalte an angesehene Quellen auszulagern.
9. LinkedIn Zielgruppen-Targeting
LinkedIn und Thought Leadership gehen oft Hand in Hand. Die Plattform ist eine der besten für B2B-Social-Media-Marketing und eine großartige Quelle für digitale Marketingstrategien. Es ist auch einer der besten Orte, um Ihr Wertversprechen zu kommunizieren und mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Was macht Ihr Unternehmen zur besten Option?
Investieren Sie zusätzlich zum Posten auf LinkedIn einen guten Prozentsatz Ihres Social-Marketing-Budgets dort. LinkedIn-Zielgruppen-Targeting passt gut zu B2B-Anforderungen und ermöglicht es Ihnen, auf Berufserfahrung und Unternehmen zu zielen. Es ist auch eine Website, auf der Benutzer erwarten, mit Geschäftsdiensten in Kontakt zu treten, und daher für Ihre Nachricht empfänglicher sind.
10. Digitale Marktplätze
Die nächste Generation des B2B-Einkaufs wird von Millennials durchgeführt, die digitale Marktplätze in Rekordzahlen nutzen und sie zu einer wichtigen Plattform für die Generierung und Pflege von Leads machen. Erhöhen Sie Ihre Präsenz auf Marktplätzen wie:
- Amazon-Geschäft
- eWorldTrade
- Alibaba
- ECPlaza
- Globale Quellen
- Mode vereint
Großhändler aller Branchen sollten in den kommenden Jahren damit rechnen, mehr Geschäfte über digitale Marktplätze zu tätigen.
11. Omnichannel-Marketing
Kombinieren Sie beim Sammeln von B2B-Marketingtrends diese zu einem ganzheitlichen Ansatz und entwickeln Sie Inhalte, die für jeden Ihrer Hauptkanäle geeignet sind. Zu den B2B-Marketingkanälen, die Sie erkunden können, gehören:
- E-Mail Marketing
- Videoinhalte
- Sozialen Medien
- Persönliche/virtuelle Veranstaltungen
- Blogs
Beim Omnichannel-Marketing geht es nicht nur darum, einen Inhalt so umzuformatieren, dass er auf allen Kanälen gut aussieht. Fragen Sie sich, wo sich Ihre Zielkunden wahrscheinlich verschiedene Orte auf ihrer Reise ansehen werden, und entwickeln Sie Material, das auf ihre unmittelbaren Bedürfnisse eingeht.
Beispielsweise möchte ein Interessent in der Anfangsphase möglicherweise eine Liste mit Optionen sammeln. Bezahlte Anzeigen, prägnante LinkedIn-Artikel und sogar zusammenfassende Blogartikel, die Ihre Konkurrenten enthalten, können Ihnen alle gute Dienste leisten. Wenn sie sich dem Verkauf nähern, werden sie direkt mehr mit Ihrer Website interagieren. Stellen Sie detaillierte Informationen zur Verfügung und gestalten Sie Touchpoints interaktiver, um auf ihre Fragen zu antworten.
12. Absichtsüberwachung
Bei der Absichtsüberwachung geht es darum, die Online-Aktivitäten von Unternehmen zu verfolgen, die auf ihre Absicht hindeuten, ein Produkt wie das von Ihnen angebotene zu kaufen. Indem Sie ihre Interaktionen mit Ihren eigenen Medien- und Vertriebsabteilungen überwachen, können Sie Ihre Omnichannel-Strategie verbessern.
Sie können auch benutzerübergreifende Trends verfolgen. Welche Themen und Keywords erzeugen das meiste Engagement? Verwenden Sie diese Daten, um Ihre Content-Strategie zu gestalten.
13. Privacy-First-Marketing
Auch wenn Sie Benutzerdaten verfolgen, müssen Sie Ihre Content-Strategie an neue Datenschutzgesetze anpassen. Privacy-First-Marketing erfordert, dass Sie überdenken, wie Sie Daten sammeln.
Probieren Sie einige dieser von Google genehmigten Strategien aus, um die Anpassung vorzunehmen:
- Verwenden Sie allgemeine Website-Tags oder Google Tag Manager, um Marketingkampagnen zu optimieren.
- Erstellen Sie B2B-Partnerschaften mit verwandten Unternehmen, um First-Person-Daten auszutauschen.
- Lassen Sie Machine-Learning-Tools Daten zu Customer Journeys ergänzen.
Mit anderen Worten, während das Privacy-First-Marketing Daten von Drittanbietern ausschließt, die frühere Strategien beeinflusst haben könnten, gibt es sowohl Low- als auch High-Tech-Möglichkeiten, um die Lücke zu schließen – und gleichzeitig die Privatsphäre der Kunden zu respektieren.
14. Geschichtenerzählen
Geschichten sind unvergesslich und helfen, Verbindungen zwischen Menschen aufzubauen. Ganz gleich, wie technisch Ihr Produkt ist, übersehen Sie nicht, wie wichtig es ist, die Geschichte hinter ihm und Ihrem Unternehmen zu teilen. Während Statistiken und andere Zahlen Ihnen helfen können, den endgültigen Verkauf festzunageln, wird die Geschichte Ihr Unternehmen lange genug im Gedächtnis des Käufers halten, um zu diesem Punkt zu gelangen.
Teilen Sie auch Kundengeschichten. Case Studies und persönliche Anekdoten verankern Ihre Ansprüche und erleichtern dem Einkäufer die Vorstellung einer Zusammenarbeit mit Ihnen.
15. Markenpersonalisierung
In ähnlicher Weise erleichtern Markenpersonalisierung und -konsistenz es potenziellen Kunden, sich an Sie zu erinnern. Sie vereinheitlichen auch Arten des B2B-Marketings über Kanäle und Inhalte hinweg und ziehen sie alle in einen kohärenten Eindruck Ihres Unternehmens.
Erstellen – und befolgen Sie – Markenrichtlinien, die Folgendes abdecken:
- Mission
- Logo
- Gestaltungselemente (Farben, Typografie, Bildsprache)
- Ton
- Stimme (Schreibstil und Markenpersönlichkeit)
Verteilen Sie Ihren Leitfaden weitläufig, damit jeder, der Inhalte erstellt oder anderweitig im Namen Ihres Unternehmens spricht, darauf verweisen kann.
Profi-Tipp: Verwenden Sie eine Markenprofilvorlage , um die Markenidentität auszufüllen und Ihre Richtlinien zu organisieren.
Erfahrene Inhaltsersteller
Wenn Sie ein professionelles Team aus internen Autoren und Designern haben, setzen Sie diese ein, um diese B2B-Marketingtrends in die Praxis umzusetzen. Wenn nicht, lagern Sie an ein seriöses Content-Creation-Team aus, um die Kosten niedrig und die Qualität hoch zu halten.
In jedem Fall hängt Ihr Erfolg im digitalen Marketing von einem beständigen Strom erstklassiger Inhalte ab. Das ist kein Trend. Es ist zu einer Selbstverständlichkeit der Branche geworden und es gibt keine Anzeichen dafür, dass sich dies in absehbarer Zeit ändern wird.