Sollten Sie B2B-Weihnachts-E-Mail-Marketing betreiben?

Das Planen automatisierter Marketing-E-Mails zu dieser Jahreszeit ist etwas schwierig und zwingt B2B-Vermarkter dazu, sich zu fragen: „Sollten wir uns überhaupt die Mühe machen … wird sie jemand lesen? Wenn ja, gibt es einen Tag, um eine E-Mail zu senden, die besser ist als andere?“

B2C-Vermarkter haben es „einfach“ – E-Mails haben gute Chancen, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen, weil alle nach Last-Minute-Angeboten zum Jahresende suchen. Aber was ist mit Marketern in komplexen Branchen, wie einem Fertigungsunternehmen?

Für B2B -Vermarkter ist es wichtig, Interessenten oder Kunden nicht zu kurz vor den Feiertagen mit Erwähnungen von Geschäften zu verärgern . Sie gönnen sich eine dringend benötigte Ruhepause vom Geschäftstrubel und sind nicht besonders empfänglich für arbeitsbezogene Kontaktaufnahme.

Andererseits möchte man sie aber auch nicht komplett ignorieren und der einzige Partner sein, der keinen Urlaubsgruß überbringt. Und … vielleicht möchten Sie diese Urlaubsgelegenheit nutzen, um gegebenenfalls einen Anreiz oder ein Angebot einzuschließen (und nicht aufdringlich).

Also, um die Frage zu beantworten: Ja! Sie sollten über die Feiertage eine B2B-E-Mail-Kampagne durchführen , aber es gibt einige wichtige Dinge zu beachten, bevor Sie auf „Senden“ klicken.

Überlegungen zu Urlaubs-E-Mails

Lassen Sie uns auf jede dieser vier Überlegungen eingehen, um Ihre B2B-Weihnachts-E-Mails am effektivsten zu gestalten. Dann lesen Sie weiter für eine Liste mit E-Mail-Ideen unten!

1. Ein Ziel setzen
2. Fokussieren Sie Ihre Liste
3. Senden Sie E-Mails zur richtigen Zeit
4. Machen Sie E-Mails lohnenswert

1. Setzen Sie sich ein Ziel

Wenn Sie kurz vor den Feiertagen E-Mails versenden, legen Sie ein bestimmtes Ziel fest, wie Sie es bei jeder Ihrer anderen B2B-E-Mail-Marketingkampagnen tun würden – und behalten Sie es im Auge.

Ihr erstes Ziel sollte es sein, Kunden und Interessenten während der Weihnachtszeit alles Gute zu wünschen – eine Geste, die zeigt, dass Sie Ihre Beziehung zu ihnen schätzen. Aber es kann auch andere, stärker auf das Geschäft ausgerichtete Ziele geben. Können Sie diese Kontaktaufnahme beispielsweise auch nutzen, um den Lagerbestand zu reduzieren, indem Sie einen Rabatt anbieten? Können Sie diese Gelegenheit nutzen, um potenzielle Kunden zu gewinnen, die mit einer kostenlosen Studie zur Herstellbarkeit des Designs abgetaucht sind? Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass es ein Ziel gibt, und überwachen Sie die Ergebnisse , einschließlich Öffnungsraten und möglicher Lead-Generierung.

2. Fokussieren Sie Ihre Liste

Das Wunderbare an integrierter Marketingautomatisierung und CRM ist, dass Sie Ihre Urlaubsnachricht nicht an Ihre gesamte Kontaktliste senden müssen. Wenn Sie einfach einen Feiertagsgruß senden – ohne irgendein Angebot – könnten Sie diesen wahrscheinlich an die meisten Kontakte auf Ihrer Liste senden, aber Sie müssen trotzdem die bewährten Verfahren befolgen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zustellbarkeit nicht durch das Senden an alte gefährden Adressen.

Andererseits sollten Werbe-E-Mails während der Feiertage selektiver und zielgerichteter sein, mit einer kuratierten Liste von Kontakten, die Ihren Zielen und – am wichtigsten – den Bedürfnissen dieser Kontakte entspricht. HubSpot bietet fantastische E-Mail-Tools, die Ihnen dabei helfen.

Weiterführende Literatur: Best Practices und Tipps für E-Mail-Marketing für 2022

3. Senden Sie E-Mails zur richtigen Zeit

Zwischen der Thanksgiving-Woche und dem 1. Januar sind wir alle beschäftigt – sehr, sehr beschäftigt. Wenn Ihre E-Mail etwas ist, womit sich die Empfänger jetzt nicht befassen sollten, warten Sie bis nach dem neuen Jahr, um sie zu senden. Wenn Sie jedoch ein Angebot haben, das darauf abzielt, den Umsatz oder die Möglichkeiten zum Jahresende zu steigern, senden Sie auf jeden Fall die E-Mail – aber stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht nur um den Verkauf kümmern. Der Inhalt sollte echte, nachdenkliche Botschaften über die Feiertage und Ihre dankbare Wertschätzung für ihr Geschäft und ihre Beziehung enthalten.

Der richtige Zeitpunkt ist mit ziemlicher Sicherheit nicht der Tag vor (oder Tag) eines wichtigen Feiertags. Die Menschen sind nicht nur mit Feiertags-„Sachen“ beschäftigt, sondern viele werden sich auch eine Auszeit genommen haben, um sich auf die Feierlichkeiten vorzubereiten und sie zu genießen. Das bedeutet, wenn Sie Ihre E-Mail zu kurz vor dem Feiertag versenden, werden die Empfänger sie verpassen oder sie einfach ignorieren – und könnten sehr irritiert sein, dass Sie sie zu diesem Zeitpunkt gesendet haben.

Es besteht jedoch eine gute Chance, dass Ihre E-Mail in den Wochen vor den Feiertagen gelesen wird – insbesondere, wenn sie ein Angebot/einen Anreiz enthält, der aussagekräftig genug ist, um Sie bis nach den Feiertagen im Gedächtnis zu behalten (siehe E-Mails lohnenswert machen weiter unten). ). Der Trick besteht natürlich darin, es nah genug an den Feiertag zu schicken, damit es einen Eindruck hinterlässt, an den sie sich erinnern werden, wenn das neue Jahr herumrollt, aber nicht so nah, dass es geworfen wird.

Profi-Tipp: Überprüfen Sie Ihre automatisierten Nurturing-Workflows und passen Sie sie an, um sicherzustellen, dass die E-Mails nicht an Tagen und zu Zeiten versendet werden, an denen sie es nicht sollten.

4. Machen Sie E-Mails lohnenswert

In den letzten Wochen des Jahres ist die Zeit für alle knapp. Wenn Sie also versuchen, etwas davon zu ergattern, sollten Sie zuerst ihre Aufmerksamkeit mit einer hervorragenden Betreffzeile erregen und anschließend dafür sorgen, dass es sich lohnt , Ihre zu lesen Email.

„Lohnt sich“ bedeutet für verschiedene Empfänger unterschiedliche Dinge, aber es gibt eine Reihe von Anreizen, die Sie in Ihrer E-Mail zum Jahresende bewerben könnten. Erwägen Sie Dinge wie einen Rabatt, der darauf abzielt, potenzielle Kunden zum Kauf vor Jahresende zu bewegen, oder eine kostenlose Testversion/Demo, damit sie Ihr Produkt erleben (und sich in es verlieben) können.

Ein Angebot an wertvollen, lösungsorientierten Inhalten ist auch ein intelligentes Geschenk und etwas, das die Empfänger jederzeit herunterladen und lesen können. Fügen Sie Ihrer E-Mail einen Link zu einem Tippblatt, E-Book oder anderen Inhalten hinzu, die die Schmerzpunkte Ihrer Kontakte ansprechen, und verstärken Sie das Feiertagsthema, indem Sie die Zielseite so gestalten, dass sie saisonale Gefühle ausdrückt.

Erfahren Sie mehr: 5 Hauptvorteile der Verwendung von Inbound vs. Ausgehendes E-Mail-Marketing

B2B-E-Mail-Marketing-Beispiele für die Feiertage

Die Ferienzeit bietet eine Gelegenheit, die Dinge vom Rest des Jahres abzumischen. Einige Ideen für Urlaubs-E-Mails sind:

• Kundenwertschätzung – Eine E-Mail, in der Sie sich bei Ihren Kunden und Abonnenten für ein großartiges Jahr und beispielsweise einen Feiertags- oder Jahresendrabatt bedanken, kann fast jedem den Urlaub versüßen
• Geschenke – In diesem Sinne trägt das direkte Schenken von Kunden – wie virtuelle Geschenkkarten – wesentlich dazu bei, eine positive Beziehung aufrechtzuerhalten und Ihre Dankbarkeit greifbar zu zeigen
• Einladungen – Eine Party schmeißen? Laden Sie Ihre Kunden ein, wenn es angebracht ist, und beziehen Sie sie in den Spaß ein!
• Feiertagsangebote – Lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie die Preise für Waren und Dienstleistungen reduziert haben, an denen sie interessiert sein könnten, oder bieten Sie eine kostenlose Beratung an – ein Genuss für die Weihnachtszeit, wenn das Jahr dem Ende zugeht

• Inhaltswerbung oder -verteilung – Könnten Ihre Kunden zu dieser Jahreszeit von einigen Ihrer Blogs oder Zielseiten profitieren? Senden Sie ihnen Informationen, die sie hilfreich finden könnten

• Veranstaltungsankündigungen – Veranstalten Sie im November oder Dezember ein Webinar oder nehmen Sie an einer Konferenz teil? Informieren Sie Ihre Kunden rechtzeitig und erinnern Sie sie erneut, wenn der Termin näher rückt

• Neues Jahr, neue Ziele – Wie können Sie Ihren Kunden helfen, sich auf das kommende erste Quartal des neuen Jahres vorzubereiten?

Verbessern Sie Ihr B2B-E-Mail-Marketing das ganze Jahr über

Natürlich möchten Sie bei all dem das ganze Jahr über die Grundlagen und Best Practices für B2B-E-Mail-Marketing befolgen. Da 99 % der Menschen täglich ihre E-Mails abrufen, ist es ein wichtiger Teil Ihres Inbound-Marketing-Programms, einen Platz in ihren Posteingängen zu bekommen und sie anzusprechen.

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