B2B-E-Commerce-Software – Marktbedarf und wesentliche Funktionen zur Steigerung der Ergebnisse
Veröffentlicht: 2023-01-23E-Commerce – Eine Evolution zur Spezialisierung
Viele Dinge auf der Welt sind diesem ähnlichen Trend gefolgt. Beginnend mit einem Konzept, das mehr Massenanziehungskraft hat, Menschen für die Idee anzieht – die Erfahrung, aber sich allmählich weiter entwickelt, um spezialisierte Rollen aufzunehmen – eine maßgeschneiderte, maßgeschneiderte Lösung anzubieten, um diese spezifischen Rollen besser zu erfüllen – neue Horizonte und Möglichkeiten zu eröffnen .
Der Einzelhandel selbst hat sich aus der alten menschlichen Zivilisation entwickelt und sich von Einzelpersonen, die alle Rollen erfüllen, zu einzelnen Rollen entwickelt. Die Arbeitsteilung führte zum Tauschhandel, der schließlich offenen Marktplätzen wich. Der Prozess wurde in der mittelalterlichen Welt mit dem Konzept der Shops weiter gestrafft. Schließlich führte die Neuzeit die Idee der Warenhäuser vom Anfang des 20. Jahrhunderts in den Masseneinzelhandel der mittleren Periode ein. Dennoch kam die bedeutendste Störung im Einzelhandel gegen Ende des Jahrhunderts – der E-Commerce.
Ungeachtet einer kürzlichen Erinnerungsverzerrung hat der E-Commerce dem Einzelhandel wirklich die Tür geöffnet und Möglichkeiten eröffnet wie nichts zuvor. Und der E-Commerce an sich folgt mittlerweile einem ähnlichen Trend. Angefangen von generalisierten horizontalen Marktplätzen wie Amazon bis hin zu ausgereiften und angepassten spezialisierten vertikalen Marktplätzen für E-Commerce-Nischen.
Seit der Einführung von Etsy im Jahr 2005 gewinnen jedoch Marktplätze für bestimmte Nischen an Bedeutung. Einige Nischen werden noch nicht vollständig genutzt. B2B eCommerce ist eine solche Nische. In letzter Zeit wächst der Bedarf an B2B-Plattformen jedoch stetig, da Unternehmen Möglichkeiten im B2B-E-Commerce-Bereich erkunden.
Ein roter Faden in der Evolutionskurve des Einzelhandels ist, analysiert, die unterstützende Rolle von Innovationen – von besserer Ausstattung, Nutzung von Währungen, besserer Mobilität bis hin zur Entwicklung der digitalen Infrastruktur. Alle haben ihren Teil zur Weiterentwicklung des Einzelhandels beigetragen.
Ebensobenötigt der E-Commerce heute spezialisierte Software für spezifische Anforderungen .Anders als im B2C-Ökosystem bringt B2B deutliche Komplexitäten mit sich, die B2C-Plattformen einfach nicht unterstützen können.
In diesem Artikel diskutieren wir die wachsende Bedeutung einer speziell entwickelten Lösung für B2B-Marktplätze. Darüber hinaus, wie B2B-Anforderungen durch ergebnisorientierte Funktionen einer Marktplatzplattform erfüllt werden.
Inhaltsverzeichnis
- B2B E-Commerce – Besondere Anforderungen
- Yo!Kart B2B – Eine Vision, um die Zukunft von B2B-Marktplätzen voranzutreiben– Flexible und komplexe Preisstrategien
– Rationalisierung längerer Verkaufszyklen
– Transaktionen mit hohem Wert
– Käufer-Verkäufer-Beziehung
– Breiterer Umfang des Marktplatzes
– Wesentliche E-Commerce-Funktionen - Anpassbarkeit – Flexibilität, um agil zu bleiben
- Einpacken
B2B E-Commerce – Besondere Anforderungen
Ein Hauptgrund für die relativ langsamere Einführung von E-Commerce in der B2B-Branche war, wie Plattformteilnehmer miteinander interagieren – Käufer sind Unternehmen mit einem anderen Einkaufsansatz als Endverbraucher. Lassen Sie uns diesen Unterschied anhand der folgenden Tabelle verstehen:
Wie ersichtlich, hat B2B eine differenzierbare Vorgehensweise für den Verkauf und damit unterschiedliche Anforderungen. Daher wird eine einheitliche E-Commerce-Plattform für B2B-Anforderungen nicht ausreichen. Die Plattform benötigt exklusive Mechanismen, um Unternehmen bei der Durchführung ihrer Geschäfte zu unterstützen.
Und hier kommt die B2B-E-Commerce-Software Yo!kart ins Spiel. Verschaffen wir uns zunächst einen Überblick darüber, warum FATbit erwogen hat, die Lösung auf den Markt zu bringen.
Yo!Kart – Eine kurze Einführung
Im Jahr 2015 brachte FATbit technologies mit seiner jahrzehntelangen E-Commerce-Erfahrung seine erste E-Commerce-Plattform auf den Markt – Yo!Kart. Die Lösung wurde von Grund auf neu entwickelt, wobei das gesamte gesammelte Branchenwissen des Unternehmens genutzt wurde.
Die Idee war einfach. Entwickeln Sie eine vielseitige Lösung, um Unternehmern/Unternehmen anpassbare und skalierbare Software zur Verfügung zu stellen, um die große E-Commerce-Chance zu nutzen. Einige wichtige Highlights, die Yo!Kart dazu gebracht haben, sich einen eigenen Platz in der E-Commerce-Softwarebranche zu erobern, sind unten aufgeführt:
- Eine umfangreiche Liste ergebnisorientierter Funktionen, die integriert angeboten werden
- Eine Multi-Vendor-Marktplatzsoftware, die sofort einsatzbereit ist
- Selbst gehostet und lizenzbasiert. Verfügbar für die lebenslange Nutzung mit einmaliger Zahlung
- Anpassungsunterstützung durch ein internes Agile-Team
Die Software gewann sofort an Bedeutung, und seit 2015 wurden über 5000 globale Marktplatzunternehmen mit der gebrauchsfertigen Lösung aufgebaut.
Und in diesen florierenden Unternehmen gab es auch B2B-Marktplätze. Zum Beispiel UniDiamonds – Unternehmens-B2B-Marktplatz für den Diamantenhandel, ein Spirituosenmarktplatz für ein Fortune-500-Unternehmen , Bozinga – Amerikas B2B-Plattform und andere.
Durch die enge Zusammenarbeit mit globalen B2B-Unternehmen, von Startups bis hin zu Konzernen, konnte das Team Yo!Kart wichtige Erkenntnisse über die wesentlichen Anforderungen sammeln, die das Wachstum in dieser Branche vorantreiben.
Basierend auf diesen Interaktionen, dem aktuellen Markttrend und den steigenden Möglichkeiten im B2B-Bereich wurde der Bedarf an einer gebrauchsfertigen B2B-Lösung deutlich.
Yo!Kart B2B – Eine Vision, um die Zukunft von B2B-Marktplätzen voranzutreiben
Unter Ausnutzung seiner Kernstärken arbeitete FATbit an der Entwicklung einer vielseitigen, gebrauchsfertigen Lösung, die den Anforderungen von B2B-Marktplätzen gerecht werden kann. Die Lösung wurde von Grund auf neu entwickelt, einschließlich grundlegender Anforderungen, die den Anforderungen eines breiten Spektrums von B2B-Unternehmen gerecht werden.
Die Lösung erfüllt B2B-spezifische Anforderungen auf folgende Weise
Flexible und komplexe Preisstrategien
Die Dynamik von B2B-Beziehungen kann flexible Preisstrategien von Verkäufern rechtfertigen. Faktoren wie eine höhere Volumenanforderung, lange Kreditlinien (falls zutreffend), Markendynamik, Marktnachfragemöglichkeiten oder unterschiedliche Komplexitäten der Lieferkette können einige der zahlreichen Faktoren sein, die die Preisgestaltung für Unternehmen beeinflussen.
Verhandlungen können daher ein wesentlicher Bestandteil der meisten B2B-Transaktionen sein.
Funktionen in Yo!Kart B2B zur Unterstützung von Verhandlungen:
RFQ-Modul
Ein intuitives integriertes RFQ-Modul in der B2B-Marktplatzsoftware Yo!Kart hilft Käufern, ein Angebot zu erstellen. Die Verkäufer können ferner annehmen, ablehnen oder ein Gegenangebot abgeben.
Quelle: * Anfrageformular für Käufer in Yo!Kart B2B
Empfohlene Lektüre: Funktionsweise des RFQ-Moduls in der B2B-Marktplatzlösung Yo!Kart.
Produktpreise ausblenden
Um Verkäufern Verhandlungen zu ermöglichen, besteht die Möglichkeit, die Preise für ihre Produkte und Dienstleistungen auszublenden.
Optimierung längerer Verkaufszyklen
Obwohl die Länge eines Verkaufszyklus für die meisten Unternehmen einzigartig ist und direkt mit den Beschaffungsprozessen innerhalb eines Unternehmens zusammenhängt. Eine B2B-Online-Marktplatzplattform kann den Prozess mit spezifischen Funktionen rationalisieren. Einige dieser Funktionen können auch dazu beitragen, die Zyklen zu verkürzen.
Funktionen in Yo!Kart B2B zur Rationalisierung der Verkaufszyklen im B2B, indem es Verkäufern ermöglicht wird, erforderliche Produktinformationen effektiv bereitzustellen:
Herunterladbare digitale Medien
Um den Verkaufsprozess zu vereinfachen, können alle relevanten Informationen zu den Produkten direkt auf der B2B-Plattform bereitgestellt werden. Zum Beispiel relevante Prüfzertifikate, Produktdokumentationen und andere. Sobald diese auf der Plattform verfügbar sind, können alle betroffenen Stakeholder und Entscheidungsträger darauf zugreifen und schneller Maßnahmen ergreifen.
Produktkatalog mit umfangreichen Features
Qualitative Informationen werden der Schlüssel zur Erleichterung von B2B-Transaktionen sein. Ein intuitiver Produktkatalog für Verkäufer, der es ihnen ermöglicht, umfassende Produktbeschreibungen hinzuzufügen, hilft den Käufern, Kaufentscheidungen zu treffen – besser und schneller.
Quelle: * Verkäufer-Dashboard in Yo!Kart B2B
Transaktionen mit hohem Wert
B2B-Transaktionen können in der Regel von hohem Wert und größerem Volumen sein. Die B2B-Marktplatzplattform kann bei beiden helfen, indem sie es Verkäufern ermöglicht, solche Transaktionen zu fördern, und ein Ökosystem fördert, in dem diese Transaktionen reibungslos ablaufen.
Funktionen in Yo!Kart B2B für Transaktionen mit hohem Wert:
Mengenrabatte
Mit dieser Funktion können Verkäufer Rabatte auf Bestellungen mit hohem Volumen anbieten. Durch das Anbieten von Rabatten können Verkäufer höhere Umsätze erzielen, indem sie den Vorteil des Kaufs in größeren Mengen zeigen.
Mindestbestellmenge
Verkäufer können eine Mindestmenge festlegen, unterhalb derer sie keine Bestellungen annehmen möchten. Dies kann ihnen helfen, Preisstrategien, Logistik und den Rest der Geschäftsstrategien effizienter zu planen – rund um die Mindestbestellmenge, die sie bereitstellen möchten.
Flexible Zahlungsoptionen
Mit der Option Teilzahlungen im System können Käufer die Zahlung für ihre Einkäufe verwalten und Verkäufer erhalten ein Fenster zur Verwaltung der Bestellung. Insbesondere in Szenarien, in denen die Bestellung längere Bearbeitungszeiten erfordert, das Geschäft sich über einen längeren Zeitraum erstreckt oder die Menge/der Wert der Bestellung flexible Zahlungsbedingungen erfordert.
Robuste Zahlungsgateways
Um nahtlose und zuverlässige hochwertige Transaktionen für Unternehmen bereitzustellen, ist die B2B-E-Commerce-Software von Yo!Kart mit über 20 Zahlungs-Gateways vorintegriert. Dies hilft Marktplatzbesitzern, ein globales Ökosystem für eine sichere und effiziente Zahlungsabwicklung anzubieten.
Käufer-Verkäufer-Beziehung
Im Gegensatz zu Endverbrauchern verlassen sich Unternehmen stärker auf die langfristige Rentabilität ihrer Einkäufe. Wenn die Käufer Distributoren oder Wiederverkäufer sind und beabsichtigen, die beschafften Produkte weiterzuverkaufen, müssen sie die Produkte auf konsistenter Basis beschaffen, um ein ähnliches Produkt auf dem Markt unter ihrer Marke anzubieten. Darüber hinaus muss ein erheblicher Aufwand in die Vermarktung der Produkte investiert werden, so dass Vertrauen und eine konsistente/effiziente Versorgung mit den bezogenen Produkten noch wichtiger sind.
In ähnlicher Weise benötigen Unternehmen, die beabsichtigen, die Produkte innerhalb ihrer Organisation zu verwenden, die Produkte möglicherweise auf einer konsistenten Basis für eine vorhersehbare, nahtlose und nachhaltige Nutzung.
Funktionen in Yo!Kart B2B zum Aufbau von Vertrauen zwischen Käufern und Verkäufern:
Direkte Käufer-Verkäufer-Interaktion
Dies trägt dazu bei, das Engagement zwischen Käufern und Verkäufern auf dem Markt zu fördern und Vertrauen aufzubauen.
Individuelle Verkäufer-Schaufenster
Anpassbare individuelle Verkäufer-Schaufenster helfen den Verkäufern, ihre Marke effektiver zu etablieren. Ebenso können Käufer mehr mit den Verkäufern in Beziehung treten.
Breiterer Umfang des Marktplatzes
Die Beschaffungsbedürfnisse von Einkäufern im B2B-Bereich sind unterschiedlich. Käufer können Hersteller sein, die erwägen, Produkte als Rohstoffe zu beziehen. Darüber hinaus bedeutet eine stärkere Betonung des ROI, dass Käufer Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen von der Quelle selbst beziehen möchten.
Yo!Kart B2B ermöglicht es einem, seine Marktplatzplattform mit den folgenden Funktionen für ein breiteres Publikum zu starten und zu skalieren:
Bieten Sie Dienstleistungen mit Produkten an
Neben den Produkten können Dienstleistungen angeboten werden, entweder gebündelt mit den Produkten oder exklusiv. Ebenso können Einkäufer Dienstleistungen exklusiv einkaufen.
Mehrsprachig und in mehreren Währungen
Dies kann es dem Unternehmen ermöglichen, Verkäufer aus verschiedenen geografischen Regionen an Bord zu nehmen, wodurch die Marktplatzplattform ihren Umfang erweitern und den Käufern einen höheren Wert bieten kann.
Wesentliche E-Commerce-Funktionen
Abgesehen von bestimmten Funktionen, die es einer Plattform ermöglichen, B2B-spezifischen Anforderungen gerecht zu werden, muss ein B2B-Marktplatz auch den regulären E-Commerce-Betrieb erleichtern. Darüber hinaus werden die Benutzer mit der branchenübergreifenden Entwicklung des E-Commerce aus einer individuellen Perspektive an den E-Commerce gewöhnt. Auch wenn sie in einem Geschäftsumfeld tätig sind, erwarten sie, dass die Plattform ähnlich wie beliebte B2C-Marktplätze funktioniert.
Aus diesem Grund muss ein B2B-Marktplatz den Benutzern wesentliche E-Commerce-Funktionen für ein vollständiges Erlebnis bieten.
Die Yo!Kart B2B E-Commerce-Plattform wurde entwickelt, um allen Plattformteilnehmern – dem Administrator, Verkäufern und Käufern – einen Mehrwert zu bieten.
Einige Schlüsselfunktionen in Yo!Kart B2B für effektive E-Commerce-Operationen sind wie folgt:
- Unterstützt mehrere Einnahmequellen – Provisionen, Abonnementmodule, PPC und Werbemonetarisierung.
- Umfangreiche Berichte und Analysen für datengesteuerte Geschäftsentscheidungen.
- Dedizierte und exklusive Benutzerpanels für Administratoren, Verkäufer, Käufer, Partner und Werbetreibende.
- Ergebnisorientierte Marketingfunktionen zusammen mit einem Affiliate-Modul zur Steigerung der Conversions.
- Effiziente Unterstützung für E-Commerce-Vorgänge wie Versand, Steuern, Buchhaltung, Bestandsverwaltung und mehr.
- API-gesteuertes Ökosystem mit mehreren Business-APIs, die vorab in das System integriert sind, und einer vielseitigen Architektur, die weitere Anpassungen unterstützen kann.
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Anpassbarkeit – Flexibilität, um agil zu bleiben
Die Entwicklung im E-Commerce ist in ständigem Wandel. In der Tat, mit Online-Verkäufen, die Investitionen anziehen, neue Startups und das Interesse von kleinen Unternehmen an größeren Unternehmen – die Branche führt ständig neue Möglichkeiten ein.
Ebenso sind die Erwartungen der Käufer gewachsen – mehr zu erwarten.
Beim eCommerce – Veränderung ist die einzige Konstante.
Um diese Zeiten des Wandels zu meistern, müssen Online-Unternehmen agil bleiben – ihre Marktpräsenz mit einer speziell entwickelten Plattform definieren – und auf den Wandel mit Mehrwert für alle Beteiligten reagieren.
Und diese Agilität verschafft Unternehmen während des gesamten E-Commerce-Lebenszyklus einen Wettbewerbsvorteil.
Die vielseitige B2B-Marktplatzplattform Yo!Kart von FATbit bietet Unternehmen nicht nur den Vorteil einer Plattform, die die Anforderungen eines modernen globalen B2B-Marktplatzes erfüllt, sondern gibt ihnen auch die Möglichkeit, die Plattform unter Berücksichtigung spezifischer Nuancen ihrer E-Commerce-Strategie anzupassen.
Darüber hinaus kann mit dem anpassbaren Yo!Kart B2B auch die Konsolidierung in der Mitte des Zyklus oder die Neuausrichtung auf das Wachstum nach Erreichen der ursprünglichen Ziele gut erreicht werden.
Das hauseigene Anpassungsteam von FATbit gibt Online-Unternehmen die Möglichkeit, diese Ziele präzise, effizient, bequem und vorhersehbar zu erreichen.
Einpacken
B2B-Lieferanten waren sehr daran interessiert, einen Online-Vertriebskanal einzuführen, angesichts der erheblichen Vorteile, sich entwickelnden Trends und Verbrauchererwartungen. Angesichts des positiven Marktszenarios haben B2B-E-Commerce-Marktplätze die Möglichkeit, diesen B2B-Verkäufern eine speziell entwickelte Plattform bereitzustellen.
Die Yo!Kart B2B E-Commerce-Plattform wurde entwickelt, um Unternehmern eine Lösung zur Verfügung zu stellen, die nahtlose Online-B2B-Interaktionen erleichtert. Eine Reihe ergebnisorientierter Funktionen ergänzt eine sichere und robuste Architektur zusammen mit einer leistungsstarken Kern-Engine.
Darüber hinaus erweitern die zusätzlichen Vorteile der Einmalzahlung und die Unterstützung der internen Anpassung den Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil für ihren gesamten E-Commerce-Lebenszyklus.