So verbessern Sie die Website-Absprungrate und die durchschnittliche Zeit auf der Seite

Es gab eine Zeit, in der die Absprungrate und die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite „nice to know“-Metriken waren. Sie tauchten in Ihren Website-Analysen auf, aber Sie haben ihnen wahrscheinlich weit weniger Aufmerksamkeit geschenkt als anderen SEO-Datenpunkten.

Die Zeiten ändern sich. Die Absprungrate und die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite liefern wertvolle Informationen in Bezug auf die Leistung der Website und die Benutzererfahrung – und B2B-Vermarkter und Webdesigner, die Websites erstellen und pflegen, achten genau darauf.

Keine Zeit zum Lesen? Hören Sie sich stattdessen diesen Artikel an (erzählt von einer echten Person):

Erzählung mit freundlicher Genehmigung von Vooozer

Die Frage ist nicht, ob oder warum die Messwerte für die Absprungrate und die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite wichtig sind, sondern wie Sie sie auf Ihrer Website verbessern können.

In diesem Artikel behandeln wir:

• Was die Absprungrate und die durchschnittliche Zeit auf der Seite bedeuten
• Ideale Benchmarks für jeden
• Häufige Ursachen für schlechte Leistung
• Tipps zur Verbesserung der Absprungrate (einschließlich einer praktischen Infografik)

Was bedeuten Absprungrate und durchschnittliche Zeit auf der Seite?

Die Hubspot-Definition der Absprungrate ist „der Prozentsatz der Personen, die auf einer Seite Ihrer Website landen und diese dann verlassen, ohne auf etwas anderes zu klicken oder zu anderen Seiten Ihrer Website zu navigieren.“ In der Praxis sehen Bounces so aus: Jemand findet einen Ihrer Blogs auf einer Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP), klickt sich durch, liest den Artikel und verlässt dann Ihre Website, ohne andere Seiten zu besuchen.

Die durchschnittliche Zeit auf der Seite ist genau das, was der Name schon sagt – die durchschnittliche Zeit, die Besucher auf einer bestimmten Seite verbringen – und es zeigt, ob sie Ihre Inhalte tatsächlich lesen. Wenn zum Beispiel die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite für einen langen Blogbeitrag nur 10 Sekunden beträgt, kann man davon ausgehen, dass die meisten Besucher den Beitrag nicht wirklich lesen.

Was sind gute Zahlen für die Absprungrate und die durchschnittliche Zeit auf der Seite?

Viele Faktoren beeinflussen die Absprungrate und die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite, z. B. welche Art von Traffic Ihre Website anzieht und welche SEO durchgeführt wurde.

Auch der Seitentyp und der darin enthaltene Inhalt spielen eine Rolle. Wenn die Seite weitgehend informativ ist und viele Links zu anderen Teilen Ihrer Website enthält, sind eine hohe Absprungrate und eine niedrige durchschnittliche Verweildauer auf der Seite möglicherweise nicht allzu besorgniserregend. Das Gegenteil sollte der Fall sein, wenn die Seite beispielsweise hauptsächlich ein Verzeichnis mit Links zu Ihren Produkten und Dienstleistungen ist.

Was ist ein idealer Durchschnitt für die Zeit auf der Seite?

Die Wahrheit ist, dass der ideale Durchschnitt für die Zeit auf der Seite variieren kann. Einige Vermarkter geben an, dass ihre durchschnittliche Verweildauer auf der Seite zwischen 2 und 3 Minuten liegt. Andere wählen diese Metrik anhand der Lesezeit, die auf der Grundlage der Anzahl der Wörter in einem Artikel und der Geschwindigkeit der Wörter pro Minute eines allgemeinen Lesers gemittelt wird. In diesem Szenario ist ein Seitenbesuch von 40 bis 50 Sekunden ermutigend.

Prozentsätze der angestrebten Absprungrate

Um sich ein Bild von den Schwankungen der Absprungrate zu machen, sehen Sie sich diese von Conversion XL erstellte Grafik an, die die durchschnittliche Absprungrate für verschiedene Webseiten der Branche zeigt.

Quelle: ConversionXL Absprungraten-Benchmarks

Im Allgemeinen sollten Sie eine Absprungrate von unter 40 % anstreben. Wenn sie über 55 % liegt, müssen Sie auf jeden Fall nach Gründen suchen, warum Besucher Ihre Website verlassen, und nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen.

Lassen Sie sich andererseits von einer extrem niedrigen Absprungrate nicht in falscher Sicherheit wiegen. Eine durchschnittliche Absprungrate von 20 % oder weniger kann auf wirklich ansprechende Inhalte hinweisen, ist aber eher ein Hinweis darauf, dass mit Ihrem Website-Analysetool etwas nicht stimmt, z. B. ein doppeltes Tag.

4 Gründe für eine hohe Absprungrate

1. Mobile Geräte. Sie gehören wahrscheinlich zu den 81 % der Erwachsenen in den USA, die ein Smartphone besitzen und wissen, wie schwierig es sein kann, umfangreiche Recherchen auf einem kleinen Bildschirm durchzuführen. Menschen werden wahrscheinlich früher abspringen, wenn sie ein mobiles Gerät statt eines Computers oder Tablets verwenden.
2. Beliebte Blogbeiträge. Blogs mit hohen SERP-Rankings und Social-Media-Shares ziehen viel Verkehr an, der Antworten auf bestimmte Fragen möchte. Sobald sie diese Antworten gefunden haben, wechseln die meisten Leute zu anderen Websites, um weitere Perspektiven zu erhalten.
3. Einige Seiten sind ausführlicher als andere. Aus verschiedenen Gründen kann unverhältnismäßig viel Zeit auf verschiedenen Seiten verbracht werden. Zum Beispiel haben Seiten mit einem einzigen CTA wahrscheinlich eine viel höhere Absprungrate als Seiten mit mehreren CTAs, Links und anderen ähnlichen ausführlichen Inhalten. Ihre Zielseiten sollten sehr niedrige Absprungraten aufweisen, da Besucher idealerweise von einem CTA auf Ihrer Website dorthin gelangen und eine andere Aktion auf der Seite ausführen, z. B. das Formular ausfüllen.
4. Strukturelle Probleme. Wenn Ihre Absprungrate 70 % übersteigt, betrachten Sie Ihre Seiten aus der Besucherperspektive. Wo versagt die Benutzererfahrung? Gibt es offensichtliche Fehler wie 404-Seiten oder Inhalte, die nicht mit Meta-Beschreibungen übereinstimmen?

Meine Messwerte sind schrecklich! Was kann ich tun?

Keine Panik, aber untersuchen Sie, wie Sie eine hohe Absprungrate und/oder eine niedrige durchschnittliche Zeit auf der Seite beheben können:

• Überprüfen Sie die Seitenladegeschwindigkeit Ihrer Website. Wenn Sie viele große Bilder mit hoher Auflösung haben, kann das Laden von Seiten zu lange dauern. Die Leute sind ungeduldig und verlassen Seiten mit zu langen Ladezeiten.
• Stellen Sie sicher, dass die Seitennavigation und Seitenlinks benutzerfreundlich sind. Das Hauptnavigationsmenü Ihrer Website sollte auf jeder Seite außer den Zielseiten erscheinen, und jede Seite sollte auf verwandte Artikel/Inhalte verlinken, damit Benutzer tiefer in Ihre Website eintauchen können, unabhängig davon, welche Seite sie zuerst aufrufen.
• Bewertung für SEO. Verwenden Sie auf Ihrer gesamten Website die richtigen Schlüsselwörter, Seiten-Meta-Beschreibungen und Titel.

VERWANDT: So optimieren Sie die Ladegeschwindigkeit von Website-Seiten für verbesserte SEO-Ergebnisse

• Stellen Sie ansprechende (und relevante) Inhalte bereit. Es wird Ihnen helfen, die größten Verbesserungen zu sehen, da Besucher eher lesen, was Sie zu bieten haben. Es ist großartig, eine große Anzahl von Besuchern zu generieren, aber wenn sie nicht bleiben, verpassen Sie Gelegenheiten, sie in Leads umzuwandeln.

(Mehr) Best Practices zur Verbesserung der Absprungrate

• Verwenden Sie kurze Absätze und Abschnittsüberschriften, um den Text leicht verdaulich zu halten.
• Verwenden Sie keine Pop-ups, sie sind lästig. Wenn Sie nicht anders können, lassen Sie sie Pop-ups mit der Absicht beenden. Sie werden angezeigt, wenn sich der Cursor eines Besuchers über die obere Seitengrenze hinausbewegt (was darauf hinweist, dass er möglicherweise die Website verlässt), und es ist weit weniger wahrscheinlich, dass er einen Absprung verursacht.
• Schreiben und verwenden Sie regelmäßig Blog-Inhalte, erweiterte Inhalte und Pressemitteilungen.
• Verwenden Sie Keywords und Long-Tail-Keywords, nach denen potenzielle Kunden organisch suchen. Recherchetools wie SEMrush oder Ubersuggest sind großartige Ressourcen, um geeignete Keywords zu identifizieren.
• Erstellen Sie durchdachte Meta-Beschreibungen und Calls-to-Action (CTAs), um Klicks zu fördern.
• Externe Links in neuen Tabs öffnen.
• Video hinzufügen! Benötigen Sie Inspiration oder Tipps zur Erstellung von Videos? Sehen Sie sich unsere Bibliothek mit Videomarketing-Ressourcen an

Um diese Tipps im Gedächtnis zu behalten, haben unsere Freunde bei Easelly diese Infografik-Zusammenfassung erstellt:

Infografik-Design von Easely

Die Verbesserung der Absprungrate Ihrer Website und der durchschnittlichen Verweildauer auf der Seite wird letztendlich Ihre SEO verbessern. In unserem SEO Survival Guide finden Sie noch mehr Möglichkeiten, Ihre SERP-Rankings und Website-Performance zu verbessern.