Autoresponder-Leads: So erstellen Sie E-Mail-Autoresponder

Möchten Sie die Beziehungen zu Ihren Leads in jeder Phase des Verkaufstrichters auf Autopilot aufbauen und festigen?

Wenn es um die Pflege von Leads geht, ist die Verwendung von E-Mail-Autorespondern eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Leads organisch zu pflegen und mehr von ihnen in Kunden umzuwandeln.

Noch nicht überzeugt genug? Werfen Sie einen Blick auf diese Statistiken, die beweisen, wie vorteilhaft E-Mail-Autoresponder sind:

• Unternehmen, die das Lead-Management automatisieren, verzeichnen eine Umsatzsteigerung von 10 % oder mehr in 6-9 Monaten. (Gartner-Forschung)
• Unternehmen, denen es gelingt, Leads zu pflegen, generieren 50 % mehr verkaufsbereite Leads zu 33 % geringeren Kosten. (99Firmen)
• Im E-Mail-Marketing können Sie für jeden ausgegebenen US-Dollar einen durchschnittlichen ROI (Return on Investment) von 42 US-Dollar erwarten. (Oberlo)

Bis heute behält E-Mail-Marketing seinen ersten Platz als einfachste Möglichkeit, Interaktionen mit Interessenten zu automatisieren, sie in zahlende Kunden umzuwandeln und Ihre Autorität in Ihrer Branche zu verbessern.

In dieser Anleitung erklären wir, was ein E-Mail-Autoresponder ist und wie man eine E-Mail-Autoresponder-Sequenz erstellt , die tatsächlich konvertiert. Außerdem gehen wir einige der bewährten Verfahren durch, die Ihnen beim Erstellen Ihrer ersten E-Mail-Autoresponder-Sequenz helfen können. Tauchen wir ein.

Was ist ein Autoresponder?

Ein E-Mail-Autoresponder ist ein Tool, mit dem automatisierte E-Mail-Sequenzen an ausgewählte Empfängergruppen, Abonnenten einer bestimmten E-Mail-Liste, gesendet werden.

Geplante E-Mail-Sequenzen werden automatisch an ein Segment von Personen auf Ihrer E-Mail-Liste gesendet, ausgelöst durch ein bestimmtes Ereignis wie das Abonnieren Ihrer E-Mail-Liste, das Verlassen des Einkaufswagens, den Kauf eines Produkts oder das Herunterladen eines E-Books.

Es gibt verschiedene Arten von E-Mail-Autorespondern im E-Mail-Marketing. In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf Autoresponder für die Lead-Pflege.

Autoresponder-Lead-E-Mails werden an neue Abonnenten gesendet, wenn sie sich zum ersten Mal bei Ihrer Mailingliste anmelden.

Autoresponder-Serien sind äußerst effektiv, wenn es darum geht, Ihre Abonnenten zu gewinnen, solide Beziehungen aufzubauen und sie in Kunden umzuwandeln. Aus diesem Grund ist es eines der leistungsstärksten Tools für digitale Vermarkter, die darauf abzielen, den Umsatz zu steigern.

Außerdem ermöglichen Ihnen Autoresponder-Sequenzen, Ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu automatisieren und sich auf andere wichtige Aspekte Ihres Unternehmens zu konzentrieren.

So erstellen Sie einen effektiven E-Mail-Autoresponder zur Pflege von Leads

Wie bei jeder Art von Texterstellung und Erstellung von Marketingbotschaften gibt es einige Best Practices, die Sie befolgen können, um den perfekten E-Mail-Autoresponder zu erstellen. Typischerweise hat eine Autoresponder-Kampagne ein bestimmtes Ziel und besteht aus 5 bis 15 E-Mails.

Viele Unternehmen nutzen E-Mail-Marketing-Automatisierungsdienste, um ihre Autoresponder-Kampagnen basierend auf den Aktionen zu planen, die ein Lead während des Engagement-Prozesses durchführt.

Beachten Sie die folgenden Best Practices, um Ihre Autoresponder-Leads zu pflegen:

1. Definieren Sie ein Ziel für Ihren Autoresponder

Es gibt verschiedene Ziele, die Sie für Ihre E-Mail-Autoresponder-Serie definieren können. Jede Autoresponder-Kampagne sollte ein einziges Ziel haben. Und jede E-Mail in einer Kampagne sollte auf dieses Ziel ausgerichtet sein.

Daher ist es wichtig, Ihr Ziel auszuwählen, bevor Sie eine Autoresponder-Sequenz erstellen. Zum Beispiel können Sie Folgendes anstreben:

• Begrüßen Sie neue Abonnenten mit einer „Willkommens“-Sequenz
• Erstellen Sie einen Verkaufstrichter aus einer E-Mail-Autoresponder-Sequenz
• Verwenden Sie es als Lead-Magnet und gewinnen Sie neue Abonnenten für Ihre E-Mail-Liste
• Fördern Sie Upsells oder Cross-Sells
• Positionieren Sie Ihr Produkt als Lösung für einen Schmerzpunkt
• Bilden Sie Ihre Leads aus

2. Unterteilen Sie Ihre E-Mail-Liste mit Segmentierung

Die Segmentierung unterteilt Ihre E-Mail-Liste in bestimmte kleinere Gruppen, basierend auf bestimmten Kriterien wie Demografie, Psychografie, Käuferpersönlichkeiten oder Phase im Verkaufszyklus.

Diese Vorgehensweise gewährleistet zielgerichtetere und relevantere Autoresponder und führt zu besseren Ergebnissen.

Laut einer Studie von MailChimp haben segmentierte E-Mail-Kampagnen eine um 14,32 % höhere Öffnungsrate als nicht segmentierte E-Mail-Kampagnen.

Wie wir bereits erwähnt haben, besteht die häufigste Methode zum Sammeln von Informationen über Ihre Leads und deren Segmentierung darin, dies ab dem Zeitpunkt ihrer Anmeldung zu tun.

Zum Beispiel, wenn Sie Autoresponder-Leads mit einem Abonnement-Popup erfassen. Sie können gezielte Popup-Kampagnen verwenden, um mehr über Ihre Leads zu erfahren.

Die Anzeigeregeln von Popupsmart ermöglichen es Ihnen, Ihre Abonnement-Popups einer fokussierten und zielgerichteten Personengruppe zu präsentieren.

Ihre Opt-in-Formulare können Ihre Website-Besucher basierend auf den Inhalten, die sie durchsuchen, der Quelle, über die sie Sie gefunden haben, oder ob sie sich bereits angemeldet haben oder nicht, ansprechen.

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3. Finden Sie die richtige E-Mail-Marketing-Software

Sie benötigen eine E-Mail-Automatisierungslösung, um geplante Autoresponder-E-Mails zu senden. Es gibt verschiedene E-Mail-Marketing-Automatisierungsdienste auf dem Markt, aber es ist entscheidend, den richtigen für Ihre Geschäftsanforderungen auszuwählen.

Einige der beliebtesten sind:

• MailChimp
• Dauernder Kontakt
• SendinBlue
• AWeber

Hier ist ein Leitfaden, der Ihnen beim Vergleich helfen kann: Top 12 E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware.

4. Identifizieren Sie die Pain Points, Fragen und Ziele Ihres Publikums

Wenn Sie effiziente Autoresponder erstellen möchten, müssen Sie sich mit den Fragen und Problempunkten befassen, die Ihre Leads betreffen. Bevor Sie also Ihre Autoresponder-Nachrichten vorbereiten, finden Sie heraus, welchen Schmerzpunkt Sie während der gesamten Sequenz berühren werden.

Um die Fragen zu identifizieren, die Ihr Lead möglicherweise hat, können Sie Folgendes berücksichtigen:

• Was sind die häufigsten Bedenken Ihrer Neukunden?
• Welche Art von Fragen stellen Ihre Besucher per E-Mail?
• Was sind die typischen Ziele Ihrer Kunden bei der Nutzung Ihres Produkts?

Diese Fragen können Ihnen dabei helfen, die Motivationen und Bedenken Ihres Publikums zu identifizieren. Sie sollten jedoch auch Branchengemeinschaften recherchieren, um sie besser zu verstehen.

5. Bestimmen Sie die zu liefernden Inhaltstypen

Um Ihre Leads zu binden und sie während des gesamten Verkaufszyklus zu pflegen, sollten Sie kreativ werden. Beschränken Sie sich nicht auf Text.

Auch der Einsatz anderer Medientypen kann Ihnen helfen, die persönliche Note zu verbessern.

Einige der anderen Medientypen, die Sie in Ihren E-Mail-Autorespondern bereitstellen können, sind:

• Fallstudien und Whitepaper : Fallstudien sind überzeugende Inhaltstypen während der Bewertungs- und Erwägungsphasen der Käufer. Sie zeigen Ihrem Interessenten, wie Sie Ihren Kunden geholfen haben, ihre Ziele zu erreichen, ähnlich wie sich neue Interessenten erhoffen.

White Papers hingegen sind eine ausgezeichnete Wahl während der Informationsphase. Sie können Ihre Interessenten mit Whitepaper über Branchenthemen aufklären und ihnen helfen, Ihr Produkt besser zu verstehen.

• Podcasts und Audio: Wenn Sie bereits über eine gute Sammlung produzierter Inhalte verfügen, verwenden Sie diese neu, um den von Ihnen bereitgestellten Wert zu steigern. Wandeln Sie sie in Podcasts um und verwenden Sie sie in Ihren Autoresponder-E-Mails. Dies sorgt für eine persönliche Note.

• Videos und Webinare: Es stimmt, dass es mehr Aufwand erfordert, qualitativ hochwertige Videos zu produzieren, aber Videos sind eines der effektivsten Medien, um Ihre Interessenten zu verbinden. Sie können die Informationen und Inhalte in Videoform anstelle des monotonen Textes liefern und mehr Ihrer Leads ansprechen.

6. Planen Sie Ihre Autoresponder-Sequenz

Es ist wichtig, Ihre Autoresponder-Serie zu skizzieren, bevor Sie sie zusammenstellen. Bestimmen Sie zuerst, wie lang die Sequenz sein soll.

Es gibt mehrere Faktoren, die die Dauer einer Autoresponder-Sequenz beeinflussen. Der größte Faktor ist der Preis Ihres Produkts. Je höher die Kosten Ihres Produkts, desto länger dauert es, Leads zu pflegen. Zum Beispiel braucht ein Produkt, das 1000 Dollar kostet, länger, um Leads zu pflegen, als eines, das 100 Dollar kostet.

Ihre Autoresponder-Sequenzen sollten lang genug sein, um Ihr Ziel zu erreichen. Nicht mehr oder weniger. Berücksichtigen Sie bei der Bestimmung der Länge den Produktpreis, den Zweck, die Segmente, die Präferenzen des Abonnenten usw.

Hier ist eine beispielhafte Gliederung für eine siebenstufige E-Mail-Autoresponder-Sequenz:

• E- Mail Nr. 1: Einführungs-E-Mail, in der Sie „Danke“ für Ihre Anmeldung sagen. Liefern Sie die Inhalte, Materialien, Gutscheine usw., die Sie im Gegenzug für ein Abonnement versprochen haben.
• E- Mail Nr. 2: Geben Sie einige Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Branche an. Necken Sie die Schmerzpunkte und Themen, die Sie in Ihrer Autoresponder-Serie ansprechen werden.
• E- Mail Nr. 3: Erklären Sie einen bestimmten Schmerzpunkt, den Ihr Produkt im Detail lösen wird. Untermauern Sie Ihre Behauptung mit Statistiken und Fakten.
• E-Mail Nr. 4: Bieten Sie mehr Wert zum Thema. Sie können in dieser Phase Fallstudien, Whitepaper, Podcasts oder Videos verwenden, um das Engagement zu unterstützen.
• E-Mail Nr. 5: Übergang zum Verkauf. Stellen Sie Ihr Produkt als Lösung für das Problem vor, das Sie in den vorherigen E-Mails besprochen haben. Konzentrieren Sie sich nicht zu sehr auf Ihr Produkt. Betrachten Sie dies wie das Pflanzen der Saat.
• E-Mail Nr. 6: Vergleichen Sie Ihre Lösung des Problems mit anderen Optionen. Beweisen Sie, dass Ihr Produkt überlegen ist.
• E-Mail Nr. 7: Fragen Sie nach dem Kauf.

Wenn Sie Interessenten durch diese Sequenz nicht konvertieren können, können Sie zusätzliche E-Mails planen, z. B. um sie an das Produkt zu erinnern.

Dies ist nur ein einfaches Beispiel, das Sie ausprobieren können. Es macht einen reibungslosen und langsamen Übergang von Informationsthemen zur Kaufanfrage, während Sie beginnen, die Beziehung zu verbessern.

7. Testen und optimieren Sie Ihre Kampagnen

In der digitalen Welt wird nichts mit dem ersten Klick und Veröffentlichen perfekt.

Sie sollten optimieren und einige Änderungen vornehmen, um Ihre Autoresponder-Sequenzen im Laufe der Zeit zu optimieren. Es ist wichtig, die Änderungen zu testen und die Ergebnisse zu vergleichen.

Die Optimierung ist entscheidend, um das Beste aus Ihren Autoresponder-Kampagnen herauszuholen und Ihre Leads durch Ihre Lead-Pipeline zu pflegen.

Warum landen E-Mails im Spam statt im Posteingang und was tun, damit sie nicht mehr landen?

Warum Sie E-Mail-Autoresponder für Leads verwenden sollten

• Autoresponder ermöglichen eine erweiterte Personalisierung.

Sie können die persönlichen Daten Ihrer Abonnenten wie Name und Branche, die Sie während des Anmeldevorgangs gesammelt haben, in E-Mail-Autoresponder eingeben.

Ein Bericht von Episerver zeigt, dass 92 % der Erstbesucher einer E-Commerce-Website nicht zum Kaufen da sind.

Sie können nicht erwarten, dass Erstbesucher sofort zu Kunden werden, ohne Ihr Unternehmen kennenzulernen. Indem Sie sie durch eine Autoresponder-Serie pflegen, können Sie sie nach und nach konvertieren.

Aber wie können Sie überhaupt Besucher dazu bringen, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen?

Hier helfen Lead-Magnete für E-Mail-Autoresponder beim Erfassen von Leads.

Viele etablierte Unternehmen verwenden Lead-Magnete wie E-Books , Fallstudien und Newsletter-Popups, um Besucherinformationen zu sammeln. Sonst hätten sie von den Besuchern, die ihre Websites verlassen haben, nichts mehr gehört.

Der Prozess der Umwandlung eines uninteressierten Leads in einen zahlenden Kunden wird als Lead Nurturing bezeichnet. Mit anderen Worten, es nährt Ihre potenziellen Kunden während der gesamten Reise des Käufers durch den Verkaufstrichter.

Wie viel kostet die Lead-Generierung?

Der wahre Grund für die Popularität von E-Mail-Autorespondern ist ihre automatische, auch bekannt als „hands-off“ Natur. Sie bieten eine persönliche Note mit Segmentierung, obwohl sie im Voraus geplant und an ein riesiges Publikum gesendet werden.

Eine sorgfältig geplante Autoresponder-Kampagne führt Ihre potenziellen Kunden effektiv durch die Reise des Käufers.

Jetzt wissen Sie, was ein E-Mail-Autoresponder ist und wie er Ihrem Unternehmen helfen kann, mehr Umsatz zu erzielen und stärkere Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

Jetzt können wir untersuchen, wie Sie effektive E-Mail-Autoresponder erstellen können. So können Sie Autoresponder-Leads pflegen.

Endeffekt

Autoresponder bieten mehr als automatisierte Serien von E-Mails. Sie pflegen Ihre Leads, engagieren sie und verwandeln sie in zahlende Kunden.

Vergessen Sie nicht, die Erkenntnisse Ihrer E-Mail-Marketingkampagne zu analysieren:

• Opt-out-Rate
• Beschwerdequote
• E-Mail-Zustellbarkeit